物业跟岗实践个人总结报告汇总

时间:2023-07-09 09:25:31 作者:曹czj

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

物业跟岗实践个人总结报告汇总篇一

进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。

18日上午我们到了xxxx,xxxx物业以及xxxx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。

xxxx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。

在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。

xxxxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的,管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。

在通锦xxxx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。

在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土xx露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。

物业跟岗实践个人总结报告汇总篇二

时间一晃而过,在公司工作的xx年多时间里,我学到了许多为人处世的道理,公司的营销部,个人的工作总结。这是我步入社会的第一份工作,这是我走上工作岗位的第一个工作岗位,同时也是我人生的一个重要转折点。做一名办公室文员,是一件很琐碎的工作。说起来,做一件事情,心中都有一个小小的成就感。我实习的岗位大致就是负责前台电脑的接听、记录、整理以及公司各部门的来文、信件的登记与统计,每天早上来公司,我都要把前台的电脑整理一下,看看有无缺失。这xx年多以来我都是认认真真办文、用心做事,不管辛苦还是收获多少,我都觉得值。

xx年的工作经历,使我认识到只有努力提高自我的工作本事和适应公司的工作环境才是工作的关键。我认为所做的工作是主要从两个方面来做的:一方面是做好公司的发文工作,另一方面是负责领导们办公室内部的清洁卫生。

1.办文工作。

结合公司发文对一些关于公司使用的文件进行修改,并定期向主管领导汇报。这样,即可以使对公司有一定的了解,又便于在以后的工作中进行有的放矢的交流。

2.办会工作。

学校董事长、总经理刘小东、副总经理等领导出席会议,我就本人负责的各项工作,分别进行会前通知,会中记录、会议纪要、会议议决定及其他相关事宜。

3.公司文件的分发工作。

负责公司来文的'登记、上报、下发等工作。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。负责办公室内部文件的打印、校对、复印工作。负责办公室人员的来电登记、信件的接收与转接及办公室人员的来访工作。做好办公室人员及其他相关部门领导交办的其他工作。

4.档案管理。

对于档案室的工作人员,他们的档案资料进行分类存档,做好收发文件的登记管理。负责公司内部文件的打印、整理及相关资料的存档工作。负责公司来往信函的处理及接待工作。

5.制度建设。

制度建设是管理好公司各项工作顺利实施的保证。公司成立以来,各项制度得到了完善和修订。根据公司的实际情况和工作任务,相应制定了考勤和请休假制度、办公室管理制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资金管理制度、档案管理制度等。公司同时也制定了相应制度。

6.其他工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的其他相关工作。为公司工作的顺利进行尽了自我最大的努力。协助部门同事认真的做好了公司的财务管理工作,并配合其他同事做好工作。公司成立以来,我认真完成了领导交办的其他工作。

7.加强自身的理论学习,努力提高自身的理论水平和业务素质

8.努力学习知识,提高工作本事

9.进取向同事学习,虚心请教

10.团结同事,不计较个人得失,

总之,xx年的工作还是会有很多不足的地方,会有许多要学习的地方,我会在今后的工作中继续努力。我会充分的发挥自身的能力,为公司的发展贡献自我的力量。

物业跟岗实践个人总结报告汇总篇三

厦门友朋四方物业管理有限公司成立于1999年9月,是具有国家一级物业管理企业资质,全面通过iso9001(20-版)质量体系认证和iso14000环境管理认证体系的物业管理企业。公司拥有员工近700名,是一支具备丰富物业管理经验的专业队伍。公司成立以来,坚持“以人为本、业主至上、服务第一”的宗旨,运用自己独特的经营管理服务理念、文化价值理念、先进的管理服务模式以及高效的`企业运营机制,致力于打造物业管理服务行业最具核心竞争力和知名品牌的企业。

公司承接的物业类型涉及写字楼、高层公寓、住宅小区、别墅、工业园等,管理项目遍及福州、厦门、漳州、泉州、龙岩和温州等地市,管理楼宇面积已达300多万平方米,其中“兴鸿广场”、“皇达大厦”在获得“20-年度全国物业管理示范大厦”称号后,并于20-年、20-年二次通过国家复检,继续保持“全国物业管理示范大厦”称号;“安宝大厦”和“中闽大厦”分别在20-和20-年获得“福建省物业管理示范大厦”称号;“基金大厦”、“新乐大厦”、“立信广场”和温州“同人花园”均获得市级优秀管理示范项目。自公司成立至今,所管理的兴鸿广场、远洋大厦、皇达大厦、基金大厦、新乐大厦、安宝大厦、中闽大厦、立信广场、泉州明鑫花苑和福州金钻世家和省地税办公大楼等均得到了业主、用户和开发商的高度评价。20-年,在全国性物业招标中中标“温州同人花园”21万平方米的物业管理项目中,成为福建省第一个走向省外的物业管理企业。

“友朋四方”以社会化、专业化、市场化为基础,具有强烈的市场竞争和服务意识,并通过强化整体管理水平和提供优质服务赢得了相当的市场份额。经过全体员工多年的不懈努力,现已成为我省物业管理企业中发展速度最快、管理水平最高、诚信服务最好、品牌效应最显著的物业管理经济实体之一,并在福建省各地市组织多期物业管理岗位培训班,为福建省培养了大批物业管理人才。

我是“友朋四方”立信广场前厅部的一名文员,主要负责办公室商务中心的工作,平时也会在大堂前台帮忙。文员的工作较为烦琐、枯燥,需要做事细心,处事严谨的人来接任,而我由于在学校的部门得到过锻炼,正适合此工作。

实习内容

我是通过招聘面试进入“友朋四方”的,这是第一次正式与社会接轨,踏上“小白领”的工作岗位,开始了与以往寒暑假兼职工作不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时完成自己的工作任务,不能草率了事。随时都要保持良好的状态来对待工作,凡事要谨慎细心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果或付出巨大的代价,这跟在校是完全不一样了,决不是一句“对不起”所能解决的,所以在公司里,我们不仅要具有求知的心态,也要善于将所学知识应用于实际操作,并学会察言观色,从中获取工作经验。

负责前台服务热线的接听和电话转接,接待来访客人、业主、住户等。在这里,礼貌是极其重要的,“铃响不过三声”,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。接待来宾或住户,给予基本咨询和引见,并严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,五米之外要微笑,三米之内要站立,礼貌用语至关重要。

打印、复印办公文件、资料,收发传真,领取办公用品等。打印、复印、收发传真应立即做好登记,并及时发送到所需人员手中,非本公司人员所需打印复印,要告之相关收费标准并准确记录。办公室所需物品如有欠缺应提前申请领取,并做好物品需求登记。

物业跟岗实践个人总结报告汇总篇四

本人有幸来到公司并进入公司工作,不仅是从事房屋建筑设计的工作,更是从事各种配套设施的设备维修工作。在领导和同事们的悉心关心和指导下以及自已的努力下,我的工作学习得到了长足的发展和巨大的收获。

作为新世纪、新阶段的化工工艺员,熟悉自己岗位的工作是必不可少的,而且必须先熟悉自己所从事的行业,在不断的学习中拓宽自己的知识面,使自己不被社会所淘汰。

作为公司的一份子,我会充分利用公司的人才资源,多为公司创造价值,为公司创造更大的财富,力争取得更大的进步。在以上几个方面我都做得还不够,因此在以后的工作中,我将努力认真做得更好,使自己的能力和技术知识面更加的完善,成为公司更加出色的贡献。

在实习过程中我也发现自己存在的不足,主要表现在以下几个方面:

1、工作的质量和效率。

3、与公司其他员工的交流过少,听取他们的意见和建议时,不够及时。

这些不足,我会在以后的工作中多多注意,尽量避免此类错误的发生,争取让自己做到更好!

4、专业知识的欠缺

之前对于物业的一些基本操作知识很生生生熟练的运用,对于一些简单的操作,尚处于理论知识的初级阶段,许多地方还不了解。

5、对工作的理解不够深刻

对工作的每个细节都深有体会,做事情往往做的不够完善,考虑问题不够全面。

6、工作不够敬业

现在所有事情都要自己先去解决,以防止出现由自己的失误造成更大的损失。

7、工作不够主动

这里我也想和公司领导说说,我们做的每一件事都要有责任心,都要以公司的利益为重。

8、工作不够细致

在领导的指导下,对于每一份文件的修改,每一次都要求自己先完成,这样在工作时才能够有条不紊,较为有序。

9、工作不够严谨

对领导交办的事情,只是一个很谨慎的态度,在工作中我发现有很多需要重复核对的工作,我们都是需要重复的去做,这就要求我们在工作中必须细心,对于工作,我们都要以谨慎的态度去对待,这样才能减少工作中的失误。在这里我学到并且提倡如何在工作中坚持有条不紊的做事,首先要从自己的思想上转变观念,快速适应新的工作环境,其次也要从以前工作中的粗心大意造成的。

在今后的工作中我会以这里为起点,做好个人工作计划,在思想上严格要求自己,认真做好各项工作,让自己的工作达到一个更高的层次。

物业跟岗实践个人总结报告汇总篇五

1、认真细致的工作态度。任何岗位任何工作都应该细致认真,尤其是单位上的文职工作,文员工作需要与很多方面的人打交道,比如人事、物资方面,需要处理大量资料、文件等,这些都必须以严谨细致的工作态度去对待。

2、合理分工、合作,掌握好与他人的沟通技巧。沟通是人与人之间最为常见且最为有效的途径,如果没能与同事更好的沟通相处,那么可想而知,你的工作将不会如期而顺利进行。努力协调好与各部门间的协作,更好地去与他人进行沟通交流,遇到不懂的东西,就要问,可千万别碍于面子而草率了事。

3、具备肯吃苦、不怕累的素质。对于新员工来说,工作难免会遇到许多困难,凡事都要自己亲身去经历,吃点苦头是好事,正所谓熟能生巧。相信风雨过后看到的彩虹会是最漂亮的。

4、创造良好的工作氛围。在家与家人相处好,在外与同事的相处当然也要好,把同事当作朋友看,多一个朋友多一条路,这对工作的实行有很大的帮助。

5、不懂就问。工作中如出现无法理解或执行的事就要问,其实同事之间都是友好的,只要你开口肯定没问题。当然也要有自己独立思考的一面,不能什么事情都要问,都要依赖同事,这样会严重影响到自身的发展。

6、正确对待自己的人生观、价值观。为他人树立自身良好的榜样,做到以人为本,以德服人。

经过两个多月的实习,我深深感到自身还存在一些不足,我会在日后的工作中更加的努力,取长补短,虚心求教,逐渐地提升自己、完善自己。同时我也相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,争取得到公司领导的更高层次的认可。我坚信不管在何地何职,都会端正好态度去对待,不辜负老师的教导与期望,给父母争光,给老师争光,给母校海洋学院争光。

其实最重要的还是那句话,有付出就有回报,我坚信,未来的我一定能够做到更好!

物业跟岗实践个人总结报告汇总篇六

第一,服从上级领导安排,认真做好客服日常报修工作;

第三,为小区装修的实施提供技术支持,帮助业主完成相关工作;

第四,协助同事完成小区的环境维护工作;

第五,按时并保质保量的完成公司安排的其他工作;

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力,因此我也希望能成为公司的一员。在工作中发现不足,利用所学知识认真学习好每一项工作,能够及时完成公司安排的工作任务。

我非常热爱自己的专业工作,能够严格要求自己,认真及时地完成领导安排的其他工作。在以后的工作中,我会积极学习新知识,努力提高自己的业务水平及综合素质,爱岗敬业,脚踏实地,任劳任怨,积极工作,做一名称职的物业管理员。并且深切的体会到小区管理不容易,小区的设施、设备都会给小区带来影响,所以我更加要提高自己的管理水平。希望自己在以后的工作中能够不断改进以提高自己的专业水平及综合素质,爱岗敬业,以期为公司的发展尽自己的一份力量。