战略管理岗位职业规划

时间:2023-08-13 16:10:06 作者:李Y

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

战略管理岗位职业规划篇一

关于战略,战略究竟是做什么的,究竟应该怎么做,很多朋友和同事都感觉到很虚,仿佛知道战略重要,又不知道战略为何重要,大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后,对战略有了一个思维逻辑,对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理办法,应该说,收获很大,提高很多,针对老师的课程,我也有以下几点感想与同学们分享。

一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;

二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;

三、战略的起点就是营销价值链的掌控;

五、战略需要组织体系来保障实施;

六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。

下面我来具体谈谈。

一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;

1、将战术当成战略,将具体的工作重点当成战略认知;

2、战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节;

4、将战略设定为一个空的,大的理想,制定成为了全面出击战略,无法执行。

5、战略是系统思考,他需要企业最高层次的思考和决策,战术是策略思考,他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定,战斗是执行力度,他需要基层管理者按标准,按要求,按质量,按时间完成各项工作任务,这才是企业管理的思维结构和层次。

二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;

3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析,而分析的目标是要进行战略决策的,如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚,我们在针对历史状态进行分析以后,究竟应该采取发展、稳定,还是一体化战略,究竟在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略,这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了,而这个决策还有非常关键的一点,就是我们需要对未来做好感性的预测,趋势成就优势,优势成就强势,一个优秀的战略家,他就是具备前瞻性的思维,具备对未来趋势把握的高度战略眼光,因此,看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作。

三、战略的起点就是营销价值链的掌控;

3、针对品牌和渠道战略,生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充。

战略的内容包含战略宗旨和战略目标,原则上,战略宗旨一旦确定下来,使命、愿景和价值观是不会轻易改变的,而战略目标体现在具体的年度规划上,则是应该一年一修正的,或者一年做一次滚动修正。

4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础,年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的。

五、战略需要组织体系来保障实施;

3、针对既定战略应该完善企业的组织架构,并明确岗位职责和对应流程;

六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。

4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度,只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度,战略才能够深入企业每一个人的骨髓,最终实现战略共赢。

其实,关于战略方向,战略宗旨和战略目标,他涉及到很多具体的细节,但是我个人认为战略研究需要仔细,但是战略决策应该立足于简单明了,只有简单专注,我们才能够真正实现战略的融入落地,至于战术策略的问题,则是仁者见仁智者见智,需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定。

战略,是企业为了活着,也是为了活得更好,战略的关键要点是选择放弃什么,有时候不是为了选择做什么,而是为了选择哪些不做,我记得量化管理中王磊老师讲过一个宝洁公司的ogsm的战略目标制定方法,我们如何从目的,到具体的目标,策略和衡量标准来建立战略规划表,通过战略规划表的表述将让我们的战略更加的清晰明确,也是我们战略管理的重要工具和方法。

战略,是企业管理的起点,也是一个实践的过程,我相信通过这次学习同学们能够树立战略意识,建立更好的战略管理。

战略管理岗位职业规划篇二

企业管理具有系统性 ,要求企业下属各层次组织和人员之间的联系必须围绕企业的经营管理目标 ,高度协调、统一步调 ,形成企业整体的优势,接下来就跟本站小编一起去了解一下关于企业战略管理心得体会吧!

分享一下我之前参加企业管理培训心得体会。参加企业管理培训后身心得到很好的锻炼,对工作有了新的认识,对企业的发展看到了希望,发现了其中的问题,我讲运用所学到的企业管理知识来更好地运作企业。

一、商道即人道,学好经商要先学会做人。

王大琨老师有20xx年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业),曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、ttt等课程。工的关怀,发挥每一个人的力量,形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体,共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中,要诚信为本,以人为本,真正的将每一位顾客当做上帝,提高产品质量,提升服务态度和服务质量,获取人心,从顾客的角度出发,为每个人服务以至满意,让商场的品牌深入人心,让顾客信任商场、选择商场、推荐商场,这样不愁业务的增加,不愁利润的增长。

二、品质即价值,抓住利润先抓住品质。

商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合,前者包括商品的物理性能,机械性能,化学成分和生物的物性等自然属性,后者包括商品的外形,色泽,款式或者透明度等。

同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分,只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下,才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时,还需要不断的创新品牌,将现有品牌做大做强的同时,不断的研究新问题,捕捉新趋势,引进新产品,始终站在高品质、新品种的前沿,才能够创造新的价值,才能够提高利润,才不会被市场所淘汰。

三、文化促发展,谋求发展先建设文化。

实现企业和谐,促进企业发展,一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表,它能够凝聚全体员工为了企业的发展,同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展,必须建设一个先进的、积极的企业文化。

四、创新促管理。

加强管理先注重创新这里的创新指的不是产品创新,而是在管理中的理念创新,以新的管理理念来管理企业,提高管理水平,提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体,他们承上启下、协调资源,为组织的长久发展而尽职尽责,管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图,并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者,既要严格贯彻组织高层的战略意图,又需要结合本部门具体状况合理配置资源,充分调动下属积极性,发挥团队的合作能力与创造能力,坚定地执行计划,进行具体的操作运营。管理是一门艺术,要结合不同的管理对象,管理目标,采取不同的管理方式,而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。

一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。

二、如何处理矛盾

三、如何让自己处理好人际关系目标

1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。

2.要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不贬低别人,不夸大别人的错误。

3.在别人背后只说他的好话。如果找不到什么好话说,那你就保持沉默。

4.仔细观察别人,那样就会发现他做的好事。当表示赞许的时候,要充说明理由,这样我的称赞就不会有谄媚之嫌。

5.要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。

6.你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。要始终对事而不对人。要向对方表明,真心喜欢他也愿意帮助他。

7.当别人发怒的时候,表示理解。别人的怒火常常只是为了引起我的注意。我要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。

8.在发生矛盾的时候,要保持镇静。首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。

9.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

10.要始终称呼对方的全名。这表明对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此要努力记住对方的姓名。

12.要尽快宽恕别人,不要记仇。

战略管理岗位职业规划篇三

今年公司开通了xx学院课程,结合工作实际,我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程,对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。

office办公软件主要学习了word和excel表格的运用,尽管平时工作中也在经常使用这些软件,但是课程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何录入身份证、数据分析管理等功能,一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单,提高了自己对办公软件的应用水平,也提高了工作效率。

1、要有一个明确的目标

2、达成共同的协议

3、沟通信息、思想和情感。

对三要素的第一点:只有大家有了明确的目标才叫沟通,如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。第二点:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。第三点:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

其次,在沟通的过程中除了三要素具备后,我们还要遵循一定的原则,即沟通三原则。1、谈论行为不谈论个性2、要明确沟通3、积极聆听。这三条原则看似普通,但却对沟通起到了非常关键性的作用,在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的,不能想什么说什么,不能不注意一些细节,否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解,这样只会对我们的初衷起到负面的作用。

总之,通过学习了十五学分的网络课程,我自己从工作技能和沟通技能都有了提高,对自身的工作起到促进作用。下一步,我将树立良好的工作态度和工作作风,充分利用好网络学院所学知识,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,为公司发展贡献自己力量。

战略管理岗位职业规划篇四

随着煤炭市场化的推进,煤炭企业也逐渐认识到重视企业战略成本的管理和创新的必要性,煤炭企业要达到与时俱进,不断提高自身竞争力的和战斗力,就必须实施企业战略成本管理,本文将以战略成本为主线,以煤炭企业为例,对煤炭企业战略成本中存在的问题进行系统的分析。

在现代企业管理中,战略管理在理论研究上已经取得了丰硕的成果,在实践中,许多煤炭大集团的企业战略研究机构更多的着眼于经营战略管理方面,要把企业做大、做强,就要加强战略成本管理。

1.企业的成本工作没有与企业的战略工作相结合,仍然存在得过且过的思想,当企业效益好时忽视成本,当企业效益不好时,自先以提高产量来提高效益,最后才想到成本管理。企业未能根据内外部环境的变化和企业所采取的竞争战略构建相应的成本管理方法,只是单纯的为控制成本而控制成本。

2.成本管理工作缺乏全员性,总是局限与财务管理等一些职能部门,而没有发挥计划、调度、生产、技术等职能部门的作用,煤炭企业涉及面广,量大,涉及企业的方方面面,单靠财务管理是远远不够的也根本无法从根本控制成本。只有充分调动企业各个部门的主动性和积极性,领导重视、全员参与、从上到下,齐抓共管成本管理工作才能落实的实处。

32企业的成本管理只重视有形的成本动因,而忽视了无形的成本动因,企业只考虑材料、人工、电力等有形的成本,这些无形的成本包括企业的规模、企业的可持续发展战略、企业的外部环境、企业文化、企业职工。的士气、企业改革创新的积极性,以及员工对企业的忠实度等等方面,企业不仅要考虑有形的成本动因,还应该考虑这些无形的成本动因。

因此,企业应改变以往的传统的成本战略模式,把成本管理提高到战略层面。

1.价值链分析和成本动因分析

通过企业价值链的分析可以明确企业在行业价值链中的位置,以及与自己在同一个价值链上的其他企业整合程度对企业的威胁,也可利用行业价值链来降低企业成本的目的。由于计划经济的原因煤炭企业都是按照地域分割的,国内外资源采掘企业的发展史已经证明了这样做的结果,企业将随着资源的枯竭而逐渐衰落,因此企业的发展不应只考虑眼前的短期的效益,而应该是长远的可持续的。对煤炭企业而言应延长产业链,建立跨地区、跨行业、跨所有制以及跨国经营的煤电路港、煤焦和煤化工等综合经营的现代化综合型企业集团公司。煤炭企业除进行纵向整合,搞好和上下游企业关系外,还要在行业内进行横向整合,实现规模经济、资源共享。实时并购中、小煤炭企业,这样不仅可以解决煤炭行业企业众多,也产分散、资源浪费严重的缺陷还可以保证句身资源问题,保证企业可持续发展。同时可以扩张企业的市场势力,解决无序竞争的局面,缓解企业扩大速度和市场扩张速度不一致的矛盾。

2.成本动因分析

作业影响成本,动因影响作业,因此动因是引起成本发生的根本原因。成本动因可分为两个层次:一是微观层次的与企业的具体生产作业相互的成本动因,如物耗、作业量等;二是战略层次上的成本动因,如规模、技术多样性,质童管理等。战略成本动因对成本的影响比重比较大,可塑性也大,从战略成本动因来考虑成本管理,可以控制住企业日常经营中的大量潜在的成本问题。

3.战略定位分析

(1)成本领先战略:成本领先战略是诸战略中最为明确的一种。在这种战略指导下,企业的目标是要成为其产业中的低成本生产(服务)厂商,也就是在提供的产品(或服务)的功能、质量差別不大的条件下,努力降低成本来取得竞争优势。如果企业能够创造和维持全面的成本领先地位。那它只要将价格控制在产业平均或接近了平均的水平,就能获取优于平均水平的经营业绩。在与对手相当或相对较低的价位上,成本领先者的低成本优势将转化为高收益。成本领先战略的逻辑要求企业就是成本领先者,而不是成为竞争这一地位的几个企业之一,所以,成本领先是一种格外强调先发制人策略的一种战略。成本领先战略可通过大规模生产、学习曲线效应、严格的成本控制来实现,企业必须发现和开发所有成本优势资源。

(2)差异领先战略:当一个企业能够为买方提供一些独特的、对买方来说不仅仅是价格低廉的产品时,这个企业就具有了同別其他竞争对手的经营差异性。差异领先战略要求企业就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜,或在成本差距难以进一步扩大的情况下,生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以应示经营差异。当然,这种差异应是买方所希望的或乐意接受的。差异领先战略的逻辑要求企业选择那些有利于竞争的并能使白己的经营独具特色的性质,重在创新。

(3)目标集聚战略:如果企业能同时取得成本领先和差异领先的竞争优势,回报将是巨额的,因为收益是累加的,差异领先会带来价格溢价,与此同时成本领先意味若成本的降低。但由于各种条件的限制,要想全面地、长期地同时取得成本领先和差异领先的地位,是不现实的。目标集聚战略是主攻某个特定的顾客群,某种产品系列的一个细分区段或某一个细分市场,以取得在某个目标市场上的竞争优势。这种战略的前提是:企业能够集中有限的资源以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围的竞争对手。目标集聚战略有两种形式,成本领先目标集聚战略寻求在目标市场上的成本优势,差异领先目标集聚战略则追求目标市场上的差异优势。

(4)生命周期战略:产品生命周期理论认为,任何产品从导人市场到最终退出市场都是一个有限的生命周期,这个周期可由几个明显的阶段加以区分,分別为产品的导入期、成长期、成熟期和众退期。在不同的阶段,企业会面临不同的机会和挑战,因而需采取不同的阶段策略。产品生命周期战略可以很好地指导企业的战略成本管理。在导入期和成长期,可采取发展战略,以提高市场份额为战略目标,加大投入,重视差异领先,甚至不惜牺牲短期收益和现金流童;在成熟期,可采取间守战略,以巩间现有市场份额和维持现有竞争地位为目标,重视和保持成本领先,尽可能延长本期间;在衰退期,可采取收获与撤退战略,以预期收益和现金流量最大化为战略目标,甚至不惜牺牲(有时是主动退出)市场份额。产品生命周期战略充分体现了战略成本管理的长远性思想,不仅适用于产品的生命周期,同样也适用于企业的生命周期立至产业的生命周期。

1.战略环境分析:环境分析的基本方法是价值链分析,通过对行业价值链分析以了解企业在行业价值链中所处的位置:;对企业内部分析以了解自身的价值链;对竞争对手分析以了解竞争对手的价值链,从而达到知己知彼,洞察全局,以确定战略成本管理的方向。

2.战略规划:经过环境分析,确定企业是否进入、发展、间守或撤出某一行业某一段价值链活动后,下一步就是进行战略规划以确定企业如何进入、发展、间守或撤出该价值链活动。各目标之间须保持一致性和层次性,组成目标网络。准确的目标有助于战略的制定、实施和控制。为了实现所确定的目标,根据企业内部资源、外部环境及目标要求,制定相应的雄本战略、策略及实施计划。

3.战略实施与控制:战略实施按实施计划中的要求与进度进行。在战略实施过程中,由于内部资源,外部环境的变化,会使实施过程产生偏差,因此须进行战略控制。战略控制的某本方式有前馈控制和反馈控制,控制过程包含研究控制因子,确定控制标准、及时处理与传送控制信息等。战略控制系统应由企业层次、业务单元层次、作业层次组成一体化的控制系统,实行全面的,全过程的控制。当战略目标已实现或内、外部条件发生重大变化,超过了控制能力时,则需进行战略调整,即重新开始进行战略环境分析、战略规划等进入新一轮循环。

4。战略业绩计量与评价:战略业绩计量与评价是战略成本管理的重要组成部分。业绩计量与评价通常包括业绩指标的设置、考核、评价、控制、反馈、调整、激励等。战略业绩计量与评估需在财务指标与非财务指标之间求得平衡,它既要能肯定内部业绩的改进,又借助外部标准衡量企业的竞争能力,它既要比较成本管理战略的执行结果与最初目标,又要评价取得这一结果的业务过程。具体方法是比较“不采取战略行动”和“采取战略行动”条件下企业竞争地位的变化而带来的相对收益或损失。总之,战略成本管理的业绩计量与评价应围绕战略目标来进行。

战略管理岗位职业规划篇五

引导语:所谓战略管理就是高层管理者研究、制定、实施和控制组织的长期目标、成长方式与组织架构的过程。下面是小编为你带来的企业战略管理,希望对你有所帮助。

战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资,等等。战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。

企业战略管理作为一门学科诞生于五、六十年代,起到奠基作用的理论有两个,一个是钱得勒的“结构跟随战略”假说,二是安东尼-安索夫-安德鲁斯范式。前者是从案例研究入手,给出了企业战略的定义,分析了企业成长方式与结构变革的关系,得出了“结构跟随战略”假说。

后者是安东尼在法约尔管理职能划分的基础上,将计划和控制进一步细化为战略规划、管理控制和操作控制,并分别对应于组织的高、中、低三个层次。安东尼认为,战略规划是组织高层管理的一项独特而重要的活动。

这一重要认识在安索夫和安德鲁斯的著作中得到进一步强化,并在有关的概念发展和过程细化方面得到深化,从而形成所谓的安东尼-安索夫-安德鲁斯范式。这一范式对战略管理的研究产生了广泛而深入的影响。

70年代的经营组合管理理论、80年的竞争定位理论等基本属于该范式。波特的著作《竞争战略》、 《竞争优势》对战略管理的理论和实践产生了强烈的影响,并成为这一时期的主流模式。

进入90年代以后,企业经营环境的变化日益明显。以柯林斯和珀斯为代表的学者认为,保持核心价值和核心使命不变,同时又使经营目标、战略与行动适应变化的环境是企业不断自我革新并取得长期优秀业绩的原因,而构建与贯彻有效的企业愿景是成功的关键。

从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈,顾客需求日益多样化,不确定性对企业管理的挑战越来越大;从内部环境看,员工素质普遍提高、自我发展意识日渐增强,组织趋向扁平化和弹性化等,这些都使得传统的战略管理模式面临挑战。

这些挑战使得战略管理理论的重点开始由传统的经营宗旨制定转向愿景驱动型管理,由适应环境变化为主的竞争定位理论转向以创造未来为主的核心竞争力理论,由战略制定与执行分离转向两者相关联的学习学派的战略形成观,由以竞争为主导转向竞争与合作并重,由高层管理者承担全部战略管理责任转向激发员工努力、上下层互动与组织学习。

战略管理的研究也呈现出强调理论的动态化、强调从实践中学习、各学派进一步整合等特点。

如今,在世界500强的企业中,有的虽然创业时间不长,但发展势头强劲,后来而居上;有的历经百年,仍然生机昂然,雄居业内而不倒。他们成功的经验是多方面的,甚至是独特的,但共同的是他们无一例外地制定了自己的发展战略,并能很好地加以落实。这些企业的成功主要取决于其战略的成功,取决于其战略管理的成功。

拿中国企业与这些著名企业进行比较,抛开其他方面不谈,仅就企业管理方面而言,最大差距就是战略管理的水平不高。柳传志曾经说过“中国企业最缺乏战略家”,这也是对中国企业对待经营战略规划认识不足的由衷感概。

在中国,不是每一个企业都有自己的战略和战略管理,有许多企业,尤其是规模比较小的企业,仍然是在凭经验和感觉进行管理。这也正是这些企业缺乏竞争力,市场前景不被看好的主要原因,也是他们先天性的缺陷。

即使有些企业引进战略管理的理念,制定了自己的战略目标,但谈到真正能对战略进行有效管理并取得成功的并不多。事实上,对照我们身边不断上演的企业兴衰,可以不难看出,基本上所有的企业败局都可以归因于经营战略的失败,究其原因是在战略管理上存在着误区。

误区之七:企业发展战略频繁更替,企业战略周期人为缩短,造成企业资源的极大浪费。

以上是在企业战略管理中暴露出的一些常见问题,这些问题的存在对企业的发展产生严重的阻碍作用,有时会直接危及企业的命运。作为企业的经营管理者对此要引起足够的重视,引以为戒,确保企业沿着正确的方向健康发展。

企业战略,是企业发展的远景规划,是企业行动的指南,是企业全体员工为之共同奋斗的目标;战略就是要突破过去经验的束缚,进行创造性的系统思考,把握外部环境发展的大势,引领企业走向持续成功之路;战略就是要打破职能管理的屏障,从企业整体的高度系统解决“做什么”、“如何做”和“如何管”的多层次战略问题,确定企业发展的方向、目标和关键竞争手段。

战略规划不能完全解决企业所有的细节问题,战略规划是不关注管理细节的,但却是企业管理的最高层次。一个完整的战略规划,不仅要对企业所处于的外部宏观环境和行业竞争环境有比较深入系统的分析研究,对企业的资源能力进行充分的评估,明确回答企业的未来发展方向是什么,还要能够规划出企业健康的业务组合,每一个阶段企业应该制定的合理目标及对应于每一阶段的各种经营策略与管理重点,制定出和战略目标相配套的组织调整策略、企业文化导向、薪酬与绩效管理体系等等。

制定战略是企业战略管理的基础,没有战略也就无所谓战略管理。通常的做法是:企业或从内部抽调精兵强将组成专业团队,专门从事企业战略的制定;或直接委托专业咨询机构为其策划。无论采取什么方式,重要的是制定出具有市场竞争力的企业战略。

波特提出了制定竞争战略的基本过程:首先,分析有吸引力的行业区割的各种竞争力量,基本分析工具是五种竞争力量模型;然后识别、评价和选择适合所选定行业区割的竞争战略:低成本战略、差别化战略或者集中一点战略;最后,实施所选定的战略。

在进行市场分析时,企业战略的制定者必须对未来国内国际政治经济形势发展做出正确的预测,对国家产业政策加以良好的把握,对竞争对手的状况进行深入的研究,以及对消费者需求变化趋势做出科学的估价。这是制定企业战略的“假设条件”,也是前提条件。

企业战略能否成功很大程度上取决于企业战略的“假设条件”是否科学合理。瑞士航空公司倒闭的一个重要原因就是其对市场的研究不够深入,制定的战略不够恰当,从而导致盲目收购外国公司并在操作时产生了严重失误,加之在法国和比利时等地的业务扩张活动损失惨重,使瑞士航空公司陷入严重的财务危机。

当企业的战略确定后,企业应通过多种渠道多种方式广泛进行宣传,使全体员工明确企业的远景规划和奋斗目标,增强他们的责任感和自豪感,从而对战略实施产生强大的促进作用。当然,这种宣传在整个战略期应经常开展,只有如此才能不断强化员工战略管理意识。同时要让员工及时了解战略实施的进展情况,以方便他们的监督。

通过对一些企业案例的研究可以发现,相当多的企业战略管理的失败,很大程度上是战略实施的失败。事实上,这些企业并不是没有制定出好的战略,只是没有很好地将这些战略加以落实。换句话就是企业的执行力不够。缺乏执行的经验会产生很严重的后果。

咨询管理公司麦拉孔和经济学人智库曾联合进行了一项调查,访问了197家公司的高层管理人员。受访者表示,他们的公司只取得了战略规划63%的效果。许多公司的战略与执行几乎完全脱节。

有研究显示,这种现象并不仅仅是执行层领导上的失误,组织中存在的系统力量阻碍了战略的实施。

为了解决这个问题,我认为必须做到下面几个方面:

三是:建立有关战略管理的制度。如公司相关的会议和报告制度等,健全有效的制度是战略管理成功的必要条件。皮瑞格的建议是:在战略执行过程中,高级管理团队和部门经理之间要定期举行会议。

六是:将企业战略按层次进行分解。企业战略可分为三个层次,这就是企业总体发展战略、业务运营战略和职能保障战略。高层次战略是制定低层次战略的依据,而低层次战略是高层次战略的保障。

将职能保障战略的目标分解到每一个岗位,责任落实到每一个员工,不仅便于对员工个人业绩进行考核,而且对战略规划的最终落实将起到至关重要的作用。

在国际上,企业内部审计在进行全面、系统审计的同时,以战略审计为重点已越来越成为一种趋势。由经营审计向战略审计转变,是西方内部审计发展的十大趋势之一,面向21世纪的内部审计应以战略审计为重点。

战略审计在20世纪70年代应运而生,如今已受到战略管理专家、审计学者的普遍重视,更成为咨询公司的主要业务之一,其职能也侧重于对战略制订和实施的监督与评价。

战略审计是计划过程的重要工具,是公司制订战略前必须实施的准备工作,包括对企业内外环境的分析、过去战略实施效果的评估等。

战略审计是公司战略控制与评估的重要工具,可以用于评估公司的管理绩效;战略审计是一种具有公司整体观的管理审计,可以提供对于公司战略态势的综合评价;战略审计是公司治理过程中的一种机制,是正式的战略考察过程,它同时对董事会和管理层施加约束,主要由公司的独立董事来负责执行,是独立董事参与战略管理过程的主要方式。

此外,战略审计是一种咨询服务,是公司战略绩效的一种诊断工具。战略审计的职能主要是分析、评价、咨询,并通过这些活动为董事会和高层管理者提供有价值的信息。这种信息的价值在于,它是由与战略管理过程没有直接利益联系、具有相对独立性的人士提出来的,因而往往比较公正、客观。

在国际上,一些大的知名公司都非常重视战略审计工作。通过战略审计,及时发现企业在战略管理方面存在的问题和漏洞,采取针对性的措施,加以解决,使企业沿着正确轨道向前发展。

在国内,开展战略审计的企业并不多,有的是对此缺乏一定的了解,也有的是认为没有必要,这也正是国内企业与世界著名企业在战略管理水平方面的显著差距。战略审计对于战略管理的重要性和紧迫性是不言而喻的,对此企业的决策层应该引起足够的重视。

企业战略是企业的长期发展目标,是企业所有员工的共同愿景。既然是长期目标,那么,它就有稳定性的一面,决不能朝令夕改。否则,频繁变化战略,不仅会扰乱员工的思想,使其丧失对企业发展的信心,而且让人无所是从。同时经常变化战略也是企业管理之大忌,因为,它将会造成企业资源的巨大浪费,错失发展良机,最终导致企业命运的衰败。

但在另一方面,由于企业的一个战略周期,时间跨度较大,而市场可以说是瞬息万变,商业环境的变化总是出乎企业的预料。外部不确定性因素已经成为商业运作中的一部分,一个不确定性的时 代正在来临。加之随着世界经济的蓬勃发展,一个全球性的市场正在形成。

但在同时,我们也看到,由于各国家之间的贸易壁垒、地区之间的经济差距、强权政治的介入、商业规则的迥异、经济的周期性等等原因造成了市场的不确定性,许多纯商业行为被受到了诸多商业以外的因素所干扰,企业计划远远跟不上商业环境的快速变化,这在客观上要求企业的决策层适时地对企业的战略进行调整,以适应市场变化的需要。

那种拘泥于原有战略,对市场反应不灵敏,不知根据情况变化及时调整战略的做法注定是要失败的。原瑞士航空公司就是因为当航空运输市场发生剧烈变化、乘机人数大幅减少的时候,未及时出台行之有效的措施,由此导致企业陷入困境。

战略的灵活性是企业应对不确性时代的制胜之道。三星集团的崛起与三星的战略调整与出色的战略管理有重大关系。许多年前,三星还只是一个模仿别人制造廉价产品的公司,只能跟在索尼后面亦步亦趋。但是,近几年来,三星依托发展自我技术和品牌而迅速崛起,一跃成为全球最大的内存芯片、纯平显示器和彩色电视制造商之一。

现在,三星更是超过西门子成为全球第三大手机制造商,仅次于诺基亚和摩托罗拉。探索其成功的原因,对搞好企业的战略管理具有重要的现实意义。

早在1993年 ,三星的董事长李健熙就提出了“新经营运动”,这对于当时的三星意义深远。“新经营运动”的核心是强调三星要从以数量为主的经营模式转到以质量为主的经营模式,在追求质量的基础上确保企业的核心竞争力,这样企业才能长足发展。

一、战略聚焦:进入最有可持续增长潜力的行业——生物工程;

二、战略转型:确立以电子产品和电信产品为主打业务的企业战略;三星也曾经“贪大求全”,涉足过汽车、建筑、化工等传统领域,不仅使大量资金进入无效运营状态,而且无法走出产品在狭窄的国内市场上低价销售而几乎不赢利的局面。痛定思痛之后,三星集团果断地调整了自己的主打业务,完成了由传统的`重工业向新型工业的产业结构转轨。三星放弃了汽车业务,因为这一产品在韩国已经严重过剩;建筑业务也主动萎缩,而对重化工业三星也开始出让部分股权,以换取宝贵的流动资金。

三、战略管理:确立中国战略的发展方针。从三星集团十年来的发展史中,我们可以看出,出色的战略管理对企业发展的重要性。

大多数企业在制定其战略时无一例外地为自己的企业描绘出一幅绚丽多彩的发展蓝图,激励员工为实现其目标而不懈努力。但很少会考虑到企业在发展过程中会遇到什么样的危机以及针对这些危机应采取何种策略和措施?也就是缺乏危机管理的意识和手段。

瑞士航空公司在美国遭受“911”恐怖袭击后未能及时采取有效措施, (如加强地面安全检查和空中安全保卫工作,借助媒体广泛宣传其安保措施,消除旅客对乘机旅行的恐惧感,树立瑞航空防安全的新形象。

同时,收缩企业规模,适当调整航线结构,减少飞往美国的航班及亏损航班的数量,降低企业运营成本等。),结果造成旅客的大量流失, 航班载运率急速下降,引起信用危机,公司资金严重短缺,负债累累,飞机被迫停飞。

当时,既无人给瑞航的飞机加油,也无机场让其飞机降落,因为这家公司已经无力支付油钱和机场税,导致全球数千旅客被“晾”在不同国家的机场上。

其间瑞航也采取了一些措施,比如试图说服银行为期提供贷款,与供应商谈判延长付款期限等,但这些做法收效不大,未从根本上解决问题,最终结果是有着七十年辉煌历史的瑞士航空公司不得不宣布破产。

如果说瑞航的例子是国外的,与我们有距离感,那么,“巨能钙”事件则是在我们身边发生。2004年,作为当时国内销量最大的补钙产品,巨能钙的服用者达数百万之众,年销售突破5个亿,曾一度被认为是最好的保健品。但是,《河南商报》一篇文章就将其彻底摧垮。

河南商报的报道刊出后,巨能公司方面迅速作出反应:高调召开了新闻发布会,在没有拿到卫生部检测的情况下,决定向《河南商报》开战。

众所周知的事实是,后来,尽管国家卫生部于2004年12月3日公布了巨能钙过氧化氢残留量在安全范围之内,巨能公司也采取了一系列对策企图挽回损失。但是消费者并不买账,巨能钙在市场上早已风光不在。

瑞航和巨能公司的教训是深刻的,它充分说明在企业战略管理中引入危机管理的理念的必要性和紧迫性。因此,企业在制定战略时要特别注意可能引起企业危机的突发事件以及制定针对这些事件的处置预案,做到防患于未燃。即使危机真正发生,也能沉着应对,及时有效化解,使企业的损失尽可能降到最小。

借鉴国内外企业在危机处理中的成功经验,比较他们在策略方面的差异,对企业高层来说具有非常重要的现实意义。国外在危机处理中一般会采取先调查、再确定策略、最后实施的三步骤。而在国内就不一定行得通。理性与非理性是中外消费市场最根本的不同。

出可信的证据,也很难再挽回市场信任度。“阳澄湖大闸蟹”及“多宝鱼”抗生素超标事件的成功解决,主要取决于有关方面较强的危机管理意识,以及其各自应对策略的及时性和有效性,如此保护了一个产业和一方经济。

战略的实质在于与众不同,在于提供独特的消费者价值。如今在中国,企业之间,尤其是同行企业之间在竞争策略方面的相似性越来越严重,价格战成了竞争的主要甚至是唯一手段,这导致了企业管理成本的急剧上升。

以航空运输业为例,在国内,航空公司之间的竞争更多地是体现在机票价格上而不是服务质量上,这在运输淡季尤为明显。为了争夺客源,提高市场占有率,各航空公司纷纷降低票价。业内人士都知道,航空公司的客运收益在很大程度上是依赖于商务旅客和公务旅客,而散客和游客只占较小的比例。

因此,为高端旅客提供热情、舒适、方便、快捷的服务,塑造具有独特企业文化内涵的有吸引力的服务品牌,应成为航空公司永恒的追求。而低价位策略是一把双刃剑,它在削弱对方实力的同时也伤及到了自己。这种做法往往为处于初创阶段的企业所采用。对于处于成长期和成熟期的企业则应该考虑制定具有自己独特的核心竞争力的发展战略。

面对企业间战略同质化愈演愈烈的现象,企业的决策层应该志存高远,以长远的深邃的独特的眼光审视自己的企业,本着创新的精神,带领员工为企业规划出具有鲜明个性的有竞争优势的战略,这是企业发展壮大的关键。因为企业之间竞争的层次已由原来的产品竞争、价格竞争、营销竞争等向经营战略的竞争提升。

缺少战略管理方面的专门人才,已经成为制约企业战略管理水平的一个瓶颈。为了解决这个问题,必须重视对战略管理人员的专业培训。培训的内容包含两个方面:一方面是有关战略管理理论方面的培训。

另一方面是本企业战略体系的培训。这包括企业战略目标、战略管理的组织架构、战略管理流程、有关规章制度、战略管理的手段及常用工具等等。通过培训,不仅使相关人员强化战略管理的意识,掌握战略管理的基本理论和操作规程,而且可以深刻了解本企业战略管理的现状。“培训也是生产力”,及时有效的战略管理培训,必将进一步促进企业战略管理水平再上一个新的台阶。

从以上分析可以看出:战略规划基本上包括了企业经营管理的各个方面,其他的营销策划、人力资源管理等等问题的解决都要依赖于正确战略规划的制定。如果没有一个正确的战略规划,单一某一方面的解决都只能是暂时的,不可能取得良好效果的。

现代企业管理的显著变化之一就是“从以战术为中心的管理向以战略为中心的管理转变”。一个企业要想发展,就必须开展战略管理,同时,也必须大力加强战略管理,战略管理已成为一项可持续性的动态的管理,不同的战略管理水平,导致企业不同的发展命运,战略管理是企业管理的重要组成部分,也是重中之重。