月工作总结是一种将工作经历转化为知识和智慧的方式，只有将经验进行总结，才能从中汲取教训，提高工作质量。好的月工作总结范文可以提供给我们宝贵的参考和借鉴，下面是一些可以供大家参考的范文。
长效管理工作总结
今年是公司全面开展的年度总结大会，我们在会后顺利召开了总经理办公会，会上就此项工作进行了总体部署，公司总经理办公会以会议为契机，紧紧围绕“以人为本，科学管理，规范经营”这个总思路，以“加强基础管理，提高管理水平，加快产品创新，促进管理上台阶”为主题开展了多项有益于广大职工身心健康、思想稳定和发展的工作，对公司的各项工作起到了较好的推动作用。
今年公司的经营目标是全公司生产经营总收入1000万元，比上年增长11%，生产经营总支出403万元，比上年增长11%。在完成生产经营工作的同时，还积极做好了企业文化的建设工作，公司上下团结一心，共同努力，使公司的企业文化建设工作得到了加强和完善，公司各项工作有条不紊、有序的开展，为公司今后的各项经营工作奠定了良好的基础。
一、公司各项工作完成情况。
1、加强基础管理，创造良好工作环境。
公司在发展当中，始终坚持以人为本，以科学管理为手段。一是进一步建立健全了各项规章制度。修改完善了《安全工作制度》、《车辆管理制度》、《财务管理制度》等十几项规章制度，使公司的各项工作有章可循，做到“有法可依、有章必依”。二是加大了考核力度，修订《劳动纪律》、《考勤制度》、《劳动纪律》、《办公用品管理制度》等一些管理制度，使公司的各项工作有制度可依，有规可依。三是建立了完善的规章制度和工作流程，公司各项工作步入了正轨化、制度化的阶段。四是完成了人力资源管理的有关规划，公司管理水平有了明显的提高。五是建立了公司各类资源的统计台帐，为公司资源的分析、管理提供了可靠的依据。
2、加强财务管理，保证公司资金安全。
公司在财务方面的管理工作是做得非常扎实有效的。公司在财务方面一丝不苟，严格执法，严格把关。一是做好固定资产采购的登记、入库、出库手续；二是加大了对固定资产的日常管理，保证了公司财产的安全。公司财务人员坚持“谁主管，谁负责”的原则，认真做好每一天的财务报账及相关资料的整理、归档工作；三是加强财务收支管理，建立合理的财务预算制度，实行“收支两条线”管理，总经理与分管部门分配一起定期到总经理办公室了解收入及支出情况，分析各项财务指标的增长趋势，为公司领导经营决策提供了可靠的数据。
3、加强财务内部审计，提升内控管理水平。
内部审计工作在公司管理中具有十分重要的作用。内部审计工作是一项政策性、专业性很强的工作，我公司加强内部审计工作，提升全体内控管理水平。一是加强财务管理。内部审计工作是贯彻“按制度管人管事”的重要途径，加强对内部审计工作的管理，促进各项工作的落实。二是加强财务管理。内部审计工作是内部审计的重要之一。内部审计是推动公司管理水平不断提高的重要手段，内部审计工作的实质就是提供有力的内部服务。今年，我公司加强了对各项经济合同的管理，加强了对各单位工作质量和经济运行情况的控制，进一步完善了内控制度，规范了从物资采购到材料领用的管理、审核、采购、入库、出库的程序等，加强了对公司财产物资产品的管理。三是加强财务检查及内控制度的建设。内部审计工作是一项政策性强、涉及面广、涉及面广的内部管理工作，内审工作人员一定要有高度的责任感和使命感，要有强烈的事业心和高度的责任感。
4、加大内控制度建设力度，完善各项财务管理制度。
公司内部审计工作以制度和国家有关财经法规为准绳，结合本公司实际，建立和健全了《公司内部会计核算管理办法》、《内部审计管理规定》、《内部控制制度》等，完善各项内部控制制度，规范了公司内部核算，强化了财务监督。
5、建立起了良好的内部。
长效管理工作总结
为全面贯彻落实省市局关于进一步加强和改进作风、密切联系群众、深入调研，推进作风明显好转、效能明显提高的指示精神，切实转变作风，提高服务水平、改进工作方法、提高工作效率，促进效能的提高，效能建设取得了阶段性成绩。现将今年效能建设的基本情况总结如下：
一、基本情况。
一）加强组织领导，加大效能建设力度。
我局始终把效能建设作为效能建设的重要内容来抓，在抓好工作的同时，把效率建设同工作紧密结合起来，加大效能建设力度。
一是认真开展“效能建设年”活动。在内部，局职工深入，认真学习领会上级关于加强效能建设的有关要求，认真学习《效能建设责任追究办法（试行）》、《效能建设领导小组办公室关于进一步加强效能建设的意见》、《关于开展效能建设活动的通知》、《关于进一步加强行政效能建设的意见》等文件，进一步明确效能建设的目标任务，形成“人人讲效能、行行评效能、事事讲效能”的效能建设氛围。
二是认真组织职工进行业务知识学习。局职工认真学习效能建设工作相关法律、法规及相关政策，不断提高业务水平和能力，增强服务意识，树立效能新形象。
三是认真开展效能建设活动。按照上级要求，结合我区实际，认真制定“效能建设年”活动方案，成立领导小组，确定工作重点，认真开展活动，取得了明显成效，为推动行政效能建设工作，我局制定了《20**年效能建设工作计划》，在局务会议上，进一步强调效能建设的重要性和必要性。
二）加强效能建设的宣传教育，营造良好氛围。
一是利用职工和局务会议、宣传栏等各种方式向各单位职工和中层职工进行效能建设宣传，在工作人员中进行“效能建设年”活动宣传。
二是结合我局实际，利用宣传栏进行效能建设专题宣传，通过宣传，使职工及职工提高了对效能建设重要性和必要性的认识，促进了行政效能建设。
四是在局务会议上，组织职工学习《效能建设责任追究办法》，使效能建设宣传教育深入人心。
长效管理工作总结
为了进一步推行绩效考核与激励机制，提升员工工作和工作积极性，增强企业凝聚力，提高管理层执行力和控制力水平，根据《关于开展绩效考核与激励工作有关的通知》(长办发[2022]34号)精神，按照《关于在全县各级领导班子和部门(单位)推行绩效考核的通知》(长办发[2022]11号)文件要求，现将xx年绩效考核工作开展情况总结如下。
一、工作开展情况。
一)加强组织领导，确保绩效考核工作取得实效。
我县的绩效考核工作，始终坚持“以绩取胜，以考促学”的原则，把绩效考核作为推动企业发展的有效载体来推进，成立了由县委(扩大)会、副县长(扩大)会、县(扩大)会、县委(扩大)会和县(扩大)会为主体的绩效考核领导小组，由县办公室牵头负责，县财政局、县国土资源局、县_、县办公室联合设立了县绩效考核办公室，明确了考核办公室主要负责绩效考核工作的副秘书长、办公室主任、县国土资源局办公室主任、各股室负责人。并制定出台了《xx年绩效考核实施方案》和《绩效考核工作考核办法》等相关文件，从各部门(单位)的年度目标任务、考核内容及相应的各项指标、考核方法，以及考核的时间、方式、程序，方式、考核方法以及考核奖惩等方面做出明确的规定与要求，确保了我县各级(单位)绩效考核的顺利实施。
二)加强考核管理，严格考核程序。
按照《关于在全县各级领导(单位)推行绩效考核实施方案的通知》(长办发[2022]34号)的要求，我县制定出台了《xx年绩效考核实施意见》(长办发[2022]35号)，对考核实施过程中的重要情况进行跟踪和跟进，使绩效考核工作真正达到了考核实效。我县的绩效考核实行了公开、公平、公正的考核程序，实行“一票否决”，确保了考核结果的透明度，确保了考核工作的客观公正。
为了保证考核结果的客观公正，我县在原有的基础上，对绩效考核实施情况进行了认真的自查和梳理，并按照《绩效考评办法》的有关规定，对各股室(单位)绩效考核工作开展情况、考核结果等进行了一次全面的自查和梳理，对考核结果进行了全面的梳理，并对各股室(单位)的绩效考核实施情况进行了详细的自查和梳理。
三)完善制度建设，加大考核监督检查力度。
我们按照《关于开展绩效考核实施方案(2022]23号)》的精神，对绩效考核实施情况进行了认真的自查和梳理，按照绩效考核的有关规定，制定了《xx年绩效考核实施方案》。
一是县国土资源局和县国土资源局对各股室(单位)绩效考核实施情况进行了认真的自查和梳理，对考核结果进行了全面的梳理和梳理，对各股室(单位)绩效考核实施情况进行了详细的自查和梳理，对各股室(单位)的考核结果进行了全面的梳理和梳理，并按照《绩效考核办法》的有关规定，对各股室(单位)绩效考评实施情况进行了一次全面的自查和梳理，确定了各股室(单位)绩效考核实施情况。
二是我县对各股室(单位)绩效考核实施情况进行了认真的自查和梳理，对各股室(单位)的绩效考核实施情况进行了全面的自查和梳理，对各股室(单位)绩效考核结果进行了详细的自查和梳理，对各股室(单位)的绩效考核实施情况进行了详细的自查和梳理，对各股室(单位)绩效考核实施情况进行了认真的梳理和梳理，确定了各股室(单位)绩效考核实施情况。
环境长效管理工作总结
为全面摸清家底，更好地开展工作，年初，区“四位一体”环境长效管理办公室积极开展调查研究，组织数字城管及相关科室负责同志深入基层，广泛了解各街道（开发区）以及区环卫处在市容环境卫生管理等方面的工作情况，学习基层单位在日常工作中的成功经验和做法，听取基层单位对“四位一体”环境长效管理工作的建议和意见，共同研究和协调解决实际工作中所遇到的矛盾和问题。通过调查研究，形成了有较强针对性的调研报告，在有效帮助基层解决实际问题的同时，长效管理办公室也及时掌握了全区工作情况，摸清了全区农路、河道保洁、垃圾清运等重点工作的工作量，为合理调整安排人员及经费、切实提高工作效率提供了有力依据。
20xx年度，我区新增市移交道路21条（段），区自建道路21条（段）的保洁任务，根据劳动定额，需增加保洁人员62名。而现有环卫专业保洁队伍已达一定规模，考虑我区城市发展中主干道路逐年增加的实际，一方面，必须增加设备投入，提高机械化作业程度。另一方面，在日常保洁管理过程中，环卫处与街道（开发区）之间，保洁任务交错，存在推诿扯皮现象，结合以上两个方面情况，必须要探索研究主干道路保洁新办法。经过认真细致的调研会商，我区尝试主干道路按街道行政区域划分保洁，控制保洁人员数量，加大机械化投入，逐步从人工保洁为主向机械化作业转变。并逐步引入市场竞争机制，实行市场化运作，从政府一包到底向社会化管理保洁方向发展。今年我区先以陈桥街道为试点，将该街道范围内的所有主次干道保洁任务对外发包，待运作一段时间，时机成熟后将在全区推广。
河道保洁是我区“四位一体”的重点难点工作。针对工作中存在的问题，我区多次召开专题会议，认真研究河道保洁工作方法和措施，为进一步明确管理主体，切实加大工作力度，我区重新调整区级河道保洁工作的考核管理部门，从4月份开始由农经局移交城管局管理。在日常督查考核中，注重加大对河道保洁工作的巡查力度，对市考核中失分严重的河道，我们及时与相关街道（开发区）联系，发放限期整改通知，并对整改情况进行复查，验收，确保整改到位。通过几个月的努力，我区的河道保洁管理水平明显提升，在市三区排名逐步前移，取得了显著成效，9月份、10月份、11月份连续三个月排名三区第一。
20xx年，我区在前两年考核工作的基础上，进一步加大考核力度。一是形成“大城管”考核体系。3月29日，我区成立城市综合管理考核办公室，负责全区“四位一体”环境长效管理工作考核、区市容环境卫生管理工作考核、数字化城管工作考核等工作，形成了全区“大城管”考核体系。考核采用押金扣罚和专项奖励相结合的方式进行。根据工作量确定各街道（开发区）、环卫处考核押金，共计260万元。同时区政府设立城市市容和环境卫生综合管理考核奖补基金，每年230万元。每个季度由区考核办根据各街道（开发区）、环卫处考核排名兑现奖惩，每季排名第一、二、三名的，以相应押金数为基数，分别奖励基数的25%、15%、5%；每季排名倒数一、二、三名的，分别扣罚押金数的25%、15%、5%。每季考核结果由区考核办交由区财政局负责兑现，季度考核奖的'80%部分用于奖励一线工人。年终，根据市对区的考核排名情况，对年度奖补基金中剩余部分进行处置。二是加强日常巡查和考核。20xx年，我区新增6名巡查人员，充实日常督查队伍，并要求每个街道落实专人负责，对巡查发现的问题第一时间发放整改通知单，同时，对市督查交办问题及区舆情快报有关问题进行现场督查，交办落实，切实加强对街道的考核。每月明查暗访考核情况以简报的形式及时向全区通报，每季召开“四位一体”工作情况点评会，对阶段性的工作进行点评，依照考核文件规定及时兑现奖惩。同时各街道（开发区）、环卫处每月将日常考核的情况与保洁人员工资挂钩，奖勤罚懒，通过层层督查考核，不断提高管理水平。三是注重定期明查。区考核办在暗访（日常巡查）的基础上，邀请区纪检部门，每月组织一次全区范围内的明查，随机抽查每个街道1条河道，1条农路，1处新村住宅小区，1处市容环境卫生责任区；环卫处1座公厕；沿线道路保洁（含农路、环卫处保洁主干道）、河道（塘）保洁，绿化管护、垃圾清运及环卫设施管护情况。做到明查和暗访有机结合，有力保证了工作成效。
今年以来，在市有关部门的业务指导下，在全区上下的共同努力下，我区“四位一体”环境长效管理工作取得了一定的成绩，但与上级主管部门和区委、区政府的要求还有一定的差距，工作中还存在着一些不足，具体表现在：一是少数单位对“四位一体”环境长效管理工作的重视程度还要进一步提高；二是基层环境长效管理工作责任还要进一步明确；三是市级领导和群众关心的一些难点、热点问题，还未有得到及时、有效解决。针对这些问题，我区将进一步加大工作力度，在今后的工作中努力予以解决。
长效管理工作总结
在市场竞争日趋激烈的今天，学习工作也是如此，我们一直都是以提高学习效率、提高工作质量和工作效率为工作的核心，也是贯穿整个工程的一个重要环节，而不是一个有目的的去完成工作的单一手段。而这也是为什么我们在工作中常常会忽视工作质量的原因。为了提高这个工作质量和效率，我觉得在以下方面我应该努力提高自己的工作质量和效率。现就我的工作情况总结汇报如下：
一、工作质量。
在这段时间的工作中，我的工作质量是按照规定的工作，没有出现重大问题。在工作中遇到不懂得问题我及时向同事请教，并寻找相关资料寻求他们的帮助，直到找到满意为止。
二、工作效率。
工作效率的提高主要是靠及时地工作质量，而工作质量的提高又取决于我们的工作质量，而不是凭空做出来的。就算是有一点疏漏，我也是按照规定及时地完成每天我该做的工作。
三、工作中的问题。
在工作中出现了错误，我也及时的进行了纠正，并将错误扼杀在萌芽状态。这也培养了我仔细、认真的工作态度，同时也培养了我仔细工作的好习惯。
四、工作不足。
在这段时间的工作中，我发现自己的问题也有很多，主要表现在工作效率低，工作时间过长。我决心在今后的工作中认真克服这些缺点，加强自身问题的改正，努力做到以下几点：
1）继续提高自己的专业知识和业务水平，不断的扩展自己的知识面，提高自己的综合素质。
2）努力做到眼到手到，点到，做好，向客户解释。
3）加强与客户沟通，让他们了解和我们公司，产品和市场有关的信息，更有效的促进与跟进我们公司的业务。
4）自己工作中的不足及改正措施。
在以后的工作中，我会虚心向领导同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。不断提高自身的素质和管理水平，以配合公司更好更快的发展。
城管局城市管理专项整治行动工作总结
(一)开展市容市貌整治。一是按照疏堵结合的原则，对城市占道经营进行分类管理，强化主次干道、广场、市场、公园、步行街、景区等重点部位各类占道经营管控，每周不定期对占道经营、出店经营、沿街叫卖等行为进行集中整治。同时，执法人员每天深入大街小巷，劝导和制止各种占道经营行为。共开展占道经营集中整治16次，清理各类占道经营16000余起，引导600余户流动商贩到指定地方规范经营;加强了农贸市场、永逸广场、卓筒大道等部位非机动车停放秩序管理，规范非机动车停放3800余辆，暂扣40余辆，罚款1200元。对城区乱牵挂、乱晾晒、街面烤火取暖等行为进行了清理，清理横幅120条，拆除破损招牌16块，制止街面烤火150余起。开展了禁放孔明灯行动，规劝“孔明灯”销售摊贩560余次，制止燃放200余起，依法暂扣销毁“孔明灯”5000余个。制止市民玩耍光彩工程设施360人次，将1名故意损坏市政设施行为人移送派出所处理。
(二)开展农贸市场周边秩序整治提升。以县阳光问廉曝光问题整改为契机，每天早上7：00—21:00采取定人、定岗、定区域、定时段、流动巡查的方式对五星桥市场周边秩序进行集中治理和日常管控，对占道经营等违规行为进行劝导制止，协助将商家占道物品收回，引导自产自销农户入市或到交通上街临时便民点规范经营。同时，安排执法人员协助工质局等相关部门对腾飞市场、田坝子市场、金茂市场等城区市场周边秩序进行专项集中整治，市场周边占道经营、非机动车乱停放、乱牵挂、乱打遮阳棚等乱象得到好转。截至目前，共督促商家整改店外经营行为23000余次，清理流动摊点占道经营11600余起，拆除破损店招32余块，拆除亭棚21处，清理横幅60副;规范停放非机动车3680余起。市场周边秩序有了明显改善，社会反响、群众满意度得到大幅提升。
(二)开展渣土运输、抛洒地漏专项整治。对在建工地出入口“六个必须、六个百分百”等落实情况进行专项检查，在夻口岩、余粮村弃土场运输线路进行不间断巡查，严厉查处工程车辆带泥上路、沿途遗撒、乱倾乱倒等行为;督促运输方及时清扫保洁、冲洗路面，恢复路面整洁。检查建筑工地46家次，督查碧桂园等3家工地完善了工地出入口防扬撒设施;检查渣土运输车辆80余台次，责令运输方冲洗污染路面600余平方米，处罚款3000元。
(三)开展乱搭建专项整治。坚持劝拆与强拆相结合，实行领导挂牌、中队包社区、队员包分片的违建拆除制度。加强了日常巡查监管，防止市民利用节假日突击违建发生，共制止明星西街等处违建8起。
(四)开展油烟污染和噪音扰民治理。加强社会生活噪音管控力度，将广场舞等噪音管理列为日常工作内容，每天晚上安排专人定点、定时对广场舞噪音进行管控，累计制止擅自调大音量等高噪音行为210余起，夜间值班人员加强了城区其他地方广场舞噪音日常巡查监管，制止噪音扰民行为40余起;制止商业促销、流动叫卖、流动宣传、金属加工等各类社会生活噪音260余起，处理噪音扰民投诉160余件。开展油烟专项治理。会同县环保、县食药监、县工质局开展餐饮油烟专项整治行动4次，检查各类餐饮店320余家次，下发《限期整改通知书》14份，全县正在营业的630家各类餐饮店已安装油烟净化设施420家，安装率66.7%;目前，已有25家(79个)餐饮店向我局申请2020年餐饮油烟治理补助资金。。加强露天烧烤集中整治，开展夜市烧烤店油烟治理2次，制止室外露天烧烤经营76起次，暂扣经营用具8件，责令5户无环保烧烤炉具业主限期整改，城区62户固定门店和流动烧烤业主，已有56户使用环保无烟烧烤炉具，安装率90.3%。
城管年上半年城市管理工作总结
上半年以来，xx街道城管执法大队在局党组和街道党工委的坚强领导下，以争创全国文明城市和开展“净城”行动为契机，广泛开展各类市容综治行动，并紧密结合城市管理体制改革和推行城区网格化管理工作契机，不继强化辖区市容管理，完成执法人员短期轮训，较好提升了辖区市容面貌。
一是强化节假日和重大迎检活动的市容保障。先后完成春节、庙会、樱花节和省、市、区各级代表团来滁调研等项活动保障。
二是强化日常市容管理。重点对辖区xx路、世纪大道和西方寺路及滁定路沿线进行市容整治，严格规范出店违规经营现象。累计组织20余次市容专项行动，先后清理“牛皮癣”3000余处，整改出店摆摊和店外堆物行为300余次，查扣各类经营物品与工具98件，平整菜地300平米，清理乱堆物料45处。
三是强化文明创建网格管理。从3月起，先后2次对城关社区、xx社区网格管理区域进行核准定位，认真完成城区网格化管理相关网格调整、人员定岗、台帐资料和巡查监控工作，努力提高管理质量。
四是完成环保和油烟污染案件整治整改。完成省大气污染防治督办案件4件，城管委督办案件2起，督促7户饭店和烧烤点全部安装了油烟净化设备，并正在坚持每周巡查和督促定期清洗。
五是深入推进数字平台派单的整改回复工作。截止目前，大队累计整改数字平台派单件829起，1至5月份，先后取得3次第一名，第二和第三名各1次。
六是开展查违、控违工作。“两治三改”违建拆除3起，面积950㎡。拆除卫星图斑违建12起，面积1630㎡。配合东门、北门开展房屋征收及老旧小区地块助拆12次。
七是认真办理人大、政协提案和议案和热线举报案件。上半年，办理并回复2020年市人大提案2件、政协议案7件。处置回复12345市长热线举报82起，其中违建类12345市长热线举报46起。
八是继续推进农村环卫全覆盖治理和净城行动。一方面督促保洁公司强化日常巡查、考核，并针对性的道路两侧实施重点关注与整改。另一方面结合文明创建，督促升阳升认真做好背街小巷和无物业小区社会化服务的环卫保洁工作。同时还在督促升阳升和永昊公司按照合同标的内容做好日常保洁除外，完成净城管行动第一批死角垃圾排查中6个问题的整改。
九是认真做好宣传工作。上半年，大队共计在各类报刊发表稿件109篇。其中《城建监察》4篇、《滁州日报》52篇、《皖东晨刊》17篇、《新滁周报》20篇和《琅琊报》16篇。
十是配合街道实施秸秆禁烧和防汛抗旱工作。进入五月以来，大队按照街道要求，积极蹲点下沉至各行政村、社区，每天白天和晚上坚持巡查、宣传与值守，全程参与秸秆禁烧和防汛抗旱工作，并配合局里对包保的胡桥村锅底山水库保持巡查监控，确保安全度汛。目前，上述工作正在进行当中。
加快城管体制改革实施城市长效管理
江泽民同志在十六大报告中指出：“共产党执政就是领导和支持人民当家作主，最广泛地动员和组织人民群众依法管理国家和社会事务，管理经济和文化事业，维护和实现人民群众的根本利益。”揭示了我们执政党依法治国的本质和基本途径，也为政府依法行政指明了方向。由此我们可以联想到今年4月下旬，非典疫情突袭**，为了有效控制传染源，切断传播途径，引导人们摈弃不良陋习，崇尚文明生活，我局根据**市民的要求和市容管理工作的需要，提请市政府报请市人大修改《**市环境卫生管理条例》，将随地吐痰的最高处罚数额从10元提高到200元，有效地遏制人们的随地吐痰现象。这是一个实施行政处罚的成功实例，它表明人民政府必须高效率地进行行政执法，这是支持人民当家作主和依法治国的具体要求。
一、我市城市管理现状及问题分析。
近几年来，在市委市政府的正确领导下，**的城市建设和管理有了超常规、跨越式的突破和发展，一批重大基础设施相继建成，城市功能日趋完善，承载能力不断增强，投资环境更为优化；基本建成了“两级政府，三级管理、四级网络”的城市管理框架，进行了相对集中城市处罚权的试点。城市容貌根本改观，大大促进经济建设和社会事业的快速发展。但由于**目前的城市管理体制基本上沿袭了多年计划经济所形成的旧的管理模式，改革以前，政府管了大量不该管，管不了也管不好的事。随着社会主义市场经济体制建设的发展，政府行政管理和行政执法方面存在的体制不顺、高成本、低效率等问题日益暴露出来。现行城市管理体制日益暴露的弊端主要反映在以下几个方面：
1、行政管理的错位、缺位、越位。一是政府职能错位，长期以来，市容管理部门从事了大量的具体的、直接的、微观的事务工作，既“掌舵”又“划桨”。二是基层管理缺位。区、街道市容管理职能严重缺位。区级职能部门把任务层层分解落实到街道，街道又分解到居委会，而居委会由于人员、经费等原因只能穷于应付。基层“管干不分”，管理职能无从体现。三是执法队伍管了一些本不属于其管理范围的事务。
2、行政管理体制不顺。一是法律强调“条条”管理，导致队伍庞大。法律法规所确立的各种类型的执法行为都指定由一个具体的政府部门来实施，诸如行政许可、行政处罚等都由一个个具体的政府部门来适用，从而导致实施一部法律、法规就要新设置一支执法队伍，结果造成执法队伍的迅速膨胀。二是存在着行政执法力量分散到众多的行政执法部门，每个部门都感到执法力量单薄，“看的见的管不着，管的着的看不见”，难以形成有效的社会监控体系，无法进行有效的日常管理，执法队伍形同游击队的现象。三是建设管理脱节。由于在城市规划建设过程中，没有充分统筹考虑事后管理，同时，由于对城市管理中出现的问题缺少分析、沟通和反馈，出现了“后遗症”。
3、行政管理投入不足。城市不断扩张，城市管理任务也日趋加重，而管理经费投入原本就先天不足，又未能与建设投入保持同步增长，因此更是捉襟见肘（市容环卫经费增长率应与gdp增长率基本一致）。其关键问题一方面是政府财力支撑不够，市区财政在城管资金上职责划分不清，城管投入覆盖不全，产生如街道、居委会定位于城市管理基层组织，而经费要靠自身创收解决，街巷维修经费无来源，市容维护没有固定、长期的资金来源等一系列问题；另一方面在投融资机制不活，“等、靠、要”思想观念没有彻底转变，维护资金投入方式仍然是养人为主，导致管理成本居高不下。
要解决上述问题，实现城市的长效管理，不仅需要强化日常管理工作，更需要寻找造成上述问题的根源。此问题的根源应在于现行行政管理体制和现行的相应立法问题。要解决这一问题，不仅需要从机制方面探索有效管理的办法，而且需要从制度方面祛除问题产生的条件。而有效利用法律规范的效力规则，通过制订一部法律、法规甚至是地方性政府规章来解决现行立法中存在的行政执法体制问题则是一个有效的办法。同时建立符合市场经济规律的现代化城市管理体制，创新管理机制则是真正实现长效管理的有效途径。
二、城市管理体制的改革思路。
**市目前体制是市容环卫的整合，同时，进行行政处罚权相对集中的试点。由于目前城市建设正处于基本建设高潮迭起，环境建设和生态建设同步发展的特定时期，而城市政府职能定位尚未转变到位，因此，**市现有的城市管理体制在转变政府职能方面相对合理，但在城市管理运作机制有待进一步调整和改善。
为适应现代化城市管理要求，[找材料-网上服务最好的文秘资料站点]在未来三五年内，**市城市管理发展目标是：从以专项治理调整到针对城市问题产生根源的重点综合治理；管理手段从目前以行政手段为主导调整为行政、经济和法律手段并用；城市管理主体将由单一的政府管理调整为政府与社会共同治理。
机制。建立“依法管理机制”，注重执法时序，调整执法重点。
城管分局第一季度城市管理工作总结
(一)进一步推进城管体制改革落地落实。加大请示汇报力度，全面落实改革各项工作。一是抓住城市管理执法体制改革这一重大机遇，有效整合部门职责，进一步明确各部门、街道办事处职责，切实解决我区城市管理各职能部门之间职责不清、管理交叉、工作缺位、监督乏力、协调不灵等现实问题。二是加快推进城管执法重心下移工作，确保人员、管理、资源、装备下移到位，建立健全街(路、巷)长责任制，推进城市网格化、精细化、规范化管理。
(二)进一步创新城市管理模式。一是深入推进“划线归位”管理模式，在前期调研和试点“划线归位”的基础上，进一步推广使用，对城区街头巷口摊点进行规划，让商户定点经营，使经营位置一目了然，管理更加规范。二是合理设置便民摊区和夜间市场，会同相关部门对南城进行全面考察调研，以规范引导、市场运作和商户自治等方式，合理设置、有序管理方便生活的便民摊点和夜间市场。
(三)进一步狠抓工作重点。以开展“城市综合管理提升年”和“创建文明城市”工作为契机，推行街区分级分类管理，持续开展餐饮油烟污染、生活噪声污染、建筑施工噪声、扬尘治理、户外广告、道路开挖、占道经营、校园和农贸市场周边环境等专项整治行动，全面深入治理“摊点乱摆、广告乱设、道路乱挖、以车为市、脏车入城”等城市乱象，营造干净整洁、规范有序的市容秩序。
城管局城市管理年工作总结及年工作思路
1.突出日常管理，提升管理水平。环境卫生方面，在继续巩固原有环境卫生管理水平基础上，重点解决城乡结合部、城区湖面水域垃圾问题，提高机械化操作水平、信息化管理水平，推进垃圾处理市场化;城管秩序方面，在继续巩固原有管理水平基础上，重点加强禁炮、主街主道少数民族摊贩、燃气执法的管理;园林绿化方面，提升绿化养护水平，实现“行道树无缺株、绿地无裸露、绿篱无断档、绿化设施无损坏、园林植物无病虫害”的“五无”目标，坚决查处打击损绿毁绿行为，提升公园对外服务水平;路灯亮化方面，继续巩固成果，启动实施主街主道的亮化提质工作，以及主要景点亮化薄弱环节的强化工作;市政维护方面，切实履行职能，保障各项市政设施正常运行;渣土运输方面，继续强化日常监控和管理;户外广告方面，加大对违规户外广告的整治力度;火车站地区综合执法方面，继续巩固火车站地区综合执法成果;停车管理方面，通过推进停车场建设，加大依法管理力度，以及启动停车收费，来规范停车管理秩序;数字城管方面，按照“功能全、标准高、形象好”的要求，充分发挥数字城管职能;沿湖管理方面，继续实施常态化管理;燃气管理方面，做到安全营运和充分的市场供应。
2.突出项目建设，强化城市功能。落实年度城建计划，大力推进“乔木进城、绿化增量”工程、垃圾焚烧发电项目和中转站建设、花果畈垃圾处理场防渗提质改造、蛇皮套和三大湖综合治理、“数字城管”二期等项目建设，以项目建设来提升城市管理功能。
3.突出队伍建设，强化工作保障。一是加强班子建设。做到“六个坚持”，即：坚持讲政治、顾大局，坚持统揽全局、抓好大事，坚持党的民主集中制原则，坚持脚踏实地、求真务实，坚持廉洁从政、率先垂范，坚持密切配合、团结协作。二是加强队伍培训。制定专题培训方案，加大在财务、劳动人事、执法等业务知识、政策理论、法律制度等方面的培训力度。三是加强监督考核。进一步完善监督制度，制定平时考核实施方案和细则，科学设置定性、定量指标，建立务实管用的考核指标，保证考核质量，鼓励创先争优。以党风廉政建设为总览，保障干部队伍的纯洁与活力。
4.突出改革创新，激发管理活力。推进城管体制改革，匡定城市管理职责，探索城市管理领域综合执法，逐步理顺城市管理和综合执法体制，合理划分城市管理事权，确定好市级和市辖区城市管理部门的职责分工，充分发挥街道(乡镇)、社区等基层单位在城市管理中的作用，努力构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制，推动城市管理向城市治理、城市执法向行政综合执法的转变，促进城市运行高效有序。
5.突出中心工作，优化整体形象。以问题为导向，通过严格管理公共环境、公共秩序的每一个区域，严格查纠城市管理的每一个违法行为，集中攻克每一个城市管理顽症，确保城市管理的每个区域、各个环节都达到全国文明城市和国家卫生城市标准，做好各种对外接待活动等市委、市政府布置的中心工作，营造最美的市容市貌，优化城市整体形象。
加快城管体制改革
（刘士全）。
随着抚顺城市创建工作的不断深入，大家对生活环境质量的要求也越来越高。运行长效管理机制呼声越来越强烈。实现城市的长效管理，不仅需要强化日常管理工作，更需要建立符合市场经济规律的现代化城市管理体制，创新管理机制则是真正实现长效管理的有效途径。
要进一步推进相对集中行政处罚权工作，促进城市管理行政执法体制改革，是国务院于2002年作出了《关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定》。（国发［2002］17号）根据《行政处罚法》的规定，决定授权省、自治区、直辖市人民政府在行政区域内有计划、有步骤地开展相对集中行政处罚权工作。从此，相对集中行政处罚权工作即将全面铺开。
从抚顺市实施相对集中行政处罚权工作的状况来看主要存在以下问题：
一是执法机构问题。虽然抚顺市建立城市管理局已经多年，但是其神经末梢尚未触及街道、社区、居民小区等社会构成的基本单元。而且我市正处在快速发展的时候，城管与建设的衔接、交接工作不够及时。
二是执法目的问题，必须搞清楚执法的目的是为了规范公共秩序，执法是为了教育市民而不是罚款，罚款只是手段，当然，执法的手段也不应该仅仅是罚款。执法要多采用梳堵结合的办法，不能一罚了事。罚款了，被罚者倒觉得有理了。加大创建长效管理的难度，这一点孝子祠社区的做法就比较可取。
三是执法主体问题。真正与群众面对面打交道的是街道、社区、居委会的同志们，而他们却没有城管行政执法权，出现了“看到管不到，管到看不到”的现象。既便是城市管理部门其执法主体地位也不够巩固，城市管理涉及市容环卫、公共秩序、公共卫生、环境保护、除四害等方方面面的专业管理内容，并非城市管理部门一个单位能够执法处置的。
四是执法客体问题。这个客体本身很简单，就是那些违反城市管理规章的人群。但是由于执法的随意性，以及执法目的－教育与罚款的处置随意生，出现了本地人与外地人、城里人与乡下人、彪悍者与善良者、刁蛮者与温顺者的不同执法尺寸掌握的不同。
五是具有国家强制力机关的配合问题。在现行的法律法规中，只有公安、工商、税务、物价等少数部门有部分强制执行权，城市管理执法部门做出的处理决定，当事人不履行的，只能申请法院执法，而法院要等到行政复议期满后才受理行政执行案件，但此时违法行为时过境迁，处罚已失去了威慑力。城市管理行政执法需要各相关部门紧密配合，才能形成合力。但现实中各部门常常各自为政，执法效果明显降低。对于城管执法部门来说，有时却是有责无权。如机动车的违章占道问题，管理处罚的责任在城管行政执法局，但城管行政执法局没有扣车、拖车和扣证的权力，处罚往往落空。又如管理马路无证摊贩的责任在城管行政执法局，但处罚后让这些摊贩到哪儿去，城管行政执法局无权决定，至今也无具体的部门来负责解决“疏”的问题。由于只堵不疏，街头巷尾经常出现“游击战”，加之目前执法人员人手不够，广大市民就产生了执法人员敷衍了事的印象，行政执法的效率也大折扣。再如公安机关，现在讲究的是违法依据了适用法律问题，象城市牛皮癣，其广告内容主要反映在非法证照、非法性别鉴定、非法组织青年男女从事淫嫖娼和非法传销等问题，却苦于取证问题，一直成为城市管理的难点。很明显这些行为扰乱了社会公共秩序的，违反了我国的基本大法《宪法》，却打不到适用的专门法律法规，造成对城市管理的配合不够默契。
究其原因主要有以下几个方面：
一是主体单一缺位。在城市管理领域，城市各级政府的利益目标不统一，权责界定不明晰，“两级政府，三级管理”还只是理论实验室里一个美丽的命题。认识短视，权责模糊，体制滞后，机制僵化，目标分散，造成城市管理宏观领域主体单一，微观领域主体缺位，形不成全社会齐抓共管的合力。
二是行政约束失效。行政力的约束，一般只在行政系统内部有效，对系统外部其他社会组织和成员不具普遍意义，用行政指令和问责制度指导和监督涉及城市社会方方面面的城市管理工作，显得约束乏力，管理难以落到实处。在市场经济体制下尤其明显。
三是绩效评价模糊。城市管理更多的是一种软件的建设，较难构建起科学、合理、完整的管理绩效评价系统，评价标准难以硬化，评价因子难以量化，管理绩效难以显化，管理成果难以固化，硬件不软、软件不硬，给客观评判、准确把握造成困难。
四是激励机制缺乏。政府在城市管理领域的投入不可能是无限的。繁重的城市改造的社会负担，早已使各级“吃饭财政”捉襟见肘，不堪重负。而社会多元投入在观念和机制转换尤其是回报机制没有很好形成前，无疑是痴人说梦、不切实际。
五是寻租腐败滋生。潜在资源没有被正确认识、透明显化并高效配置、合理利用，而是通过各种非正常渠道流失；以罚代管，以罚创收，设租寻租现象随之产生，严重恶化管理工作环境，败坏管理队伍形象。
就目前我市集中行政处罚权工作的走向看，要搞好这项工作，则需要逐步解决以下问题。
一是弥补立法滞后的不足。在我市综合执法的实施中就出现了执法依据分量不足的问题。现在城市管理综合执法组织行使行政处罚权的依据主要是国务院法制办关于开展城市管理综合执法试点工作的复函、文件及地方政府为界定综合执法组织的职责所发布的文件。而现行的有关城市管理方面的单项法律法规如《城市规划法》、《环境保护法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》等关于行政处罚的实施主体的规定基本上都是各专业行政主管部门。因此综合执法组织实施行政处罚行为，在执法依据方面显得分量不足，并容易与现行的法律法规发生冲突。所以立法机关应尽快制定统一的《城市管理法》，确立城市管理综合执法的体制，对综合执法组织的法律地位、职责、权限、人员编制、组织管理等做出法律上的规定，为综合执法组织的依法行政奠定基础。
二是处理好综合执法与专项执法的关系。相对集中行政处罚权涉及面广，情况错综复杂，在城市管理中，往往是处罚连着管理，管理缺不了处罚。综合执法组织究竟应当集中行使哪些行政处罚权，综合到什么程度，哪些事项应当由专业执法组织去处理，对这些问题目前尚缺乏明确的界定。试点城市的具体做法也存在着一定的差异。例如，对于环保方面的行政处罚权，我市没有纳入综合执法的范畴，而有的试点城市已它纳入了。显然目前各试点城市综合执法组织的权力范围是不一样的，这一问题处理不好可能会产生新的混乱。解决此问题关键在于正确处理综合执法与专项执法的关系，合理划分两者的执法范围。根据城市管理的特点，综合执法的内容可以先行集中在日常的、案情简单、能直接判断不需要进行更进一步技术检查或技术鉴定的、大量的违法、违章行为。而对于那些专业性、技术性强的违法案件如环保案件可以由专业执法部门暂时保留处罚权。
三是大力加强综合执法的队伍建设。综合执法队伍肩负着艰巨的任务，但是长期以来，执法队伍人员少、力量单薄一直影响着执法质量和效果。应当从综合执法工作的实际需要出发，综合考虑执法工作的任务量、工作难度、管辖范围和人口数量等因素合理配足力量，确保基本经费和必要的投入，保证真正实现全方位、正规化、经常化的长效管理。综合执法队伍是一支年轻的队伍，必须加强基本素质建设，应当纳入公务员序列，按照国家公务员的统一要求，加强管理和教育、培训。同时还需要作好宣传工作，让人民群众了解综合执法工作，打造综合执法队伍的社会形象。
四是要建立相应的机制，着力城市的长效管理。进一步完善责任机制，制定科学规范的考核标准和实施细则，加强层级考核。对责任人要实行业绩考核和经济挂钩。在管理和作业上引入市场机制。城市管理也要树立“经营城市”的观念，用好用活城市资源，逐步推行作业市场化运作。建立科技创新的机制。通过科学合理规划，建立快速准确的信息反馈机制，并将信息技术、遥感技术、系统科学、行为科学等先进科学技术手段运用于城市环境管理中。建立公众参与、社会监督机制。扩大公众参与、社会监督面。建立和健全人大代表、政协委员联席制和接待日制度，发挥政府专家顾问团的作用，健全和完善与市民代表沟通的机制，定期听取市民对城市管理的意见，完善“城管110热线”和城市管理群众呼声信息服务系统等。
商城管理委员会年春季灭鼠工作总结
为切实做好春夏季传染病防控工作，巩固国家卫生城市成果，按照区爱卫办的总体工作安排，结合单位实际，我委及时抢抓春季灭鼠的有利时机，x月xx日我们积极动员全体干部职工共同参与，xxxx年春季灭鼠阶段性工作于x月x日结束，现将工作情况总结如下：
为搞好这次春季灭鼠工作，在接到通知以后，我委及时组织我委工作人员及各项目单位相关负责人召开了春季灭鼠工作会议，成立了以李华春副主任为组长各单位相关负责人为成员的灭鼠工作领导小组。制定《北部商城xxxx年春灭鼠工作计划》及《北部商城xxxx年春季灭鼠工作实施方案》，同时对园区的灭鼠投药员进行了一次全面的培训，使投药员全面掌握灭鼠方法，确保本次灭鼠活动达到预期效果。
为确保春季灭鼠工作扎实有效开展，北部商城区域内共发放宣传资料xxx余份，广泛宣传灭鼠工作的重要性和灭鼠方法，使之家喻户晓。同时，将本次灭鼠工作与创建国家卫生城市紧密地联系起来，加强鼠危害的宣传力度，增强灭鼠防病的科学知识，杜绝误食现象和宠物中毒事件的发生为建设健康、文明、卫生的环境打下良好的基础。
积极开展灭鼠投药工作，统一时间、统一行为原则，于x月xx日与x月xx日实行集中投放，重点对小区院落、公共绿地、建筑工地、垃圾房、河沟、厕所等鼠孳生地进行投放，投药数量为x千克，并根据情况及时进行补药，做到了每个死角都投放灭鼠药，每个垃圾房旁都有毒鼠盒。并对饮食店铺操作间、食品加工坊、食品库房、超市食品摊区等不宜投放灭鼠毒饵的场所放置了粘鼠板。放置数量为xxx张。整个灭鼠工作开始的有序顺利。
秋季灭鼠工作开展以来，截止x月x日在我委领导高度重视和全体职工的共同努力下，按照区爱卫办的要求，高质量、高标准完成了我单位办公区域内、公共责任区、绿化带、下水道、城乡结合部灭鼠毒饵的投放工作，在整个工作过程中我们始终坚持与相关职能部门的联系与沟通，始终保持与相邻物业管理部门的相互配合，灭鼠工作成效显著，今后，我们将继续加强和巩固现有成果，积极响应市委、市政府提出创建x市文明城区、全国文明城市目标，巩固和发展国家卫生城市成果，进一步推动爱国卫生暨灭鼠工作的深入开展，消除“四害”孳生场所，不断提高全区城乡环境卫生整体水平。
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【城管总结】区城管局市容管理工作总结完整文档
今年以来，区城管局紧紧围绕区委、区政府和市局下达的主要目标任务，以精品化、精细化、规范化、制度化管理为手段，不断加大城管工作力度，全力营造整洁有序的城市环境，取得了显著成绩。
16。
个岗点，并由岗点向四周辐射成片，一岗一片为一个管理单位，每个岗点配置。
2
5
30。
上班，晚上。
9
30。
下班，进行不间断巡查管理。
5626。
起，取缔流动摊点。
6835。
个，处罚乱倒污水、乱倒垃圾等行为。
1678。
起，督促经营户自行开展清洗活动。
9520。
余次，使城区市容市貌整齐有序。
7800。
余辆，暂扣非机动车。
8500。
辆。我局还划置了非机动车停车线，今年以来，共划置出新非机动车停车线。
185km。
规范停车秩序取得明显效果。
我局还不断加强看车点的管理，为了贯彻和落实市政府关于。
“非机动车免费停放”的文件精神，
9
月份，我局在全区。
8
条主干道上设立。
22。
个免费停放点，并与相关市容环卫责任单位签订了《非机动车有序停放责任书》，督促每个停放点做到有专职或兼职看管员，做到停车服务不缺、管理标准不降，顺利实现了全区非机动车有序免费停放。
423。
块，拆除擅自设置、破损和有碍市容的户外广告。
510。
余块，拆除牌下牌、牌上牌和乱拉乱挂条幅。
970。
余平方米，进一步美化了城区市容市貌。
135。
处破损的霓虹灯广告设施，确保我区破损亮化设施整改率达。
98%。
以上。
1
道路保洁管理。
500。
多万平方米。
(
含广场、游园、绿化。
)
每一条路段都能按照“保洁全天候、管理无缝隙、责任全覆盖”的清扫保洁总体要求和具体标准，在进一步加大清扫保洁力度的同时，对一些“亮点、难点、重点”地段增添清扫保洁人员，增加巡回保洁趟次，延长保洁时间；同时积极响应局领导开展的“三清洗一清理”活动号召，利用每周一的时间组织人员对道路两侧的环卫公共设施进行“大擦洗”活动；对城郊结合部的特殊路段充分利用道路冲洗车、道路清扫车工作效率高，机动性强的特点，充分做好人、机配合清扫保洁工作。
1#。
2
座公厕。
2
环卫设施管理。
我局安排专人对。
22。
座公厕、
7
座中转站场及。
600。
余只果皮壳箱、
40。
多座垃圾房、近。
300。
辆环卫专用车辆逐一进行常规检测、维修、保养，发现隐患、破损及时修复，确保环卫机械、设施正常运行。同时，积极做好夏秋季环卫设施消杀工作，配足、配齐消杀所需器械及药品，消杀工作做到有记录、有检查、有考核。
20。
吨洒水车一辆、
3
吨保洁车一辆、时风垃圾清运车四辆、
3
吨铲车一台，吸粪车。
2
台。这些环卫机械的成功购置，大大提高了我区环卫机械化作业水平。目前，现有的。
10。
台道路清扫车、
3
台冲洗车已划分到城区。
7
个清扫公司实行跟班清扫作业，此举大大减轻了环卫工作的负担，提高了机械化作业效率。
1
垃圾中转站的建设。
为建立布局合理的垃圾中转站网，逐步完善城乡生活垃圾收集转运体系，我局规划新建了王兴、三树、凌桥
3
乡镇垃圾中转站，建设并投入使用赵集、棉花庄、新渡、古寨、吴城等。
8
乡镇垃圾中转站；城区的合肥路中转站和城东垃圾中转站也已正常投入运行。
2
环卫设施购置。
今年以来，购置了保洁三轮车
50。
辆，垃圾筒。
210。
只，新购置的环卫设施主要投放于新接管的王营镇背街后巷，这些环卫设施的购置，对于扭转背街后巷“脏、乱、差”的环境卫生状况起到较大作用。
大力开展环卫示范作业单位创建工作，今年以来，成功创建环卫作业示范路。
18。
条（段），环卫作业示范公厕。
15。
座；同时，还加大各项环卫工作管理力度，积极开展争创无扣分月活动，确保环卫工作不被市、区城管办扣分。到目前为止，环卫部门已连续多月成功创建了无扣分月。
我局渣土部门实行全天候上班，全体人员分为三班倒，实行。
24。
小时监控。一是严格建筑垃圾和工程渣土的审批，保证其按指定的时间、路线和场所清运处置。二是从严查处偷运、偷倒行为，防止规费的流失。三是做好渣土运输车辆的监管，做好施工工地出入口的硬化和冲洗，防止沿路抛撒、泄漏、带泥上路等污染路面。
235。
辆次，查处违法行为。
150。
余起，查处违章行为取得明显效果。
136。
户，共计。
12530。
平方米。配合区政府对凌桥乡、营北、新渡乡及工业园区的拆迁地块进行拆迁，计。
3100。
290。
余户，共计。
1000。
余平方米，违章设置的台阶。
2000。
余平方米。
我局自接手苏北市场管理以来，对市场内市容容貌、停车秩序等进行了一系列集中整治，取得了明显成效。我局主要整治行动有：
1）拆除乱搭乱建。
我局对各违章建设户下达整改通知，并对乱搭建的违章建筑进行拆除，共计拆除
400。
余户，面积达。
8500。
平方米。
2）整治乱堆乱放。
我局对违章店户逐一下达整改通知，今年以来，共清除乱堆放物品
380。
余处。
3）取缔流动摊点。
对市场内的小吃摊点以及其他流动摊点，我局逐一通知其禁止进入市场内经营，今年以来，已取缔流动摊点
650。
余个。
4）整治店招店牌。
我局对苏北市场内画面破损、褪色的牌下牌、墙体竖牌、不符合规格广告牌、不符合材质广告牌进行统一拆除，共计拆除不规范广告牌
2428。
块。
5）更新破损顶棚。
我局将苏北市场内破损的顶棚统一拆除并更新，共计更新顶棚
4300。
多平方米，使得市场内更加通风透光。
6）粉刷墙面。
我局对苏北市场的外墙面进行统一粉刷，共计粉刷墙面
5300。
平方米，使得苏北市场面貌焕然一新。
7）翻新停车场。
我局对对苏北市场内原有停车场进行翻新重做，并在停车场内重新划置停车线
3200。
余米，以方便民众停车。
650。
余份，暂扣物品。
870。
余件，清理乱堆放物品。
510。
余处，清理垃圾。
600。
余吨，使得台州商城、摩配市场面貌焕然一新。
1680。
个，清理店外店。
950。
350。
份，全方位做好菜场管理工作。
45。
辆破损的便民车，维护出新了。
110。
套破旧宣传画面，补缺遮阳伞。
50。
把，更换破旧马甲。
63。
件。通过上述举措，基本实行了对主干道两侧近。
150。
个便民服务点进行全方位监管。通过完善制度，加强考核，确保我区的便民点达到城市长效管理要求。
4
名专职保洁员对小吃城进行全天候清扫保洁，管理人员每天对小吃城卫生进行检查，对可能存在的安全隐患逐一进行排查。同时要求所有经营户均需取得健康证，并实行持证上岗，给广大市民创设一个整洁、卫生、舒适、安全的就餐环境。今年，我局还对福达小吃、城鞠通小吃城的内部设施和外墙进行了改造和出新，统一更换了广告牌，更新了经营台面，装饰了小吃城外墙。
3
月份，我局投入。
60。
85。
个小吃摊位，解决了。
350。
多人的就业问题。
一是加强法规知识学习。
我局坚持每周学习一次的工作制度不放松，重点对《省城市市容和环境卫生管理条例》、《行政处罚法》等相关法律、法规和业务知识的学习，并开展了法律法规知识竞赛活动。
二是开展执法文书制作培训活动。
我局组织各中队人员对执法文书制作进行集中培训，尤其侧重对说理式执法文书制作的学习，要求掌握文书制作格式、内容、规范等，使文书制作水平明显提高
三是开展了城管法规宣传月活动。
让城管法规“进街头、进社区、进商家、进机关、进媒体”，引导广大市民积极参与、主动配合城市管理。
四是开展重读文化经典活动。
举办了《弟子规》学习培训班，每周一、三、五下午组织执法人员进行集中学习，潜移默化提高人员内在修养
五是开展队列训练活动。
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六是开展执法模拟演练活动。
定期开展执法模拟演练，将所有中队分为若干小组，模仿占道经营、流动摊点、乱停乱放等各种违章现场，要求执法人员对现场进行处置，并对每人处置情况进行现场打分，开展综合评比，以此促进执法人员处置能力得到全面提高。
七是开展体能训练活动。
我局每周集中开展一次体能训练活动，并实行“每天运动
1
小时”体育活动，专门购置排球、跳绳、乒乓球、哑铃、仰卧起坐板等器材用于执法人员健身，塑造执法人员良好的体格。
一是开展“迎接党的生日，捐购爱心包裹”主题活动。
捐购了
61。
个“爱心包裹”寄往贵州黔东南自治州贫困地区，为贫困地区的小学生献去一份爱心。
二是开展“结千家亲、暖万人心”活动。
组织全体执法人员和贫困户结亲，为他们送年货、送春联，共谋致富路。
三是开展党史学习教育活动。
组织各个中队进行了党史知识竞赛。
四是开展争先创优评优评比活动。
组织评选服务窗口、优秀党员和党员先进示范岗，并进行表彰。
五是开展丰富多彩的文体活动。
我局还组织开展了迎七一唱红歌比赛、演讲比赛、观看影片《建党伟业》、举办秋季体育运动会、与书法家举行联谊会等一系列活动，丰富广大职工业余生活。
六是开展“十大不文明行为”评议改活动。
向广大市民发放
1200。
5300。
多起，处罚非机动车乱停放。
2600。
余起，文明创建成效十分明显。
我局在队伍建设与管理中，坚持不懈重抓执法人员自身素质的提高和规范执法行为。在日常执法过程中，要求执法人员举止端庄、仪容整洁、着装统一、标志齐全、持证上岗，两人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮证后管理、先取证后执法、先告知后处罚。我局还要求执法人员认真学习文明执法礼仪，从语言、动作、行为上对执法人员严加要求，全面提高执法人员素质。同时还不断加强廉政学习教育，把法规教育、廉政教育和警示教育纳入干部培训计划，通过一系列的教育活动，净化了干部职工的心灵，提高了思想道德修养。
今年以来，我局不断制定和完善了一系列规章制度，如《六条禁令》、《日常勤务管理制度》、《履职不作为责任追究办法》等，并将这些制度汇编成册，下发至人手一本，以此进一步加强对执法队员的管理与约束，规范执法人员的执法行为，提高了工作效能。
10。
期督查通报，对。
23。
人次的违章违纪行为进行了通报批评；同时，对各项日常工作的落实进行跟踪督查考核，并在月度例会上进行全面通报，做到奖优罚劣，鼓励先进、鞭策后进。
160。
余篇。并定期编发城管简报、城管宣传画报，下发至各部门各单位，同时寄给区人大代表、政协委员，大力宣传城管工作，受到广泛好评。
除及时反映城管动态，宣传城管形象外，我局还定期邀请社会各界人士，召开行风评议座谈会，广泛听取意见。为建立市民和城管执法部门沟通交流的固定平台，设立了城管执法工作征求意见箱，发放城管工作征求意见表。
对来电来信投诉举报，我局要求城管。
110。
做到件件有记录，事事有档案，有回复。今年我局共处理市民和媒体等各类来电来信投诉。
120。
多件，办理市长、区长公开电话交办单。
13。
份，回复率达。
100%。
满意率也达到。
99%。
以上，得到了上级领导的一致好评。