心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
导诊护理心得体会篇一
第一段：引言（100字）
作为一名护士，我的职责之一是进行导诊护理。在我从事这项工作的过程中，我不仅锻炼了自己的沟通技巧，也学到了很多如何为患者提供有效护理的方法。在这篇文章中，我将分享我在导诊护理中得到的一些心得体会。
第二段：建立信任关系（250字）
在导诊护理中，建立信任关系是至关重要的。患者往往会因为身体不适或担心自己的健康问题而感到焦虑和不安。作为护士，我们需要通过积极的沟通和倾听来让患者感到被尊重和关心。我会用亲切的语气和微笑对待每一个患者，告诉他们我是来帮助他们的。我发现，当患者感受到我的诚意和关怀时，他们更愿意与我沟通，这样我就能更好地了解他们的病情并提供相应的护理。
第三段：信息收集和评估（300字）
在为患者提供导诊护理时，准确收集和评估信息是至关重要的。我会仔细询问患者的症状、病史和用药情况，这些信息对于制定合适的护理方案至关重要。在收集信息的过程中，我还需要注意患者的非语言表达，比如面部表情和肢体动作，这也能帮助我判断他们的病情和需求。同时，我会积极与患者的家属和其他医护人员交流，以获取更全面的信息。通过综合分析这些信息，我能更好地判断患者的病情和提供针对性的导诊护理。
第四段：制定护理计划和提供护理（300字）
在收集和评估患者的信息后，我将根据他们的具体情况制定护理计划，并提供相应的护理措施。这包括为患者提供药物治疗、建议其改变不良生活习惯、营养咨询等。在导诊护理中，我也会指导患者正确使用医疗设备，并告知他们所需的检查和化验。在提供护理的过程中，我会仔细观察患者的反应和效果，并及时调整护理计划。通过有效的护理，我能提高患者的生活质量并促进他们的康复。
第五段：总结和展望（250字）
通过从事导诊护理，我学到了许多在其他护理实践中也适用的技巧和经验。我明白了与患者建立信任关系的重要性，并通过与他们的积极沟通和倾听来实现这一目标。我也更加注重信息的收集和评估，以便为患者提供更准确的护理。在制定护理计划和提供护理时，我学会了灵活调整，确保患者获得最佳效果。我对导诊护理的体会和经验将指导我在日常工作中更好地为患者提供护理。希望通过我的努力，能够对更多的患者提供有效的导诊护理，帮助他们恢复健康。
导诊护理心得体会篇二
今年6月我们医院启动了三甲创建。围绕三级医院评审要求，更好地体现“以病人为中心”的服务理念，为病人提供优质的服务，根据护理部护理优质服务标准，通过规范管理、培训、服务评价及奖惩制度，规范了护理人员的服务行为，提高了患者对护理服务的满意度，提高了护理人员综合素质。
在管理方面护士长针对科内低年资护士专业知识不全面、沟通技巧有欠缺这一现象，科室除了发放健康教育宣传册、设立健康教育宣传栏及健康教育小处方以外，另外要求责任组长每月召集患者们进行一次健康教育讲座，时间选择在每月10号，对患者进行更全面、更深入的健康宣教，同时也对患者提出的问题进行答疑解惑，组员在一旁倾听并做好记录。通过这样的互动交流，患者、组员、组长都收益颇丰。
在我科生活不能够自理的病人相对较多、基础护理量大的情况下，我们该怎么提高我们的护理满意度呢？在与科室护士们交流的时候，大家总是将自己的心得体会毫无保留地拿出来共享，到底患者最需要的是什么，我们又能够为他们做些什么。肿瘤科护士们的确很努力，也很用心，她们将优质护理服务的内涵渗透到了工作中的每一个小细节。为了把优质护理服务工作做得更好，大家积极主动出谋献策、互相之间取长补短，不断丰富服务内涵，全面提供满意服务。
每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要内容之一，因为沟通是架起医患关系的桥梁，作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。
首先，要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种，但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前，因为种种原因，不能满足患者对多元化医疗服务的需求，使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员，只要我们切实转变服务意识，做到认真诊疗、合理用药，帮助患者早日康复，才能在工作中偶有失误的情况下，也能得到患者的理解。
其次，医务人员须与患者真诚沟通，因医务人员不愿与患者沟通，或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以，改善医患紧张关系，应从规范我们的行为入手，强化医务人员的沟通意识，掌握沟通技巧，真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂，只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时，多说一些安慰、解释、鼓励的话，就可以收到良好的效果。
在开展优质服务活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务理念，病人期望得到的优质护理服务包括：良好的服务态度、仪表仪容；优美的病房环境；快速准确地执行医嘱；娴熟的技术操作；细心的生活服务、心理服务。
以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握手，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。
导诊护理心得体会篇三
导诊是医疗护理的重要一环，其目的在于了解患者病情、病史、病因等信息，为后续医疗诊断、治疗提供指导和帮助。本文将就通过个人护理实践体悟护理主题“导诊”的心得体会进行一番文字探讨。
第二段：介绍导诊过程的具体方法和步骤
导诊的方法主要包括问答、查看、触摸等。在进行导诊时，医护人员应当先完成基础资料，例如个人信息、病史、过敏反应等等，然后根据患者的症状状况，询问详细的病史，包括发病时间、症状表现、并发症等等。随后，医护人员通过检查患者身体各部位的肌肉、骨骼、反应等等，检查依次完成后进行判断并记录相关信息。
第三段：谈谈导诊的意义和不足
导诊作为医疗护理的重要一环，对病情的疏导非常关键，同时它也可以帮助医护人员更好查找并发现问题，更好的帮助医生进行最终的治疗，取得最终的治疗效果。但是，现实中存在导诊不严、不规范等情况，这会导致病人问题没有被发现甚至恶化。
第四段：怎么样才能做好导诊呢
为了做好导诊，重要的是精益求精。医护人员需要充分认识导诊的重要性，遵循规范操作步骤，从中发现病情，及时识别危险。在导诊作业时，要主动信息收集，根据患者的表现给予及时诊断，及时完成记录相关信息，为后续的治疗提供有益的指引。
第五段：总结
导诊是医疗护理的重要一环，我们在护理实践中要认真对待，并贯彻于医疗实践中。同时医生和护士作为一体，要爱护患者，严格遵循操作规程，确保导诊的质量，最后得出更精准更有效的治疗效果。让咱们的医护职业更加善良，更加和谐。
导诊护理心得体会篇四
学校的护理专业的课程相对于其它专业来说还是比较多的，而学习的知识也比较全面、系统，通过各个专业学科的学习，也让我从一个对护理一无所知，到现在基本把握护理知识和对部分学科有自己的看法，我觉得这和学校老师的的栽培和自身的努力是分布开的。由于所设专业比较多，所以接下来，我从护理心理学的角度谈谈的自己的学习心得。
手术是治疗某些疾病的重要手段，很多疾病如：肿瘤、穿孔、腹腔内大出血等，都必须通过手术才能达到治疗的目的，但病人的精神因素也是非常重要的。因此，手术病人除了承受疾病的刺痛外，还要经历一些复杂的心理活动，如紧张、焦虑、恐惧不安、对麻醉师和术者的期看和信任等。心理学研究证实：疾病的发展是受精神因素制约的。手术的成败与病人的心理因素有着一定的关系。因此，作为手术室的一名***，必须了解手术病人的心理状态，给予病人适当的心理护理，帮助他们建立起有利于治疗和康复的最佳心理状态，使其积极地配合手术治疗，这对手术的成功和病人的康复极为有益。
而要把手术护理学做好，就要认真学习心理护理学的有关知识再通过实习的不断学习，不断摸索，才能做的更好，在即将到来的实习中，我也将努力学习实际操纵知识，努力进步自己。
心理护理学习心得的延伸阅读实习心得体会的基本要求
实习心得，就是把一个时间段的实习情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以实习计划为依据，订实习计划总是在实结经验的基础上进行的。
1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
导诊护理心得体会篇五
医学界流传着一句名言：“诊断就是治疗的开始。”诊断之前需要进行导诊，而导诊则是诊断的前置工作。例如，病人来到医院就诊，导诊就是要了解病人的详细情况，包括病史、体征等，以便医生更好地帮助患者解决问题。在护理工作中，护士也要进行导诊，以确保正确的护理措施。
二、导诊需要遵循的原则
在进行导诊时，护士需要秉承基本护理的基本原则，即仁爱原则、尊重人权原则、浸润性原则和保护隐私原则。护士还需要做好准备工作，例如熟悉病人的病史及医嘱信息，并在导诊前检查一下工作设备是否正常。
三、注意病人的情绪变化
导诊的过程中有可能伴随着病人的情绪变化。因此，护士需要耐心倾听病人的话，关注病人的心理情况，因为好的情绪可以帮助患者更好地康复。一些温馨的问候、关切的表情是缓解病人的恐惧和焦虑的重要手段。
四、尊重患者个人隐私权
个人隐私权是每个人的基本权利，护士在导诊过程中也需要格外注重此事。在开展护理工作之前，护士应当告知病人有关护理的目的、内容及具体步骤，并取得病人的同意。同时保证目视范围内不开放病人的个人信息，避免病人的隐私被泄露。
通过导诊，护士可以更好地了解病人的病情，因此护士应当时刻牢记导诊的意义，不断总结经验,体会并掌握导诊的方法和关键要点，在日常工作中，准确专业地进行导诊。
导诊护理心得体会篇六
我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时小心、事事查对，做到万无一失。但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复！这就是我的工作！患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求！如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了！只有患者的赞许才最高的荣誉！
现在的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重乐观、积极向上的我！这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳！是他们改变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。
在护理工作中我们应该是做和说同时进行的，甚至有些时候说要比做来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的功力，让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难忘记。对孩子，信任是母亲眼里的慈祥；对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。
花几分钟时间和患者和家属交流，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房，让其感觉我们是值得信任。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。
信任是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧。
导诊护理心得体会篇七
导诊护理作为医疗服务的重要环节，在患者就医过程中扮演着关键的角色。多年的从业经验让我深刻体会到导诊护士不仅需要掌握专业知识和技巧，还需要具备一定的人际沟通能力和耐心。通过每天与患者接触的机会，我不仅学到了很多医学知识，也逐渐成长为一名更加细心、负责任的护士。
第二段：建立良好的沟通技巧
导诊护理工作的核心是与患者进行有效的沟通。在与不同年龄层次、性格特点各异的患者打交道时，我认识到沟通技巧的重要性。在与患者交谈时，我始终保持耐心和尊重的态度，倾听患者的需求和问题，并予以适当的解答和建议。通过这样的沟通，患者往往能够感受到我的关怀和专业性，从而建立起信任感，为进一步的医疗过程奠定了基础。
第三段：细致入微的导诊护理
导诊护理工作不仅仅是引导患者去相应的科室，还需要提供一系列细致入微的服务。在就诊过程中，我认识到患者往往处于担忧和不安的状态，所以在导诊环节中，我会主动为患者提供一些简单的安慰和鼓励。此外，我还会及时为患者提供病历册、导医手册以及医院介绍等相关资料，以帮助患者更好地了解医院的情况。这些小细节的关心和服务，能够让患者感受到我对他们的关怀和尊重，为他们的就医体验提供了良好的保障。
第四段：团队合作与协调能力
在导诊护理工作中，团队合作与协调能力是非常重要的。由于患者种类繁多，科室众多，要做好导诊的工作，就需要与其他科室的医生、护士以及后勤人员密切配合。为了提高工作效率，我会及时跟进患者的信息，并与其他科室做好沟通，确保患者的就诊能够顺利进行。同时，在与患者和家属的交流中，我也会积极倡导他们尊重并配合医护人员的工作，使得整个医疗过程更加顺畅和高效。
第五段：不断学习与提高
导诊护理工作的要求日益提高，要想做好这项工作，就需要不断学习和提高自己的专业素养。在工作中，我会关注最新的医疗政策和技术，不断学习和更新知识。同时，我也积极参加各种培训和学术交流活动，以提高自己的专业水平。通过这些努力，我相信我将能够更好地为患者提供导诊护理服务，并在工作中不断成长和进步。
总结：
通过多年的导诊护理工作，我深刻体会到导诊护理的重要性和艰辛。建立良好的沟通技巧，提供细致入微的导诊护理，与团队进行良好的合作，不断学习和提高自己的专业水平，这些都是我在导诊护理工作中得出的心得和体会。我将继续努力，为患者提供更好的导诊护理服务，为医疗事业的发展贡献自己的力量。
导诊护理心得体会篇八
当我在《现代护理报》专题？连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时，我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。
今年是我从事护理工作的第7个年头，婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房，一个个晚上守护在患者身边，可是切越来越找不到职业发展的方向，我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大，或许是希望越大失望越大吧！
暑假，我挚爱的外婆生病，反复发烧，胸闷气促，县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医，从生病就医到住院治疗，生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时，看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别，说的最多的是紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。每当在病房听到患者抱怨住院条件差，服务不到位时，外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世，第一次感受到生老病死是这样的残酷，于是，读了医学院，成了一名护士。
可是，理想是丰满的，现实却是骨感的。当自己真正成为护理者，每天穿梭在病房，我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱，从护士站到最远的病房，要走200步，v字形病区的这头走到那头要走250步，最低护理10个患者，每个患者至少4瓶液体，一天下来，脚步没有停歇，一年走下来的路都可以绕地球半圈，可是我却体会不到白衣天使的神圣。
患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命，一个只会打针发药的护士，而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士；医生需要的是能成为得力助手护士，密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化，减少医生后顾之忧，可是护士奔波在护士站和病房，经常是患者家属第一时间发现病情变化，往往这是患者病情已经危重，医生自能充当救火员。上班脚步不停歇，下班还要业务学习，可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者，根本不知道患者需要什么，无法从患者那里获得尊重理解，患者满意度更无从说起，优质护理就像海市蜃楼，自己也常常充满挫败感，更不要说职业成就感了。就如书中写到她们（护士）更无法清晰地看到，在其终其一生的职业生涯中，通过个人的努力能够得到什么样的未来。每当这时，我就会想起南丁格尔，她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节，因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍，她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰，令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊！自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊！
在利本位、病本位的大背景下，张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯，深深印在我的心中。他的人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理的落地。
一切都是从工作中来到工作中去，能够很好地指导临床工作。
书中还提到时代呼唤护理变革（第二章 缺陷护理对症寻因）写到如护理人员少、护理收费低、护士待遇低等等，皆根源于我国近几十年来所奉行的病本位的医疗理念——救死扶伤。但一个人生了病并不是简单的死和伤的问题，还有治病过程中的心理感受和恢复程度。病人都需要治疗过程中痛苦少点，功能恢复快点，当然还需要复出工作并享受生活。但病本位理念下的医疗不关注这些问题（参阅《唤醒医疗》一书）那么，高质量的护理在哪里？社会在呼唤，历史在呼唤。人本位责任制整体护理的价值正在被人们发现和认识，它就是我国目前正在全面推行的优质护理。人本位医疗：在治疗疾病的同时，高度关注病人，减少不确定性，最大限度地满足和缓解疾病治疗过程给病人带来的情感、心理、功能等方面的个性化需求和改变。
一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效：这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性，提升了护士的专业化水平，大大提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了护士人力资源的不足。
《唤醒护理》一书不仅提出了人本位护理的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，既通俗易懂，且切实可行。
紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨：当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的.这种护理！