2023年物业保洁的岗位职责通用

时间:2023-07-11 16:42:21 作者:李Y

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2023年物业保洁的岗位职责通用篇一

1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的`清扫、清洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。

7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。

8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

2023年物业保洁的岗位职责通用篇二

1、接收主管领导,带领下属有序地完成各项清洁任务。

2、监督下属的工作情况,检查工作人员的到岗情况,查看是否全勤,合理安排人员工作。

3、遵守公司制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象。

4、以身作则保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清扫工作。

5、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域内卫生。

6、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

7、掌握各种保洁设备的正确用法,合理使用。

2023年物业保洁的岗位职责通用篇三

一、保洁员要听从领导安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

1、垃圾桶日产日清;

2、楼道随时保洁;

3、楼梯栏杆、扶手随时保洁;

4、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

6、楼道乱贴、乱画当日清理;

四、对校区院落保洁员的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

2023年物业保洁的岗位职责通用篇四

一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向主管领导汇报。

二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、主管领导检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

五、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每周组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、带领保洁各班完成领导安排的临时任务。

第二章

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、合理配置住宅区内垃圾箱数量、分布地点,垃圾清运车进出时间。

三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

四、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请单位给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

五、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

六、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

七、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受居民监督。

八、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

九、完成保洁队长交办的其他任务。

第三章

保洁员职责标准

一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日负责清扫道路、绿地、公共设施周边环境等1次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

四、巡道人员在其他保洁员休息时负责主干道清洁。

五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决。

六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

第四章

公共场地和马路清洁操作标准

一、清洁范围:小区的汽车道,人行道,篮球场,门球场。

二、作业程序

1、用长竹扫把把道路和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。

2、用扫把把垃圾扫入垃圾袋内,然后倒进垃圾箱内。

4、雨雪停天晴后,把马路上的积水雪、泥沙扫干净。

三、清洁标准

1、每天打扫二次,每小时循环保洁一次,从早上六点到八点,八点半到十点半,下午一点到二点半,三点半到五点,保持整洁。

2、共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕。

第五章

绿地清洁操作标准

一、清洁范围:物业管辖区草地和绿化带。

二、作业程序:

1、用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。

2、对烟头、棉签、小石、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾袋内,3、对树墙内堆积的枯枝落叶、纸屑等杂物用铁钩勾出扫入垃圾袋内。。

三、清洁标准

1、每天上、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净。

2、目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐。

第六章

排水沟保洁操作标准

一、清洁范围:物业管辖区内的排水沟。

二、作业程序:

用扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。

三、清洁标准:

目视:干净、无污痕、塑料袋、无垃圾和沙石。

第七章 垃圾箱保洁操作标准

一、清洁范围:物业管辖区内的垃圾箱。

二、作业程序:

1、用扫把清扫散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱内。

2、清扫垃圾车收垃圾后散落在附近的垃圾。

3、定期给垃圾箱消毒、粉刷。

三、清洁标准:

目视:四周洁净、无垃圾。

第八章 保洁工作应急执行标准

一、目的:对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为业主提供始终如一的清洁服务。

二、适用范围:住宅区出现的突发性火灾,污雨水井,管道,化粪池严重堵塞,暴风雨,户外施工,新入住小区业主、住户装修期间等现象。

三、应急措施

1、发生火灾后的保洁工作应急处理措施:

(1)救灾结束后,班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。(2)用垃圾推车清运火灾遗留惨留杂物一并清运,打扫。

2、突发污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢造成不良影响。(1)维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。(2)该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

(3)将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。

(4)疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。

3、风雨影响环境卫生的应急处理措施:

(1)暴风雨后,保洁工及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、纸屑、树叶等杂物。

(2)发生塌陷或大量泥水沙溃至路面,绿地,保洁工协助服务中心检修,及时清运、打扫。

(3)保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生外溢,及时清运、打扫。

(4)小雪后保洁员及时用扫帚清扫主干道薄雪层;中到大雪后保洁员及时将自己辖区清扫出一条小便道,随后听从队长指挥进行大面积清扫。

4、施工影响环境卫生的应急处理措施:

(1)小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,保洁工配合做好场地周围的保洁工作。

(2)及时清理业主搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。

5、新入住装修期应急处理措施:

各个责任区保洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协作业主将装修垃圾及时上车清运。

四、安全注意事项

1、清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经过同意方可进行清理。

2、暴风暴雨天气注意高空坠物。

第九章 保洁工作考核标准

一、考核内容

1、地面清洁

(1)地面无杂物垃圾,道路无泥沙,无杂草、无积水。(2)清洁率99%以上。

2、保洁

(1)所有公共场所无杂物、垃圾。(2)清洁率99%以上。

二、考核标准

1、每日由片长巡视抽查。

2、每周由队长抽查1-2次。

3、每月由队长、片长组评比一次,每半年由主管评比一次。

三、奖惩制度

2023年物业保洁的岗位职责通用篇五

2、熟知工作区域内的各项工作,掌握紧急或突发事件的处理方法,负责管理区域内清洁卫生方面工作的安排。

3、组织员工进行业务知识培训考核,提高员工的业务水平、服务质量。

4、关心爱护员工,帮助员工及时解决工作中遇到的疑难问题。

5、每日深入到个区域全面巡查清洁成效,发现问题及时处理,对解决不了的要及时向主管领导反映。

6、观察和掌握员工的工作情绪,批评、纠正、指导及评估员工的工作质量。

7、尊重他人,讲礼貌、虚心听取各方的意见,认真记录。

8、员工的`病假、事假需事先向分公司主管领导说明情况。

9、完成分公司领导交办的突击性工作。

2023年物业保洁的岗位职责通用篇六

负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况, 作好考核评估记录。

负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况, 和垃圾清运工作。

负责随时检查保洁员的工作状况, 及时指导人力及器材的调配。

负责对保洁员的工作态度和工作质量做出恰当的批评、 纠正、 指导, 并做出正确的评估。

负责对清洁工具、 设备的使用维护进行指导。 负责检查设备、 工具的清洁保养工作。

协助驻场负责人处理涉内外纠纷、 投诉。 负责每日工作的记录。

负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况, 作好考核评估记录。 根据当日工作任务, 负责每日工作的分配和指导。

负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

负责随时检查绿化员的工作状况, 及时调配人力和器材。

负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、 纠正、 指导, 并作出正确的评估。

负责对绿化工具、 设备的使用维护进行指导。

协助驻场负责人处理涉内外纠纷、 投诉。

与财务部进行外委项目的月结算。 负责报送当月的预算。

完成领导交办的其他任务。

2023年物业保洁的岗位职责通用篇七

一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

三、对住宅楼保洁人员的要求:

1、生活垃圾日产日清。

2、楼道每天清扫一次,整日保洁。

3、楼梯栏杆、扶手定期擦拭。

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等一个月擦拭一次。

5、楼道天棚、墙壁每定期清扫。

6、楼道、单元门、电梯内乱贴、乱画当日清理。

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对商户区域保洁人员的要求:

1、严格片区保洁责任制,对园区内当班清洁重点、难点部位进行保洁,做好园区内责任片区清洁工作,不留卫生死角。

2、随时巡视园区,发现污物杂物应及时处理,随时保证园区内的清洁卫生。

3、道路地面每天清扫一次。

五、雨雪天及时对分管部位道路和地面积水、积雪进行清扫。

六、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向管理员汇报。

七、妥善使用并保管好清扫、::保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

八、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。

九、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

一、遵纪守法,遵守员工守则和公司的各项规章制度。

二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

五、文明服务,礼貌待人。

六、服务态度端正,有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可,不得擅入住户家中。

九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。

十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。

十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

2023年物业保洁的岗位职责通用篇八

1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导,做好每日检查记录并及时向经理汇报。

2、组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划,并组织实施计划。

3、对商业区垃圾清运、四害防治进行管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。

4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况,评定工作绩效,维护和保持服务环境的高品质。

5、每日巡查商业区域环境维护重点部位,劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。

6、负责计划、组织、制定确保环境整洁及绿化的具体措施。

7、 对外包保洁工作考核考评。

8、完成上级交办的各项保洁工作任务。

2023年物业保洁的岗位职责通用篇九

1、巡视公共区域,检查清洁卫生质量。

2、安排公共区域卫生工作,根据主管制订的工作计划合理分配人员。

3、指导和检查地毯的保养,虫害控制,外围的保洁、外窗清洁等专业工作。

4、控制清洁用品的肖耗量,监督清洁工具的使用与保养。

5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认真填写领用单。

6、填写工作日志,负责向保洁队主管报告工作和卫生情况。

7、适当处理保洁员在公共场所拾获的客人遗留物,及时上交上级。

8、对新进人员进行有效培训。

9、发现异常情况,要冷静稳重处理,无法处理的及时上报上级。

10、负责公共区域花卉的摆放与更换。

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、清洁停车场和通道及外围垃圾桶。

3、清洁草坪内纸屑与枯叶。

4、清洁通道上的大小石块。

5、清洁各运动场内的瓜皮纸屑。

6、定期对路灯杆进行除锈保养。

7、清洁写字楼外墙上的污迹。

8、清理广场内外各标识卫生。

9、对广场公共区域进行杀虫。

10、发现异常情况或维修事项,及时向领班汇报。

11、向领班汇报所需清洁用品及设备。

12、执行及有效完成上级安排的其他工作。