2023年跟单文员的岗位职责优质

时间:2023-06-24 07:36:53 作者:曹czj

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

2023年跟单文员的岗位职责优质篇一

1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;

2)负责填写【催款单】催促货款进帐;

3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;

4)负责与各客户之间进行沟通;

5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;

6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;

10)介绍、宣传企业,让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

2023年跟单文员的岗位职责优质篇二

1、主要负责工业品的采购。

2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。

3、新产品的议价,比价,寻找最高性价比的产品。

4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。

5、定期完成工作报表,向领导汇报。

6、完成领导安排的其它工作。

1、中专及以上学历。

2、有采购经验者优先,可接受应届毕业生。

3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

4、工作当天完成。

2023年跟单文员的岗位职责优质篇三

跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。

1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。

3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。

4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。

5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。

(2)预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。

(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。

(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。

(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。

(6)人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

(7)法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。

(8)谈判能力。有口才,有技巧。

(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

(10)物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。

2023年跟单文员的岗位职责优质篇四

1.文档整理包括部门内部的信息资源,成本核算等。

2.礼品及重要物料保管

3.项目开展中需要的'物料采购;公司内部办公用品的采购

4.礼品及物料的询价报价

5.根据客户需求查找提供礼品选择制成ppt。

6.市场浏览

2023年跟单文员的岗位职责优质篇五

跟单文员是个常见的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于跟单文员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

1.接受上级工作指示和客户信息,必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

2.听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。

3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

4.客户样品管理:

1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,

2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。

3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据,以方便安排生产。

4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。

5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。

6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。

5.下单跟单工作:

1)追客户下forcost或其他生产排程依据,以方便安排生产。

2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。

3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况

4)开立发料通知单给生产部门和物料员,通知其部门做好物料的准备工作。

5)如有其他物料需要领取的,审核领料部门是否领料正常。

6)督促pc计划员依据客户交期情况,与生产部门协商制订生产计划表,并依据生产状况和客户协商交期。

7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

6.出货追踪管理工作:

1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。

2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。

3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。

4)当仓库备好产品时,依据备料数量开立客户送货单,要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

5)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。

7.其他工作:

1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。

2)召开新产品发布会时,要参加。

3)如客户有变更交期的,积极与pc协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。

4)如客户有紧急插单的,立即召开紧急插单说明会,向生产部门说明插单重要性,督促生产部门执行。

5)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。

6)如有品质问题而影响交期的,同样及时和客户协商,商讨新的交货时间,必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的,当接到品质信息时,确认工程和品质部门意见,及时与生产部门沟通返工完成时间。

7)如需要补单交货的,与生产部门协商及时补单作业。

8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)

3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。

1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;

2)负责填写【催款单】催促货款进帐;

3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;

4)负责与各客户之间进行沟通;

5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;

6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

10)介绍、宣传企业,让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

2023年跟单文员的岗位职责优质篇六

1.接受上级工作指示和客户信息,必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

2.听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。

3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

4.客户样品管理:

1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,

2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。

3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据,以方便安排生产。

4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。

5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。

6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。

5.下单跟单工作:

1)追客户下forcost或其他生产排程依据,以方便安排生产。

2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。

3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况

4)开立发料通知单给生产部门和物料员,通知其部门做好物料的准备工作。

5)如有其他物料需要领取的,审核领料部门是否领料正常。

6)督促pc计划员依据客户交期情况,与生产部门协商制订生产计划表,并依据生产状况和客户协商交期。

7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

6.出货追踪管理工作:

1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。

2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。

3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。

4)当仓库备好产品时,依据备料数量开立客户送货单,要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

5)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。

7.其他工作:

1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。

2)召开新产品发布会时,要参加。

3)如客户有变更交期的,积极与pc协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。

4)如客户有紧急插单的,立即召开紧急插单说明会,向生产部门说明插单重要性,督促生产部门执行。

5)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。

6)如有品质问题而影响交期的,同样及时和客户协商,商讨新的交货时间,必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的,当接到品质信息时,确认工程和品质部门意见,及时与生产部门沟通返工完成时间。

7)如需要补单交货的,与生产部门协商及时补单作业。

8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。

2023年跟单文员的岗位职责优质篇七

1、执行客户采购订单,下发订单到工厂;

2、负责客户订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;

3、负责客户售后问题和工厂的对接;

4、填写有关采购表格,输入内部系统;

任职资格:

1、大专及以上学历,1-2年相关工作经验;

2、熟悉采购流程,良好的沟通能力;

4、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;

5、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。