物业疫情的工作报告

时间:2023-08-02 05:45:07 作者:江sx

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

物业疫情的工作报告篇一

朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年进入物业管理行业,20xx年5月担任保利物业拉菲公馆服务中心经理。

多年来,朱xx在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。

朱xx是这样说的,也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。他管辖的拉菲公馆小区,属于新建小区,部分业主对新的物业公司存有疑问,不太信任,对物业的工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦。此时,朱xx不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,敲响一些有想法业主的大门,与他们沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,时不时串串门拉拉家常,关系非常融洽,拉菲公馆小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨。

本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,朱xx每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。尤其是他能与广大业主打成一片,形成了上下联动、内外协调的工作机制,在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。

记得去年冬天的一个晚上,寒风凛冽,人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱xx仍在办公室里,思考着如何建立业主动态管理台帐。突然,电话铃声打断了他的思绪,有一部分业主家里停了水。怎么回事?朱xx没有多想,因为业主的求助就是命令,就对他这个朋友的信任,他当即安排两名工作人员赶到现场,随后自己也赶到停水的区域,亲自参与检查。原来,是一根自来水管被冻裂了,如果不及时修复,将影响到更多家庭的用水。维修人员没有准备相同管径的管子,物管处也没有备用水管,朱xx二话没说,指挥维修人员先把水管阀门关闭,自己立即开着车去买,连敲了两家五金水管店的大门,才把材料买来,在他的指挥和行动下,很快就修复了破裂的水管。业主们纷纷表示感谢,朱xx搓着冻僵的耳朵,说:这是我们物管兄弟应该做的事。

朱xx严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为,带领服务中心同事们各负其责,在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己的家来经营,倾注了太多的心血。在公共序维护方面,面对人来车往的情况,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更,给业主以最大的安全保障。

朱xx始终以工作为重、以单位为家,对领导交办的各项任务和本职工作,都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成,他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作,形成了科学、规范、有序的工作约束机制,从而提高了工作效率,以工作的高效率换来了单位的经济效益,为物业管理工作奠定了良好的基础。

在日常工作中,朱xx始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到廉洁奉公,办事公正公平,他身体力行,注重实际,办事深入;他雷厉风行,讲求实效,敢挑重担,敢于正视困难和问题;他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人,平时每逢节假日,他总是自己坚守岗位,把休假的机会让给他人;他管理虽然严格,但不专横,友善却不放纵,工作能以情动人,以理服人;他还经常与管理处员工谈心,关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难;他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的经验,对员工尤其是新员工亲自传、帮、带,并根据员工实际,制定严格而有效的培训计划,用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展;他说,他将一如既往地在保利物业这个平台上,在拉菲公馆这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。

物业疫情的工作报告篇二

防控疫情,人人有责。为全力应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,保障小区居民生命安全和身体健康,从即日起至疫情结束,要全面加强居民小区的`防控工作。

一、强化居民小区分类管理。

二、强化进出人员、车辆核查登记检测。

最大限度减少进出通道,原则上只保留一个车行口、一个人行口;不得在时限上限制住户进出小区,但要严格登记、测量体温、佩戴口罩,对不戴口罩人员进行提醒劝返;严控外来人员和车辆,特殊情况由管理人员登记备案。快递、外卖等送往指定区域,实行无接触式配送。

三、强化重点地区重点人群管理。

近14天有省内外行程史的人员,须第一时间主动向居住地社区报告;重点疫区返(抵)并人员,须严格居家隔离观察14天;不主动申报及拒绝接受医学观察的,将依法追究法律责任。小区一旦出现确诊病例,应积极配合政府相关部门,及时采取封闭措施,确保疫情不蔓延、不扩散。

四、强化居民就医引导。

居民如出现身体发热、呼吸道感染等症状,第一时间主动向社区报告,同时到就近发热门诊就诊;陪同人员要做好防护,防止感染。社区工作人员要做好追踪回访管控。

五、强化小区环境治理。

暂停小区内各类施工,水电气等需要急修的,应报社区登记备案,并对施工人员测温。做好小区清洁消毒、垃圾分类、电梯消杀等工作。

六、强化出租房屋管理。

落实出租房管理主体责任,加强对承租人员的管控;对不报告租房情况、不配合开展防控工作的,将依法追究房屋出租主体单位或个人的责任。

七、强化广大居民防护意识。

物业疫情的工作报告篇三

为科学、规范、有效地应对可能发生的新型冠状病毒疫情,做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗,保障人民群众的生命安全与身体健康,结合我镇实情,特制订本应急预案。

一、应急预案适用范围

本预案适用于xx镇行政区域内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。

二、处置原则

1、以人为本,健全机制医疗卫生机构应切实履行公共服务职能,把保障公众健康和生命安全作为首要任务,最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害,把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制,为应对突发疫情提供保障。

2、依法规范,措施果断医疗卫生机构要按照相关法律法规的规定,完善突发疫情应急体系,建立健全突发疫情应急处理工作制度,对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应,及时、有效地开展监测、报告和处理工作。

3、统一领导,联防联控根据突发疫情的范围、性质和危害程度,政府应对突发疫情防控工作进行统一领导,协调各单位各部门,联防联控,规范部署,积极处置,步调协调,行动有效,切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。

4、依法防控,科学应对依据相关法律法规和本方案规定,规范开展新型冠状病毒疫情应急工作,充分运用先进科学技术,提高防控水平。

5、预防为主,常备不懈不断提高疫情防范意识,健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制,做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作,落实各项防控措施。加强监测,及时研判新型冠状病毒风险评估,对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置,做到早发现、早报告、早处理。

6、加强宣传,社会参与加强宣传教育,提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论,维护社会稳定。

三、领导组织机构

领导小组下设有:防控指挥办公室、疫情报告组、疫情处置组、宣传组及后勤保障组。

1、防控指挥办公室

负责应急工作的协调、指挥和报告工作;收集汇总各防控处置组的调查信息,进行综合分析,并报告,包括镇内新型冠状病毒疫情动态、趋势、防控措施、防控效果评估、防控工作存在的问题及下阶段工作建议等;负责对新型冠状病毒的业务指导、防控知识及医疗业务知识培训等工作;统筹安排现场流行病学调查处理,密切接触都标本的采集,环境和物品的卫生学处理,实验室检测及包装运输送样工作。负责新型冠状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策,负责全面领导、组织、协调各防控组成员,部署防控处置工作。

负责掌管报告和审核工作,实行24小时值班制,对信息进行统计和分析,并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况,向县卫健局等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。

3、疫情处置组

负责对新型冠状病毒疫情采取及时有效措施,对疫点或疫区进行随时和终末消毒处理,对医疗机构消毒技术检查及培训各村卫生室消毒处理,控制疫情进一步蔓延。负责流行病学调查、危害评估等工作;根据防控工作的需要,负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目;对不配合接受隔离治疗的患者,必要时由我镇派出所依法协助采取强制措施。

4、维稳宣传组

负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案,指导广播、电视、报刊、网络及相关部门做好疫情的信息发布、防控知识的宣传教育等工作;负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及、心理危机干预及防控技术支持;协助自治县卫生健康局、镇卫生院开展病例及密切接触者的追踪、排查及宣教工作,消除公众恐慌,维护社会稳定,以利于疫情的控制。

5、后勤保障组

负责新型冠状病毒疫情控制所需设施、设备、药品、检验试剂、现场工作人员防护用品等物资的储备和调运工作,保障运输车辆的正常运行,以满足疫情处置需要;根据各工作组提出的资金需求及时向财政部门申请。

四、工作要求

(一)加强组织领导。强化联防联控,做好相关舆情引导,提高公众预防意识和预防能力。各村民委、镇直各单位要强化组织领导,落实“一把手”负总责,亲自抓疫情防控,细分任务、排好时间表、明确责任人,将防控工作一项一项抓好落实。严格值班值守及日报告、零报告制度,确保防控工作落到实处,取得实效。

(二)提高政治站位。充分认识新型冠状病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、镇直各单位要提高政治站位,充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧迫性和重要性,始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,增强忧患意识、责任意识和底线意识,全面做实做细各项防控措施。严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗,层层压实责任,坚决克服麻痹大意思想,确保出现疫情及时响应处置。

(三)狠抓业务培训。镇卫生院要加强对医护人员的业务培训,提升医护人员对病例的识别能力和救治水平,并加强有关物资储备,严格做好医院院感以及个人防护,保障医疗安全。

(四)加强舆论引导。科学宣传疫情防护知识,提高公众自我保护意识,切实保障人民生命健康安全。对造谣传谣、引发社会恐慌的行为依法严厉打击,坚决维护社会大局稳定。

物业疫情的工作报告篇四

强调防控要讲究理性和专业主义,让专业的人员和知识在防控中发挥更大作用。

疫情防控科学是由公共卫生科学、流行病科学、治理科学、心理科学等多种科学组成,要让防控政策有科学性,就需要发挥多科学的作用。例如小区层面的消毒通道就不要建立了,应该重点把工作放在贯彻和落实本地小区管理的工作中,做好“最后一公里”防控。各个地方可以根据实际尽快成立公共卫生决策咨询委员会,让防控建立在坚实的科学基础之上。

原则2:坚持法治化防控

强调防控要按照法律规则和精神来进行,使得防控有法可依、有法必依、违法必究。

防控政策一定要贯彻国家法律和法规,如《传染病防治法》《突发事件应对法》,以及本地的规章制度,使得整个疫情防控在法治限度来运行。上级政府也需要进行法律审查,对于一些不符合国家法律精神的措施要进行“依法审查”,如有一些地方的高速公路不允许车主下车,一些小区不允许租户或者医护工作者返回,这些都需要及时纠正。

原则3:坚持人性化防控

强调防控要体现对人民生命和身体健康的真正关怀,从关心人和将心比心出发,做好各项防控工作。

防控既要讲科学和法治,也要讲情感和温度,要在防控中体现人类的大爱,避免以邻为壑。例如,一家三口打麻将被处理,男主人遭连扇耳光,这些既违法,又没有体现人性关怀。疫情防控应该激发人类的利他主义,真正实现“同舟共济”,而不是自私自利。

物业疫情的工作报告篇五

吉祥灯笼亮又明,喜庆鞭炮响不停;喜气盈门万事顺,幸福生活享不尽!xx物业全体员工恭祝广大业户在新的一年里:蛇年走鸿运,心想事成事事顺!在这个辞旧迎新,阖家欢乐的月份里,xx员工坚守在自己的工作岗位上,日日夜夜守护您和家人的平安,时时刻刻接待您的来访,分分秒秒倾听您的诉求。

在您的支持与配合下xx物业2月份完成的各项工作如下:

1、本月接待业户报修1364次,接待业户来电、来访2135次;

3、安装三期西天然气报警器;

5、为业户宣传"赠送服务券"活动;

6、社区文化活动:

2月24日是今年的元宵节,为了弘扬中华民族的传统文化,增进业户与物业的感情,xx物业各部门加班加点策划准备,特地于这一天在e城小区4号楼广场组织了"xx物业第二届元宵节猜灯谜"活动。

活动现场气氛活跃,热闹非凡,大家三个人一堆,五个人一组,猜的不亦乐乎,而猜到谜底的业户,则喜滋滋排队领取我们提前准备好的小礼品。

2、跟进所有报批流转的呈阅件及合同;

3、悬挂标识;

4、春节对坚守岗位的员工进行节日慰问;

5、第一季度品质督导工作。

1、认真落实部门体系文件的培训工作,加强现场巡视、监督;

2、春节期间的安全保卫工作。

3、三、四期车库悬挂车牌。

4、一季度消防单点测试。

1、全月提供日常报修处理20xx项;

2、三期、四期遗留问题消项跟进;

3、装修检查;

4、更换公区照明系统;

5、供暖系统维修检查。

1、下雪期间客服部组织人员进行除雪工作;

2、清理各期单元门;

3、春节期间对园区、绿化内的炮皮进行清理。

1、组织员工进行内部培训,提高员工对企业文化的认识;

2、梳理20xx年3月份到期的劳动合同,并完成续签工作;

3、20xx年岗位任务书及岗位说明书的签订工作;

4、中控员西装的统计采买;

(一)工程维修

1、日常报修处理;

2、三期、四期遗留问题消项工作;

3、装修检查工作;

4、小区水戏喷泉清理、启用工作;

5、小区设施设备维护保养工作;

6、小区二次供水水箱清洗、消毒工作。

(二)秩序维护:

2、停车场车辆信息实时更新,严格管理;

3、项目灭火器年检。

(三)综合事务:

1、按照3月工作、培训计划完成各项工作;

2.完成项目品质督导工作。

(四)保洁服务:

1、清扫三期西车库,清运车库内的建筑垃圾;

2、冲洗生活垃圾台和园区垃圾桶;

3、对园区公共区域进行消杀。

(五)客户服务:

1、继续跟进其他前期遗留及赔偿问题;

2、跟进并联系厂家处理前期预约报修工作;

3、组织社区文化"三八节送祝福"活动一次;

4、组织e城小区一、二、三、四期入住业主沟通会;

5、整理地下车位明细,接收车库授权工作。