总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
水表抄表员工作总结篇一
(一)在更高层面更大范围实施混合所有制改革
解读：混改力度进一步加大，特高压工程核心垄断业务引入社会资本意义重大，有利于输电成本及收益的清晰；二级单位与新兴业务混改、上市提出具体范围与目标。
(二)建立灵活高效的市场化经营机制
压实各级法人治理主体责任，选优配强董事监事,强化董事会监事会运行机制。采取“内转外聘”方式，在市场化单位加快推行职业经理人制度，健全考核、薪酬、退出机制。在上市公司推广股权激励。在省电科院、经研院扩大科技型企业岗位分红，探索试行项目收益分红。在电动汽车、电商公司等新兴业务企业探索开展虚拟股权、虚拟分红等激励措施。
解读：二级公司及省公司非主业单位内部改革、走向市场的重要信号，同时也为新能源企业提供更多技术资源与市场资源共享合作机会。
(三)大力推进集团管控模式变革
按照“15+n”要求，优化总部组织架构，破除部门壁垒，加构、编制“双降”目标。完善总部权责清单，组织开展第三批“放管服”，压减审批事项，对省公司实行“战略+运营”型管控，对市场化产业、金融单位实行“战略+财务”型管控，提高二级单位自主权。有关二级单位相应调整组织架构，梯次放权授权，优化制度流程。
水表抄表员工作总结篇二
20xx年在集团公司的正确领导和支持下，在公司领导班子的带领下，经过全体干部职工艰苦努力，公司安全生产形势持续趋好，实现了安全生产较为平稳的运行，这是公司安全管理工作扎实推进的结果。
一、调整安全管理机构
根据公司机构设臵及人员变动情况和工作需要，今年及时对安全生产管理委员会、防火安全委员会、交通安全委员会、职业卫生管理委员会、矿山安全生产标准化领导小组、水泥安全生产标准化领导小组、安全文化建设领导小组、各部门安全领导小组等安全管理机构组成人员进行了调整，并对有关安全管理人员进行任命。
二、完善安全规章制度公司把建立健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任体系，作为构建安全生产长效机制的关键。结合安全生产法的修订，公司20xx年系统梳理本企业安全生产相关的法律法规，依法确定公司、部门及员工的安全生产职责、义务、权利和可能的违法非法行为及其责任，及时修改了安全生产责任制、安全管理规章制度、安全操作规程，将新的法律法规标准要求和各部门创新性经验做法吸收进去，完善了责任体系和制度体系。
三、加强和创新管理，落实责任
1、为增强管理干部安全责任感，激发员工掌握自己安全防范技能的积极性，公司修订了《安全绩效考核制度》，该制度的执行使员工参与安全管理和落实安全责任的意识进一步提高，尤其是调动了管理干部排查治理隐患的积极性。
2、重点加大安全管理队伍建设，安全员每月都安排学习任务，一季度一考核。为及时安排工作，及时交流信息，沟通思想，创新工作管理，坚持每周召开安全员例会。
3、今年开始要求各车间每月进行隐患统计分析，并报安全部备案，此项举措促进了车间管理干部和安全员对隐患排查治理情况深入分析，查找问题原因，采取相应管理对策。
4、根据季节变化及时采取安全举措，及时研究部署冬防、夏防安全管理，强化节假日安全监督检查。完成了两会期间安全工作任务，完成省市县安监部门多次安全督导、执法检查接待工作，完成了矿山安全复工验收。全年没有发生行政性罚款。
四、大力开展安全文化建设
公司坚持“以人为本，生命至上，健康无价”、“安全无小事，隐患零容忍”、“以危险源管控为中心开展工作”等一系列安全理念，通过日常安全检查，注意引导各部门树立“隐患就是事故”思想，认真剖析隐患产生的深层次原因，教育员工提高安全意识，落实防范措施，积极消除隐患。生产碰头会、生产调度会坚持把安全作为第一个议题，研讨安全工作，进一步增强了干部的安全意识和安全技能。公司每周生产调度会都进行安全警示教育和部署安全工作，每周召开安全员工作例会研讨和布臵具体安全工作。
开展消防日活动，进行了消防警示图片展览，开展交通日活动，进行了“致员工家属安全信”活动。
青安岗创建初见成效，组织了现场评审和知识考核，员工休息室安全文化氛围明显增强。
五、加强危险作业管理，完善应急预案
把防止人身伤亡、较大设备事故及其它造成严重社会影响的事故放在突出位臵,认真开展重点部位的隐患排查和整治。强化对重点区域管理：矿山凿岩、铲装、爆破作业的管理，烧成煤磨、预热器的作业管理，清仓、进磨、管道检修等有限空间作业，高空作业的安全管理。抓住关键点，主要是检修、抢修等非日常作业的管理要健全制度，保证安全防范措施落到实处。危险作业执行报批制度，安全部备案，坚持领导带班。特种工实行核准制度，保证特种工必须100℅持证上岗。
20xx年，安全部组织完善了煤磨系统火灾爆炸事故应急预案。
六、强化安全生产教育培训
安全培训不到位就是最大的隐患，一流的培训才有一流的素质。为进一步提高员工安全意识，规范安全行为，今年继续坚持强化安全教育培训，增强针对性、实效性，大力构建具有企业特色的继续教育、经常教育的安全培训文化。加大了每年再培训力度，今年安全部结合宣贯安全法组织了1次公司级安全警示教育，一次公司级新员工安全培训，一次公司级干部和骨干危险源辨识专题教育，一次消防知识专题培训。公司20xx年三级教育人均培训24学时，超^v^安委会?2012?10号文《关于进一步加强安全培训工作的决定》第三条第三款“矿山每年进行至少20学时的再培训；非高危企业每年进行至少8学时的再培训”的规定。
公司安全负责人、安全管理人员都按期参加了复训，新培办证3人，6人职业卫生管理资格证复审。公司重视特种工管理，二级锅炉工15人办证。
七、持续保障安全生产投入20xx年安全投入总计万元。公司严格执行安全标准规范，对安全防护设施进行经常性的维护、检修和保养，按期进行了特种设备及安全附件的定检和校验，保持安全设备设施完好有效，特种设备检测率100％，对9台锅炉、2台起重机械进行了检测。全厂进行了防雷设施检测。按时发放了劳保用品和防暑降温用品，及时发放了高温补贴。
八、落实安全设施“三同时”
公司对建设项目安全高度重视，按照金隅集团发?20xx?130号文件要求，认真落实建设项目安全设施“三同时”。2月5日脱硝项目安全设施设计备案，3月27日取得石英砂岩矿建设项目延期批复。组织了石英砂岩矿安全设计评审。通过了脱硝项目安全验收。
九、加强隐患排查治理
公司认真落实隐患排查治理制度，认真落实集团每季度关于安全检查的文件精神和专项排查的要求，截止11月份，公司、车间和班组三级共查处和整改安全隐患6562项，全厂的隐患排查治理持续改善了安全生产条件，为夯实建设本质安全型企业基础做出了重要贡献。
十、加大安全绩效考核力度
今年继续坚持排查出的隐患数量与员工安全奖挂钩，与部门领导风险抵押金挂钩，并加大了考核力度。截止到11月30日，处罚干部和安全员34807元；实发员工消除安全隐患奖励万元。总体看20xx年增加了对干部的处罚，增加了对员工的奖励。
十一、安全生产标准化深入开展持续达标
车间主要危险部位增加了安全风险告知卡，增加了1200多块安全警示标志；各车间制定了“几要几不要”，进一步规范了员工安全行为；各部门、车间重新辨识了危险源；4月7日取得非煤矿山安全生产标准化二级企业复评证书，7月9日建材安全生产标准化二级企业通过专家复评，10月28日省安监局局核准。
十二、完成诚信企业自评并通过评审
依据安全生产标准化和企业承诺践诺、安全管理、隐患排查治理等情况，企业进行了自查、自纠和自评，填写了诚信等级评定申请表及企业诚信承诺书，按安全生产诚信评定权限于6月份报市安监局。11月、12月份分别通过安监局组织的矿山和建材诚信b级企业评定。
十三、大检查回头看工作
根据8月15日全国电视电话会议部署和安委明电【20xx】2号、安委明电【20xx】3号文件精神，公司认真开展安全大检查，建立健全了隐患排查治理制度，在氨水房按装了报警仪。在12月开展大检查回头看，进一步完善了脱硝项目安全设施，增加了氨气吸收装臵，增加了洗眼器，增加了护栏和踢脚板。
一、继续强化安全教育培训要进一步加强安全管理人员的培训工作，打造一支思想、作风、业务过硬的安全管理队伍。各级安全员要坚持严字当头，敢抓敢管、勇于负责，不可有丝毫懈怠。只要严于履职、敢于担当、善抓落实、保持艰苦细致的作风，富有成效的开展工作，就可以把事故发生率降到最低程度。
对广大员工要增大安全技术方面的培训，增大行业内典型事故案例讲解，使全员的安全防范意识、安全技能进一步提高。要灵活选择教学方法，形式多样化，注重实际效果。
班组长是现场作业最直接指挥者，对安全措施的落实负有直接管理责任，他们安全知识、安全意识和安全技能水平至关重要。20xx年要组织班组长进行系列安全教育培训。
二、加强安全文化建设
坚持倡导“关注安全、关爱生命”的安全文化，汲取国内外安全文化建设的先进经验，从公司安全生产的实际出发，积极探索创新，推进安全文化建设，构建有效的安全文化体系。要通过多种途径，多种方式广泛进行宣传，大力营造安全氛围，发挥安全文化的教育功能、认识功能和导向功能，激发安全生产正能量。要更为强调文化内化于心，利用各种媒体和交流平台，反复宣贯公司安全理念，使之深入人心。
三、全方位强化安全生产
要扎实推进安全生产标准化，要注重科学性、规范性和系统性，要立足于危险源辨识、风险评价和控制，充分体现风险管理和事故预防的思想，并与公司其他方面的管理相结合。班组安全标准化工作要确实成为各个部门安全工作的有力抓手，要大力支持和鼓励安全示范班组创建和青安岗创建，既要发挥积极主动性，又要加强指导。
要突出重点工作，抓紧薄弱环节，抓住关键点。要结合季节的特点,做好夏防、冬防等安全工作；要强化对重点区域管理，矿山凿岩、铲装、爆破作业，烧成煤磨、预热器的作业，清仓、进磨、管道检修等有限空间作业；要重视检修、抢修等非日常作业；高处作业、起重作业、交叉作业、二级以上动火的安全监督管理，要保证安全防范措施落到实处；危险作业要执行报批制度，坚持部门领导带班、安全员现场盯守制度；严格特种作业管理，加强安全监督检查，特种工必须100℅持证上岗。
要细化安全管理工作，有针对性的采取相应的措施，要按照安全标准化的要求细化安全可视化管理。
四、建立有效的安全生产风险监控、预警、处臵和应急救援体系应急救援到位，是落实安全主体责任的底线。各部门要完善专项应急预案和现场处臵方案，落实救援物资准备，按时进行演练，认真进行演练。严格执行事故报告制度，高度重视应急值守工作,做到灵敏反应、果断决策、有力指挥、有效应对。增强员工安全意识,普及应急、自救、互救知识,提高自己保护能力和逃生能力。
20xx年，我们安全工作任务依然艰巨，我们要牢记“人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价，这是一条不可逾越的红线”的指示，积极推进“五落实五到位”。我们要增强责任感、使命感，认真履行安全生产主体责任，着力构建安全生产长效机制，继续深入扎实开展安全生产标准化建设，善于发现问题、解决问题，调动广大干部员工的积极性，采取有力措施，推进各项工作，努力打造本质安全型企业，全面完成集团公司下达的安全生产任务！
水表抄表员工作总结篇三
1、思想统一。全局上下都有很强的使命感、责任感、紧迫感和危机感。使命感就是意识到天元供电局是株洲电业局的第一个城中分局，只能成功不能失败;责任感就是意识到我们企业的宗旨是“艰苦创业，勤俭持家”，克服困难处理问题解决矛盾是我们不可推卸的责任;紧迫感就是意识到时不我待，今天欠的债明天会加倍偿还，没有坚实的基础和充分的准备，我们无法跟上天元区快捷的步伐;危机感就是意识到我们底子薄，许多工作刚刚起步，缺乏经验和实力，还没有形成企业真正的特长。
2、士气昂扬。人员思想意识逐渐到位，积极向上的风气正在形成，企业精神面貌一天比一天有变化，“简便、快捷、高效”的目标得到认同，人员素质比开局之初有明显提高，骨干的力量逐步凸现，讲实干，讲奉献，讲团结蔚然成风，企业凝聚力和集体荣誉感日益强化，涌现了许多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是过小年，炎帝专修学院10kv配电间因小动物(老鼠)短路，造成该配电间10kv进线负荷开关和10kv进线电缆烧毁，整个学院全部停电。业扩队在接到抢修任务后，队长龙军胜、付队长余定佳迅速进入事故现场一边进行现场查堪，一边紧锣密鼓地组织抢修人员和物资。天下着雨，阴沉沉、灰芒芒，还夹带着凛冽的寒风，不良的自然气候条件无形中给抢修工作增加了许多难度和困难。业扩队员蒲学成、王晓琳、宋团等人，在队长的带领下，从接到抢修任务那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00钟，只是在这一刻，抢修人员原本紧绷着的脸上才绽开笑容。这个就是我们天元局人常引以自豪的工作责任感和工作作风：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政华小区，由于居民购成复杂、物业管理等多方面的原因，造成连续几个月电费不能到位。我们在对其采取停电措施的同时，积极与物业管理进行反复多次地协调，在结清电费的前提下，对小区内200多户进行了一表一户改造，并根据该小区的实际情况，采取自行设计、改造的计量表箱，保证以后维护及催收电费的需要。公变台区张治安等成员为电费回收，经常是晚上9：00—11：00还在小区进行电费催收工作，为年底的电费结零打下了扎实的基础。而且小区范围内非电业局维护的客户保险、内部线路，只要是客户有要求需要帮助的，都是义不容辞地给予帮助，得到了客户的好评。
譬如三：xx年1月16日到保利实业进行计量检查，该客户高压计量因高压ct极性接反造成计量不准(该ct是厂家提供，极性标反，计量装置由计量管理所安装)。由客户的用电性质，白天不能采取停电措施，只能在晚上2：00以后。根据客户的要求，装表组组长王伟、高压工作负责人潘咏，从凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后将用电故障解决。
3、秩序井然。通过三个多月的整章建制，规范流程，动员协调，各项工作流程基本确立，部门和人员配合逐步理顺，手续精简，中间环节减少，一门对外，千方百计弥补条件简陋和硬件、软件设施不完善给工作带来的被动，服务观念焕然一新。
4、信念坚定。xx年的工作，都是为xx年的正式运作夯实基础，也仅仅是站到了起跑线上，做好了预备起跑的姿势。尽管存在一些问题，面临不少困难，新的一年工作任务非常艰巨，但我们有充分的信心和思想准备，决心在市局党委和行政的正确领导下，卧薪尝胆，励精图治，抓好安全生产和用电经营等各环节的工作，创特色、创精品、创效益，为株洲电业局增光，为天元区经济建设效力。
水表抄表员工作总结篇四
做为一名普通的抄表员，从我参加工作至今，我对抄表；催缴电费工作的感受可以用“认真、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。
抄表员的工作在大家的印象当中应该是一项简单的事，很多人认为不就是看几个数字吗，有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。
在我日常的工作中电表数据的抄录，涉及各行各业、千家万户，关系到居民、企业的切身利益，容不得半点马虎。无论环境多恶劣、多艰苦，抄表工作必须按时进行，不能怠慢，在克服困难的同时，还必须确保数据的准确无误。
在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦，电费的催收关系到企业的利益，我要尽可能的将每一笔电费催缴回来，催缴工作是一项重复乏味的工作，每月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提示’，在此之后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每一个客户不厌其烦的重复一句话：“您好，您这月的电费可以交啦，请您尽快缴费，谢谢。”有时一个客户我需要上门催缴多次，催收多次依然不缴纳电费的客户大有人在，而且还会经常听到客户的不满甚至是恶语相向。在听到客户的辱骂时，我们还要忍气吞声，稍有回应还要遭到客户的投诉。
对于跨月多次催缴仍未缴清电费的客户我将对其停止供电的工作，首先我需要打完停电通知单，之后要在停电通知单上张贴双面胶，从我参加工作至今我所用掉的双面胶连起来可以饶整个广东省3周。做完以上工作后到该用户处进行停电工作。停电工作也来不的半点马虎，要核对用户户号，电表表号，用户地址等信息以免错误停电给客户造成损失。一个小区停电只需要一天，但是客户缴纳了电费办理了恢复供电手续后我们必须在24小时之内进行恢复供电，停电100家，我需要重复往返这个小区不低于50次，每天我们都有不同的工作，复电工作是我们每天工作的额外工作，有时完成当天的工作就已经过了下班时间了还要进行恢复供电工作，经常工作的很晚。不管是周末还是节假日，只要有复电工作我们就要无条件的加班，工作的琐碎让我照顾不到家中的事情。每月考核电费回收率，完成不了回收率还要被考核。我们每一个抄表员，都是电力战线上的一块小小的基石，平凡得很。我们要反复地走同样的路，每天做重复的工作。但是，平凡并不意味着是平淡，平凡也可以对生活、工作充满激情。爬楼梯？没关系！就当锻炼身体好啦，我还不花钱呢。工作苦，工作累？没关系！我们早都学会怎么在苦中作乐！
我们奔走在大街小巷，串千家、进万户，在工作中兢兢业业、勤勤恳恳是我们工作的本分。我们的工作需要我们做到千方百计，千言万语，千辛万苦。
对我们抄表员来说，“真心与客户交流，真诚为客户服务”就是温馨。9月的一天，天下着雨，路面积水。为了一个已搬迁的客户能按时拿到当月的电费通知单避免跨月产生滞纳金，我冒着大雨，穿上雨衣，用塑料袋把通知单包起来，为客户送去电费通知单。
我到达客户新搬迁的地址时，客户看到头发上滴着水珠的我拿出干燥、平整的电费通知单时，感激地看着我说：“谢谢你！”那一刻的我，由衷的感到欣慰！
这就是我的工作平凡而琐碎，辛酸而欣慰。
水表抄表员工作总结篇五
xx年公司认真贯彻执行市委“三大战略”，进一步*思想，深化改革，加强管理，加快发展，紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。
总公司全年共完成供水量1199万吨，比去年同期增加12万吨，增长；销售水量647万吨；水费销售收入万元，同比增加万元，增长；完成各项税金万元；比去年同期增长万元，增长。第三产业完成产值万元，盈利万元。三水厂完成供水量222万吨，水费收入万元。
一是全年各项任务早分解，早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划，明确任务职责，严格按目标责任制考核办法一月一检查，将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺利开展。
二是加强营业收费管理，提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同，全年收费任务逐月进行分解，当月结算兑现，完成和超额完成任务给予奖励，未完成任务进行处罚，营抄收费人员切实加强责任心，稽查部门切实履行职责，强化监督管理，坚决杜绝违章用水行为，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升个百分点。
三是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制，定单位耗、定设备维修费用，搞好节能降耗，改造机械设备，对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦，投入资金近13万余元，降低生产成本，节约电耗；调度室科学合理组织生产调度，确保正常供水，节约制水成本。三水厂根据实际情况，努力做好蒲纺地区的安全供水，健全各项管理制度，规范用水计量，总公司只从政策上给予指导协调，因工作措施得力，目前其经营态势良好。
四是着力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度，落实劳动、人事、分配三项制度改革，积极探索有利于发展的企业改革新路；严格执行各项规章制度，继续在全公司实行双向选择，竞争上岗，对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰，调动干部职工的工作积极性，提高办事效率。
五是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员，定专班队伍，定责任目标”，用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修，努力开拓市场，发展安装业务，上半年完成产值万元，盈利万元。校表中心积极开展校表工作，多方面寻找校表业务，上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余，为公司减轻压力，同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。
六是抓好安全生产管理。安全生产就是效益，各生产单位对在岗职工进行了岗位培训，严格实行持证上岗制度，保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设，进行“两个演练”，杜绝安全事故的发生。加强安全保卫，做好社会治安综合治理工作，努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境，三化科上半年移植各类花木1100多株，草坪1000多*方米，继续搞好景点建设，现在公司花园式工厂已初现雏形。
七是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现，严肃计划生育纪律，对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况，让广大员工了解企业、关心企业、支持企业，为加快公司发展步伐提供有力保证。