报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
需求分析报告篇一
需求概述
需求分析是是指充分了解客户情况，包括客户生产、财务及管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求，针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案。需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点，因此为企业合理地选择系统提供了基本保证。需求分析按照由顶至低、由大到小、由粗到精的的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。
1 用户分析
网上订餐系统的使用者主要有两种：系统管理员、客户。
系统管理员：网上订餐系统的系统管理者，进行系统的日常维护，进行日常管理，并按照餐厅的意愿，对菜谱和客户的信息进行各种管理，比如添加、修改、删除、更新等。
客户：网上订餐系统的主要在使用者，他们是餐厅的客户，能进行基本功能的使用和操作，但是不能对系统进行管理。
2 项目功能需求
管理员功能：登陆系统、查询管理员账户、添加管理员账户、修改管理员账号、删除管理员账号、查询订餐情况删除订单、打印订单。
系统人机界面操作友好，本系统外界界面具有简洁性和友好性等特点，但又不失独特的页面风格，界面采用引入的图片温馨的色调，优雅大方，系统内部结构采用框架布局，使整个系统看起来更有层次感，在用户功能操作功能上，设计简单方便，符合了现代管理系统的界面要求。
系统开发的可行性分析
技术可行性
和sql数据库这两个开发工具到现在已经运用了很多少年了，它们的技术到现在已经相当成熟。
本系统所要设计的功能难度不大，加上有指导老师的指导和查找相关参考文献，各功能模块在技术上完全是可以的实现。就开发的实际情况来看，技术上市可行的。
经济可行性
本订餐系统所需要的硬件和软件都是目前广泛使用的，如软件运行环境windows98以上系统、数据库sql server 2005、编程语言c#等等，都可以通过网上、图书馆等各种渠道得到，不需要再花费大量的资金去购买高成本的设备，大大提高了在设计过程中的工作效率，且投入使用后，便于后期工作的维护，因此，本系统在经济上是可行的。
社会可行性
该系统符合现有的法律、法规和政策方面的限制，没违法当今社会的道德标准，社会可行性通过。
运行环境
处理器为酷睿系列、amd 3200+以上pc台式机或便携式电脑；
运行时占用内存：＜100mb；
所需硬盘空间：＜100mb；
软件平台：中文windowsxp系统；
开发环境和相关技术
.net开发平台
.net框架是microsoft公司推出的一种全新的开发平台,提供了统一的、面向对象并且可以扩展的编程类库和完善的集成开发环境,大大简化了应用程序的开发过程,并且具有良好的移植性和安全性。是建立在公共语言运行库上的web编程框架，相对于asp而言，提供了更强的性能、更方便的工具支持、更好的平台支持和灵活性。其一大革命性进步是可以将应用程序逻辑与表示代码清楚地分开，这样一来web应用程序的开发人员可以使用和windows桌面程序开发类似的编程模型，从而大大降低了开发难度 [5]。
的强大功能，可以高效便捷的访问数据库，提供了简单的模型，该模型使开发人员能够编写应用程序的运行逻辑，并且保留了会话状态功能；最后，.中提供了默认授权和验证方案，可以根据需要方便地移除、添加或者替换这些方案。
2.0是把基于通用语言的程序在服务器上运行。不像以前的asp即时解释程序，而是将程序在服务器端首次运行时进行编译。2.0构架是可以用microsoft（r 公司最新的产品 visual 开发环境进行开发，wysiwyg（what you see is what you get所见即为所得 的编辑。2.0强大化软件支持的一小部分 [6]。
2.0是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在web应用软件开发者的几乎全部的平台上。通用语言的基本库，消息机制，2.0的web应用中。2.0同时也是language-independent语言独立化的，所以，你可以选择一种最适合你的语言来编写你的程序，或者把你的程序用很多种语言来写，现在已经支持的有c#（c++和java的结合体，vb，jscript。将来，这样的多种程序语言协同工作的能力保护您现在的基于com+开发的程序，能够完整的移植向2.0。
的优点主要体现在效率高、可重用性高、代码量少这三方面。在使用asp进行程序设计的时候，由于asp使用的是脚本语言，所有的代码都嵌入到html代码中，所以当编制功能复杂的网页时，就需要编写大量的代码，而且会导致程序代码的可读性差的问题。另外，由于所有的代码都是解释执行的，所以相对速度较慢，并且无法有效地利用机器硬件的各种性能。与asp相比较效率更高，提供了很高的可重用性，对于实现同样功能的程序，使用的代码量比asp要少得多。采用全新的编程环境，代表了技术发展的主流方向。
的工作原理是：首先，有一个http请求发送到web服务器要求访问一个web网页。web服务器通过分析客户的http请求来定位所请求网页的位置。如果所请求的网页的文件名的后缀是aspx，进行处理，代码提交给clr。如果以前没有执行过这个程序，那么就由clr编译并执行，得到纯html结果；如果已经执行过这个程序，那么就直接执行编译好的程序并得到纯html结果。最后把这些纯html结果传回浏览器作为http响应。浏览器收到这个响应之后，就可以显示web网页。
不需要启动本地的管理员工具就可以实现。这种被称为“zero local administration”2.0的基于应用的开发更加具体，和快捷。一个2.0的应用程序在一台服务器系统的安装只需要简单的拷贝一些必须得文件，不需要系统的重新启动，一切就是这么简单。
2.0已经被刻意设计成为一种可以用于多处理器的开发工具，它在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，将很大的提高运行速度。2.0应用软件是为一个处理器开发的，将来多处理器运行时不需要任何改变都能提高他们的效能，但现在的asp确做不到这一点 [8]。
microsoft sql server 2005介绍
microsoft sql server 2005 是microsoft公司继sql server6.5、sql server7.0和sql server 2000以后，在新年推出的又一改进的新版关系型数据管理系统。她能使用户快捷地管理数据库和开发应用程序。sql server 2005使用了先进的数据库结构，与windows dna 紧密集成，具有强大的web功能，它可以利用高端硬件平台以及最新网络和储存技术，可以为最大的web站点和企业应用提供优良的扩展性和可靠性，使用户能够在internet领域快速建立服务系统，为占领市场赢得宝贵的时间。同时，sql server 2005还为用户提供重要的安全性功能的增强，为用户的数据安全提供了可靠的保证。另外，sql server 2005 在数据库服务器自动管理技术方面处于数据库领域的领先地位，它可以使用户免去繁琐复杂的工作量，从而有精力处理更为重要的问题，使用系统在商业战略上占得先机。
1 与internet的高度集成sql server 2005与其他microsoft back office 产品紧密集成，在安全、时间浏览、windows nt 服务程序、性能监视器。多处理器支持、索引服务器等方面充分利用了他们的长处，形成了自己独特的优势。
sql server 2005数据库索引擎提供完整的xml支持。它还具有构成最大的web站点的资料存储组件所需的可伸展性、可用性和安全功能。
2高伸缩性和适应性
同一sql server 2005数据库引擎运行在、windows xp professional、windows vista professional、windows 2000 professional、windows 2000 server和windows 2000 advanced server。
sql server 2005 关系数据库引擎支持当今苛刻的数据处理环境所需的功能。数据库引擎充分保护资料的完整性，同时将管理上千个并发的修改数据库的用户的开销减到最小。
3易于安装和使用
sql server 2005 中包括一系列管理和开发工具，这些工具可改进在多个站点上安装、部署、管理和使用sql server 的过程。sql server 2005 还支持基于标准的、与windows dna集成的程序设计模型，使sql server 2000 数据库和资料仓库的使用成为生成强大的可伸缩系统的无缝部分。
需求分析报告篇二
报告题目： 姓名： 学号： 班级： 专业： 系别： 指导教师：
郭晓峰 08 网络s15-4 计算机网络技术 网络技术系 林俊桂 摘要：随着国内internet的普及和信息产业的深化。近几年宽带网络的发展尤为迅速。做为宽带接入重要的客户群体-网吧，每天聚集着数量众多的网迷和潜在的资源。目前网吧的建设日益规模化，高标准化，上百台电脑的网吧随处可见，网吧行业开始向产业化过渡。在未来的日子，网吧网络安全将成为影响网吧生存的要素，经营者也只有提供更加安全的服务才能获得更大效益。因此大型网吧构架网络安全体系也成为重中之重，而本文就是网络安全分析。主要运用防火墙技术、病毒防护等技术，来实现大型网吧的网络安全。
关键词：网络安全，防火墙，防病毒。
目录
一、大型网吧网络安全概述
1.1网吧网络的主要安全隐患
·网民的信息失窃、虚拟货币丢失问题
1.2大型网吧网络的安全误区
（1）安装防火墙就安全了
防火墙主要工作都是控制存取与过滤封包，所以对dos攻击、非法存取与篡改封包等 攻击模式的防范极为有效，可以提供网络周边的安全防护。但如果攻击行为不经过防火墙，或是将应用层的攻击程序隐藏在正常的封包内，便力不从心了，许多防火墙只是工作在网络层。防火墙的原理是“防外不防内”，对内部网络的访问不进行任何阻挠。
（2）安装了最新的杀毒软件就不怕病毒了
安装杀毒软件的目的是为了预防病毒的入侵和查杀系统中已感染的计算机病毒，但这 并不能保证就没有病毒入侵了，因为杀毒软件查杀某一病毒的能力总是滞后于该病毒的出现。
（3）感染病毒后重启即可
网吧电脑是具有系统还原功能，在便于管理的情况下增加了安全隐患，导致网吧网管 以为“中了病毒重启就好了”，但是病毒可以在网络中复制，某个机器重启，在其他机器上黑客利用病毒同样可以攻击。
（4）网关安全措施
网吧中的网关，并没有什么特别安全措施，如果黑客攻击的主机是网吧的服务器，而 且抓取所有的数据包，那么，他就可以知道在这个网吧所有人的任何密码了。从而很方便的进行攻击。
二、大型网吧网络安全现状分析
2.1网吧背景
（1）网络不稳定的问题
·网吧网管的技术水平较低,对于传统的命令行配置方式掌握程度低。此外目前网吧排查错误的方式都是通过插拔线,这种方式不仅工作量十分巨大,而且效率很低。网管需要对网吧的网络现状进行全局的监控。
2.3网吧网络安全需求
·防网吧的网络攻击
2.5大型网吧网络结构
三、大型网吧网络安全解决实施
3.1网络大型网吧物理安全
（2）选用合适的传输介质。屏蔽式双绞线的抗干扰能力更强，且要求必须配有支持屏蔽功能的连接器件和要求介质有良好的接地（最好多处接地），对于干扰严重的区域应使用屏蔽式双绞线，并将其放在金属管内以增强抗干扰能力。
（3）光纤是超长距离和高容量传输系统最有效的途径，从传输特性等分析，无论何种光纤都有传输频带宽、速率高、传输损耗低、传输距离远、抗雷电和电磁的干扰性好保密性好，不易被窃听或被截获数据、传输的误码率很低，可靠性高，体积小和重量轻等特点。与双绞线或同轴电缆不同的是光纤不辐射能量，能够有效地阻止窃听。
（4）保证供电安全可靠。计算机和网络主干设备对交流电源的质量要求十分严格，对交流电的电压和频率，对电源波形的正弦性，对三相电源的对称性，对供电的连续性、可靠 性稳定性和抗干扰性等各项指标，都要求保持在允许偏差范围内。机房的供配电系统设计既要满足设备自身运转的要求，又要满足网络应用的要求，必须做到保证网络系统运行的可靠性，保证设备的设计寿命保证信息安全保证机房人员的工作环境。
3.2大型网吧网络安全配置
配置防火墙。利用防火墙，在网络通讯时执行一种访问控制尺度，允许防火墙同意访问的人与数据进入自己的内部网络，同时将不允许的客户与数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问自己的网络，防止他们随意更改、移动甚至删除网络上的重要信息。防火墙是一种行之有效且应用广泛的网络安全机制，防止internet上的不安全因素蔓延到局域网内部，所以，防火墙是网络安全的重要一环。
大型网吧网络中使用建议使用的速通防火墙在这里起到以下几个作用：
（1）线路稳定性和网络安全的保证。速通防火墙支持pppoe和dhcp客户端，可以实现adsl拨号等多种宽带上网方式。速通防火墙的高效状态检测包过滤功能可以很好地保障网吧内部网络和服务器的安全，阻挡黑客攻击。同时速通防火墙支持平衡路由，可以很好满足大型网吧网络对于线路备份和负载均衡的要求。
（3）速通防火墙的内容过滤功能，主要包含dns和url过滤功能，利用这些功能可以很好地限制内部客户访问不良站点和信息。
（4）速通防火墙的网管功能，可以实现对网络带宽的有效管理和流量计费，同时速通防火墙支持h。323协议、多波路由等，可以比较好地满足网吧客户对视频、多媒体点播等的要求。
（5）速通防火墙的多网口结构、策略路由、vlantrunck支持等能比较好地满足大型网吧客户对网络规划的要求。
（6）速通防火墙支持远程、集中管理，对于连锁网吧客户来说，可以通过一个网络管 5 理员，集中统一地管理多台防火墙。
（7）速通防火墙提供强大的日志功能，提供流量日志、网络监控日志和管理日志，可以向管理员提供比较详尽的日志，同时提供日志查询和日志报表功能，方便管理员的查询和统计。
3.3网吧的arp欺骗病毒防范
arp欺骗是目前网吧最为头疼的病毒，会导致网民掉线，帐号被盗取。arp欺骗利用arp协议的发送错误的mac地址，造成正常pc无法收到信息或发送信息经过中间人转发。目前业界多采用的方法是在路由器上广播免费arp的方式，并在路由器和pc客户端进行双向的mac-ip绑定，这种方法工作量巨大而且会在网络中产生大量的免费arp广播包，而且只能对抗arp欺骗病毒无法根治arp欺骗，另外只能防范网管型的arp欺骗，无法防范pc间的arp欺骗。在网吧设计中采取的sungate路由器独有的arp-protect功能可以将arp欺骗病毒丢弃，彻底地根治arp病毒。
3.4网吧网络遭受攻击的防范
（1）针对路由器的ddos攻击
针对路由器的攻击会导致网吧的出口瘫痪，而目前路由器常见的防ddos攻击的方法采取协议分析+计数器法，该处理方法兼有协议分析法的精确与计数器法的性能，它对所有非内部引起的连接进行监控及协议匹配，并对其进行严格的计数控制，同时该处理方法还修改了tcp/ip协议栈，加强了抗ddos能力。
（2）针对内网服务器和交换机的ddos攻击
针对内网服务器和交换机的ddos攻击采取通过安全交换机过滤网络中所有的ddos攻击，该方法类似于对arp的防御方法，通过交换机内置硬件ddos防御模块，每个端口对收到的ddos攻击报文，进行基于硬件的过滤。同时交换机在开启ddos攻击防御的同时，启用自身协议保护，保证自身的cpu不被ddos报文影响。目前已知的，通过交换机可以过滤tcpsyn、udpsyn、icmpsyn、land等常见ddos攻击，基本涵盖了网吧中常见的各种ddos攻击。利用交换机防御ddos攻击，防御效率高，对pc和网络无影响，是目前最经济高效的防御方式。
四、总结
没有安全保证的网吧网络就像没有刹车的车子跑在高速公路上。互联网络的飞速发展，对网吧网络客户的娱乐和学习已经产生了深远的影响，网络在我们的生活中已经无处不在。但在享受高科技带来的便捷同时，我们需要清醒的认识到，网络安全问题的日益严重也越来越成为网络应用的巨大阻碍，网吧网络安全已经到了必须要统一管理和彻底解决的地步，只有很好的解决了网络安全问题，网吧网络的应用才能健康、高速的发展。
参考文献
[1]徐亚凤.解析网络的安全及管理.牡丹江大学学报.2008，17(8)：118—125 [2]郑春.软硬件结合的网络安全策略.软件导刊.2008，7(8)：181—183 [3]江铁.网络安全策略设计.科技信息.2008，20：422—423 [4]孙力.网络安全技术的应用[j]甘肃科技，2009（09）
需求分析报告篇三
;系统分析
市场分析
当今社会生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱全，而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求，许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美餐，或者是很多的年轻的白领们在城市奋斗目前还是单身一个人生活，一个人也不太喜欢自己做饭，更倾向于在外吃快餐，但同时又不想到餐馆里面吃，他们更喜欢在办公室里面吹着空调享受美餐，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机网络，将餐饮业和计算机网络结合起来，就形成了网上订餐系统。这不仅可以提高餐饮业的服务质量，扩大知名度，也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。
需求分析
用户可通过访问我们的网站网上订餐系统，进行登陆或注册，获得你想要的各种食物，管理员可以查看用户菜品，可以对菜品进行增删改查。
2.1产品介绍
产品名称：餐订餐系统
产品用途：对餐馆提供发布菜肴消息，得到顾客订单信息，对顾客提供菜肴服务。
2.2产品面向的用户群体：
各大酒店，网上店铺，以及一些大型超市的网上订餐系统等。
性能需求
系统的反应速度应较快，系统界面应美观大方，风格统一，突出特色，功能设计应体现人性化思想，方便用户操作。
顾客注册后需要登录系统需输入口令才能进行订餐服务。
对于管理员，在其查询订单的时候，可针对各种组合条件进行查询，而且查询效率要求高，能够及时相应查询请求。
另外，系统还应当满足信息的完整性以及系统的可扩展性。
数据模型
1 用户注册
用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页，可选择登陆，若未注册可选择注册，只有注册用户方可点餐，用户分为三类：
普通用户：只能登陆查询餐厅菜肴信息，不能订餐；
实名认证用户：可以查询信息，可以订餐，但是订餐总金额及订餐数目有限制，并享受一部分商家优惠。
vip用户：可以查询信息，订餐不受任何限制，可享受更多商家优惠，但分季度收取会员费用。注册提供用户名，密码邮箱等信息。实名认证用户及vip还需要身份证，住址等更为详细信息。.
2登陆
3 查看餐厅信息
显示餐厅的各种信息，包括餐厅名称,id图片文字说明。可在分类查询，动态搜索，设计页面分业，布局排版问题，以方便用户浏览选择，用户再找到自己喜欢的餐厅后，点击餐厅图片进入此餐厅信息页面，内容有餐桌信息和菜肴信息，可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。
4 查看餐桌信息
用户再点击进入餐桌信息后，可以查看剩余餐桌图片，编号，找到自己喜欢的餐桌可
以点击确定，还可以根据就餐人数，分类查询，动态搜索。
5 查看菜肴信息
用户再点击进入菜肴信息后，可以查看所有菜肴信息，包括名称口味图片编号价格等，找到自己喜欢的菜肴可以点击确定，还可以根据就餐爱好，分类查询，动态搜索。
6 订餐确认
用户在选择餐厅座位及菜肴后，可点击确定，系统根据用户选择会自动生成订单信息，包括订单id 用户名餐厅id 餐厅名称餐桌id 菜肴id 菜肴名称等。用户查看又不满意可以取消订单或者更换餐桌菜肴，直至满意。然后点击订单确认，此订单生成，订单信息系统自动存储。
7 商家短信确认订单生成
在用户生成订单后，商家查看，并根据实体店情况分析可行性，具体如下：
8 商家更新信息
商家根据实体店近期信息，可选择更新餐厅信息，包括餐桌信息，菜肴信息及优惠信息等。更新餐桌信息：包括餐桌id 图片等，更新菜肴信息：包括名称口味图片编号价格等，更新优惠信息：针对不同级别用户实行不同的优惠信息。更新结束后，点击确认，信息生成并保存。
9 其他服务
顾客可以在相关网页上查询自己所要知道的相关信息，比如各地美食，本地餐馆信息，行车路线，价位查询等。各地美食：介绍国内国外有名的风味小吃、各大菜系、部分菜的烹饪方法等。餐馆信息：包括在公司网站上注册的所有餐饮企业的地点、招牌菜、价位、历史等等。行车路线：顾客可以通过搜索引擎查到想去的餐馆的最近行车路线。
价位查询：只要您输入理想的价位，就可以找到同价位的所有美食信息。同时还提供饮食小常识，美食小故事、餐饮新闻等与餐饮美食有关的信息。
2系统模型分析
数据流程图：
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1.简介.........................2
1.1.背景及可行性分析....................2
1.1.1.背景介绍......................2
1.1.3.网站建设可行性分析................2
1.1.4.网站建设技术可行性分析...............2
1.2.目标.......................3
1.3.参考资料......................3
2.产品整体说明.....................4
2.1.产品整体描述.....................4
2.2.产品功能......................4
2.3.运行环境......................5
1.1.背景及可行性分析
1.1.1.背景介绍
新一轮的网上购物狂潮正在中国掀起，根据知名市场研究公司ac尼尔森的近期研究显示，63％的中国网民曾经网上购物，伴随着中国互联网的快速增长，中国将会成为网上购物的巨大市场。调查表明，在中国，最受欢迎的网上商品是书籍，56％的网上购物者选择了网上买书；影碟制品，比如dvd碟片、游戏等排在第二位，24％的网上购物者会选择购买此类产品；音乐类和衣服鞋帽及服装配件等排在第三，分别有23％的网上购物者会喜欢。和全球的研究数据作比较，我们会发现中国网上购书的比例最高。
电子书店的出现，也随着网络的发达如雨后春笋般盛行起来，同样提供内容简介和封面图片，消费者一样可以在家里就拥有类似逛书店般的乐趣。
加上在搜索引擎这种咨询科技的帮助下，消费者很快就可以搜寻到想要的书籍；例如留言板、讨论区、e-mail服务，更是为传统书店提供多元化的服务。
1.1.2.市场定位分析
网上书店商务网站构建初始目标主要是面向广大消费者，由于图书消费属于知识型消费类，人们求知欲望没有阶层与年龄差别，因而书店网站应在具有自己特色的同时应适合不同人士的需要。因此，兴源网上书店网站定位于面向广大消费者，并突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色。售前服务提供详细的图书信息、简便快捷的操作过程；售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付；售后服务对用户订购的图书提供快速物流配送，并对用户所购图书提供质量保证。
1.1.3.网站建设经济可行性分析
传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上书店只需要一个可以存放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商品。
1.1.4.网站建设技术可行性分析
（１）网络应用基础设施完善，由于信息技术的发展，我国的计算机网络飞速发展，先后建成了中国公众多媒体通信网、china net、中国教育与科研计算机网络等组成了中国internet主体，网络应用进入了企业与普通家庭，这为发展电子商务提供了基础设施。
（２）网络安全技术应用，包括加密算法、ca数字认证、数字签名等，为电子商务应用提供安全保证，它实现了网络传输数据的安全性、完整性以及交易双方的不可抵赖性，身份认证等。
（４）法律保障，交易活动如果没有得到法律保障就等于它的合法性得不到承认，其生存空间就会受到挤压，随着我国电子商务法律法规的颁发，将解决电子商务活动的法律技术问题，网上书店经营活动将得到法律的保护。
（５）最后，就是网络技术的普及与掌握，如网络互联、网络安全技术、web技术（如html,xml,cgi等）、各种安全协议（https,set,ssl等）、网络数据库技术等，使我们有能力开发实现适合自己的电子商务系统。成为我们构建网站的直接技术支持。因此，公司构建网上书店电子商务网站系统的技术瓶颈问题（网络应用基础设施、安全、支付、法律保障、网站开发技术）得到了有效解决，公司构建网上书店电子商务网站技术上可行。
1.2.目标
该项目的目的是开发一个电子书店网站以及后台管理系统。
在前台实现的基本主要有：
1.图书选购（可按分类方式查找图书，或者通过关键字进行查询）
2.购物车功能
3.查看图书详细情况
4.用户注册
5.用户登陆
6.查看用户的订单信息
7.修改用户个人信息 后台管理部分主要有：
1.商店图书管理：添加、修改、删除、查看。
2.用户信息管理：查看、修改、删除。
3 订单信息管理：查看订单清单、更新订单付款、出货状态、删除订单。
1.3.参考资料
2.1.产品整体描述
息，通配检索数据库，找出所关心的商品；
（3）查看商品细节说明，了解价格、付款及送货方式、购物说明等信息；
数量，如无误，则去“收银台”结帐。
1．管理人员输入id，密码进入管理页面。
2．管理人员进入管理页面，页面左侧显示去往商店图书查询，添加图书资料，订单信息查询，用户信息查询的链接。
3．管理人员点击商店图书查询页面：
4．管理人员点击添加图书资料页面：输入需添加的图书信息（包括图书名称，作者，出版社，所属类别，书号，定价，总数量和图书简介），管理人员点击提交向后台数据库提交信息。提交成功的话页面显示新图书资料提交成功，否则显示数据库操作失败。
5．管理人员点击订单查询页面：页面显示出已接到订单，其中包括图书名称，作者，图书类别，单价，数量。以及总金额，总数量，下单时间，交货时间，总金额，下单时ip，用户备注，是否付款，是否交货等。
6．管理人员点击用户信息页面：页面显示出用户id号,用户名，真实姓名，联系地址，联系电话。管理员可以进行用户的删除，查找动作。删除成功后，页面显示删除成功。
2.2.产品功能
2.2.1 用户功能分析
用户需要注册成会员用户，需要用户注册使用的功能有：
a)用户注册。
b)用户添加图书到购物车的功能。购物车的设计，必须做到清晰、简单和方便。
c)用户信息的自我管理。用户的注册信息中，用户的地址、联系方式等都是图书配送的重 要依据，所以应该允许用户对这些信息进行修改，并使得用户在用户信息中，可以查阅购物详情等信息。
2.2.2.管理功能分析
对网站的管理者来说，分析网站的管理要求，以下功能是必不可少的。
新书登记:将新书的各种信息：书名、价格、出版社、作者、封面等录入到数据库中，是网站管理中的一项基本的工作。
用户管理:网站应该可以对用户进行诸如删除、查看部分用户信息等功能。
订单管理:这是最重要的管理功能。管理者应该可以每天清晰的查阅有多少订单生成、每个订单的详情等信息，并了解个订单的处理情况。
2.3.运行环境
2.3.1.硬件/网络环境
可选用支持j2ee的主机，虚拟主机，基于开发使用的是开源系统，所以具有了很好的移植性，对硬件网络没有特殊要求，以客户实际购买力为主。
2.3.2.软件环境
采用microsoft sql server作为数据存储数据库，或者采用mysql采用jsp/servlet/javabean技术作为系统的解决方案，使系统具有更好的可扩展性； 采用weblogic作为系统的应用服务器，或者支持jdk1.4.2，tomcat4，serverlet, jdbc for mysql & mssql虚拟主机； 客户端采用浏览器形式，满足零客户端的易用性要求；资金允许条件下选用支持php4&5 +zend2.1,支持dso（apache模块）和cgi两种方式运行，这样在客户端维护，可以自由选择php脚本的运行方式。