参观心得体会通用

时间:2023-06-26 13:06:37 作者:曹czj

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

参观心得体会通用篇一

为了践行企业社会责任,帮助员工成长,并让其能够亲自体验及感受一个全新的企业环境,开拓视野,丰富知识,了解企业的最新动态,管理理念及人才观,更好的言传身教,真正体验"接地气"。

上周由易总带队,鼎信基酒全体员工分别到两个生产基地进行参观学习。首先参观的是在泸县的一车间,一到车间,董事长易总就给大家介绍了蒸馏酒的基本概况,更主要的讲解了浓香型基酒的工艺流程,随后参观和讲解了各工序的生产过程及注意事项等。概括了"制曲"、酿造、勾调"三大技术构成。以及"一窖、二曲、三操作"的重点。尤其是车间对酒库的规范管理,和对各类基酒、调味酒的储存有序,让我感受颇深。

第一点:酒行业在当今形势下,如何在困难中生存,在行业中屹立不倒,怎样才立不灭信念,接受纷繁复杂的激烈竞争。我认为必须树立健全清新、超前的思路,规范和管理高素质的人才,及对路的产品体系才是根本。

第二点:公司带我们到车间里参观学习、接地气,就是要求我们真正掌握专业知识,并结合运用到自身的工作中,只有对员工素质和知识的提高,才能保证公司在市场中具备竞争力。

第三点:公司的投入规模,软件、硬件设施已经具备挑战力,尤其是电子商务营销在我市同行更是屈指可数,名列前茅。因此能够在充满生机和活力的企业工作自感荣耀,同时更深知肩上责任和任务重大,唯有更努力的工作,创造佳绩,才能放眼未来。

参观心得体会通用篇二

1、思想观念有新的改变。感觉他们之所以经济发展很快,首先是思想很解放,改革的观念强,,创新意识强,思维超前,他们敢闯敢干,不怕风险,敢于争先,听到他们介绍的经验,对我触动很大,开阔了我的眼界,使我的思想观念受到一次很大的改变,思想得到一次很大的解放,感觉原来那种不敢创新,怕担风险,顾虑重重,小步慢跑的思想观念确实不符合当前发展的客观要求,要想大发展,就要有一个新观念,大思路,就要有一个不怕风险的胆识,就要有一种艰苦创业的精神,就要有一种敢为人先的气魄。

2、下一步如何抓好招商引资工作。要借鉴这次外出考察学习发达地区的好的做法,好的经验,结合本镇实际,一是要抓好招商环境,在交通便利的临艾路旁,建好300亩的农民工业园区,解决投资者建厂用地的问题,为投资者提供一个良好的硬环境。制定招商引资优惠政策,吸引外商,抓好社会治安,留住外商,让投资者安心创业。二是要组织镇村两级干部走出去,参观学习外地经济发展的经验,开阔干部的视野,通过参观学习改变镇村干部的思想观念,增强干部的创新意识和干事创业的信心,动员全镇干部积极招商,把招商摆上重要的议事日程上。三是实行奖励招商。对能够招来外商的给予重奖,进而调动广大干部招商的积极性。四是鼓励支持外出务工人员回家办厂创业,带动当地经济发展和农民致富。

3、如何发展xxx经济。

一是优化调整种植结构,抓好种植业,推广间作套种,提高复种指数,推广品种优良化,种植科学化,经营品牌化,加快“现代农业、特色农业、高效农业、安全农业”的建设步伐。搞好基地建设,树立现代农业典型。在原有基地的基础上每个村都要建1个小麦高产示范基地,统一品种、统一施肥、统一机耕、统一管理。扩大蔬菜、瓜果在种植中的比例,以“半截楼”西瓜的引进为抓手,发展塑料大棚生产,以带动我镇蔬菜、瓜果的生产,增加农民收入。

二是抓好农副产品的深加工。xxx强森木业有限公司是xxx是规模企业之一,xxx的油料、面粉、棉花加工基本上规模,在此基础上,把xxx的木料、油料、面粉、棉花四大加工做大做强,做出特色,打出xxx品牌。

三是抓好养殖业。以孙王营村、泥巴洼村为基础建2个黄牛养殖小区,以艾北村蛋鸡养殖为基础建一个蛋鸡养殖小区,以大西村肉鸽养殖为基础建一个肉鸽养殖小区,以艾东村生猪养殖为基础建一个生猪养殖小区,同时抓好小规模大群体的庭院养殖,以此增加农民收入。

四是抓好劳务经济。外出务工收入是农民收入的重要来源之一,外出务工不仅可以增加农民收入,还让农民学到了知识和技术,找到致富的路子,因此抓好劳务经济十分必要。一是多渠道抓好务工人员技能培训,提高劳动力素质和技能,满足市场对较高层次劳务输出人员的要求。二是成立劳务中介组织,搭建劳动力就业平台,为外出务工人员提供各种便利条件,同时为外出务工人员提供法律咨询和维权服务,切实保障务工人员的权利。

五是抓好小集镇建设。2xx-x年计划建一个农贸大市场,搞活市场商品流通,拉动消费,增加农民收入。


参观心得体会通用篇三

为期一周的第x届房车文化节展览会在宁夏国际展览中心圆满落下帷幕。持续七天的汽车狂欢让我们看到xxx汽车产业的蒸蒸日上,xxx汽车在这次车展中大放异彩,成了整个车展场外最火爆的展厅。火爆的背后是我们所有xx同事们共同努力的结果。

本次车展广告宣传面广,宣传量大,期间参与车辆众多。最强阵容,参展品牌多达40余个,10余款畅销车型齐上阵。最全服务,二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场的车辆即可享受售后免费检测,以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖,幸运百分百。最精彩,精彩文艺演出不间断,香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点:r4政策120xx元精品和3个之最:销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。

对于这次车展活动的成功举办,我感触良多。整个车展过程井然有序,各项工作开展得完满得体。毋庸置疑,在国际会展中心这一得天独厚的地方举行展销活动,必将为我们xx汽车xx区域xx片区xxxx店走出中国、迈向世界开拓出广阔的市场注入新的生机。

车展中各色名车玲琅满目,与蓝天白云相得益彰,形态均异而不失尊贵典雅。我们xxxxx汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动,鲜艳的红与神秘的黑,纯净的白与优雅的灰,风姿灵巧中透着靓丽光泽,别致的风韵对顾客的吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求,更不用说我们为顾客提供了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅xx的口碑便high翻全场。不难发现,车展参观者们对我们xxxx周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉,赞不绝口。车展为我们xxxx的发展锦上又添了新花,上了一层更高的台阶。xxxx过去已经名扬四方,而今更将享誉海外。

这次的市场宣传也达到了比预期更好的效果,尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模,为我们xxxx展区吸引了大量的客户;同时,精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了大量的客户,来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说,这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔,xx的成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水;展望未来,xx在大家的拼搏之中定将再展宏图。

总的来说,本次车展活动已完成前期制定的目标,而且超出预期计划订单数。活动期间,上前询价顾客数量较多,与工作人员的互动非常完美。诚然,消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后,我谨代表我部门全体工作人员祝愿xxxx的明天飞黄腾达,再创佳绩!

参观心得体会通用篇四

各位领导、老师大家好,我是自动化工程学院…,首先感谢各位领导和老师给我们这次参观…..有限公司的宝贵机会。

这是我生平第一次进入电厂,这么近距离的接触电厂,接触辛勤工作的工人。我看到了很多,学到了很多,感触也很多。

首先无论是….变电站还是…调度中心跟我以前想象的不太一样,我之前觉得每天在电厂中工作非常辛苦,有时可能很乏味,所以员工们每天很疲惫。但是今天一见,发现每个员工对自己的工作非常熟悉,虽然工作量很大,但是工作的井然有序,精神十足,工作效率非常高。其次我亲眼看见如此多大型自动化设备和各种仪器仪表同时运作,给我的感觉非常震撼。

在学校里每天都在学的一些课程,像是电力系统运行、变压器、电机学等等,虽然老师讲的很精彩,我们学生对它们的工作原理也很清楚,但是我们只能想象高压变电站以及变压器运行的情况,比较抽象,今天看见了,让我对它们有了深一层次的认识,而且在电网调度中心看见了我们每天用的电是如何从电力系统中进行调度的,切身的感受到了电力公司的高科技技术以及飞快的发展。

感谢….公司给予我们大学生的帮助,在学校设立助学金并捐赠图书资助贫困大学生,这既是对我们的一种肯定也是对我们的一种鼓励,使我们有更多的精力、更多的动力去学习去奋斗。从中我们也看到了省电力公司浓厚的企业文化以及强烈的社会责任感。在这之前我对自己毕业后到电厂具体做什么工作还非常模糊,很多时候对自己以后的工作道路甚至人生道路都感到有些茫然,不知道自己到电厂后到底干什么。通过今天的参观,让我对自己以后的工作以及工作环境不再迷茫,并且充满了斗志。作为应届毕业生,我喜欢拥有如此浓厚企业文化,拥有如此强烈社会责任感的公司,更喜欢在这样的管理模式和这样的环境中工作。我会为进入像这样的公司努力学习奋斗。

最后我觉得我们大学生需要跟多的像这样走进国家电网的机会,更早的了解自己将来所要从事的工作以及工作环境,这样才能避免对以后工作的迷茫,从而也对大学中的学习充满了斗志。再一次感谢…电力有限公司给我们大学生的帮助以及这次参观贵公司的宝贵机会,谢谢大家。

参观心得体会通用篇五

根据总行行党委工作部署,我行组织了由杜行长带队,部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于2010年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。通过支行座谈及走访客户,亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作,切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴,便捷的审批程序,严谨的工作作风,丰厚的利润回报等等,我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距,我们在今后的工作中将取长补短,将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。同时,通过交流座谈,我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方,使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。现将此次考察学习的心得体会汇报如下,希望能为今后的工作提供有益的借鉴。

团队一行21人于4月6日中午出发,于下午4点到达莱商银行,稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。我被分到了莱商银行丰华支行,行长李燕,女同志,外表看上去透着精明与干练。对接完毕,我们立即投入到了支行的日常工作中。该支行位于莱芜市的新城区,成立于2002年,现有人员15人,存款规模为4亿元,贷款规模为3.5亿元。支行的工作会议为每周两次例会,周一的例会为总结计划会,周四的例会为学习讨论会。晚上7点我参加了支行的周例会,会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况,支行的本周信贷工作,“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况,同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。

最后,由李行长进行会议总结,强调了支行利润如何实现,卫生管理责任,大额现金的管理等等需要注意的事项。会后,我与李行长在交谈中,几句话给我很深的印象,“要把员工当主办用、要把主办当行长用”,充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。“例会不用多开,关键在于要开务实的会,要把会议中安排的工作落实到位,要有目标、有措施、有结果”,莱商银行的会议很多,但每次会议的侧重点都会放在结果上,这也体现了莱商人务实不务虚,强而有力的执行力。

此次考察学习总行为我们准备了学习提纲,我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。首先,从莱商银行给我的第一感觉就是整洁,太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外,所有的办公环境均由员工打扫,一天两遍整理,给人的感觉就是干净、整齐,所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。营业厅中配备两名保安,给客户的感觉就是踏实、安全。没有安放排队机,没有设置大堂经理,柜员与客户交谈声音很轻,加强了私密性与亲近感。

其次,支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。前台柜员的岗位可以交叉,大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室,同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作,重点放在业务拓展及客户营销中。支行在员工考核中,没有把存款作为员工的主要考核指标,只是象征性的下达10——20万元的目标任务,支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用,时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益,提升员工的整体上进心及荣誉感,对于不适合支行工作的员工,经教育培训仍达不到要求的,行长有权将员工上交总行处理,总行经教育培训后合格由其自己选择支行,同意接收就上岗,不同意接收根据情况辞退或内退。

客户营销方面,主要是以客户带客户,或经熟人介绍。经过支行慎重考察,认为符合条件的,支行为其办理授信业务。审批速度相当的快捷,一般在支行授权范围内的授信业务,经考察认为该业务可以操作的,会在两天之内予以办理完毕。莱商银行的贷审会给我的印象很深,因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。

4月7日早8点30分,我们部分支行行长参加了贷审会。凡是支行有审批业务的,支行行长及业务主办参加,由贷审委主任(总行分管副行长)主持。每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况,资料数据真实、详实,汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。

会议结束,贷审委最终投票审定。会议中最令人意想不到的是,贷款企业要想在莱商银行办理授信业务,其开户手续也必须要在贷审会中议定。事后总结认为,通过这种大范围的审贷会议,可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况,以便于广开言路,倾听不同的声音,防控风险,锻炼支行营销技巧,同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户,避免人力物力的重复浪费。莱商银行的支行间,不存在抢夺客户资源,争抢支行间客户存款的现象,他们认为只要是客户的资金存入莱商,就是工作的进步,但是客户的资金如存入他行,那么莱商人就必须要去争取。支行在营销贷款工作中考察非常仔细,他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据,一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户,侧重担保贷款,对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。

因为靠近莱钢集团,支行的授信业务中国际业务、贴现比较多,这也成为支行中间业务及利润的增长点。对于在支行多笔贷款的企业,如支行认为该企业应属于退出类,那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天,收回不再办理。对于新营销的客户,一般期限定为半年,如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大,商行在到期后会予以继续支持,如在此期间企业出现风险,商行会及时收回贷款,避免资金损失。莱商银行之所以盈利丰厚,最主要的是利率定价,其利率较我行上浮很大,加之风险防控到位,使得利润逐年增加。莱商银行很注重对企业从小的扶持,从服务到结算提供独到的支持,培养当地的企业对莱商的忠诚度,通过举办莱商论坛,使得参加论坛的企业身份地位得到提升,获得荣耀感、满意感,从而加深银企的关系。

经过短短的四天时间,我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现,但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓,可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把商业银行的事业做强做大。如果今后能够再有机会,我想我们两行之间能够人员交流互补,将对双方的各项工作起到更大的促进作用。

参观心得体会通用篇六

3、熟悉站设备的基本情况,如主变使用自耦变压器及使用电抗器进行调压等。

4、站内设备结构与我们站内有所不相同,如母线为单相pt线路为三相pt与我们站内相反,使我们见识了新知识新设备。

2、要向学习先进管理经验及高度责任心;提高个人的责任心和工作能力;

3、日常工作容易忽略细节,做事不能做到十全十美。安全工作无小事,在以后工作更需加强安全意识,力求做到把每一件事情都做好,不留隐患。

1、班组人员责任心不够强,凝聚力不够;

2、在班组人员过少,杂七杂八的工作太多的情况下,要合理分工提高班员的积极性,使每个班员都认认真真地工作。

3、加强人员知识培训,平衡每个班员专业知识。

参观心得体会通用篇七

在学校领导的安排下,我们一行14人走进成都实验小学西校区,草堂小学,玉林小学,蒙彼利埃小学,泡桐树小学这几所名校参观学习,期间我们参观了校园环境建设,班级文化积累,聆听了学校领导的专题报告,感受了不一样的课堂氛围。通过参观学习,受益匪浅。

各校特色不同让人体会颇多,实验小学西分校区教学楼全欧式风格大气而厚重,校园环境美丽清雅,绿色树丛下的摇摇椅,罗马风格的会议厅,进门飘洒的喷泉池,每一个地方都让人流连忘返。学校班级特色课程是其中之亮点,由老师牵线,学生家长集资,找寻有实力的特色教师开设不同的班级校本课程,既解决了家长的后顾之忧,也给孩子创造了不同的兴趣爱好,并为学校取得了荣誉,可谓是一举三得。草堂小学西区分校是一所现代化学校,学校建筑是载入记录的著名建筑,整个校园以诗意文化来妆点细节,各班级门口悬挂班级诗社的名称,口号,孩子们的头像。教室装修华丽,实用,给孩子们一个温馨,舒适的学习环境。让人置身其中,有一种幸福和满足的感受。真正体现了校园文化的高品位。玉林小学是相对年数较长的一所学校,他们学校提出一个儿童“虹”课程研究,从校长的讲座和语文、数学骨干领导的汇报,我们可以感受到这所学校在成都这美丽城市的基础上,让孩子把文化和地域特点相联系,感受文化底蕴的魅力,致力于培养健康自信,灵动尚美的新生力量。

其次细节体现教育的精彩,在参观蒙彼利埃小学的时候,让我们惊讶于校园安静、舒适的环境,每个走廊,过道摆放着孩子们喜欢分得娃娃,舒适的沙发,整个校园以绿色装饰,让人心情愉悦。在细节上体现校园文化让我感触最深的就是草堂小学,不同区域不同年级,这样方便了高年级低年级之间的不同节奏。楼梯各层的特色书吧更是结合年级特点不同装饰,不同内容,以适应不同年级的孩子来开展阅读互动。大事天下,必作于细,这几所学校校园环境优美,建筑设计布局合理,处处体现各校园不同的教育理念,这些细节的体现是对我们的一个启发和提醒。

这次让我们有意外收获的是参与了成都师范银都小学的班级活动。这所学校坚持以小班化教学为办学特色,校园环境更是处处体现一书特色,走廊楼道一幅幅学生画作让人眼前一亮。更有幸的是感受了一节不一样的课堂,由儿童文学作家,著名诗人雪野老师给孩子们上了一堂诗歌欣赏课,雪野老师给孩子们打开了诗歌的大门,让孩子们体会到了在诗歌中,即使是最简单的字词,都能表达出最深刻的思想和最绵长的情感,让孩子们爱上诗歌,展开想象的翅膀。银都小学学生们学习创作诗歌的热情和才华让我们不仅竖起了大拇指,这也能让我们感受到老师在平时的教学中一定很重视诗歌素养的训练。

通过参观学习活动,使我们开阔了眼界,同时也反思了自我,思想上收到了很多启发,同时也给自己一个重新的定位,深入的思考,在每一次学习参观过后,我们小组成员都会在一起研讨评论,各抒己见,感触最深的学校还是泡桐树小学,当我想起这所学校时,总是忍不住嘴角扬起微笑。我总是能够记起在一棵棵绿色的桐树下,一片片绿色的草地。我总是能够想象出来,在这所学校的孩子们有着怎样的笑脸,像极了透过树叶洒在学校角角落落的阳光。你会称呼自己的学生为“泡泡”吗?你会称呼家长“泡爸泡妈”吗?走进学校,首先看到的就是学校的办学理念,学校的家长宣言......当看到这些称呼时,你不会觉得做作,或者是肉麻,你能觉得很可爱、很亲切,这里就像一座童话城堡,充满了各种幼稚但有趣的故事。随着老师的引导,我走进了这里的教室,每间教室装修风格各不相同,就像是一个个不一样的世界,有的是海底世界,有的是太空遨游,还有的就是民间艺术馆,从装修到布置,无一不体现着艺术熏陶,无一不打动着我们这群来自“星星”的人们。我总觉得很快乐,因为哪里都是童年的色彩,我总觉得很自由,因为每个地方都像极了童年的游戏,我总觉得应接不暇,似乎有许多即将要开始的惊喜。我这样形容这所学校,不仅仅是它的校园美,更感动于它体贴孩子心灵的设计。

在紧张而忙碌的学习之余,我们跟着带队老师也感受到了成都城市的魅力,成都的自然风光早已深深的融入到了历史、人文的精神,到成都,与其说是看景,倒不如说是去感悟有一种历史与人文的风韵。尽管时间紧张,我们仍然晚间品尝了当地风味小吃,感受了锦里的酒吧茶座,小吃一条街,宽窄巷子,古老建筑,静谧安详。

参观心得体会通用篇八

x集团坐落于xx开发区,环境安宁,给我的第一感觉是一位深沉的开拓者,走进大门,便可见两行醒目的大字“态度决定高度,思路决定出路”当时心里在想,集团董事肯定经常以此两句教育员工,这应该是他们的格言吧。

我们一并参观了企业文化博物馆,路过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处,而后,在会议室,聆听集团销售总监的话语令我感悟非非。

董事长先生令我敬佩,当初的创业之路是如此的艰辛,而在短短的几年间,就将产业规模发展如此之大,打造了一个一级品牌,有时候我们经常抱怨困难、坎坷,遇到逆境截足而止,从先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌,也许今天的我们微不足道,但只要我们肯努力,不畏艰难,大胆实践,走出未来的一条康庄大道未尝不可。

说得最多的是人才,在当今无处不充满竞争的社会里,人才始终最为一流“产品”比各种用人单位取用,而作为一名真正的人才就要将自己所学的理论知识与实践相结合,初入职场,我们要从基础做起,用心学习,吸取经验,加强悟性,俗话说“万丈高楼平地起”夯实基础,构建上层建筑,踏实前进,终取高端。我们不要拘泥于眼前的路,将眼光看远,心有多高,舞台就有多大,给自己一个宽裕的舞台,做快乐的舞者。

还有一点让我高兴的是,用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生,刚走入职场的的大学生并没有多大的区别,而只要你适应工作,努力工作,学有所专,则必定专有所成,未来的舞台是宽广的,那就看自己怎么把握了。

一个成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分,他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜,与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径,打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!

创新是一个社会、时代进步的灵魂,企业的发展离不开创新精神,从可以看出,不管是对产品的改进还是市场的开发,创新都在其中发挥巨大作用,培养咱创新精神就要善于思考,勤于学习!

现在在大学里就要好好学习,充分利用时间,多与外面的社会接触。

参观心得体会通用篇九

6月1日至10日,市分行组织了本部相关部门、武都城区各网点、各县支行网点及分行部分领导赴张掖、酒泉、嘉峪关等兄弟行进行了为期11天的考察学习,这次考察学习主要采取了召开座谈会面对面交流和现场观摩交流两种方式进行。考察学习期间分别听取了张掖、酒泉、嘉峪关分行的领导介绍有关网点转型、先进管理理念和改革发展的工作思路。实地参观河西16个营业网点,听取了各网点负责人介绍他们如何做好网点转型、激励工资分配、零售业务的营销和大堂制胜等管理经验和具体的做法。通过这次考察学习自己感受颇深,是转变观念之旅、开拓视野之旅、寻找差距之旅和提高水平之旅。通过学习使我树立了不进则退,慢进也是退的危机感和紧迫感,只有加快发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。河西行的管理经验、工作思路和开拓业务的做法值得我们学习和借鉴。

一是观念创新。

“思路决定出路”,在企业战略决策中,往往是观念一变天地新。适应市场发展,必须摒弃传统落后的思维方式和经营模式,挑战自我,超越自我,引入现代经营理念和竞争观念,企业才有生存空间和生命力,才能发展壮大。张掖分行确立了未来三年的发展目标,即:率先发展私人银行业务,稳步发展公司业务,超常规发展中间业(公文有约提供) 务,力争三年内实现当地同业新增市场份额保二争一目标,成为经营业绩一流的银行;确立的工作指导思想是,率先发展私人银行业务,超常规发展中间业务,稳步发展公司业务,降不良实现突破性进展;明确的工作重点是:严管理,防案件;优服务,树品牌;降不良,争效益;抓存款,盯项目;拓私银,促中间;重申了“严、细、实、快”的工作要求;为完成全年的经营目标和业务快速发展打下了良好的思想基础。

二是思路创新。

为积极应对市场竞争格局,他们创立了自己的品牌,在竞争中以品牌制胜。张掖分行为了大力宣传基金、黄金、利得盈等理财产品,打造出“耀红理财”金融品牌,推动理财产品快速发展,并能与张掖电视台签署合作协议,双方联合开办《理财时讯》专题节目,该栏目以“服务千家万户,打造理财高手”为宗旨,对基金、黄金交易行情做一周回顾、下周市场预测、理财产品推荐,该栏目已成为张掖电视台有影响、有档次、有一定收视率的品牌节目。张掖分行定期举办理财报告会,客户兴趣浓厚,反响热烈,通过聆听讲座,广大客户对基金这一投资理财产品有了较为全面的认识,对基金市场的长远及短期行情有了一定的了解,也进一步坚定了广大投资者对基金投资的信心,推动理财业务持续健康快速发展。

三是管理创新。

为使全行经营管理再上新台阶,张掖分行按照六西格玛管理的要求,积极推进岗位精细化管理。

一是层层签订任务书。以争创当地一流银行为目标,制定各项业务的年度发展计划,由各产品经营部门按照“双线”下达的要求,将计划分解下达到各营业网点的同时,根据员工所处岗位不同采取不同系数进行分解,下达给每一位员工,前中后台各部门遵循尽可能量化的原则,将本单位员工的岗位工作进行细化,对每一项工作都制定具体考核方法,与产品营销任务一并制作任务书,层层签订,作为员工绩效考核和年度考评的主要依据。

二是细化岗位流程。对全行各个岗位的工作流程按照“精简、高效”的原则进行统一梳理,明确岗位职责、办理时限和汇报路线,制作流程图,并推行限时工作制,从严问责,努力提升工作效率。

三是狠抓任务落实。分行坚持每周召开例会,听取部门工作汇报,同时各部门和营业网点实行周评制度,组织员工总结落实上周工作任务完成情况,安排部署本周工作计划,考评《工作日志》,并定期检查,推动全行岗位管理逐步走上精细化轨道。

四是体现人力资源向经营部门和一线倾斜的要求。在人员保证上,压缩后台支持保障部门人员,最大限度满足经营和一线需要,将有限的资源运用到市场拓展和客户服务上。

五是明确岗位职责和岗位目标。对全行各二线部门和经营管理部门的各个岗位职责进行细化,按照精简、高效、保障的原则,区分主岗和兼岗,合理配备人员,对不相容岗位进行了分离,明确了各个岗位的工作目标、流程以及办理时限和质量要求等,并对每个岗位的工作考核都做了明确规定。

六是在各营业机构岗位整合中,实行弹性排班,体现“以客户为中心”的理念。按照业务量大小,合理设置开放式窗口和封闭式窗口,增加弹性窗口数量,减少固定窗口数量,在非营业高峰期,弹性窗口柜员可以走出柜台营销客户,在人员不增加的情况下,增强了网点的营销力量。

七是突出经营部门的市场拓展能力。在公司业务部和各对公网点的岗位整合中,区分拓展型客户经理和维护型客户经理,明确拓展任务和维护目标,做到了职责分明,目标清晰。

八是推行全员量化管理。出台了《张掖分行全员量化考核管理暂行办法》,借鉴他行的价值管理理念,以人本管理为基础,以价值为核心,遵循激励、公开、公平性原则,在细分全行各个岗位的基础上,根据员工贡献的不同,按照统一的价值体系和考核标准,运用一系列细化指标对员工工作业绩、风险防范和工作能力等进行定性与定量计值,综合评价员工业绩和贡献度,并按一定方法换算为分值,据此分配员工绩效,旨在真正建立“多劳多得,按劳取酬”的分配机制,在有效的资源内实现企业与员工价值最大化的有机统一。

参观心得体会通用篇十

11月17日,在公司领导的带领下,我们到成都的三个楼盘进行参观学习,这三个楼盘分别是不同类型:嘉宝物业的雍锦湾(别墅)、凯丽滨江花园(住宅小区)、利丰物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习,以及与成都物业人的沟通,我对物业管理有了更深层次的理解,并学习到更为先进的管理模式和经营理念。

第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。

住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争,除了硬件的竞争外,强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流,良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力,而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。

嘉宝物业的雍锦湾、凯丽滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的,更多是为了做好品牌建设,以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖,进而让老业主介绍新业主,使房地产的品牌价值得到提升,房价也跟着上涨。

雍锦湾、凯丽滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备,如雍景湾的围墙上增加了电网,这大大增强小区安全系数。凯丽滨江花园实施酒店式管理模式,在门口设置一台与当地公安局联网的设备,来访人员都必须持有效证件登记,数据直接输送到联网的公安局。

大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础,也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境,房地产品牌价值得到提升的同时,也树立良好的物业品牌,达到房地产和物业管理的双赢。

第二、注意细节,凸显人性化服务。

雍锦湾的排水沟的盖子上安装防鼠网,既可以防鼠,又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。

凯丽滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主,如清洗空调、检查线路等,如此贴心的服务,既花费较少的人力物力,又能赢得业主的赞誉。

成都商会的很多房屋正在装修,利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来,避免被运送的物品刮到。

做好物业管理,毋庸置疑,最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀,更多体贴,才会得到业主的理解与支持,而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信,水能载舟,也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的,物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理,体现物业的专业精神,更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴,反过来,业主感受到物业企业的诚意后,对物业企业工作也会理解和支持。

总之,在参观完成都的三个楼盘后,我感触颇深,万怡物业在广西是首屈一指的物业企业,但是与成都的优秀物业企业比较起来,仍有需多要学习的地方。成都一行,让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习,我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中,并将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主提供优质服务!