物业述职报告完整版(热门14篇)

时间:2024-01-14 18:36:41 作者:LZ文人

述职报告是对一段时间内个人工作职责和成绩进行总结和归纳的一种书面表达方式。以下是一些经过修订和完善的述职报告范文,供大家进行参考和学习。

物业经理述职报告完整版

各位领导,各位同仁大家,我很高兴能加入高宇这个大家庭,我是_x物业管理顾问有限公司派驻_地产_x项目的物业顾问。从九月份进入高宇地产以来,我感受到了大家的热情,和大家对工作的认真负责。同时,这样高尚的工作风气也不断的鞭策我进步。这几个月来我做和物业部全体员工为了促进滨水国际的物业形象服务做了以下工作。

一、年度目标任务完成情况。

1、物业部结构的完善:

九月份以来,为了配合销售部工作,做好接待,礼仪的辅助工作,我们建立了护卫组、保洁组、接待组,并对接待人员进行库管员、文员的培养。

2、物业管理制度的建立:

为了与四川省物业行业标准接轨,我们共建立的十大类的制度:物业员工行为规范、物业服务管理标准、物业员工工作职责、常用器材的管理及使用、突发事件应急处理措施、考勤考核制度、督导考核标准的建立、考核标准建立、控电设备开关时间表。并严格按照以上制度来执行。

3、人员的培训。

为了加强每一名员工的工作能力和协作能力,从九月份到现在我们集中进行了约30课时的车场管理,礼仪护卫、应急事件处理、文员、库房管理、卫生检查的专项培训。其次,我们每周都有一个周例会,每天早晨都有晨会和早操,在每一时间对优秀人员和表现差的人员或工作中的失误情况进行一个总结学习。

4、每名员工的奖惩档案的建立。

所有物业部的员工都有一份专项的奖惩档案,对于员工每一次的奖惩都记入档案,这样员工在集团内部调动,档案随单位的变动而随人走。这样每一个新调入的单位都会了解这名员工调入本单位之前的表现了如指掌。

二、年度主要工作业绩。

1、人员的培训:基本军事、礼仪、岗位技能、安防。

集中专项培训30课时,每天还有早操和晨会。

2、通过强化培训,让每名员工对公司、楼盘有了更深一层的了解。

我们在十月份邀请销售部池家霞同志对物业部的员工进行了一次楼盘知识的系统讲解培训,下来,还对喜欢销售工作的员工进行了,销售技巧的培训,最后对物业部的全体员工进行了一次综合楼盘知识考核。通过强化培训,我们物业部做到了,在销售部接待工作繁忙的时候,我们物业部的员工同样能对接待客户,把客户留的住并为客户讲解楼盘,直到销售部员工来接替。

3、人才的发掘。

对于不合格的员工我们辞退,对于优秀的员工,我们给予他更多更好的发展空间,让员工有更好的发展和为公司做出更多的成绩。从九月份以来,我们物业部向销售部输送了三名优秀的物业接待人员做销售员。

三、安全生产工作。

1、车辆的有序停放,避免无擦挂和丢失。

每次有客户或公司来车,我们护卫都会认真做好接待工作,并仔细检查车辆情况,如车辆有损坏异状,第一时间报给客户和公司,避免造成不必要的麻烦。

2、物品的有序管理,物品进出有登记。

我们建立了物口进出登记表,对送到销售中心的物品进行登记造册,对拉走物品也要先登记才放行。

3、电控设备的正常运转和监督报修。

九月份以来,销售中心的电控设备报修达三十次之多。同时,我们每天都对销售中心的电控设备进行检查,对每次出现的情况都会在每一时间报修给工程部,或对销售中心的电控设备可能出现的故障进行运行时的跟踪,发现异常立刻报告,以便进行检查,避免造成不必要的损失。

四、廉洁自律工作。

1、认真工作无怨言,对每一次所要进的物品都要经过价格测算,和多家货品的比对,并报给办公室。

2、为了工作,每月主动放弃四天休假。

五、年度工作主要工作缺点或失误。

1、人员未配齐,按照物业行业的岗位工作人员编配情况来看,我们物业人员还有缺额。

2、员工的冬大衣未及时申请到位地:

虽然现在我们护卫员工都配有冬大衣,但在配大衣时,我们时间有点落后,致使有的员工出现了感冒症状。

3、未到员工家中走访过。

员工是我们这个大家庭中的一份子,我就是我们物业部的家长,对于家人我还没有尽到自己的责任,没有到员工家进而去走访过。

六、20_年工作规划。

20_年将狠抓制度的完善和执行,人员的全面培训和人才的发掘,加强安全生产的管理,确保少出事甚至不出事。

一个企业的发展壮大必须要有完善的制度和过硬的执行力,人才定位准确,做到人尽其才,完整的、系统的培训方式方法,加强人员培训,确保每名员工有过硬的理解力,执行力和忧患意识,主动服务意识。

同时,我们所做的工作都要在领导的英明决策下,在全体同仁的一致努力下,才会战胜重重困难,才会顺利完成明年的工作。

物业经理述职报告完整版

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方。总之,从个人角度总结20_年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

三、20_年工作计划与思路。

20_年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20_年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌。

公司在完成中心工作任务的基础上,20_年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

物业经理述职报告完整版

自年底达源物业管理有限公司成立至今,我一直担任副经理的职务,先后负责过小区管理、外部协调、机关等工作。__年,因工作需要,我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的分量。__年我紧紧围绕着“解放思想、谋划发展”这一主题,结合物业公司的实际开展工作。

在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握了工程部、绿化队及产业服务部的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。

一、具体工作落实方面。

为了更好地开展工作,抓住工作重点是从基础抓起。

首先,我带领大家对各部门的日常工作进行梳理,查阅历史工作记录,审视不足,总结经验。在总结的基础上,我们制定了各部门的工作计划,理清工作思路,明确工作方向。

针对工程部,我和工程师们总结了工程部以往的工作开展情况,共同讨论和制定了“以回访和日常基础设施维护两方面作为工作重点,在探索设备管理新思路的同时,搞好工程预建项目”的总体计划,对不同工作内容实行了专人专项管理方案。

针对绿化队,我和石队长总结了前些年的经验,认识到要做好绿化工作,除了要完成绿化栽种任务,更要在养护上下大功夫,做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细节工作。

针对产业服务部,我提出要树立“业主利益至上”的服务理念,积极拓展小区服务项目,全面提高服务水平。

在具体工作中,我把重点放在以下几项工作上:

一是扎实做好房屋维修工作。回访工作,一直都是历年来的工作重点,在回访工作中,世纪家园房屋漏雨维修占了很大比重,通过几年的不断探索,反复实践,我们采取了较为有效的“防、渗、堵、引”四步战略。没有其他工作安排的话,我就会去现场了解情况,支持工程师工作的同时,安抚业户情绪。__年工程部共完成房屋漏雨维修230户,完成率达97%。

二是做精工程预建项目。世纪家园液化气站改建搬迁项目已于__年9月顺利收尾。为解决世纪家园生活热水能源损耗这个问题,工程部对世纪家园生活热水改造项目进行了论证。世纪家园多层车库报件审批工作已经取得市里局里的计划批复手续,但由于多种原因,设计方案现正在修改中。

三是在实践中摸索设备管理经验。公司领导班子在经过多次探讨研究后,在__年__月开始试行设备管理制度。我们对设备进行了基本信息的收集整理,建立了设备清单,制定了具体的设备检修计划,在各维修队协助下,顺利按计划完成了设备检修任务,共保养水泵260台、大修29台,检修和更换暖风机120台,检修新风机29台,保养排风机35台,大修防火卷帘门12台,检修变压器39台。

四是全力做好绿化工作。绿化队一直肩负着公司所辖园区的绿化工作,__年绿化队共植树7715棵、栽种草花8.6万株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,绿化养护面积达147,115平方米。

五是广辟服务产业,满足广大业户需求。产业服务部是公司“谋划发展”的出发点和落脚点。我们在公司领导的大力支持与帮助下,把联通收费、民航售票、保险咨询等与业主生活相关的服务项目引进到世纪家园,在此基础上又增加了国际公寓售票服务点。

二、自我学习修养方面。

1、政治素质。

能够坚决贯彻落实党的路线、方针、政策,坚持理论学习,不断提高理论水平,有大局意识,保护和维护企业的安全稳定,发挥共产党员的先锋模范作用,工作尽职尽责、勤勤恳恳。

2、领导能力。

能够较好地协调本部门的工作开展和引导所属员工完成好公司交办的各项工作任务。在工作中不断提出新观点、新思路,培养员工树立“以人为本,服务至上”的文化理念,通过不断学习专业理论知识,能够独立完成艰巨工作任务。

3、经营业绩。

能紧紧围绕公司__年的工作中心及经营指标开展工作。在工程项目改造等工作中,始终本着“少花钱、多办事、办好事”的原则,亲自与住户及乙方讨价还价,为企业节省了大量资金,使公司在__年出色的完成了生产经营指标。

4、团结协作。

在公司班子成员中,我是年龄最大的一个。在处理各类事物中不以年纪大而自居,遇事主动向领导请示,同时协助主管做好班子其他成员的协调工作。坚持民主集中制原则,不断开展批评与自我批评,总结不足,完善自我,为__年物业公司班子被评为局先进党支部起到了一定作用。

5、廉洁自律。

做好这方面的工作,我首先是把自己的政治思想、纪律和道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够以自重、自省、自警、自励来约束自己,办事公开透明,按程序履行职责,自觉接受群众监督,维护企业利益。

回顾这一年的工作,自己虽然取得了一定的成绩,但是依然存在着很多不足,其一是学习劲头有待提高,其二是因酒误事须杜绝。在今后的工作中,我还要不断提高思想认识,始终保持热忱的工作态度,继续秉承“解放思想、谋划发展”的指导思想,团结和带领所属部门员工,进一步在解放思想中理清思路,在谋划发展中创新服务,进一步振奋精神凝聚力量真抓实干,为公司持续快速有效发展做出新的贡献。

很有共鸣!

完整版物业保安述职报告

本人x,行政部保安员。入职时间20_年10月8日。至今已在x的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

一、努力提高自身整体素质。

1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。

3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。

4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

二、熟练的掌握启闭店的流程。

1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。

3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。

三、按时检查商场消防安全隐患。

1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。

2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。

四、在岗期间发现的不足以及改正的方向。

经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

物业述职报告完整版

客服部是与业主联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主,提升物业服务的服务品质,让业主更满意,我部应该从六个方面开展工作。

一、做好客户日常服务工作,提高业主报修的及时率和完成率,减少业主的投诉和不满。

首先,我部应该规范内部管理,加强对员工的培训工作。

客服人员接触的业主较多,不同的业主会有不同的需求,而客服人员的专业水平又参差不齐,为了更好的服务于业主,部门要加强对员工专业知识的培训工作,并定期进行考核,不断提高客服人员的服务水平,努力追求业主满意率达100%。制定较全面的物业管理礼节礼貌规范,加强客服人员语言、礼节及处理事务能力的培训。在接到业主报事时,首先应严格按照规范操作,然后各楼栋管家及时跟进回访,避免因处理业主报修不及时而引起的投诉。其次,客服人员应“想业主之所想,急业主之所急”。

作为服务性行业,需要的是多动脑,更多的为业主着想,为广大业主营造一种温馨、和谐、安全、舒适的居住环境,这样可以感动业主,让业主体会到自己是在享受一种服务,有一种比“家”更温暖的感觉。

首先我们应该明白一点,物业费的收缴情况直接关系到公司是否能正常运营,关系到每一个员工的切身利益,我要带领部门员工把催费工作当做是核心工作来做。

相信只要我们的服务能真正的落到实处,在平时的点滴工作中感动业主,多与业主沟通,将心比心的想一想,用我们的真心去服务业主,业主也一定会被感动。当然也不排除那些所谓的刁蛮业主拒交物业费的,对于这些业主,我们应大胆创新寻求新思路,老的催缴方式不仅我们自己厌烦,业主也开始适应了。

根据业主的性格特点和喜好来制定相应的催缴措施,安排专门人员进行催缴,对于那些典型的欠费户,在下一周期就应该及时与业主沟通,包括节假日的问候,发送短信等,还可以登门拜访。

不断摸索才能不断创新,不断总结才能不断进取,其实按照市场的发展规律和一些相关法律法规的出台都是有助于物业公司发展的。

三、改善部门管理,使20_年度品质工作稳中有升;。

1、加强部门员工培训,使员工熟练掌握专业知识,提升业务办理能力;。

2、强化部门纪律性,严于律己,强化员工责任心,提高业主满意度;。

3、多组织联合巡区,以传帮带形式提升园区管家品质巡检能力,提高品质;。

四、加大宣传、创新思路,将20_年度社区活动做大、做新、做的有影响力;主要从以下几个方面开展:

1、设立社区活动专员一名,主要负责对外,搞好社区宣传工作;。

2、联合社区,一起组织社区活动,把社区活动做大,有影响力;。

3、多与周边的企业联系,拉赞助,提高经营收入。

五、做好部门人员管理工作,打造一个稳定、高效、合作、务实的团队;。

2、多组织员工活动,使员工之间有个良好的沟通平台,增强部门凝聚力。

3、加强公司制度培训,以制度约束大家的行为,养成良好的习惯。

1、坚持对重点业主的平时节假日期间的拜访,园区管家要定时去业主家回访;

2、节假日期间,用短信平台发祝福短信问候业主,使业主感觉到温馨;

3、停水、停电时,做好预防措施,并及时短信提醒业主,做好相应的准备;。

4、适当的提供一些个性化的服务,拉拢一批固定的业主群,使他们支持我们的工作;。

5、定时开展业主座谈会,听取业主的心声,汲取业主好的意见建议,并及时改善服务;。

6、每月定时开展社区活动,拉近与业主之间零距离接触,使业主感到我们的服务;。

7、做好早八晚八管家门岗值班服务,使业主近距离可以反映问题,并及时得到解决,提高办事效率。

在上级领导的指导和关怀下,我一直在不断地学习和总结工作经验。我将更加努力工作,克服不足,不断完善自我,加强学习,提高自己的内在素质和专业修养,争取在以后的工作中取得更好的成绩!同时,我也真心地希望各位领导能够多加指正我的工作,各部门同事的紧密配合,使我在这个机会中不断学习和提高。我相信我一定能够做得更好!

年度物业工程转正述职报告

尊敬的领导:

您好!

20xx年xx月xx日怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对物业的了解和熟知,加上原有工作的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员,我每天所负责的工作内容包括以下几点:

1、主电话回访问卷调查。

2、业主生态园年卡办理。

3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。

4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。

5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员工作。

如果你没做过一份工作,你就不会懂得这份工作的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。

两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。

当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。

尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。

物业客服个人述职报告完整版

一路走来,遍历了2021的景色,如今的我们即将走进全新的20_年里。

在上一年的工作里,我们_物业在工作中严格的加强了要求和规范,为_、_等小区的业主们提供了积极的物业服务和的帮助。给业主们留下了非常不错的印象,得到了业主们的信任。回顾这一年,作为_物业公司的一名客服人员。我专注在_物业的前台岗位,为业主提供接待和良好的物业申请,在今年的工作中充分的发挥了自己的作用。在今年的工作上,我严格的遵守工作纪律,认真听从领导安排和培训。在自身的岗位上积极的服务业主,仔细的完成自己的工作。现对我这一年来的工作收获做如下总结:

一、加强服务思想和工作态度。

作为一名客服,我们是公司接触业主的一线岗位。为此,我们在工作中并不是单纯的作为的客服在于业主沟通交流,更是作为_物业的代表,作为公司的形象站在这个位置上。为此,我也深深的感受到了这个岗位的重要性。

为了能在工作中更好的给业主带来感受,我在今年的工作中着重加强了自身的思想锻炼。巩固自己的服务思想,让自己能更加用心、贴心的在工作中考虑业主的问题,并为业主提出的解决方案或是解决问题。

此外,我还一改过去过去自己在工作中有些散漫的态度,开始严格仔细的正视起工作的责任。并还通过在培训和书籍上的了解,加强了自身的服务礼仪,让工作变得更简单。

二、严格的遵守工作要求,完善服务的不足。

在工作方面,我能做到严格的遵守公司规定,做好接待工作的同时,绝不违反公司的纪律,不轻易向客户许诺自身责任外的事等等。我也知道,自身作为公司和业主的沟通桥梁,如果在我的工作中出现了什么问题,业主也会受到影响!为此,在每次物业工作完成之后,我也会及时的打电话给业主确认情况,确保工作能顺利的完成,且没有什么遗留问题。

这样严格仔细的态度,给我避免了很多的问题。也让我们的工作得到了更多业主的认可,增加了业主对物业的认可。

三、自我的不足。

反思一年,自己最大的问题在于不能牢记自己自身的问题。在工作中我也犯下过许多的大大小小的问题和马虎,但如果不能牢记和改进错误,就还会继续犯下错误!对此,我感到很惭愧。

但在未来的一年里,我会更加严格的要求自己,让自己能在工作方面取得更大的收获!

完整版物业保安述职报告

作为保安队长平时就要处理许多琐事。尤其是节假日、夜里。单位领导不在。总会有一些事情发生。大小事都得一把抓。这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟。职责所在来不得半点马虎。有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了。你了。其实在这样的时候。工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事。加倍的关注细节。下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度。

在重大活动期间。加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班。发生情况基本做到及时到位。及时处置。把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度。保安人员24小时巡逻检查制度。主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。

在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况。加大对各分队长的管理。要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导。对每个队员严格考核。为提高保安队员整体素质。讲当前治安形势。及保安工作的重要性。对他们提出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度。

做好本职工作。管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。

要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。

要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规章制度。

做好本职工作。管理全队的各项工作。做好队员的思想工作。要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。

不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度。

掌握人员在岗情况。作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决。重大事件及时汇报。

我在近两年的保安队长工作中。基本上是称职的。能做好主管的助手。夜间能处理消防、治安等各类应急事宜。还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里。我也学会了很多东西。尤其是处理事情的技巧。处理问题时既要果断。又要不失体面。还要把事情处理的漂亮。在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题。就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单。其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累。但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候。相处的方式就有了提高。以前在布置工作时。只强调效率。但是缺乏一种耐心和手段。

现在看来光有好的愿望是不够的。仅仅靠带头做好本职也不够。平时要深入了解员工的思想。发现问题做思想工作要对症下药。因人而异发挥他们的长处。在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬。使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评。但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足。比如有时候上班时与同事开个玩笑。虽然是一些小节。但也会带来一些不好的影响。要吸取教训。我对自己字写得不太好大伤脑筋。只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处。尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加出色。我决心努力学习。与时俱进。紧密团结在公司的周围。自觉接受领导交给的任务。不遗余力地奉献自己青春和智慧。

军人述职报告完整版

我叫_,自入伍以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,也没有什么惊天动地的业绩,但始终在平凡的工作岗位上以军人的纪律严格要求自己,为我们的国家献出自己的光和热。

回顾这段时间来的工作,虽然工作上学到了不少东西,但也有不尽人如意之处,下面我就将履职情况向领导作以下汇报,敬请您批评和监督。

(一)在工作方面:

经过这段时间的工作历炼,本人在工作方法与思路上都已日趋成熟,调入中队以来,对如何治理好本中队、如何治理好芦淞市场群、如何抓好中队的安全工作、如何及时扑救好芦淞市场如的初起火初、如何使中队在平凡工作岗位上闪光是我工作的核心任务。

(二)在思想方面:

1、平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。

2、平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。

3、关注国内外形势,在大是大非面前能够正确地坚定自己的革命信念,拥护、_的决策,我更加明白了作为一名革命军人应该努力发展的方向,解开了对当前社会存在问题的迷惑。

(三)存在的问题及主要原因:

1、工作不够艰苦深入。特别是在工作头绪多的时候,不能做到统筹兼顾,往往只忙于一些事物性的工作,而忽视了对其它工作的考虑,有些制度没有得到很好的落实。其主要原因是吃苦精神不够,往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰,工作还缺乏艰苦性。

2、工作经验的积累较少,缺乏理性思考。平时学习抓得还不够紧,对部队训练管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,发现了问题认真分析不够,缺乏理性思考。

(四)措施与打算:

1、进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作。

2、以落实经常性工作和日常制度为切入点,继续确保部队的安全稳定。

3、改进工作作风,扎实履行职责,为部队争荣誉。

军人述职报告完整版

各位领导、同事们:

大家好!

我是技术服务科工程师_,根据这次中心述职活动安排,现将我20_年个人履职情况汇报如下:

20_年,是我转业到中心工作的头一年,通过自己在这一年里的所见、所学、所感,让我收获颇多,具体来说,可以用“一个找准、两个转变、三个保持”来概括这一年的工作和成绩。

“一个找准”是指找准了自己的定位。脱下军转,拿起专业不太懂、办起事来不太会、积累的工作经验不太用得上,这是我刚来中心所遇到的尴尬和困境。我到底会干什么、我到底能干什么,通过对自身优缺点的分析和思考,我选择了当前的工作岗位,我要干什么、我不能干什么,通过对岗位职责和制度的学习,了解了本专业岗位的能力和素质要求,具备了一名技术人员的专业常识和道德基准。

“两个转变”指实现身份的转变和工作方式的转变。军人是保家卫国,_技术人员是服务社会,虽然有一定的联系,但还是有着较大的差别,来中心后,我牢固树立为社会全心服务的理念,想别人所想,急别人所急,14年参与评估外场勘察120余次,每一次勘察均本着细、全、实的工作态度,力争把场地状况勘察细致、把_措施了解齐全、把周边环境记录清楚,较好的实现了军队干部向_技术人员的转变。军队是一个自上而下的垂直管理组织体系,而地方是一个一控多的扁平化管理组织体系,管理组织体系的不同,意味着工作方法的不同,我在工作的同时,努力适应中心的管理模式和工作方法,在进行项目评估的时候,遇有疑问和不清楚的地方,经常向同事、其他科室和项目方请教和了解,掌握项目的真实情况,遇有需要改变报建内容、修改初步设计说明等情况的项目,能够与项目方和项目科协商,较好的实现了命令执行式的工作方式向主动协调式的工作方式的转变。

“三个保持”指保持雷厉风行的作风不变、保持不怕苦不怕累的精神不变、保持公平正直的处世观念不变。_合同具有较强的时效性和权威性,接到_报告后,我努力做到不推、不拖,认真分析项目资料,搞清防雷设计,按要求完成报告,全年按时完成评估报告60余份,较好的保持了雷厉风行的作风。今年9月份,根据中心安排,我参与了布达拉宫雷击环境现场调查项目,到现场后,当提着测量仪器山上山下跑,两步一喘、三步一歇的时候,我认识到这次现场调查,不仅是专业技术的考验,也是一次体力和意志力的考验,本着认真负责的态度,我抓住要点、记清要素、合理安排工作内容,工作期间共完成25个地点的周边环境勘察、21个地点的_测试,较好的完成了现场调查工作,发扬了不怕苦不怕累的精神。我在工作和与人相处期间,时刻保持客观公正的态度,以正确的人生观和价值观处理好做人与做事,遇到问题敢于提,和同事能和谐相处,初步融入了中心这个大家庭。

在取得一定成绩的同时,还存在许多不足,如专业基础还不是很扎实、办事程序还不很熟悉、课题研究能力还不是很强等,针对以上问题,我将在取得的成绩的同时,继续发挥个人优点,努力进不足之处。

以上是我的述职内容,欢迎领导和同事们批评指正,谢谢大家。

述职人:_x。

20_年x月x日。

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2022年,作为公司党支部书记,在局党委的领导下,认真学习贯彻党的_大精神,全面落实从严治党,从严监督管理干部,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,努力工作,廉洁自律,团结支部一班人,实现了工作目标。

一、党支部书记履行党建工作责任情况。

一年来,我努力抓好学习党的_大精神,积极开展学习实践活动,结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化,从严落实从严治党的责任,立足公司实际,认真研究制定了党建工作计划,深入开展“大学习、大调研、大改进”,持续增强“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”着力改进作风,积极担当作为,自觉干在实处。坚持党员学习制度,党建工作措施得力,成效显著。党支部积极开展组织建设工作,定期检查计划落实情况,组织党员干部学习有关党建的文章,学习优秀党员的先进事迹,公司党员干部提高了认识,明确了目标,鼓足了干劲,促进了公司各项工作的开展。公司每年对党员进行考核,及时总结党建工作,发现问题,及时解决,公司重大事情党支部研究决定,起到了党支部的领导核心和战斗堡垒作用。

二、进一步做好党组织和党员教育管理。

一年来,认真抓好党员的日常性教育管理工作,做好党内关爱帮扶,坚定党员信念,增强党员意识,健全党员经常受教育、永葆先进性的长效机制。认真落实基层党组织三会一课制度。及时组织党员到社区参加双报到,积极开展党员政治生日谈心谈话制度,落实对老党员、困难党员关心关爱工作,抓好扫黑除恶督导。

三、发挥好党支部领导龙头作用。

我们进一步加强了党支部自身建设,定期召开党支部会议,研究制定党员学习计划,组织开展学习活动,定期召开党支部_生活会和党员组织生活会,查找存在的问题,认真整改,促进工作,努力建设坚定贯彻党的路线方针政策善、于领导科学发展的坚强领导集体。

四、努力加强党员干部队伍建设。

我们认真做好加强党员教育、管理、监督和服务工作。健全落实了党内激励、关怀机制,积极推进党内_建设,大力推行党务公开制度,保障了党员对党内事务的广泛参与和有效监督引导党员加强党性修养、提升自身素质、开展专业自我成长活动,发挥先锋模范作用。

五、大力加强党建制度建设。

我们制定了党建工作长效机制并认真执行,做到了上级抓书记,书记抓落实,积极探索推进基层党建工作的有效载体和办法,通过开会、上党课、交流心得体会活动,加强党建工作,深入总结党组织创造的新经验,及时转化为制度成果,建立健全了常抓不懈的工作机制。

六、大力加强党员干部作风建设。

公司对各位党员进行了廉政风险点自查,并相应建立了党员干部廉政档案,进行廉政谈话,加强党风廉政建设。教育党员干部践行廉洁自律,以求真务实的作风推进各项工作,积极营造风正、气顺、劲足的良好工作氛围。

七、下步工作思路和主要措施。

一是不断完善党建责任制。认真履行支部书记抓党建第一责任人职责,始终把主体责任扛在肩上,只能到位不能缺位,只能加强不能削弱,认真开展批评与自我批评。

二是完善党建阵地。在平时的工作中,要经常召开支部大会,通过上党课,学习党的方针政策、法律法规,努力提高党员干部的政治素质和为民服务的本领。

三是努力提高干部的文化素质。要自我加压,制定党员干部学习计划,鼓励他们通过自学、培训等方式努力提高自身文化程度,适应新形势更好地为发展而奋斗。

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重点围绕贯彻落实全国组织工作会议精神、全国国有企业党的建设工作会议重点工作、集团公司党组有关党建工作部署,以提升组织力为重点,突出政治功能,进一步提高基层党建工作质量。主要包括:

2、突出落实全国国有企业党的建设工作会议任务情况。坚持“四同步、四对接”,健全党组织议事决策机制、落实党管干部原则、加强领导班子建设等重点任务落实,解决党的领导向下延伸递减的问题。

3、突出提高基层党组织建设质量情况。落实中央企业推进基层党建座谈会和集团公司提高基层党建工作质量推进会精神,按照公司党委关于提高党建质量的各项部署,强化政治功能,推进党的基本组织、基本队伍、基本制度等建设,提升“两个全覆盖”质量、带头人队伍建设质量、党组织活动质量、发展党员和党员教育管理质量、党组织引领质量等情况。特别是完善党支部工作制度、严肃党的组织生活、落实“三会一课”制度、实施党支部达标晋级、开展主题党日活动等情况;围绕企业改革发展、完成重大任务,深化“三联三创”等岗位实践活动,发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用情况。

二、存在的主要问题。

一是党建工作有待加强;二是业务工作繁重,在工作与学习的矛盾上处理得不够好,导致在系统地开展理论学习上还有欠缺;三是党支部组织的活动过少。

三、下步工作思路和主要措施。

我将认真学习贯彻落实全国组织工作会议精神、全国国有企业党的建设工作会议重点工作、集团公司党组有关党建工作部署要求,不断创新思路,强化措施,狠抓落实,统筹推进党建工作,确保责任明确到位、措施落实到位、问题解决到位。

(一)组织回头看,找短板、查差距、议对策,深入扎实开展“两学一做”学习教育。

(二)切实增强责任意识,强化党建工作机制。认真履行抓党建第一责任人的职责,带头严守党纪党规,坚决落实党建工作各项制度,切实加强党建工作,强化工作指导和督查,做到用制度管人、按制度办事,抓好班子、带好队伍、管好干部。

(三)加强制度机制建设,有效规范组织运行。深化巩固教育实践活动成果,完善理论学习、组织生活等各项制度,推动党内组织生活正常化、经常化。在单位不断优化窗口服务和“一站式”服务,真正做到制度健全、运行规范。

(四)进一步强化理论武装建设,不断丰富学习的方式和载体,深入扎实地开展理论学习,确保学有成效。

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各位领导、各位同事:

我此刻担任_x一职,主要负责公司的_x工作。在_x的一年半时间里,无论从一名实习的操作员到正式合格的操作员,还是从一名_工人成长为一名熟练的操作工,都是公司领导的亲切关怀和企业培养的结果。我感谢企业、感谢关心我、帮忙我的领导和同志们。

带着这份感激在这18个月里,我始终没有忘记自己是一名光荣的某某员工,一向把企业的利益和个人利益紧紧地联系在一齐。因此在工作中认真细心、恪尽职守、从不马虎,想尽办法将损失降到最低。在从事_工作期间,我始终对质量持续高度的重视,严把质量关。每次操作时都会对每张片子认真检查核对,宁可少检也不放过存在问题的片子。记得有一次,在检片过程中由于着急去洗手间,把两张检出问题的片子放在一边,回来后却不知放到哪儿了,应对千百张检过的片子心想咋办呢,最后咬咬牙把这些片子又检了一遍,最后找到了那两张可恨的问题片子。虽然这样做浪费了许多时间但保证了质量,最终让自己感到很欣慰。

我是一个爱学习、爱专研的人,不服输不气馁是我的性格。多年前在繁重的家务和照料家人的状况下完成了自修大专的学业,让我十分自豪的是能在某某这样的朝阳企业工作。在那里我的工作热情极高,学习的动力极强。尤其在担任_x操作工以来,不断学习相关的业务知识,虚心向有经验的同事学习。一次,片子清洗出来后发现有白斑不知是什么原因。之后,透过与同志们交流和学习,渐渐懂得了脱胶与温度、酸的浓度、以及时间是有必须关系的,目前我们用的比较多的是乳酸,需要升高温度、延长时间,但工艺需要优化到一个合理的值,出现白斑可能是由于切割后硅片放置在空气中的时间太长所致。

就这样在一年半的时间里,我认真学习、努力工作,使自己成为了一名熟练的_x操作工。虽然在领导和同事们的关心支持下也取得了必须的成绩,但离领导的要求还有很大差距。工作用心性还不够强、学习劲头还不够足、知识面还不够广。我计划在20_年加倍努力,弥补不足让自己的工作成绩更上一层楼。

这次企业招聘质检员,我很向往这项工作,这也是我回报企业的一次好机会。

质检工作是企业多项工作中的重中之重,保证质量是企业赖以生存和发展的基石,没有质量,就没有品牌、就不会发展。因此,我觉得作为质检员要把企业的利益放在首位,坚持把质量握在手中,把客户放在我心中。我对这项工作很有信心,凭借自己严谨的工作态度和孜孜不倦的学习精神,我必须会做好这项工作。

以上是我的述职报告,请领导、同志们批评指正。

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作为学校校长,紧紧围绕学校教育教学发展目标,全面贯彻党的教育方针、政策,认真执行上级教育部门的政策、法规,结合本校的办学宗旨和特色,领导全体职工全面完成学校的教育教学任务,得到了上级部门的肯定与表扬。现将本年度个人工作情况述职报告如下:

一、提高思想政治素质。

一是加强了政治理论和法律法规的学习,并用其统领工作全局;结合县局“内强素质、外树形象”师德主题教育,我坚持系统地学习了各项教育法律法规。通过学习,坚定了党的信念,增强了责任感和使命感,使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校,同时也使自己理解政策,把握政策的水平明显提高。

二是重视业务知识的学习。看名校特色,学管理经验。我进一步树立了新的教育观念,更新了学校管理方法,在校内完善了学校班主任选聘,坚持开门办学的思路,规范办学行为;逐步完善了教师考核和奖惩制度,在规范的大前提下,坚决支持教师的合理劳动报酬,进一步调动了广大教师的积极性。我汲取了外地的先进管理经验,取人长补己短,使学校管理工作日臻完善,也更人性化。

三是作为校长,我严于律已,全身心投入到工作之中,起好示范带头作用。一直坚持站在学校发展的高度,思考学校工作,维护学校荣誉。生活、工作中力戒浮躁,虚心听取师生意见和建议,接受教职工批评,客观公正地对待和处理人和事。平时深入群众中,关心教师和学生,了解师生呼声,建立了和谐的人际关系。

二、提升自身工作能力。

1.组织学习调研活动。组织教师积极参加学校统一组织的集中学习辅导,要求教师结合个人的学习、思想和工作实际撰写一篇以上的心得体会,学习交流。围绕“全面推进教育创新,努力提高办学档次”这一主题,展开解放思想大讨论,把大家的思想认识从那些违背科学发展的观念、做法和体制的束缚中解放出来,形成共识,解放思想。

2.求真务实,扎实工作。首先是加强班子建设,我明白班子是学校的灵魂,班子的思想品质、工作作风、言行举止在学校工作中无不起着导航引路、影响大局的突出作用。为此,我在班子中充分发扬民主,有重大事情集体商量决策,不搞“一言堂”。班子的凝聚力、战斗力明显增强。坚持创设一个以人为本,充满“人情味”的学校环境。

3.进一步加强德育工作和校园文化建设。我坚持德育经常化、制度化,下定决心要提高德育水平,致力于校园文化建设,呼吁教师要教会学生做人,而不仅是单单会做题。制定了“笃信、谦恭;好学,弘毅”的校风,学校还逐步完善了各项管理制度、激励措施,加强了管理运作的规范化。

4.强化课堂教学,明确了抓教学常规落实的方向,向教师提出不上“垃圾课”的倡议。我平时还反复向教职工宣讲“视教学质量为生命线”这句话,增强大家的忧患意识,危机感,树立服务意识和质量意识。

5.致力于打造一支高素质的教师队伍。结合“内强素质、外树形象”师德教育活动,我带领学校领导班子成员和所有教师扎扎实实搞剖析,不留情面查问题,做到廉教勤教,依法执教。学校制定了《教师个人三年业务发展规划》,进行了“教师结队帮扶”。学校组织开展了课堂教学研究等一系列常规活动;实行备课组集体备课制度,发挥集体的智慧与力量,平时抓好教职工业务考核。这一切都开始引导一中教师走上教研、教改之路。

三、以身作则、廉洁自律。

1.我一直重视学校党风廉政建设,在学校深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。今年我校举办了廉政文化进校园现场会,通过这次活动,当涂一中的党风廉政宣传教育取得了实效。

2.认真执行校务公开制度,向教职工公开学校财务收支情况,增加工作透明度。严格教育收费治理,加强行风建设,规范学校收费行为,自觉接受家长和上级领导对教育收费的监督。

3.过去的一年里,我对工作认真负责,勤于思考,用心谋划学校建设和发展,恪尽职守。一切以学校工作为重,不计较个人得失,能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中,能做到廉洁自律,不以权谋私;坚持原则,严格把关。在财务开支、来人招待方面力求节约,维护学校财务管理制度。

四、存在问题及今后努力方向:

1.随着学校的进一步发展,面对新形势下的教育,总觉得自己所学甚少,如何突破学校发展的瓶颈,自己能力还不够,应进一步加强教育理论的学习,努力使自己的履职水平,治校艺术更上一个档次。

2.学校质量虽有所提高,但与周边同类学校比还嫌缓慢,底气与后劲都显得不足。

3.教师队伍建设还缺少行之有效的办法,仍有少数教师奉献意识淡薄,还需加强政治理论学习和思想教育工作,名师队伍尚未建成。

4.我校虽有许多制度,但都在纸上,落实起来缺乏大的背景和氛围,实际操作起来较,加上有畏难思想,缺乏创新精神,各项工作推进缺乏大的力度。

5.学校还没有形成自己的文化特色,办学特色。作为百年老校,说不清底蕴到底在哪里。

五、今后的工作设想和措施:

1.加强自身教育教学治理理论的学习,努力提高自己的理论素质和治理水平。

2.抓教师队伍建设,抓教育教学精细管理。加强教职工政治理论学习和思想教育工作,增强教职工的奉献意识和敬业精神。切实加强科研教研工作,帮助教师尽快转变教育观念,改变教学方式,走专业发展之路。

3.进一步完善教职工评价方案,为岗位设置制和分配制度的改革打下坚实基础。进一步调动广大教师的积极性,激活学校人力资源,让其充分发挥潜能,促进教学质量持续、快速提高。

4.抓校园文化建设,加强每个人的文化修养,大兴校园学习之风,研修之风。

5.继续创建和谐校园,平安校园,关注生命健康意识。

以上就是本年度个人工作情况述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。