2023年邮政个人年度个人总结通用

时间:2023-07-07 18:10:54 作者:曹czj

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023年邮政个人年度个人总结通用篇一

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共9集装箱的出口到美国,1托盘的100p彩虹出口到日本,1托盘的60p和100彩虹到中国台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3.车间加班不及时,常被叔叔点名。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

2023年邮政个人年度个人总结通用篇二

x年年在州局的正确领导下,我与班子成员团结带领x局干部职工面对日趋激烈的市场竞争,振奋精神,知难而上,紧紧盯住年初确定的各项工作目标,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻全州邮政工作会议精神,坚定发展信念不动摇,以效益为中心不断优化业务结构,以市场为导向做强做精各类业务的同时,进一步强化管理,深化改革,切实提高服务质量,履行好普遍服务义务,园满完成了年度各项目标任务。

回顾过去的一年,主要做了以下几方面的工作:

(一)、立足发展,强化经营,保持了邮政业务稳步快速发展。x年年全局邮政业务收入累计完成513万元,同比增长7.36%,完成州局计划的100%。其中金融类业务收入完成379.96万元,占业务收入的74%;邮递类业务收入完成90万元,占业务收入17.54%,比去年同期提高了11.22个百分点;业务收入结构调整取得初步的成效,服务功能和抗风险能力进一步增强。

(二)、一心一意搞经营,全力以赴促发展。按照州局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把邮政储蓄、邮务类业务、中间代理业务作为重点发展业务,摆在业务发展的首位,制定了发展目标和具体措施,建立完善了发展业务的营销体系,采取窗口、专业、全员营销三结合和改变服务态度、提高服务质量、制定职工发展业务的激励办法充分调动职工发展业务的极积性等有效措施,使三大重点业务保持了较好较快的发展水平。

(三)、着力抓好企业文化和职工队伍建设。职工队伍素质高低决定着企业的形象和兴衰,因此,把加强职工的政治思想工作,和职工的业务素质提高,服务意识和质量意识的教育提在重要工作日程,通过各种形式的学习、业务技能培训和组织职工参加健康有益的活动,增强了职工的凝聚力和向心力,职工整体综合素质显著提高。今年继续保持了职工队伍的稳定,没有发生任何违规、违纪和触犯刑律、影响社会稳定的行为和案件,职工队伍的稳定提升了x邮政在社会的品牌形象,x年企业除保持了省级文明单位外,还连续四年获州级诚信企业标兵和守和同重信用企业及州级社会治安先进单位荣誉称号,邮政的社会的良好形象对企业经营发展创造了良好的外部条件。

(四)、坚持以人为本的理念管理

节假日加班未按规定享受加班费问题,提高了企业为职工缴纳住房公积金标准,由长期的工资收入的5%提高到12%,将职工500元的绩效工资挂钩考核降至200元,实行了职工每月200元奖金与业务挂钩按季发放,为农村支局职工和营业前台职工增加了误餐补贴等。

(五)、基础管理,安全生产、资金票款监管和国有资产财务收支、内控制度等各项基础工作得到了进一步加强,各项规章制度得到认真贯彻落实,按照要求对所有储蓄临柜人员和相关人员全部进行了强制轮换岗,加强了资金票款的监管力度和财务收支的管理监督,没有发生过任何安全和资金票款案件,杜绝禁止类财务行为,确保国有资产和财务收入的真实、完整,没有发生任何违犯财务规章制度的问题。

(六)、加强党风建设和廉政建设。严格执行领导干部各项党风廉政建设的规定,坚持企业民主管理,实行局务公开,定期召开职工大会,向职工通报企业经营状况和财务收支情况,凡是涉及企业的重大经营决策,物资采买和涉及职工切身利益的事情均提交行政办公会集体研究或召开职工代表会讨论通过。时刻铭记“权为民所用、利为民所得”,没有利用职权为自己、为亲属子女谋取任何私利。

x年年在全局职工的共同努力下,各项工作取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是思想还不够解放,思路不够开阔,在一些新业务的发展、新市场的开拓上信心不足,成效不显著,个别业务发展动力不足,例如短信业务、身份证快递等;二是职工整体素质不能很好地适应现代邮政发展的需求,一定程度上阻碍了企业的快速高效发展;三是邮储余额没有达到预期的目的,未完成余额计划任务;四是服务上离客户的需求还有一定的差距。

20__年主要工作思路

以党的xx大精神为指导,稳步推进“富民强邮”战略,认真贯彻落实省、州邮政工作会议精神,进一步解放思想,促进企业科学和谐发展,以人为本,因地制宜,抓住机遇,创新经营。“提高能力、强化服务、重视宣传、突出营销”。紧紧依靠地方党政支持,坚持以发展为第一要务,准确把握发展形势,限度地调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成州局下达的各项计划任务。

进一步认清形势,坚定信心,增强加快发展的紧迫感、责任感。

务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成州局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现德昌邮政又好又快发展。

2023年邮政个人年度个人总结通用篇三

我在工作上的收获主要有:基本了解并掌握了推挂系统的工作原理和动手实际操作的技能,较好的了解了推挂系统的维护规程,参加了值机工作。像一般的开机顺序、道岔的自检、轨道的类型更换等等都已经掌握,平时出现的一般故障能较快解决,此外还参与了推挂系统的例行维护工作。

在这期间,工作上最大的不足主要有:轨道磨损导致所挂邮袋出现卡袋现象,夹邮袋的钳子对过重的邮袋没有足够的钩卡能力,空钳滑行速度过快时老爱滑出轨道摔到地上,导致钳子变形等。

8月29号,由于局里人事调动,设备维护中心的两位同事被调到电子局工作,导致设备维护中心人手不足,我开始被调到设备维护中心的`动力班组工作,主要是跟班学习并负责中心局的电脑、内部电话、打印机、电梯、林德叉车等设备的维护和故障排除和两子系统的故障排除等。

显然,办公室的工作环境与推挂车间迥然相异。虽然林x主任、王千林管理员和肖大哥一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种家长关爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事王仁婷、林建锋的友情关心与帮助,但却依然避免不了办公室特有的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好在韩红大姐、陈聪大哥等几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。

经过两个月左右的工作学习,我做出了一定的成绩:

1、能独立排除电脑日常应用中出现的一般故障;

2、能维修出现问题的内部电话;

3、负责部分公文复印登记工作;

4、在韩红大姐的具体指导下,初步了解认识了邮政的两子系统。

5、对袋牌打印机出现的种种问题能迎刃而解。

6、初步了解电梯和林德叉车的工作原理和操作规程,并且参与其日常维护工作,在出现重大故障时及时通知维护厂家过来解决,并做好事后登记工作。

在办公室工作不足主要有:

3、工作细心度不够,偶尔会在小问题上出现错漏;

4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“邮政文化”氛围给了我工作的信心。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信:凭着自己的不断努力奋斗,我肯定能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

第一点:在推挂车间实习的两个礼拜,我已经基本掌握其工作原理和维护规程,知道它能很大程度上节省开拆工人的劳动量和劳动强度。但我个人觉得推挂系统还有一点做的不是很好:卸完邮袋的空钳滑行速度非常快,经常容易在空钳塔及其前面的一段轨道出轨,直接就掉落在底下的水泥地板上,导致钳子变形或者摔坏,能否考虑在空钳塔及其前面一段轨道的下方加铺一条软地毯或者比较软的起缓冲作用的垫子,加了地毯或者垫子之后就可以很好的保护出轨的空钳,即使钳子出轨掉下来也不会有多大的损坏,这样就可以最大程度上减少空钳摔坏进而更换带来的损失。

第二点:实习工作了三个多月,个人感觉我们中心局好像相对来说少了一点户外集体活动。能否考虑在工作之余经常组织一些有利于职工身心发展健康的文体或户外活动,比如说晚会、球类比赛、卡拉ok、外出郊游等等之类的活动,这样一来可以让职工充分展示其个人兴趣爱好、发挥其特长,达到真正的劳逸结合,进而调动并激发职工的工作积极性和工作热情,二来更可以加强各个部门同事之间的工作协调能力与整个邮政的团结凝聚力。

2023年邮政个人年度个人总结通用篇四

邮政营销年终小结

2010年,市邮政局在、市政府、省邮政公司的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七届五中全会精神,按照年初制定的总体计划和总体工作思路,紧紧围绕省公司提出的“富民强邮”战略目标,以“服务地方经济,奉献社会公众”为宗旨,把加强思想道德建设、规范行业行为、提高服务质量、树立行业新风同加快邮政通信建设与发展紧密结合,以“发展思路创新、邮政服务创优”为重点,始终坚持以人为本,重在建设,贵在坚持的方针,立足基层,面向职工群众,唱响主旋律,使群众性精神文明创建活动呈现出良好发展态势,为全市邮政企业持续稳定、协调发展提供了强大的精神动力和思想保证。

一、 加强组织领导 确保创建成果

今年以来,邮政始终坚持把巩固文明单位建设成果,放在与邮政发展同等重要位置,做到了同布置、同落实、同检查、同奖惩。充分发挥工会、共青团等群团组织在精神文明建设中的作用,通过组织各种活动,将文明建设的许多内容贯穿其中,从而在邮政企业中形成了自上而下,全方位齐抓共管的巩固文明成果的良好局面。为了督促抓好文明创建工作,市局在对各单位的绩效考核中划出了一定比例的分值用于考核文明单位创建工作。精神文明创建办经常组织人员对文明卫生、服务质量、安全生产等工作进行综合检查,对存在问题的单位和个人给予经济处罚,尤其在全市城市环境综合治理和文明结对共建,以及文明劝导等工作中,取得了明显的成效。年初,市局领导与各单位签订了综合治理、精神文明建设及党风廉政责任书,并与各单位领导的个人收益挂钩考核,并调整了精神文明建设等非常设领导小组,为精神文明创建工作提供了组织保证。

二、加强道德建设 奠定思想基础

坚持把加强思想道德建设,提高-干部职工队伍综合素质作为巩固文明单位的基础,围绕“加快发展,科学发展,又好又快发展”的工作总体取向,坚持用“三个代表”重要思想武装人、用党的思想路线教育人、用形势任务鼓舞人、用道德建设塑造人、用先进典型引导人,为推动邮政的改革发展,提供强有力的思想保证和精神动力。

(一)积极组织开展第九个“公民道德宣传教育月”宣传活动。今年3月1日至31日,市局相关业务部门结合宣传实际,一切实参与地方组织的宣传活动,在城市繁华地段摆设宣传点,向广大市民、外来人员散发宣传文明城市创建、未成年人思想道德建设宣传资料,宣传社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德以及文明礼仪常识。3月3日市局下发了《公民道德宣传教育月ppt专栏》,大力宣传普及社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等礼仪常识,引导邮政干部职工讲文明、知礼仪、懂礼貌。同时,在市局大门的显示屏上滚动播放公民道德宣传标语横幅,营造浓厚的宣传活动氛围。

(二)掀起学习十七届五中全会精神热潮。十七届五中全会召开后,局党委及时组织中心组学习,集中学习讨论五中全会精神。各党支部先后召开专题学习会,认真学习十七届五中全会精神,并结合各支部实际情况,认真对照十一五工作总结,十二五规划,进行深入讨论。通过学习讨论,使党员干部更加深刻领会了五中全会精神,将思想和行动统一到了中央部署上来。

(三)坚持党委中心组学习制度和政治学习制度。今年以来,每月安排一次中心组集中学习交流活动,学习交流活动每次学习一个主题,每个主题都指定人员发言,交流学习心得,开展学习讨论。同时,坚持了职工政治学习制度。市局每月按时下发了《政治学习安排》,各局、部门、班组、支局按照《政治学习安排》组织职工进行系统学习,同时要求各局各部门采取集中学习、个人自学、观看录像、集中讨论等多种形式,组织职工学习了时事政治、邮政业务知识、企业规章制度、法律法规等方面的知识,不断提高职工综合素质。

(四)加强了职工思想动态分析。为全面做好职工在企业改革、发展、管理过程中的思想政治工作,制定下发了《关于认真开展职工思想动态分析活动的通知》,进一步明确了开展职工思想动态分析活动的重要性,坚持每个季度有针对性地对职工思想动态进行分析,充分肯定主流,指出存在的问题,提出今后努力的方向。同时,举办《邮政信息》简报62期,对各项工作起到了较好的指导和推动作用。

三、加强行风建设 营造良好环境

(一)切实参与城乡环境综合治理和文明结对共建及文明劝导活动。

一是为使社区文明结对共建活动“包片工作”真正落到实处,切实加强包片环境整治工作的`组织领导,市局专门成立了创建城乡环境综合治理示范城市,联系社区包片工作领导小组,做到了任务明确,责任落实,使治理社区的“三乱”、“五乱”工作得到了切实的推进。

二是在整治活动中,明确了包片单位参加社区开展文明劝导活动的任务和频次,据不完全统计,市局参与整治的机关干部、党员、职工共100多人,分6批对包片的永兴社区住宅点楼等点的“三乱”、“五乱”进行了轮流集中整治,共清除杂物、垃圾约4吨多,疏通排水沟4处,清扫厂区板房多处,使社区卫生环境有了大幅度好转。市局除日常专门派出人员到社区保持密切联系外,国庆放假期间还派人到社区了解、查看社区整治与卫生情况,并对个别社区居民进行“三乱”、“五乱”的宣传、劝导,专门为社区定制了治理“三乱”、“五乱”《2011年日历》宣传画900余份,分批次发放到社区各住户,以展开广泛宣传,从而使社区居民对创建城乡环境综合治理示范城市的重大意义,有了进一步认识,对治理“三乱”、“五乱”知识有了更深入的了解。12月1日上午,市局党委本着急群众之所急,想群众之所想,热心资助城北永兴社区人民币3000元,积极帮助解决社区整治“三乱”“五乱”资金紧缺的困难。

三是坚持开展经常性的文明劝导活动,今年8月28日至12月底的每个星期六、星期日和节假日,组织人员积极参加市区世纪联华至岷江桥东街道段的文明劝导活动。无论是炎炎烈日,雷雨交加,还是风雪交加的寒冬,劝导人员都按照市文明办要求的时间,准时到达集合地点,按要求佩戴了统一袖套、配挂了市邮政局文明劝导员胸牌,对街面乱停的摩托车、自行车进行了规范和摆放,对乱丢烟头、乱吐口痰的行人进行了劝导,及时纠正临时停车,乱摆乱放的机动车辆,并扶稳端正倒下的警示牌,热心为过往行人指路,受到了社会各界的好评。据了解,该局累计参加文明劝导活动13天,共52人次,在共建社区参与文明结对共建及净化、优化和美化环境活动中,形成了一道亮丽的风景线。

(二)以作风建设促进行风建设。从2010年5月至11月,市局党委组织开展了为期7个月的以“狠刹推诿拖沓之风,提高工作效率;狠刹不落实之风,提高执行力;狠刹脱离实际之风,提高为基层服务意识;狠刹自由散漫之风,从严治局;狠刹各自为政之风,树立大局观念。”为主要内容的作风建设活动。8月19日夜,绵竹市区遭受暴雨袭击,致使绵竹邮政局板房办公区全部被淹,办公网全部中断。市局领导闻讯后,带领邮运中心党员干部于凌晨5时赶赴绵竹,在齐腰深的泥水里,帮助转移物资,保证了出口邮件无损失,重要凭证、资金转移至安全地带,减少了企业损失。下午3点15分,宝成线广汉小汉段石亭江铁路大桥被洪水冲断,从西安至昆明k165次列车两节车厢坠入河中,运送邮政机要邮件的车箱悬置桥墩断裂处,其中还有3名押运员坚守岗位。此时还在绵竹抗洪抢险的邮运调度人员,马不停蹄地又赶往广汉,在近5公里的泥泞道路上,将14袋机要邮件成功转运,确保了邮件、人身安全。在抗洪抢险中,干部职工的优良作风得到淋漓尽致的展现,圆满完成了作风建设“宣传动员、自查自纠、全面整改”三个阶段的工作,以良好的工作作风赢得了社会各界的好评。

(三)严格营业管理,强化业务管理,切实提高邮政服务质量和水平。一是为了实现全市邮政网点管理、服务工作规范化、标准化,推进全市邮政网点管理、服务水平上台阶,全市开展了“管理服务标准化建设工程”试点和推行工作,并制定了《市邮政管理服务标准化建设工程达标验收标准》和《市邮政管理服务标准化建设工程评优奖励办法》。2010年3月全市邮政企业在抓经营发展的同时,为了提升管理和服务水平,在广汉向阳支局首先开展了“管理服务标准化建设工程”的试点。经过近5个月的试点,在取得成效并总结试点工作经验的基础上,全市各局全面推行了“管理服务标准化建设工程”。 截至11月底,全市112个自办网点中,有近80个网点已经或正在实施“管理服务标准化建设”工作,实施覆盖面达75%,该项工作在全市各局已经进入攻坚和深化阶段。

二是在2009年邮政开展以“七查”为主要内容的基础管理工作大检查活动的基础上,组织开展了“七查工作回头看活动”。此次“七查回头看”活动赋予了新内容,把“查全市农村投递体制调整成果是否保持和深化、查班组支局各项基本制度、基础资料是否执行和健全”纳入到了“七查回头看”活动中,使“七查回头看”活动更切合邮政的工作实际。在此次活动中,各局自查和市局检查共出动检查人员209人/次,检查县(市)局及市局直属单位9个,邮政支局(所)、班组128个,填写检查报告书154份,走访用户118户,现场立即整改问题102个。为进一步巩固“七查回头看”活动的成果,全市开展了“秋冬飓风行动”,突出了“十落实”的主要内容,将“七查回头看”活动引向深入。

三是为了全市城市邮政营业投递网点的调整设立,扩大服务面积和人口,切实完善各局营业台席功能设置,强化基础管理,规范服务,提升网点服务能力,经过长达2至3个月的调查研究,制定了《市邮政营投网2010年—2012年三年建设规划方案》。2010年新建营业网点6处,改(扩)建10处,改建城市投递网6处,网点标准化装修11处。截至2010年11月底,完成了14个西部邮政普遍服务基础设施建设项目、3个灾后加固维修项目及14个自行改造网点,共计31个建设项目的结算审计工作。

(四)为服务社会经济提供了强大的精神动力和智力支持。市局把推进职工素质工程,提高员工队伍综合素质作为企业可持续发展的必要保证,通过广泛开展“创建学习型组织,争做知识型技能型员工”活动,充分发挥职工的聪明才智,为促进企业发展、服务社会经济提供了强大的精神动力。一是组织职工培训班71期,培训人数达1413人次。二是继续深入开展邮政管理以上人员月末学习,月末学习以邮政内部职工授课为主,外聘教师为辅,重点解决了企业在经营管理理念、营销技巧、财务实务、团队建设等方面的问题。三是为构建科学的人才培养体系,市局还抓好远程教育培训管理,远程教育的开办,有效解决了工学矛盾。2010年市局在抓好130余人参加的函件业务远程培训中,实行每周通报学习情况,及时表扬和交流学习中的好做法,使全体参加培训的员工首批达到了参学率、考试率、合格率三个100%,保证了邮政平稳较快、可持续发展。

四、抓好基础创建 树立良好风尚

(一)继续坚持开展 “文明部室、局、公司、班组、支局”创建活动。年初便制定了具体的评选标准,在全局范围内开展了争创“基层文明单位”活动。年底,遵循公平、公开、公正及民-主推荐的原则,进行了验收检查、考核评选,并对荣誉获得者进行了通报和表彰。“基层文明单位”等创建活动的开展,进一步深化了局文明细胞单位建设,促进了文明创建工作向纵深发展。

(二)深入开展“青年文明号”、党员“争先创优” 等创建活动。市局党委、共青团和工会结合邮政经营发展、管理服务,广泛深入开展“党员示范岗”、“党员一月一星“、“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“青年岗位能手”等创建工作,长江西路邮政支局保持了省级青年文明号称号和“四川省文明服务示范窗口”、“四川省邮政部门树创活动最佳优质服务示范单位”、“四川省邮政部门树创活动优质服务标兵单位”、“市党员先锋工程示范单位”称号。上南街支局、信息技术中心保持了市级青年文明号称号。

(三)认真开展职工小家建设工作。在建家工作中,以加强团队意识为前提,突出“十有”、“十要”小家规范管理为基础,解决好农村支局所职工的“三难”问题和职工业余文化生活为目的。全市累计建成职工小家55个,其中建成省邮政模范职工小家22个,市级邮政模范职工小家33个。

(四)为员工办实事,切实解决职工群众切身利益。自2007年以来,市局每年分别出台十项惠民措施,并逐一落实。目前继续把学习作为员工最大的福利,企业有99人参加省信息通信学校职工中专班学习,有77人参加专升本学历学习,所需学习费用,由企业按其不同成绩分别按70%、80%、100%预以报销;组织全市员工进行了常规体检;充分利用市局“职工之家”活动场地,建立瑜伽、有氧操、羽毛球等“兴趣小组”,外聘专业教练进行指导; 为全市邮政在岗员工的生日送鲜花、送贺卡,对企业员工薪酬进行改革,对员工绩效进行两次普调,组织全市员工进行常规体检和疗休。通过这些惠民措施的落实,让职工共同分享邮政企业改革发展的成果,让职工切实感受到企业发展带来的实惠,得到了职工由衷的赞扬。

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2023年邮政个人年度个人总结通用篇五

在区邮政速递物流公司的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持把发展作为 第一要务,积极推进经济发展方式转变和业务结构调整,加快资源整合和流程优化,提高全 网运行质量,增强核心竞争能力,努力构建和谐文明企业,全市邮政速递物流的经营、改革 和服务等工作取得了一定的成效,基本完成了区邮政速递物流公司下达的各项计划指标。

一、统揽全局,立足长远,坚定不移地加快发展 全市始终坚持狠抓速递物流业务发展不放松, 坚持用发展的办法解决前进中的问题。

不断拓 宽发展思路,努力拓展业务市场,着力解决制约影响经营发展的关键问题和薄弱环节,企业 经营发展呈现良好态势。

1.邮政速递物流业务实现较快增长。全市邮政速递物流实现业务收入 20xx.89 万元,同比增 长 22.28%。其中:速递业务累计完成收入 1564 万元,同比增长 27.85%;物流业务累计完 成收入 493.89 万元,同比增长 7.3%。

2.重点业务和重点项目创收效果显著。国内特快业务累计完成收入 1066.34 万元,同比增长 47.06%;国际业务累计完成收入 89.09 万元;同城业务累计实现收入 260.6 万元;电子商务 累计约客户,确保收件人及时收到邮件。并成立了客户服务中心,及时解决揽投环节中存在 的问题,有效地提升了 ems 的品牌形象,增强了客户的忠诚度、信任度和满意度。

二、突出重点,把握关键,持续深入地支撑发展 全市邮政速递物流以支撑企业发展为目标, 大力提高网络资源配置效率和管理效能, 不断推 进体制机制改革和经营管理创新,努力增进职工福祉,为业务发展持续不断地提供源动力。

1.支撑保障能力不断增强。一是能力投入不断加大。年内新增汽车 15 台、电动车 40 台;二 是揽投网建设初见成效。全市已建成揽投部 6 个、揽投站 22 个,规划设置 119 个段道、揽 投人员 192 人;三是新开通了包头至上海、广州、成都的航空邮路,使邮件的.传递时限缩短 了 0.5-1.5 天;四是有效实施了“正点工程”工作。对邮件处理中心、转趟车和投递等重点环 节进行了认真的调整,使内部处理流程得到了明显优化,在业务量迅猛增长的情况下,主要 时限和质量指标有了明显提升。

2.科学管控水平有效提升。一是人力资源管控力度不断加大。严格用工总量控制,严格履行 用工审批程序, 推行岗位编制定员管理、 岗位增员“双审批”制度, 实现了企业各项用工无“表 外”人员。深入推进岗位优化,通过加大人力资源盘活力度、非核心岗位外包、推广“双定” 标准、细化工时管理等措施,满足了企业生产经营需要。二是财务管控能力稳步增强。进一 步加强成本费用集中管控,启动了预算信息化管理,持续优化成本预算,强化资金的集中管 理,大力推进各单位的损益核算工作。并推行了重点项目和单车的损益核算工作,效益明显 增强,收益水平稳步提升。10 月份以来,共清缴欠费 274 万元,达到了区邮政速递物流公 司欠费率考核指标范围内。三是风险防控工作进一步强化。

认真做好各项安全生产制度的落 实和检查工作,突出抓好邮件安全、资金安全和邮运安全,全年未发生重大事故。落实信访 责任制,加大接访落实力度,维护了企业改革发展稳定大局。四是加强内控建设和资费的管 控力度。内控制度建设取得了阶段性成果,各项制度基本建立,运行流程得到规范。按照经 营管理的“五条禁令”,强化了协议客户的资费管理,对低资费客户进行了资费调整。

3.运营机制体制不断理顺。一是进一步理顺了管理体制。健全了市邮政速递物流分公司、6 个营业部和 1 个旗县营业部的三级“一体化”管理体系,建立了综合部、市场部和网运部专业 管理格局。二是全面推行科学有效的计件工资改革办法。为了体现多劳多得的原则,4 月份 我局推行了科学有效的无保底计件工资改革办法,并在 11 月份再次对计件工资改革办法进 行了调整和完善,即每投递一件奖励 0.8 元,每揽收一件按收入的 10%给予奖励,实行上不 封顶的政策。通过这一政策的推行,极大地调动了广大揽投人员的揽投积极性,促进了市场 的全面开发,有力地拉动了业务收入的快速增长。

4.和谐企业建设深入推进。高度重视和谐劳动关系建设,企业合同用工的劳动合同签订率和 社会保险参保率、劳务工参保率均达到 100%。加大全员培训力度,采取多种形式强化培训。

积极开展“创先争优”、文艺联欢等活动,营造了浓厚的企业和谐氛围。加大帮扶救助力度, 积极组织开展“送温暖”活动,全年共发放慰问金 1.4 万元,受惠职工近 25 名。

三、恪尽职守,廉洁奉公,始终不渝地引领发展 进一步加强领导干部管理和领导班子建设, 提高领导人员的综合素质和履职能力, 增强领导 班子的凝聚力、创造力和战斗力,切实承担起全市邮政速递物流快速健康发展的政治责任、 经济责任和社会责任。

1.着力加强干部管理和队伍建设。一是加强干部队伍建设。进一步建立和完善各级领导班子 考核体系,形成符合邮政速递物流的激励和约束机制。采取有效措施,大力培养各类领军人 物;二是引导和教育广大干部职工始终保持艰苦奋斗、开拓创新、勇争一流、同心协力的创业精神,为邮政速递物流长远发展奠定坚实的思想基础;三是提升全员素质。通过开展岗位 技能培训、学历教育,着力提高从业人员素质;四是切实关心职工生活,努力改善职工的生 产环境和工作条件, 努力提高职工的收益水平, 让广大职工真正享受到企业改革和发展的成 果。

2023年邮政个人年度个人总结通用篇六

《邮政行业安全监督管理办法》(以下简称《办法》)是邮政行业安全监督工作的纲领性文件。为了贯彻落实该办法,切实做好企业的安全生产工作,我局转发了《国家邮政局关于进一步加强邮政行业安全生产工作的通知》(国邮发【2011】159号)。各邮政企业、快递企业要认真贯彻执行。

1、关于制定个岗位安全生产目标责任书的通知

2、安全副经理岗位目标责任书

3、安全科长岗位目标责任书

4、安全员岗位目标责任书

5、财务科长岗位目标责任书

6、出纳员岗位目标责任书

7、调度科长岗位目标责任书

为认真贯彻执行《邮政法》及《邮政行业安全监督管理办法》等有关快递安全生产的法律法规和文件,坚持“关口前移、预防为主、全面防范” 的原则,注重人防、物防、技防相结合,落实各管理区、转运中心、分公司安全管理和督查要求;加强各生产环节、重点场所、重点部位的安全防范措施,严防不法分子利用寄递渠道违法犯罪,防止企业发生重大安全事故,确保快件寄递渠道安全,特签订本安全责任书。本人 柳波代表我公司 重庆圆通天星桥分部(简称乙方)与重庆圆通快递有限公司(简称甲方)签订本安全责任书,并承诺按此责任书的内容贯彻执行。

一、甲乙双方认真遵守国家有关快递安全管理的规定,不得有危害国家安全、公共安全和公民、法人、其他组织的合法权益行为发生。

二、乙方揽收快件应当提示用户如实填写寄递详情单,包括寄件人、收件人名址和寄递物品的名称、类别、数量等,并核对寄件人和收件人信息,准确注明快件的重量、资费。在用户在场的情况下,当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品,以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致。用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的,不予收寄。对不能确认是否安全的可疑物品(如机电装臵、粉末、不明金属、装有不明气体和液体的密封装臵等)不予收寄。

三、乙方在收寄过程中发现用户寄递国家禁止寄递的物品的,应当拒绝收寄。已经收寄的快件中发现有上述物品的,应当立即停止转发和投递。对其中依法需要没收或者销毁的物品,应当立即向甲方和有关部门报告,并配合有关部门进行处理。对已经收寄的不需要没收、销毁的禁寄物品以及一同查处的禁寄物品之外的物品,应当与寄件人或者收件人取得联系,妥善处理。

四、甲乙双方应当采用技术手段,对收寄、分拣、运输、投递等环节实行安全监控,防止快件在寄递过程中短少、丢失、损毁。监控设备应当全天二十四小时运转,监控资料保存时间不得少于三十天。

(一)建立、健全本企业安全生产责任制;

(二)组织制定本企业安全生产规章制度和操作规程;

(三)保证本企业安全生产资金的投入和有效使用;

(四)积极配合相关部门对本企业的安全生产工作进行监督检查;

(五)督促、检查本企业的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;

(六)组织制定并实施本企业的生产安全事故应急救援预案;

(七)及时、如实报告生产安全事故。

六、乙方落实岗前安全培训制度,强化从业人员安全生产知识与技能的培训、教育,使其具备与本岗位相适应的安全生产知识和处臵技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。新入职员工安全初次培训时间不得少于24学时,每年再培训时间不得少于12学时。

七、快件转运中心、营业网点、员工宿舍、办公区等人员密集场所应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。禁止封闭、堵塞出口。对人员密集场所及用于存放物品的临时场地和库房应当按规定设臵防火、防触电等安全设施、设备。

八、乙方应当按照《国家邮政业突发事件应急预案》建立健全突发事件应对工作机制,提高应对邮政行业突发事件能力,预防与减少突发事件及其造成的损害。定期组织员工开展突发事件应急演练。

(一)本企业人员死亡或者失踪一人以上,或者重伤三人以上的;

(二)快件一次丢失、损毁一百件以上,或者积压一千件以上的;

(四)快件转运中心内发生重大事故,生产中断的;

(五)其他可能严重影响寄递渠道畅通的情形。 突发事件发生后,乙方在报告信息的同时,应当及时启动应急预案进行先期处臵,控制事态。

一、乙方加强对代收货款的安全防范,做到措施到位。

十二、对揽收、转运、投寄禁寄物品的,甲方发现一起,查处一起,并层层追究至相关责任人。

十三、对于因疏于管理而造成责任事故的,乙方愿意承担一切经济与法律责任。自愿接受总公司按下列条款进行处理。

(一)事故在网络内部造成影响的,罚款1-10万元。

联系电话: 联系电话 *** 身份证号码:***511 年 月日