2023年家具推销话术开场白(精选5篇)

时间:2023-10-09 04:47:08 作者:字海 2023年家具推销话术开场白(精选5篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

家具推销话术开场白篇一

今天小编为大家收集整理了关于餐饮营销餐厅推销幽默话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!

1.当客人不小心把酒弄倒了,酒到福到

2.客人说倒酒不公时应说“不管倒多少都是我代表酒店给您倒的欢迎酒,如果没有倒满应说:没满(美满)这是一杯幸福美满的酒。

3.当客人捂着酒杯不让你添酒时,可以说:“人生得意须尽欢,莫使金尊空对月”,给您添酒添福吧。

4、筷子落在地下:“应说快乐快乐,祝您天天快乐”应及时拿一双筷子换上。

5、房间有苍蝇时,客人说起时“可以把苍蝇比喻成飞机,空中小姐,唱歌跳舞

例一:大家是不是坐飞机过来的,空姐都过来服务的。

例二:我们这里的苍蝇都是有灵性的,现在大家的到来,使我们的这里感到金地升辉,就连他们也来欢歌起舞,欢迎大家的到来,不用急等他们欢迎仪式结束后,我就通知他们撤退。

6.鸭子:八年老鸭胜人参。

7.送火柴应说“送你一点财气,恭喜发财,祝你的生活红红火火。

8.点烟时,火机突然不管用了,打不着,可以说“我看到了领导就激动,打火机也激动

9.倒酒时漏了,应说,漏酒漏福,这福都漏给您了。

10.当客人是老师时:可以说我很羡慕你的职业,你是培养国家的栋梁之才的功臣,希望您应该你能对我们的服务多加指导。

11.如客人说,和你交给朋友,你应该说,做朋友当然可以,距离产生美,像现在这样,你是客人,我是服务员,我们相互尊重,相互理解这才是最珍贵的友宜与感情。

12.当客人不小心把杯子打碎,咋办。

应该及时说没有关系的,碎碎平安,落地开花,富贵荣华

13.上鱼时,头三尾四

头三(金星,福星,寿星)尾四(四季发财)

14.服务速度跟不上如何处理

首先服务热情,诚恳服务节奏加快并以道歉

15.菜不新鲜怎么办?

如果确定变质,应及时调换,然后对客人表示歉意。

16.菜中有异物怎么办?

应先调换,再将异物的菜,当着客人的面撤退

17:漏菜怎么办

应及时与厨房联系,尽快制做,尽快上菜,如果客人实在等不及了,应退款应请客人原谅

18:顾客提意见怎么办?

对于顾客提出的正确意见,我们应虚心接受,马上改正,由此引以为戒。如果提意见与实事不符应冷静对待,并作以解释。切不可与顾客争执。

19.如果餐桌上有三位德高望重的人(包括主人的宾客时)

22:老人过生日,今天您是寿星,在这儿给您端起来这杯酒,跟着您老沾点寿气,祝您老人家福如东海,寿比南山,身体健康,合家欢乐。

23.当你给宾客端第一杯酒时,客人就太度坚决不喝时,你可说,只要感情有喝啥都是酒,咱们以茶代酒也一样。

25,当来的客人是洽谈生意合作关系,你可把两个人的酒相互倒一点,并说,这是你中有我,我中有你,希望你们二位在工作中相互合作,同时也说,祝你们合作愉快圆满成功,并把酒端起来.

27,当你给一个即将出运门的客人敬酒时,并且在座的都是为他送行的,你可以说:你看你即将离开我们某某地方,有这样一句话,劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人,在此我把这杯酒代表在座的给你端起来,祝你好人一生平安,希望你荣归故土时,我们酒店有幸为您接风洗尘。

29.客人夸服务好时,应该:能得到你的夸奖我会更加努力为大家服务。

30.客人说盘子这么大,这鱼也太小了吧:应说,天高任鸟飞,海阔任鱼跃

32.万物生长靠太阳,大家有事请你帮,只要感情身体好,能喝多少喝多少

33.客人说,小姐酒怎么没倒满呢,应说,美满幸福(或生活美满)

34.倒啤酒时,倒满了杯子下面也是啤酒,上面是酒沫,这时应该:一看就是富贵之人,家财万贯,财源滚滚,你看上面是白金,下面是黄金,马上拿平布一边擦,一边说让我也沾沾领导的福气吧。

37.对待长时间没有来的客人,应说:好久不见了,你的气质还好以前一样,但你的气色比以前大不一样了,能不能把你的开心事,透露点,大家同乐。

38.朋友聚会,高薪不如高官,高官不如高寿,高寿不如高兴,借此机会大家共同乐呵乐呵,友谊更进!

家具推销话术开场白篇二

场白是销售员与客户会面时,前两分钟(电话销售是前30秒)说的话,这是客户对销售员的第一印象定格。值得一提的是,如果是你主动征得客户同意见面的,你的开场白就显得非常重要;那么如果是客户来主动约见你,而此时客户的开场白就决定了你的开场了。

开场白一般来讲,包括以下几点:

1.感谢客户接见你并且要寒暄、赞美

2.自我介绍和问候

3.介绍来访的目的(此处需要突出客户的价值,吸引对方)

4.转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话,挖掘需求)

现在我们来看一个例子:

销售员如约来到客户办公室,开场:“陈总,您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我,真是非常感谢啊!(感谢客户)

陈总,办公室装修得这么简洁却很有品位,可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片,请多指教!(第一次见面,以交换名片自我介绍)

陈总以前接触过我们公司吗?(停顿)我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润,同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人,肯定很关注如何最合理配置您的办公设备,节省成本,所以,今天来与您简单交流一下,看有没有我们公司能协助得上的。(介绍此次来的目的,突出客户的利益)

贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备?(问题结束,让客户开口)

准客户:喂你好,哪位?

代理人:你好,请问是xx先生吗?

准客户:我是,你哪位?

代理人:我是xx人寿保险公司的刘小海,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)

准客户:你有什么事吗?

表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力

代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一摘要:金投保险为你详细介绍新手入门的保险销售技巧和话术。

电话约访客户表明自己及公司进行接触

准客户:喂你好,哪位?

代理人:你好,请问是xx先生吗?

准客户:我是,你哪位?

代理人:我是xx人寿保险公司的刘小海,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)

准客户:你有什么事吗?

表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力

代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的方法分析,先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的服务很满意,所以建议我来拜访你,让你也来了解一下。

代理人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。

尊重客户的决定二选一法则

你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?

处理反对问题准客户:对不起,我很忙,没有时间。

代理人:张先生,这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。

准客户;对不起,我真的没有兴趣。

代理人:张先生,我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣,的确是蛮难的。不过经过我的说明之后,你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助,如果你听了之后还是没兴趣,也不要紧,至少我们可以交个朋友,这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面,只你用30分钟时间。

准客户:那你把资料寄给我吧,我看好后觉得有需要再打电话给你。

代理人:张先生,我当然可以这样做,但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的,如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚,只需要30分钟,这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四,我们见面聊一聊,我真的很希望能有机会为你服务。

准客户:让我想想……那就礼拜四下班之后吧。

确认见面时间代理人:那好,我们礼拜四一起碰个面,请问你几点种下班?

地点准客户:5点钟。

代理人:好的,那我们礼拜四下班后5点钟,约在你公司好吗?

准客户:可以。

代理人:好的,请问你的公司详细地址是……?

准客户:香港西路裕源大厦67号11楼

代理人:谢谢你!

家具推销话术开场白篇三

第一种答案是:辣。

第二种答案是:不辣。

第三种答案是:你想要辣的还是不辣的?

第四种答案是:这一堆是辣的,那一堆是不辣的,随便要。

第一种答案的结果可能是,碰巧买青椒的这两天上火,这桩买卖就黄了。

第二种答案的结果可能是,凑巧买青椒的这两天想开开胃口,这次生意没有达成。

第三种答案的结果可能是,本想以销售技巧进行二选一反问,结果遇见较真的主顾,结果很难预料。成功率是50%。

第四种答案的结果无疑是最佳的,这个答复不言而喻,成功率是100%。

说到底这是个推销技巧问题,推销技巧是什么,我觉得是没有真正答案的,很多技巧在这可能是个成功的销售案例,用在别的地方有可能就是失败的。这需要我们在日常销售活动中去总结,要用心去思考,而且要有学以致用的能力。但是不管怎么样,多站在消费者立场来回答他们的问题这是绝对不会错的。“青椒辣不辣”,回答“辣”和“不辣”都只能满足一种消费者需求;而回答“你想要辣的还是不辣的?”虽然已经考虑到两者的需要,但终归还是把问题丢给了购买者;“这一堆是辣的,那一堆是不辣的,随便要。”wonderful,我不管你是要“辣”还是“不辣”,亲爱的顾客,我已经为你分好了,这一堆是辣的,那一堆是不辣的,你自己挑吧。

试问,作为推销者的你,又有几次真正站在消费者立场做销售呢,开口是“我们的产品有十大优势”、闭口是“我们的产品是同类产品中最好的”。亲爱的朋友,你有问过或掌握住购买者的深层次需要吗。什么十大优势呀只是自己那么认为的,跟我有什么关系,说不定我就是想要有劣势的那种呢。你有价格优势,对不起,我是拿来送礼的,我要价格高的、高档的,低的不要,你地淘汰。“老板,青椒辣不辣?”一样的产品,如何回答决定销售成功与否。

家具推销话术开场白篇四

在美国零售业中,有一家很有知名度的商店,它就是彭奈创设的“基督教商店”。彭奈常说,一个一次订十万元货品的顾客和一个买一元沙拉酱的顾客,虽然在金额上相去甚远,他们对店主的期望却是一样,那就是希望货品“货真价实”。下面是小编为大家收集关于货真价实的推销话术,欢迎借鉴参考。

彭奈对“货真价实”的解释并不是“物美价廉”,而是什么价钱买什么货。

彭奈的第一个零售店开业不久,有一天,一个中年男子来店里买搅蛋器。店员问:“先生,你是想要好一点的,还是要次一点的?”那位男子听了有些不高兴:“当然是要好的,不好的东西谁要?”

店员就把“多佛牌”搅蛋器拿出来给他看。男子问:“这是最好的吗?”

“是的,而且是牌子最老的。”

“多少钱?”

“120元。”

“什么!为什么这么贵?我听说最好的才几十元。”

“几十元的我们也有,但那不是最好的。”

“可是,也不至于差这么多钱呀!”

“差的并不多,还有十几元钱一个的呢。”

男子听了店员的话,马上面现不悦之色,想立即掉头离去。彭奈急忙赶了过去,对男子说:“先生,你想买搅蛋器是不是,我来介绍一种好产品给你。”

男子仿佛又有了兴趣,问:“什么样的?”

彭奈拿出另外一种牌子的搅蛋器,说:“就是这一种,请你看一看,式样还不错吧?”

“多少钱?”

“54元。”

“照你店员刚才的说法,这不是最好的,我不要。”

“我的这位店员刚才没有说清楚,搅蛋器有好几种牌子,每种牌子都有最好的货色,我刚拿出的这一种,是同牌中最好的。”

“可是,为什么“多佛牌”的差那么多钱呢?”

“这是制造成本的关系。每种品牌的机器构造不一样,所用的材料也不同,所以在价格上会有出入。至于“多佛牌”的价钱高,有两个原因,一是它的牌子信誉好,二是它的容量大,适合做糕饼生意用。”彭奈耐心地说。

男子脸色缓和了很多:“噢,原来是这样的。”

彭奈又说:“其实,有很多人喜欢用这种新牌子的,就拿我来说吧,我就是用的这种牌子,性能并不怎么差。而且它有个最大的优点,体积小,用起来方便,一般家庭最适合。府上有多少人?”

男子回答:“5个。”

“那再合适不过了,我看你就拿这个回去用吧,担保不会让你失望。”

彭奈送走顾客,回来对他的店员说:“你知道不知道你今天错在什么地方?”

那位店员愣愣地站在那里,显然不知道自己错在哪里。

“你错在太强调“最好”这个观念。”彭奈笑着说。

“可是,”店员说,“您经常告诫我们,要对顾客诚实,我的话并没有错呀!”

“你是没有错,只是缺乏技巧。我的生意做成了,难道我对顾客有不诚实的地方吗?”

店员默不作声,显然心中并不怎么服气。

“我说它是同一牌子中最好的,对不对?”

店员点点头。

“既然我没有欺骗顾客,又能把东西卖出去,你认为关键在什么地方?”

“说话的技巧。”

彭奈摇摇头,说:“你只说对一半,主要是我摸清了他的心理,他一进门就说要最好的,对不?这表示他优越感很强,可是一听价钱太贵,他不肯承认他舍不得买,自然会把不是推到我们头上,这是一般顾客的通病。假如你想做成这笔生意,一定要变换一种方式,在不损伤他的优越感的情形下,使他买一种比较便宜的货。”

店员听得心服口服。

要想成为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧,可供参考!

要做好终端推销工作,至少需要知道以下几点:

兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!

现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

我常常跟下面的促销员说,现在竞争这么激烈,简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品,你必须要学会想象,学会画饼,让他感受到切实的利益。我现在有个促销员,在这方面就做的很出色,非常用心去观察生活,并把它运用到销售中去。举个简单的例子,我们推出了一款新型电压力锅,它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点,先是跟顾客唠家常,现在用煤气怎么贵啦,用电则速度慢啊等等,取得了顾客的共鸣,接着话锋一转,介绍到自己要推荐的产品,给顾客算了一笔经济账,用了这款产品,怎么省时,一个月又可以帮他省多少钱。最后,顾客欢天喜地地买了产品走了。

销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!

有一次,我忘了把促销礼品给顾客,发现时他已经出了商场门了,我马上拎起礼物,撒腿就追,当我气喘嘘嘘地赶上他时,顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意,我们也成了很好的朋友。我现在服务的企业也是他介绍进来的,当然,这都是后话了。

家具推销话术开场白篇五

无论在外务大学还是在其他学院,柴田和子从老师那里学习到了非常宝贵的知识,不仅仅是专业知识、实践知识,还有他们的思维方法。每一位老师的的谈活都具有特色,都蕴藏着金玉良言。在实践中,柴田和子把这些话适时地运用,并进一步深化,把它们变成了自己的东西。同时,在实践中她也构思新的活术, 并逐步完善。这样,通过综合、归纳、实践、修改,形成了自己独特的行销话术,实践证明,这些话术是非常有效的。下面是小编为大家收集关于价值3亿的保险推销话术,欢迎借鉴参考。

只有准客户、'感受到寿险行销人员的诚意与自己确实有需要时, 他们才会认同保险,从而购买保险。顶尖的寿险业务员会站在客户的立场为他们考虑。

“红灯话术”是柴田和子经常使用的一种话术。

有一个星期六,柴回和子去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是把人忧天的懦夫所为。

柴回和子对这位经理说:“先生,您是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教您一个问题,您开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?”

“这个不一定,有时难免有红灯。”

这位经理频频点头。柴田和子微笑着对他说:“人生到处潜伏着难以察觉并且无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎、面目全非的肇事车辆? 人生路上危机四伏, 决不能掉以轻心 。”

“但是请您理解, 红灯是上天给我们的人生转折点 。 我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟您讲解。您买保险,我赚到佣 : 金, 我感谢您, 但是将来理赔的保险金额却是支付给您的家人的, 是您家人的福分。”

“您投不投保对我没什么关系, 但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为您规划晚年生活, 可是会影响着您的人生方向 。 因此, 请让我为您规划终身保障。”柴田和子的 “红灯活术”最后打动了汽车销售经理, 为自己和全家投了巨额的保险。

有一天, 柴田和子碰上了一个死活不肯投保的客户, 柴田开玩笑地说: “咦!高時山的猴子怎么跑到这里来了!”

“你太过分了吧! 就算我不投保, 你也不能这样说嘛!”

“虽然您的脸孔长得不像猴子, 但在想法上却与猴子没有什么不同;因为两者都不会储蓄, 有多少花多少, 过了今天, 不知道明天的生活费在哪里? 在这一点上, 您和猴子没有两样, 是吧! 猴子先生 。”

结果,这位客户不得不苦笑五之,同时心中也有所感,的确如此,这样下去可不成。人到了某个时期必须会思考自己的晚年,亲人或身边的人发生意外或死亡, 或是自己觉得体力衰退的时候, 就会对自己的未来感到不安和忧虑。

要缓和这种对将来变化的不安,人寿保险是最佳良药。而明知如此却仍不愿意投保的人,只能说他们跟一口气吃完手中的栗子的猴子是没有两样的。

还有一些人,宁愿为自己有二十万分之一失火概率的房子投保财产险, 也不愿为自己购买人寿保险。 这些人即使他们不是猴子, 也是不可理喻的 。 因为房子只有极小的失火概率, 而人却是个个都会死的, 照理说应该先投保寿险再考虑财产险 , 然面他们却反而先考虑财产险 也不必考虑财产险。

有人说: “人死了一了百了,身后事则顾不了 么多'也不必负那么大的责任,因此自己不必投那么多的保险。每个人都有自己的选择,只是一旦这样选择后,万一他们死亡就会使家庭及亲人陷入艰难的境况。

柴田和子的“猴子活术”针对那些没有责任心的人,有时是一个很好的说服方法。但是使用“猴子话术时一定要慎重,一旦时机不对,可能会给客户带来巨大的伤害。怀着一颗虔诚的心,心平气和地对客户解说,不论你用什么方法,目的只有一个,那就是为客户好。只有这样,你才会做得更好。

人无远虑,必有近忧。对于成家后还没有孩子的家庭,柴田和子使用“远虑话术。”

柴田和子在一次拜访过程中, 认识了一对年轻的夫妇 。 夫妇俩有一定的保险意识, 但总是说养老问题留给白己的孩子来负担。

柴田和子对他们说:“养儿防老的观念已经过时了, 更何况两位膝下犹虚。国家退休金到了两位可以领取的时候, 也不知道贬值到什么地步了。现代社会慢慢走向老龄化, 目前是平均7个人供养1位老人,以后是 3个人就要供养l位老人,这对年轻人来说,将是很大的负担。”

“你们是否每个月各投保5万日元呢?光是孩子的教育费, 每个月都 得花10万日元以上, 两位就当作是在付孩子的教育费吧, 每月付10万日元来购买终身保险及年金保险,如何?”

年轻的先生对柴田和子说:“你说得有道理, 让我们好好考虑_下, 我们考虑清楚后再答复你。”

柴田见时机成熟,趁热打铁,马上说:“常言道:有备无患。孩子大,了以后,我们所依靠的就只有钱了。现在我们有一种‘头金制度,,如果一次缴了头金,以后每个月的保费负担就少,如果用银行自动划拨,还可以更便宜。”

“如果付款方式采用一年付14次的话, 1亿日元左右的保险,每个月只要付上50万日元左右就可以了。由于上述许多因素, 现代人都为自己的将来, 投下了高额的保险! 怎么样, 不用再考虑了, 现在就决定吧”

把客户支付的保险费当作 “孩子的教育费用”, 是让客户明白自己的决定是明智的。因为无论怎么样,孩子的教育费用是省不掉的,当然,保险费也是人生的必需品。

谁也不知道未来会发生什么事情。与其期望未来,不如实实在在地准备未来。年轻时就要为年老做准备。

柴田和子经常使用“动情话术”,对准客户动之以情,晓之以理。她说: “一个孩子的家庭, 父亲的死并非是单纯一个男人的死, 至少带有两三个涵义。

第一,父亲自身的死亡。第二,从太太的角度看,是失去了先生 。这意味着他的妻儿将会陷入经济上的困境, 因为他们同时也失去了一笔由丈夫提供且习以为常的收人。 第三, 由于父亲的死, 使得家庭中同时失去一位母亲, 因为母亲必须取代以往赚钱回家的父亲而外出工作 。 做母亲的将不能专心地照顾孩子, 就算是孩子哭闹, 她也要硬起心肠出外工作。

即使本是夫妻都有工作的家庭, 假使丈夫突然去世, 又会如何呢? 仅就经济上来考虑, 单凭妻子一个人的收入, 足够维持既有的生活开销吗? 她很可能必须变换原有的工作的内容, 甚至上班地点, 而新的工作条件可能远不及原来的工作; 如此一来, 对母亲的健康将构成重大威胁。 即使不至于此, 也会使孩子得不到全部的母爱 。”

对有孩子的夫妇,柴田和子都用上述的“动情话术”来说服客户。但有些客户仍然会找出诸多理由来拒绝她 。

有一次, 集田和子讲完后, 有一位客户说:“你说的我都懂, 但我没办法购买新的保险。”

那么万一您在付完贷款前就过世了,怎么办?柴田和子反问道,如果夫人像我一样有谋生能力,能不眠不休地工作的话还没问题, 但是您是家庭主妇吧!即使有收人,恐怕也只是偶尔在超市帮帮忙吧!所以您可没有这种先天的条件。对于您的孩子,您还必须尽更多的责任。”

留人不留心是一件最病普的事情。在美国有一个真实的案例,这案例的男主角80岁,女王角79岁,者两口为了离婚,闹上了公堂。

律师问提起离婚诉讼的妻子:

“您是多久前开始产生要离婚的念头?”

20xx年前就想到要离婚。”

20xx年?

这20xx年的婚姻生活您又是怎么坚持下来的?”

20xx年前他是58岁, 当时男人的平均寿命是63岁。

因此我想再忍耐5年,等到他死了,不但可以领取他的人寿保险,还可以请领遗属年金,因此我一再忍耐下来。”

后来怎么样?”

后来没想到他到了63岁不但没死,还一直活到了70岁, 75岁,乃至现在的80岁。由于他的年金也领完了,保险也到期了,即使我再如何为文夫牺杜奉献, 他死后也不会为我留下什么 。

更何况他现在比以前更精神了,极有可能活过百岁。所以我就……”

原来事情是这样的 。”

这个真实的故事柴田和子常用来说服男性客户,俗称“留人不留心的话术”。要让别人心甘情愿地照顾白己的晩年, 要让自己活得有尊严, 拥有巨大的保障是一个利器。

现代人都会精打细算, 如果你对照顾自己的人都能有一份回馈保险的话,相信别人也会安心来照顾你。

近来有许多为人子女者, 都不愿意照料自己的老人,也不愿意看他(她) 再婚, 因为一旦再婚, 则子女未来继承的财产所获的比例就会减少。因此, 从各种层面来说, 拥有高额的保障, 是留人留心的最好方法。

向准客户介绍保险时,用一些寓意深刻的小故事,更能打动准客户的心。 柴田和子有一套 “输血话术”, 她每次使用这套话术, 都能取得不错的效果。这是一个发生在日本的真实的故事。

有一天,一对中年的夫妇带着17岁和11岁的儿子, 一家4口到郊区游玩。 途中经过一个风景优美的地方时, 他们停下来准备拍照留念。 家人都是由左手边的门下车的, 只有开车的爸爸因为坐在驾驶座上, 所以打开右边的门准备下车 。 正在他下车的一利那, 后面一辆高速行驶的摩托车把他撞倒了,他的腿部受了重伤, 导致大量出血, 他马上被送往医院急救。

本来一家人其乐融融地去游玩, 谁也想不到, 瞬间西良成了一场悲剧。被送往医院急救的爸爸需要马上输血, 但与他符合血型的只有11岁的男孩次郎。

为了救你的爸爸, 可以抽取你的血吗?” 次郎思索了一下, 点了点头,说: “可以。”爸爸的生命终于脱离了危险, 有人听到这件事情后深受感动, 对他说: “次郎,你真了不起。你想要点什么作为奖励?”刚输完血的次郎脸色苍白, 静静地坐在房间的角落里。

我什么都不要。”

“为什么呢?次郎,你救了爸爸,这是多么了不起的事,只要你提出要求, 我都会答应你 。”

次郎想了想说: “我真高兴救了爸爸, 但我还有几分钟会死呢?”

原来这个小男孩误会了, 他以为输血救了父亲的生命, 必须以牺牲自己的生命为代价 。 在这种情形下, 他还毅然献出他的生命!

一个有出息的人,不必事事都要回家跟老婆商量。只有有魄力、做事果断的人,才配称为人上人。

我听经理说。你是一块可造之材,所以请你马上決定吧!因为有胆识的人决不迟疑。”

碰到扭扭捏捏、不愿意填写投保单的人, 柴田和子用的是上述的激将话术。

“你打高尔夫球输5万日元,打麻将输3万日元也不皱一下眉头,可是要你每月缴5万日元的保费就舍不得。如果你是这样分不清孰轻孰重的人,怎能期望你将来出人头地呢?”

这样可以激发客户的决心。

经过这样一讲,大部分的人都会说:“那么我和太太商量以后再答复你吧!”这时候,激将话术就登场了。而当场填妥投保单的人,几乎没有人会再打电话来要求取消保险契约。

柴田和子总会这样说:“如果你不给我来电话,就表示你讨厌我了。”你嘴上说这说那的, 其实你心里根本不想跟我签约吧!”

“不,绝没有这回事。”

那就签名呀!”

啊!嗯!可是我得与太太……”

最近的男人好像都变得婆婆妈妈的,可是我相信你不是这样的 总之,请你现在就将这张保单填一填,如果你的夫人说不行 我就将它作废。一般所谓人上人,太多是即知即行的,不知道你是否算得上人上人,但我相信你是。”

柴田和子这一招激将话术,一般都会成效,因为一个人被刺激之后,总会给自己下台阶的方法。当然签单就有希望了。

寿险行销的窍门在于: 如何让对方落人你的既定的安排。要达到这个目标,除了要确信这个险种绝对是对对方有利的商品之外, 同时还必须要有一决胜负的气魄,而“正面突破”正是许多人的拿手好戏。

柴田和子最擅长就是知难而上, 正面突破。石油公司的社长是位非常难缠的人物,“第一生命” 派出多位大人物前往洽谈, 全都无功而返。最后,“第一生命“决定派柴回和子前往洽谈。

谁知道柴田和子一到石油公司, 社长就召集所有的干部, 并宣称“柴田和子是全日本顶尖的行销人物, 我们今天将请教她是如何成为全日本第一的”。结果,各种问题如排山倒海般涌来看来柴回和子也要铩羽而归了。

柴田和子向社长请求说

”社长, 今天的说明会是下午一点开始, 其实, 我本来不必提前一天来这里住一晚上, 由于想见社长一面, 所以我昨天就来了,我来贵公司的目的,并不是为了发表讲话,相信做公司专务也已经向社长说明了我的来意, 因此先请社长容我加以说明 。”

获得社长的首肯后, 柴回和子取出预先做好的保险建议书, 并当场取得了社长同意, 那是一张2亿日元的保单。

“什么时候可以体检呢?”

“这个得问我太太才知道, 我的工作议程由她安排 。”

”您太太也是石油公司的?”

“那么让您太太也一块投保吧, 夫人1亿日元的保险, 保费只要250万日元左右。

“她也投保? 那得问她本人。”

事情进行得十分顺利柴田和子马上与社长太太通了电话:“由于夫人也是公司成员之一, 因此, 我认为您也应该为退休金提前做准备。我是特地从东京来的, 希望您能投保, 这也是一种储蓄。

“那……我先生怎么说?”

“社长说只要夫人您同意,他就没问题。”

“好吧,拜托你了 。

柴田和子认为行销无秘決, 真正的制胜秘決来自于生活,如下面所说的“宾士话术”。

“宾士活术” 是说服客户的一种方法,采取的一种游说方法。这是柴田在行销高额保单时所采取的一种游说方法。

有一次,柴田和子拜访一位企业主管。

“您现在有车吗?”

“有”

“请问是哪种车?”

“我还在开轻型车呢!”

“有车已经很了不起了,但还是希望能早日买大车吧!”

这样一问一答, 逐渐引入主题: “买人寿保险也一定得买宾士级的,要保就保最高级的, 因为不容易出意外。”

“什么是宾士级的保险?”

柴田和子接着说:“宾士级的保险的金额是1亿日元,您现在想要加入的是5倍1000万日元的保险保障,这可以说是雪德利克级(日产顶级车)。”

业务主管想了一下,柴回和子见时机成熟,说:“雪德利克当然也很好,但不能算是最好的, 要保就保最高级的, 即使有了什么意外, 有了这个保险, 您的家人也可以安心 。”

假设您有一位像您一样聪明的孩子, 假使他求学生涯中耽误了两年,到他大学毕业进入社会时,大约是24岁了,您的保险总要充分保障到他独立成人为止, 所以您至少在保险上要买最高级的宾士级。”

将保险比喻成汽车,用宾士对比轻型车来表现“即使自已有车了,也只有能够平安把家人送到安全场所”后, 这才能称之为保险。

现代社会,仅仅拥有一种保险是不足够的,只有拥有全方面的保险, 才称得上保障全面。