2023年志愿者工作总结汇总

时间:2023-07-07 09:54:09 作者:曹czj

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

2023年志愿者工作总结汇总篇一

一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全,基本符合服务要求。网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、vip客户接待区、客户休息区,洽谈业务区,使网点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。

二、员工的服务意识有了明显增强,经过行里多次进行服务礼仪的培训,以及制定了服务规范和标准,员工在工作中已成为自觉行为,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。

三、临柜员工业务素质有所提高,应对不同客户的服务方式趋于灵活,经验日趋丰富,客户投诉数量明显减少。

我行在定期不定期进行员工的业务培训工作,员工可以有效的反馈客户的业务问答。

同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习,培训记录等方面加强管理,逐步规范了员工日常行为习。

纵观我行服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先,在硬件服务设施配置方面,服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行还没有配备和落实。其次,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬。新员工的不断增加,使得一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询的客户收到满意答复。

2023年志愿者工作总结汇总篇二

一、提高了全校师生的环保观念增强了集体的凝聚力。

10月31日一个秋风习习的早晨,田径场上红旗飘飘,气球高升。大一的新生在运动会开幕结束后开始了方阵的眼帘,全场热闹非凡,大门口也很热闹,这热闹是我们班上组织的倡议环保活动,倡议全校师生在运动会期间要爱护环境,为运动健儿加油,偶尔还有个别同学自愿加入。

有倡议必须有人响应,我们班的同学在运动会的期间还自愿组织成立啦啦队,后勤部,帮助清理田径场的卫生,提醒同学们爱护环境,组织部分同学投稿为运动场的同学加油。部分同学保证参赛者的点列以及比赛后的安全。部分同学负责营造气氛给运动员信心。在运动会进行之际,我们的工作也有条不紊的进行着,连续三天的精彩表现,运动会圆满结束了,全校师生热情高涨,同学们互帮互助个人习惯有所改善。

二、活动期间仍有欠缺,出现离散现象

由于组织策划人考虑不周,运动会三天出现人员缺勤现象,负责人也联系不上。为迎接国检,部分同学帮忙打扫实验室,整理花卉,听讲座,耽误了不少时间,使志愿工作进行缓慢,效率低。参赛人员较多,服务人员较少,出现人员调动不齐,活动出现停滞。。年轻是我们的资本,人总要成长。不经历风雨怎么会见彩虹,青春的我们梦想有一个美好的未来,但成功的背后总会有那么一段插曲,只要我们注重细节,接受失败。所以此次活动出现的问题将给我们一个教训和警惕,提醒我们不要再犯同样的错误。

我们班已经经历了一年多的风雨,从幼儿成长为青年,期间我们的欢声笑语,无聊寂寞都已经成为我们的财富。再次的运动会我们总结了,一定能让我们下次活动更加精彩顺利。本次运动会收获颇多,活动总体进行顺利,取得了较为乐观的成果。促进了同学们的交流,让同学们更加关爱他人,热爱环保,懂得低碳。

2023年志愿者工作总结汇总篇三

时光匆匆,转眼间一周过去了,一周的校园服务历程已接近尾声,回想本周工作,收获颇丰。

随着夏季的来临,气温一步步增高,火灾的发生几率也随之增高,本队成员李晓庆、李建行、姜召三人利用周一时间提前到校,对东教学楼、西教学楼、办公楼、科技楼四处的消防栓进行了检查,并把检查记录详细记录。此四处均为人员较为密集的区域,加上经过一年,消防栓存在一些问题,希望学校给予关注。

在本周期间,我校为参与县中学生运动会而充分准备,于11日参加开幕式表演,本队部分队员积极参与活动,为实高演出服务补缺,为演出的圆满成功贡献了自己的一份力量。

由于本队队员深知校园服务工作的难度,并悟其真谛,故将会影响其日后生活,本队队员定当会以身作则,将一个和谐、美丽的校园呈现给大家,竭力与不文明现象斗争到底。

通过一些渠道让同学们理解我们工作的不容易,让他们换位思考,从而理解我们工作的不易,尊重别人、体谅别人。我想这样比单纯的管理效果会好一些。

2023年志愿者工作总结汇总篇四

一、虚心学习、坚定理念

一年以来,我不断强化认识,短时间内做到了由学生到上班族的角色转变。一是自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,积累工作经验;二是注重以工作任务为牵引,通过业务实践来锻炼,依托工作岗位学习提高。在工作中求学习,在困惑中求锻炼,把“学习”从校园的课堂转入社会的实践里。同时,在工作中更不敢有麻痹和懈怠,从做好本职工作出发,以努力提高自身综合素质为目标,树立坚定的学习型服务工作理念。

二、服从管理,扎实工作

办事,坚决服从单位领导安排,克期完成工作任务。一是做好办公室收发文工作。深入学习电子政务办公系统,掌握公文知识,认真阅读和处理文件,以及接听办公室电话,传达来电内容,竭力做到信息无丢失,事情不延误、无遗漏。二是做好文件及相关工作痕迹材料的收集、保管工作,努力做到了资料的安全完整。三是配合单位开展《中共__县委执政纪要(20_)》的编撰工作。立足岗位职责,参与了《执政纪要》从起草方案、资料征集和编辑到出版发行的全程,在领导和同事的指导帮助下,谨学便用,努力提高,服务《执政纪要》圆满出版。工作中,虽有美中不足,却也尽责尽力,虽有凌厉风霜,却颇得收获。

三、立足现实,放眼前方

提升人格,努力用更坚强的臂膀、更睿智的大脑、更高尚的品德服务单位、服务__。

2023年志愿者工作总结汇总篇五

青年志愿者工作是新的历史时期培养全面发展高素质人才的重要载体,是以青年参与为主题,以志愿服务为手段,动员和号召广大团员青年,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极投身社会实践,为推动经济发展和社会进步作贡献。

一、建立健全志愿者管理组织体系,为青年志愿者事业的持久健康发展提供组织保障。

1、招募志愿者关。在志愿者招募中严格执行《吉林大学青年志愿者章程》,以志愿服务为前提,确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事专业技能服务的青年志愿者由阳光选派专人,将其个人信息编成高级志愿者数据库,做到随时需要随时征调。

2、组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上,重点选用有较强组织协调能力和热衷志愿服务的学生担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上,选用那些不仅专业技能好而且思想觉悟高的人,强调德才兼备。

所谓“一统一”是指队伍管理的统一。阳光青年志愿者联合会对下属理事协会严格执行“四有”标准,即各级理事协会要有志愿者的档案,有专门的学生负责人,有明确的服务对象或服务项目,有详细的活动记录归档。

这一标准的执行对于统一队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。

二、完善志愿者管理及志愿服务制度建设,为志愿服务活动规范化运作提供制度保障。

20xx年,阳光更加注重各方面制度的完善。先后修订了《吉林大学阳光青年志愿者联合会章程》《吉林大学阳光青年志愿者联合会理事单位管理章程》《吉林大学注册志愿者管理条例》等文件,起草并试行了《吉林大学图书馆志愿者管理办法》《吉林大学图书馆志愿者工作守则》等文件。

同时严格落实各项已有制度,如活动、会议签到考核制度、办公室值班制度、物资备品签收制度等,基本形成了“以原则为导向、以规范为支撑”的制度格局,管理机制和管理手段日趋制度化、科学化。

阳光制度建设为使志愿者行动从过去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”转变为“制度化、组织化体系中的助人和行善”,从“圣人道德”普世化为“公民道德”,以“常态的组织”取代“非常态的组织”,以更宽广的人文情怀扩展“雷锋精神”的内涵发挥了重要而积极的作用。

三、以大型活动为契机,宣传志愿服务理念,服务和育人相结合,使之成为传播精神文明建设的有效载体。

阳光青年志愿者联合会注重突出理念建设,号召更多的团员青年了解志愿服务,并以良好的心态参与到志愿服务中,从而增强志愿者组织的生命力和影响力。

20xx年8月,第二十九届奥运会在北京召开,阳光青年志愿者联合会为赛会输送了一批优秀的志愿者,提供了高品质的服务。9月,第三届东北亚经贸博览会开幕。在前期筹备阶段以及正式展览期间,阳光带领百余名志愿者服务东博会。我校志愿者的辛勤工作,受到与会领导的一致好评。

在这些大型赛会志愿者的招募与选拔过程中,阳光通过扩大宣传,让大家广泛参与等多种途径,让志愿服务的理念得到广泛传播,对营造良好的校园道德范围、提高大学生的思想素质、锻炼大学生的综合能力起到了促进作用,为精神文明建设与社会主义核心价值理念的弘扬起到了积极的推动作用。

四、培育组织文化、创新志愿服务工作模式,贴近生活发展独立、独特、独有的品牌活动。

阳光通过大力培育志愿文化,在校内广大团员青年文化建设中形成了积极导向,拓宽了志愿服务领域,打造了志愿服务的名牌活动和精品项目。如:无偿献血、青少年思想道德服务团之走进希望小学、走进少年犯管教所、走进社区志愿服务站,防火安全演习,世界艾滋病日宣传等。

在巩固原有活动的同时,阳光致力于发展新的独立、独特的品牌活动。如图书馆志愿者活动的开展,防火救护知识讲座等,这些新兴的活动为志愿服务事业注入里新鲜的力量。

在这些活动建设中,阳光注重强化自身组织文化,拓宽服务渠道,使服务形式多样化,开展丰富多样的贴近大学生生活的精品活动。基于共同理念的交流促进了人与人之间的融合,广泛多元化的参与充分发挥每一个个体的积极性和创造性,这正是社会正义和谐的活力源泉之所在。

五、以中国青年志愿者扶贫接力计划示范项目为载体,积极做好典型事迹、人物的挖掘、宣传工作,为青年志愿者工作的可持续发展营造浓厚的舆论氛围和良好的发展环境。

研究生支教团、大学生志愿服务西部计划是团中央青年志愿者扶贫接力计划的两项示范项目,自1999年团中央组建第一届研究生支教团开始,我校就参予其中。20xx年,我校又选拔了18名志愿者,组建了第十届研究生支教团。

在此基础上,阳光青年志愿者联合会邀请已经完成任务归来的支教志愿者,开展了“足迹”支教团访谈、支教培训等一系列相关活动,旨在通过典型人物、事迹的介绍,动员更多的同学到西部去、到基层去,到祖国和人民最需要的地方去。

西部计划与研究生支教团相辅相承,拓宽了服务领域,构建了整体的西部志愿服务体系。为我校在西部的志愿服务工作营造了良好的可持续发展环境。