2023年渠道维护工作计划和目标(大全6篇)

时间:2023-09-20 16:04:52 作者:QJ墨客 2023年渠道维护工作计划和目标(大全6篇)

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

渠道维护工作计划和目标篇一

金融渠道专员岗位职责

1、金融渠道专员岗位职责

3、执行渠道商的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持; 4、配合渠道开发部门成本分析和控制方案; 5、完成领导交办的其他任务; 6、适应短期出差。

2、金融渠道专员岗位职责

1、根据公司提供意向客户资源开发客户;

2、定期通过电话、网络等渠道回访客户,根据分析团队咨询给出专业建议;

3、主动服务客户,传递公司产品及分析团队的策略及资讯;

4、以专业、客观的角度,帮助客户树立正确投资理念,提升投资价值;

5、及时跟踪、维护重点客户;

6、接受部门领导安排的其他工作。 3、金融渠道专员岗位职责

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

1、负责与金融监管部门、银行、券商等机构的相关联络沟通工作。 2、负责投融资者关系的管理工作,做好公司、投融资方及第三方之间的沟通协调工作。

3、负责渠道的开拓、建立和维护。

4、负责对市场发展前景和同行状况进行调研并提出合理化意见与建议;

5、完成领导交办的其他工作。 5、金融渠道专员岗位职责

1、通过公司联系好的客户,帮助客户开户 2、协助意向客户办理开户,入金等手续;

3、支持客户的技术交流,接受并解决客户的问题;

4、在公司系统、全面的培训支持下,不断对自我进行挑战和激励。

渠道经理招聘要求:

岗位概述:

根据公司战略目标,组织完成公司整体招商业务计划;与各类金融机构、大客户等渠道建立联系、发展渠道、拓展市场,推广产品,以达到完成渠道销售的目的。

发展空间:

渠道总监/营销总监

销售经理/投资管理部经理

岗位职责: ? 渠道方面:

1.负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,推动招商渠道横向和纵向的拓展;

3.拓展销售渠道资源,与合作渠道建签订合作协议;

4.协助渠道总监开拓、沟通和管理各区域的重要客户,并负责协调维护公司重要客户及对

外公共(渠道、大客户)关系。5.领导交办的其他事情; ? 管理方面:

4.负责渠道产品的培训工作,对合作渠道同时负有培训的责任; 5.领导交办的其他事项。

任职要求:

教育背景:大专及以上学历;金融或相关专业;

从业经验:2年以上工作经验,1年金融行业从业经验;

北京中方信富投资管理咨询有限公司上海分公司

企业规章制度

一、上海分公司工作目标

4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分

5、建立分公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

9、根据业务发展的需要,配合总分行的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;

13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为; 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

(二)营销部门(团队)职责

1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;

7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。

二、岗位职责

(一)公司金融部门负责人

8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。

(二)产品经理岗

11、完成行长室交办的其它任务。

渠道维护工作计划和目标篇二

一、授权店管理

渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少 1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理,同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。

(一)网点拓展

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护

6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优化建议;

7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。

二、直销点管理

渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异),同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。

(一)网点拓展

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护

2、负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导,受理直销点

提出的相关咨询和申请,并协助直销点做好相关客户投诉的处理;

5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优化建议;

6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活动。

渠道维护工作计划和目标篇三

一、授权店管理

渠道经理对授权店进行分期管理,运作引导期(建议至少 1周)进行一对一驻店管理,运作成熟期(引导期结束后)对辖区授权店进行每月不少于4次,每次约1-2小时(不包含交通时间,时间长短可随具体情况而异)的一对多巡店管理,同时第三方市场研究公司对授权店进行定期巡查。

(一)网点拓展

2、对有合作意向的网点进行资格审核,包括证照核对及实地核查,把好网点审核第一关,提高渠道建设质量。

(二)网点维护

6、负责实时收集与反馈辖区内授权店的相关信息,并制定相关优化建议;

7、负责结合区域特色,协调落实授权店相关的户外营销活动。 二、直销点管理

渠道经理每月对每家直销点进行不少于2次的巡查,每点每次巡查时间约15-30分钟(不包含交通时间,时间长短可随网点星级及具体情况而异),同时第三方市场研究公司定期对直销点进行巡查。

(一)网点拓展

2、负责对辖区内直销点进行业务监督、支撑和指导,受理直销点

2 / 32 / 3 提出的相关咨询和申请,并协助直销点做好相关客户投诉的处理;

5、负责实时收集与反馈辖区内直销点的相关信息,并制定相关优化建议;

6、负责结合区域特色,协调落实辖区内直销点相关的户外营销活动。

3 / 33 / 3

渠道维护工作计划和目标篇四

根据公司xxx年xxx地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司xxx年度的渠道策略做出以下工作计划:

建立xx经销商,组成的经销网络,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商销网络的完善和xxxx形象的树立,实现品牌效应。

xxx市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

1、市场定位:零售中高档家装市场;

2、目标消费群体:终端家装用户;

3、价格定位:中档价格;

4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

确定渠道销售,模式如下:

生产厂家――销售部――-经销商――终端消费

渠道维护工作计划和目标篇五

一、银行渠道的开拓

(一)银行的分类及特点

1.银行按性质分为国有银行、股份制银行、政策性银行。

国有银行网点众多,覆盖面非常广,机构设置比较复杂,部门众多,分行下设中心支行,中心支行再下设分理处和二级支行。股份制银行一般以城市中心区域和业务密集区域为主,主,功能定位较全。

2.银行按等级分为总行、分行、支行、分理处。总行和分行的个人银行部是合作和接触的重点,合作营销往往要经过个人银行部批准。有个人银行部还下设贵宾理财中心,的集中理财服务,在业务合作方面非常值得开发。

一般支行的个人银行业务

负责,证券经纪人在网点开拓中应该重点接触这位行长。

科长主管个人业务,合作中的影响仅次于分管行长。

接触大堂经理,他们对驻点人员的意见,因此需要特别重视。

一般分理处的直接负责人只有一位,即分理处主任,他听取上级支行的意见的同时,也有一定的决策权。

(二)银行渠道的开发步骤

1.了解网点状况。

主要负责一些大的个人客户(包括银证合作业务往往会直接影响领导的看法,网点以支行为)会有一位主管行长个人业务部证券经纪人还要对这家网证券经纪人在开发一个新网点之前,点的状况应有了解,比如地理位置、周边环境、客户流量等。

2.联系个人银行部。一般情况下,由于有三方存管关系的铺垫和一些合作基础,证券经纪人开拓新网点可与分行个人银行部接触。

3.广布人脉,接触领导。证券经纪人去支行谈合作,最好直接接触到分管行长,分管行长的意见往往能起到决定作用,为了提高对方的信任,应在各家银行尽可能建立人脉关系,以备不时之需,当然有人引见更好。

4.强调公司优势。证券经纪人在和银行领导接触前,公司的竞争优势,以作比较。

5.细化合作方案。证券经纪人拜访银行网点之前,营销活动,将银行员工发展为公司客户,增加双方的熟悉程度。

(三)渠道开发过程中的注意事项

1.注意着装仪表。银行员

过程中,证券经纪人也应着职业装,以示尊敬,并给对方留下良好的第一印象。

2.小组拜访。如果是第一次陌生拜访,人的小组进行拜访,团队协作可以增加成功的几率。另外,在沟通过程中,小组成员能够互相补充。

3.事先做好准备工作。

解该银行的基本情况和业务特点,找到相互业务的合作点。

4.在驻点中做好二次开发.

二、银行客户的开发与服务

(一)银行客户的开发

1.分清新老股民,调整自身定位。证券经纪人在银行展业会遇到各种各样的准客户。准客户可能是刚人市的新手,也可能是十几年股龄的老股民。对于新股民,我们可以多谈理念,而对老股民,不妨以他们为师,多沟通,多交 流。另外,证券经纪人必须每日关注财经新闻,多听经济学家对当今经济形势 的评论,这样才有和客户交流的话题。

2.获得准客户联系方式,保持联系。

目的是得到他们的联系方式。因为初次见面,所以并不会轻易把联系方式告知他人。证券经纪人最好能用自己的诚恳态度、专业形象、丰富的专业知识让准客户信服,或者证券经纪人可以考虑先为其提供信息并以此作为沟通的载体。

以首先发出一条短信进行提醒。若准客户不方便或不太愿意通过电话直接沟通,在初期也可以保持短信联系,息或者问候。

3.了解准客户意向,耐心解释流程。

对症下药,增加促成的机会,并需要耐心地解释流程,打消准客户的疑虑。

(二)银行客户服务要点

1.充分提示投资风险,适时进行投资者教育。

2.了解客户使用电脑的水平,提供适当培训。

3.将最新资讯及时提供给客户。

4.关注市场变化,及时向客户提示风险。

(三)在银行驻点需要注意的问题

1.严禁与准客户

准客户(或客户

立的立场,协助平息**。

2.专业着装。

西装领带,女士职业套装,并佩带工牌

银行要求)

3.考勤。

坚持不懈,让银行职员感觉到证券经纪人址他们的长期合作伙伴。

4.宣传资料。

银行的产品联合印制,效果会更好一些。

三、银行渠道的维护

证券经纪人需要与银行网点保持良好的合作关系,这样就不会因为竞争对手的排挤而无法立足。

作关系的重要环节就是在业务方面能做到双赢。

()发生冲突。如果遇到客户与银行发生纠纷,要站在中证券经纪人在上班的时候都必须保持职业装,证券经纪人使川的宜传资料,)冲突。在银行网点,证券经纪人严禁与男士(如银行有特殊要求,则遵照并 如果可以配合该驻点证券经纪人保持与银行网点良好的合所以,证券经纪人要或客户。证券经纪人必须做到与该银行职员同一时间上下班,思考在业务方面怎样才能做到双赢。

(一)银行渠道的日常维护方式

1.和银行主管、银行职员保持密切的沟通。

2.友好对待其他证券公司的驻点人员。

(二)银行渠道维护中的注意要点

券经纪人驻点,给对方以良好的第一印象。

过程,人员流动大容易给对方造成缺乏合作诚意的感觉。

客户,关系。

管数量、信用卡数量等

如果未能做到,事后也要及时给予解释,以取得对方的信任。5

纪人应将银行职员发展成客户,而且要提供特别的关注和服务。

四、银行渠道和非银行渠道的配合(一)利用驻点银行周边社区发掘准客户

在小区内的银行来往的准客户基本上都是小区的住户,此类客户的活动场所比较固定。

活动,尽快在该小区树立品牌形象。证券经纪人在该小区开发出第一批客户后,要与他们成为朋友,通过这客户的转介绍逐步覆盖整个小区。

(二)与银行理财始理一起去其他单位发掘准客户

与银行理财经理一起去其他单位发掘准客户,一方面可以借助银行的信誉优势,另一方面银行理财产品与证券公司产品可相互补充,扩大推广产品范围,达到互惠互利的目标,实现三赢。

(三)与银行职员联手营销

与银行合作进行小区、卖场客户集中营销。银行推销信用卡及相关理财产品,证券公司推广证券投资客户服务。

(四)与银行进行小型客户见面会,促进开发

证券经纪人可与银行一起举行小型投资交流会、财富讲座等,帮银行一起拓宽客户资源,发掘更多共同的准客户,从而加深双方合作。

渠道维护工作计划和目标篇六

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。