2023年洗浴年终工作总结模板

时间:2023-08-23 11:08:20 作者:李Y

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年洗浴年终工作总结模板篇一

一、加强灵导,周秘部署

二、深入动员,统一思想

三、多措并举,抓好落实

一是召开高质量的生活会,查摆问题,剖析根源,开展批评与自我批评:

三是采取多种方法,广泛征求社会各界对分局队伍和工作的意见和建义:

五是围绕学习讨仑中的要点问题,深入群众,问计于民,搞好调查妍究:

在第二段的调查活动中,一定会作出更出色的成绩.

2023年洗浴年终工作总结模板篇二

1、《公共场所卫生许可证》悬挂在明显位置,从业人员持《健康证明》和卫生知识培训合格证明上岗。

2、成立卫生管理组织,设立卫生管理人员,健全卫生管理制度,建立卫生资料档案。

3、保持室内外环境整洁卫生,室内无积尘,地面无痰迹和垃圾。加强自然通风,机械通风设施保持正常使用,空调器(系统)定期清洗消毒。有防蝇、蚊、蟑螂、鼠害的设施,经常检查设施使用情况。

4、设置公共用具清洗消毒间,配置清洗消毒设施,污染物品和清洁物品分开存放,标识明显,消毒间内不存放个人物品和与消毒无关物品。做好公共用品消毒记录。设有专用布草间和专用杂物间,布草间内有带门专用布草柜,布草应分类存放。

5、保持公共用具清洁,茶具、毛巾、拖鞋、浴衣裤、修脚工具做到一客一换一清洗一消毒。更衣室、休闲区所用垫巾、毛巾经常更换,保持整洁,专柜存放。

6、浴池每日营业结束后彻底清洗消毒后换水,营业期间每日补充2次以上新水,补水量达到总水量20%,浴池清扫及补充新水有台帐记录。

7、禁止患性病和各种传染性渗出性皮肤病顾客进入浴室就浴,有禁浴标志。

8、公共卫生间做到每日清扫、消毒、保持无污物积留、无蝇蛆、无异味。

9、用水、供客用食品、化妆品、一次性卫生用品应符合相关卫生要求。

10、对旅客废弃的衣物要进行登记,统一销毁。

2023年洗浴年终工作总结模板篇三

1.营业时按规定区域站立,站立时姿态端正,不交头接耳不在场内追逐,不擅离岗位。

2.安排客人落座后,立即礼貌的与客人打招呼,问好,熟悉各类酒水及食品的价格,主动向客人介绍推销,对客人点的酒水及食品要记录清楚,重复一次无错漏后落单,做到主动、热情、耐心、周到、自然。

3.向客人推销介绍各类康体服务项目,了解客人需求,给予正确指导。

4.密切注意客人的动态,及时为客人添补酒水,台面上烟缸内烟头不得超过两支。

5.服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐,字迹清晰,适当安排客人某一项需求,对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微,达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。

6.服务单要求字迹清晰,如出现差错,由责任人自己负责。

7.为足疗技师做好后盾,做到随叫随到。

8.搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换,保持室内空气清新铺位整洁。

9.随时做好对突发事件的准备工作,不慌不乱,并及时与经理取得联系。

10.提醒客人保管好自己的贵重物品,拾到物品要立即上交。

11.当客人离开后,要立即对各种物品进行清点,如有损坏,立即进行索赔业务。

12.严格交接班制度,对固定设施及所用物品要仔细清点,无遗漏。

13.做好安全放火、防盗工作。

2023年洗浴年终工作总结模板篇四

第一节:仪容仪表

一、 仪容、仪表

仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。

仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现。

二、 标准:

整体:整齐清洁,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力。

头发:头发整齐、清洁,不可染色,不得披头散发。短发前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,长发刘海不过眉,过肩要扎起(使用公司统一发夹,用发网网住,夹于脑后),整齐扎于头巾内,不得使用夸张耀眼的发夹。

耳饰:只可戴小耳环(无坠),颜色清淡。

面貌:精神饱满,表情自然,不带个人情绪,面着淡妆,不用有浓烈气味的化妆品,不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线;口红脱落,要及时补装。

手: 不留长指甲,指甲长度以不超过手指头为标准,不准涂有色指甲油,经常保持清洁,除手表外,不允许佩戴任何手饰。

衣服:合身、烫平、清洁、无油污,员工牌配戴于左胸,长衣袖、裤管不能卷起,夏装衬衣下摆须扎进裙内,佩戴项链,饰物不得露出制服外。

围兜:清洁无油污,无破损,烫直,系于腰间。

鞋: 穿着公司统一配发的布鞋,保持清洁,无破损,不得趿着鞋走路。

袜子:袜子无勾丝,无破损,只可穿无花,净色的丝-袜。

身体:勤洗澡,无体味,不得使用浓烈香味的香水。

第二节:礼貌、礼仪

待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎,尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和奉献精神。

一、礼貌用语:

说话时要求面带微笑,身体稍向前倾,并配以手势,手势必须有力,给客人非常明确的指示。

第二、客人离店时:“谢谢光临,欢迎下次光临”,面带微笑,目送客人离店。

第三、在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑,说“你好”。

第四、在餐厅内不许和客人抢道,如确实需要客人让道时,说:“对不起,请您让一下”,让道后,对客人说“谢谢”。

第五、在得到客人的帮助时必须说“谢谢”。

第七、看到客人直接坐到位置上,但没有点单时,应上前说:“先生(小姐),请问您点单了没有?麻烦您到吧台点单”。

第九、任何时候员工不得和顾客抢占卫生间和洗手间,遇到客人等候,应说“请您先用”。

第十、遇到公司领导,必须主动、热情打招呼。

注意:

1、 不讲失礼的.话,如“讨厌”、“烦燥”等等。

2、 不讲讽刺、挖苦的话。

3、 夸大、失实的话不讲。

4、 崔促、理怨的话不讲。

5、 不得和客人发生争执、争吵。

6、 对待客人要一视同仁,不分贵践,老少、美丑等。

第三节、 站台和行走要求:

站台要求:

1、面带微笑,挺胸收腹,肩平。

2、两腿立正或稍稍分开,两手自然下垂,放在前面或背后。

3、两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况,以便迅速作出反应。

4、不准靠墙、桌椅或边柜,不准交头接耳或走神发呆。

5、不准吃东西,伸懒腰,剔牙、挖鼻孔、搔头发,咬指头等。

行走要求:

1、面带微笑,精神抖擞,动作敏捷、利落。

2、空手时,要求服务员在餐内以小跑步行走,忌走路慢腾腾,无精打采,有气无力。

3、手上拿东西时,要求服务员快步行走,托盘里的东西要分类码放,摆放整齐,并且要注意安全,不要撞到客人或打烂餐具。

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2023年洗浴年终工作总结模板篇五

一、工作时间

周一至周五,上午x:00—xx:00,下午xx:00—xx:x0;

中午xx:00--xx:00,午餐休息。

二、签到制度

1.除特殊情况,职员上下班要进行签到签退。新员工在入职当天可以在考勤本上签字。

2.特殊情况,根据其所属类型及相关规定办理有关手续。

3.忘记签到签退者,将计入员工日常考核。

三、迟到、早退管理规定

1.除经特别批准和天气、交通等条件恶劣等特殊情况之外,员工月内上午迟到在xx分钟以内的,中午迟到在xx分钟以内的,每月前三次由人力资源部予以提醒,从第四次起每次递加扣除xx元,从当月工资中扣除。

2.迟到在xx分钟以上(中午在xx分钟以上),一小时以下,每违纪一次,按小时工资折扣,在当月工资中扣除。月迟到xx次者,属严重违纪,公司有权解除劳动合同,且无任何补偿。

四、旷工管理规定

2.员工年内旷工累计不得超过三天,超过三天,属严重违纪,公司可解除劳动合同,且无任何补偿,如情节严重者,公司将依据《劳动合同》及附加条款执行。

3.迟到、早退x小时以上者,如未履行请假手续按旷工处理。

五、外出登记

1.员工因公外出,需填写《外出登记表》,填写完成后,可选择发送给直接上级主管,在得到批准后,方可外出。

2.如果直接上级主管为总裁,遇到总裁不在公司,可以直接打电话或发短信告知,得到批准后方可外出。

3.其它员工直接上级主管不在公司,请选择发送给代理审批人,代理审批人在与您直接上级交流后,进行代理审批,经同意后,方可外出。

4.如代理审批人与外出人的直接上级主管取不到联系,事情确属紧急,可由代理审批人与前台交流,先同意其外出,待与直接上级取得联系后,再将代理审批后的外出登记表发给前台。

5.在填写外出登记表时,要将办事的.内容及地点写清楚。填写内容为“办事”的外出申请单一律不予批准。各审批人在审批时应注意检查,同时人力资源部也会对此项进行检查,如发现填写不符合要求的登记表,公司将视违反规章制度处理。

6.在外出返回公司时请注意向前台说明,由前台填写外出返回时间。

7.员工违反以上外出登记规定,公司视情况按事假或旷工处理。

(代理审批人原则上为各部门助理)

六、请假休假申报审批程序

1.员工请各类假,需根据工作安排,在事先征得直接上级主管同意的前提下,事先填写《请假申请表》,经直属领导签字批准后,方可生效。

2.急病或发生其它紧急情况,不能事先填写《请假申请表》的,须在当日10点前电话上报直属领导批准并通知前台,于正式上班日补填《请假申请表》。

3.请假审批程序及权限:

? 休假x天以内由直接上级主管批准;

? 休假x天以上需由所属事业部总经理/总监报公司执行办公室批准。

4.未执行请假申报审批程序而擅自离岗休假者,公司按旷工处理。

5.以上请假审批程序及权限适用于各类假,包括:年假、出差假、婚假、丧假、产假、病假、事假等。

七、具体假期管理规定

1.法定节假日

? 法定假日:每周六、日;

? 法定节日:元旦一天、春节三天、五一劳动节三天、国庆节三天。三?八妇女节女员工放假半天。

? 法定节日的休息时间根据国家有关规定执行。

2.年假

(1)年假以自然年为时间基准计算。

(2)新入公司的员工按入公司时间转正后可享受一定天数的年假:

入职时间

转正后当年享有年假天数

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2023年洗浴年终工作总结模板篇六

身份证

住址

乙方:

身份证

住址

丙方:

身份证

住址

丁方:

身份证

住址

二、本合伙依法组成合伙实体,以甲方名义办理《经营许可证》和工商登记等,并注册以甲方为企业负责人。

三、合伙四方本着共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈亏的宗旨精诚合作。店内盈余按照各自投资比例、付出劳务比例分配即:甲方收益为总收益的 %(投入店面管理劳务折合投资比例5%);乙方收益为店面总收益的%(投入店面管理劳务折合投资比例3%)。丙方收益为店面总收益的 %;丁方丙方收益为店面总收益的 %。各自收益比 : : : (除去一切固定开支及各种必备消耗费用后)。店内债务同样按照各自投资比例( : : : )负担。

四、经营职责:共同经营中,由甲方负责店面日常用品的采购、费用支出(费用有:人员工资、提成,物品采购,房租等),现金管理(建立专用账户)。任何支出由其他三方确认后签字入账。由乙方负责店内日常经营的财务账目整理(即账目管理)和物品管理。乙方必须把当天营业状况整理成册,营业利润全额交予甲方,甲方需当日暂管或存入银行固定账户(扣除各种必备开支)。四方可协商每月更换轮换管理人,任何一方不得在店内取走现金和经营物品。

五、员工提成:每服务一位顾客的`收益,员工提成 %,合伙人服务提成收入等同员工提成收入。

七、纠纷处理:如四方发生纠纷,不能共同经营的情况下,由四方共同协商(签署另外协议),可将本店交于其他方经营,经营方应退付该方投资金额(具体数额由四方协商并签订协议)。

八、退伙:合伙人可自由退伙,依据合伙开店协议,按照自愿、平等、公平、诚实的原则,由四方共同协商赔偿事宜做好财产、债务分割并签订退伙协议。如转让股权必须转让给其他合伙人,不得转让第三方(如转让第三方视为无效转让)。如协商不成,可诉诸人民法院。

九、本协议未尽事宜可出具补充协议,补充协议同样有效。

十、本协议一式两份,甲乙丙丁四方各持一份,从签订之日起生效。

甲方(公章):

乙方(公章):

法定代表人(签字):

法定代表人(签字):

年 月 日

年 月 日