写心得体会是我们对于一段时间内的工作和学习经历进行思考和总结的一种方式，能够帮助我们更好地理清思路。通过阅读这些精品心得体会，我们或许能够对自己的写作提供新的思路和见解。
管理案例分析个人心得体会
管理案例是管理学教育中一个重要的教学方法，通过分析、讨论和解决实际管理问题来提高学生的管理能力。在学习过程中，我积极参与各种管理案例分析，并在实践中感受到了案例分析的重要性和价值。在这篇文章中，我将分享我的个人心得体会。
第二段：案例的真实性与实践性。
管理案例分析的核心是通过真实的案例，模拟真实的管理环境，从而帮助学生锻炼和提高管理能力。在分析实际案例过程中，我们能够更好地理解和解决管理问题，提高决策能力。个人体会是，通过管理案例分析，我更深入地了解了管理理论与实践的关系，并在实践中掌握了运用管理知识解决问题的方法。
第三段：团队合作与沟通能力的培养。
管理案例分析通常需要团队合作，通过小组的讨论和协作，我们能够从不同的角度和观点来分析和解决问题。与同学们的合作使我深刻认识到团队合作与沟通能力的重要性，也锻炼了我在团队中工作的能力。我学到了如何与他人建立有效的沟通和协作关系，以取得最佳的团队成果。
第四段：培养批判性思维和解决问题的能力。
管理案例分析要求我们深入思考问题的本质和原因，并能提出切实可行的解决方案。在案例分析的过程中，我锻炼了批判性思维和问题解决的能力。我学会了分析问题的各种因素，权衡利弊，从而找到最佳的解决方案。这种能力对于未来的职业发展和实际工作中的管理问题解决都至关重要。
管理案例分析不仅能提高我们的管理能力，还能带来深刻的思考和认知。通过案例分析，我深刻认识到管理决策的重要性和挑战，也明白了成功管理人员需要具备的各种技能和素质。案例分析让我更加明确自身的职业方向和目标，并为我未来的发展提供了宝贵的经验和启示。
总结：
通过管理案例分析，我不仅在理论上学到了很多管理知识和技能，还培养了批判性思维、团队合作和解决问题的能力。这些经验和体会将对我未来的职业发展产生积极的影响。管理案例分析的个人心得体会使我更加期待和充满信心地迎接未来的挑战。
财务管理案例分析实验心得
一是对从事享有税收优惠的经营活动或对一些纳税“界点”进行控制，直接实现财务利益。如税法规定企业对研究开发新产品、新技术、新工艺所发生开发费用比上年实际发生数增长达到10%(含10%)以上(此处10%即是一个界点)，其当年发生的技术开发费除按规定可以据实列支外，年终经主管税务机关审核批准后，可再按其实际发生额的50%直接抵扣当年的应纳税所得额，增长额未达到10%以上的，不得抵扣。企业的相关费用如接近这一界点，应在财务能力许可的情况下，加大“三新费用”的投资，达到或超过10%这一界点，以获取财务利益。这方面的例子很多，不再一一列举。
二是对经营、投资和财务活动进行筹划，间接获得相应的财务利益。如企业的融资决策，其融资渠道包括借入资金和权益资金两种。无论从何种渠道获取的资金，企业都要付出一定的资金成本。两者资金成本率、面临的风险和享有的权益都不同，其资金成本的列支方法也不同，进而将直接影响企业当期的现金流量。再如税收筹划在利润分配中的运用。以股份制公司为例，公司的股利政策不仅影响到其股东的个人所得税问题，而且也影响到该股份公司的现金流量。常见股利的分派形式有现金股利和股票股利，若发放现金股利，企业须支付一定数额的现金，股东须缴纳个人所得税;若发放股票股利，便可将盈余留在企业内部，股东虽未得到现金收入，却可以从股票价值增加量中获取收益，也无需缴纳个人所得税。企业由于不用支付现金股利，可以增加营运资金，还相对扩大了所有者权益的数额，使企业价值最大化，增加了今后发展的潜力。
管理案例分析心得体会
近年来，随着经济的不断发展和社会的不断进步，管理案例分析在商业领域中扮演着越来越重要的角色。通过对各类案例的解析，可以帮助企业和管理者更好地应对挑战和问题。在我个人的学习和研究中，我深深感受到了管理案例分析的重要性，并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。
首先，管理案例分析能够帮助我们理解和认识不同的管理模式和方法。在我读取和分析各类案例的过程中，我发现了许多成功的管理模式和方法。例如，某个企业通过建立优秀的工作团队来完成任务，某个经理通过赏罚制度来激发员工的工作积极性等等。这些举措都具有相当的普遍性和可操作性，可以在我们自己的工作和生活中运用。通过深入分析这些案例，并将其与我们现实生活中的管理问题相结合，我们可以借鉴和吸收这些成功的管理模式和方法，从而在管理中更加游刃有余。
其次，管理案例分析还能提高我们的问题解决能力和决策水平。每一个管理案例都会面临不同的问题和挑战，这要求我们要能结合实际情况，灵活地找出最佳的解决方案。通过对一个个案例的分析，我们将能够熟悉并掌握问题解决的方法和技巧。例如，当一个团队面临一个难题时，我们可以分析团队成员的特长和能力，为每个人分配相应的任务，从而实现最佳效益。这样的经验和方法将对我们未来的工作和职业发展起到积极的促进作用。
第三，管理案例分析能够培养我们的团队合作能力和沟通协调能力。在解决一个个管理案例的过程中，我们通常需要在一个小组中展开合作，共同分析和解决问题。这对我们的团队合作能力和沟通协调能力提出了很高的要求。在我个人的学习和实践中，我意识到有效的团队合作和沟通协调是成功解决管理案例的关键。只有通过有效的沟通和合作，我们才能充分发挥团队成员的优势，更好地解决问题。因此，在管理案例分析中，我们需要注重培养和提高自己的团队合作能力和沟通协调能力，以应对各种复杂的管理问题。
第四，管理案例分析能够提升我们的分析思维和创新能力。每个管理案例都是一个独特的问题和挑战，需要我们能够敏锐地捕捉问题的本质，并提出创新的解决方案。在我个人的学习和实践中，我发现了许多案例中的管理问题往往需要我们在传统思维的基础上进行突破和创新。通过对案例的深入分析和探索，我们能够培养和提高自己的分析思维和创新能力，成为具有独立思考能力和解决问题能力的管理者。
最后，管理案例分析能够增进我们对商业管理的认识和理解。通过实际案例的分析，我们能够深入了解商业管理的各个方面，包括市场营销、人力资源、运营管理等等。这些知识将帮助我们更好地把握和管理企业的运营和发展。此外，通过分析各种不同类型的案例，我们还能够培养自己很好的问题意识和全局观，从而更好地应对各类管理挑战。
综上所述，管理案例分析虽然是一项繁琐且复杂的任务，但通过它，我们能够获得相当丰富的管理知识和经验。管理案例分析不仅能够帮助我们理解和掌握各类成功的管理模式和方法，还能提升我们的问题解决能力和决策水平，培养我们的团队合作能力和沟通协调能力，以及增进我们对商业管理的认识和理解。因此，在今后的工作和学习中，我们应该加强对管理案例分析的学习和实践，进一步提高自己的管理水平和能力。
管理案例分析心得体会
随着社会的发展，传统的经济模式已经无法满足当下的飞速发展需求，物质文明的进步让人们对精神需求的追求变得日益迫切。管理学作为一门现代学科，成为承接经济发展，满足人类精神需求的核心内容，也成为现代经济中不可或缺的一环。在管理实践中，管理案例的分析是一项重要的研究手段，它能够从多个角度深入挖掘问题和优点，帮助管理者理清思路，规划发展策略，下面本人将从个人角度分享管理案例分析心得体会。
作为大学管理专业的学生，管理案例分析是我们学习和掌握管理知识的必修课程之一，而分析就是这门课的核心内容。经过接触实际案例分析，也熟悉了常见的企业管理模式和方法。我们必须深入研究实践，通过实际问题解决与技能应用，积累经验，使自己具备分析和管理实际问题的能力。
管理案例分析需要我们有扎实的专业基础和广阔的知识面，这是认真学习每一个案例，准确理解案例中的重点和难点是非常重要的。在分析过程中，我们需要充分发挥自己的思维和逻辑能力，精确把握管理案例的情境和背景，非常关键。
在案例分析过程中，不仅是关注案例中的实际应用，更是要考虑到管理学的原理和规律，关注管理实践中价值传递的问题。所以，在进行案例分析时，我们应该从多个侧面考虑问题，多角度的思考和分析是非常必要的。分析需要反复验证，要推翻与坚持，站在各个不同角度去思考，这样才能够找到最好的解决方案。
管理案例分析的主要目的是培养学生思考和解决问题的能力，使得学生具备将学理知识应用到实践问题中的能力。通过案例分析，我们能够了解不同的企业管理模式和方法，了解不同的管理策略和管理风格，也提高了我们解决实际问题的能力。学术思考能力的提升，则所学能力的有效体现。
作为一门实践性较强的学科，让我们尝到了真正的企业挣扎。像我们这样的学生，有好的课本，有好的老师，但直接面对问题，心态容易受影响，分析实际问题比较困难。同时，管理案例分析也让我们意识到：良好的管理决策背后，不仅需要反复思考，更需要在实践中加以实践，不断的积累和总结。
总之，管理案例分析非常重要，它是一个解决实际问题的思维工具。管理实践中的案例之多，情境之丰富，各种见解和观点之多，使得管理案例分析成为人们认识现实，改进管理的特殊途径，课程教育与实践结合。管理学专业人士需要多读、多思考、多实践，而这，又需要我们丰富的经验积累。
行政管理案例分析心得体会【】
通过二年的行政管理学专业课程，在完成所有课程的学习后，结合我在民营企业从事行政管理工作的经验，浅谈我对行政管理工作的心得体会。
什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言，指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。
总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理提高企业的运营效率，实现企业利润的最大化。
民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理，它都是整个企业的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点：
1、中心的地位和作用。
领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。
因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。
2、枢纽的地位和作用。
行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。
因此，作为民营企业行政管理人员，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点：
1、认清自己，处事要有原则。
行政管理人员首先要找准位置，位置找准了，也就找到了工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好参谋工作。
从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务，及时地捕捉信息，准确地将意见反馈给领导，积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题，而且还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有多种方案，供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。
3、发挥所长，掌握分寸，作各部门之间的润滑剂。
作为行政管理人员，首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但在实际工作中，不看领导眼色也是不可能的，要掌握分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要盛气凌人，不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
4、责权分明，高效、快捷处理事务。
行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，事必躬亲。要善于“分身”，要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要互相推诿，要正确对待自己的过错。
5、注意自身形象，起好表率作用。
民营行政管理人员处在企业工作的第一线，是整个企业的对外窗口，一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养，注重自我形。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男象塑造，重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必须首先做到，不能因为是行政人员而有例外，因为行政人员首先代表企业的形象，因此行政人员必须起到表率作用，如果有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事，要善于“换位思考”，设身处地的做好服务、办实事、办好事。
6、制订工作规章制度，做到有章可循。
根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章使用制度，财务管理制度，档案管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保整个工作正常、有序、高效运转。
7、努力营造温馨快乐的工作环境。
任何一个企业的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够的，还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，提升团队的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上有研究、策划，采取切实有效的措施，搞好宣传，形成舆论氛围。开展健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，比如给每月过生日的员工集体过生日，让员工感到所在的企业就像一个大家庭，充分感受到家庭的温暖。每到圣诞节，除了将办公室装饰一新、富有节日气氛以外，还要搞一次大型娱乐活动来庆祝，等等，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
俗话说“小事成就大事，细节成就完美”。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，更好地实现自身价值。
管理案例分析个人心得体会
近年来，管理案例分析已经成为商科教育中不可或缺的一环，通过对真实的管理案例进行深入分析，学生们可以更好地理解管理实践中的挑战和解决方法。在本文中，我将分享我在管理案例分析中的个人心得体会，并探讨其对我的职业发展和思维方式的影响。
首先，管理案例分析帮助我培养了批判性思维。通过身临其境地分析管理案例，我开始质疑和挑战表层的现象。而不再满足于对表面问题的简单解答。通过深入了解和研究案例，并运用自己的知识和经验，我能够更好地识别问题的根本原因和潜在的解决方案。这种批判性思维不仅在管理领域非常重要，还在日常生活中帮助我更好地应对问题和挑战。
其次，管理案例分析提升了我的团队合作能力。在管理案例分析中，往往需要与同学们进行小组讨论和合作，共同分析和解决案例中的问题。通过与他人合作，我学会了倾听和理解不同观点，提出自己的看法，并最终达成共识。这种团队合作的经验帮助我更好地适应工作环境并与他人进行合作，实现共同目标。
第三，管理案例分析培养了我的决策能力。在案例分析中，我需要根据提供的信息和数据做出决策，并评估其后果。这一过程要求我全面考虑各种因素并做出明智的决策。通过不断练习和经验的积累，我的决策能力得到了显著提升。这种能力对我个人的职业发展至关重要，因为在工作中，我需要快速作出明智的决策以应对各种挑战。
第四，管理案例分析加深了我对管理理论的理解。通过批判性地分析管理案例，并结合学校教授的理论知识，我对管理的各个方面有了更深入的理解。我能够将理论知识与实际案例相结合，并能够运用这些理论解决实际管理问题。这种对管理理论的理解，使我在实际工作中能够更加精准地分析和解决问题，并对组织的管理和运营有更深入的认识。
最后，管理案例分析激发了我对持续学习的动力。通过管理案例分析，我不仅了解到企业管理的复杂性，也认识到自己所掌握的知识只是冰山一角。管理领域的知识更新迅速，每个案例都提供了一个学习的机会。这种学习的动力推动着我不断探索更深层次的管理知识，并通过阅读书籍和参加讲座等方式扩大我的知识储备。持续学习使我能够不断提升自己的竞争力，并为个人职业发展奠定坚实的基础。
综上所述，管理案例分析对我个人的职业发展和思维方式产生了深远的影响。通过培养批判性思维，提升团队合作能力，培养决策能力，加深对管理理论的理解，以及激发持续学习的动力，我可以更加自信地应对工作和生活中的挑战，并不断提升自己的职业竞争力。因此，我相信管理案例分析是我商科教育中最重要的一课，它不仅在学术上培养了我的能力，也对我人生产生了积极深远的影响。
管理案例分析个人心得体会
一、引言（200字）。
管理案例分析是管理学中的重要学习方法，通过对实际案例的分析和解决，可以帮助管理者培养批判性思维和解决问题的能力。在实践中，我通过参与管理案例分析课程，深入了解了不同行业和企业的管理实例，并在分析案例的过程中获得了一些宝贵的心得体会。本文将结合个人经验，对管理案例分析的重要性、分析方法和技巧进行探讨。
二、分析案例的重要性（200字）。
管理案例分析在实际工作中具有重要的作用。首先，通过分析案例，可以帮助管理者了解不同行业和企业的管理问题和挑战，提升对各种问题的敏感性。其次，通过对案例的深入挖掘和思考，可以培养批判性思维和分析问题的能力。最后，通过对案例的综合分析和解决，可以帮助管理者掌握解决问题的方法和技巧，提高管理效能。
在进行管理案例分析时，首先要建立系统的框架，对案例的背景、问题和目标进行梳理，明确自己的分析重点和思路。其次要广泛收集信息，包括相关理论知识、行业趋势以及公司内外部环境等。通过深入了解和分析这些信息，可以提供决策的依据。同时，还要注重细节，从案例中挖掘出关键的因素和关系，找到问题的症结所在。最后，要灵活运用各种分析工具和方法，如SWOT分析、五力模型等，对问题进行全面、深入的分析。
在个人的管理案例分析中，我发现了一些问题和挑战，同时也得到了一些启示和体会。首先，深入了解案例背景和相关知识是非常重要的，在分析中我发现有时过于关注问题本身而忽略了一些重要的背景信息，这会导致分析结论的片面性。其次，要注重团队合作，在小组讨论中，大家能够广泛交流观点和经验，不同的角度可以帮助我们更全面地理解和解决问题。最后，要保持积极的态度和开放的心态，在分析过程中遇到的困难和挑战是时刻提醒我们不断学习和改进的机会。通过不断地反思和总结，我相信自己会在管理案例分析中不断提高。
五、结语（200字）。
管理案例分析是一种重要的学习方法，通过对实际案例的分析和解决，可以帮助管理者提升解决问题的能力和实践经验。在分析案例的过程中，我们要建立系统的分析框架、收集广泛的信息、注重细节的把握，并运用各种分析工具和方法，从综合的角度全面分析问题。在个人的案例分析中，要注重深入了解和理解案例背景，并注重团队合作和积极的心态。这些方法和技巧将会帮助我们更好地开展管理案例分析，提升我们的综合分析和解决问题的能力。
管理案例分析心得体会
在管理学的学习过程中，我们经常会遇到各种管理案例，通过对这些案例的分析，我们能够深入了解和掌握管理的理论知识，并将其应用于实际情境中。在这个过程中，我积累了一些心得体会，下面就是我对管理案例分析的一些思考和总结。
首先，管理案例分析的核心是问题意识。在管理案例中，往往存在着许多问题和挑战，而我们的任务就是要找出这些问题，并提出解决方案。因此，一个好的管理者必须具备良好的问题意识，能够敏锐地发现问题，并迅速做出反应。通过分析管理案例，我们能够培养和锻炼自己的问题意识，让自己在实际工作中能够快速解决问题，并具备危机处理能力。
其次，管理案例分析需要综合运用管理理论知识。在分析管理案例的过程中，我们需要将学到的管理理论知识与实际案例结合起来，进行综合运用。管理理论知识为我们提供了一种思维框架和指导原则，通过将其应用于具体案例中，我们能够更好地理解和解决问题。因此，我们在管理案例分析中，应注重将理论与实践相结合，发挥理论的指导作用，同时也要关注实践中的特殊情况和个体差异，用理论来解决实际问题。
再次，管理案例分析需要涉猎多方面的知识。在现代社会，管理问题往往与众多领域相互关联，因此，在进行管理案例分析时，我们需要涉猎多方面的知识。这包括经济学、心理学、社会学等多个学科领域的知识。通过学习和了解这些知识，我们能够更深入地理解管理案例，从多个角度进行分析，并提出更全面和有针对性的解决方案。因此，在管理案例分析过程中，我们应该积极扩展自己的知识面，注重综合运用各种学科的知识。
此外，管理案例分析需要注重社会责任意识。在管理案例中，我们往往会遇到一些涉及社会责任的问题，这需要我们从社会的角度进行思考和分析。在解决这些问题时，我们不能只考虑自身利益，还要兼顾整个社会的利益，注重社会公平和公正。在实际工作中，管理者需要承担起社会责任，发挥自己的积极作用，为社会做出贡献。因此，管理案例分析既是培养自身社会责任意识的过程，也是锻炼管理者社会责任担当能力的过程。
最后，管理案例分析需要不断实践和总结。通过对管理案例的分析，我们能够获得很多宝贵的经验和教训。然而，这些经验和教训并不能仅停留在理论层面，而是需要通过实践来不断验证和完善。只有不断实践，才能够发现和解决更多的问题，提高自己的管理水平。同时，在实践的过程中，我们也要不断总结和反思，及时调整和改进自己的管理方法和策略。因此，管理案例分析是一个循环往复的过程，需要我们不断学习和实践，不断反思和提升。
总之，管理案例分析是我们学习和了解管理知识的重要手段，通过分析管理案例，我们能够锻炼自己的问题意识，综合运用管理理论知识，涉猎多方面的知识，注重社会责任意识，并不断实践和总结。这些都为我们成为优秀的管理者奠定了坚实的基础。在今后的学习和工作中，我们应该继续保持对管理案例的关注，并不断提高自己的管理能力和综合素质。只有这样，我们才能够在日后的管理实践中取得更好的成果。
财务管理案例分析实验心得
不论规模扩张还是内涵建设都离不开强大的资金支持，为解决资金供需矛盾，高校财务应积极开展多渠道筹资活动。目前，银行贷款是高校建设的重要资金来源，但是这种负债办学的代价很大，每年动辄几千万的利息支出，对学校现有教育资源产生了巨大的负效应。近年来许多高校又陆续迎来归还本金的高峰期，资金周转困难，高校财务管理工作的难度加大，学校存在很大的财务风险。所以学校财务部门还要积极开创新的筹资渠道，比如采取联合办学或建立民营二级学院扩大招生规模、利用bot投资方式吸收社会资本及民营资本参与基础设施建设，对闲置的老校区进行置换，积极争取校友和知名人士捐赠，利用收费权质押争取银行投入资金，建立校园一卡通工程等。另外加大科研收入、校办企业收入、后勤社会化服务收入等收缴力度，这些都将成为学校办学资金的重要补充来源。
高校财务工作者应摒弃原来的只管家不理财的思想，不仅要生财有道，还要做到理财有方。一方面正确认识资金的时间价值并加以利用，利用各类金融工具理财，比如采用网上银行汇兑加快应收账款时间，利用商业承兑汇票贴现弥补资金周转紧缺，开据银行汇票等推迟应付账款、延长付款期限等，创造性地开展科学、有效的理财活动;另一方面结合学校的现实及潜在资源，确立最适合本校发展的投资战略及投资结构，合理分配高校金融资产，让校内沉淀资金发挥最大效益，增强其理财、聚财和生财的能力。
(二)成本核算观念。
市场经济逐步将高等学校的办学推向市场，高校只讲社会效益，不讲办学的经济效益和办学成本的时代已经成为历史。人才培养成本核算是高等教育讲求经济效益的必然要求，因为它直接影响到高校今后内涵建设发展的质量和目标实现的成败。只有树立成本观念，计算教育的投入与产出，才能进行横向比较，才能找出管理中存在的问题，并采取措施加以改进，合理而充分的利用学校的教育资源，不断提高办学的经济效益和社会效益。目前山东省属高校生均年培养成本约在10000元左右，而学生财政拨款定额加学生缴费，文法财经类专业学生每年约有7500元，理工类专业学生每年约有8000元，也就是说，学校要对每生每年贴补缺口达2000—2500元的培养成本，按在校3万人的学生规模计算，每年需要弥补近6000—7500万元。
(三)风险防范观念和可持续发展观念。
通过近几年的大量投入，目前大多高校已完成了外延扩展建设，工作重心将转移到内涵建设上来。但随着大建设、大发展、大投入带来的各种弊端、风险和矛盾也日益显现出来。高校成为自主办学的独立法人，在享有办学权利的同时也肩负办学的责任和风险。一是融资风险。面对数以亿计的银行贷款，随着还本高峰期的到来，学校财务部门要切实加强银行贷款的管理工作，建立风险防范机制，增强风险的抵御能力。在具体工作中应做到：配备专门人员做好贷款资金的管理工作;做好贷款项目的可行性研究，为投资决策提供可靠依据，控制贷款规模，确保高校事业的健康、持续发展;根据有关政策及项目建设进度，制定合理资金使用方案，降低贷款成本;制定切实可行的还款计划，合理安排调度资金，减少延期还款损失。二是收入来源风险。
有的高校除财政拨款外的自筹资金占总收入的63%以上，而这种收入的取得受国家政策、学校声誉、地位等局限，各校之间的发展很不平衡，每个学校的各个发展阶段也不平衡。同时，高校要完成国家、社会所赋予的高等教育重任，必须走可持续发展道路。只有树立了可持续发展的观念，高校的财务管理工作才能从长远发展出发，未雨绸缪，优化教育结构和资源配置，正确认识投资的风险价值，认真评估各种风险，并设法控制风险的发生，以求合理增强学校财力，保证学校健康持续的发展。
二、创新财务运行机制。
(一)积极探索引入市场机制。
在高等教育大发展的同时，高校的科研工作可以说是突飞猛进，科研水平大幅提升，科技成果丰硕，科研经费连年攀升，科学技术转化为生产力，大力带动和促进了社会经济的发展。国家在加大财政投入的同时，各高校要充分发挥财政资金的“酵母”作用，通过吸收社会资金入股、争取企业资助等方式，鼓励和支持社会力量筹资举办科技事业，逐步形成国有和民办事业相互促进、公平竞争的科研事业发展格局。高校要进一步完善科技风险投资机制，逐步加大科技风险投资规模，采取股权投资等形式，引导企业和全社会增加对科技的投入，积极构建科技投融资新的平台，逐步形成以政府资金为引导，地方各级政府资金相匹配，国内外商业资本以及民间资本共同参与的多元化科研风险投融资体制。
(二)完善资源共享机制。
近年来，高校投入大量资金建设重点实验室，购置大型仪器设备，为提升学校的办学水平、学科建设提供了物质条件，但也存在设备重复购置、实验室重复建设、设备和仪器闲置、利用率不高的问题。据统计调查，在全国高校中，教学设备有近20%处于闲置状态，在用的大型设备平均使用率也只有60%左右。为支持教育发展，这些资金投入中很大一部分是政府买单的。这种浪费、闲置、利用率低的现象已逐渐地被政府、高校认识到。为了解决这一问题，政府职能部门和高校积极采取措施，比如建立大型科学仪器设备协作共用网，促进大型科学仪器资源共享共用，成为克服科技资源布局不均衡、提高资源使用效率的有效载体。这种做法对于业务相近、设备通用性较强的单位来讲，具有普遍意义。
高校要认真借鉴经验，在大力推进内部资源整合的基础上，探索实行“一家购建、数家共享，市场运作”的方式，优化部门之间的资源配置，缓解资金供求矛盾，提高设施、设备利用率，探索完善资源共享机制。
(三)建立绩效评价制度。
高校财务综合实力的提升，除了要有一个科学合理并与实际相结合的财务管理机制外，建立有效的财务管理综合评价体系也是很有必要的。目前高校经费的使用普遍存在效益低下问题，算账的不用钱，用钱的不算账，高校资金的跟踪问效机制还不尽完善。有些单位财务管理存在重投入、轻管理，重立项、轻问效的问题;有的在申请项目时有可行性研究报告，但资金拨付后，却对项目进展和资金使用情况监管不到位，导致千方百计筹集来的资金使用效益不高，甚至被挤占挪用、损失浪费。高校财务应建立绩效评价制度，实施绩效考评，建立由财务、资产、审计、纪检监察、人事组织、教学、行政等部门组成的绩效评价小组，对学校的重大投资、专项资金、仪器设备、重点维修项目等资金的使用效益进行评价，积极发挥绩效考评对项目责任人的激励、奖罚作用，避免和纠正错误行为，查处违法违纪问题。只有这样，才能将高校工作重心转移到内涵建设上来，按照充实内涵、加强管理、注重质量、提升水平的工作思路，进一步提升学校的核心竞争力、社会影响力和可持续发展的能力，大力推进强校发展、特色学校发展建设。
(一)专家参与财务理财。
在知识经济时代，高校的财务治理结构应当是知识型的，这就要求高校财务治理结构中除校内有关财务领导人员外，还应吸纳外部的财务和信息专家参加，可高薪聘请，也可采用国际上流行的“一美元官员”制，象征性的年薪1美元的“义务劳动”方式，将国内有经验的人才融入高校之中，打通学校和社会的“校民”两界，以社会和民间的力量补充学校的行政力量。事实上，国内很多高校为提升本校的教学科研水平，不惜重金聘请两院院士、长江学者、泰山学者等大批专家、名人，他们的加入确确实实带动并提升了该校的学术水平，带给学校的收益是显而易见的。由此及彼，高校的财务治理亦应借鉴这种做法，将国内高水平的经济、投资、理财专家聘入学校，以期对高校的财务治理起着参谋、咨询、方案论证作用，架构起学校与社会各界联系的桥梁。
(二)实施财务支出精细化管理。
资金紧张，依然是制约高校未来发展的瓶颈，虽然高校想方设法、通过各种渠道筹措经费，也难以满足快速发展的需要。在增收困难的情况下，节约支出就显得尤为重要。“节支”尽管是老生常谈的话题，但是常谈的才是真理，常谈的说明有文章可做。高校每年正常经费支出几亿元，节支的空间相当大，因此厉行节约决不应只是一句空话。财务管理要在精细化管理方面动脑子、下功夫，合理调整支出结构，围绕“人、车、会”等经常性支出项目，严把支出关口。财务管理无论怎样改革、创新、完善，目的只有一个，就是增收节支，切实将有限的资金用到刀刃上，从而提高资金使用效益，保障学校内涵建设的成功转换。
(三)提高财务人员的综合能力。
财务管理人员是高校财务管理主体中的主体，随着市场环境竞争更加激烈，对财务管理人员的素质要求更加严格。
财务管理人员除传统的会计核算能力外，更要注重培养以下三方面能力：一是职业判断能力;二是沟通协调能力;三是开拓创新能力。学校的经济活动日趋复杂，利益主体多元化，对于不同的经济业务，财务人员必须采用不同的处理方法，以求取得最佳效益;对于不同的利益主体，必须采用不同技巧来沟通协调，以求取得最佳效果;财务人员要勤于钻研业务，更新观念，努力学习，具有完善的知识结构、熟练的工作技能，同时根据我国国情和高校的实际情况，以新的思路考虑实践中出现的新问题，不断采用新的方法应对会计实务中遇到的新情况和新问题。
总之，随着高校从外延扩张向内涵建设的战略转变，高校财务管理理念要创新，财务运行机制要创新，财务管理方式要创新。高校财务部门在财务管理工作中，也只有不断地进行探索，不断地进行创新，才能适应高校内涵建设的要求，才能满足高等教育日益发展的需要。
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财务管理案例分析实验心得
1.股份有限公司设立以行股票的条件：(1)公司生产营符合国家产业政策(2)其发行的普通股限于一种。(3)大营家拟认购的股本数额为公司拟发行的股本总额的40%：(至少为35%)拟认购额为人民币8000万元，(8000/0=40%)(4)其余部分全部向社会公众以行。(5)以起人在近三年内没有重大违法行为。
根据《证券法》相关规定上市公司增发股票的一般条件为：(1)组织机构健全，运行良好(2)盈利能力应具有可持续性(3)财务状况良好(4)财务会计文件无虚假记载(5)募集资金的数额和使用符合规定。根据该公司的实际资料可知，该公司符合增资发行股票的条件，所以该公司可以以发行股票的方式筹资，即方案一可行。
(二)向银行贷款。
二年期贷款2亿无，贷款年利率14%,贷款到期后一次还本付息。扩建项目投产后，投资收益率为18%。
1.到期的本息和=20000(f/p,14%,2)=26000万元。
3.投资收益率为18%大于资金成本率，可行。
(三)发行长期债券。
1.根据有关规定，公司发行债券的条件是(1)股份有限公司的净资产不低于人民币三千万元，有限责任公司的净资产不低于人民币六千万元;(2)累计债券余额不超过公司净资产的百分之四十;(3)最近三年平均可分配利润足以支付公司债券一年的利息;(4)筹集的资金投向符合国家产业政策;(5)债券的利率不超过国务院限定的利率水平;(6)国务院规定的其他条件。
根据相关数据可得该公司的净资产为389354+30008=419362(千元)，该公司可发行的债券金额为419362_40%=1.67(亿)，因为21.67，所以违反了债券发行条件的第二条规定，所以该公司不能以发行债券的方式筹资，即方案三不可行。
综上分析，企业只能选股票和借款方式。
二.计算资金成本，比较分析。
每股股利为(12924_(1-15%)+21429-15882)/46590=0.35(元)，若按固定股利来看资金成本为0.35/13.5=2.6%。
三.投资决策。
由计算结果可知，方案一的资金成本2.6%方案二的资金成本10.76%，方案一的资金成本较小。
我们可以看出，资产负债率一直在增加，负债占资产的比重越来越多，而流动比率却一直在下降，表明企业的短期偿债能力下降。并且在，流动负债占负债总额的94.1%，说明企业在下一年要还的负债很多，账务风险也会比较大。
根据以上两点原因，我们认为应该选择方案一。
三、有关问题探讨。
(一)增资发行股票对上市公司的好处。
1.1没有固定股利负担。
2股本没有固定的到期日。
3筹资风险小。
4提升资本的荣誉。
5.提高上市公司经营效率。
6.提高上市公司经营业绩。
(二)增资发行股票应具备的条件。
(三)进行设立发行与增资发行的区分。
设立发行是指为使公司成立以募集到法定资本数额为目的的股份发行。由于公司设立的方式有发起设立和募集设立之分，因此在不同情况下股份的发行也有较大的差别。增资发行指已发行股票的股份有限公司，在经过一定的时期后，为了扩充股本而发行新股票。增资发行分有偿增资和无偿增资。
(四)增资发行股票筹资与债转股筹资的利弊比较。
所谓债转股,是指国家组建金融资产管理公司，收购银行的不良资产，把原来银行与企业间的债权债务关系，转变为金融资产管理公司与企业间的控股(或持股)与被控股的关系，债权转为股权后，原来的还本付息就转变为按股分红。
优点比较：发行股票的筹资风险小、可以提升资本的荣誉。债转股筹资可以强化对企业的经营监督、企业不用还本付息负担随之减轻、筹资风险小。
缺点比较：增资发行股票的资本成本高。容易分散公司的控制权，使普通股每股收益下降。同时易引起股票价格的波动。债转股筹资容易分散公司的控制权，使企业过于追求短期效益，影响公司的长期发展。同时在股权的实现上是预期利益。条件限制严格。
(五)配股增资筹资的利弊。
配股增资筹资是股份公司对老股东按一定比例分配该公司新发股票认购权，准其优先认购增资的一种方式。优点有:增资的把握性比较大，且不会引起股权结构发生大的变化，有利于保证股东对企业的控制及其利益。股东配股增资的缺点：只是给股东认购新股的优先权，股东并没有认购的义务，可能使股份公司有增资任务不能实现的风险。配股是原股东按持股比例认购，一般配股价较低，但是保持原持股比例不变。而增发跟原有股东无关，另外发行股票，一般价格较高。
四、工作流程。
(一)小组分工。我们在第一时间召开了小组会议，进行了详细的小组分工。
(二)搜集资料。在进行小组成员分工的基础上，我们分头根据案例内容搜集资料。
(三)各自计算。跟据所给出的案例，小组成员先各自私下对案例所给的数进行了计算，为小组案例讨论做准备。
(四)小组讨论。在大家都对案例的自己的意见的情下，我们小组进行了激烈的讨论，对案例进行了细致而深刻的剖析，小组成员积极发表自己的意见，这样我们确定了研究思路，但也发现了不少问题，在讨论后大家各自进行搜集资料、计算、思考，然后进行第二次讨论，这次讨论大家针对几个共同的问题进行深入研究，大致确定了案例的答案，同时做了细致的幻灯片内容分工。
(五)幻灯片制作。根据小组分工，主要由余洋和朱珠进行幻灯片的直接制作，其余人员做辅助工作，如搜集资料等。整个幻灯片的制作过程纷繁复杂，但在大家的共同努力下，认真及时的完成了幻灯片的制作。然后进行幻灯片的修改，大家细心审核，事无巨细的完成了幻灯片的修改。
(六)幻灯片展示。展示是许敏静同学完成的。
(七)分析报告。跟据以上完成的这些成果，分析报告部分是由谢芳，于欣，魏娟娟来完成。虽然是最后一步，但是我们个三人还是很认真的完成了这个报告。
五、活动收获及体会。
这是财务管理搞的第一次比较正式的大型讨论，这次活动深受老师和同学们的重视，我们为这次活动都积极配合老师的安排，为这次活动能顺利进行付出了努力。这次活动与我们平时上课时截然不同的，它主要侧重于培养我们分析问题和解决问题的能力，好多内容都是课本上所没有的，我们需要从案例资料中挖掘相关信息才能得出最终结果，而且我们还要根据结果做出最终的判断。锻炼了我们的思维及思考问题的能力，通过讨论案例搜集相关资料同时也丰富了我们的课外知识，使我们增长了不少见识，为以后的学习工作奠定了良好的基础。
在本次活动中我们不仅收获了知识，同时也收获了友谊。本次案例研讨给我们感受最深的是团队协作的力量，优秀的团队，以良好的协调和沟通为根基，只有团队里的每个成员团结一致，共同奋斗，才能达成我们共同的目标，也才能在一起快乐的追寻我们共同的梦想，取得最后的胜利同时。
同时也非常感谢霍老师给了我们这次难得的机会，案例研讨是一种很新颖的教学方式，让学生走上讲台，让学生自主学习知识，让我们在团队的模式中寻求自己的光芒。希望在今后的学习中能多有这样的机会锻炼我们自己，提升自己!
管理案例分析心得体会
在学习这门课之前，也曾经对管理学的内容有过学习，管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等，但通过这学期对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解，更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
初次接触这门课程时，感觉耳目一新。首先，教材的内容模板与以往不同，教材包含了28个案例，案例内容涉及公司治理、内部控制、日常经营管理决策、资本运营、作业成本计算及最近的金融风暴等，使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识，为亲临实践而“尝试身手”。其次，课堂采用讨论式教学，讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见，很能激发发散性思维。再次，这门课对学生的自主学习能力要求很高，每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料，这样才能更便于掌握课上内容。
通过对这门课的学习，我觉得我的几个方面的能力有所提高，正是这些能力的提高，才能让我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例，就必须将分散的知识实现有机的结合，形成知识的总体，在发现问题的同时，能够系统的分析和解决问题，锻炼自己发现、分析、解决问题的能力，提高自身实践操作水平。
二、增强了对专业知识的感性认识，灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析，了解到许多公司的运营模式，以及如何将会计与公司管理相结合，认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识，进行查漏补缺，使自己的专业水平更加扎实。
三、培养分析和解决问题的能力，提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理，有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力，在分析案例的过程中，从多个方面，多个角度去理解发掘问题，使得思路更为开阔，视野更为广泛，从而使专业知识有了很大幅度的提高。
四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养，通过自主的学习，对课程有比较主观的认识，结合老师的讲解，使得我们对案例分析有了新的认识，通过学习，获得了许多新知识，尤其在学习能力方面有了很大的提高，自觉、自主的学习，对现在的我们而言更加重要。
通过上面所述，这门课程的价值是显而易见的了。但毕竟作为一门新设课程有许多需要改进的地方。首先，我们认为有些案例的内容比较难于理解，主要是专业术语较多，脱离学生现有知识水平。其实可以多举一些简单的例子来阐明以更有助于掌握该原理。其次，由于我们知识面有限，实践经验也少，所以在回答问题时往往依靠自己的主观想法，缺少专业性和针对性。再次，书中案例涉及的内容毕竟有限，学生缺少对企业内部的运作流程及相关制度的'了解和体会，在这样的基础上讲授理论知识难以取得很好的教学成果。
为此，我们从学生的角度提出以下几点建议：
一、作为一门新兴课程可以采用多媒体教学方式，来补充案例素材。例如播放一些短片视频来更加真实的接触公司运营等情况，对当前重大时事进行会计的相关性分析。当然学生自己也要主动去搜集资料进行分析。
二、我们建议教材案例多涉及一些会计前沿知识，会计未来发展前景趋势等方面的内容，当然课上也可以补充一些课外的案例。这样也能激发学生的兴趣并且为就业、考研做铺垫。
三、锻炼学生的理解分析能力很重要，我们认为老师可以给每个小组指定一个案例并提出相关问题，让学生课下进行讨论分析，查找资料尽可能的充实自己的观点。等上课时，各小组展示自己的分析成果并交流意见，鼓励其他小组进行提问和反驳，形成活跃的课堂气氛，变被动为主动参与到讨论中去，最终提高分析问题、解决问题的能力。
四、在课前老师应明确每堂课应学习掌握哪些知识，课堂核心是什么，并顺着一条线索展开分析，然后也可以将课本上的案例按一定标准归类整理，并尽量把每一个案例都很详细的读解后再到理论上的升华。这样可能更易于接受一些。
通过对管理学案例分析的学习，使我们受益匪浅，也使我们更清楚自己的不足之处，人的知识是需要不断更新的，要想成为一个优秀的管理者更要多学习各种知识，并且运用自己独特的方式运用到实践中去，才能达到个人的目标。
行政管理案例分析心得体会
古语云：“师傅领进门，修行在个人”，所以在这几周时间里，通过老师的教导及自己的学习使我对《行政管理学》有了新的认识，学到许多实用的知识，还帮我解决了不少问题。
首先，行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学)，是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学，是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识，对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至，有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用，社会主义现代化建设需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。
我国行政管理学起步较晚，是在改革开放后才有进一步的发展，其是以马克思主义为指导，密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导，根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理，特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的行政理论和实践经验，但不套用西方的理论模式和价值观念，努力反映行政学的发展，广泛吸收最新研究成果，建构属于中国行政管理学的理论体系。
行政管理学的内容大体可分为：一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的，正确地发挥行政职能，科学地处理政府政务，提高工作办事效率，促进经济和社会发展。
2、有助于提高我国公务员的素质，进而提高我国行政管理的整体水平；
3、有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平，促进企事业单位与政府的良好合作。
自学过行政管理这门课程后，我感觉自己受益匪浅。作为班里的团支书，在此之前，我觉得吧自己还是不能很好的管理好班级，有时对一些小事都处理得不是特别恰当，那时感觉自己很没用，连这点事都做不好，以后还怎么在社会混啊！然而，通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足，其实管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的问题都可以迎刃而解了，感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平，为自己以后进军管理层打下了坚实的基础，也为同学们创造了一个和谐的学习氛围，真可谓是一箭双雕啊！
总之呢，学习行政管理学，一是实现行政管理科学化的需要；二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要；三是当前改革的需要。所以我们要好好学习，学习国外的先进的管理学经验，加深自我的政治修养，为共建美好未来而努力奋斗，一步一个脚印地走向辉煌！
薪酬管理案例分析
任何企业的薪酬管理不能以不变应万变，而是必须适应环境的变化和企业战略的变化。海尔薪酬管理的艺术就体现在战略性地调整薪酬体系，把薪酬体系和经营战略联系起来。根据战略性的观点，通过薪酬计划来提升企业的部分优势来源于：
(1)企业经营战略与薪酬体系之间如何适应;。
(2)薪酬与人力资源其他活动之间的适应性;。
(3)薪酬体系如何实施。
海尔能将企业战略作为薪酬制度的确定基础。它的发展可以概括为三个阶段：名牌战略阶段(1984--1991年)，用7年的时间，通过专心致志于冰箱的过程实施了名牌战略，建立了全面质量管理体系;多元化战略发展阶段(1992--1998年)，用7年的时间，通过企业文化的延伸及东方亮了再亮西方’的理念，成功地实施了多元化的扩张;国际化战略阶段(1998年以后)，以创国际名牌为导向的国际化战略，通过以国际市场作为发展空间的三个1/3的策略正在加快实施与进展。海尔根据不同的发展阶段，随时调整薪酬制度。根据不同背景环境调整企业的薪酬，使企业能够高速稳步的适时发展，吸引人才，留住人才。
海尔以“国际化的企业，国际化的人”为发展人力资源的目标，使员工与企业发展同步，既提升员工素质，又促进企业发展。海尔以“赛马不相马”为人力资源的开发原则，人人是人才，在人力资源开发过程中，尔始终坚持观念创新、制度创新;坚持创造一种公平、公正、公开的氛围，建立一套充分发挥个人潜能的机制，在实现企业大目标的同时，给每个人提供充分实现自我价值的发展空间。海尔给员工三种职业生涯规划，运用海豚潜得越深跳得越高以及定额淘汰原则，适应薪酬与人力资源其他活动。海尔以“挑战满足感、经营自我、挑战自我”为人力资源得开发机制，海尔将企业认为内外两个市场，共同激励着员工不断创新，成为企业动力。
海尔得薪酬体系有严格得实施制度与措施，通过海尔得日日清，不断催促员工做好工作，提高效率，不断自我完善，一日比一日更好。海尔制定了具体得操作原则，将静态与动态相结合、直接与间接相结合、显性与隐性相结合、品行与技能相结合、主要与次要相结合、定性与定量相结合共同保障薪酬体系得实施。
海尔严格得管理制度，虽促进加快了企业得发展，实现国际化得战略目标，但同时缺乏了对员工关怀，有资本家严重剥削的姿态。现流传海尔的薪酬门，即是海尔为了“节约成本，缩减开支”，海尔公司2009来大规模裁员，为了不赔偿经济补偿金，公司领导想尽一切办法，以外包，转岗等等名义裁人。如果所想办法实施不成，会结合海尔青岛法律办，利用普通员工对法律知识得欠缺，编出各种文件和一些违背劳动法得政策逼人离岗，甚至于领导们商议好各种圈套，逼员工往里跳。(青岛领导给各个城市经理开会说：这就是裁人，想赔钱不可能，出事有公司呢!)海尔作为中国和国际著名企业，所做所为和自己的身份极为不相称!此事不知真假，但绝对会对海尔的形象造成一定得负面影响。
海尔企业为实现自己得效率目标，虽依据市场支付薪酬，却对内外聘员工有着极大的差别对待，运用公关实力，与法律打擦边球，侵犯劳动者权益。
海尔将薪酬管理构建得有条理、有重点，但缺乏人性化管理与薪酬得弹性管理。在经济性薪酬得间接报酬与非经济性薪酬方面较为缺乏，机械化严重。不过压力才能产生动力，或许这是海尔服务比其他品牌好得原因之一。海尔将薪酬制度建立在企业战略规划的基础上，能够保证员工管理与企业发展基本同步，同时，海尔的日日清是按照员工得技能或能力进行支付的技能或能力工资，可以挖掘员工潜能，增强员工自我完善意识，推进企业发展，具有战略导向性。
薪酬管理案例分析
微软一直沿用的薪酬体制证实是非常成功的。微软的薪酬构成中，薪金部分只处在同行业的中等水平，很多中、高级人员加入微软时的工资都低于原来所在公司的水平。但是，“持有微软股权”的分量足够吸引大部分所需要的人才。它的设计是这样的：相当级别以上的员工被雇用即得到一部分认股权，按当时市场最低价为授权价，所授认股份分期在几年内实现股权归属，员工可以按授权价认购已归属自己的股权，实际支付的认购价与认购当时市场价的差价就是股权收益。被雇用后每年都可能得到新的持股权奖励--取决于个人的绩效和对于公司的长期价值。
这实际上是公司在为员工投资而公司又不冒任何风险。对于员工也没有风险：股权归属时如果市价不高不必着急，尽可能等到升值再认购。惟一可能的风险是股票一路下跌再不升值，员工在较低工资方面的“损失”就补不回来了，可是，这在微软的历史上还没有过。这种方法在已经或快要上市的处于上升的公司效果会很好，但很快就可能遇到新的问题：人员过于稳定，不称职的员工宁可降职也要留在公司里，这个问题十几年前就在微软遇到了。因此，要激励鞭策富翁们自觉地努力工作，必须有一套强有力的绩效管理体制。
微软的绩效管理体制的核心是：形成内部竞争，保持员工对绩效评定的焦虑，驱使员工自觉地寻求超越自己和超越他人。其主要成分有三个：个人任务目标计划、绩效评分曲线和与绩效评分直接挂钩的加薪、授股和奖金。个人任务目标计划由员工起草，由经理审议，再修改制定。制定计划有几个原则：具体，可衡量，明确时限(不能用“努力提高”，”大幅度改进”之类的模棱词语)，现实而必须具有较高难度。绩效评分曲线的形状和角度是硬性的，不许改变(各级分数的百分比是规定的，最佳和最差的比例都很小)。评分等级有：最佳、较好、及格、不及格。做到任务目标计划并不一定意味着高分，你必须争取做英雄中的英雄，才有可能不落到最后。
微软的绩效体制能不断地驱使本来优秀的人群更努力地进取竞争，置优秀的一群于危机感的压力之下，使其自觉保持颠峰竞技状态。年度加薪、授权、奖金与绩效评分直接挂钩，不及格就什么都得不到，还要进入“绩效观察期”。一个进入观察期的人通常就会主动辞职了，也就自然失去了所有未到期归属的股票认购权--这是最沉重的损失。
企业管理案例分析
某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了20xx多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔;其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的`培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。
(1)从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。
(2)显然当企业已经发展成为20xx多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
管理案例分析
引文。
“群体性事件”绝对算得上是近年来网络上出现频率最高的词条之一，每次它的出现无不激荡着闻者的心绪，挑动着当政者最敏感脆弱的神经。全国每天都有多起群体性事件发生，其数量之巨、发展势头之迅猛，已成为一股不可忽视的力量。它的影响十分可观，近年来各地群体性事件此起彼伏、相当频繁、接踵而至，造成全国影响的也有多起，包括嘉禾强制拆迁事件、吉林市石化爆炸事件、阳澄湖大闸蟹致癌事件、海南毒香蕉事件、雪灾、三亚西宁及重庆等地的出租车罢运事件、上访事件、云南上海警民冲突事件、警察打死大学生事件、海南东方市感城镇村民打砸烧镇政府和派出所事件、海南东方市感城镇感镇村和宝山村两村村民斗殴致死伤的群体性事件、三亚系列公共危机事件、会宁警民冲突事件、巴中公交车司机停运事件、南康征税事件、郑州民办教师集体上访事件、飙车撞飞行人、火车相撞、公交车爆炸事件、上海楼房倒塌等。以短期论，当前经济危机阴影尚未驱散，又逢建党90周年之际；以长期言，走向现代化的中国为建立法治国家与和谐社会，亟需缓释社会积怨，减少群体性冲突。因此，现在有必要直面现实，对群体性事件作出深入的检省与思考。
事件始末。
这里我们以马鞍山611事件为例来分析一下群体性事件的发生和应对，以及我国现阶段公共管理的问题和赶紧措施。选取这样一个案例的用意，或多或少是因为无论是时间还是空间上都距离我们较近，对我个人而言，此事发生不久我去过该地，对于当时的情况亲友都有所告知，在信息获取的渠道方面可能会较为方便和全面。对于此事件的资料情况，众说纷纭，我们可以发现在现存的几个版本中描述可以窥知一二。
一、事件起因。
说法一6月11日18时40分，马鞍山市花山区旅游局局长汪国庆开车行至湖北东路大润发卖场附近，中学生行人胡某不小心刮蹭到局长的车，局长下车后动手打了胡某，引起周围人的不满。围观的人数从几个、十几个，迅速升至几百、几千，整个大街堵得水泄不通，将这位局长大人和一位女士堵在轿车内，不能离去。最后不得不“请来”马鞍山市委书记和市长及几百名防暴警察帮他解围，开出的条件是，他这位局长的乌纱帽当场被撸去，还得被拘留关进看守所。
说法二傍晚六点左右，马鞍山市某局长及一女子驾车驶到天润发路口时，由于车速太快撞到一位中学生，局长下车后不但不关心受伤者的伤情，还在那名女子的怂恿下大打出手，将那名中学生的眼眶打裂，满脸鲜血，在场围观的群众非常愤慨，要求局长赔礼道歉，局长不但不道歉，反而出口伤人，并且想开车走人。围观的群众将其拦下不让其走。僵持许久围观的人群越积越多，了解实情之后都极为气愤，一致要求局长下车道歉，可是局长自认位高权重，平时作威作福惯了，根本不把群众放在眼里，发动车就想冲，见人多冲不出去就躲在车里打电话求救，不一会来了几十个警察过来保护着这位局长大人，将其送入警车准备撤离现场。群众被一幕给激怒了，他们将警车也围了起来用他们的身体筑起了一道人肉盾牌。警察围在车外阻挡群众将局长拉下车，围观的人越来越多起码有上千人，群众的怒气被进一步的激化，在焦灼中群众试着冲击警车，有的向其投掷矿泉水瓶~有的试图推警车，大概僵持了两个小时。
说法三在我途径事发现场的时候，是8点多，那时候围观群众还不是很多，但警车却多达10多辆，警员目测至少也有五，六十号人。而且道路也已经被封锁，一辆警车被近20名警员包围，其外围大概有20来个情绪比较激动的群众封堵着。（剩下的更多的是不明真相和想知道真相的旁观群众）我当时第一感触就是，为什么这么多警员在这，却没有一个人对群众进行劝解，后经观察，在四周还有几十号警察，他们的表情都是一种漠然，三五结群的在一起，对于身边发生的事他们显得是那么的“无助”和事不关己。（这点我想特别强调下，在我目睹这起事件的过程中，至少有10几个警员也和我们是站在同一个“立场”，把自己当成局外人，几个小时一直都是在街边看“热闹”）。随着时间的推移，围观群众越来越多，警员也不断在增加，事态的发展也在不断升级，已经有群众出现暴躁的情绪，开始呼喊着，推挤着要把警车推翻（因为当事人在警车上），更有无端人士，开始向警车投掷矿泉水，抢夺警员帽子。而直到9点多，还未出现一个相关领导到现场进行协调和处理。临近10点，花山区的主要领导才亲临现场，在外围进行喊话，各负责人向群众做思想工作。10点多一点的时候，花山区区委书记杨勇义在一辆警车上喊话，表明自己的身份和公布当事人的身份（花山区旅游局负责人汪国庆）并公布了花山区紧急会议作出的对汪国庆的处罚决定。（这番喊话其实没有起到任何作用，因为其是在外围的警车上喊话，那时候由于人多，能听到的群众也只集中在那辆警车周围的少部分群众，而包围当事人的群众压根就听不到）喊话结束后，除了少部分听到喊话的群众鼓掌叫好外，包围当事人的群众又开始了推挤和投掷，事态没有得到半点缓解。在过后不久，我看到了市委书记郑为民来到了外围，他到一旁拿出一张纸，在一辆车旁俯身写些什么，然后拿起一个扩音器，直接进入包围圈，站上被包围的警车，开始了喊话。在郑书记喊话的过程中，旁边不时的有人投掷矿泉水，他的喊话声音由于扩音器的原因（中途有人上去帮他换了一个），传的并不是很远，具体内容我也没听清，但从他挥舞的手势上看，他做出了当地政府最高级别的表态。喊话结束后，郑书记不知道什么原因，离开了现场，他紧急征用了旁边的延平文化，和市长周春雨，公安局长李群在延平内紧急商讨下一步处理意见。（这段场景我有幸目睹，并进行了现场拍摄）从他们的表现我已经明白了，下一步就是出动武警了（之前出动了消防官兵，已经是个先兆了）。
从以上材料可以获知，事件大致是一名局长开车过失撞到两名学生，该局长不仅不赔偿道歉反而动手打人，气焰十分嚣张，结果被围观群众困在车内，不得不惊动市领导和警察力量解围，而后该局长被撤职拘留。
二、事件结果和后续报道。
1事件”。有的网友则连夜整理现场图片和视频上传到网上，网友们纷纷跟帖发表自己的看法。网友“心似莲花开”上传了一段当晚的现场视频。该网友发帖名为《非常敬佩这个在大润发现场喊话的领导》。记者看见，在这段3分14秒的视频中，马鞍山市市委书记郑为文站在警车上，高举着扩音喇叭说：“我们会全力以赴地保护人民群众的利益，坚决惩治肇事者，你们可以看市委市政府的行动，如果处理得不到位，你们来找我。”三分多钟的现场视频中，围观群众至少爆发出了10余次欢呼，为市委书记的承诺叫好。网友跟帖长达十页，不少网友对市委书记在现场作出的表态感到满意。其中，网友“上山砍柴”跟帖说：“非常赞同！人民就需要这样有气魄、敢担当的好干部。”
记者就花山区旅游局局长汪国庆抽打一中学生耳光的事，来到花山区区委区政府采访。记者先来到同在一个大院内位于政府大楼后的旅游局采访。上班时间，旅游局的铁大门是紧闭的。记者敲门，半天有一女工作人员开了门。当了解到记者来意后，她表示歉意，答复说局长今天(6月12日)没来上班，对于昨晚发生的事，她让记者去区委宣传部了解。记者随后来到花山区委宣传部，宣传部负责接待媒体的负责人袁德琴告诉记者，当晚发生事件后不久，他们区委领导基本都已赶到现场。“在围观群众陆续散去时，已是今日凌晨，我们区委常委在现场开办公会，落实了市委书记的决定，讨论免去了汪国庆旅游局长职务。”袁德琴说，他们当夜还成立了“6·11”事件处置工作领导小组，“区委书记杨勇义任第一组长，区长周正忍任组长，领导小组下设四个工作组，分别为事件工作组、事件调查组、信访维稳组和宣传接待组。”据了解，会议结束时已是昨日凌晨三时左右，领导小组还派工作人员去被打小孩的家中安抚慰问。
从事件的后续发展和影响来看，该事件的处理方式和结果都可以称得上是一个成功的范例。区委书记的承诺最终兑现表明了至少是在此事上政府成功维护了人民的利益，惩治了政府官员中的“蛀虫”，疏散了围观群众并没有造成重大损失。
先来看看群体性事件的概念和相关信息。
“群体性事件”，目前的界定仍然有争议，但一般认为是指具有某些共同利益的群体，为了实现某一目的，采取静坐、冲击、游行、集合等方式向党政机关施加压力，出现破坏公私财物、危害人身安全，扰乱社会秩序的事件，可分为群体性暴力事件和群体性非暴力事件。
从性质上来说，当前我国发生的群体性事件，绝大多数都是对权利和权益的诉求，属于人民内部矛盾，是由人民内部矛盾激化而产生的，并不是要推翻国家政权和现行社会制度。它的矛头指向一般不是国家、政府高层，而是针对社会上和基层的种种不公正的现象，它的产生也是以对党和国家的信赖为基本前提的。从某种意义上来说，群体性事件的发生，表明了人们权利意识的加强和对政府的信赖。
面对群体性事件，堵不如疏。2000年以来，随着中国改革开放的不断深入，市场经济的转型，社会利益格局的调整，新问题、新矛盾不断增多，群体性事件呈上升趋势，成为影响构建社会主义和谐社会的突出问题，成为各级党政机关亟需研究和解决的一个重要课题。一方面，要从理论上承认群体性事件是利益纷争，就必须认可那些群众都是有血有肉的公民，他们生活在中国社会的最底层，其诉求不过是为了生存。另一方面，现在有那么“群众意见很大”就不再是个别地域性的问题，而逐渐成为一种普遍存在的社会现象。
再来说说从马鞍山611事件得到的启示。
从事件起因我们看到事件的深层原因来自官本位思想，来自官员普遍的专横跋扈，权力自肥，不得人心。平时人们没有机会宣泄不满，没有由头排遣愤怒，更对自己领导的霸道和特权敢怒不敢言，此时局长的犯众怒成了点燃干柴的火种，导致了自发的，没有组织的群体事件。其实全国类似事件频度和强度都有增无减，并有愈演愈烈之势。这就是腐败、不公、分化种下的恶果。
群体性事件的发生，总会给人们比事件本身更长远、更深刻的教训，基于此，需要有针对性地革除事件显现的深层次制度积弊，并推而广之；更需要探索减少大规模群体性冲突、预防冲突升至对抗的机制，求和谐社会之实。
前者，意味着群体性事件的解决绝不能满足于权宜之计。政治家愿妥协、善协商、能对话，但更是重承诺，必须于治标之后立足治本，通过履行承诺、触及根本的制度改革和创新，解决关乎群众长远利益的重大问题，重建政府公信力。
后者，意味着执政方式的改进和民主对话机制的构建。中国现阶段出现的各类群体性事件，不仅凸显了社会转轨时期的特征，而且或多或少与政府公权力使用不当、缺乏监督相关，改进执政方式、提升执政能力已经迫在眉睫。在此过程中，应当推进民主进程，发挥人大和政协应有的作用，建立更有效的权力制衡机制，并通过工会、妇联等社会组织及其他非政府组织拓展有效的民意渠道，确保民意表达与对话。
近年来的群体性事件虽各有原因，发展进程及规模也并不一样，却存有某些共性：事情往往起因于单一事件，有时仅是一起治安或者刑事案，却因政府工作人员漠视当事人基本权利，处理粗暴，致使民怨沸腾，对抗升级；一旦事态急剧扩大，则民生问题与司法公正问题交织纠结；基层政府此时极易举措失当，擅用警力，进而封锁信息，其结果当然是抽刀断水，公信力尽失„„虽然每一起群体性事件总会平息，但不同的处置手段和持续时间意味着不同的社会政治代价，最终检验着领导者的能力和“执政为民”的诚意，并为政府的公信力留下长久的印记。
从马鞍山611事件可以看出，举凡对群体性事件处理较好的当政者，均能做到公开透明，舆论自由，特别尊重媒体监督的权利；而钳制舆情不仅招致民众反感，更因信息封锁在互联网时代的无效性引致流言丛生，真相难辨，几乎必然地激发或扩大群体性冲突，这一点两年前的贵州“瓮安事件”给了我们最好的例证。还可以看出，迷信和滥用警力容易火上浇油，反而激起暴力对抗，纵强行平息事件也会留下巨大后患；而在法律的框架下展开对话协商，政府态度包容勇于担责，则大大有助于缓解矛盾、维持秩序，在事件平息后进入良治。
越来越频繁的群体性事件的发生把公共危机管理这个课题推上了风头浪尖，不管是应对时事，抑或防患于未然，它都有着极为重要的历史使命，希望也相信当政者定会有着比我们更为长远的眼光，能知晓此番道理，否则就要酿成大祸，一发不可收拾。
100830121。
钱玮骏。
管理案例分析
1、贾厂长为何会作出案例中的决定运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式答该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评这说明在这个问题上贾厂长做对了。但在制定新的规章制度时由于没有很好地调查研究没有了解工人为什么会出现早退的现象就做出了早退罚款的决定。他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理方式2即开明权威式的领导方式。
应彻底改造女澡堂。这样就扫清了新规定执行的障碍。
7、王震业现象课本p122。
2、王厂长上任后该厂是按c划分部门的。a产品b工艺流程c职能d行业。
3、通过分析本案例你认为该厂的管理层次和管理幅度分别为。
a。a.5层39人b4层68人c3层59人d6层48人。
c.协商的民主领导d.参与的民主领导2.发生这种事件的主要原因在于da.没有充分注意非正式组织的破坏作用b.中国的国有企业职工被惯坏了c..职工的要求太高没有看清以后的后果d.组织内的沟通不充分3.发生这种事件说明ca.国有企业的厂长不应该由该企业的职工选举产生.b.所谓民主选举根本没有必要c.企业上级部门在没有充分了解情况下就采用选举方法是错误的d.对于经过民主选举的方法产生厂长的方法要慎重使用.4.如果你是王厂长的上级领导你应该怎样做ca.与案例中的做法相同让他到机关做行政工作b.召开全体职工大会对青年职工的作法进行批评并采取断然措施任命王厂长继续做厂长c.重新任命王为厂长给他一年时间改进工作作风.一年后在青年职工内进行信任投票.d.让青年职工推选一名代表与王厂长竞争.如果新任厂长不能完成利润任务则下岗自谋出路.5.如果你是王展志并继续担任厂长你应当采取什么样的行动ada.建立青年职工委员会负责收集和解决青年职工的生活和工作问题b.放松工作的严格要求以博得青年职工的好感c.要经常利用业余时间采用娱乐形式和青年职工进行交往.d.选拔青年职工做纪律和制度实施的负责人案例分析内容与要求启发思考要点1管理者与领导者的联系与区别2企业领导者如何发挥领导职权3领6导者应付危机的能力本案例的分析路径1管理者与领导者的一致性都是指挥协调别人的人。但领导者不仅可以在正式组织中产生也可以在非正式的组织中产生。2领导者发挥领导职权很重要的一点是个人的魅力影响下属接受你的指挥。3领导者在危机面前应表现出比其他人更强的应对能力和谋划能力。
9、摩托罗拉的员工培训复习指导p17。
饭一有可能就表扬他的工作甚至还同他的儿子保持联络。
薪酬管理案例分析
hr分享自己公司的薪酬管理架构是如何制定的吧。
基本工资是固定的。
上海百特医疗用品有限公司是生产医疗用品的企业，全国有1000多人，上海这边设有工厂，工人就有250名左右。对于这部分工人，百特提供的薪酬比较固定，根据岗位来，甚至包括季度奖、年终奖。公司不会因为销售情况、经营业绩的好坏增加或者减少工人的季度奖、年终奖。这是为了保证一线员工队伍的稳定。
而对于office职员，季度奖、年终奖就和公司的经营情况相关;尤其是高层的管理人员，他们的季度奖、年终奖直接与公司整个业绩挂钩。office职员的薪酬组成是基本工资加上绩效工资(通常称奖金)，另外就是津贴和年度、季度奖金。对于跳槽或者刚毕业进公司的员工，奖金部分hr无法给定，这需要看个人今后的表现。但是，基本工资是能定下来的。我们通常说的跳槽谈薪，恐怕谈的也就是这部分。
对于基本工资，规范的公司都是有一套体系的，有衡量标准。它不是个人说了算，也不是哪个领导说了算，而是由hr按照公司薪酬设计来定的。例如百特公司，基本工资主要是看职位和背景。每个职位都对应有一个层次的基本工资，这块薪酬部分是固定的。就拿我的职位来说，c&bspecialist(薪资福利专员)是属于professional层次，拿的就是professional层次的基本工资。至于背景，包括个人的工作经验、个人能力等方面，每个方面所占的比重有所不同。具体制定时，百特会参照市场专业的薪酬报告，而且每年都会做一定的调整。调整通常都是走高的，极少有下调的。
有极个别职位，因为特别重要，或者这方面的人才在市场上很稀缺，公司会在薪酬上给予一定的倾斜。为了保持整个薪酬体系的公平性和稳定，这些职位非常少。
堤内损失堤外补。
上海绿力保健品科技有限公司作为一家民营企业，我们的薪酬设计学习了外企普遍采用的一套薪酬体系，尽管我们现在做得还不如人家复杂细致，但基本的框架是相同的。我们公司现在采用的是职级式的薪酬体系，每个岗位都有相对应的薪酬。
所谓的职级，就是把岗位分成一般员工、主管、经理、高级经理等几个层次，每个层次有不同的薪酬。你来应聘，应聘的是哪个职级，就拿哪个职级的薪水。做主管的自然比一般员工拿的多，做经理的自然比主管拿的多。但是也有可能这个部门的主管和别的部门经理拿的差不多。因为除了纵坐标外，还有一条横坐标做参考，那就是你所处的职能部门。不同的职能部门，对公司的重要性不同，薪酬自然也不一样。比如，会计、文员和销售，对应的职能部门分别是财务、行政和销售，即使处于同一职级，基本薪酬也会有区别。除了根据岗位(职级以及职能)在整个薪酬体系中所处的位置决定你的薪酬外，个人的背景也会影响到你的薪酬。这里我说的都是薪酬里比较固定的部分，薪酬中很重要的一部分就是奖金。这是完全根据个人业绩来的。
hr可以根据你的学历、专业、职位决定你的基本薪酬，但奖金的主动权就掌握在你自己手中。奖金是根据个人的绩效来的，hr能定标准、定系数，却不能预先定你在考核中的分数。
payfor3p。
上海电气电站集团都有自己的一套薪酬体系，或者请咨询公司设计，或者由hr部门设计。上海电气电站集团目前采用的是国际通用的，比较先进的一套薪酬设计payfor3p.3p分别代表position(职位)、person(个人)、performance(绩效)。这3个p就是集团确定员工该拿多少的基本标准。
当应聘者和hr谈薪酬的时候，我们能确定的只是payforpositionandpayforperson，至于performance只能暂且撇开。首先是针对应聘岗位有一个基本的薪酬范围。公司会对每个岗位进行评估，确定岗级，每个岗级都有一个基本的薪酬区间。如1000-1500元是同一岗位可以拿到的基本薪酬范围，那么你应聘这个岗位，获得的基本工资就在1000-1500，至于究竟是拿1000还是1200，还是1500就看个人情况了。
下一步就是payforperson.这里的person主要指个人背景，如学历、技能、工作经验等。通过面试，公司会对应聘者具备的能力进行评估，打分，判断他究竟处于区间的哪个部分。假如，应聘者具备特殊能力，或者在某一方面的技术特别出色等等，都可以加分，使你往区间的上部分移。
给我一个高薪的理由先。
环球实业科技控股有限公司对于员工的薪酬设计基于3个方面，一是内部标准，二是市场行情，三是实际能力。内部标准，即整个公司的薪酬体系，应聘的职位决定了基本工资。
basic的薪酬与职务、职级挂钩。每个公司在设计薪酬时，都会先进行岗位分析，而薪酬最基本的部分都是根据岗位来定的。换句话说，这个岗位值多少就给多少。
而个人因素就体现在第三点实际能力部分。市场行情这一点就无需多言了。
判断个人能力，环球会从多方面考虑。首先是面试时的表现，它显示了应聘者在领导力、影响力或者技术等方面是否具备特长。其次是过去的工作经历：不但要看你究竟做到了什么职位，还得看过去公司的规模，你具体负责的项目大小、难易等等因素。最后，公司也会参考你前一份工作的薪水。it企业人才需求大且多变，定薪酬比一般企业要灵活得多。像环球实业提供的是网上支付的交易平台，服务于电子商务，业务很新，所以合适的优秀的人才也比较少。如果应聘者确实是人才，环球完全可以突破原有薪酬设计给予高薪。学历背景、职位背景都不是问题。一般情况下，基本薪水随学历的提升而提升;但不排除大专生拿的比本科生多，如果你过去的经历特别有说服力，破例的前提是确实有能力，能为公司做出业绩。
企业管理案例分析
在社会主义市场经济快速发展的今天，企业在经营管理方面面临着种种机遇和挑战，企业的管理因此越来越受到重视。而企业的管理创新是企业界人士所面临的一个重要课题。只有不断地提高企业的经营管理理念，提高企业管理创新能力，才能更好的提高企业的管理水平。本文通过论述企业管理创新的概念、管理创新的必要性及管理创新的具体实践，来对现代企业管理创新做了全面的探讨。
企业管理创新指的是企业把新的管理理念引入管理系统的创新活动。它主要是对企业的各种生产要素在质和量上做出调整，从而创造出一种新的更为有效的资源整合模式，进而促进管理系统综合效益的提高。管理创新可以根据管理创新方式的不同分为全新型管理创新和引进型管理创新两种，无论是哪一种，都要经历发现问题、寻求创新方案、评估和决策创新方案、实施管理创新四个阶段。
在21世纪的今天，中国企业面临着国内、国际变幻莫测的市场环境，在新的市场环境和新形势面前，如果没有创新就没有生存的空间。现代企业只有顺应时势变化不断创新，才能在激烈的市场竞争中获取一席之地。故企业管理创新势在必行。
1.管理创新是社会主义市场经济的要求。十四大以来，市场经济体制在我国逐渐建立。在国民经济市场化过程中，国有企业被推进市场，转变为自主经营、自负盈亏的市场主体，逐步形成了与市场经济相适应的现代企业制度。但是在现代企业管理中，或多或少还受传统管理观念的影响，并没有完全发挥企业的生产管理水平，为了适应社会主义市场经济的发展要求，国有企业必须摆脱传统管理思想的束缚，加强创新，建立新的管理制度与管理方法。
2.管理创新是全球经济一体化的要求。21世纪，世界各国的经济交流不断加强，联系越来越密切。一国的利率或汇率波动会迅速的影响其他国家的经济状况，美国的次贷危机就是很好的证明。近年来，随着国外投资者对华投资规模的扩大，我国企业面临着国内竞争国际化、国际竞争国内化的复杂局面。这些都要求企业对传统的管理制度、管理方法进行创新，以适应瞬息万变的国内外市场环境。
3.管理创新是贯彻落实科学发展观的需要。企业管理创新是科学发展观在企业管理领域的具体应用。科学发展观的第一要义是发展，这是一种可持续发展，它促使企业在管理上注重盈利的同时，更要关注民生，承担一定的社会责任。因此，现阶段企业的发展并是不单纯的追求经济利益，而是要承担相应的社会责任，比如在灾害救助、突发社会事件中的积极配合等方面。可续发展理念在企业管理方面的应用是新兴领域，应该有所创新，并在创新中探索出企业管理的经验和方法，用来更好的指导企业管理的创新。把科学发展观引入企业管理创新有利于运用科学发展观理论来重新审视企业管理的科学性、合理性，对企业所处行业、地区经济环境、政治环境等有一个明晰明确的认识，有利于增强企业的主动性和预见性，从而主动调整企业发展战略，统筹把握企业的发展方向。员工作为企业管理的对象，有自己独立的思想和价值取向，这种有主观的思维，往往会因为客观环境的影响而表露在具体的行为中。以人为本是科学发展观的一个重要方面，它重视对每个个体的人文关怀，因此，以科学发展观来指导企业管理的创新具有很大的'现实意义，是管理创新适应新形势的必然选择。一方面，在管理过程中，重视对员工个体的人文关怀，能够帮助企业充分预测员工的心理变化以及他们对所从事工作的满意程度，此外，通过这种心理状态的预测，可以准确的把握全体员工的思想及工作需求，从而帮助企业进行有效的管理。另一方面，员工通过管理创新，学会了从科学发展观的角度去做好本职工作以及创造性地开展工作，协调好职位、部门内部、部门之间及企业与周边的关系，进而减少了企业发展的障碍，为企业创造了更多的发展机会。
4.管理创新是企业发展的内在需求。追求利益最大化并取得发展是任何企业都追求展目标。因此，企业管理创新在一定程度上围绕着这个中心，在一定程度上可以说管理创新是企业发展的内在需求，这种需求体现在企业管理的方方面面。如今，经济全球化的格局已经初步形成，企业管理创新必须适应新时代的要求，如果能不能在企业管理上创新管理理念、创新管理制度、创新管理方法、就不能同国际先进的企业管理方法相适应，就不能实现真正意义上企业管理创新。只有通过管理创新，企业才能得到持续发展;只有通过管理创新，企业的管理水平才能不断提高;只有通过管理创新，企业核心竞争力才能增强;只有通过管理创新，企业的经济效益才能得到保证，并在激烈的市场竞争中取得有利地位。
5.企业管理创新有利于企业了解企业管理的内在规律，使企业管理达到理想的效果。每个企业的发展都有其内在的规律，规律在企业管理创新理念的形成和发展上起着很大的作用。因此，企业管理创新既受经营管理人员的心理发展规律影响，又受整个社会环境的影响，此外还依存于企业管理层的决策。所以，企业管理的创新要运用科学的方法对企业管理的发展方向进行准确的把握，只有充分把握了企业的发展方向，才能为企业的可持续发展打下坚实的基础。企业管理创新要紧紧围绕企业发展的内在规律，使得企业管理创新的思路明晰，目标明确，不断提高企业经营管理人员对管理创新的认识，促进管理人员将管理创新自觉的落实到具体的实践中去，只有有了符合企业发展内在规律的管理创新理念和认识，掌握了企业管理创新的内在规律，才可以在企业的发展过程中科学合理的运用企业管理创新的规律，进而达到企业管理的最佳效果。
1.转变观念，把管理创新作为企业经营管理战略思想。管理观念的滞后是现代企业管理创新的一大障碍，目前企业还没有形成现代化的管理模式。在一项名为“中国企业经营者成长与发展”的专题调查中，以创新作为企业家精神核心的占到了将近一半;在各项创新中选择观念创新是最困难的占到了四成以上。所以，企业着实应该认识到管理创新在目前激烈的市场竞争形势下的重要性和紧迫性，重视管理创新的作用。并在此基础上，转变企业的经营理念，增强集约化经营的意识，从战略的高度推动现代企业的管理创新。
2.建立有效的机制，培养专业化的企业队伍。创新的主题是企业家。企业家最具创新力和影响力，他们通常不会墨守成规，但常常会创造性地改变已有规则。当前，我国企业管理创新效率低下和优秀企业家的缺乏有着很大的关系。因此，要推动企业管理创新，必须得注重企业家队伍的建设，打造和培养一批具有管理创新意识的企业家很有必要。我们应该在借鉴发达国家的经验的基础上，结合我国的具体国情，完善经营者奖惩机制，建立一套公正的考核、晋升机制，把经营者的个人利益与企业的经济效益挂钩。在人事管理上，要引进竞争机制，建立管理者人才市场，使企业家这种生产要素能够通过市场机制进行合理的配置。国家也要采取相应措施，如建立人才交流市场、资格认证制度等，以促进我国企业经营者的专业化。
3.要加快制度的创新，以制度的创新促进企业管理创新。制度创新和管理创新是相辅相成的关系。制度创新是能有效的解决企业资源市场配置的问题，具体表现为通过制度创新使企业成为具有活力的能够自主经营、自负盈亏的组织。管理创新解决的主要是企业内部资源如何配置，使之尽可能多地产生效益的问题。制度创新为企业管理创新提供良好的基础，增加了企业管理创新的推动力。
4.建立现代化的法人治理结构。现代企业制度要求企业管理应有完善的、运作协调的法人治理结构。大量的企业管理经验表明，有限责任公司和股份有限公司是最具有活力的现代化企业管理模式，其中他们最大一个特点就是建立健全了法人治理结构。股东会、董事会、监事会、经理等对自己的工作各负其责，这要的管理模式有助于提高企业的经营管理水平。而法人治理结构的构建，应建立在对企业内外部环境的综合分析的基础上，在对企业内外部环境进行分析时，要不断地进行创新，随着环境的变迁适时的对企业的法人治理结构进行合理的调整，以保持企业管理工作的良好运行。影响企业发展的因素包括宏观和微观两个方面，其中宏观因素有：企业所处地域的经济水平、企业发展的政策环境、区域文化、企业所处地域的原材料、交通、劳动力费用等。微观因素包括企业所在的市场对本企业的需求，同类企业对本区域的供给等。通过对企业所处环境的宏观因素和微观因素进行综合分析，建立起适合本企业发展的法人治理结构，以促进企业管理的创新。
5.健全现代化的流程管理体系。企业管理应实行现代化的流程管理体系，流程管理是现代企业管理的重要组成部分。在我国随着社会主义市场经济体系的建立，越来越多的企业确立了现代企业制度，流程管理作为现代企业管理的重要组成部分，在企业管理中的应用也越来越多，企业管理创新也成为我国企业管理的追求。但是，企业管理创新并不会因为流程理论的完善和应用而停止，由于新材料、新技术、新能源的不断出现，企业管理创新又不断丰富着企业管理流程的内容，同时企业管理流程又不断促进着企业管理创新的实践，二者相辅相成，共同发展。流程管理强调统筹计划、指挥、协调、控制企业的人力、物力、财力以及各种社会资源，突出了企业管理的重点部位，明确了企业的发展战略及企业管理的发展方向，解决了制约企业发展的障碍因素，在加强企业内部协作及决策沟通的基础上，实现了企业经济效益和社会效益的最大化。这个过程本身就是一个企业管理创新的过程，企业管理创新进一步推动流程管理，明确确定了企业的发展方向及企业管理的核心利益，通过企业内部及外部各层面之间的博弈，进而实现了企业管理的均衡状态。
6.构建创新文化，形成良好的管理创新氛围，能够有效的促进企业的管理创新。企业实行管理创新，需要文化渗透，需要建立一个积极向上、传承不息的企业文化。因此，应该促使企业养成持久创新的价值观，形成强烈的认同感;完善企业的创新机制，形成强大的创新动力;构建创新文化及创新文化网络，宣传创新的价值理念，以此来感染员工，进而促进员工的创新意识，最终促进企业的管理创新。
在社会经济不断发展的今天，企业要想在竞争日益激烈的市场环境中立于不败之地，就需要不断的发展壮大自己。而在发展中会出现影响和制约发展的新问题。旧的问题解决之后，新的问题又会随之而来。要使企业取得长足的发展，必须得用发展的眼光、发展的思维来解决企业管理中出现的问题，要用积极的态度，敢于冒险的精神向不断出现的新问题、新矛盾发起挑战。在激烈的竞争中，胜负的关键在于创新，创新已经成为企业的生存之本。企业应该形成科学合理的创新机制，将创新的理念体现在企业的日常管理中当，更好地发挥生产者、投资者、经营者甚至是消费者创新的积极性，只有这样，企业才能取得新的发展，才能在激烈的市场竞争中，赢得一席之地。
[1]陈勇东.现代企业管理战略管理的创新方法研究[j].价值工程.20xx(5)。
[2]范铁夫.浅谈企业管理创新[j].城市建设.20xx(2)。
[3]杜鸿起.管理创新：企业发展的必然选择[j].经营与管理.20xx(8)。
企业管理案例分析
请阅读下面的一段对话：
美国老板：完成这份报告要花费多少时间?
希腊员工：我不知道完成这份报告需要多少时间。
美国老板：你是最有资格提出时间期限的人。
希腊员工：十天吧。
美国老板：你同意在15天内完成这份报告吗?
希腊员工：没有做声。(认为是命令)。
15天过后，
美国老板：你的报告呢?
希腊员工：明天完成。(实际上需要30天才能完成。)。
美国老板：你可是同意今天完成报告的。
第二天，希腊员工递交了辞职书。
(1)在人与人的沟通过程中，有一定的特殊性，即由于人们的政治观点、经济地位、年龄、经历、宗教、习惯等的不同，在沟通过程中，对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。
(2)在案例的对话中，美国老板问希腊人完成报告的时间，实际上是在征求希腊员工的意见(这是与美国管理的传统习惯有关)，而希腊员工并非不知道完成报告所需要的时间，只是想让美国老板下命令(希腊员工习惯于命令式的管理)。15天过后，美国老板要报告(要信守承诺)，而希腊员工已经尽力把30天的工作用16天完成了(并且认为延迟些时间没有问题)。希腊员工认为美国老板找麻烦，因此不得已而辞职。
(3)因此，要认识和掌握在沟通过程中个体差异及其影响，从而保证沟通的有效性。如我们通常所说的'移情作用、设身处地等就是有效沟通的手段。
某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。
请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。
(1)从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。
(2)案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该民营企业老板激励做法的失败。
(3)要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。