会计往来工作计划

时间:2023-08-13 01:33:00 作者:WJ王杰

在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

会计往来工作计划篇一

1、负责协调、监督库房、生产、物流、外协涉及生产成本核算业务,能够与业务部门进行充分、良好的沟通。

2、能够对生产核算业务体系有完整的'体系化认知,并能结合公司目前生产现状提供有效的成本核算及成本管控办法。

3、使用过erp软件的存货核算、生产管理及成本核算模块,对于erp软件结合存货、生产管理、内控体系管控有自己的认知。

4、能够完成erp存货模块、成本核算模块的日常核算、月度对账及关账。

5、如有erp系统上线经验更佳。

6、文字表达能力优秀,excel具有基本使用能力。

7、负责期末库房盘点及盘点报告出具。

8、编制成本报表。

9、编制存货报表。

10、提交存货及成本核算分析报告。

11、能对现有业务系统提出改进及优化方法。

会计往来工作计划篇二

1.卖场的对帐工作,及时收集对帐单,负责相关往来账项的及时结账和对账。

2.应收报表、卖场对账单明细表、应收账款分析表填报

3.核对卖场费用,做卖场费用表,录入系统费用。

4.开具与卖场相关的增值税专用发票,普通发票,提供给业务员并协作其进行收款。

5.登记卖场回款,登记卖场账扣发票,报销发票。

6.审核与卖场相关的促销活动。

会计往来工作计划篇三

半年来,在本人负责的果汁分厂财务工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务,本人不计较个人得失,经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票;

3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送;

4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作;

5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。

1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。1-5月处理会计凭证805张,并能准确无误地出具各类内外财务报表。

2、加强与上级领导以及同事的交流,虚心接受大家的指导,努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中,配合大家完成各个工作任务,使我们的团队为公司做出应有的贡献。

然而,在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通,使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,唯有在以后的工作中调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,从而使自身价值得以升华。

1、财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。如:《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据,但在实际工作中还存在许多不足之处,实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只限于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深,应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

2、加强企业内部财务管理,进一步加强财务日常监督工作;

最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持我工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

会计往来工作计划篇四

加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平。建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

1、主营业务收入全年净增 万元,其中每月均增加 万元;其它业务收入全年净增 万元,每月均增加 万元。

2、客户流失率为总客户的 %,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的 %。

3、全年完成业务总收入 万元,占应收款 %。

4、实现净利润 万元。

5、委托银行扣款成功率达 %。

1、捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。

面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。

2、抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。

3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。

4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。

一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;

二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。

5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。

企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。

6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。

并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

会计往来工作计划篇五

1. 协助财务主管制定应收账款管理制度、账款催收办法等规章制度。

2. 根据销售内勤提供的订单和配置表,结合付款情况审核销售订单。。

3. 根据销售、售后内勤提供的开票通知,在erp中对账,核对无误开具___,___领购缴销、保管。

4. 抵扣进项发票保管、认证,并核对进项税明细账、销项税明细账、金税系统,___汇总表整理和打印装订务。

5. 根据货款的付款原始凭证制作付款单勾稽采购订单,收款的流水制作收款单勾稽销售订单,并生成凭证。

6. 监督销售业务人员的货款回收情况,监督应收款项账户及其明细账目余额变化情况。

7. 应收账款账龄分析,并查找原因。

8. 核对往来,并发询证函。

9、协助外部机构对应收账款的审核,并向其提供相关信息。

10. 配合成本会计仓库盘点。

11. 负责往来原始凭证、记账凭证、收料通知单等会计资料的整理和打印装订。

会计往来工作计划篇六

2. 登记浦口现金、银行台账,整理购入合同并存档;

3. 组织月末盘库,并编制月末盘点表;

4. 月末结转成本,调账,结账;

5. 特殊原料的账务处理,统计成品销售以及供应商的往来;

6. 追踪反馈原材料差异表以及整理成本分析表;

7. 对会计凭证按月进行整理,装订;

8. 审核财务章的使用以及领导交给的临时性工作。

会计往来工作计划篇七

由于我国的计划生育工作是在计划经济体制下形成的,长期以来,带有很强的计划经济的烙印和色彩,工作方式主要依靠政策和地方条例调整,基本上形成以行政制约、“人治”管理为主的运作模式,法制建设滞后。计划生育工作往往带有依靠行政强制手段多,提供服务少;要求群众尽义务多,考虑群众的权益少;考虑政府行驶的权利多,而考虑政府应承担的责任少。

一、基层人口与计生工作依法行政的必要性

法律是规范社会成员及集体在开展社会活动中做出各种实际行为的准则。人口与计生工作作为社会活动和政府行为的一部分,不仅是我国的一项基本国策,还关系着国家兴衰和民族强盛。特别是基层人口与计生工作,面对的广大群众的切身利益,一言一行、一举一动与芸芸众生都有千丝万缕的联系,他们所应享受的权利和义务都体现在计生工作人员手中。

(一)加强社会主义民主与法制建设的必要性

实行人口与计划生育依法管理是社会主义民主法制建设的重要内容,是贯彻依法治国基本方略的具体实践;是新形势下,顺应时代潮流,与时俱进,全面建设小康社会的具体体现;是以人的发展为中心,强化人民服务的宗旨,全面贯彻“三个代表”重要思想的关键之所在。

(二)具有规范政府行政行为的必要性

一是必须正确认识依法管理、依法行政与维护公民实行计划生育的合法权益三者之间的关系。依法管理计划生育不会损害公民的合法权益,在工作中依法办事,既可以强化依法管理又可以维护公民的合法权益。二是在计划生育依法行政过程中,做出的行政行为必须做到合法、合理、公平、公开。

二、计划生育行政执法中存在的几个突出问题

(一)部分领导和执法人员依法行政观念比较淡薄

行政管理机关及其人员在其职权所辖范围内,之所以拥有执法权是其法定职位所规定的,因此其执法行为必须应当依据法律 来开展,但是,在部分基层单位,由于领导法制意识不强,对由“人治”向“法治”转变的重要性认识不足,在计划生育管理工作中,往往不是依法,而是依据个人的情感、情绪,以及依据和管理相对人的“关系”等因素开展工作,执法随意性比较明显,因此也就将法律赋予的“职权”演变为“个人权利”,导致行政侵权,违反程序执法,甚至腐败等一系列现象发生。

(二)“自费执法”现象仍有存在

由于受市场经济所引发一些腐朽思想冲击,在计生队伍中也有少数人往往因利益的驱动,出现了“不给好处不办事,给了好处乱办事”的现象。加之乡镇财政供给严重不足,个别乡镇将政策外超生征收的社会抚养费和罚款作为给计生机构的日常经费、职工福利资金的来源或补贴,造成了计划生育行政执法行为与执法目的严重背离。

(三)违反程序执法时有发生

法律的执行要求执行者必须严格依据法律所规定的一整套程序和步骤来进行,而在计划生育管理工作中,由于长期以来就存在这样一些认识偏差:计划生育是国策,怎么搞都有理;计生工作任务重,时间紧,若按照法定程序办事,计生对象早逃之夭夭,消弱了工作办度等等,这些错误认识使少数部分计生执法者无视计生法律、法规之规定,或者为了追求工作的效率,不依法定程序,甚至违反程序执法的现象时有发生,虽然未背离执法目的,但程序不到位同样是违法。

(四)职权异化

计划生育行政管理人员的执法权是一种职权,但在实际的运作过程中,职权往往被异化为个人权利或者特权。其职权异化的表现有:一是以“人情”作为执法的尺度。二是权钱交易。三是滥用权力。

三、解决计划生育行政执法中存在的问题之对策

(一)加强宣传,增强全社会的法律意识

法律意识是人们关于法律现象的观点、思想、心理和知识的总称,它对法治实践有重大影响。当今社会强调“法律统治”、“以法治国”,崇尚法治,政府同公民一样必须受法律的支配,所有国家机关及其工作人员都必须服从法律规定。因此要克服计划生育行政执法中的“人治”等问题,必须加强宣传,增强全社会的法律意识。

(二)切实加强计划生育行政执法人员依法行政的自觉性

社会主义法制建设的基本要求是“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”,其中“有法必依、执法必严”是针对执法人员而言的。计生行政执法中出现的一些问题,与未能很好贯彻这一精神有关,比如“自费执法”、违反程序执法就是没有贯彻“有法必依”,而以“人情”为执法的尺度则是对“执法必严”的违背。因此,必须按照“有法必依、执法必严”的要求切实加强计生行政执法人员依法行政的自觉性,克服其以“人情”为执法尺度等错误做法。

(三)健全和完善计生行政执法的监督机制

虽然我们的行政执行法监督体系在不断完善,但监督不力的情况却还存在,不仅其他行政部门如此,计生行政部门也是同样存在。要克服计生行政执法中的种种问题,必须健全和完善计生行政执法的监督机制。除了依靠整个国家行政监督机制的完善外,笔者认为更为重要的是健全和完善计生系统内部监督机制,一是完善计生系统内部监督机制,建立以上级部门对下级执法行为进行监督为主的模式,采取定期检查和不定期检查相结合,动态检查和静态检查相结合的方式,检查下级行政执法在执法程序、法律文书、档案管理是否规范。

参考文献

会计往来工作计划篇八

行政事业单位内部收支情况与人民群众的切身利益密切相关,保障行政事业单位会计信息的真实性非常重要。会计制度改革的作用是提升参与主体的管理效率和管理能力,达到科学管理的成效,预算改革措施也能从一定程度上对现有的行政事业单位会计体系进行优化。所以本次研究将从预算会计制度改革对行政事业单位会计的影响入手,为今后的各项实践提供指导和建议。

行政事业单位在人们的日常生活当中有着举足轻重的地位,中国特色社会主义的不断发展,使得国家层面不断要求建设具有时代特性的管理标准。20xx年财政部发布了《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》,也对相关机构的会计制度进行了统一的规定界定,强调了各单位应该强化预算管理,坚决遵守财政制度。预算会计制度改革统一了会计核算标准,并且在新常态下可有效避免会计信息的失真问题。

(一)促进资金的合理应用

无论行政事业单位内部是否有自营项目,都需要通过相关的财务制度展开核算,实现对财政预算和资金使用方面的全方位把控,规范各项经济活动行为,为各项经济活动开展提供有力的指导。例如可以对财政公费和专项资金运用形成有效约束,在日常行政事务当中减少个别人员以权谋私或非法挪用财政资金的违规行为。这样一来使得行政事业单位能够充分发挥自身职能,指导规范市场经济主体的稳定发展,落实行政职能要求保障经济活动的平稳运行,在各项涉及会计和财政的工作当中,满足部门信息需求,使得财政预算更加完整和灵活。

(二)促进行政事业单位的内部发展

预算会计制度的改革使得预算会计制度能够符合社会发展的需要,例如权责发生制的引进就补充了原有的会计制度,将收付实现制和权责发生制进行结合,有效确定事业单位的利润比例,促进行政事业单位的信息公开。因为预算会计制度的改革完善了以往的预算会计信息,行政事业单位内部的资金使用状况更加规范和公开,使得各项经济活动和会计活动都能在群众的监督下进行,对于市场经济的发展也能起到一定的促进作用[1]。

(一)部门预算改革

部门预算改革指的是财政部根据时代发展的客观要求和行政事业单位的预算实际工作所提出的新型预算编制方法,要求各个部门按照既定的预算编制原则和编制程序,控制收入支出编制标准和预算报表体系。这样一来可以编制出独立而完整的部门预算标准,有效解决了原有预算编制当中的不规范性问题,让各个部门的预算编制标准更加统一而有序。与此同时,相关监管部门在进行审核时有着充分的参考依据和对比信息,整个监管部门的工作效率大幅提高,不规范使用预算金额的情况显著减少,无论是预算内资金还是预算外资金,都得到了有效的监督控制。

(二)政府统一采购行为

政府统一采购行为能够从根源上控制行政事业单位在采购环节的寻租现象,行政事业单位可以按照既定的预算标准,对所采购的物资进行审核上报,在最终审核结束之后,依据公开招标原则和竞争性谈判原则,建立规范化管理流程,避免会计失真,也从根源上减少了会计账实不符现象,对采购行为和其他经济活动进行了监督。

(三)国库账户改革

国库账户改革规范了预算资金的流向与使用要求,通过建立国库单一账户或财政零余额账户等方式,对各个行政事业单位内部的预算资金展开了综合控制,确定了财政向资金的主要流向。值得一提的是,这些账户的资金是不可提现的,这能够有效避免部分人员利用预算资金进行寻租的可能性。即便行政事业单位在预算执行过程当中需要额外支出,预算外资金也会由相关部门审核之后进行财政授权支付,支付通道为行政事业单位的0余额账户。可以看到国库账户改革避免了资金非法利用问题,会计信息的真实性同样得到了有效保证。

(一)固定资产层面的核算压力

对于某些行政事业单位而言,内部存在一定比例的固定资产,这些固定资产占据了资产的其中一部分。原有的管理工作当中,固定资产板块一直比较薄弱,但新的会计制度改革对固定资产的会计核算进行了适当调整,意味着某些固定资产的管理要求变得更高。新的预算会计制度下,某些固定资产折旧会被计入当期成本当中,并且在后续的折旧环节按照实际价值重新确定折扣比率。因此这无疑增加了资产价值管理难度和固定资产管理难度,财务人员不得不进行相对复杂的人工演算,在一定程度上影响了新制度下对于固定资产的管理[2]。

(二)绩效管理问题

行政事业单位内部会计工作当中绩效管理是一项非常关键的工作,特别是对于某些特殊的行政事业单位而言,其运营工作会得到政府部门的补助与支撑。例如医院在资金运转方面会面临一定的压力,除了满足公益性和非营利性性质的需要,还要确保医院本身的稳定运转。对此在绩效考核指标方面要建立完善的管理体系,将归属于各个科室的资产内容纳入会计信息当中。对于相关单位而言,执行新制度虽然引入了预算会计和财务会计并行记账模式,从数据上能够客观反映部门收支状况,但绩效管理工作仍然面临发展压力[3]。

(三)财务管理工作的欠缺

预算会计制度改革,对行政事业单位的财务会计工作提出了更高的要求,即便对于同一类型的经济业务,也要考虑双重基础下的财务预算双会计记账模式,所以会在一定程度上增加相关人员的工作量。很多行政事业单位在预算会计制度改革之前将相关工作交给财务科处理,却没有重视后续工作的有效跟进。所以在执行新制度之后,其重点仍然放在财务数据所反映出的财务信息层面,导致财务管理工作缺乏明确的发展目标与管理体系支撑,缺乏专项管理机制扶持,这必然导致财务管理工作的开展受到一定的限制,财务工作的效率显著下降。

(四)信息系统更新速度慢

新的预算会计制度改革,无论是在科目还是在会计核算模式上都进行了调整,例如对财务记账和报表制作方面进行了资产筛查。要完成这一方面的工作,需要新的管理系统和信息软件的支撑,而原有的系统更新速度较慢,财务工作严重滞后,财务数据反映不实的情况普遍存在。除去财务软件以外的其他资产管理系统和医院内部系统也要进行升级和调试,使得相关工作人员需要花费一定的时间用于系统的更新和升级[4]。

(一)重视固定资产的管理与优化

对于固定资产的管理仍然处于一个探索和发展的阶段,在遵循新制度要求和指导方针的前提下,还要根据实际运用标准进行验证,例如在固定资产折旧方面,需要从折旧时间,折旧方法选择以及折旧费用科目类型方面进行多层次考评。这样一来能够确保固定资产折旧合理化,并参考部分企业在折旧方法上的优秀选择进行综合调节。对于某些损耗比较平均的设备或器件,例如电脑或打印机等,可直接选用直线法进行折旧;对于一些损耗与工作量相关程度较低的设备可选择工作量法进行折旧;某些大型专用设备则遵循折旧法进行折旧[5]。对于行政事业单位内部的国有资产要进行定期上报,这要求单位内部应在固定时间节点对资产进行全方位盘点,及时掌握内部的资产发展状况,确保各项报表数据的完善性和准确性。某些单位内部的固定资产种类繁多,且数额相对庞大,固定资产的管理和优化阶段要综合考虑新的会计制度对报表信息以及会计核算工作产生的影响。具体来看固定资产包括库存现金、存款、库存物资、长期投资项目以及某些需要清理或折旧的资产类型,包括待处理财产损益和文化资产等,在执行新的会计制度之后,还应设计二级明细项目对应一级科目。

(二)内部绩效管理

绩效管理水平能够客观评价行政事业单位的整体运营状况和综合发展能力,同时降低运行成本,以更低的成本消耗达到更加高质量的运营效果。行政事业单位要结合自身的发展战略目标,建立健全绩效管理体系,在新的预算会计制度下,将财务预算和财务核算进行结合,重视预算管理和绩效考核之间的联系,确定工作风险程度和服务质量的非财务指标要求。另外内部需加强对员工的集中交流沟通,开展有关绩效管理的工作培训,目的在于提升人员对绩效考核的认知与理解,让人员发挥主观能动性,主动参与其中。这个必要时还应设立专项绩效管理部门和相关人才培养机制,一方面保障人才专业能力的提高,另一方面推动绩效管理部门管理意识的形成[6]。

(三)优化人员素质和财务管理模式

行政事业单位财务会计人员的综合素质很大程度上决定了相关财务工作的效率以及会计制度在内部的实施效果。新的制度要求相关财务工作人员不再使用传统旧制度下的会计处理方式,而是充分理解并运用新制度下的双基础模式展开各项工作,清楚认识到新制度和旧制度之间的衔接要求提升工作效率。行政事业单位应定期安排各项专业培训与技能考核,并且将考核结果纳入到前文提到的绩效指标当中进行衔接。对于工作量提升的现实情况,单位内部应加强对于会计制度的整体认知与人员的疏导,不断提升人员专项工作能力,优化内部财务管理模式。会计制度的改革是一个长期的系统化过程,涉及到行政事业单位的会计核算和财务管理等多方面工作,相关管理部门应集中制定工作执行方案制定财务整体计划,围绕重大财务工作的决策要求准确定位工作当中可能存在的各类问题,进一步完善相关管理机制。例如可以设置专门的财务管理岗位对财务工作进行审核和监督,既能确保资金的安全有效也能强化预算管理和成本管理等基础工作。例如在报表系统的设计方面,收入支出和资产负债共同构成了一个单位内部的会计报表信息,其中收入支出表的动态信息可以反映单位在某一时间段内的收入和支出状况,以及财产分配现状,而资产负债表则体现的是特定时间段内某个单位的财务状况。当前的预算管理制度之下,某些重叠的财务数据可能使得负债信息和资产信息出现虚假增长,无法让事业单位的财务状况得到有效体现。对此相关人员应全面概括财务状况,获取财务信息,了解事业单位内部的资金动向,并将其反映到领导层面,让各个部门的预算制度与部门情况保持吻合,优化财务管理模式并让行政事业单位的预算会计财务状况得到客观体现[7]。

(四)信息系统建设

信息化模式能够建立健全内部管理体系,在资产管理消耗管理等方面展开系统化整合,保障行政事业单位对财务管理的落实与工作效率。当代社会已经进入了大数据信息化时代,会计信息系统的不断更新是预算会计制度下行政事业单位会计工作的主要技术支撑,特别是内部业务量的增加和会计制度改革的现实需求,使得原有的软件和信息系统已经无法满足现实的工作需要。对此内部财务工作应该利用先进的财务管理信息系统配合新制度的落实完成技术革新,如财务系统可以对财务会计记账凭证进行综合分析,定位预算会计信息,借助智能化的信息处理系统确定双重模式下的平衡关系,从多个层面具体反映出行政事业单位内部的财务状况,满足国家现代化治理要求[8]。

现阶段的预算会计制度需要落实财政管理工作的各项要求进行改革和优化从而服务于经济建设。要想促进我国市场经济的深度稳定发展,确保预算会计制度和经济的协同运作,就需要进行科学合理的改革和创新,正确认识到行政事业单位会计在预算会计制度改革下的变化和影响,贯彻行政事业单位的自身职能提出合理的优化措施建议。特别是相关单位应重视优化财务管理体系和信息系统建设,利用现代化手段展开深入研究,统筹规划财务收支与预算管理等各个方面的工作。

会计往来工作计划篇九

一、指导思想

加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

二、主要经营指标

1、主营业务收入全年净增 万元,其中每月均增加 万元;其它业务收入全年净增 万元,每月均增加 万元。

2、客户流失率为总客户的 %,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的 %。

3、全年完成业务总收入 万元,占应收款 %。

4、实现净利润 万元。

5、委托银行扣款成功率达 %。

三、工作措施

1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。

2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。

3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。

4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。

5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。

企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。

6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

7.强化员工教育培训工作。

(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。

(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。

8.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。

(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。