美容院经理工作总结汇报 总经理工作报告

时间:2023-08-02 12:56:22 作者:李Y

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

美容院经理工作总结汇报 总经理工作报告篇一

a、成绩及进步

1.销售订货量取得重大突破,局外市场逐步扩大。

20xx年公司根据市场环境果断采取了相应的对策及时调整了经营思路和销售策略,局内市场在稳定原有的客户资源基础上,努力挽回了新都、新津一度萎缩的市场,开辟了内江等新的市场。通过人脉疏通,促使与科星的合作向深度发展,争取了大量的订单。局外市场逐步扩展并出现新的亮点,争取到了一批高附加值的大额订单,华电、华塑、孵化园等具有较高附加值成套产品的交付,深得顾客的满意,扩大了公司的知名度和影响力。尽管成套产品没有完成目标值,但全年完成的销售订货产值还是达了xx,014.20xx万元,局外订货合同金额2,660.2393万元,超目标1498万元。事实证明“局内局外两个市场齐头并进”的销售战略是正确的。

2.生产应变能力有所提升,顺利通过生产洪峰。

由于加强了对生产计划完成的考核力度和改变了对重点工程的调度办法,生产指挥力得到强化,部门之间的沟通和协调变得更加顺畅,信息传送和反馈更加及时,出现问题及偏差能快速纠正和解决。加上推行a,b类合同管理法,针对生产特点,采用了多种外协方式,使得重点工程的按时交货率有所提高。特别是下半年户表箱的改造工程催使生产量直线上升,适时根据形势变化采用了招聘生产工人,加强培训,整机外协,增添设备工具,领导督战等有效措施,在基础设施和资源没有根本改变的情况下,夺取了完成工业产值8xx2万元的良好成绩,并且在生产高峰期没有因组织不当而拖延交货。多次的攻坚战为短、平、快生产模式积累了有效组织生产的工作经验,励炼了队伍打硬仗的能力。

3.管理基础进一步夯实,综合实力有所增强。

质量管理体系顺利通过了换标换证的审核,为进一步搞好各项管理奠定了基础。华电、华塑、孵化园等工程由于重视了产品的评审工作,在制造前与顾客、设计院、安装公司多方合作完成了技术交底,经过充分沟通及讨论,使产品的技术要求更加明确,设计方案得到了优化,为确保产品质量,工程按期交货,使得顾客满意创造了条件。

《成套产品外协管理办法》《3c一致性内控办法》《口头合同管理及发货规定》等制度的制定贯彻,将生产经营相关活动得到规范,办法的实施防止了可能出现的漏洞及风险。

目标管理的推行及深化,使公司各级人员明确了当年的主攻方向,目标的分解强化了各级领导的责任,有利于调动广大干部和员工发挥自己能动性,积极参与公司各项生产经营活动。通过目标的定期检查考核,促进整个组织向着长期目标的实现逐步迈进。虽然去年目标管理工作还存在不够完善的地方,指标的设置和权重的分配还欠科学,考核的方法由于基础工作薄弱比较粗糙,准确性不高。但目标管理方法的推行毕竟对加强了员工工作责任感,提高执行任务及指令的自觉性,尤其是促进中层干部认真对待管理工作发挥了积极作用,同时对完成公司的各项任务起到了推动作用。

财务管理进步明显,在销售部的紧密配合下清理了应收应付往来货款,建全了相应台账,加紧了货款催收的督促工作,做到了账目清楚,保证了资金的正常流动及安全。同时能认真开展库房盘存工作并提出分析报告,对库房管理存在的问题提出了纠正建议。

按创新计划的要求完成了ggd、hxgn等老产品改进设计,使该产品的外观质量有较大的改观。车间提出的“美变”电容柜支架改进、取消“欧变”装饰用的铝角钢等小改小革项目降低了产品制造成本。

装配车间的管理工作有较明显的长进,由于注重了班组建设和员工的思想教育工作,认真宣贯公司的文件精神及传达各项要求,抓紧业务知识的培训,促使员工的稳定性及凝集力增强,在生产任务繁重生产周期较短的情况下,没有退缩,能够保持连续作战的作风,刻苦耐劳,加班加点完成任务。

b、问题和不足

1、企业长期发展战略不够明晰,缺乏稳定的目标市场。短期销售策略虽然确定,但局内的销售政策没有根本改变,局外又缺少真正的资源支撑,加上销售团队的整体素质不高,独立拿到合同的销售人员太少,还有措施配套性差,激励政策不到位,致使成套产品订货量没有达到预定的目标。从表面上看销售订货涨幅可观,仔细分析合同类别,增涨部分大部分是偶然性的外部合同转移,而这种机会持续多久不可预见,因此市场前景不容乐观,存在危机,对于这点,要有清醒的认识。

2、管理基础不够牢固,干部的管理水平提高缓慢。尽管公司不断强调管理的重要性,引导各级管理干部重视管理、学习管理、大胆管理,有效管理。但是,成效不够显著。虽然公司通过建立质量管理体系制定了主要的管理制度和设计了工作程序,基本能够做到有法可依。但是,规章制度的落实还不够全面到位,严格执行规章制度和作业过程程序的习惯没有养成。往往是有了制度,有了规定要不就是不执行,要不就是执行走样,不能真正做到有法必依,致使管理效果不尽人意。

3、生产调度工作满足于传统的办法,靠经验办事,没有根据根据市场的变化和生产特点及时改进调度方法,采用灵活机动的方式更加有效地发挥组织、指挥、协调的职能,因此效果没有明显的改观,不能确保生产计划圆满完成。

4、创新能力较差,没有企业特色产品,后劲不足,无法形成企业的核心竞争力。公司所能设计、制造的产品绝大部分是低端的三箱类,高压产品比例较小小,技术含量较高的产品不多,具有20世纪先进水平的高端产品几乎为零。企业没有自己的拳头产品,只能跟着别人的步伐前行。长此下去,企业的持续发展将受到很大的牵制。

市场是企业赖以生存的命脉,是决定企业能否长期持续发展的重要因素,抓紧抓好市场的营销工作永远是公司的头等大事,一刻也不能放松。我们要静下心来研究企业长期的营销售战略和销售模式,搞好营销策划,实施正确的营销策略,化大力气培养一支能吃苦耐劳,勇于开拓进取的销售队伍。,进一步拓展市场,促进市场向多元化发展,力争销售订货突破6000万元。

要坚定不移地树立销售工作的龙头地位,继续贯彻和落实局外局内两个市场相互支撑,良性发展的销售战略,局内市场要更加全面有效覆盖,局内市场实施更加正确的营销策略,进一步扩大市场占有。

在抓好市场的同时,要在销售队伍的建设方面狠下功夫,采取多种培训方式提高销售人员的知识水平,打造一支不畏艰辛,善于沟通,具备相应专业知识,懂得营销技巧的高素质的专业化销售团队。同时要认真落实经济责任制,加强对销售人员的动态管理和考核力度,实施有效的绩效挂钩政策,促使销售人员自我加压,增强工作推力和积极拓宽市场的主动性。

公司全体员工必须牢固树立质量第一、顾客至上的理念,一丝不苟地贯彻“力求顾客满意”的质量方针。努力提高产品质量,搞好售前、售中、售后服务。各个部门的工作要紧紧围绕销售工作来展开,做销售的坚强后盾,保持与销售步调一致,协同完成公司总的营销目标及全面履行订货合同。

美容院经理工作总结汇报 总经理工作报告篇二

各位领导、各位同事,大家好!

一、 一年来履行职责方面的工作情况

1.以人为本,完善部门内部的组织建设。年度初期,按照公司的要求,技术工艺与酿造部合并为新部门—xxx部,工作职责与职能发生了很大的变化。新部门成立后,立即按照新的工作职能和编制,完善了部门内部的组织建设,确定了工段、班组负责人员,各工段、岗位按公司编制确定人员后,本人积极的与各岗位工段人员交谈,了解情况,征求员工意见并经部门内部讨论后,在车间内部生产岗位总人数不变的情况下,按照操作技能、素质、年龄等方面综合考虑,调整岗位人员,努力完成了车间内部生产岗位人员从每天xx小时两班倒工作制转变为三班两运转的工作制,有效的增加了职工正常倒班期间的休息时间,提高工作效率。这一倒班制度的转变,得到了全车间员工的全力支持。

立即相应的制定了部门内部年度工作规划,重点是新工艺的实施、新菌种的引进与使用、车间内部对成本消耗指标的有效控制、食品安全及安全生产的要求、职工的岗位技能培训等。经过一年大家共同的努力,本部门的各个目标均得到了较好的实现,新工艺、新菌种于本年度5月份实施和引进;车间内部各项消耗指标得到理想的控制等。为保证年度计划的实施,年终取得一个好的结果,在车间内部分解目标后,在部门内部成立了三个公关小组,分别为保证工艺卫生、降低糖化浸出物损失、降低xx损失率、吨酒粮耗达标起到了极大的保证作用。

部年度重点目标任务完成情况汇报。xx损失率计划xx%,实际完成xx%;酿造用水计划xx,实际完成xx;酿造用电计划xxkwh;实际完成xxkwh;酿造耗汽计划xxt/kl,实际完成xxt/kl;硅藻土计划xxkg,实际完成xxkg;其余如纸板、油料、片碱等消耗指标均得到了很好控制,实现了结余。在上述指标完成的情况下,值得一提的是酿造粮耗从年初x月份超标xkg左右、xx月份超标xxxkg左右到3月份以后的时间里一直得到保平计划指标或结余,实现了很好的转变。粮耗计划指标的完成,也是其他各项指标结余的前提保证,从而实现了xxx部在本年度初期从xx月份亏损xx万元左右到xx月份开始盈余的转变,截止xx年xx月底,xxx部共计结余xx万元以上,其中酒损指标的降低结余xx万元。

率。工艺纪律、工艺标准的有效落实,带动了车间工艺卫生的大幅提升,20xx年本部门微生物检查合格率提高至90%以上,特别是厌氧菌合格率得到了大幅度的提升,与上年度同期统计数据相比,厌氧菌合格率由20xx年的40%左右提升至现在的85%以上,我们采取的主要措施是除加强工艺标准的执行外,重点是加强了部门的维修力度,在每一个发酵大罐出酒后,均要打开罐顶组件和锥底,检查洗球和内壁涂料,以便清除涂料夹层形成的死角及对结冰的发酵罐除冰,保证发酵罐清洗效果。

力。通过对全体员工进行的培训,使他们能更好从事现有工作。

6.食品安全及安全生产的工作。食品安全是食品生产企业永远的中心,作为技术部门对公司的食品安全工作负有重要责任,特别是对食品添加剂的选择、使用、控制等负有直接责任。20xx年作为公司的一个职能部门,对公司内部使用的食品添加剂及时进行了规范整理并到当地的技术监督部门进行了备案。而作为公司的一个重要的生产部门,安全生产工作更是工作中的重中之重,在日常工作中,本人一是对于公司的安全方面的要求进行及时宣贯,常敲安全警钟,进行安全生产、安全知识的专题培训;二是经常深入班组工段,了解掌握安全方面存在的隐患,及时采取预防性措施,加强安全管理工作;三是经常与员工深入交流,了解员工对安全工作的意识、认识及可能采取的措施等。从而保证车间安全生产的顺利进行。

7.与其它部门的沟通、协调、配合方面。20xx年度xxx部既有公司赋予的职能职责,也有生产车间的双重职责。因此在实际工作中作为有双重职能的部门,首先要明确职责,搞好本职工作,也要积极的与其他部门沟通协调,配合其他部门完成公司的目标任务。总体来讲,在20xx年度xxx部与公司其他部门能够进行很好的沟通、协调、配合工作。

季度东部检验中心对我公司产品的抽样检测工作并及时索回检测报告等。

二、思想政治、廉政建设方面。

虽然作为部门负责人,本人不是党员,但在思想政治方面,还是经常组织车间员工利用各种空闲及培训的时间对相关政策、公司等各种会议精神进行了详细的传达,通过该渠道,我也了解了国家的相关政策、公司的相关信息,对自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的业务学习上,尽量拓宽学习交流渠道,树立学习榜样,制定学习方案。对车间的相关制度、工艺原理和项目改造情况等组织员工学习,使自身业务能力逐步得到了提高。

过班子成员集体讨论通过,小到各种奖罚、评优创先,大到各种工艺方案的制定等,这充分体现了车间班子民主管理、团结协作的优良作风,同时对个人的廉政自律也提到了积极的作用。

三、存在的问题

2、专业技术知识储备有待提高;

美容院经理工作总结汇报 总经理工作报告篇三

首先,我代表金宏建材全体员工,向一年来支持、帮助公司发展的各位董事、各位代表表示热烈的欢迎和崇高的敬意!现在,我代表公司经营班子向大会作年度行政工作报告,请予以审议。

第一部分 20xx年工作回顾

1.生产情况

20xx年生产熟料26.7万吨。其中第一季度3.5万吨,第二季度9万吨,第三季度7.1万吨,第四季度7.1万吨。

20xx年生产水泥36.8万吨。其中第一季度5万吨,第二季度10.1万吨,第三季度11.8万吨,第四季度9.9万吨。

2.销售情况

20xx年销售水泥38.5万吨。其中第一季度6.3万吨,第二季度9.8万吨,第三季度12.3万吨,第四季度10.1万吨。20xx年销售熟料1.8万吨。

3.经营情

20xx实现营业收入9118万元。其中第一季度1461万元,第二季度2269万元,第三季度2819万元,第四季度2596万元。

1.安全工作,扎实有效

为落实“从零开始,向零奋斗”的安全工作目标,我们一抓安全的组

织机构和制度建设;二抓员工安全生产的思想建设;三抓安全生产责任体系建设;四抓安全绩效考核与激励体系建设;五抓安全生产程序规范建设;六抓安全隐患排查和整改过程建设。经过全体员工经久不懈的艰苦努力,我公司实现了全年安全事故“零”目标。

2.生产工作,克难制胜

20xx年,我公司生产工作的总体形势是:第一季度困难重重相当被动,第二季度以后扭转局面基本达标达产。

第一季度的困难和被动主要表现在两个方面。一是由于设计和设备的先天不足,生产线一直不能正常运转,核心设备窑系统2月份运转率仅为14.07% 。不断的停产、维修,加重了一线员工的工作量,影响了薪酬收入,引发了技术骨干人心不稳的深层次问题。二是工程验收滞后,工程透支款无法解决。设备、原材料购买款项的长期拖欠,给物资供应工作带来极大的困难。

的运转率攀升至94.37%,创历史新高。之后,在全体干部、员工的共同努力下,我公司克服原材料供应不足等各项困难,保证了生产线的连续运行,保持了生产的良好势头。

3.产品销售,局面良好

自20xx年10月份正式开展销售工作以来,由于新品牌上市和所占市场份额偏小等原因,销售工作一度非常困难,20xx年第四季度的销售总量在大幅降价的基础上仅为6.7万吨。

20xx年,我们转变销售理念,优化销售策略,抓住机遇、采取灵活多变的方式积极促销。一是积极走出去,主动对客户进行回访、座谈,提高了客户的满意度;二是坚定不移的开发工程客户,获得稳定、持久的销量;三是加大对市场的考察力度,探索竞争对手的价格情况和产品走向,做到了知己知彼;四是加大各种软件资质审批工作,在20xx年中国建材组织的“天瑞杯”质量大对比活动中,我公司取得了全国第四十七名、贵州省第二名的“全优单位”称号;五是实施灵活的价格策略,争夺政府“一事一议”工程客户的供应权。经过多方努力,产品销量和价格均稳步攀升。20xx年四个季度产品综合价分别为246元/吨、257元/吨、267元/吨、284元/吨。销售网络日益完善,产品品牌初步得到了社会的认可。

4.工程验收,接近尾声

透支款,克服种种困难,做了大量工作,投入巨额资金,对安环、消防基础设施进行了长时间反复地整改,取得了明显效果。我们对4月底圆满完成竣工验收充满信心。

5.民心工程,稳步推进

一年来,我们始终坚持把员工作为第一财富,创造一切可能条件,最大限度满足员工各层次需要,稳步推进民心工程。一是尽力提高职工薪酬。20xx年我公司全体员工月人均收入为3037元,较20xx年的2693元提高了344元,超额兑现了公司年初“人均收入提高10%”的承诺。二是尽力提供福利保障。一年来,我们圆满落实了各项奖金、补助、补贴,高标准缴纳了社保参保的各项费用,按时发放劳保用品,实施了节日聚餐、班中加餐,办理了节日购物卡。三是加强两堂一舍管理。完善了各项制度,堵塞了部分漏洞,改善了饭菜质量,提高了卫生水平;我们还力所能及的整改了水道网管,清理了其中的污泥,改善了排水条件。四是努力完善生活设施,进一步硬化、净化、美化了厂区环境,积极改善健身、娱乐条件。五是关心职工身体健康,本年度组织了职工体检。六是组织开展各项活动,极力丰富职工生活。组织了“庆元旦、迎新春”文体活动;组织了“提高水泥销量、树立品牌形象”演讲比赛;举办了由公司周边政府、电信、移动公司、金宏化工参加的“永创杯”男子篮球邀请赛;组织了“5.1”节拔河、篮球活动等。这些工作的开展,较好的凝聚了人心,促进了企业的稳定。

第二部分 存在的问题和形势分析

一是受工程验收滞后影响,公司流动资金不足,给原材料、备品备件供应工作造成较大困难。目前,不少设备在带病运转,消耗严重;原材料质量直接影响生产工艺,导致主机设备台时产量无法提高,产品质量难以把握。二是公司生产规模有限,产能偏低。我公司与竞争对手相比生产规模、所占市场份额太小,产品市场竞争力较弱,遇到竞争对手的遏制很难从容应对。三是生产成本偏高,利润偏低。我公司是利用电石渣生产水泥的循环经济项目。一是处理电石渣本身增加了成本;二是没有自己的石灰石矿山,石灰石大批量从社会购买,抬高了成本;三是设备带病运转,效率偏低;四是项目规模太小,无市场竞争力产品价格偏低。种种原因,致使公司试生产以来一直处于亏损状态,20xx年共计亏损4161万元。

20xx年,随着一批新企业陆续进入黔西南州,水泥市场竞争更趋激烈,我们也将接受严峻的考验和挑战。但是,我们一有集团公司的内保优势;二有公司董事会的鼎力相助;三有在困难中前行的经验和心理准备;四有一个精诚团结、积极向上的领导班子和一个无坚不摧、敢打硬仗的职工队伍。只要坚持解放思想,振奋精神,创新发展,我相信,公司的经营状况会出现转机,我们一定能实现金宏建材的根本好转。

美容院经理工作总结汇报 总经理工作报告篇四

1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上。餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

美容院经理工作总结汇报 总经理工作报告篇五

各位领导、各位同仁:下午好!

金秋十月,丹桂飘香,xx迎来了全面试营业的转折点。今天,我们在此召开“xx饭店休闲中心开业暨饭店全面试营业动员大会()”,为此我们感到兴奋和激动。这标志着xx一个新世纪的到来,一个里程碑正在我们手中树起。现在,请允许我代表饭店全体员工表示热烈的祝贺!也借此机会,向为xx的建设和经营做出努力和贡献的各位表示衷心的感谢!

饭店的全面试营业,为我们翻开了饭店新的一页,我们要以此为契机,全面做好饭店各项工作。

饭店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为xx这样一个起点高的酒店,更应该在资阳同行中作一个表率。

公司在xx的建设上已经投入了近亿元的资金,xx的硬件建设在资阳同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐中心,而且,有我们在座的近200位员工,你们才是将来创造xx形象的人。开业以后,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个饭店的品位。

xx是我家,发展靠大家。我们要有主人翁责任感,我们一起来为塑造xx努力,大家说行不行?!

精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为xx的员工,我们不仅要认真领会和履行公司的旨意,服从公司的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到xx的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。

工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。”你们听说过希尔顿的故事吗?他从洗马桶做起,他的一丝不苟,使他登上了酒店大王的宝座,他对工作的态度让他创造了希尔顿酒店今天在世界的辉煌。让我们在平凡岗位上,也做出不平凡的事业。

xx的明天靠我们来创造,我相信我们每位员工都有为xx创造辉煌的信心。也有像希尔顿一样的工作态度,只要我们树立热爱xx,献身xx的高尚品质,xx的明天一定属于我们,我们一定能够创造xx明天的辉煌。

创业难,守业更难。但我们要不畏艰险,要有献身xx的精神。“今天我为xx骄傲,明天xx为我自豪。”xx为我们提供了展示自我的平台,我们要为xx的发展添上浓彩一笔。愿我们的酒店有更好的发展,也希望我们会有更好的发展!

美容院经理工作总结汇报 总经理工作报告篇六

(根据个人实际情况填写)

由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

1、档案管理上,严格管理,及时归档。

由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制。

公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。

4、培养部门员工尽快进入工作状态。

在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。

5、监督与工作放权同时进行。

前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。

6、培养部门员工的责任感

前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。

政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新题、新建议、新要求。

前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。