大学生暑期服务员实践报告模板

时间:2023-07-08 18:31:07 作者:曹czj

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

大学生暑期服务员实践报告模板篇一

这一次暑假,是我进入大学之后进行的第二次暑假实践了。进入大三之后,我也逐渐认识到暑假里要多去实践,多去了解社会,了解当今的一个局面。因此,我也带着一份非常赤诚的心,开启了自己的这一次实践之旅。在这个过程里,我也收获到了很多的欢喜,收获到了很多的惊喜和欣慰。

这次暑假我是在一家小公司做文员工作,能够进入这家公司实习还是托父母找了一些关系。我才认识到,原来在这个社会当中,很多时候关系链是一件非常重要的事情。它能够帮助我们省去了很多的麻烦,让我们在成就一件事情的时候更快,更方便。所以进入这家公司之后,我一直告诉自己不能浪费父母对我的关心,也不能浪费这一份实践的机会。

一开始我在文员这份工作上进行的不是很顺利。因为我缺少这样的经验,很多时候还是需要别人去带我,帮助我,我才能顺利的完成。所以一开始的时候,我还是很窘迫的,还是很慌张的。在做事情的时候有时候也不是很顺利,总是遇到了一些问题,有时候还会给同事带来一些麻烦。

那个时候我就认识到,想要做好一件事情并非是那么简单的,有时候我们需要去做更多的事情来打这个基础。所以前期就注定是一个需要学习的阶段,在平时的工作当中,去向那些老员工学习,不懂的事情要及时的问。做事情什么的要主动一些,把态度摆明了,别人才会更乐意去帮助我们。这是我在其中感受到非常深的一点,也是我今后会努力去做到的事情。

学习了两周之后,我就能够顺利的上岗了,虽然在岗位上有时候处理事情还是有一些细节没有注意到。但是我也能够尽自己的能力去管理好这一切,管理好自己的状态和生活。为将来的生活做出打算,为接下来的日子细心去计划好一切。这是我在这次实践当中感受最深的一点。

进入社会之后,很多时候我们就没有自己的时间了,很多时候我们也是被迫做出选择,想要真正的扎根于这个社会,还需要我们去付出很多的劳动。在未来的时间里,需要更加理智的去面对这一切。不可冲动,也不能凭空想象,要脚踏实地,平平稳稳的去走好今后的日子。我会带着一个更加成熟稳重的心态出发,去走向更远、更好的一个目的地。

大学生暑期服务员实践报告模板篇二

时间:20xx.7.7~20xx.7.31

地点:山西路

饭店虹桥饭店虹桥饭店是一座三星级旅游涉外饭店,位于市区主干道――中山北路上,地理位置优越,闹中有静,环境优雅。饭店由17层主楼及裙楼组成,拥有豪华及标准客房181间,设有自助餐厅、风味厅等12个,500个餐位。饭店每日营业时间是全天24小时。

阶段一:熟悉期(7月7日)

由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。

阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

阶段二:7月8日至7月31日

继续熟练第一阶段的各项服务要求。

也许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的陌生感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。由于人多,我第二天就被分配到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。由于是吃龙虾的季节,虹桥饭店还有个龙虾节,顿时香味儿绕梁、余味不绝啊。那种诱惑真的很难克制啊。

还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后擦上口红去签到。(虽然不论什么班都需要涂上口红-_-!)早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果……我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清楚,只好到处问人到处碰壁到处乱转。

阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。

1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2.了解了在“零点”甚至整个虹桥饭店食品部的运作的基本过程。

3.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有天早班时见到几个外国人,也许是因为语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。这时在戴尔特的口语锻炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。

5.在工作中因为上级员工的失误而造成的工作中的失误等原因而产生的矛盾,千万不要直接冒犯。

6.在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。

真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会平等的对待你,对于初来乍到的新手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很麻烦,而一个人在那打工更是饱受孤独的滋味。我真的发现这一个月对我的促进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我学习的时间尚短,之后都要一直一直的学习下去才行,我会努力的!

大学生暑期服务员实践报告模板篇三

外场服务员

实践目的:

通过在娱乐行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。

还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是 跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费, 这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

我觉得,工作开心,就是一份好的工作。

兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

大学生暑期服务员实践报告模板篇四

又一个暑假来临。忆起往年的暑假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的暑假,我希望能与以往不同,因为这是大学的暑假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的暑假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的暑假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的暑假。

大学里的暑假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。暑假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到暑假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。

一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了xx酒店,也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。

之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。

等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。

当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。现在说说我在 xx酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。

我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。

当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。

总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为 东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。

刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战 自我。

第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。

第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。

第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。

一.在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。

二.如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。

三 如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。

四.实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。

最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然时间不长,但我觉得挺充实的,至少让我的暑假过得开心又有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。因为人如钻石,需要有其他钻石的敲打才能变得更硬,人需要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的机会,去与社会同行,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了社会这所大型的综合性大学,让我们在暑假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

大学生暑期服务员实践报告模板篇五

社会实践意义:学会钱要合理分配,不要铺张浪费,怎么与人交往

实践主题:服务员

实践时间:7月14~7月31

地点:罗定市水仙沐足中心

现将此次实践报告总结如下:

实践总结:虽然工作不那么满意,但是积累了好多工作和人际的经验,做人要不怕累不怕苦,只有拼才能赢,还有对待客人要做到真心,关心,贴心,吃得苦上苦,方为人上人.上学后,我要更加认真,坚持不怕辛苦,勇敢向着自己目标走。

1.服务员暑期社会实践报告范文

2.暑期大学生社会实践报告

3.暑期大学生实习报告-社会实践报告

4.大学生暑期社会实践报告

5.大学生暑期支教社会实践报告

6.暑期大学生电工社会实践报告

7.大学生暑期社会实践报告

8.大学生暑期农村社会实践报告

大学生暑期服务员实践报告模板篇六

饭店简介:虹桥饭店虹桥饭店是一座三星级旅游涉外饭店,位于市区主干道――中山北路上,地理位置优越,闹中有静,环境优雅。饭店由17层主楼及裙楼组成,拥有豪华及标准客房181间,设有自助餐厅、风味厅等12个,500个餐位。饭店每日营业时间是全天24小时。

实践过程

阶段一:熟悉期(7月7日)

由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班分配工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟悉了整个饭店的包间、大厅位置。

阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

阶段二:7月8日至7月31日

继续熟练第一阶段的各项服务要求。

还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后擦上口红去签到。(虽然不论什么班都需要涂上口红-_-!)早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果……我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆放不是很清楚,只好到处问人到处碰壁到处乱转。

阶段小结:度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;开始对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。

实践心得总结

1.一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2.了解了在“零点”甚至整个虹桥饭店食品部的运作的基本过程。

3.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有天早班时见到几个外国人,也许是因为语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。这时在戴尔特的口语锻炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。

5.在工作中因为上级员工的失误而造成的工作中的失误等原因而产生的矛盾,千万不要直接冒犯。

1.服务员暑期实习报告

2.服务员暑期社会实践报告

3.服务员暑期实践报告800字范文

4.暑期服务员实践论文优秀报告

5.服务员暑假实践报告

6.广告暑期实践报告

7.暑期实践报告册

8.医学暑期实践报告

大学生暑期服务员实践报告模板篇七

在竞争异常激烈的现代社会,每个人都要遵循适者生存,不适者淘汰的自然选择规律。要生存就必须了解社会、适应社会。这就要求我们大学生要多与社会接触,多参加社会实践活动。作为一名学习过电子商务的大学生更应当多参加社会实践活动,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我以"善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活"为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。

(1)申请淘宝账号。

(2)建立支付宝账号。个人觉得使用支付宝还是比较安全也是相对比较方便的,再加上近期阿里巴巴联合了建行、邮局,不断推出方便卖家和买家的各种政策,相信会越来越便捷网上购物了。

(3)实名认证。淘宝的实名认证和支付宝账号系统是挂钩的,实名认证的过程比较简单,过程也比较短,一般2~3天就可以完成。这个是客户跟我在一起完成的,因为涉及很多,比如客户身份证,银行卡等。

(4)货源的选择。这个步骤是与客户共同完成的,因为涉及很多财务。优质的货源对店铺的整个运营都起着非常重要的作用,甚至会决定整个店铺的销量。我们选择了欧莱雅和产地为西班牙的卡诗这两个品牌,该店铺主要销售的是美发护发方面的产品。

(5)物品上架。淘宝允许物品上架满10件就可以开小店了。在发布商品的时候要添加很详细的描述。这些东西如果不知道怎样描述,可以参考别的商家的相关描述。我主要使用了相关的宝贝发布软件,比如淘宝助理。当然也要提供宝贝的漂亮图片。

(6)小店开张。给你小店取一个新颖特别的名字是很必要的,对小店的资料进行精心的填写是很费脑筋的。最后在与客户的讨论协商下取了“捉迷藏”这个名字。

(7)更好与买家沟通,于是我下载了阿里旺旺。

1、首先是不断的优化宝贝标题。因为宝贝标题会影响宝贝在淘宝中的排行。我通过不同关键字在淘宝搜索中的宝贝数量和宝贝产品属性等来组合优化宝贝标题。

2、调整宝贝上下架时间。因为这个时间也是会影响宝贝排名的。主要有三个阶段是流量高峰:9:00~11:00,14:00~17:00,19:00~22:00。

3、店铺装修。一个装修设计新颖独特的店铺也会给店铺增加流量。所以这个环节需要我与客户,还有美工之间有很全面流畅的交流沟通。在这个环节也是很考验我的,因为我需要提前做好相关准备,比如同行业销量高的店铺的装修风格,迎合客户购买心理的设计风格等。还要有足够的耐心与美工及客户交流。

4、活动报名。要想店铺销量提高,进行活动报名是一个重要的手段。活动报名主要有淘宝商城自己的活动和第三方活动,比如天天特价,聚划算等。主要是通过这些平台给店铺做些打折包邮的活动,从而达到引流目的。

5、软文推广。主要是通过写一些与店铺或是店铺产品有关的文章发布到各种网站上,比如微博,博客,人人网等,以达到宣传本店店铺的目的。

我们学会了怎么在淘宝开店、怎么推广自己的店铺、怎么推销自己、怎么和客户以及相关行业的人打交道。虽然大家对淘宝不陌生,但是不少人都不会用支付宝甚至没用过,通过这一次我们俩都会了,也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少,正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。

开网店最好有一套合理的制度,不要随意改价格和邮费模式,这样会给那些经常光顾的买家不好的印象。因为我是第一次弄,一开始编辑和决策都会有不妥,经常改动是难免的,估计也被因此失去一些买家。做生意确实不简单,任何一个小细节都能决定成败,认真工作才能立于不败之地。学过理论的和没有学过理论的人还是有区别的,当理论联系实际可以让它们相得益彰,对我们的事业非常有帮助,所以以后要学好专业的知识,以后工作了肯定用得到。

大学生暑期服务员实践报告模板篇八

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!!

由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、南伞——缅甸、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!

在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则会有失误,如果清理失误是很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心,细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能够想象的!

想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特比困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。

有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但因为没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是认真观察、准确把握他们的心理!!还要在长期合作时形成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。不过这也是稳定客户的一个方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是必须的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货上千或万,当次付账就不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。

边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大棕的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。有时候货物包比我还高出很多就需要我站到凳子上去装货,说实话是会害怕摔下来的也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了我们还需要调查外商在本国卖出去的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修可是独具风格的 不像普通的店面那样修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。外面那格放普通的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。

有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。不过要是是赊账的话我就不会卖了毕竟我都不认识啊而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

大学生暑期服务员实践报告模板篇九

在 夏令营还没有 结束是时候,就听‘妈妈’说他要参加一个华德福教育。我那时也同意了 ,因为‘妈妈’说下午会有 规定的时间让我们参加活动,我就想着也是算社会活动了 吧。这次的活动共有 5天,所以我要从这五天来进行分享。

2.这五天的过程:

第一天:我们去了 ,菜地:这菜地是天然有 机的菜地,我们在 那里吃了 健康的有 机梨。发明有 机的梨非常的甜。因为是纯有 机,有 机也就是顺其自然,所以才甜。在 那里有 解说员,告诉了 我们一些关于梨的知识,好吃的梨是可以碰一下就掉了 ,因为已经成熟了 ,而成熟的梨就会随其自然的掉下来,而快要掉下来的熟梨,就会一碰而下。就是因为这样,所以在 那里有 一条规则:“不 可以摘不 成熟的梨,碰下来的才可以买,纠下来的不 算”。也就是会让梨在 的时间摘,而在 没有 到时间的时候,是不 可以摘下来的。最后摘完了 梨,听完了 有 机与非机的别,第一天的活动就到此结束了 。

第二天:去了 白族的染布区,当地管他叫做“扎染”,在 那里发明其染布是用板蓝根染的,在 当场的主管用薄荷泡了 一次水,一开始什么颜,色都没有 ,过了 一会就像魔术一样变成了 绿色,后来又变成了 浅蓝色到了 最后变成了 深蓝色,因为板蓝根 中含有 蓝色素,这色素是可以让水变蓝的。之后又带我们去了 染布的现场,在 里面我们看见了 一个大缸,里面有 板蓝根水。发明染完的布都是非常的美丽,因为在 染布的之前会把一个花的形状缝其来,在 染完布之后就会将线解开就,有 花的形状,而且非常的好看。在 晚上,我们过了 火把节:在 白族人认为火把节就要比春节更重要的,在 火把节的现场会有 人在 跳舞,大家在 一起点火把,当然我们也不 例外,也参与到了 其 中。也是在 那里点了 火把一起过火把节,在 火把节的时候还要在 上面撒一个很像是沙子的东西,撒完之后火就会有 一瞬间的大起来。以下是一小段民间传说,期望大家可以喜爱,过火把节是要引谷穗出来看火把,耍火把是为了 扑灭秧苗的病虫害。节日期间,有 的地方要杀猪宰牛祭神;有 的地方每户要抱一只鸡到田里去祭“田公地母”。民间认为,火把可以驱鬼除邪,故点燃火把后要挨家挨户走,边走边往火把上撒松香,谓此为“送祟”。第而天的互动结束了 。就这样第二天结束了 。

在 大理城,我们看见了 大理城的来历,以下用简单的话语来表达。大理全称大理白族自治州,地处云南省 中部偏西,市境东巡洱海,西及点苍山脉。这里气候温柔,土地肥沃,山水风光秀媚多姿,是 中国西南边疆开发较早的地区之一,远在 四千多年前,大理地区就有 原始居民的活动。大理有 “风花雪月”的美称,即下关风 上关花 苍山雪 洱海月。海拔2090米,东邻楚雄州,南靠普洱市 临沧市,西与保山市 怒江州相连,北接丽江市。自治州首府驻大理市下关,距昆明市338公里。自治州总面积达29459平方公里。山区面积占总面积的83.7%,坝区面积占16.3%。东西横距达320多公里,南北纵距达270多公里。

在 大理城 中我们见到的也就是这个东西,知道大理城的来历,第三天就是要了 解大理城。

四.五天我们玩了 洱海,这景点是大理必玩的两个景点。一是苍山,二是洱海。而我们这两天玩的就是洱海。洱海是一个洱海位于青海湖环湖东路6公里处,是以倒淌河水为源形成的4平方公里淡水湖,湖内盛产裸鲤等多种名贵鱼类资源,是青海湖候鸟的主要觅食地。湖旁的洱海帐篷度假村已成规模,可容纳300人就餐和100人住宿。在 这里可体验藏族家访,藏式婚礼 民族歌舞 水上娱乐 沙漠运动 骑马拍照,观日出 日落,草原篝火晚会等娱乐活动。在 这两天我们参加了 大船会动,与小船活动,以下一一说明。

小船的活动,是看鱼鹰的表演,发明他是捕鱼的高手,很轻易的就可以补到鱼,因为它的嘴巴有 钩子,而钩子可以勾住鱼,让他无法动,就可以轻松的抓到鱼。看完了 出色的鱼鹰表演,上岸与鱼鹰拍了 照。第四天就这样结束了 。

大船的活动,是在 船上看洱海的全景,与品三道茶。这三道茶,白族称它为“绍道兆”。 三道茶是云南款待贵宾时的一种饮茶方式,以其独特的“头苦 二甜 三回味”的茶道,早在 明代时就已成了 白家待客交友的一种礼仪。喝完之后感觉这顺序与搭配比较好,但是味道不 加。有 一些怪,(可能是不 习惯吧)大船就逗着洱海的一条路线,走了 往返,第五天就这样结束了 。

3.我在 大理的收货:

体会到了 在 达成自己人生目标,时可以不 惜一切代价,就像是菜地的叔叔,为了 自己的目标,十年做一件事情,而他在 这十年选择的是 中有 机水果。宁愿自己在 生意上只是可以回0的本,就是亏了 p,但是还是做了 ,因为要完成自己的人生目标。

发明了 在 白族人自己会对于手工非常的注重,就像自己染的布又累又好人力,当还是会坚持,因为有 薄荷染得会比较简单不 掉色。所以还是选择用这一种方法来做。

大学生暑期服务员实践报告模板篇十

今年暑假,我和学校老师、同学一道,走到乡村中去,参加“三下乡”活动中来了,我将会在活动结束以后再回家。因为我知道,这样的机会真的很难得,错过了以后机会就不多了,我相信我会在不断的努力后学到更多的知识,我相信我能够做的更好,这是我一直以来不断的努力的最真实的想法。

20xx年注定是不平凡的一年,对于国家来说,她已经走过了70年的发展历程而且还在以更加坚定,平稳,大幅度的步伐向前开拓,发展。对于辽宁工程技术大学来说,这一年,必定是回顾辉煌,创立品牌,展望未来,大力度建设的年份。20xx年在国庆70周年,阜新,这个原本宁静的山中小城变得热闹起来,到处都有辽宁工大师生忙碌的身影。对于我们大学生来说,我想,献给祖国与母校最好的礼物就是用自己的知识去服务社会,建设社会主义,用自己的社会实践去体会社会主义社会的发展与变化,明确如何进一步为社会主义服务。因为辽宁工大是与共和国共同诞生,共同成长的,所以今年我校为我们在校大学生订立的社会实践的主体为“我与祖国共奋进,青春擦亮太阳石”。

在此前提下,xx年7月12日7时整,我们外语系和资源与环境工程学院师生一行30余人整装待发在雄鹰广场上明确了我们两个院系的实践主题“我与祖国共奋进,服务建设新农村”。上午10时左右,伴着歌声,笑声,我们一行人经过大约两个小时的车程来到了此次“三下乡”社会实践的目的地——阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村。在这里,我们受到了热烈欢迎,经过简单介绍后,我们的实践队伍围绕着各自课题展开了调研活动。

阜新市清河门区乌龙坝镇蒲草泡村南临锦州,北接阜新县。全村共约xx农业人口,约4000亩耕地。两条河流经过分别为汤头河,细河,均污染严重,造成村民饮水困难。人均年收入5000余元。

经济作物:玉米

特色项目:油桃大棚

民营企业:粮食合作社

新兴工业:私人矿场

经济来源:大部分收入来源于农业和养殖业,另有矿场经费和国家直接补贴

1.80%以上的村民生活水平低,生活困难,收入低

3.由于交通运输不便,自家所种庄稼很少乡村外运输出售的情况,多为零售或私人粮库收购,价格低,收益少,无国家收购粮食情况。当地村民对收入上没有特别要求。与外界联系少,对市场不了解。

4.青壮年多在当地私人矿场务工,生命安全得不到有力保障,职业病患病率高,人体衰老快。20%的青壮年在家务农,依靠政府救济与少量庄稼收入度日。

5.80%村民反映当地无定期农业技术下乡活动,果蔬种植无人指导,农民盲目种植经济效益低,血本无归。

以上五点为该村在就业创业上所存在问题,以下是解决措施:

1.针对本地人创业意识淡薄,惰性强等特点,应积极开展定期就业创业指导讲座,普及国家对青年人就业创业的政策,调动青壮年的主动性,积极性。

2.地政府部门应加大力度改善交通运输环境,虽然有客运村村通工程,但是要在货运上做到村村通,村城通,将本地的农产品输送出去,达到脱贫致富。

3.各工矿企业应加强安全生产意识,当地正逢要加强安全监督,落实工人的医保,社保,劳保问题。

4.当地政府应积极为该村创造就业岗位,促进就业。

5.建立定期农业下乡体制,用科技来服务农业,指导农产品种植,达到经济效益的丰收。

经过3天调研,我们发现,该村村民生活状况令人担忧,环境污染严重。

1.村民用水困难,水质差含碱大,上游工矿企业将地下水抽干,造成已污染河水倒灌,造成饮用水污染。

2.由于地下水缺失严重,造成地面下陷,有多出沉陷区。

3.由于水污染,地方病——白血病患病率,死亡率高。

4.农民缺少社会劳动保障,医疗保险不彻底。

5.当地政府对水污染问题解决力度不够甚至无作为,信访力度不够。

6.政府补贴下发不到位。

7.教育状况差,师资少,专业素质差,生源近50%外流,对教育有重视态度,但设施等条件限制大。义务教育政策贯彻不彻底,巧立名目收费现象严重。

针对以上问题,我们提出一下整改措施:

1.政府部门加大治理污染力度,增强问责制意识,谁污染,谁治理,积极建设饮用水引进设施,引进自来水,改善村民饮水难状况。

2.采取措施治理沉陷区,保护人民生命安全,财产安全。

3.落实农村人口的医保,劳保。

4.改善信访制度,真正为人民办实事,办好事。

5.引进教师资源,改善教学环境。

随着时间的流逝。我们的暑期“三下乡”社会实践结束了,在我回到家中之后,回想这次实践,我真的是有很多的话要说,自己已经努力了。不过社会存在的问题真的是有很多,需要我们去解决,而很多领导只重视经济的发展,而不是注重环境保护的重要性,这是最令人感到遗憾的地方,我坚信我在毕业之后会致力于环境保护的,我会做到这一点的!