总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
2023年物业跟岗实践个人总结优质篇一
实习时间：xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日
2、实习的工作内容
本次实习单位提供的实习岗位是公司财务部原料结算科所从事的原料成本结算工作，主要是会计凭证的整理和录入工作。实习单位指定指导人员带实习人员，指导实习人员的日常实习。
3、实习的具体步骤
我到公司实习的第一天，心里难免有点紧张还有点兴奋。到公司后，我见到了公司的负责人，简单的汇报了一下自己的基本情况。领导随即叫来财务部长，把我介绍给他。就这样我进入了财务部，被分到了原料结算科。
科长把我交给了一名老会计，从此我的实习开始了。在刚开始的实习时间里，他要求我在办公室中仔细阅读单位的员工守则和各种规章制度，全面了解单位的状况，熟悉办公室工作流程，为以后的实习工作打好基础。随即我参加了公司财务部组织的培训，主要内容为会计人员需具备的基本素质和如何开展会计工作，以及在这次实习过程中需要注意的事项。
x月x日开始，指导老师先让我仔细看以前做好的会计凭证，熟悉业务中所涉及的各种会计科目，着重掌握各种特有的会计明细科目。一提到会计科目，我想这不是我的强项吗？我在学校会计模拟实习接触过这些东西，因此我就简单地看了看，没怎么放在心上。可是到了后来真让我做会计凭证的时候，我老是出错。我请教老会计这是为什么？老会计告诉我：“你们在学校学的是工业企业会计，那是个基础，而这个公司是个电力企业，与一般的工业企业是不同的，因此在会计科目的设置和会计的处理上有一定的出入。”接着他又说我不是让你看会计科目了吗？我想这可能就是我不仔细的后果。接着到查看工作底稿、熟悉会计工作的流程时，我再也不敢马虎了，我努力运用所学会计知识和在指导老师的帮助下尽快掌握会计账务处理程序。
在先期准备、熟悉工作都做好的情况下，指导老师指导各项具体操作，我也积极向指导老师学习，并实际操作各项工作。在工作中，我边学习边进步，逐步掌握各项办公软件操作尤其是会计电算化系统和办公设备的操作。
2023年物业跟岗实践个人总结优质篇二
时光飞逝，不知不觉中来物业客服中心工作已有近四个月。虽然时间不长，但是已能充分的体会客服工作的不容易。同时也提醒了我在工作技巧与专业知识方面的匮乏，而要成为一名优秀的客服人员今后的路还很漫长。
开始时认为客服工作很简单，不过是接下电话、做下记录、处理下客户的投诉；其实不然，特别是物业的客服，服务的对象既有业主还有租户，管理的范围有写字楼、商铺及住宅。除了要做以上的事情，还要学会充值、收费，抄水电表等，总之，要做一名合格、称职的客服人员，要学的东西很多，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才体会到的。
下面是我这几个月来的主要工作内容：
1、新租户入住、办理装修等手续以及客户资料的更新、档案的归档；其中写字楼新进的11家，办理装修手续9户。
2、配合好中心做好热水抄表、冷气按采冷期收费的工作处理好客户投诉，包括业主、住户、建方、装修单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。目前冷气按面积对采冷期收费并签协议的有260多户，按流量收费的有22家，中心同意充值收费的有5家。
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前工作联系单发函30份，整改通知单7份；大件物品及搬家放行条40余份。
4、日常工作中抄水电表、冷暖气表及录入；值班时物业费催缴，代收代付的费用的收取和上缴。
工作中的磨砺提升了自我的心理素质。对于我这个刚刚接触物业工作经验不足的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。
在今后的工作中我将更加努力的学习和提升自己的专业知识和技能，更好的为广大的业主和客户服务，进一步为公司的良好发展贡献自己的微薄之力。
2023年物业跟岗实践个人总结优质篇三
1、认真细致的工作态度。任何岗位任何工作都应该细致认真，尤其是单位上的文职工作，文员工作需要与很多方面的人打交道，比如人事、物资方面，需要处理大量资料、文件等，这些都必须以严谨细致的工作态度去对待。
2、合理分工、合作，掌握好与他人的沟通技巧。沟通是人与人之间最为常见且最为有效的途径，如果没能与同事更好的沟通相处，那么可想而知，你的工作将不会如期而顺利进行。努力协调好与各部门间的协作，更好地去与他人进行沟通交流，遇到不懂的东西，就要问，可千万别碍于面子而草率了事。
3、具备肯吃苦、不怕累的素质。对于新员工来说，工作难免会遇到许多困难，凡事都要自己亲身去经历，吃点苦头是好事，正所谓熟能生巧。相信风雨过后看到的彩虹会是最漂亮的。
4、创造良好的工作氛围。在家与家人相处好，在外与同事的相处当然也要好，把同事当作朋友看，多一个朋友多一条路，这对工作的实行有很大的帮助。
5、不懂就问。工作中如出现无法理解或执行的事就要问，其实同事之间都是友好的，只要你开口肯定没问题。当然也要有自己独立思考的一面，不能什么事情都要问，都要依赖同事，这样会严重影响到自身的发展。
6、正确对待自己的人生观、价值观。为他人树立自身良好的榜样，做到以人为本，以德服人。
经过两个多月的实习，我深深感到自身还存在一些不足，我会在日后的工作中更加的努力，取长补短，虚心求教，逐渐地提升自己、完善自己。同时我也相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，争取得到公司领导的更高层次的认可。我坚信不管在何地何职，都会端正好态度去对待，不辜负老师的教导与期望，给父母争光，给老师争光，给母校海洋学院争光。
其实最重要的还是那句话，有付出就有回报，我坚信，未来的我一定能够做到更好!
2023年物业跟岗实践个人总结优质篇四
1、人员编制的完善;随着验收开业的临近，客户关怀工作的陆续开展，客服专员已经完成招聘。
3、在第三季度并结合市场部门做了一些前期的工作准备。8月，举办了两次车友聚会、客户联谊;九月的教师节慰问，收集大量客户信息，其中含有换购意向车主、和转介绍车主，通过这几次活动使客户对我店有了极大地关注，我们与此同时还建立了xx群，便于和客户沟通联络。9月的教师节慰问活动让xx各大学院校都知道我店的存在，此外我们还利用短信平台向xx的标致车主进行节日慰问和建店信息传递。在具体的工作中形成了一个清晰的思路，使之能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。对后期进一步开展延续性的客户服务奠定了很好的基础。
1、做好培训:部门的基础培训，包括礼仪、电话回访及相关岗位的培训。另外结合销售与服务部门的培训，做好前期准备工作，熟悉产品、竟品知识是搞好销售工作的前提。也是对客服工作的铺垫，自己的工作过程中同样注重产品知识的学习，要对标致产品相关产品基本能掌握。
2、客户信息管理:客户信息是最宝贵的资产，对我店进行售后跟踪，售后服务，新业务拓展，促销广告，客户关系管理工作提供最强大资源。制定严格的客户信息管理制度及保密制度。包括销售档案和服务档案。
3、客户关怀工作:对基盘客户的维护和更新。建立良好的服务意识，处理和维护好与客户之间的关系。结合市场做好四季度市场活动，挖掘换购及转介绍车主及潜在客户信息。为新店开业做好充分准备，为销售工作打下扎实基础。
2023年物业跟岗实践个人总结优质篇五
本人有幸成为xx省特殊教育xx校长工作室的.学员，根据工作室的安排，本次跟岗研修时间为20xx年10月18日至20日一共三天。
本次跟岗研修采取专题讲座、课堂研讨及汇报交流等学习方式相结合。此次研修学习内容丰富多样，有理论有实践总结。受益匪浅，也使我的思想进一步明晰，明确了工作室的目的意义及努力的方向。
在研修中我分别听了一节培智部中年级段的《看图说话：有的……，有的……，还有的……》和学前康复班的亲子同训《数青蛙》两节课。两位老师都在课前精心准备教案、自己动手制作教具和布置教学场景。课堂上，教师教学思路清晰，听觉口语法的教学技巧熟练掌握及使用，充分展示了湛江特校教师的一流教学水平，凸显了听力语言康复教育教学研究的亮点，能将新的教学理念渗透到教学环节中，教学方法呈现多样化特点，充分注意到了教学情景的创设和课堂探究，把学前教育的五大领域与听觉言语训练五大领域完美结合，孩子们对课堂内容都表现出浓厚的兴趣，课堂表现积极活跃，在快乐的氛围中得到了知识拓展。亲子同训将是学龄前特殊儿童重要的康复训练手段之一，对我校的语言康复工作有着重要的指导意义。特别是著名特殊教育康复专家简栋梁老师所说的，“教学有法，没定法。”“康复训练最主要的不是音准，而是让他大胆地去表达。并懂得顺应环境的变化讲得体的话。”“学生看得懂，写得通，就是好的听障老师。”等观点对我感触很大。
成功的校长不仅要做实践型校长，要在学校的管理实践中努力提高自己的实践管理能力，总结实践经验，提升学校的教育教学质量；更要做研究型校长，不断研究学校，研究社会，研究学生，研究老师，研究实践，研究理论，在不断的研究中提高自己的能力水平。更加要清楚教育科研与教师专业发展的关系。广州教育研究院的高珂娟老师就详细为我们讲解了教育科研课题的构建与实施，从课题的思想、理论及文本的构建，拟定研究的计划，建立工作机制及一些常见的问题都作了很好的阐述。特别是提出：特殊教育教师教科研每年要“三个一”（一篇教学论文，一个教育故事，一个科研课题）对教师的专业成长有非常实用的指导意义。
在工作室成员的交流中，我们从事着相同的社会工作，相似的经历，大家进行全方位的沟通与交流，获得了诸多思想的启迪和工作的创新突破。有了一种豁然开朗，有了一种全新的认识。在工作室的研修中学校间能经常往来，互通信息，切磋管理经验，学习他人之所长补己之所短，以此来提高管理水平，丰富自己的管理经验，共同进步共同成长，不失为一种良好的途径。
本次研修活动让我收获巨大，在此感谢工作室为我们搭建了一个交流学习的平台，建立这种合作互动的学习方式，让我们在工作室的引领之下，一起学习、反思、践行，相信前行的特教路上一定会洒满阳光！
2023年物业跟岗实践个人总结优质篇六
我是电大教育管理专业学员，根据教学计划，我在xx学校进行了为期5周的专业实习。在实习中，我主要任务是辅助该校政教主任负责学校德育管理，主抓以下工作：一是搞好班队活动和专题教育活动;二是结合各科教学对学生进行思想领域的各种渗透;三是对学生进行养成教育，这也是该校对学生进行的主要教育之一;四是班主任的量化管理。在参与学校的德育管理过程中，我结合本专业课程所学，把理论知识运用到实际工作当中，取得了一些成绩，尤其是一些主题活动和专题活动的开展较为成功，对学生的德育教育效果比较明显。
这次实习，确实受益匪浅，感受也很多，在短短的五周时间内，我端正自己的态度，做了大量的工作，认真对待每一次活动，每一项工作，真正落到实处，不讲套话、空话，不走过场，潜移默化地对其进行德育渗透，切实体会到意义的重大。该校师生也乐于和我在一起工作、学习，讨论问题。实习的经历，再一次让我深深地体会到了知识无穷的魅力，深感自己知识的匮乏，也只有不断潜入知识的海洋，充实自己、丰富自己，不断汲取各领域知识，才能不被当今飞速发展的时代所淘汰;其次，我再一次感受到教师这个职业的神圣与崇高，与学生在一起，自己也有了一颗童心，仿佛也回到了童年，感受着童年的快乐;再次，只有真正把理论知识运用到实践中，让理论来指导实践，才能让工作焕发出光彩。没有理论指导下的的实践，是无本之木;没有实践的理论，只是一座空城;最后，因为是实习在农村寄宿制小学，我感觉农村的孩子更需要关爱，更需要我们教师像母亲一样爱护他们，用心去呵护他们健康地成长。毕竟，小小年纪就去寄宿学习，更多的需要他们自理、自立、自强。
1、丰富多彩、形式各异的主题活动和专题活动是有效激活学校活力的途径之一。
各种活动的开展，能够充分调动师生的积极性，寓活动于教育，潜移默化地渗透着思想性。结合县教育局思政体艺中心的活动要求和学校安排，我们在3月至4 月开展了一系列活动：“三八女节”感恩活动、“情系灾区、共度难关”向西南旱灾区捐款活动、深入开展“大课间”活动、“家乡文化大搜索”活动、“文明礼仪”教育活动等，在这些主题活动和专题教育活动中，同学们踊跃报名，积极参与到各项活动中来，真正体会到了活动的乐趣和带给他人幸福与快乐时的喜悦，比如在向西南灾区捐款的活动中，全校师生全部参与，本来活动只要求学生们捐出一瓶水的钱，可同学们却捐出了10元甚至20元，节省了平时的零花钱全部用于捐款，充分体现了这一活动的主旨。再如“文明礼仪”活动的开展，学生在校园中的一声“老师好”这一短短的问候却让老师暖上心来。这些活动的成功开展不仅体现了本身的价值所在，更让一所农村小学散发出无限的生机和活力。
2、构建和谐的课堂，全方位进行德育渗透
课堂教学无疑是学校教育教学工作的主阵地。和谐的课堂教学能最大限度地激发学生的兴趣和主观能动性，也有助于教师创造性的发挥，从而水到渠成地达到各项教学目标，让学生实现体验学习的过程、形成正确的价值观。在每周的教学例会当中，我多次和老师们强调德育渗透的重要性，在课堂教学中有机进行德育渗透，在“润物细无声”中达到“教学有度，德育无痕”的目的。我建议老师们在备课时要充分挖掘文本中的德育资源，课堂教学中通过具体的词语、句子或段落来体现，避免空洞的思想说教。同时，鼓励学生说真话、做真人、抒真情，善于找出和文本中主人公相似的情感体验的点，以使学生有话可说，从而，让学生在积极参与中加强自身思想道德教育。另外，教师必须讲究德育渗透的方法：文化专业课教学教师往往是更多地在对某些专业知识、理论和技能的讲授中，暗示某种结论，传递某种道理，寄寓某种思想，渗透某种观念。虽然施教者也有明确的德育动机，但这个动机一般是隐含的。因此，在课堂教学中，教师应根据教育规律、学科特点及其学生实际，自然而贴切地渗透德育因素，重点培养学生的竞争意识，在科学上勇于向前人挑战的意识和社会公德意识。德育工作不能只停留在喊口号、摆架子上，而应通过各门功课中知识点，能力培养逐渐渗透，积极改进课时结构，不断探索出更高、更好了方法来培养出更多适应新时代的人才。
3、持之以恒的养成教育是学生培养中的重中之重
俗话说，三岁看大，七岁看老。一个人，没有良好的养成教育，就不会有正确的人生观、价值观和世界观，就不会有高尚的信仰和理想追求。作为寄宿制小学，学生的学习生活一周有五天半是在学校完成的，由此可见，养成教育的培养尤为重要。
(1)注重教师个人形象，以身作则。“学高为师，身正为范”，对待学生要一视同仁，不能对“有礼”的学生“疼爱有加”，对“没礼”的学生爱理不理;更不能对犯错的学生讽刺挖苦，对表现优秀的学生大加称赞。其次，教师的一言一行时刻都在影响着学生，有一个例子很能说明问题：板书潦草的老师，带出来的学生写字大都是潦草的;板书工整的老师，带出来的学生写字大都是端正的。
(2)多种多样的教育形式，潜移默化。由于学生的年龄较小，我们在对其实施“养成教育”的过程中，切忌形式单调，尤其是一味的说教，更会适得其反。所以，我们要采取形式多样、生动活泼的教育措施。例如，在“三八妇女节”的主题教育活动中，我们组织了一个“感恩母亲”的主题班会，把了解到的案例都编进小品、短剧等等节目中去。家长也都请来参加了这次活动。在活动过程中，家长是百感交集，学生是感动不已。随后我们要求学生给女性长辈洗一次脚，梳一次头等活动，并写出一篇感恩相关的作文，学生们字里行间真情的流露，让我们都十分感动。
(3)课内重视学习习惯的培养教育。小至上课的一个坐势，大至学习方法，我们都要求贯穿于每一堂课的教学之中。上课时，如果有学生开小差，老师会有意识地、采取适当方法予以引导;有同学做小动作，老师会边讲课边下意识地走到该同学身边，直至专心听讲。学生听课过程当中，我们最注重培养的是学生专心听课的习惯。是不是专心听讲，我们看学生对于老师的提问是否能够举手回答。一堂课下来，根据学生举手次数多少来判断其上课听讲专心的程度。有了指标，学生自然就有了积极性。有了积极性，上课专心听讲的习惯就不难培养了。
(4)课外注重行为习惯的养成教育。如何让学生的行为文明规范?主渠道在课外;主要方法为多示范、多指导。另外多开展一些活动。比如，我们开展的文明礼仪教育活动，在活动过程当中，一旦发现学生有不规范或不文明的行为，老师先是予以指出，接着示范，而后帮助其学生改正。诸如学生乱扔瓜皮、果壳、纸屑，我们每位老师都不厌其烦不知指导、示范了多少人次。正因为如此，才换得如今学生基本养成不随地乱扔脏物的习惯，偶尔有同学扔了，学生之间也学会了互相监督、相互帮助。一个个举止是这样，一句句不文明的话，我们也不放过。只要机会一有，我们就予以指正。
4、班主任量化考核管理制度的形成
根据教育局印制的《班主任工作手册》，结合学校实际情况，我负责对班主任工作的化考核管理。在实施过程中，我把班主任的工作分为师德建设、班级常规、主题活动(班队会)、卫生管理、家校联系等五方面内容，对每一部分制定相应细则，月底由学校领导、教师代表、学生代表组成的考核小组针对班主任本月所做工作结合《班主任工作手册》等资料和表现给出一个适当的分数，学期末汇总后作为评模选优的根据之一。在此期间，也有老师对部分条目提出异议，我们及时进行了修订和完善。
总的来说，班主任的量化考核管理是学校常规管理中的一项重要内容，是提高学校管理水平和管理效益，加强班主任工作规范化、目标化的重要举措，并为绩效工资的实施提供了条件。
1、专业课程知识学习有的不太扎实，有些和实际工作相联系感觉比较生硬，运用不到实践中，工作起来有些吃力。一些相关领域的知识也比较欠缺。
2、个别教师课程教学过程中对于德育的渗透明显不足，只为讲课而讲课，而对于学生情感、态度和价值观的重视不够，隐性课程的挖掘一片空白。
3、一些专题活动和主题活动因为是全体参与，在对部分内向性、学困生、留守儿童和单亲儿童的了解重视程度不够，开展起来出现一些尴尬的场面，没有对他们施以太多的关爱。
4、班主任工作是学校工作中不可或缺的重要组成部分，对于这一内容，在实施过程中显得比较粗糙、着急、不够全面、不够细化，没有做的很到位，需要不断加以改进。
5、对于农村寄宿制小学，寄宿生的课余生活比较单一、缺少精心的组织和安排，尤其在生活上需要更多的关爱。
在今后的工作中，针对自己在实习中发现的问题和薄弱环节，需要不断地去充实自己，开阔视野，拓宽知识领域，提升业务能力，用理论去指导实践，把毕生的精力奉献给自己心爱的教育事业。