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市场营销策略论文
改革开放以来，中国经历了长达35年的经济高速增长，特别是过去10年，经济总量翻了两倍，发展速度越来越快。“快”成了社会生活的常态，而“慢”越来越稀缺。慢，作为一种心理定势，不仅决定着社会生活形态，也影响着经济发展方式。昆德拉认为自在有为的生活是急不得的，为了保证人民的生活质量与心理感受，我们需要放缓节奏，从容不迫推进社会转型和经济发展方式转变，改变中国式焦急的社会常态。
营造社会新风尚，要求个人培养广阔的胸怀。曾子曰：“士不可以不弘毅，任重而道远。”当代人背负着实现中国梦的重大责任，需要走“两个一百年”的历程来梦圆中华民族的伟大复兴，的确任重而道远。正因为如此，个人需要培养“先天下之忧而忧，有天下之乐而乐”的广阔胸怀，以国家富强为己任，以民族振兴为幸福。
营造社会新风尚，要求个人合理设定职业目标。当下，大批的青年涌向北上广深等一线城市，不仅导致城市不堪重荷，还使得许多青年因为“追梦”未及而失意彷徨。青年人应该合理设定个人职业目标，树立正确的就业观，不好高骛远，不趋之若鹜。这是“慢心态”下的理性选择，是安身立世、有所作为的关键。
营造社会新风尚，要求政府关怀城市“高压”群体。1984年的深圳蛇口曾经有一句口号：“时间就是金钱，效率就是生命。”时至今日，市场经济的发展固然重要，但是社会心理卫生建设也是全面建设小康社会的一道必做题。我们要面向“高压”群体组织心理健康讲座、开展心理疾病义诊，对出现危险信号的人群提供一对一心理诊所服务，以人文关怀和心理疏导遏制社会急躁之气。
中国几千年来沉淀下来许多“慢”文化，如陶渊明的“不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵”，还有品名茗、行酒令等民族文化。先人早已经洞察到，只有不狰狞、不恐慌、慢慢生活，才能体味到生活中的诗意。如由政府“击鼓”引导，民众“传花”效仿，必能由一传百，重拾“漫随天外云卷云舒”的悠然心境，让“慢心态”成为社会新风尚。
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童装市场营销策略分析
随着人们物质生活水平的提高，许多家庭儿童消费的投入呈上升趋势。目前的服装市场普遍存在“重女装，轻男装”，“重成人，轻童装”的现象。童装市场在服装市场中的地位较低，但随着家长对儿童消费观念的变化，给童装市场带来了发展空间。因为，儿童发育成长较快，童装穿着周期较短，具有持续的需求量。部分企业已经开始重视童装经营并作为一个新的业态进行培育和发展。由此带动了童装市场持续的活跃和旺盛。由于童装经营风险比成人服装小，这就使得童装市场形成了多渠道流通，各种经济成份参与经营的竞争局面，从而促进童装市场的繁荣。
二、市场营销状况分析
近几年童装市场可谓品牌繁多，定位档次能适应不同层次的消费需求，但由于消费需求的变化和市场需求趋稳的影响，童装市场竞争日趋激烈。不少企业为保持或扩大市场的份额，通过市场竞争和经营的实践，充分认识到市场营销活动是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带，企业要能有效地满足顾客的需求，必须将市场营销活动置于企业的中心地位。如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求，开展各种市场营销活动，将决定着经营经济效益和经营成果的成败。
三、本公司的营销策略
企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品，童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心，以顾客需求为目的，向顾客提供优质商品和完善的售后服务。我们可以建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道，听取和收集他们对商品和服务的意见，从而确立以市场需求为中心的营销活动。在产品形象中根据企业经营定位，在产品营销方式上可根据不同季节，不同的市场热点，举办童装系列展销或展示活动，形成一个品牌荟萃，系列丰富，规模齐全，价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲，从而扩大销售额。在社会形象塑造中，我们还可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务性活动，以赢得社会公众对公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联举办“阳光爱心”慈善拍卖活动，再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动来树立企业的社会形象，提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范，做到文明经商、礼貌待客使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造，使公众对企业的经营商品和服务有一个全新的熟悉及了解，从而促进企业商誉的提高，带来更多的客源。
2、产品策略
产品是指能够提供给市场，用于满足人们的欲望和需要的各种事物。现代市场营销学的产品策略包括三个方面：核心产品、形式产品、附加产品。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。本公司决定针对3—15岁的中大童消费者，为充分体现新时代的儿童的内在精神和美学动感，追求自然、自信、自立、时尚的个性。服装款式简洁自然、色彩清新，风格上休闲舒适。由于童装周期较短，再加上时装的流行性，周期往往只有一二个季度，因此把握时尚和季节，就成为企业推出新产品的重要依据，我们决定主要进口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏乐儿”品牌童装作为公司主营产品，以此彰显儿童天真、阳光、勇敢、充满自信的性格。
3、定价策略
目前本土童装市场发展不平衡，低档市场由国有及大部分乡镇企业占据，中档市场由三资、国有、少数乡镇企业占据，高档市场基本上是三资、进口品牌。三资和进口企业的定价策略主要是采用了“撇脂策略”，以尽可能高的价格将童装投入市场，以求利润的最大化。高价有利于提高产品名声，树立高档产品形象，高价也有可能使销路不易扩大，但由于利润大，在价格战和促销中掌据主动权。现阶段虽然我国的童装消费主要集中在中档市场，但市场上已经形成具有很强的经济实体的群体，主要是介于25—35岁的家长，据统计高收入家庭和低收入家庭在服装消费的支出占家庭消费支出的比率并不存在显著差异，把“科学的童装献给中国儿童”的广告语就使家长不惜重金购买，可见品牌是不是深得儿童的厚爱，品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益才是问题的要害。渗透策略与撇脂策略相反，以低价来吸引消费者，从而打开和扩大市场。国内童装品牌在质量和款式上与国际品牌无法相比，多数企业只能采用薄利多销以打开市场，只注重企业的市场占有率的提高。童装市场发展到比较成熟时，随着竞争的加剧，运用渗透策略必然会造成重大损失。根据北京美兰德信息公司对北京、上海、广州、成都、西安五大城市调查的数据，进行非参数检验，五大城市儿童消费存在显著差异。因此地区定价策略显得很重要，我们根据地理位置和消费水平不同确定地区价格，以此来促进产品的销售。
4、促销策略
促销生产或者经营者通过人员和非人员推销，向消费者传达商品和劳务的信息，说服消费者购买的一系列营销活动，消费者经历从“熟悉——了解——爱好——行动”的过程。在这一过程中促销起到两个作用：一、引起销售；二、了解消费者的需求。如俄-国的闻名品牌gloriajeans每月都租用大型广场、剧院和体育馆进行童装展览，专门邀请500名子女年龄介于2——12周岁的母亲前来参观，对各款式的童装进行评论，最后还赠予一份精美的小礼品。这不仅可以能有效了解到消费者的意见，在展销会消费者还加深了对产品的了解。
的价格也在50—100元之间，但有向高档市场发展趋势，价格的竞争将会转向最终转向品牌和渠道的竞争，而品牌竞争表现在品牌文化、风格、行销策略上。渠道的竞争又表现在连锁、自营、加盟等形式，但不管是那种形成上，都是要建立样本店的盈利为先决条件上。如sanyu公司就严格控制总体利润，总部和加盟店的利润都在70%以上，纯利润在30%以上，保证各加盟店有利可图，不至于只是一座空中楼台。建立和发展网络营销，线上服务，是21世纪最新的现代营销观念，为适应世界经济一体化的营销模式，增加企业市场营销能力。商业企业应尽快、尽早地建立自己的电脑网络和直销网络。目前童装市场网络营销还末引起商界的足够重视，许多企业尚无条件建成立自己的网站，如淮海青少年用品有限公司为适应网络营销环境，已挂到“上海热线”网络，但因童装产品上网营销条件尚未成熟，只能在网页上仅作公司形象和产品介绍。这主要受消费购物习惯局限于流通渠道面对面产品交换形式。总之，经营童装企业的各种市场营销策略都应以满足儿童需要为目的，而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。因而结合企业经营定位和消费者需求，因店制宜、因地制宜、因市制宜地制订童装市场营销策略开展市场营销活动是企业提高经济效益的一个有效手段。
随着人们物质生活水平的提高，许多家庭儿童消费的投入呈上升趋势。目前的服装市场普遍存在“重女装，轻男装”，“重成人，轻童装”的现象。童装市场在服装市场中的地位较低，但随着家长对儿童消费观念的变化，给童装市场带来了发展空间。因为，儿童发育成长较快， 童装穿着周期较短，具有持续的需求量。部分企业已经开始重视童装经营并作为一个新的业态进行培育和发展。由此带动了童装市场持续的活跃和旺盛。由于童装经营风险比成人服装小，这就使得童装市场形成了多渠道流通，各种经济成份参与经营的竞争局面，从而促进童装市场的繁荣。
二、市场营销状况分析
近几年童装市场可谓品牌繁多，定位档次能适应不同层次的消费需求，但由于消费需求的变化和市场需求趋稳的影响，童装市场竞争日趋激烈。不少企业为保持或扩大市场的份额，通过市场竞争和经营的实践，充分认识到市场营销活动是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带，企业要能有效地满足顾客的需求，必须将市场营销活动置于企业的中心地位。如何结合企业自身经营定位和迎合市场需求，开展各种市场营销活动，将决定着经营经济效益和经营成果的成败。
三、本公司的营销策略
制定童装市场营销策略应兼顾企业利益、消费者需求和社会利益。为了适应当前市场的变化和迎合消费者需求的心理，我们决定针对儿童市场的特点和消费需求的差异性，并结合企业目标市场的定位，将采取以下几种形式的市场营销策略：
1、形象策略
企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品，童装市场形象营销活动可从市场形象、产品形象、社会形象、员工形象展开和塑造。商场在开展形象营销活动应运用公共关系与政府机构或其他企业联合举办与营销活动有关的公关活动。在方法上确立以消费者为中心，以顾客需求为目的，向顾客提供优质商品和完善的售后服务。我们可以建立青少年、儿童小俱乐部或发放小贵宾卡的方式与消费者建立沟通渠道，听取和收集他们对商品和服务的意见，从而确立以市场需求为中心的营销活动。在产品形象中根据企业经营定位，在产品营销方式上可根据不同季节，不同的市场热点，举办童装系列展销或展示活动，形成一个品牌荟萃，系列丰富，规模齐全，价格合理的产品形象来激起消费者的购买欲，从而扩大销售额。在社会形象塑造中，我们还可与社会团体和有关组织举办社会公益性活动和服务 性活动，以赢得社会公众对公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商场前广场与市妇联 举办“阳光爱心”慈善拍卖活动，再与市计生委举办“育婴知识讲座”等活动来树立企业的 社会形象，提高企业在公众中的美誉度。而员工形象则要求每个员工行为规范，做到文明经商、礼貌待客使顾客在商场购物有宾至如归的感觉。通过成功的形象营销塑造，使公众对企 业的经营商品和服务有一个全新的熟悉及了解，从而促进企业商誉的提高，带来更多的客源。
2、产品策略
产品是指能够提供给市场，用于满足人们的欲望和需要的各种事物。现代市场营销学的产品策略包括三个方面：核心产品、形式产品、附加产品。现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。
就成为企业推出新产品的重要依据，我们决定主要进口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏乐儿”品牌童装作为公司主营产品，以此彰显儿童天真、阳光、勇敢、充满自信的性格。
3、定价策略
目前本土童装市场发展不平衡，低档市场由国有及大部分乡镇企业占据，中档市场由三资、国有、少数乡镇企业占据，高档市场基本上是三资、进口品牌。三资和进口企业的定价策略主要是采用了“撇脂策略”，以尽可能高的价格将童装投入市场，以求利润的最大化。高价有利于提高产品名声，树立高档产品形象，高价也有可能使销路不易扩大，但由于利润大，在价格战和促销中掌据主动权。现阶段虽然我国的童装消费主要集中在中档市场，但市场上已经形成具有很强的经济实体的群体，主要是介于25—35岁的家长，据统计高收入家庭和低收入家庭在服装消费的支出占家庭消费支出的比率并不存在显著差异，把“科学的童装献给中国儿童”的广告语就使家长不惜重金购买，可见品牌是不是深得儿童的厚爱，品牌的形象、文化、附加值是否给消费者带来利益才是问题的要害。渗透策略与撇脂策略相反，以低价来吸引消费者，从而打开和扩大市场。国内童装品牌在质量和款式上与国际品牌无法相比， 多数企业只能采用薄利多销以打开市场，只注重企业的市场占有率的提高。童装市场发展到比较成熟时，随着竞争的加剧，运用渗透策略必然会造成重大损失。根据北京美兰德信息公司对北京、上海、广州、成都、西安五大城市调查的数据，进行非参数检验，五大城市儿童消费存在显著差异。因此地区定价策略显得很重要，我们根据地理位置和消费水平不同确定地区价格，以此来促进产品的销售。
4、促销策略促销生产或者经营者通过人员和非人员推销，向消费者传达商品和劳务的信息，说服消费者购买的一系列营销活动，消费者经历从“熟悉——了解——爱好——行动”的过程。在这一过程中促销起到两个作用：一、引起销售；二、了解消费者的需求。如俄-国的闻名品牌gloriajeans每月都租用大型广场、剧院和体育馆进行童装展览，专门邀请500名子女年龄介于2——12周岁的母亲前来参观，对各款式的童装进行评论，最后还赠予一份精美的小礼品。这不仅可以能有效了解到消费者的意见，在展销会消费者还加深了对产品的了解。
促销策略包括；人员推销、广告、营业推广、公共关系。而销售工作成败，在很大程度上要受广告促销的制约。儿童作为一个消费群体其消费方式比较非凡，不但没有经济收入，而且所有消费都要依靠父母，是名副其实的“消费者”。对于这一非凡的消费群体，儿童广告定位和创意至关重要。儿童广告与其他广告有共同之处，一则好的广告必须有针对性，必须准确瞄准目标消费者，这就是广告界通称的“kenman”，即“对最后决策者所影响的人”。在儿童服装广告中有两种类型的“kenman”：一种是童装的直接消费者，即儿童本人，另外一种并不是童装的消费者，但在购买决策过程中有决定权，即父母。童装广告中的“kenman” 出现的不同类型的分化，是由儿童作为“消费者”这样一个非凡的消费群体的特点所造成的。 儿童市场并非单一的，因此在策划童装广告时，应根据不同的儿童心理和群体采用针对性广告诉求，按儿童心理和群体特征及“kenman”的重要程度儿童群体可分为四个目标群体： 0岁至5岁的学前儿童，几乎完全依靠父母的决策。广告人在策划儿童服装广告时，应把父母作为主要的讨求对象，告诉他们你的产品能使宝宝更快更健康地成长，使他们相信购买你的产品是一种正确的选择。
6岁至9岁。是一群喜欢流行的群体，也是最重量级的电视观众。随着年龄的增长和消费地位的不断提升，他们影响父母购物行为的能力越来越强。广告人要想取宠于这群体，就必须了解他们到底是喜欢“萝卜”，还是喜欢“青菜”，把广告诉求的基本构架建筑在他们的消费心理和消费行为需求之上，以其认同和接受。
10岁至13岁，喜爱模拟青少年的一群，这个阶段的儿童的消费能力增强，在许多情况下，他们不仅参与购买决策，而且还会逐渐成为家庭购买的主要决策者。处于本阶段的儿童刻意 模拟成年人的外表和行为。如有了心中崇拜的明星便会大购与其相关的流行用品，使得他们 更渴望与青少年同享流行。在策划本阶段童装广告时，应在了解他们心理的基础上，根据他 们的爱好来设计相关产品的式样、颜色和包装，用投其所好的方式与之沟通。
由此可见，父母在家庭购买决策过程中所扮演的决策人角色并不是绝对的，儿童市场也并非是单一的，正是如此，只有了解儿童心里特征和消费行为，企业和广告人才能开拓和维持儿童市场。国内的童装广告，只紧紧抓住儿童好奇、模拟、趋同等心理，千篇一律的“幸福儿童”的面孔填满了整个电视画面。相对于国内千篇一律的“幸福儿童”的广告面孔，国外一些成功的童装广告以其独特的销售主张，深厚的文化品牌，出奇制胜，为我们提供了一些值得借鉴的宝贵经验。
三、
结论童装与成人装不同，儿童是消费者，家长却是消费的决策者，这加大了市场行销复杂性。 随着独生子女人数的增加，家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主，家长们现阶段普遍可接受的价格也在50—100元之间，但有向高档市场发展趋势，价格的`竞争将会转向最终转向品牌和渠道的竞争，而品牌竞争表现在品牌文化、风格、行销策略上。渠道的竞争又表现在连锁、自营、加盟等形式，但不管是那种形成上，都是要建立样本店的盈利为先决条件上。如sanyu公司就严格控制总体利润，总部和加盟店的利润都在70%以上，纯利润在30%以上，保证各加盟店有利可图，不至于只是一座空中楼台。建立和发展网络营销，线上服务，是21世纪最新的现代营销观念，为适应世界经济一体化的营销模式，增加企业市场营销能力。商业企业应尽快、尽早地建立自己的电脑网络和直销网络。目前童装市场网络营销还末引起商界的足够重视，许多企业尚无条件建成立自己的网站，如淮海青少年用品有限公司为适应网络营销环境，已挂到“上海热线”网络，但因童装产品上网营销条件尚未成熟，只能在网页上仅作公司形象和产品介绍。这主要受消费购物习惯局限于流通渠道面对面产品交换形式。总之，经营童装企业的各种市场营销策略都应以满足儿童需要为目的， 而企业的经济效益只是在满足顾客需要后给予企业的回报。因而结合企业经营定位和消费者需求，因店制宜、因地制宜、因市制宜地制订童装市场营销策略开展市场营销活动是企业提高经济效益的一个有效手段。
自2003年非典的爆发和淘宝网大量的广告效应，越来越多的人开始接触网购，服装服饰类产品成为网购的第一大类商品。童装品牌较其他服装类电子商务起步较晚，相比于整个服装电子商务市场还不够成熟。由于童装穿着周期短，在尺寸方面的要求也不高，使得其在电子商务市场可以取得更好的发展，具有巨大的发展潜力和良好的发展前景。本文对童装电子商务市场的调查分析有利于各大童装厂家在入驻童装电子商务市场时掌握市场现状，了解顾客需求，促进童装电子商务市场的发展。
1 服装电子商务市场的相关知识
1.1、定义及模式
服装电子商务，即通过建立电子商务相关网站，服装生产企业由传统的线下销售转变为线上销售方式。
1
于商业电子化的零售服务，如：京东商城等；
就服装电子商务市场的发展现状来看，其本身具有多方面的优势。第一、传播广、反应迅速：网络的普及和其高速的传播速度，使得以网络为传播媒介的电子商务市场更便于传播，反应更快；第二、成本低，价格空间大：在电子商务这个虚拟空间内，相比于实体店，店家可以省去店铺租金、实体店各项日常开销以及宣传广告费等大量成本，也正是由于这个原因，商家可以获得更大的价格空间，他们可以标定更低的价格来吸引消费者；第三、信息量大、选择面广：对于消费者来说，电子商务带给他们的是更多的方便，只需轻点鼠标，各种各样的服装信息便可呈现在他们面前，还可以很快地对自己喜欢的服装在多家网店中比较，选择面广；第四、时间自由，便于反馈：网上购物是24小时全天候的，能为忙碌工作的消费者节省不少宝贵的时间，用户也也有利用网络对已买到的服装即商店进行评价。
相对于其众多优势，服装电子商务市场也存在着一些不足。一、安全性：网络的安全隐患不可避免，导致电子商务的交易过程存在一定的风险；二、成本提高：随着服装电子商务市场的发展壮大，竞争者也越来越多，原本廉价成本有所上升，各大商家所需承担的宣传成本和运营成本也越来越高；三、服装质量及尺寸差异：网购服装，消费者只能看见服装图片和用户评论，服装质量能否过关、尺寸与自己是否匹配都保证；四、物流：目前各网络销售平台，各家网店的物流质量参差不齐，而在节假日、促销期等物流大增时期配送质量也很难达到预期要求。
2 童装电子商务的市场现状
2.1 市场营销环境 2.1.1、宏观营销环境
2
促进了童装电子商务市场的开拓。 2.1.2、微观营销环境
童装电子商务市场的不断扩展，其竞争也越来越激烈。童装的制-作-工-艺相对简单，电子商务市场传播快，信息量广，使不同商家产品间很容易模仿，价格竞争激烈。同时，国外企业的大量进驻，使得在整个童装电子商务市场，来自国外的童装网店和童装品牌占了很大比重，从而进一步激化了整个电子商务市场的竞争。
2.2 童装网店的调查
在进行调查的时间段内，正在举行促销
活动的童装网店有25000家左右，约占童装3 童装电子商务市场需求调查分析
网店总数量的13.2%。主要促销手段包括：
在淘宝网童装网店销量排行榜中，名为在网购时涉及到的各个因素 “贝壳童装”的网店以月销量78万多笔排3.1.2 调查对象 名第一。该网店主要销售的童装类型包括：本问卷的调查对象为2所幼儿园和2所t恤、外套开衫、衬衫、裙装、各类裤子、小学内的部分学生家长。共发放200份问卷，春夏套装、毛衣等。目前，“贝壳童装”好经过筛选，收取了180份有效调查问卷。 评率为98.4%，店铺评分为4.7。
3.1.3 统计分析方法
综合调查问卷，主要采取spss19.0数据分析软件中的频率分析与聚类分析的方法。
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3.2 调查结果分析 3.2.1 调查结果统计 1）调查对象基本信息
在180份调查问卷中，居住在市区的问卷有81份，所占百分比为45%，位于郊区的有99份，占55%；其中母亲填写的占67.8%，父亲填写的占29.4%。在年龄段分布中，30-40岁的父母所占比例最高，为72.8%。
2）影响童装网购行为的因素
由于网上购买童装时，买家不能看到实物，很多在实体店购买时的因素不能直接确认。表2表示的是网购童装时家长考虑的各因素所占比重分布。
表2 网购童装时考虑因素所占比重
单流行的休闲运动类t恤搭配。整体来看，家长在网购时的选择更偏向于简单化。
促销手段——购物网站上各种各样的
促销活动中，最吸引消费者的是新品上市与促销打折，而有奖销售与附送赠品似乎不太受欢迎。
网购渠道——在对网购渠道的调查中，
通过淘宝网网购童装的家长占了总数的90%，淘宝网成了网购童装的主要渠道。拍拍网、阿里巴巴和童装城等网站也占了一定比例，远远低于淘宝网所百 分比。
童装网购中存在的问题——目前的童
装电子商务市场还不够完善，存在着许多问题，在问卷调查中针对这些不足所牌越来越多，品牌带给消费者的概念既是一种质量保证，也是一种文化传递。据调查结果显示，有37.2%的家长网购品牌童装频率较高，其余家长很少购买，甚至购买时不会涉及品牌童装。而网购时选择品牌童装的原因，大部分是考虑到童装本身的质量、款式和安全性问题。
价格——在价格的选择上，网购童装价
格区间在300元以下的购买者占绝大多数。其中，价格区间在100~300元的童装被网购的可能性最高。
风格类型——关于童装电子商务市场
中童装风格类型的调查，据结果显示，家长为孩子网购童装时更偏向款式简
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表6 anova方差分析表
项平均值，其中“1”、“2”、“3”、“4”分别表示选项“a”、“b”、“c”、“d”。由表知，第一类人中对童装风格的选择平均值是3，即该类人中选择c选项的居多，该选项对应的童装风格为“学府端庄”。同理，对价位的选择均值为2，更偏向于“100-300元”的童装，购买较多的童装均值为4，这类消费者购买“价格低廉的低档童装”较多，所以，把第一类消费者归为喜欢学府端庄风格的低廉童装的“经济类”。第二类消费者在风格的选择上更偏向于“休闲运动类”，在价格的选择上与第一类消费者相同，而他们购买的童装多属于“品牌做工，价格略低的中高档童装”，所以可将第二类消费者归为喜欢休闲运动中高档童装的“时尚型”。“经济型”与“时尚型”消费者虽常购买的童装档次存在差异，但在童装价格上都处在“100-300元”区间，这可能与童装网店中的童装主要价格区间有一定的关系。 由表5 可以发现，在180名接受问卷调查的消费者中，“经济型”有39名，占总 数的21.76%“，时尚型”有141名，占78.33%，说明“时尚型”的消费者占大多数。
综合上述网络调查结构与问卷调查结果，可得出如下结论：
1）童装电子商务市场在整个服装领域已占用一定比重，但较于男女装仍较小，还有很大的发展空间。
2）品牌童装占童装网店总数的比例不大，在电子商务领域还有待发展。
4）新品上市和促销打折是最受童装消费者欢迎的两种促销方式。
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5）童装网购的消费者可分为“经济型”与“时尚型”两种，其中“时尚型”消费者所占比例更大。
6）童装面料、质量和款式是消费者最关心的三个方面，款式类型也更偏向相对简单。
7）童装电子商务市场目前存在的不足主要在于童装本身的尺寸、面料和做工不及预期。
4 童装电子商务市场营销策略 4.1 营销策略的概念及目的
营销策略是以顾客需求为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买信息，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务。
制定童装电子商务市场的营销策略的目的在于在原有资源不变的前提下，通过制定相应的策略，提高自身优势，弥补不足，结合市场现状，运用有效合理的手段，满足顾客需求，实现营销目标。
4.2 营销策略类别 4.2.1 宣传策略
在问卷调查中，47.8%的家长通过网络搜索了解到网店，39.4%的家长通朋友介绍了解到网店。由此可见，网络搜索和朋友介绍是消费者了解童装网店的主要方式。借助这一特点，制定宣传策略，可使童装网店在第一时间出现在消费者的视线里，吸引消费者。
内的童装更频繁地出现在消费者搜索到的童装界面内。
2）利用商家间的合作。童装网店的卖家可以与其它男女装网店合作，在父母自己挑选商品的同时，了解到其它相关的童装网店。。
通过调查问卷可以发现，消费者网购童装时的选择偏向于简单化，更注重童装的面料、质量和款式。因此，对网店内的童装产品的选择上可以制定一些相关策略。
1）增加款式简单、色彩图案当下流行的童装产品。电子商务的整个交易过程，消费者与产品间只能通过网络上的图片与文字进行了解，这样会使消费者更偏向于选择款式偏简单化的童装。作为父母，会根据自己的品味为孩子挑选童装。所以凸显儿童特色与流行趋势相结合，才能有效增加自身营业额。
2）增加t恤类、衬衫类、卫衣和开衫类童装产品。消费者在网上对这几种类型的童装选择更多，适当增加这些类型的童装，提高自身网店销量。
3）注重童装间的搭配。大多数家长更喜欢购买搭配好的童装，既可以一次买多件，节省开支，还可以省去不知如何搭配的烦恼。
1）100-300元的价位区间。经统计调查，在该区间内的童装，购买的消费者最多。也就是说，在质量保证的前提下，商家无需一再降价，只需保持在该区间内即可。
显价格优势，提高这些款式的销量。 4.2.4 促销策略
1）尽量做到每日一更新。在调查结果中，65.6%的消费者认为新品上市可以吸引他们购买。这样把童装产品的更新次数变多，每次减少更新的童装产品数量，可以有效吸引消费者。
2）促销方式多样。把店内的促销活动丰富化，限时特卖、店庆、节假日折扣等多种方式的促销活动一起进行，可以使消费者的选择多样化，并对该童装店印象深刻。
通过对销量第一的“贝壳童装”的调查，可以制定以下营销策略：
1）店面风格童趣化。五颜六色的色彩，大块可爱的卡-通图案，增加店内的童趣，吸引孩子的注意力，为店内童装的销售成功增加一份可能。
2）优惠价格、促销活动字样显眼。第一时间吸引顾客注意力，留住消费者，让其在该店内浏览的童装产品越多，其卖出产品的可能性就越大。
3）分类符合当下季节，童装照片更贴合实物。符合当下季节的分类可以使消费者有地找到自己当前所需的童装类别，贴合的实物照片则可以有效地提高自身的信用度。
结论
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童装尺寸的问题。综合上述调查结果，本文制定了一系列的营销策略，从宣传方式、产 品、价格、促销方式和店面布置五个方面做 了相关的策略建议，预计会产生良好的结果。
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市场营销策略创新论文
摘要：营销战略是企业打开市场，争取市场所占份额的一个重要手段之一。
市场营销如何定位市场战略，如何最大限度的发掘市场所在的潜力，使得消费者愿意购买。
同时还要满足消费者的需求。
这些问题直接关系到企业命运的生存和发展。
本文就是想通过自己对于市场营销策略创新的几点意见，希望能够迎合消费者的消费心理，构建合理的市场营销理念体系，实现企业市场占有份额的最大化。
这个是所有企业更好发展的一个必经之路。
企业的市场营销要以企业目前的发展情况对出科学的判断，在此基础之上对其发展前景作出科学的预测和判断，这一点是市场营销成败的一个关键因素。
除此之外，市场营销还要以消费者或者说顾客的需求作为根本出发点来考虑，全心全意为人民服务的宗旨是不能改变的。
同时，市场营销在立足自己企业发展前景的基础之上，还要同国家政策相符合，符合社会主义和谐社会的要求，开阔市场，把社会责任同企业文化相互结合起来，贯穿于企业发展的过程始终。
我认为企业营销要想有所突破，就必须从以下几个方面来进行创新：
一、明确市场目标，树立营销理念。
顾名思义一个理念是一个人发展和进步的一个指导思想，思想错了，其他在思想指导下的行为也不会对。
方向错了，就会一直错。
所以作为企业，我们在进行市场营销的时候，第一步就是要明确自己的市场目标，树立正确的符合需求的营销理念。
这样才能更好指导我们的实际的营销活动，才能真正的使得营销活动发挥应有的作用。
树立理念是如此的重要，那么作为企业，我们如何定位自己的市场目标，如何树立正确的营销理念呢?应该从两个方面来看，首先，是企业生产的产品。
产品一定要满足消费者的消费需求，这个是首要的条件。
现代营销的一个重要特征就是要求企业不断发展创新，要以实现人类社会可持续发展作为终极目标的。
产品要有一定的市场需求，一定的区域的市场容量才能行，企业之间的竞争除了商品之间的竞争之外，还需要有其他附带利益的竞争，所以企业营销的重点要从顾客的感觉、感情和行动等方面，设身处地为消费者着想，不断发掘消费者新要求新需求，让消费者增加对企业的忠诚度。
另外一个方面，在目前这种个性化和消费需求多样化的今天，市场营销是一个更新消费者链条、创立自己品牌的一个特别有效的方式，这个能够使得企业能够在更高的层次上面表现自己，而且市场的竞争也会到了更高的层次。
这个使得企业面临更多需要面对的问题，比如国际市场的经济状况、比如国家政治政策、比如资源文化、中间商、商品价格等等。
要面对这些还要在把握市场全局的基础之上，开展营销活动，要及时的调整策略，根据时代发展的形势来开展市场营销活动。
使得消费者能够在有序的营销活动中不断了解品牌，喜欢这个品牌。
二、了解市场潜在商机，满足消费者的品牌归属感。
市场是变幻莫测的，市场营销在市场当中开展，对市场的了解要及时而且准确。
市场可以说是一把双刃剑，如果顺应形势的发展，那么会取得事半功倍的效果;反之，如果不顺应形势的发展，么会取得功倍事半的效果。
环境对于市场营销活动的推动作用是非常巨大的。
企业在市场环境的推动之下，要如何定位呢?要在激烈的市场竞争当中如何脱颖而出?我想可以从下面几点来看。
树立自己的企业品牌形象是非常重要的，这个品牌形象包括的内容是非常广泛的。
不仅单单包括商品的质量，还有在销售过程当中的产品质量，以及销售的服务态度，售后服务如何等等。
站在消费者的角度来看，要从这些方面不断的完善自己，增加消费者对于这个产品品牌的认同感，同时还能够向社会提供资源节约、能源消耗少的、安全便利的产品。
那么制作一个完美的营销方案就变得特别的重要，也就成为了企业在市场竞争中成败的一个关键条件。
这个营销要适应消费者的习惯和需求才能适应市场需求，还要不断的更新企业的消费理念，把企业这个大品牌做大做强，推广的前提条件是商品真正的质量过关。
这样才能够使得企业立于不败之地，发展的更久更远。
市场营销的创新过程不是一蹴而就的，它是一个循序渐进的过程，不能过激过快，但也不能跟不上发展需要，掌握好度是非常重要的一点。
有针对性的增加企业对于消费者的满足感，对企业品牌产生归属感。
三、改变旧的营销模式，建立全方位的营销体系。
任何事物都是有内在规律的，营销也不例外。
市场营销的规律就是顾客的心理和企业市场营销这间有着密切的联系，二者是相互依存相互影响的。
现代市场环境是不断变化的，企业要想面对这种辩护莫测的时候，要逐渐改变以前传统的营销模式，不断调整营销中的模式。
以市场为中心，以顾客为导向，以有效的合适的方法去占领市场。
随着社会生产力的提高，如今的`社会市场转向了买房市场，顾客对于产品的要求逐渐的提高，更加追求层次上面的，并且向着多方面发展。
市场营销随着经济的发展，使得传统的营销方案面对了严峻挑战，所以企业需要转变自己的营销方案。
要不断深入对营销市场的认识，通过实际的营销实践来指导制定新的营销策略。
还要结合全球发展的新形势，企业应该把视野放远与全球。
将企业文化和顾客的需求结合到一起，这样才能在各种因素中寻求到最佳的方案，最后到达双赢的成绩。
四、在整合营销资源的基础之上，发挥市场优势的最大化。
市场营销需要企业的整体战略决策作为支撑，以产品或服务为载体，以最低的营销投入提升载体的价值，在创造或传递新价值的过程中，实现企业价值的最大化。
企业在开发营销的时候，要树立自己的名牌意识，这样对竞争对手来说是一个非常有力的优势。
如何整合自己的营销资源，首先就是要不断更新自己的品牌以及设计等等，提高本身的硬件条件，在制定营销策略之后，还要把服务、售后等等都联系到一起，形成一个完整的营销链条。
这样主动去面对市场，充分运用有效的营销手段，这样才能发挥最大的效益，才能够对资源进行合理再分配，实现市场优势以及最大增值。
企业市场营销风格是在企业发展中长期沉淀所形成的，具有企业自身的特点。
对现代市场营销本质的深刻揭示，可以为现代企业构建营销理念提供理论基础。
市场营销要对消费者心理加以诱导，适应消费者心理的过程，促成消费行为实现。
营销人员可以借助调研识别消费者需求，为制定营销策略提供信息和细分市场，并评估营销规划与促销活动的效果。
要以质量为基础，树立企业形象和鲜明的企业经营理念，以消费者需求为中心，运用各种途径将企业的经营理念表达出来，为企业的生存和发展服务。
(作者单位：沈阳师范大学)。
参考文献：
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市场营销促销策略分析
（二）缺乏多元化的促销手段4
（三）缺乏有效的促销策略保障体系4
1.缺乏高素质的促销人员4
2.缺乏有效的激励机制4
3.缺乏科学的促销绩效考核机制5
四、完善公司促销策略的建议5
（一）建立正确的促销理念5
（二）建立多元化的促销手段5
1.人员促销5
2.广告、公共关系促销5
3.网络促销6
（三）建立有效的促销策略保障体系6
1.建立高素质的促销人员队伍6
2.建立有效的促销人员激励机制7
3.建立科学的促销绩效考核机制7
五、总结7 参考文献8 致谢9
浅析新好客隆商贸有限公司促销策略
一、 促销的含义及其分类 1、促销的含义
促销（promotion）指促进销售，是营销者运用各种手段，传递产品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务能给消费者带来的利益，从而引起消费者的兴趣，激励顾客购买企业的产品或劳务，实现扩大销售目的的一切企业活动的总和。从这个概念，我们可以看出，促销有以下几层含义：
（1）促销的实质就是营销者与购买者之间，产品和劳务信息的传递和沟通。
（2）促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为。
（3）促销的构成因素一般包括：广告、销售促进、公共关系和人员推销
2、促销策略的分类
根据促销手段的出发点与作用的不同，可分为两种促销策略：
1.推式策略，即以直接方式，运用人员推销手段，把产品推向销售渠道，其作用过程为，企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商，再由批发商推荐给零售商，最后由零售商推荐给最终消费者，该策略适用于以下几种情况：
(1)企业经营规模小，或无足够资金用以执行完善的广告计划。(2)市场较集中，分销渠道短，销售队伍大。(3)产品具有很高的单位价值，如特殊品，选购品等。(4)产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。
2.拉式策略，采取间接方式，通过广告和公共宣传
等措施吸引最终消费者，使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣，从而引起需求，主动去购买商品。其作用路线为，企业将消费者引向零售商，将零售商引向批发商，将批发商引向生产企业，这种策略适用于：
(1)市场广大，产品多属便利品。
(2)商品信息必须以最快速度告知广大消费者。
(3)对产品的初始需求已呈现出有利的趋势，市场需求日渐上升。
(4)产品具有独特性能，与其他产品的区别显而易见。
(5)能引起消费者某种特殊情感的产品。
(6)有充分资金用于广告。
二、影响促销组合的因素
企业在选择促销方式形成促销组合时应注意以下几个方面的影响因素： （一）促销目的
促销的一般性目的是实现企业与目标市场、社会公众之间的信息交流，塑造企业及其产品的良好市场形象，扩大商品销售。除了一般性目的之外，企业在不同时期及不同的市场环境下所开展的促销活动还有特定的目的。企业应根据促销的具体目的，选择适当的促销方式，提高促销组合的有效性。例如，在一定时期内一个企业的促销目的是在某一特定市场迅速增加产品销售量，另一个企业的促销目的是树立良好的形象。前者的促销目的强调近期效果，在这种目的指导下促销组合选配应注重于广告和营业推广；后者的促销目的着眼于提高形象竞争力，因而在促销组合的选配上应注重于公共关系与宣传报道活动。
（二）推动与拉动
企业的促销策略，就其作用来说大致可以分为“推动”策略和“拉动”策略。在促销活动中，企业是选择推动策略还是选择拉动策略，对促销组合也具有重要影响。“推动”策略，就是企业针对分销渠道上的经销商，运用由人员推销、中间商促销等方式组成的促销组合把产品推入分销渠道。成功的推动策略，将使生产者有效地将产品推向批发商，批发商又将产品推给零售商，零售商再将产品推向最终消费者。“拉动”策略就是企业针对最终消费者，利用有广告、消费者促销等方式形成的促销组合，吸引他们采取购买行动。成功的拉动策略，将有效地促使消费者向零倍商求购产品，零售商又会向批发商求购产品，进而批发商又会向生产者求购产品。
（三）产品类型
在产品生命周期的不同阶段上，由于营销目标与促销目的的不同，因而采用的组合策略也就有所不同。从消费品的角度看，在介绍期，广告与适量营业推广的配合能促进消费者认识、了解企业的产品。在成长期，社交渠道沟通方式开始产生明显效果，为了增进消费者的购买兴趣与品牌偏爱，进一步提高市场占有率，就需要调整原来的促销工作，广告宣传的重点应从产品转向品牌。在成熟期，竞争对手日益增多，为了与竞争对手相抗衡，保持已有的市场占有率， 企业应该增加促销费用。在衰退期，企业应把促销规模降到最低限度，采用营业推广并辅以少量广告活动保持顾客记忆即可，宣传活动可以停止，人员推销也可减至最小规模，以保证一定的利润收入。
（五）市场情况
市场情况不同也要求企业采取不同的促销组合。市场情况大致包括市场范围、市场类型、竞争状况，经济形势等方面。企业在对以上情况进行综合考虑的基础上制定有针对性的促销组合策略。
（六）企业实力
企业的经济实力也直接制约着促销组合的.选择。企业若规模较小、实力较弱、产品数量不大，则可以不考虑广告宣传这种花销较大的促销方式，而应以人员推销为主。企业若规模大、产品数量多、有足够的经济实力，则可以针对具体情况采用广告宣传并辅以其他促销手段。
三、正确地策划促销活动要注意的问题
企业作为促销活动和信息沟通的主体，为了有效地进行促销活动，应该明确以下问题：
1 ．谁是信息接受者
者。确定了谁是信息的接受者之后，还必须了解他们的需求、对企业及其产品的印象以及接受信息的习惯。
2 ．达到什么效果
企业开展促销活动，进行信息传递，最终目的是实现商品的潜在交换。但是，商品潜在交换的实现是受到多种因素制约和影响的。在企业试图克服这些因素不利影响的过程中，会出现一系列要解决的具体问题。这种情况导致了企业在不同时间、不同对象、不同环境下进行的促销活动，追求的目标与期望达到的效果是有所不同的。
3 ．提供什么信息
一项信息传递的效果，不仅取决于信息的内容和结构，而且取决于信息传递的方式，因此企业必须选择适当的媒体来有效地传递信息。企业在制定促销策略时，应注意从各种媒体中选择对接受者影响力量大而且费用最合理的媒体，构成一套有效的媒体组合。
5 ．如何收集反馈信息
信息传递出去之后，企业还必须注意收集反馈信息，了解消费者或中间商对促销活动的反应，以便对促销工作加以改进。因此，建立有效的信息反馈系统是一项非常重要的促销基础工作。
三、 促销的应用
占46 % ，广告活动占27 % ，并且随着竞争的日趋激烈，促销手段的同质化以及企业跨地域扩张，促销活动的费用还呈递增趋势。在生活中我们常见的促销方式主要有：
1、 限时特价：即限定某个时段特价销售，之间时间主要设在客流量比较少的时间段，这样可以拉平卖场人气。
2、 限条件优惠：如会员积分，或购买超过一定的额度优惠或返利
3、 限总量优惠：即在优惠的商品出售够一定的数量后，恢复原价
4、 限客单量优惠：即每个客人最多购买特价商品的数量，若超过限量则按原价销售
6、 商品碰头分组优惠：此项促销为，设定好分组的商品（必须是两个单品），定好优惠价格，只有顾客同时找到了这两种商品才能享受优惠。此策略一般适用于卖场死角比较多的地方，将两个分组的产品放在不同的位置，让消费者去寻找，以提高卖场人气和消费者的购买兴趣。
7、 捆-绑优惠：即将关联性比较大的商品放在一起，并打包给予一定的优惠一起销售
8、 消费购买一定额度，可以购买超低价商品，如：购物满50元可1元购买一斤色拉油
9、 买赠促销：即买指定的东西送赠品，还有购物满多少钱送不同的正赠品（赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品）
10、 有奖销售：即购物满多少钱，可参加抽奖活动，主要是奖品一定要丰富，并且有公众吸引力。
12、 购物送服务：即购物满一定的条件可免费送货、报销路费、免费搬移大件物品、免费维修家电等等。
四、 促销策略对市场营销的影响
（1） 提供商业信息.通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆-论准备.
（2）突出产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力.
（3）强化企业形象,巩固市场地位.通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高"品牌忠诚度",巩固和扩大市场占有率.
（4）影响消费,刺激需求,开拓市场.新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用, 特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉.
市场营销策略创新论文
科技的发展、生产技术的日益进步，为企业提供了更多的机遇，在复杂、激烈的市场竞争环境下，企业更应抓住机遇，利用先进的生产技术不断地更新自身的产品，注重产品的更新换代，提高自身的竞争能力。同时，应多与客户沟通，了解市场的需求方向，生产适应市场变化的新产品，促进企业市场营销策略的实施。此外，应注重科技创新，重视知识资源的规划、利用和发展，建立和完善企业文化，为企业的市场营销提供强有力的`精神支持和良好的社会背景环境。企业良好的声誉就是企业产品最好、最有效的宣传广告。
第一，注重商品的品牌效应，积极的创新企业产品文化，是企业的产品发挥出与众不同的魅力，使更多的客户通过商品的购买产生对企业的情愫，爱上企业的产品、爱上生产这些产品的企业。第二，结合企业自身条件进行准确的外部营销市场定位。一方面明确企业自身发展的高度，将营销策略纳为企业发展战略的一部分。另一方面对市场进行充分的调查，并在调查的基础上进行系统的分析，科学的研究，确保企业营销目标定位的正确性、准确性。此外，对市场营销面对的客户群体进行细化，为客户提供更贴心的服务。第三，积极培养企业营销的专业人才。人才是现代社会企业竞争的核心，企业市场营销的创新离不开专业人才的规划和付出。一方面企业要注重专业营销人才的吸收。另一方面要重视企业在岗营销人员的培训、提高和进步。
4结语。
市场营销策略的创新和发展始终要以市场为导向、科技为支持力、企业文化为背景，坚持诚信、透明、公平、公正的营销、竞争理念，让企业踏踏实实，一步一个脚印地发展，这样才能在竞争激烈、状况多变的现代商场立于不败之地。
三星市场营销策略分析
时下最流行的元素非手机莫属，无论是在路上、吃饭、上班等地方，随处可见人们低头拿着手机匆匆而行。而苹果手机更是开启了智能手机的大潮，三星手机更是紧随其后。三星手机虽与苹果手机在操作系统方面不一样，但他们无疑是对方最大的竞争对手。
一、态势分析
（一）苹果公司
优势：其品牌影响力极大，并且产品设计水准和研发能力都极高，因在电子出版、多媒体领域的出色表现和合作伙伴的多样化，产品的市场认可率不断增加。
劣势：研发成本投入极大，其系统目前只适用于其产品，兼容性不好。
机会：市场需求量大，潜在市场机会巨大。
威胁：市场竞争激烈，更新换代快。
（二）三星电子公司
优势：知名度高，售后服务体系强大，有三星集团资源作为后盾。
劣势：产品过于多样化，研发成本不断攀升，产品生命周期短。
机会：在中国地区占地理优势，其文化和品牌容易传播。
威胁：企业整体效应受半导体产品和纯平显示器市场影响，研发压力大。
二、市场营销4p分析
（一）苹果公司
1.产品：
苹果公司硬件产品和软件增值服务并行，创造出了一个全新的软件产品市场，不仅为其文化、捆-绑和整体营销模式奠定基础，还以高端产品为定位，抓住其受众消费特征。以其良好的质量和时尚的外观，吸引了众多消费者。
2.价格：
以缩短产品生产周期的方式，加快产品的更新节奏，促进消费者进行消费的方式，来取得较大的利润。苹果在新产品发布后，会停止旧产品的宣传，而新产品的价格也在不断攀升。
3.渠道：
苹果在各地进行零售店免费体验，打造全新的数字生活体验，有效地挖掘了潜在的客户市场，使体验用户成为它的消费者或潜在消费者。
4.促销：
其高保密性和预发布的宣传方式，大大的提高了消费者的产品关注度，形成一种供不应求的“饥饿营销“方式，这种强烈的营销方式影响不断扩大，增加了潜在的客户群体。
（二）三星电子公司
1.产品：
通过从核心产品、形成产品和外延产品三个层次来研发产品，三星的所有电子产品均满足消费者的需求，并且，其通过提升品牌价值、提高产品质量和增强产品设计等方式来吸引消费者的注意力。
2.价格：
三星的产品横跨高中低端市场，在保证其高端产品利润的前提下，通过低端产品来扩大
市场份额。
3.渠道：
三星电子的渠道模式主要包括三类：“划区而治”的代理制度、经销商俱乐部模式、网络化渠道等。三星通过选择忠诚的代理商，来加快信息收集和加强销售目标管理，并通过价值共享来扶持经销商。
4.促销：
三星通过对体育、娱乐和公益在内的多种活动的赞助，塑造品牌影响力。
以上分析，让我们发现， 苹果主要是通过产品的捆-绑和产业资源的整合，打造其文化营销和体验营销模式；而三星主要是在硬件产品的研发和升级上。无论是苹果还是三星，都是通过一款明星产品来打通市场，虽其后的营销策略不同。但是，不同的营销模式仍能带领他们走向成功。
一、三星公司概况
20世纪70年代，韩国三星公司作为一家为三洋公司做oem加工的电子加工厂开始起步。直到20世纪90年代，虽然三星在半导体芯片行业有突出表现，但在发达国家眼中，三星仍是二流产品的代名词。直到亚洲金融危机爆发，三星内忧外患齐发，当时的掌舵者李健熙会长开始痛定思痛，改革之前重数量轻质量的发展策略，整合公司业务，积极进行改革创新，全力开始进军高端市场。时至今日，三星已发展成为集电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械等多元化发展的集团公司。旗下的三星电子更是成为电子产品行业的佼佼者，并成功摆脱低端产品的阴影，转而成为创新的代名词。
二、三星公司的创新及其成果
三星电子的崛起是近一二十年的事情，在金融危机的影响下，三星这个家族企业的第二代领导者李健熙决定对三星进行“二次创业”，“除了妻儿不改，其他东西全部要改”，加大了从产品到研发、价格、渠道、营销、人才等各个方面的创新。具体而言，三星主要通过产品的4p理论（neilborden，1953）进行创新，并将之成功转化为利润：
1、产品创新定位（product）
在改革之前，分析三星电子的主要产品，可以将其放入波士顿矩阵（布鲁斯·亨德森，1970）进行分析：
了彻底的清理，从这些领域完全退出，释放出大量资金，集中精力将目标锁定在高附加值、高利润的尖端产品身上。尤其是在2015年以来，三星致力于智能手机的研发。在沿用拥有韩国特色的研发理念基础上，首先严格保证产品质量；其次，成功将全球性文化和消费者的自身偏好因素融入到产品设计中去；在全球范围内构建设计网络----“创新设计实验室”,将核心设计原则定义为“理智与情感的结合”。借由samsung galaxy系列等产品推动，三星已经成为手机行业的佼佼者。
2、价格及品牌创新定位（price）
三星战略转移的重点是重新树立三星的品牌形象。同样一件产品，拥有品牌效应的产品往往比没有品牌的产品价格高出50%--60%，同时销售数量也更理想。在一般市场上，高价格意味着高品质，同时也给企业带来两方面收益：净利润的增加和品牌形象的提升。这与“重数量、低价格”的销售理念完全相反。
而产品定价方面，早期的三星电子主要通过将日本产品进行拆机模仿，加上大规模的生产，力图降低产品单价，以低销售价格取胜，进而取得利润。但是这样却使公司一直陷入到“重数量轻质量”的恶性循环中：低价格导致低利润，低利润导致低的研发支出，低研发支出导致低质量。现在，三星则采用高端产品的目标定价法则来进行。产品的最初定价从战略定价开始，从价格中减去合理的利润之后推算出目标成本。这个倒推的过程很关键，企业在此过程中可以剔除各个环节的高成本关键点，以寻求最优的解决方案，确保既能盈利，又能得到他人难以模仿的成本结构。
3、营销渠道的创新（place）
确定了高端品牌形象之后，三星从低端卖场撤出，进驻专业销售商店和品牌专门店，全力破除低端产品的形象，维持其高端品牌定位。三星打印机系列产品进军中国时，创新的采用了“俱乐部制”的独特渠道模式，对经销商采用封闭式管理，从上到下进行统一管理，将渠道尽可能地扁平化，同时保留代理模式。这种精耕细作的渠道模式，成功保证三星在进入新市场时的渠道质量。
4、营销模式创新（promotion）
构“三星委员会”，统一了对外的宣传口径。收回分散的55加广告代理商的代理权，全权交给著名的美格公司负责公司的整体宣传形象策划。
三、三星公司的swot分析
三星公司在集中精力建立高端品牌的定位过程中，成功利用蓝海战略，重新界定了市场边界，将潜在客户的需求纳入到研发目标内，着眼长期发展，结合优势人才战略，成功地摆脱企业的旧形象，打造出具有竞争力的产品及品牌。
1、优势
（1）扎实的技术基础
吸取了低质量产品的教训之后，三星视知识产权为生命，一直致力于技术基础的建立与加强，更将战略核心定义为“设计”。在过去的四年中，三星的设计人员翻了一番，设计预算以每年20%--30%的速度增加。将销售额的8%购入到新产品研发中，不惜重金全球聘请专业人员，在全球建立设计实验室。因为三星深知技术是产品的根本，加之电子产品技术更新极快，所以，在技术支出方面，三星一直不遗余力的投入。
（2）内部创新体系
谈到三星的创新，其产品是其表现方式之一。三星产品的创新速度是同行业平均水平的1-2倍，使竞争者倍感压力。同时三星还在内部组织构建、人才培养计划、营销模式的建立、消费者产品感受等诸多方面不断进行创新。这些都保证了三星前进的步伐。
（3）学习型组织建设
在韩国传统文化的影响下，三星的企业文化中一直保持着谦逊的学习态度。向索尼学习技术；向惠普学习管理；向西屋电气学习库存管理；向3m学习产品研发等等。始终以向自己不擅长领域的领头羊学习，加上自身的创新体系，不断代领三星超越竞争对手。
（4）优秀人才管理
年的人才需求。同时优化奖惩制度，因材致用地将人才分类管理，为每一个员工提供了适合自身发展的平台。优秀人才的管理方式保证了三星未来发展的基石，也是其进行竞争的有力武器。
（5）完整的供应链
三星作为一家集团企业，在电子产品领域的产业链条是任何一家企业无法比拟的。从原材料到芯片、面板等等，三星都拥有自己的供应链条，能够给予自家产品足够保障。
2、劣势
（1）、缺乏核心技术
（amoled）核心技术遭到泄露，说明三星在核心技术管理方面十分欠缺。其次在智能手机方面，三星一直采用android系统为平台，这与其主要竞争对手苹果拥有ios系统的优势相距甚远，一旦该平台出现问题，三星将不可避免的遭到直接损失。
（2）、产品性价比偏低
造成三星产品的性价比偏低的原因还是基于其缺乏核心技术的原因。因为与同类型android手机比较而言，三星始终是最高价格，这种性价比的差异会导致一部分消费者及潜在客户的流失。
（3）、家族产业弊端
一个占据韩国股票市值近20%的.家族企业，虽然一直在创新改革管理及组织模式，但是受到传统文化影响，以及不可避免的家族内部斗争，都是三星与其他企业进行竞争时的一大弊端。
3、机遇
（1）、数字化产业的发展空间
今天的电子产品行业，主要以数字化发展为导向，而且数码产品的淘汰率高，客户的年龄层不断延伸等等，都是数字化产业发展给三星带来的机遇。
（2）、第三世界国家市场
高科技电子产品正逐步向第三世界国家快速渗透，这也是企业进行全球化策略，延长产品生命周期的方法之一。三星可以借由此机会，进一步加快全球化的进程。
（3）、消费观念转变
随着整个世界的经济快速发展，消费者对于电子产品的消费理念正逐步发生变化。相较于从前一个手机或电脑用几年的情况，如今消费者更注重更新的电子产品给自己带来的方便快捷，价格因素的影响在逐渐降低。这种消费观念的改变给予三星广阔的发展空间。
4、威胁
（1）、行业竞争激烈
三星的竞争形势并不乐观，主要竞争对手有apple、sony、htc等等，在各个行业都有强有力的竞争对手，而且竞争者的实力不容小觑。加之中小企业不遗余力的追赶，整个数字产品行业竞争非常激烈。
（2）、知识产权保护困难
如今三星和苹果的维权诉讼占据了各大科技新闻的榜首，可见整个科技行业的知识产权维护仍相当困难。各大电子企业都在创新，都想通过快速占领市场取得利润，而作为核心的技术则是企业的命脉。虽然各国都在不断建立相关法律制度给予维护，但是，激烈的竞争难免会有采用非法手段取胜的恶性竞争者，三星应对此高度重视。
针对以上三星公司内部及外部的环境因素分析，提出以下解决方案供参考：
a、尽快建立自身独有的核心技术体系
d、将非关键性环节外包，合理降低成本，增加利润空间
e、继续加大研发力度，缩短产品研发周期，以快制胜尽早占领市场
四、三星公司与苹果公司的竞争
在智能手机及平板电脑行业，能与苹果一较高下的目前只有三星公司。美国调研公司asymco近日发布的数据显示，“今年第一季度，苹果和三星占据了全球手机行业99%的利润。”另外根据idc资料表明，“综合笔记本、平板电脑、智能手机三大产品的出货总量，三星已在今年第二季度超过苹果，跃居全球龙头。”如此激烈的市场环境下，两大行业巨头在今年8月开始了一场专利权的拉锯战，且有愈演愈烈的趋势。这一战，势必对行业内的各个环节及消费者都造成影响。
1、对企业本身及其竞争者的影响
如果走到专利之争的背后来看，三星不但自己生产智能手机和平板电脑，同时也是世界第一大液晶板面制造商，仅次于因特尔的世界第二大芯片制造商。苹果公司之前的产品，包括面板、快闪存储器、处理器等关键零组件上均有不少是向三星进行采购的，有些零部件甚至是三星独家供应的，这也是专利交叉诉讼的原因所在。目前苹果正在加快“去三星化”的进程，但是这无疑是种两败俱伤的选择。而三星也不甘示弱，主动停止对苹果公司ipad和macbook的电池供应，而且拒绝扩大电池产能。在市场前景如此看好的情况下，照此形势发展，过高的诉讼成本，以及对品牌造成的影响，势必对两大行业巨头乃至整个行业都有损伤。这样的竞争方式，对三星而言有可能造成巨大的产能浪费，而对苹果而言，可能很快会面临芯片供应不足的尴尬情境。
相对于苹果公司一种产品打天下的强硬模式，三星则更注重产品的实用性，以手机为例，三星就有高中低不同价位及功能的手机以供选择。到底是哪种模式更适合市场仍然有待定论，但是三星从推出第一代手机开始，就以超越苹果味目标。从其不断推出的新产品市场反应来看，这种目标无疑是三星一路走来的动力，而且这种竞争也是整个市场进行转变的推动力。
2、对行业供应商的影响
数字产业的利润通常集中在销售环节，而行业供应商虽然重要，却难有话语权。如今，行业内对供应商话语权最大的两家企业间的良性竞争激烈，如果这种竞争是良性的，怎各个零部件供应商都能保证稳定的收入。但是如果因为专利诉讼陷入恶性竞争，行业内企业的话语权毫无疑问都会降低，变相增加了行业供应商的发言权。假设由此导致供应价格上升或者质量下降，终究会嫁接到消费者身上，也势必会影响整个行业的发展水平。
加上三星公司本身也是行业的供应商之一，其与苹果公司的竞争也会限制其供应商角色的发展。而三星也准备好了打持久战，正在与自己的供应商索尼、惠普、高通等等正逐步建立并扩大联盟关系，加速行业转变成为数字融合时代。
3、对潜在进入者的影响
可能对数字产业领域构成威胁的，还有伺机进入该行业的潜在进入者。高端的数字消费品行业壁垒较高，对资金和技术的要求都极大地限制了潜在进入者。但是专利战势必使两大公司提供专业数据证明自己，由此可能造成的技术泄露问题对行业而言会减慢行业的发展速度。加上有的供应商可能趁机进行纵向一体化的发展策略，一举进入该行业，这样该行业的竞争程度会再度加大，严重时或能导致恶性循环。
4、对消费者的影响
对于消费者而言，他们更关心产品的物有所值，而不是背后的专利之争。如果两家企业在这种竞争环境下都能意识到自身的不足，并予以积极改善，则将来获利的一定是消费者，他们将得到更加多样化、更优质的产品。但是如果两家企业在竞争中内耗严重，发展停滞，消费者自然将会选择更优的替代者，这无疑是在给三星和苹果的竞争对手的机会。
现有的市场调查反馈，往往是一种产业教育的结果。苹果当初用触屏手机挑战现有的功能与情感导向，成功发现了市场的新空间。可见情感导向因素对消费者的影响巨大。如果苹果与三星的这种竞争如果对整个产业树立了“不良典范”，将无疑从情感层面伤害到消费者的消费积极性，同时这对两家企业而言都将会是致命的打击。
参考文献
2、迈克尔·波特，陈小悦译，《竞争优势》，华夏出版社，2001
3、卡尔·迈克丹尼尔著，王慧敏译，《营销学精要》，电子工业出版社，2015
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6、马克·德莱尼，《三星的“设计革命”》， 《it经理世界》，2015年第02期
叶生洪、张泳，《市场营销经典案例与解读》 ，暨南大学出版社，2015
海尔市场营销策略分析
海尔集团是是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。海尔集团从1984年到2017年的25年间，创造了一个家电行业神话。截至2017年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2017年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。作为民族企业，海尔的成功经验值得每个企业去学习，在此对其营销组合策略进行分析。。
一、背景分析
海尔集团是白色家电第一品牌。公司1984年创立于青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年，海尔集团全球营业额1509亿元，在全球17个国家拥有8万多名员工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。至今海尔创造了从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到海外的卓著的业绩。而今家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持着高速稳定的发展势头。2017年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
海尔的创造的不是成功，而是感动，这也是海尔服务营销理念。
二、营销组合策略分析
海尔的成功是众所周知的技术创新和服务型营销，打着“真诚到永远”的企业形象去占领市场。在产品研发上，更新换代快。在产品生产过程中，注重质量品质。在销售过程中，待人已诚，以优质的态度赢得客户的满意。在产品售后与返修过程中，讲究落实服务质量，赢得广大消费者良好口碑。最终，海尔的成功，不仅是一个民族企业的成功，而是管理模式的树立，是任何企业都该吸取借鉴的。
（一）产品策略：更新周期短，更是适应于需求
截止到2017年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，稳居中国家电企业榜首。仅2017年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可；海尔主导和参与了232项国家标准的编制、修订，其中188项已经发布，并有10项获得了国家标准创新贡献奖；参与制定行业及其它标准447项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入国际电工委员会（iec）管理决策层的发展中国家企业代表，2017年6月，iec选择海尔作为全球首个“标准创新实践基地”。
海尔文化的核心就是创新，在创新实践中，海尔探索实施的“日事日毕，日清日高”的“oec”（overall every control and clear）管理模式、“市场链”管理及“人单合一”把100万台与1台做成一个样子。海尔建立了“从市场中来，到市场中去”的环形新产品开发机制，尽量满足客户，消费者的要求，也为了更适应市场需求，满足消费者的购买意图，以便赢取更大的市场份额。这一个体制创造了不断增加的客户，创造了市场，为了企业在赢取利润的同时，也赢取了客户的满意。
典型事例，“小神童”洗衣机，1996年，有一位客户像海尔集团来信中反映洗衣机又笨重有噪声大，而且费水费电，十分不方便。她希望有一种体型小，适合现代人的洗衣机，这封信引起了海尔集团的重视，海尔集团马上组织人员进行研发，并于1996年10月研发成功第一小型洗衣机“小小神童”，现在“小小神童”的品牌已经更新十二代，产销量200万台，并出口到一般不进口家电产品的日本，韩国等国家。
（二）定价策略：注重价值，优质优价
在销售过程中，价格往往影响产品的销量，所以有很多低价的产品充斥着市场。但是随着现在人民生活质量，人民往往更注重的是质量品质，宁愿花点钱买质量好的，用得久，海尔就是看到了这点，所以海尔对于产品的定义就是优质优价，不打价格战，打价值站，价格优势不等于低价格。保证产品质量100%合格率，一个也齐应该以自己层出不穷的新产品建立起消费者认可的价格优势。目前的的产品和企业竞争归根到底不再是价格的竞争，而是综合实力的竞争，对质量，个性化设置，品牌，服务竞争。为了适应不同群体的消费，海尔推出的产品有高中低档的分类，适应于不同人群的消费意志，做到每隔50元，都能找到两款机型。
典型事例，海尔冰箱，在国内多家知名企业，且产品形象不错的企业的竞争下，海尔系列的冰箱的价格高于同类产品，却能赢取更多的市场份额得到畅销。因为在其他冰箱厂家打出有奖销售，降价来争夺市场份额的情况下，许多的商家在广告中打出“本店家电一律几折（海尔除外）”的广告，而海尔在不降价的情况下，销售量在各类家电中仍居于前列，也说明了消费者对海尔品牌的价值认可。
（三）渠道策略：专注品牌，多渠道发展
海尔集团从初期代销，再到商场专柜转销，到现在建设自己的品牌形象店。在品牌形象店一系列的海尔产品给消费带来的是成套的家具感受，使消费者一套购买的欲望加强。除此之外，海尔集团还通过自己的销售分公司—海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持，还将很多零售商改造成了海尔专卖店，构建一个属于自己的零售分销体系。在海尔的营销渠道中，白货店和零售店是主要的分销力量，海尔工贸公司就相当于总代理商，所以批发商的作用很小。海尔的销售政策也倾向于零售商，不但向他们提供更多的服务和支持，还保证零售商可以获得更高的毛利率。而零售商基本依从于制造商。并营建了庞大完善的自控销售网路，目前海尔已经有服务网点11976个，销售网点53000个（海外3800个）。海尔在国际化的过程中，通过海外经销商和代理商，成功的打进了美国市场和欧洲市场，在全球家电厂商销量排名位居前茅。并建立了完善的售后服务，为客户提供优质的服务。
在销售渠道的选择上，产家应根据自己的不同的要求进行渠道分析，无论是传统的营销方式还是新兴渠道，无所谓谁优谁劣，只要能通过多渠道的发展，获取更大的市场份额，定位好自己的品牌价值。就是用最适合的方式占领市场，创造出自己的品牌，并获取稳定的销售渠道。
（四）促销策略：创造感动，树立企业形象
创造感动，就是对工作充满激情；就是不断满足用户个性化需求；就是用“心”工作，对产品用心，对用户用心。海尔人一直在创造感动，正如国际著名咨询公司兰德公司专家所言：“在海尔国际化进程中，一定会以一个不断创造感动、极具凝聚力和创新变革的品牌形象，启动美好未来！”并且海尔集团资创业以来，在“真诚到永远的”的理念指导下，回报社会，一贯积极投身社会公益事业，用真情回报社会，以青岛特有的海的品质默默为社会奉献。
尔冰箱坐着“轿子”过悬崖的故事。最难走的是一处悬崖深有百米，下面是乱石丛生，如果不小心摔下去，一定会粉身碎骨。崖上的小路是在一块巨石上凿出来的，弯弯曲曲大约150米，最宽处只有40厘米，有一条铁索供过往的山民抓着过山崖，平常空手走人还可以，抬着一台冰箱过悬崖就非常危险，既要保证人的安全还要保证冰箱不碰到悬崖壁上终于，“翻山越岭”，海尔冰箱平安地到了李秀林家，同时海尔也走进了山里人的心里。
通过对海尔集团的营销分析，让我明白一个企业如何从小做到大，都是一步一步付出艰辛的努力，海尔的成功经验是值得每个企业去借鉴的。也希望更多的民族企业崛起。
中小企业市场营销策略分析
由于中小企业受生产规模、资金数量等诸多因素的限制，使得中小企业在市场营销方面存在着一些问题，主要有以下几方面。
1.1对市场环境的分析不透彻
中小企业的营销活动不能被动地接受环境的影响，营销活动的决策层应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境，这就要求决策层必须对市场环境进行透彻的分析。然而，现在我国中小企业的营销活动的领导人经常凭自己主观的想法、看法来断定现时的市场环境，更有甚者，对自己企业的基本环境、基本条件掌握不清，这样就会对整个企业的营销活动，甚至将来的发展造成了极大的影响。
1.2对顾客的需求估计不足
有些中小企业的决策者没有对本企业产品的消费者的消费心理、消费行为进行系统的调查，从而使得本企业所生产的产品或是供不应求——造成企业不得不放弃热销期，放弃高利润;或是供过于求——造成企业产品销售不出去、存货积压严重，进而造成损失。
1.3目标市场不明确，也就是市场定位不准确
市场定位的不准确，破坏了原有的固定消费群体;不准确的市场定位，直接影响了企业的未来发展。
1.4产品定价的不合理
有些中小企业只见眼前的高利润，把自己产品的价格定得较高，虽然可以“狠赚一笔”，但会给消费者“趁火打劫”的感觉，使消费者对该企业印象下降，以至“冷落”该企业。不过，过低的定价会使消费者(尤其是不理性的消费者)的心理感到不平衡，会使他们认为这种产品不高贵，不受欢迎，从而不进行购买。
1.5经销商的选择有误
1
有些中小企业为了使自己的产品覆盖较大的范围，不经过严密的调查、审核以及评估，就接受了中间商的代理申请。由于有些经销商的不合理定价以及不妥当的服务，使得消费者对该企业的形象，对企业有厌倦感。
2提升中小企业营销能力的对策分析
借鉴国际中小企业营销发展的经验，结合我国中小企业的发展特点，要全面提升我国中小企业的营销能力，就应该从营销文化、营销管理体系、营销组织团队等方面人手，打造一支本领真正过硬的营销队伍。
2.1培养创新的营销文化
培养创新的营销文化，其关键是建立科学、合理、有效的企业价值观。事实上，价值观是企业员工精神的动力源泉，它对企业的经营行为起着重要的引导作用。通过创新的营销文化建设，培养与中小企业生存与发展相适应的价值观，并使之得到全体员工的认同，进而形成一种向心力与凝聚力，这样，员工们才能不断感受到自己工作的意义，并与企业同呼吸、共命运，自觉遵守企业的各项规章制度，开展创造性地工作。总之，通过建立科学、合理、有效的企业价值观来培养创新的营销文化，对于规范营销人员的行为，提升中小企业的营销能力等有着重要的意义.
2.2建立科学的营销管理体系
建立科学的营销管理体系，其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。目前，许多中小企业对营销人员采取的是典型的单一销售额目标考核体系。这种分配制度对于销售人员的成长，尤其是新进人员的培养是极为不利的。因此，改革中小企业营销人员的分配体制成为提升其营销能力的当务之急。具体做法是:
2.2.1变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系
将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。
2.2.2适当提高基本工资，建立富有挑战性的激励制度
2
的行为;(2)通过业务管理制度的建立，规范业务流现代经济信息程和个人业务行为;(3)通过行动管理制度的建立，规范个人的市场行动，以保证必要的工作时间。制度的具体执行则可以依靠营销例会制度。通过营销例会的召开，做到上情下达、下情上报、共同探讨市场问题，同时表扬先进、鞭策落后，培养营销人员归属感、荣誉感。
2.3塑造优秀的营销组织团队
对于优秀的营销团队来说，团队成员之间应相互信任，共同分享市场利益和研究成果，准确把握产品市场的变化和走向，建立共同的品牌网络形象，制定和实施企业的营销计划。中小企业要打造这样一支强有力的、专业化的营销团队，首先是要转变观念，挣脱从内部选择人才的束缚，树立“眼球向外”的人才招聘意识。其次是从相关的高等院校、培训机构、咨询公司或政府部门聘请高水平的营销专业讲师，对营销人员进行市场调研、市场开发、客户管理、通路管理、促销与市场推广、广告、公关、谈判等方面的知识与技能培训，以全面提高中小企业营销人员的素质和能力水平。
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3中小企业市场营销战略的选择
中小企业要在激烈的市场竞争中获得一席之地，除了要有正确的目标市场选择，还要在产品策略、价格策略、销售渠道的选择等方面增强企业的竞争能力。
3.1运用正确的产品策略，增强企业的竞争能力
当前竞争激烈的国际市场环境中，企业为了生存必须满足销费者对新产品或改良产品的源源不断的需求。这就要求企业要不断的开发新产品。而开发新产品需要有雄厚的资金和先进的技术支持，中小企业远远无法与大企业抗衡。在这方面，中小企业可借鉴香港的企业的明智选择。香港的企业，一般规模都不大，以中小企业居多，缺乏独立研制产品的条件。他们的产品策略主要是紧跟国际市场潮流，充分利用国际上的最新技术，研制仿制产品。
3.2选择正确的销售渠道，增强企业的竞争能力
在目前的经济环境与制度下，绝大多数国际企业都未能将产品直接销售给消费者，在他们与消费者之间存在着一些中间媒介，这些媒介各自起着不同的作用。有些中间媒介如批发商、零售商，在取得产品合法所有权之后，再转售出去;另外如经纪人，企业代表，销售代理人，负责寻找顾客，代表企业与人洽商，但他们并没有取得产品所有权。
3.3采取适当的价格策略，增强企业的竞争能力
别定价策略等。而对于中小企业一般采用低价法策略，满足顾客追求物美价廉的的动机，赢得市场优势。香港的产品常以物美价廉的姿态出现在国际市场上，这归功于香港的中小企业的价格策略，他们以微利低价全力推出新产品，争取以最快的速度进入市场，进而占领市场。由此可见，成功的价格策略，是中小企业营销成功的又一关键因素。
3.4选择正确的促销策略，增强企业的竞争能力
产品的促销就是人们通过一些有意识的活动手段和媒介等来宣传、介绍产品，激发消费者的购买欲望，达到销售的目的。促销活动主要有广告、人员推销、公共关系、营业推广等方式。中小企业要通过一系列的宣传促销活动，将其获得的竞争优势准确地传播给消费者，并得到目标顾客的认同理解。但中小企业由于受资金的限制，在促销方式的选择上，应注重区域广告和公共关系的方式，或直接让利，把促销交给有实力的经销商。
总论
在激烈的市场竞争环境中，中小企业实施市场营销战略计划时要充分发挥自己的优势，扬长避短，善于找先机和制度创新，发挥先行优势，并扬“船小好调头”之长，打好主动战。
一、我国中小企业国际营销现状及存在的问题分析中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位，它能否做强做大，取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略，改变营销方式，实施创新新举措，要做到这些，目前我国中小企业还有较大差距。
１.营销理念落后，营销手段跟不上形势。
展，因此企业也应该不断创新技术，创新产品。营销要以消费者需求为导向，着力于分析消费者的需求及其发展趋势。
２．开发新市场的能力低。
一些中小企业市场定位较低，产品定位于农村消费者，但又不了解农村消费者的真正需求，去开拓新产品新市场，满足于现状，企业在对市场中的地位没有清醒的认识，产品发展方向模糊，缺乏竞争实力，以至于产品仅在周边地区销售，打不进主流市场。
３.企业融资困难，外部经营环境较差
我国的民营中小企业普遍存在资金短缺问题，其原因首先是家族性本质决定了家族式企业所有权结构的单一性，单纯的.家族所有限制了社会资本的吸纳和利用。家族式企业往往抱有“肥水不流外人田”的传统思想，不愿让社会资本投入到企业中，这在很大程度上限制了企业的进一步发展。其次，由于信用担保制度不健全。民营中小企业很难取得银行贷款，即使取得一些，也是杯水车薪。其三，民营中小企业缺乏专门管理机构的指导和专门的法律保护，没有完善的社会服务体系等，严重限制了民营中小企业的发展。
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4、规模小，底子差
一般情况下中小企业由于其历史发展的原因，实际存在着规模偏小、技术水平低、设备落后、资金不足、人才短缺和市场渠道狭窄等资源与能力方面的缺陷。
二、中小企业国际营销策略选择
1、树立新的营销理念
西方工业发达国家的市场营销观念随着市场经济的发展和营销环境的变化而随之发生了变化，由传统的营销观念转换为全球化条件下新型的市场营销观念，观念的转变随之带来了新的国际化营销策略。企业市场营销的主要任务已不在是单纯的追求销售量的短期增长，而是从整体利益出发，通过优良品质，优质的服务，优惠的价格提高信誉，以求长期实现占领市场，获取更大利润的目的。但是对于中小企业而言，由于在其规模资源等方面与大型企业相比存在着明显的不足，所以在国际市场营销的策略选择上自然也有其自身的特点。为了培养和创造新的国际竞争优势，中小企业充分把握营销环境提供的有利机遇，并充分发挥在自身的竞争优势。
2、联合营销
在现代市场环境下，营销的竞争愈加激烈，营销手段、营销方式不断变革，需要的投入也日渐增加，造成营销成本不断上升。对于中小企业来说，由于规模小，实力弱，在和大企业的竞争中处于不利的地位。而任何一个中小企业又都不具有在较大范围内与大企业进行营销竞争的条件和实力，为了在与大企业的竞争中保持不败，中小企业必须要联合起来，充分利用不同企业在不同地域、不同领域的营销优势开展联合营销，努力寻找一种与自己有互补性的企业，建立营销伙伴关系，形成新的国际市场营销模式。以“双赢”为理念的互补营销越来越受国际市场营销者的青睐。
3、发展中小企业融资租赁
中小企业融资租赁亦称为资本性租赁或财务租赁,是由出租人按照承租人要求,出资购入预定的资产,然后租给承租人长期使用的租赁方式。中小企业融资租赁以“融物"代替“中小企业融资",由於出租人预先支付了预备的全部价款,这等於向承租人提供了长期信贷,因此具有长期信贷性质。开办中小企业融资租赁业务,有利於拉动政府投资,降低中小企业融资成本和中小企业融资的系统风险,有利於提高投资报酬率。这种中小企业融资方法也有很多可供借鉴的经验,是一种国际上常用的中小企业融资方法,可以用来拓宽我国中小企业的中小企业融资渠道。
4、实行利基营销策略
在激烈的国际市场竞争中，为了生存和赢得竟争优势，必须尽量避免与大企业和外资企业、国外大企业等竞争强手进行正面的交锋，所以应选择那些强势企业不在意或无暇顾及的细分“小市场”作为自己的目标市场，集中企业的主要资源和专长于目标市场，同时利用区域产业集群和企业经营机制灵活的优势，发挥规模效益和经验效益，向目标市场提供既有成本比较优势，又有特色的具有市场竞争力的“小”产品、配套零件和半成品等，从而在目标市场上溉得较高的市场占有率，在国际市场营销中形成企业的竞争优势。利基营销是一种避开力量强大的竞争对手，通过灵活应变的手段，在国际市场中获得属于自己利润空间的营销方式。中小企业为了避免在市场上与强大的竞争对手发生正面冲突，根据营销者自身内在特点和条件，选择竞争对手获利微小或力量薄弱的小块市场(称为利基市场或补缺基点)作为其专门的市场营销对象，然后再全力予以满足该市场的各种实际需求，以达到牢固地占领该市场的目的。
总之，中小企业是我国经济社会发展中的一支重要力量，是解决我国就业问题，提升经济活力，维持社会稳定的关键因素。在实际的经济建设过程中，除了要创造中小企业发展的良好环境之外，还应该进一步探讨我国中小企业发展尤其是营销中存在的问题，分析问题产生的原因，结合对中小企业特点以及国外中小企业发展的介绍，探索有利于我国中小企业发展的新的营销策略，并以此指导我国中小企业的市场营销行为，提升中小企业的竞争力，最终形成中小企业健康发展的良好局面，为全面建设小康社会和推进社会主义和谐社会建设创造有利条件。
海尔市场营销策略分析
二十几年来，海尔集团已由一个亏空147万元的集体小厂，发展成为现今营业额中国第一品牌，并在全世界获得越来越高的美誉度。海尔的成功是由许多因素造成的，但其正确而超前的营销战略则具有决定性作用。
海尔从创建之初到今天，营销战略在三个方面发生了根本变化，而且这些变化代表了市场经济走向成熟时企业营销战略的发展方向。
一、营销战略
1、营销客体从“有形具体产品”到“无形企业整体形象”
到90年代，随着企业规模的扩张，产品日趋多元化，消费者需求的变化，海尔人开始逐步认识到“企业只有在经营观念上领先，才能在市场竞争中领先，即没有思路便没有出路”。海尔对产品和产品质量问题的认识发生了质的变化。他们着手从理念上、制度上、全员意识上和生产全过程上采取措施，力争在经营观念上有所突破，随着人类所面对的生存环境日益恶化，对企业社会责任认识的进一步加深，海尔承担起一个大型国有企业应负的责任，无形的企业整体形象展示地淋漓尽致。
2、品牌策略从“名牌产品战略”走向“名牌企业战略”
随着企业规模的扩张，原来以产品品牌为基础的标志和名称，严重影响了国际市场的开拓。经过几次变更，1991年海尔人把企业名称简化 为“青岛琴岛海尔集团公司”，产品品牌名称也同步简化为“琴岛海尔”牌，初步实现了企业品牌名称与产品品牌名称的统一。应该说，经过改进后，海尔人品牌策略更加明确。但是从技术上说这些标志与名称也存在着诸如不够凝练、整体感不强、技术特征不明显等弱点。企业需要更为超前的企业整体形象的物质载体。为此，1993年5月，海尔经过深入调研和分析，决定对企业整体形象的物质载体——企业品牌识别系统做根本改造：第一，将企业名称简化为“海尔集团”；第二，将英文“haier”作为企业品牌主识别文字标志；第三，使产品品牌商标标志与企业品牌简称和标志统一起来。现在，经过两次否定之否定后的海尔，企业品牌已成为海尔集团的象征、海尔产品品质的象征、海尔文化的象征、海尔信誉的象征。至此，海尔终于从产品品牌走向了企业品牌，在名牌战略上也从名牌产品战略过渡到了名牌企业战略。
3、营销对象“从目标市场”到“目标社会公众”
最初的海尔与许多企业一样，以具体产品为营销客体，把营销对象主要定位于目标市场的消费者身上。但是随着海尔人因经营观念变化，从90年代起，海尔人开始把营销对象的选择从目标市场的消费者扩大到目标社会公众，在广泛且可能对企业的经营目标产生影响的目标社会公众中传播、维护和完善目标企业形象，这是海尔经营观念改变的必然结果。
近年来在国内市场冰箱大战、空调大战、彩电大战愈演愈烈的情况下，许多厂商都采取降价销售、“买一送一”、清仓大甩卖、特价销售等促销手段争取市场。相反，海尔集团公司下属的三大公司所开展的每次宣传促销活动则已不是针对某种具体产品而进行的，不是以短期内提高某种具体产品的销售额和市场占有率为惟一目标，而是集中于一个共同的目标——在“海尔”的目标社会公众中传 播、维护和完善“海尔”良好的企业形象，把营销范围进一步扩大。
二、探讨
1、市场细分
在西方国家，消费者对家电的需求不尽相同，海尔于是设计出不同的外形、色泽、功能，以适应中国和西方国家不同消费者的不同需要：在占领城市市场的同时，海尔也注意到农村市场，以较低的零售价来适应农村的消费水平。
海尔经过市场调研，发现上海居民的住房普遍比北京居民的住房小，消费者不希望冰箱占据过大的面积，而且上海人大多欣赏外观小巧的冰箱，于是海尔专门为上海市场量身定做了“小王子”冰箱，推出后十分畅销。
海尔在美国瞄准了学生这一细分市场，销售的小冰箱不但适应学生个人储藏食品，还可以当电脑桌或书桌。
针对夏天人们洗衣服次数多，但每次洗衣服量少的特点，海尔开发了“小小神通’洗衣机。
从上述案例中可以看出，海尔市场细分客观而又全面。海尔的成功与这种正确的市场细分是分不开的。
2、目标市场及定位
在07年前海尔走的路线是中低端，追求的是市场销量第一。从07年开始，追求的是市场份额第一。海尔从日本，韩国请了很多设计专家，开始走高端路线。
海尔经过了一年时间，全面进入三四级城市。借助其强大的专卖店，专门为县城、乡镇设计了直供和专供机型，这是价位不高而且质量不错的产品，其品牌拉力为海尔带来很高的份额，而且三级城市的专买店还负责开发四级乡镇网店，现在大部分乡镇已有了海尔的专买网点，而海尔的08、09年的目标是镇里面的大的乡村五级市场也有其网点。
3、营销组合策略分析
a、产品策略：直接针对市场进行产品创新
海尔人知道，只有给市场提供了最满意的产品和服务，才会给企业回报最好效益。海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。创新是海尔文化的核心。在产品开发上，海尔建立了“从市场中来，到市场中去”的环形新产品开发机制。市场经济条件下，企业生产的产品能否得到消费者的认可，能否得到消费者购买是关系到企业生死存亡的问题，因此，科技创新必须与市场紧密结合。
b、定价策略：不打价格战，重视价值
海尔在使用价格方面不打价格战，而是极其注重价值的`提高，以质取胜。目前的产品和企业竞争归根到底不是价格的竞争，而是综合实力的竞争——质量，个性化设计，品牌，服务的竞争。
c、渠道策略：多渠道发展
海尔营销渠道有：（1）国内营销渠道（2）网络营销渠道。其中，国内营销渠道海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店。海尔将国内城市按规模分为五个等级，即：一级：省会城市，二级：一般城市，三级：县级市、地区，四、五级：乡镇、农村地区。在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主，原则上不设专卖店，在三级市场和部分二级市场建立专卖店。四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸，主要面对农村市场。同时，海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。目前海尔已经在国内建立营销网点近10000个，但在中小城市特别是农村地区建立的销售渠道有限。
4、促销策略：针对社会不同群体的销售策略
（一）广告策略：独具特色，透露除对消费者的处处关怀。
（二）营业推广策略：在"海尔"的目标社会公众中传播、维护和完善"海尔"良好的企业形象，树"海尔"这块牌子，更重要的是把营销对象扩展到更广泛的范围。
（三）公共关系策略：砸掉76台冰箱，砸出海尔质量，砸出海尔信誉！
三、评价及改进
1、评价
海尔的营销策略随着企业规模的扩张、销售渠道的拓宽、产品日趋多元化以及消费者需求的变化而做出相应跟得上时代与潮流、有利于长远发展的变化。其正确而超前的营销战略，奠定了营业额中国第一品牌，使企业在激烈的市场经济的竞争中屹立不倒、持续领先。
2、改进
海尔因为搞多元化而忽略了自己占优势地位的主线产品，而扩大的领域又没有获得期望中的市场份额，这在无形中就削弱了主线产品在市场上参与竞争，给其他竞争品牌推陈出新、赶超海尔提供了机会、时间和市场空间。
市场营销策略分析
在开发农村保险市场的过程中，不能照搬城市市场的营销策略，应开展市场营销组合策略创新。农村保险产品应适合农民的需求，产品设计应考虑农民的购买能力；应健全营销网络，强化营销网点管理；增强人员促销的针对性，灵活运用营业推广促销方式；牢固树立“以保户为中心”的服务理念，强化服务措施，提供优质完善的服务。
由于我国农村人口的老龄化程度越来越严重；农村家庭结构小型化增加了对养老保险的需求；城市化过程中失地农民的保障需求增加；加之我国是一个自然灾害频发的国家，每年都要遭受不同程度的多种自然灾害的袭扰。因此，包括农业、医疗、养老等在内的我国农村保险市场需求潜力巨大。在开发农村保险市场的过程中，不能照搬城市市场的营销策略，应开展以下市场营销组合策略创新。
调查表明，不少保险公司在开拓县域保险市场的过程中，并不是按照现代营销思想去做的，而是按照传统的供给导向型的营销思想去开发市场，即根据企业计划的保费和利润目标，扩张大经营网点，招聘保险员工，从保险公司便利出发选择业务种类与产品供给，建立营销渠道，为客户提供产品和服务。营销观念的滞后，使得保险公司在开拓县域保险市场的过程中进展缓慢，效率低下。
（二）市场定位不准。
一些保险公司单纯地把市场营销当作市场竞争的一般手段，为了取得市场竞争中的优势，对几乎所有的业务领域、所有的市场机会都投入大量的人财物参与竞争。忽视了竞争者的定位状况和目标客户对保险产品的评价；没有通过市场细分来发现市场机会，确立明确的市场定位，并没有将保险公司经营重心放在自己最擅长的领域，最终必然导致在市场竞争中无的放矢。
（三）产品开发不够。
目前保险公司销往县级市场的保险产品基本上都是从城市到农村的简单转移，没有针对县域居民的专门险种，导致在广大县域销售的保险产品缺乏城乡差异、地域差异和经济发展状况差异。具体表现在：保险险种结构单一，为“三农”量身打造的险种少；产品同质性高，针对性不强，卖点不突出；内容陈旧，创新能力不足；部分保险条款冗长晦涩，使县域居民望而生畏，严重影响到产品的销售。
（四）销售渠道不畅。
近年来，湖北省的保险业虽然发展迅速，但主要是依靠保险公司机构和人员的扩展，没有重视多元化销售渠道的建立、健全及维护。目前我省保险公司的销售渠道主要是保险公司的推销人员和保险代理人，电视、电话、银行、邮政、网络及保险经纪人等销售渠道较少。
（五）人员素质不高。
一是结构不合理。保险从业人员中绝大多数是保险公司聘请的临时人员，他们来自各行各业，文化程度不高，素质偏低，特别是没有接受过正规的保险训练；二是保险从业人员专业技能不高，缺少专门针对县域居民的销售策略与技巧；三是部分保险从业人员在从事保险营销活动中只顾赚钱，而不注重客户的实际需求，坑蒙拐骗，说假话，不履行承诺的行为和现象时有发生，从而严重影响到公司的形象；四是保险人员流失率较高，给企业及社会带来负面影响，如成本过高、服务质量无法提升、严重影响组织绩效、企业口碑不佳等。
（一）发展完善农村营销网络体系。
首先，设立一个稳固的营销网络体系，着力建立一支业务素质高，开拓能力强，并且具有农村特色的营销铁军。每个县设立一个农村营销部，根据地理位置每三个乡设一个营销分部，每一个乡设一个营销处，逐步达到每个村至少有一名营销员，这样既方便管理，又能扩大覆盖面，更有利于绝对占有农村市场。其次，通过设立规范化的营销服务网络，使保险服务延伸到广大农村的千家万户，真正把保险进农村，保险进农户落到实处。其三，苦练内功，提高员工素质，坚持先培训后上岗的原则。教育员工熟知保险内容，笃守职业道德，坚持客户第一，忠于保险事业。
（二）加大保险宣传力度。
宣传工作首先解决农民参保的思想观念问题，农村普遍存在怕老无所养、怕病无所医、怕天灾人祸、怕因学致贫。因此要教育引导农民通过参加养老保险、医疗保险、投资理财保险等，解除后顾之忧，转移风险隐患，达到稳定生活，逐步富裕的目的。
（三）设计适销对路的保险产品。
设计适销对路的保险产品是实现农村业务跨越式发展的核心内容。开办农村保险业务，既要遵循市场经济发展规律的要求，使业务富有弹性和灵活性，增加决策的科学性，又要充分考虑农村的经济现状和农民的承受能力，原则上要先开发低保费、低保障、责任宽，农民易于接受的险种。重点开发设计一些收费低、保额低、责任宽、保大病的适销对路的新险种，满足农民不同消费层次的需要，解决一人得大病，全家致贫、返贫的问题。险种设计要坚持从农民的购买能力和心理需求等方面来考虑，做到手续简便，交费灵活。在展业模式上，积极寻找切入点，应按照医疗、教育、养老的顺序宣传，走以短险为突破口，以短带长、以长促短，大力发展农村个人代理业务，实现以直销带营销，以营销促直销的发展之路。
（四）加强农村业务规范化管理。
首先要加快电脑网络化进程，形势的发展要求保险公司管理工作必须科学规范，鉴于农村营销点多面广线长的特点，更应当引起高度重视，在强化员工教育，提高管理意识的前提下，还需要科学管理的手段加以配合完善，只有管得住，管得严，才能有效防范风险，消除隐患，使农村业务得到迅速发展。
（五）依靠政府职能为实现农村业务跨越式发展创造宽松的发展环境。
在经济上，各级政府要继续加大科技兴农力度，对购买保险的农民提供一定的保费补贴，提高农民的投保能力，培养参与保险的积极性。在政策上，对保险公司在农村市场上收取的保费，适当降低营业税率，个别险种可以采取免收营业税。对农村保险业的有关规定也应适当放宽，以增加保险公司开办农村业务的积极性。只有建立合理的利益导向机制，才能够不断扩大农村保险服务的覆盖面。
市场营销策略分析
主题：不一样的生活，不一样的享受。
宗旨：专业化、品牌化、国际化、大众化。
目标：本次车展主要以展示销售为目的，并借车展促进消费环境的改变，表明振兴地方汽车产业的信心，让喜爱汽车的人可以亲临现场，近距离接触自己喜爱、意向的汽车。
主办单位：xx政府、xxx。
承办单位：xx公司。
协办单位：xx单位。
本次汽车展销会将会展示该汽车品牌发展历程、经典车款已经汽车新品。可以说本次品牌发布会是国内外汽车界的重头戏，无论从参展规模，展台设计，展会投入和新车发布数量，以及展会整体参展车样的数量，都充分体现了专业化、品牌化、国际化的特点。相信本次车展将以它独特的影响力影响着xx地区汽车销售市场情况。
展览时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日。
地点：xxx。
参加人员：省、市领导代表，参展商，本公司及工作人员，参观者。
邀请方式：电子邀请函及精装请柬。
1、展前安排。
1)、活动开始前要先进行内部安排处理，除内部工作人员外，还要外部聘请汽车方面专业讲解人员，以便展销商要求对展销产品进行专业讲解。
2)、提前安排保护措施，保证展览车辆的安全，特别是豪车区，人数控制十分必要。
3)、准备小礼品答谢参展商的支持，保证礼品数量和包装的精美。
2、展中安排。
x日上午开幕启动仪式，领导致辞，歌舞节目表演，部分汽车展示(试车道进行)。
x日下午至x日参展商展览销售，参观者自行参观。
x日上午闭幕式，领导致辞，歌舞节目表演，各展商销售统计汇报及祝贺。
x日下午清理会场。
3、展后处理。
1)、保证观众全部离场后在开始安排展销车辆离开。
2)、事先通知各展销商为各产品安排的离场时间。必须将时间错开通知，离场顺序严格按照展区位置安排。
3)、车辆安全离场后及时让各位展销商签字确认，以免错乱。
4)、对各参展商的答谢会将于x日举行。确认参加人数和礼品数量。
负责联络各种传媒参与车展的宣传和活动跟进；
招商活动，与各位参展商接洽；
礼仪队、前台、讲解员、表演队、保安人员、车模以及内部工作人员的相关事宜；
后勤保障及医务人员；
机动及危机处理等工作都需要专项人员进行跟进负责。
1、网络营销：借助各大热门视屏网站，在视屏播放前插入广告并宣传展览网站。
2、传媒营销：通过电视广告，公交广告进行大范围宣传，借助参展的知名豪车造势，吸引更多的人参观，并请专业记者对这次的展示活动进行报道。
3、平面营销：在国际博览中心外悬挂大幅海报，气球营造展馆的火热气息。
4、内部营销：向参展商及相关工作人员展示此次展览的浩大和吸引力，进行内部宣传。
许多农产品基于气候或地理环境的因素，本身的品质就非常突出，如x吐鲁番的葡萄，x北的x大米、x的x的三七等，但是以这样的品质进入高端市场还是远远不够的，须从育种改良、种植工艺、加工标准等方面进一步提升。
比如苹果，一般的果农都知道，需要喷洒26种以上的农药，才能保证苹果不受虫害的侵扰，而这样的苹果对特别注重健康的高收入阶层，能够接受吗？内行人都知道，一个苹果出口需要147项检测，而内销的苹果几乎没有，现在国内外都对食品安全产生了强烈的关注，尤其媒体纷纷报道因为农药超标、重金属超标，产生的中毒事件，作为农产品的生产经营者来说，要想让自己的有更大的收益，决不能吃祖宗和当地特殊环境的老本，加强对品种的改良，包括外观、口感、营养成分、安全性、加工工艺等，这是提升农产品附加值的基础所在。
比如x村集团开发的高品质鸡蛋，严格按照有机食品标准，采用树林放养，母鸡都是吃山野间的昆虫，喝山泉水长大的，由于在生产环节中保持着原始生态的环境，使x有机鸡蛋的品质、色泽、口感、营销含量有了大幅度提升，在x市场，一只蛋卖到4元钱，是普通鸡蛋的10倍，因为品质优异，每天能销售出去数千枚，成为高端人群日常生活的必需品。
因此有至于摆脱低价值的农产品经营者，必须想方设法在品质上做到与众不同、出类拔萃，这样就有可能卖出高于普通产品数十倍的价格，品质体现价值，确实如此。
一般我们发现，目前大多数的农产品包装相对土气，缺少让人眼前一亮的感觉，很多产品选择塑料袋或者瓦楞纸箱包一下，早早了事，上面标明产地和品牌名称就没有了，事实上这样的包装往往让人感觉档次低，高端的消费群又怎能喜欢上这样的产品呢？产品的包装要和产品的优良品质相匹配，这样才能相得益彰，塑造品牌价值，研究发现，一个产品的价值60%来自于包装，因为消费者有时候往往并不了解产品本质，往往借助于包装形象、文字说明、生动展示才能感觉到，这一点却是许多农产品经营者所忽视的。
而我服务的国内有机企业——有机农庄，建议他们在有机蔬菜的包装上率先采用中英文双语，说明有机食品不含农药、杀虫剂、施用生物有机肥等说明，让消费者马上就明白什么是有机食品，他的好处在哪里，打消了消费者选购的疑惑，因此获得了很好的效果，仅在上海地区家乐福古北店月销售额达到了30多万。而现在，还有大多数的有机食品厂商，到今天也就是在包装上印有各种认证的标志，极少具体说明产品的特色和详细信息，错失了与消费者最直接、成本最低的沟通机会。
事实上对于农产品的包装，我们大致可以分为内包装和外包装，外包装我们除了选择农产品常用的绿色以外，还可以多采用橙黄色、金黄色、红色等象征阳光、档次、生命的色调，尽量在包装的正面设计一个鲜明的形象，消费者能在5米之外就能看到，而在外包装的背面可以采用图片配合文字的说明方式，介绍产品的来源、历史、产地、文化、特色、营养成分、食用人群、食用方法等，更关键在于介绍余种不同之处，而相应的生产厂家和联络方式的文字相应小一些，因为这不是消费者关注的主要信息。而外包装的材质可以根据产品的质地大小，大胆的采用一些特别的材质，比如陶罐、牛皮袋、瓷器等，从而突出形象，彰显农产品的价值。
对内包装而言，有必要制作一些精美的折页和手册，或者小的工艺品，介绍产品和产地的人文背景、自然环境，风土人情等，加深消费者对产品的了解、信任与好感，比如生产的苹果的厂商，完全可以在在包装苹果的包装纸上印有一些：苹果排毒，天天吃苹果不用看医生”科学常识和民间谚语，消费者每天在吃苹果，都会强化他再次使用的行为，进而成为产品的重视消费者打下基础。
当然对高端人群来说，在包装上要特别注明选购的理由，和独特的卖点，这样结合具体产品进行深度发掘。
好产品还要会吆喝，现在很多高品质的农产品销路不畅的主要原因，就在于此，一句鲜明的广告诉求可以唤起消费者的注意，引起他们的购买冲动。例如x出品有机面粉：千斤石磨制成，口感营养不流失。马上与普通面粉划清了界限，其他面粉都是机器磨的，我的面粉是掺用传统的石磨制成的，消费者就会产生好奇，毕竟现在很长吃到这样的面粉，而且突出了这种工艺的好处，口感更好，保全小麦营养的购买利益点，当然获得消费者的高度认同，价格比普通面粉贵五倍，却卖的断货，供不应求。
因此塑造卖高价的理由，我们必须挖掘农产品本身的特色，以及当地的自然环境和文化背景进行诉求，尽量突出人无我由，人有我精，人精我异的特色。如x一家企业去山上养鸡，名曰“跑山鸡”，消费者听到这样的名字就很新鲜，不仅如此，邀请消费者去山上抓鸡，可是这些鸡和野鸡差不多，不是在树上，就是在山涧，并没有那么好抓，但却有很多人乐此不疲，不抓鸡当作了打猎，企业也获得了很好的经济效益，因为他家的鸡就是和别人不一样。
从事从产品经营企业，要想办法发掘和塑造出产品独特的价值来，并把它传播出去，这样就不怕没有市场了。
对许多名特优的农产品来说，背后都有一段特别的传奇和故事，作为经营者其实不仅仅在销售农产品本身，也是在销售和推广一种文化、一种理念、一种生活方式。这是很多企业所忽视的地方，那们如何进行塑造呢，我们可以跟戏剧当中的一个原则，进行说明，一件事物的发生，算是一条新闻，新闻在不断传播和深化后，会便成传闻，进而编成传奇、神话，甚至是童话，往往这个境界是人人所向往的，因为每个人不管他身处何方，地位境遇如何，都有回归自己，崇尚自然的渴望，我们就是要营造着这样的一种氛围和体验，尤其是高收入、高档次、高品位的消费者来说。
比如x的野生玫瑰花，从品质和色香味来说，也只有x玫瑰与之企及，但又有人知道她的美丽和芬芳呢，事实上完全可以通过民间传说和民间故事来进行的传播的，因为x族姑娘的名字都叫古丽，而它的意思就是玫瑰的含义，结合少数民族风情和歌舞，进行塑造，走出x是完全有可能的。
这一点我们可以看到，x的一家生产茶叶的厂商就做得非常好，他们每次参加展汇合在终端的销售人员，穿着的都是当地x族的特色服装，唱着山歌，迎接过往的来宾，获得了很好的传播效果，很多人为了尝尝“x茶”味道，纷纷解囊购买。这样现场的品牌串起酒杯消费者带到了加利、带到了脑海里，进而通过他们传播四方。
现在我们发现，绝大多数农产品都是在满足人们的基本需求，难道我们仅仅是为了满足温饱吗？其实在中国很多沿海地区的富裕程度，不亚于发达国家了，他们对农产品有着更多、更高、更深、根个性化的需求。因此必须根据自己的产品特点，对应消费者独特需求，满足他们更加苛刻的要求，才能获得更高的收益。
例如曾经建议一家生产高档大米的企业，主攻开发糙米市场，因为糙米是联合国粮农组织推进的营养食品之一，因此对该产品进行多样化包装，针对减肥美容的女性、孕妇、商务人士、中老年人开发，并结合深度的食用方法和调理教育，在北京的高端市场获得了意想不到的效果，消费者发现突然找到了多年梦寐以求的健康食品，有没有毒副作用，销量获得了持续的攀升。
事实上很多农产品本是含有许多特别的营养成分和生物活性，场上缺少对应市场和消费群的手段，造成了好产品卖不出去，消费者得不到好的农产品的现象出现。
现在许多农产品，都希望进现代零售渠道，如卖场、超市、便利店等，事实上，这些渠道因为门槛较高，进场费、促销费不堪重负、还有帐期限至、甚至拖欠款，对许多农产品来说并不是有效的渠道。
事实上在xx、xx的一些大城市，已经出现了销售高档农产品的专业零售终端，如x、x等，通过他们分销是比较有效的途径，因为主要的高端人群也集中在这些地区。
当然根据产品线的结构，或者和区域内的其他农场品企业联合起来，自建终端，开设专营连锁店，也是一种非常好的模式，事实上，已经有诸如x、x特产小店开出来了，生意极好，只是缺少系统的规划和终端零售的完善。这是一些农产品企业进入的机会，例如蜂蜜制品企业，不一定只销售蜂蜜。可以借助自己的专卖店网络销售特色的农产品等。
而对一些高端的农产品，我们不妨选择酒店、商务会所、俱乐部、机场、饭店、美容院登高段场所进行深度推广也是一种途径。
采用传统的广告传播模式，对农产品企业来说是烧钱，又见不到多少效益的手段，比较有效的手段是，通过事件营销、新闻营销、公关营销，打开市场，还记得前不久，x一所大学的教授卖大米的新闻，获得了极高的关注，那家企业的销售压力也得到了缓解，而我们身边有许多发生的时间可以拿来炒作，达到低成本传播的目的。
如x品牌的成功，是x的x湖妇孺皆知，因此有一家企业站在巨人的肩膀上，推出了x湖有机鱼头，通过新闻发布会的形式宣传产品，很多高档酒店和水产商人，闻讯竟然把这家公司3年的销售产量都吃了下来，根本不愁卖不出去，价格还在不断攀升。因此农产品企业千万别老老实实的给电视台、报社打工了，找到一个突破点，把它炒作起来，整个局面就盘活了。
怎么，销售农产品，也要做服务吗？是的，因为通过服务，农产品的价值才能进一步放大，获得高端消费者认同，想想看，一只苹果在水果店卖，最多5块钱，但是在美容店拿来排毒，或者做spa，可是几百块，其中增值重要原因就是提供了服务。而对农产品的企业来说如何做自己的服务呢，这样结合自己的实际情况进行摸索。
比如x的一家有机农场，把农场变成了户外的培训基地，招徕那些培训公司的人员来参观，培训公司的人员又把他们的学员带到这里培训，不断获得了很好的知识信息熏陶，而且品尝到了各色新鲜无污染的农产品，而这些参加培训的人士，大多数都是职业经理人，从而使他们成为了这家农场的忠实消费者，因为该农场通过场地服务，放大了价值，获得了新的发展。
而x集团，则开出了中国首家蔬菜公园，种植各类特色蔬菜，吸引消费者来参观选购，通过光管旅游的服务模式的引入，进货了传统农业的活力，蔬菜自然有了更好的销路。
作为农业企业来说，我们的眼光一定要放长远，在消费者心目中，种植一亩田，让他们开花结果，他们丰收之际(头脑中充满对产品的信任和好感)，即是你成功之时。
市场营销策略分析
随着我国市场经济的不断变革与发展，经济企业在日常经营管理过程中，需要不断运用到全新的管理模式。通过积极的进行落实其经济营销模式，来进一步有效的提升企业自身的市场竞争力。为此，文中主要以创新扩散模型的市场营销组合策略为切入点，深入进行探讨其内容，以期可以更加高效的推进整个经济企业的健康发展。
当前阶段，企业在进行实际市场营销过程中，其企业生产的商品定价、广告的具体投入策略及产品营销的具体决议已经成为当前阶段直接影响正确企业的市场营销活动的关键内容。创新扩散模型一经出现就吸引了一大批学者的研究兴趣。经济企业可以通过有效的将其产品的扩散过程当作是消息的具体传播流程，深入进行探索其经济产品的具体扩散工序。
当前阶段，创新扩散模型于二十世纪六十年代，被本行业中的专家学者进行引入至市场经济营销活动中。在进行引进的基础上，多位学者对其进行了不同视角的创新扩散模型分析探究。这一系列的研究因素，都将在很大程度上对经济企业内部的生产技术的创新及扩散活动例如，bass产品的扩散模型以及其修正模型，早已紧紧围绕其工业的具体技术、产品的具体零售、生物制药、科技农业、文明教育等诸多相关的经济领域进行产品扩散，并在基础上对其进行深入研究。现阶段，在我国的创新扩散模型，也逐渐被其专业人士进行合理的划分成为三个研究领域。即为，其一，企业经济商品扩散的基本模型剖析。其核心就是指于二十世纪的六十至七十年代这一时间段内，人们对其的研究层面仅仅停留于将数学模型的开发。并在其研发的前提下，进行科学拟定，严格遵照其事件的顺序进行简单的陈列其扩散数学公式。一部分涉及到相关的研究目的则是需要依靠其具体的数据值变量对其模型进行科学的预测，集合回归分析的手段对其模型中涉及到系数进行解剖。其二，扩散模型的扩展。在这一特殊的发展阶段，其相对的科学研究则完全聚集于二十世纪七十年代至八十年代。一些与之相关的研究主体则比较倾向于解决过去固有的研究模型中长期存在且没有得到解决的东西，不需要考虑其市场经济竞争的诸多因素。在进行实际研究过程中，会在原有的模型基础上，产生越来越多的更多的参数，以此来全面提升其模型的手段。于此同时，其数据值的变化也将涉及到其外部的经济环境、多元化的结合策略、竞争以及创新这一系列元素存在的内在关联。其三，在其现有模型研究的基础上，进行有效的添加其研究内容，这也会进一步的增强其研究模型的视野与范围。简单的讲即为：会逐渐进行取消其建立过程中的相关环境因素及外部联合应用其产品反馈机制，进一步实现其研究模式与现实世界的经济营销的高度重合。在进行这一阶段模型研究过程中，需要科学借助其模型进行有效预测，进而将其涉及到的更为复杂的数据值进行实际应用。需要注意的是，其实际应用包括了诸多的方面。眼下这些颇为复杂的研究模型，更加贴近于企业的实际经济生产，其研究出的结果更加具备实效性。
bass于1990年将其产品价格以及广告这两方面的因素，科学引入至过去传统的模型中。bass的相关研究模型中，可以具体表示为：创新产品扩散模型，在现阶段可以将其广告、价格、经济市场营销的各种各样的渠道，全部集中于其模型中。依据其相关模型的具体计算方式，来对其公式中的具体数据进行分析，主要包括以下几个方面：其一，经济企业在进行具体市场营销过程中涉及到的混合变量，将会在很大程度上对其扩散活动产生一些作业：其二，经济企业在进行企市场营销过程中，将涉及到的变量填充至扩散流程中，严格按照其经验性的工序进行实际操作；其三，严格遵照其经验进行合理分析，在具体扩散的过程中，所涉及到的单方程或者是多方程，都不具备十分明显的差异性；其四，扩散模型不论是理论层面还是经济论证层面，人们在进行实际分析过程中，会需要越来越多的市场营销变量。通过将其合理的纳入其中，可以有效的实现其经济收益的最大化。以目前最为有效的一种方法进行合理控制，进而深入明确其消费群体自身的物质需求。
经济企业在进行实际经济营销过程中，需要运用到各种各样的促销管理模式，其中广告促销作为当前最行之有效的方式之一。基于此现实背景，经济企业需要及时有效的进行强化其创新的力度，进而全面提升扩散模型广告策略的应用效果。现阶段，主要包括广告因素在内诸多的扩散理论模型，全部都是建立于宏观的这一视角进行分析的。此种过于庞大的创新扩散模型，必然会在分析过程中出现一些问题。它无法切实有效、完整全面的将其消费者群体的对于此次企业自身所投入的经济产品可以产生的物质影响。为此，经济企业需要在实际发展过程中，充分进行创新其扩散模型。在此基础上，对其已经建立完成的或者是一些不确定的因素，进行逐一的排查。在独自面对其经济市场中对于产品创新过程中所采用的各种各样的决策模型，进一步求解出不确定性的企业具体收益，企业则同时可以再一次的进行量化，并对其进行探索，以此来全面挖掘可以影响其潜在用户的购买意愿的因素。建立于微观性的某种单一潜在消费群体的决策模型及一系列相关的具有诸多特性的消费群体的外部分布规律，对其日后的构建及完善进行宏观优化创新扩散模型。此种做法对于有效加强其创新扩散模型的策略研究具有至关重要的作用。当前阶段，广告策略作为经济企业商品营销策略活动的位置，并不是十分的靠前。但是相关工作人员还是需要及时提高自身对其的重视意识。意识到眼下经济愈发激烈的市场竞争，结合消费者群体多样化选择及个性化发展需求的不断变化的现实背景，企业内部的经济产品会在某种程度上淹没在同行业中相关附属的产品信息库中。为此，经济企业必须要及时进行整合自我的营销组合策略，进而有效的提升整体经济企业自身的产品的创新扩散。
综上所述，经济产品在进行实际创新扩散过程中，仍然存在着大量的不确定因素。文中紧紧围绕其企业的市场营销组合策略进行分析。只有在折现的收益数值达到最大化时，经济企业才可以进行下一步经济发展目标的规划。
[1]颜海兴。基于创新扩散模型的市场营销组合策略研究[d]。东华大学，2010.