最新供水公司工作计划优秀

时间:2023-07-12 13:44:08 作者:曹czj

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

最新供水公司工作计划优秀篇一

地址:________________

电话:________________

采购方(以下简称“乙方”):________________

地址:________________

电话:________________

依据《_民典法》及_其他相关的法律法规,甲乙双方经协商一致,签订本合同。

风险提示:买卖的标的物

双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级,生产厂家,数量等详细内容,尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。如有样品的,双方应封存样品并可进行公正。防止因产品约定不清,而就所提供合格与否产生纠纷。

同时,要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺,防止其产品上存在权利限制,如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。

1、品名:________________

2、规格型号:________________

3、数量:________________

4、单价:________________

5、总价款:________________

风险提示:质量标准

在供方为外商的情况下,更应该明确约定质量标准,因为我国国家的强制性标准(如果有)仅约束国内企业,对外商并无直接约束力。在这种情况写上适用国家强制性标准,将无法确定是哪个国家的标准,从而导致此约定不明,等于没有约定。

1、甲方保证本协议中所供应的产品质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标准确定,上述标准不一致的,以高等级严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的,按照通常标准或者符合协议目的的特定标准确定。

2、甲方所提供的货物应符合国家有关安全、环保规定,必须为正品行货,不得有假冒伪劣产品或提供以次充好的产品。

乙方应于距所要求的最早交付日期前向甲方订货。甲方收到乙方订货单,应当以传真等书面形式向甲方确认。

由______方负责运输和包装,费用由______方负担。

甲方交货期限为______年______月______日至______年______月______日。甲方应当于具备交付条件时及时通知乙方,并于乙方付款之日起______日内组织运输。乙方应当在送货单上签收。

风险提示:验收标准

验收标准约定不明时,极易发生产品质量纠纷。

应在验收条款中详细列明货物的验收标准、验收手续及过程,还可选择约定验收结果的最终确认权人。同时还应详细列明货物不符合约定条件时的处理方式、及以处理过程的沟通与衔接。

1、甲方将产品送至乙方仓库后,乙方于收货之日起______日内进行检验,并将产品规格、数量、质量等不符合约定的情况通知甲方,并要求甲方予以更换或补齐数量。

2、乙方在______年内发现甲方出卖的产品存在隐蔽瑕疵,应当及时通知甲方,并要求更换或修复。

3、甲方出卖的产品有质量保证期的,在质量保证期内,乙方有权要求甲方予以更换或修复。

风险提示:价款及支付方式

采购合同的主要义务是一方给物,一方给钱。因此,价款是采购合同的最为重要的内容之一。采购单一货物,价格固定,价款比较清楚,一般不会产生争议。如果采购多种货物或进行长时间的货物买卖,价款较为复杂,一旦约定不明,则极易产生争议。因此,合同中应明确产品单价、计量标准、数量、产品附件等,对于涉外合同,还应当明确货币种类及外汇结算标准,防止出现分歧。

另外,支付方式也应当约定明确,价款支付是现金支付,还是用支票支付;如果采用汇款,汇费由谁负担等细节应当明确。

乙方采取以下几种方式向甲方支付货款:

1、乙方于订货时向甲方支付全部价款的______%作为预付款,于甲方通知乙方可以交货时向甲方支付剩余价款。乙方以支票、电汇等双方认可的方式向甲方支付货款。甲方就该预付款和剩余价款的支付分别向乙方开具发票。

2、乙方于甲方通知乙方可以交货时向甲方支付全部价款。乙方以支票、电汇等双方认可的方式向甲方支付货款。甲方向乙方开具发票。

风险提示:违约责任

采购合同里的违约责任作为双方无法履行合同时的赔偿方案,最主要的就是违约责任必须清楚,可操作性强。

违约责任里面最怕的就是写上一句_如果没有在合同规定的时间里送货,所有责任由对方承担_这样虽然规定了违约责任,但是没有一个具体可行的方案,万一以后合同出事,还得找很多的证据证明自己的损失,操作性太差。

1、甲方因不可抗力不能如期交货或不能交货时,应积极采取措施防止损失扩大并及时通知乙方。甲方凭有权机关出具的证明,不承担违约责任。甲方没有积极采取措施,或者未及时通知乙方,应当对乙方损失承担赔偿责任。

2、产品损毁、灭失的风险,甲方在乙方仓库交付前由甲方承担,在乙方仓库交付后由乙方承担。

1、甲方逾期交付的,如乙方同意收取,视为甲方完全履行合同。如乙方认为不再需要购买该产品,甲方应退还乙方支付的预付款。

2、甲方交付的产品的规格与约定不符的,应当负责调换;数量与约定不符的,对于多出的部分,乙方可以选择按价接收或者退还甲方,对缺少的部分,甲方应负责补齐或减少相应价款。

3、甲方交付的产品质量与约定不符,乙方同意收货的,双方应当按质重新约定价格。乙方不同意收货的,甲方应当更换。甲方不能更换的,应退还乙方支付的预付款。

4、乙方迟延付款的,每迟延一日,按照迟延给付部分的______分之______支付违约金。

双方在履行合同中如发生争议,应先协商解决,协商不成的,向______方住所地有管辖权的人民法院起诉。

1、本合同签订于______市区,由双方授权代表签字并加盖公司印章后生效。

2、双方基于本合同订货的订货单、确认书均具有法律效力。订货单、甲方确认书的传真件与原件具有同等法律效力。

甲方(签字):________________

签订地点:________________

日期:_________年________月______日

乙方(签字):________________

签订地点:________________

日期:_________年________月______日

——揭秘自来水作文

最新供水公司工作计划优秀篇二

一、强化组织领导,河道整治进程不断加快

针对我市河道多且淤积严重的实际状况,为有效改善河道引排条件,我们坚持把各级河道整治作为工作重点来抓,以国家投资开辟**港入海第五大港为契机,加快推进骨干河道以及小河小沟**整治步伐,努力提高引排能力,为更有效防灾减灾创造条件。

一是**港整治工程顺利开工。**港是**流域重点平原洼地治理工程中开辟入海第五大港项目,工程全长公里,总投资亿元,其中**境内投资近6亿元。**段主要整治**河从**河至**河,整个工程建设周期约为3年。为加强这项工程的组织领导,我市专门成立了领导小组,我局组建了工程建设处,积极帮助地方协调相关矛盾,保证了工程顺利开工。目前已完成拆迁房屋3200平方米,青龙桥已完成工程量的65%左右。同时,南园桥招标工作已结束,正在组织开工前期准备工作。

二是**河整治工程按期完成。**河位于**市东部,北起**河,南至**河,流经**、**、**三乡镇境内,全长。其实心段被列入省**河工程已全部完工,其余列入中小河流治理项目。工程概算总额万元,主要用于工程实体建设,征地拆迁补偿费用由我市自行筹资解决,需征地拆迁资金2252万元。工程主要内容包括河道整治**、驳岸墙,河道堤防加固;配套建筑物包括拆建排涝站1座、拆建圩口闸5座、拆建跨河桥梁10座等。工程于去年7月份启动拆迁工作,河道**工程已于去年10月底开工,经过一年多的努力,已于年底前按期完成工程建设任务。

三是加快推进县乡河道治理。20**年县乡河道继续按照“集中连片,整乡镇推进”的原则,计划**县级河道7条,工长42公里,土方万方;**乡级河道8条,工长公里,土方万方;目前正在抓紧工程扫尾。

四是逐步实施生产河清淤**。针对农村生产河普遍淤积严重的状况,按照先急后缓的原则,逐步推进农村生产河**整治,恢复其原有生产、交通功能,着力改善农民群众生产条件和生活环境。同时利用河道淤泥吹填部分已失去功能的生产河,增加土地复垦面积。今年计划**324个行政村的生产河道,实施土方360万方,目前已基本完成,正在组织验收。

二、落实工程措施,防洪减灾能力得到增强

一是新建、维修改造农村闸站。今年**本级财政统筹安排资金,在全市面上维修圩口闸100座、排涝站50座,新建圩口闸16座,排涝站15座。上述工程今年汛前已经全部完成,并在今年汛期发挥了应有的效益。

二是继续巩固农业圩堤防线。市政府安排专项资金,用于圩堤除险加固以奖代补,重点对庄圩、场圩和乡镇结合部圩堤险工患段进行加修,共完成加修圩堤公里,完成土方100万方。

三是进一步完善城市防洪工程。今年我局负责实施的长安路北闸桥工程已于10月底前全部完工,沟通了乌巾荡公园与森林公园水系,提高了防洪保安能力。对已建成的各类城市防洪闸站设施开展了全面检查保养,对发现的11座需要维修改造的闸站设备在汛前全部修复到位,汛期发挥了应有的作用。

三、努力上争资金,农田水利条件有所改善

一是抓好小农水重点县工程建设管理。20**年计划实施20**年度小型农田水利重点县高标准农田建设示范项目,在西郊、老圩、钓鱼等乡镇建成3个高标准农田示范区万亩。计划新拆建圩口闸45座;新拆建排涝站23座,流量90立方米/秒,新建小型电灌站101座,砼衬砌渠道公里,过路涵洞290座,节制闸300座、跨渠机耕桥200座;硬质化圩堤公里,加修圩堤土方6万方。目前正在抓紧工程扫尾。

二是认真实施中央财政土地出让金小农水项目。**20**年土地出让金项目主要涉及**、**两镇,计划建设衬砌渠道公里,圩口闸**座,单泵站1座,节制闸3座,**排涝沟7条,新开排涝沟4条。目前已完成全部建设任务。

四、转变治水理念,生态环境建设步伐加大

一是启动退渔还湖工程。为恢复我市湖泊湖荡基本功能,提高湖泊湖荡调蓄能力,改善湖泊水生态、水环境,实现湖泊资源可持续利用。20**年,**市委、市政府决定先行启动**湖、**湖退圩还湖工作,市委、市政府已成立领导小组,工程建设处已实行集中办公。目前,已完成实物量调查,制定了实施方案,召开了动员会议,有关乡镇正在组织办理征地拆迁相关手续。

二是加大水环境整治力度。认真贯彻落实市委、市政府《关于全面建立河道管护“河长制”的实施意见》,市乡村三级河道全面明确“河长”,通过公开招标的方法落实河道管护责任人,实施水环境长效管理。同时制定考核办法,结合秸杆“双禁”工作开展督查考核,根据每季度考核结果,对河道管护经费实行以奖代补,有效地保证了各级河道的长效保洁和水环境有效改善。

三是严格实行水资源管理。以水功能区管理为重点的水资源保护不断加强,在委托泰州市水文部门每月两次对我市水功能区、水源地监测的基础上,增加了对重点排污单位取样监测,确保饮用水源地用水安全。

四是搞好城市河道整治工作。在创建国家卫生城市活动中,我局积极履行职能,先后组建了城区黑臭河道整治办公室和城区农杂船清理办公室,牵头做好城市河道环境治理工作。将**中心河、**中心河、**小河、**东河等4条城区河道列入整治计划,目前,**中心河、**中心河河道**工程已全部完成;通过调查摸底、制定方案和实施办法,将城区河道中停靠的579条各类农杂船,采取船民上岸安置或出资回收处理的办法,进行迁移出境,有效改善了城市河道环境。

五、坚持依法行政,防汛防旱工作取得实效

一是加大水法宣传力度。采取多种形式,结合“中国水周”、“世界水日”,开展形式多样的水法宣传活动,强化全社会遵守水法意识。

最新供水公司工作计划优秀篇三

严格按照《四川经济开发区江苏工业园控制性详细规划》和《市城市总体规划(-2020)》要求,加强管理,致力于提高开发区规划管理水平;规范入园工业项目的规划审批手续,经市规划局批准的所有工业项目的设计方案都备案在录;严格把握建筑容积率、建筑密度等指标;规范企业围墙的色调、高度和规格,规范工业项目大门地坪与园区道路的衔接;调整工业项目用地建筑退让红线,加强马尾河、人民渠沿线的规划控制,最大限度提高园区工业用地的使用强度,据此对《江苏工业园控制性详细规划》和《新市工业园详细性规划》进行相应调整。经与江苏邮电设计院的多次沟通和实地勘察,以人民渠与马尾河三角地带为核心的江苏工业园景观设计方案已编制完成。为全面启动康宁工业园的发展,总面积11平方公里,以食品和机械制造为主导产业的《康宁工业园控制性详细规划》已编制完成,正在进一步完善中。为打造经济开发区商贸文娱中心,启动江苏工业园产业孵化基地商业项目,其初步规划方案已完成。

二、积极落实3亿中央资金,群策群力抓基础设施建设

作为开发区建设的头等大事,基础设施建设一直是规划^v^工作的核心任务。今年以来,规划^v^继续加强与代建办的联系和沟通,并严格按照相关办法和要求,进一步加大基础设施建设的管理和监督力度。全体同志时常在周末和节假日的时刻,出现在建设工地的各个角落,全力抓好施工过程中各个环节,确保工程质量和进度。今年以来,规划^v^为解决区内基础设施建设中的相关问题先后组织协调会议32次,395人次分别到13个政府相关单位和5个镇进行联系,同时以185次书面公文及函处理相关事宜。

三、全程跟踪30余家企业,全心全意抓项目服务

规划^v^将服务园区经济、服务招商引资作为部门工作的原则,以科学、积极、认真、优质、高效地态度为开发区下辖的30家企业做好服务工作。从现场陪同参与每个项目的选址工作开始,规划^v^为入园项目提供全程跟踪服务,指定专人与国土局和规划局对接,负责办理每个项目的用地宗地图、红线图和规划技术要求通知书、项目用地周边管线图等设计所需的前期资料;项目总平面及单体设计初步方案完成后,便于第一时间将方案报送市规划局进行审核,并就设计中出现的问题全力给予妥善解决,以最大程度缩短设计、审批流程,加快项目进度。

为切实维护开发区基础设施,杜绝重、特大恶性事故,预防和减少其他各类安全事故的发生,提高区内安全生产经营水平,今年以来规划^v^采取多项安全防范措施。一是针对江苏工业园投资项目施工建设和生产中暴露出来的安全问题,拟定了《安全生产责任书》;目前,已与15家施工单位签订了安全生产责任书,以真正落实安全生产主体。二是要求区内从事建筑、施工等单位按项目金额缴纳一定比例的施工保证金,并发放相应数量的园区车辆通行证,以严格规范施工单位的作业行为,降低不良事件的发生率,切实维护区内基础设施。三是加强宣传广度和深度。通过组织召开园区施工单位安全生产专题会议,发放安全生产通知书等形式多样的宣传方式,树立安全生产的法制意识,推进安全责任书的签订。

规划^v^全体人员积极、主动深入园区,为企业申请提供咨询和指导服务,帮助解决项目存在的难题,提出切实可行的对策和措施;广泛收集项目建设单位对园区基础设施配套方面的需求,积极协调供水、供电、燃气、移动、电信、长通局等公用部门,为企业全力解决施工临时接水、接电和办公等难题;超前规划建设项目开工所必须的公用管线;以加快送水送电工程,确保项目开工建设需要。一年来,规划^v^的同志始终以饱满的热情,积极的态度,倾心倾力先后解决了21个企业用电问题,共迁改供电线路5条、新架设线路16条;迁改企业施工场地内公司、公司、通信线路11条。

四、公开引进12家中介机构,倾心倾力抓园区软环境

为规范和加强对中介机构的管理,拟定了《四川经济开发区中介服务机构管理办法》,与入选的中介单位签订协议,要求相关费用原则上只能按同行业最低标准收取。截止目前,各家入选的中介单位均已为开发区内企业提供了中介服务。其中,四川汇智成安全科技咨询有限公司已与企业6家项目建设单位签订了安评协议,江苏省交通科学研究院四川分院已承担了10余次项目设计和规划编制任务,四川东方工程咨询设计有限公司已承担了区内5次建筑工程监理任务,四川大家会计师事务所有限公司先后共承担了总金额约万元的审计工作。

五、年工作计划

1、以基础设施建设为工作核心。进一步加强在建基础设施的监督力度,并加强协调服务工作;进一步完善江苏工业园二期发展区域、拱星工业园和新市工业园的基础设施配套建设任务工作。

2、继续坚持服务经济的工作原则。时刻牢记“全心全意服务企业”的理念,继续主动深入园区,为企业排忧解难;对于企业所提出的问题,尽量第一时间答复、第一时间进行帮办,为区内项目提供优质高效的服务。

最新供水公司工作计划优秀篇四

自来水公司20xx年工作总结20xx年公司认真贯彻执行市委、市*“三大战略”,进一步*思想,深化改革,加强管理,加快发展,紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。

总公司全年共完成供水量1199万吨,比去年同期增加12万吨,增长;销售水量647万吨;水费销售收入万元,同比增加万元,增长;完成各项税金万元;比去年同期增长万元,增长。第三产业完成产值万元,盈利万元。三水厂完成供水量222万吨,水费收入万元。

一是全年各项任务早分解,早明确、早落实。年初总公司对所属各单位工作制定详细的计划,明确任务职责,严格按目标责任制考核办法一月一检查,将水费收入作为加强供水工作基础地位的一项硬指标加以落实,促进了公司各项工作的顺利开展。

二是加强营业收费管理,提高水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制”合同,全年收费任务逐月进行分解,当月结算兑现,完成和超额完成任务给予奖励,未完成任务进行处罚,营抄收费人员切实加强责任心,稽查部门切实履行职责,强化监督管理,坚决杜绝违章用水行为,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升个百分点。

二厂实行生产成本定量包干责任制,定单位耗、定设备维修费用,搞好节能降耗,改造机械设备,对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦,投入资金近13万余元,降低生产成本,节约电耗;调度室科学合理组织生产调度,确保正常供水,节约制水成本。三水厂根据实际情况,努力做好蒲纺地区的安全供水,健全各项管理制度,规范用水计量,总公司只从政策上给予指导协调,因工作措施得力,目前其经营态势良好。

积极推进现代企事业科学用工制度,落实劳动、人事、分配三项制度改革,积极探索有利于发展的企业改革新路;严格执行各项规章制度,继续在全公司实行双向选择,竞争上岗,对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰,调动干部职工的工作积极性,提高办事效率。

具体措施是对劳动服务公司实行“定管理人员,定专班队伍,定责任目标”,用“经济风险抵押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修,努力开拓市场,发展安装业务,上半年完成产值万元,盈利万元。校表中心积极开展校表工作,多方面寻找校表业务,上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余,为公司减轻压力,同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。

安全生产就是效益,各生产单位对在岗职工进行了岗位培训,严格实行持证上岗制度,保卫部门为了抓好供水安全保障和应急系统建设,进行“两个演练”,杜绝安全事故的发生。加强安全保卫,做好社会治安综合治理工作,努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境,三化科上半年移植各类花木1100多株,草坪1000多*方米,继续搞好景点建设,现在公司花园式工厂已初现雏形。

党、工、青、妇职能得到充分体现,严肃计划生育纪律,对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。工会等部门定期公布厂情厂况,让广大员工了解企业、关心企业、支持企业,为加快公司发展步伐提供有力保证。

最新供水公司工作计划优秀篇五

我一直想知道自来水是从哪里来的,于是带着好奇与疑问,跟随小记者参观了自来水厂。

继续向前走,我看到水库边有个小小的荷花池,池里养着许多小金鱼。“养那么多金鱼干什么?”我们议论纷纷,工作人员说,这是水源生物预警池,金鱼对水质的要求比较高,如果水质出现问题,荷花池里的金鱼就会生病甚至死亡。

接下来我们去了过滤房,里面有许多“小方格”,水流经过这些过滤池,里面的杂质会被一层层过滤掉。过滤后的水储存在一个“大方格”内,随后会被送到化验室进行水质检测,只有完全符合相关标准,才能通过管道送到千家万户。

通过这次活动,我明白了水库是我们城市的用水源泉,我们要保护它不受污染和伤害,珍惜每一滴水!

——自来水公司春节对联

最新供水公司工作计划优秀篇六

一、加大经济收入力度

根据2011年水费收入情况及今年第二水厂建成供水的现状,经公司领导班子研究,2012年全年水费收入250万元,回收率达到65%,力争完成300万元,回收率达75%,任务具体分配如下,睢州大道以北130万—180万,睢州大道以南12万元—150万元,公司职工工资按照完成任务的比例进行发放;工程全年完成收入300万元,利益收入不得低于100万元,工资按照小区每户提50元计算,零户收入扣除材料款、民工工资后全部提工程队,抢修费用由各工程队负责,基本保证工资和奖金福利。

二、明确工作重点

2、自1990年水费调整以来,水费未在进行调整,随着电费上调、物价上涨、职工工资的提高,现有水费价格已不能保证公司正常运营,收不抵支。为此,已申报县物价局进行水费上调,物价部门已同意调整,目前正申请听证会。

3、下半年,在保证供水的情况下,准备关闭单位自备井,如一中、三中、实小、供电局、保健院、人民医院、中医院、回中等十几个单位,关闭后一是可以节约水资源,造福子孙后代,二是增加公司的收入,保证公司正常运营,替我局及县领导分忧解难。

三、加强工作纪律

最新供水公司工作计划优秀篇七

二、完善制度,规范公司安全生产管理。重点落实《--自来水公司关于规范安全隐患排查治理工作的通知》、《关于严格加强门卫管理的通知》等文件要求,组织认真学习了《--自来水突发公共卫生事件应急预案》和《“处突”及战时供水保障设施应急抢修预案》。严格外来人员登记制度,做到外来人员身份、地址明确,未经领导同意不得进入厂区,进入厂区人员要安排专人全程陪同,确保生产区域的安全。

四、全面检查,发现隐患及时整改。组织公司安全生产检查4次,对检查中发现的问题逐一分解落实整改。各部门按--年公司安全生产工作计划开展各项工作,重点开展隐患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生产隐患37处。召开公司各生产部门安全员工作联络会议,及时了解掌握安全生产动态。

五、突出重点,加强预防和控制

1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作,对故障设备及时修复并根据公司--年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作,设备完好率均在以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求,合格率100%。

2、针对“奥运”工作要求,制定了--水厂安保系统整改方案,厂区增加了三个视频监控探头,主要岗位安装了红外报警系统,加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动,滤后水建立了生物观察池,更换了中控室监控主机,实现了主要生产岗位24小时不间断监控,通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。

3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排,要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库,各部门认真组织学习、讨论,提高业务水平。职工有良好的安全生产意识,并且具备一定的业务技能,为安全供水、应对处置各种突发事件提供了坚实的基矗。

4、以“安全生产月”活动为契机,逐级落实安全生产责任制,改进和完善安全设备设施,认真检查整改隐患,实现安全生产。

上半年,公司安全生产总体平稳,取得了一定的成绩,但我们深知,安全生产工作是一项长期的工作,必须常抓不懈,警钟长鸣。我们将及时总结安全生产经验教训,查漏补缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,确保公司全年生产经营各项目标圆满实现。

最新供水公司工作计划优秀篇八

20xx年,在上级主管部门及领导的正确领导下,公司做出了战略性的发展。

为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有xx人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为xx%。

新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入xx万元对净水厂、取水泵房及城区x个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的`花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。

由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。

为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从xx加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。

通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗x面,表扬信x封。

为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于x月x日、x月x日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。

这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距,创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高,改表到户工作仍需加大力度。

最新供水公司工作计划优秀篇九

公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。

思想是行为的先导,理念制约着行动。x主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。x主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的.角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和谐共赢。

培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,x主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。