热门工作转型心得(模板13篇)

时间:2023-10-21 20:02:47 作者:GZ才子 热门工作转型心得(模板13篇)

军训心得可以帮助我们加深对国防意识和国家安全的理解和认识。接下来是一些优秀的培训心得分享,希望能给大家带来一些灵感和启示。

银行转型工作心得体会

随着科技的飞速发展和社会经济的不断演进,银行业也面临着巨大的挑战和变革。为了适应市场的需求和满足客户的期待,银行转型工作成为当前金融行业中的热门话题。在进行银行转型工作的过程中,我深刻领悟到了一些心得和体会。下面我将从了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务五个方面谈谈银行转型工作的心得体会。

了解客户需求是银行转型的核心之一。作为金融机构,银行的服务对象是广大的客户群体,而客户需求的变化是市场经济中最为敏感和迅速的。因此,银行要顺应市场需求,及时了解客户的实际需求,并根据这些需求来调整自己的产品和服务。以智能手机为例,随着智能手机的普及,越来越多的人更倾向于通过手机进行财务管理和支付。银行在转型时,应当推出相应的移动端应用程序,提供在线银行、支付宝、微信支付等便民服务,以满足客户的需要。

强化技术支持是银行转型的重要保障。银行转型离不开现代技术的支持,只有先进的技术才能提供更高效、更安全、更智能的金融服务。因此,银行在转型的过程中,必须要加大对技术的研发投入和改良,并将先进技术应用于各个环节。例如,银行可以引入人工智能和大数据技术来进行风险预测和信用评估,以提供更为精准的金融服务。同时,银行还要注意加强信息安全管理,防范网络攻击和个人信息泄露等风险。

加强内部培训是银行转型的重要环节。银行员工是银行服务的核心实施者,他们的专业水平和服务意识直接影响着银行的品牌形象和客户满意度。因此,银行在进行转型时,应当重视员工的培训和能力提升。通过培训,提高员工的业务素质和技术水平,增强他们的服务意识和责任感,让他们能够更好地为客户提供贴心的服务。同时,银行还应当建立完善的绩效考核制度,激励员工积极投入到银行转型的工作中,推动整个转型进程。

优化服务质量是银行转型的关键所在。银行不仅要针对客户的实际需求进行产品和服务的调整,更要提升服务质量,为客户营造良好的消费环境。在转型过程中,银行应加大对客户投诉的处理力度,提高服务响应速度和质量。银行可以通过建立客服热线、设置在线客服、推出客户满意度调查等方式,了解客户的反馈和需求,并及时作出相应的调整和改进。这样一来,就能够提高客户的满意度,增强客户对银行的信任,进一步推动转型工作的顺利进行。

拓展金融业务是银行转型的重要任务。随着市场的激烈竞争和金融创新的不断涌现,银行要在转型中保持竞争力,就必须不断拓展自己的金融业务。银行可以通过开设网上银行、深化金融产品创新、成立智能投资咨询中心等方式,提供更多元化和个性化的金融服务,吸引更多的客户和资金流入。同时,银行还可以加强与其他金融机构和科技企业的合作,共同开展跨行业、跨领域的金融创新实践,实现资源互补和利益共享。

总之,银行转型工作是银行业发展的必然选择,也是提升竞争力和满足客户需求的重要手段。通过深入了解客户需求、强化技术支持、加强内部培训、优化服务质量和拓展金融业务等方面的努力,银行能够更好地适应市场变化,不断提升自身的竞争力和服务水平。银行转型工作不仅是银行自身发展的需要,更是金融改革和经济发展的需要,值得我们更多的关注和投入。

工作转型心得体会

随着科技的不断发展和社会的不断变革,工作环境和工作模式也在发生着深刻的转变。在这个日新月异的时代,如何适应工作转型、把握新机遇,已成为人们普遍关注和需要探讨的话题。在这个过程中,我受益颇多,深刻认识到工作转型的重要性,并领悟到一些宝贵的心得体会。下面我将结合自身的经历和体验,以五段式的形式分享我的观点。

第一段,职业规划的重要性。工作转型之前,我对自己的职业规划并没有明确的目标,只是按部就班地在原有的工作中进行。但随着社会的不断进步,原有的工作需求逐渐下降,不适应新环境的我,逐渐发现自己的工作很难进一步发展。于是,我开始反思自己的职业规划,思考未来的发展方向。通过积极寻找和尝试,我渐渐找到了一个适合自己的方向,并在这个方向上进行了深入的探索和实践。通过规划好自己的职业发展方向,我明确了自己的目标和努力的方向,为工作转型打下了坚实的基础。

第二段,技能的充实与提升。在工作转型的过程中,我发现自己掌握的技能已经不再适应新的工作需求。为了更好地适应新环境,我开始学习新技能,丰富自己的知识背景。通过参加各种培训和学习班,我不断提升自己的技能,增加了自己的工作能力。同时,我也注重实践和运用新学到的知识,提高与他人合作的能力和沟通的能力。通过不断地充实自己的技能,我渐渐成为了一个多技能的综合型人才,具备了更强的竞争力。

第三段,积极主动的心态。工作转型需要面对新环境和新挑战,这对于很多人来说是一种压力。而我则选择用积极主动的心态面对,并将其视为一种机会。通过改变自己的思维方式和态度,我认识到转型不仅仅是一种任务,更是一个提升自己能力的过程。我积极主动地承担新任务,主动请教和借鉴他人的经验,不断完善自己。积极思考并提出建设性意见,在工作中能够勇于挑战,不断创新。通过积极主动的心态,我成功地应对了工作转型带来的各种挑战,并从中获得了成长与收获。

第四段,灵活应对的能力。工作转型带来的变化是常态,我们需要灵活应对并及时调整自己的工作思路和方法。在工作转型过程中,我学会了灵活应对,通过不断的实践和总结,寻找到了更适合自己的工作方式。同时,我也学会了借用他人的智慧,吸收他人的优点并加以运用。通过灵活应对的能力,我能够迅速适应工作转型,抓住机遇并更好地发展。

第五段,不断学习和自我提升。工作转型是一个不断学习和提升的过程。通过工作转型,我逐渐认识到自己的不足之处,并积极寻求学习和提升的机会。通过读书、参加培训和与他人交流,我不断地更新自己的知识和技能,提高了自己的工作能力。同时,我也注重反思和总结,对自己的工作表现进行评估和改进。通过不断学习和自我提升,我获取了更多的信息和经验,不断完善自己,提升了自己的竞争力。

总结起来,工作转型是一个充满机遇和挑战的过程。通过职业规划,技能充实与提升,积极主动的心态,灵活应对的能力和不断学习的态度,我们能够更积极地适应工作转型,抓住机遇,提升自身的竞争力。工作转型不仅是一种机遇,更是一种提升自我、实现人生价值的机会。我相信,在不断转型的工作环境中,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应和发展。

农行支行内训师网点转型工作心得体会

以落实意识、能力、培训效果为核心,紧密围绕****银行战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍,满足业务发展需要,提升企业核心竞争实力,结合已取得的经验和我行的实际情况,制定20xx年培训计划。

一、指导思想。

从本行各项业务的。发展规划及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才,有为有位”、“三工并存,动态转换”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训新模式,建立健全培训与开发体系,打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则。

以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。

三、培训内容。

20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训,具体培训内容如下:。

(一)总行、分行、支行三级培训体系。

由总行各条线牵头、与各分行沟通,共同制定三级培训计划,建立****银行协调运转的总、分、支三级培训体系。

1、一级培训:由总行组织的培训项目,包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。

2、二级培训:由分行组织发动的培训项目,主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际,举办的员工专业素质培训,任务落实培训等。

3、三级培训:总分行条线内部及各支行组织的培训,主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

(二)外派培训。

1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训。结合本行实际,选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。

3、员工可以根据自身情况,自定外出培训计划。

(三)企业文化提升培训。

代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作,外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

(四)专业性人员升级培训。

根据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

(五)新学员岗前培训。

我行对外招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训班,培训将视具体情况由总行或分行组织,分为有工作经验和无工作经验两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。

(六)总行统一组织各类专题讲座。

以职业道德建设与业务能力培训并举,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由人力资源部门组织专题讲座。

四、培训管理。

为确保培训工作达到预定的效果,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作,将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来,强化培训的效果。

五、具体要求。

(一)领导重视,落实到位。原则上由主办部门组织实施,人力资源部协助,即各主办单位负责培训牵头,主办单位的领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。

(二)培训计划切实可行。各单位要结合自身特点,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的培训计划,并严格按计划实施培训,确保培训效果、目标的实现,避免形式化。

(三)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后,各培训责任单位应严格按照iso9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。

(四)人力资源部门可根据实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。

(五)各种培训原则上一律安排在周六、周日进行,也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知,安排好自身工作准时参加;培训时间若与统一安排的重大活动有冲突,由主办责任单位负责另行通知。

(六)严肃培训纪律,强化制约机制。加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并请主管领导签批,要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查,并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

(七)全年培训严格按计划执行,培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。

(八)各单位根据计划表组织培训,每月电话通知培训计划完成情况,每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。

转型发展工作心得体会

随着社会的不断变革和发展,每个人的工作环境和职业发展都会面临转型和调整。在这个变革的大潮中,如何适应转型发展成为了我们每个人不得不面对的重要问题。在我自己的工作经历中,我也深刻体会到了转型发展的重要性和挑战。以下是我总结的一些心得体会。

第一段:重视持续学习与自我提升。

在现代社会,知识的更新速度很快,技术的进步也日新月异。作为一个职场人士,要想保持竞争力,就必须不断学习和进步。我认识到,只有持续学习,不断提升自己的专业能力和素质,才能适应工作环境的快速变化。为此,我积极参加各种培训班和研讨会,不断更新自己的知识和技能。同时,我还善于利用互联网资源,通过在线学习平台学习新知识。这些学习和提升不仅增加了我的竞争力,也为我在工作中的表现提供了更多的底气。

第二段:积极拥抱变革与创新。

变革是社会进步的驱动力,而创新则是变革的核心。在工作中,我始终积极拥抱变革和创新,主动寻求适应变化的方法和策略。当工作中出现了新的挑战和新的任务时,我从不退缩,而是勇于尝试并思考如何用创新的方式解决问题。我还与同事们不断沟通和交流,共同探讨如何通过创新来提高工作效率和质量。正是通过积极拥抱变革和创新,我在工作中取得了许多成果,也赢得了同事和领导的认可。

第三段:灵活调整与跨界协作。

转型发展意味着工作内容和角色的变化,我们必须有能力适应这种变化。在工作中,我积极寻找并接受新的工作机会和挑战,主动调整自己的工作方向和目标。当需要跨领域协作时,我愿意主动参与并学习新的知识和技能。我发现,跨界协作不仅能够帮助我提高自己的综合能力,还能够促进团队的合作和共同进步。在这个不断变化的时代,只有保持灵活的头脑和适应新事物的能力,才能获得更多的机遇和成长。

第四段:注重人际关系与团队合作。

一个人的力量是有限的,团队的力量却是无限的。在转型发展的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在工作中,我注重与同事建立良好的人际关系,倾听和理解他们的需求和意见。我擅长与他人合作,善于发挥团队的智慧和力量,共同解决问题。通过良好的团队合作,不仅能够提高工作效率和质量,还能够促进团队成员之间的成长和互相学习。一个和谐的团队不仅能帮助你实现个人的转型发展,还能为整个组织的发展做出贡献。

第五段:保持积极心态与坚持不懈。

在转型发展的过程中,我们难免会面临困难和挫折。但是,只要我们保持积极的心态和坚持不懈的努力,就一定能够克服困难,取得成功。我坚信,每一次挑战都是一次机会,每一次改变都是一种进步。在工作中,我始终保持积极的心态,不畏困难,坚持追求卓越。无论面对什么样的困难和挑战,我都会勇往直前,相信自己的能力和潜力。正是这样一种积极的心态和坚持不懈的努力,让我一步步走向成功,实现了自己的转型发展。

总结:

在转型发展的道路上,持续学习与自我提升、积极拥抱变革与创新、灵活调整与跨界协作、注重人际关系与团队合作,以及保持积极心态与坚持不懈,是我总结出的转型发展的心得体会。希望这些心得体会对大家在工作中的转型发展有所帮助,能够为大家迈向成功的道路提供一些启示和思考。只有不断转型、不断进步,我们才能够在这个快速变化的社会中保持竞争力,不断实现自我价值。

个人工作转型感悟心得体会

随着信息时代的到来,社会经济发展的日新月异,个人工作面临着新的挑战。工作转型成为了一个必须要面对的话题。在这个新的时代,个人工作的转型意味着什么?我认为,转型本身不仅是对现有工作领域的拓展,也意味着对自己职业和未来的重新规划。在此基础上,本文将从个人角度出发对这个话题进行探讨,旨在给予读者一些启示和帮助。

在当前经济形势下,许多传统行业面临崩溃和转型的情况,因此许多从事传统行业的从业者面临着职业无法持续的问题。此外,在新的时代中,人们的职业观念和工作取向也在悄然发生着变化。人们开始更加注重自我实现和生活质量,工作不再是单纯地为了生计,而是更多的融入了个人兴趣、价值观和习惯等因素。个人工作的转型因此成为解决以上问题的一种重要方法。自我探索,重新定位自己的工作方向,变革传统职业,或主动调整自身专业和能力,都是推动转型的有效途径。

三段:需求驱动的个人转型。

在一个追求速度和效益的时代,市场对人才需求的日益多样化和多元化是推动个人工作转型的重大推动力。人才市场对新兴技术、新业态的求才口径更为广泛,会更加青睐那些对自身进行转型升级的人才,不仅为其提供更好的职业发展空间,同时也为企业带来了新的生命力。个人要做好准备,拥有强大的知识、技能和工作等级,赢得市场认可,成为市场青睐的人才。

四段:转型对个人的要求。

工作转型的成功不免要求个人有一定的创新和开拓精神,在转型中实现价值的创造和实现。如果仍然使用传统模式,难以与时俱进,难以创新和展现价值,很难在这个新时代拥有自己的一席之地。企业的成功只是依靠某些集体力量,而个人的成功更是取决于个人的自身价值和创新谋划。个人需要探索自身的优势和潜力,从而更好地实现自我价值,同时也为个人的职业发展创造更好的发展条件。

五段:结语。

个人工作转型已经成为了时代的潮流和发展趋势,已经从人们的日常生活中延伸出来。由于世界变化的不确定性和暂时性,我们必须不断进行转型,不断地调整自身工作角度,自我创新,从而在时代潮流中跟随前行,不断地使自己变得更好。未来,随着时代的不断变化和工作岗位的多样化,个人工作转型也将成为不断发展和完善的关键个人职业发展道路。希望各位读者能够在这个新时代中,不断进行个人工作的转型,从而实现自己的职业目标和生活价值。

网点转型工作心得体会

近年来,随着互联网的迅速发展与普及,传统的实体网点面临着前所未有的挑战。为了应对形势,很多企业开始进行网点转型工作,以适应新的市场需求和客户口味的变化。在我所在的企业,我们也积极推进网点转型,一年来取得了许多经验和体会。

第二段:规划与准备。

网点转型必须具备明确的规划和充分的准备工作。首先,我们进行了市场调研,深入了解目标客户的需求和喜爱的服务类型。其次,我们对现有网点的设施进行了评估和升级,确保能够提供更好的服务和体验。此外,我们还对员工进行了培训,提升他们的服务意识和专业能力。准备阶段的工作要求细致入微,需要全体员工的合力参与和支持。

第三段:创新与变革。

网点转型离不开创新与变革。我们引入了先进的技术和设备,提高了客户的便利性和体验感。例如,我们在网点内设置了自助服务终端,顾客可以通过扫描二维码进行自助办理业务,大大提升了工作效率。同时,我们也积极推动线上线下融合,通过线上平台开展线下活动,促进了销售和品牌的双重增长。创新和变革是转型过程中最为重要的环节,通过不断尝试和改进,我们获得了更大的发展空间。

第四段:沟通与协作。

网点转型需要全体员工的积极配合和顶层设计的有力推动。在转型过程中,我们注重与员工的沟通和协作。通过定期召开工作会议、开展培训和听取员工的建议,我们使得每个员工都能够充分理解转型的目标和重要性,并能够主动参与到转型工作中来。同时,我们也加强了与其他部门的协作,形成了合力,共同推动网点的转型和发展。

第五段:反思与总结。

网点转型是一个不断学习和改进的过程。在转型工作的每一个阶段,我们都进行了反思和总结,以获得更多的经验和教训。我们发现,转型工作中不可避免地会遇到各种困难和挑战,但只要保持积极的态度,并与团队一起解决问题,就能够克服难关,取得胜利。通过网点转型工作,我们不仅提升了服务质量和客户满意度,也增强了企业的竞争力和市场地位。

总结:

网点转型是企业保持竞争力和适应市场需求的必然选择。通过规划与准备、创新与变革、沟通与协作以及反思与总结,我们取得了良好的转型效果。然而,网点转型并非一蹴而就,需要持续投入和努力,不断学习和改进。我们将继续推进网点转型工作,致力于打造一个更加现代化、高效率和人性化的服务平台,以满足客户的需求并取得更大的成功。

农行工作软转型心得体会

网点转型是为了提升网点的软实力,进而有效提升我行网点的核心竞争力与可持续发展能力,接下来就跟本站小编一起去了解一下关于农行工作软转型。

吧!

通过两次参加网点转型我有不一样的体会,此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型,本人有如下一些心得体会:

一、明确网点转型的目的和意义。

网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中,都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问,了解大家的想法,以便接下来导入工作的顺利进行。

二、牢固树立以客户为中心的理念。

“以客户为中心”不是空洞的。

口号。

而是要成为实实在在的行动体现在转型的细微方面。作为内训师我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心其余员工推荐为主要目的把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来让专职客户经理来维护营销的手段最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变实现前台流程的真正体现最终业绩取得了显著的提高从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变形成以客户为中心的营销模式以客户需求为驱动提高主动营销意识提高可持续发展能力从而使客户的满意度得到大幅提升。

三、紧紧围绕6s,努力提高工作效率,保证工作质量。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业时间,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。

在学习实践6s当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题同时,我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作,如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做,我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的,在没有参加内训师团队之前,其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散,经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本职工作的同时,努力思考问题,解决问题,为我行的转型战略献计献策,把顾客满意作为重要抓手,使各项工作在上一个新台阶。

通过这两周的现场导入学习,为全面进行网点转型,提高综合竞争力,改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应徽商银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变。下面是我这些天学习三点体会:

一、规范服务上得到改变,标准规范化服务水平得到提高,通过标准化的晨会,广大员工精神抖擞,士气高昂,口号响亮,服装整洁,动作整齐划一,显现出当代徽行人良好的精神面貌和职业素质。柜员七步曲的现场演练,开门迎客等,从员工的服务形象上,让客户感觉在变,笑相迎,双手接,快速办,提醒递,目相送。通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,包括行长参加网点晨会演练,与员工一起同演、同练、同体会,对全行文明标准服务导入工作起到了很好的推动作用。通过推广发放“贵宾客户体验卡”,微笑服务,双手服务,进一步提升客户服务满意度。

二、巧推介和沟通技巧得到了提升,通过学习“十大沟通技巧心经”,个个都是平时工作中最佳的运用好方法,微笑、赞美(pmp/pmp/pmp)、提问、关心、聆听、听对方核心需求,高效提问引导话术,向上营销,银行常见产品呈现技巧推介,如开卡送网银,以前我们在开展这项业务时,都是请客户开通网银和银信通,但是通过这次老师的指点,改变一下话术,用“送”这个字,客户很容易接受,渠道类产品开展这些天明显上升,又如上期销售理财产品时,通过电话邀约,一些沟通技巧,在三个工作日期间就销售更重要的是大家营销的积极性调动起来了,个个你追我赶,比业务量,比推介量,比服务,比微笑,这点难得可贵,给我留下深刻印象。

三.真正体现赢在大堂:支行位于人流密集的市区,加上近期网点改造,客户多样化,这对我大堂经理也是一种考验。大堂工作忙碌而繁琐,当客户走进银行办理业务,首先上前迎接的就是大堂经理。工作期间要在大堂里四处走动,随时为客户解决问题。在客户办理业务的过程中,大堂经理还要始终关注业务办理的情况和进程,及时发现客户新的需求,引导和帮助客户,缩短客户等候时间。虽然现在的网点在改造,不能用叫号机等,但老师用案例一个个现场演练,再进行点评,“客户识别的流程”、“引导分流流程”是本次导入工作的重要内容,,大堂经理通过询问,识别客户的需求,并引导其到不同功能区域办理业务。“营销服务流程”是对客户更深层次的服务,让其了解更多金融理财知识,使等候时间得到更加有效的利用。通过导入,业务流程的衔接更加紧密了。

规范化导入工作结束了,但是,我们将会把规范化服务一直贯彻下去,让这种服务理念扎根在我们的心灵深处,不断提高全员的规范意识和服务意识,着力提升大堂的识别和推介能力,提高与客户的沟通能力,为徽商银行网点全面转型贡献出自已最大力量!

自从中国加入世贸组织后,“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场,这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后,中国逐步开放金融市场,于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争,而作为四大国有银行的农业银行,在其余三家都已经上市很久的情况下,面临的严峻形势。时不待我,激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说,与国外银行甚至国内银行相比,仍有不少差距。

为了顺应发展,我行开始了股份制改革,对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型,带来了农行销售渠道的功能转型进行改革,即网点的转型,其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角,是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程,进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节,我行的网点转型如火如荼的开展开来,这次转型不是形式上的转型,而是全方位的、软、硬件俱到的转变,做好顾客的分流,提高工作效率,使顾客可以享受更方便快捷的服务,减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高,要求员工的业务熟练、擅长,服务规范,业务的分工化、合理化。

通过网点改造,感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果,首先,是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展,金融活动日趋活跃,作为老百姓最受欢迎的银行之一,我认为以传统的存贷款盈利模式,农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨,切实践行以客户为中心的服务理念,大力推进网点转型。我经过的探索与实践,我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位,做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”,做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”,实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变,要得到广大客户的普遍认可。同时,我们要增强员工素质,全面提高员工业务技能。可以在全辖范围内开展业务知识测试,测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试,促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。

举办座谈会,加深了全行员工对网点转型的认识,相互交流了网点转型过程中的先进经验,并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力,通过典型案例,对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析,引导参训员工如何舒缓压力,调节情绪,营造快乐,进而提高服务技巧,达到超越自我,对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等,零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准,就是看能不能为客户提供最好的服务。

最后,我们既要做好网点转型的统筹工作,又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制,更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行,就需要我们每一位农行人的努力和加油!

课堂转型心得体会《课堂转型》

根据学校教学工作计划,我校开展了“推进课堂教学转型”大型专题教研活动,本次活动历时三周多,共计授课19多节,听评50多人次。顺利完成了工作任务,达到了预期的效果。

这次活动的主题是围绕课堂转型,以“有效教学”为切入点,抓住“备课、授课、评课”三个环节,而进行的专题教研活动。本次授课总体看教学重点突出,目标全面,具体。教材组织处理,知识传授准确科学,教学程序纵向思路清晰,横向结构安排合理。教学方法比较灵活多样,教法选择突出重点,突破难点。教师基本功过硬,这次活动开展得很成功,具有实效性,真正实现了学校教研活动的目的。

一、独特教学风格,张扬个性。

刘慧老师的《秋天来了》一节作文课教学语言亲切、自然、凝练,可见底蕴深厚,值得学习。李敏老师《圆周角》教学思路清晰,知识条理性强,以简驾繁,给我们留下了深刻的印象。王树鹏老师讲授的《串并联电路中电压规律》一课,教学中注重联系学生生活实际,符合课标要求。

二、倡导主体合作,求同存异。

其中刘爱平老师《moudle6》一课让学生讲单词,给学生提供锻炼的机会,展示的平台,宋丹老师《等腰三角型》一课让学生讲题,注重学生能力培养,王晓婷教师的课堂教学环节完整,通过导、看、练让学生学的轻松,这些都是对发挥学生主体地位的最好诠释,赵乃荣老师的物理实验教学,学生思维火花碰撞,最大限度的实现了小组合作学习的意义。

三、展示教学亮点,异彩纷呈。

张大芳老师的课深入浅出,注重学生的顺向、逆向、发散思维的培养。杨文斌老师充分挖掘教材、补充教材,张红霞老师复习课习题分析细致,专题训练针对性强。李新军老师对每一个知识结束后的总结再现,让我们看到了教学的细致实用,足见教师下的一翻功夫。赵楠楠老师教学课件的视频链接,最大限度的发挥了现代化教学手段的直观形象的作用。周琳老师拓展自己教学的广度,课堂教学如一股清泉润入学生心田。于婷婷老师课堂组织有序,选择实验演示教学,充分激发学生学习兴趣,关注了学生非智力因素的培养。

四、发现教学困惑,成长共勉。

我们的教师认真听课,评课,也提出了自己教学中的困惑和宝贵意见。

(一)关注学生的学情。

1.基础的知识要当堂强化,学科的特色活动,当堂的检测要坚持常态话。

2.合作学习强调学生全员参与,研究小组成员的互补性,发挥小组合作学习的实效性的作用,互批、互测。

3.学生的朗读水平有待提高,课堂教学注重学生的听说读写的训练,考试落实到笔上。

4.注重学生的检测,专项训练。

(二)加强学法的指导。

1.学生自主参与学习的意识不强,自学能力和习惯还有待培养,一定要加强学习方法的指导,注重知识点梳理。

(三)提高课堂的效率。

1.教学时间分配不合理,前松后紧,教学内容、环节的设计上要有预设性,不存在试讲的。

2.课堂教学精讲精练,最简单的方式、最轻松的学会就是最好的。能让学生读的,讲的、能读书看懂的教师不要重复,给学生机会,培养他们的能力,相信学生是有潜力的。

3.看效率、效果、效益。

(四)培养学生的兴趣。

1.教学方法、活动的设计上下功夫,引入一些竞争、游戏、比赛充分调动学生学习的积极性。

2.课堂教学多联系学生生活实际,让学生感兴趣。

通过本次教学轮听课活动,第三十六中学各位教师充分展现了自己的教学风采和能力,教育是门艺术,永远没有明确的答案、永恒的标准,就让我们全体教师加倍努力,扬帆起航,让第三十六中学的课堂教学永远涌动着生命的活力。

课堂转型心得体会《课堂转型》

随着新一轮课改的不断深入,各校已打响了“以学论教,转型课堂”的响亮口号。关注学生在课堂教学中的表现成为了课堂教学评价的主要内容,包括学生在课堂的师生互动、自主学习、同伴合作中的行为表现、参与热情、情感体验和探究、思考的过程等等;了解学生在课堂上如何讨论、如何交流、如何合作、如何思考、如何获得结论及其过程等等。通过关注“生”态来激“活”课堂。但在实际教学中,常常出现上课提问无人回答;课堂氛围死气沉沉。兴趣的丧失导致部分学生失去继续学习英语的动力,从而使学生产生厌学的倾向,两极分化现象日益严重。瑞士著名教育家皮亚杰曾说:“所有智力方面的活动都要依赖于兴趣。”这句话真知灼见地道出了兴趣对学习的重要性:浓厚的兴趣可以培养学生的求知欲,激发学生强大的学习动力,促使他们顽强拼搏,努力学习。因此,激发与培养学生学习英语的兴趣,是当下教育教学中迫切需要解决的问题。在此,笔者浅谈几点激趣策略。

一教学内容激趣策略。

课堂转型心得

经过学习高效课堂学习材料,我深深地明确了高效课堂的真谛,下头从以下几个方面谈谈我对高效课堂的理解:

顾名思义是指教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂,具体而言是指在有效课堂的根底上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。高效课堂是有效课堂的最高境界,高效课堂基于高效教学。

课堂高效有个根本的要点,即:以尽可能少的时间、精力和物力投入,取得尽可能好的教学效果。尽可能好的教学效果能够从以下两个方面来表达:一是效率的最大化:也就是在单位时间内学生的受益量,主要表此刻课堂容量,课内外学业负担等。二是效益的最优化:也就是学生受教育教学影响的进取程度。主要表此刻兴趣培养、习惯养成、学习本领、思维本领与品质等诸多方面。

在课堂教学中,我决定采取以下模式:20+20我可支配时间为20分钟,学生自主学习时间为20分钟。

三大板块:预习——展示——反响。

预习——明确学习目标、生本钱课题的'重、难点并初步达成目标。

展示——展示、交流预习板块的学习成果,进行知识的迁移运用,对感悟进行提炼提升。

反响——反思和总结,对预设的学习目标进行回归性的检测,突出“弱势群体〞,让他们说、谈、演、写。

六个环节:预习交流、明确目标、分组合作、展示提升、穿插稳固、达标测评。

明确目标——强调本节课的学习目标;

分组合作——教师口述将任务平均分配到小组,一般每组完成一项即可;

展示提升——各小组根据组内讨论情景,对本组的学习任务进行讲解、分析;

穿插稳固——各小组结合组别展示情景,对本组未能展现的学习任务进行稳固练习;

达标测评——教师以试卷、纸条等形式检查学生对学习任务的掌握情景。

我相信经过自己的努力,我必须能取得优异的成绩。

课堂转型心得

杜郎口中学的课堂是互动的课堂,探究式的课堂,教师扮演了一个导演的角色,只是一个组织者,而不是一个彻头彻尾的实践者。与此形成鲜明对比的是学生的表现,那是相当的活跃,完全脱离一个学生的被动、被指挥的角色,积极主动的参与到自主学习中,并把自己对新知识的感悟及时地表达出来。这非常有助于把学生的'发散思维集中起来,及时纠正部分学生对知识理解的偏颇,所以课堂上同学们都积极发言,看似乱哄哄,实际是在教师的调控和学生的自律中的有序进行。

我们在今后的教学中,要结合自身与学校实际,学其精髓,把握内涵,深刻领会,提高课堂效益。在教学中,我们要尝试让学生自己来实践知识的获得过程,自己对照课本进行自学,并且在课堂上展示自己的学习成果,互相交流,互相学习,让学生在学习中找到乐趣,找到自己。学习是一种快乐,我们也“学着乐,乐着学”,使我们的课堂真正成为活动的课堂、自由的课堂、和谐的课堂、激情燃烧的课堂、回旋着生命旋律的课堂。

杜郎口中学的成功启示我们:在教学中,要给学生一个足够的空间,从而体现他们的主体地位。教师在日常教学中,要充分挖掘学生的潜力,要把课堂还给学生,让他们在学习中获得成功地快乐,进一步激发求知的欲望,从而提高教育教学效率。

课程理念的指导下,激发自身的活力,在教学中不断反思、不断创新,一定会使学生向“学会学习”这一最高目标迈进。相信自己也会在新课改理念的指导下不断成长,只要我们不断学习,在教学中努力贯彻新课程的理念,不断进行教育教学上的创新,就一定会有大跨步。

初中数学组。

转型心得体会

本次讨论学习活动对于深入贯彻和落实科学发展观,扎实推进创先争优,进一步破解发展难题,实现“”规划良好开局具有重大的意义,非常及时,很有必要。

因此我们要进一步把解放思想作为破解发展难题,推动工作开展的动力源泉和思想武器,通过扎实开展“转型升级率先发展“活动,强化党员干部的发展意识、忧患意识、创新意识、服务意识。

第一全力加快转型升级围绕工业园区,打造产业优势,不断转变经济发展方式,提升经济发展总量,扎实搞好招商引资及引进创新人才工作,转变招商引资的方式,在招大商、引巨资、引人才上下功夫。建立健全工作机制,坚定不移的促进民营经济的发展,进一步激发全民创业的热情,加强和改进企业服务工作,支持和鼓励企业搞创新、创品牌、上规模,培育一批市场前景广阔,成长性好的骨干企业。

第二加强调整,积极促进产业结构升级调整产业结构是实现企业转型升级的重要内容,一是要发展和培育一批基础产业和新兴产业,加快发展高新技术产业。二是改造和提升一批传统优势产业,把煤炭深加工作为产业结构调整的重点。三是扶持和壮大一批重点企业,鼓励企业通过产品经营、资本经营、品牌经营相结合的道路,打造一批有自主知识产权和自主品牌的创新企业。

第三自主创新,不断提高企业竞争力充分发挥企业创新的主体作用,积极引导和支持创新要素向企业集聚,促进科技成果向现实生产力转化。一是科技创新,高度重视传统产业的科技创新与改造,加快构建企业主体、市场导向、产学研联,政府扶持的区域科技创新体制。

二是供链创新,三是营销创新和积极运用网络等新兴的营销渠道,降低营销成本,增强竞争力。

第四破解难题,努力强化企业要素保障在土地方面,积极争取指标,合理安排用地,拓展发展空间,提高土地利用率。允许农村集体经济组织以一定的年限出租,探索农村集体非农建设用地流转机制,在资金方面,各银行要加大对企业的投入,通过组织存款,拆借资金等方式,使得贷款的资金空间较大,富有调剂余地,保证足量的信贷资金来源,在电力方面,加快电力项目建设,推进城乡电网改造。

第五齐抓共管,切实做好企业减负工作给企业减负是帮助企业渡过难关的重要举措,也是政府的重要职责和当务之急,引导企业用好国家有关减免税收工作,制定优惠政策,放水养鱼,该减的减、该免的免,重点支持企业自主创新和科技进步,支持节能减排和安全生产,进一步规范涉企收费和行政执法监察行为,尽快帮助企业走出困境,促进产业优化升级。

免费分享创新对外贸易企业转型升级心得体会自以来,我市已有1600多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%,有988家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了34.4%。同时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。

产业结构调整是我市落实科学发展观、转变经济发展方式的核心任务。

其中,加工贸易的转型升级又是产业结构调整工作的重中之重。我市作为广东省建设“全国加工贸易转型升级示范区”试点城市,肩负着为全省乃至全国探索转型经验的重要使命。近年来,在国家、省市系列政策支持下,在金融危机倒逼机制作用下,我市广大加工贸易企业结合自身实际,努力增强核心竞争力,实现了技改、研发以及供应链拓展等方面的可喜突破,在全省率先实现来料加工企业不停产转型。

自以来,我市已有1600多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%,有988家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了34.4%。同时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。当前,风暴已颓然止步,胜利亦初现端倪,但使命却依然紧迫艰巨,在转型升级路上已领先一步的我市,绝不能来得半丝懈怠,而必须乘势而上,以更高的视野、更大的气魄,更有效的手段,加快推进加工贸易转型升级,使企业绿树长青;加快推进产业结构调整,使我市实现更高水平、更为持久的领跑与崛起。

一、主要经验后危机时代,经历了三十多年风调雨顺的东莞加工贸易企业,遭遇了前所未有的“成长烦恼”,资源吃紧、人民币升值、海外市场萎缩、贸易保护主义抬头,这些集中爆发的压力交织在一起,加速倒逼企业通过转型升级来消化成本,对比那些沿袭旧路勉强度日的企业,以生益科技、品质电子等为代表的一批加工贸易企业超前谋划,主动出击,借助研发、管理、创意等现代发展要素重新开拓疆土,免费分享创新从价值链低端逐步游向了价值链高端,为全市加工贸易企业的转型发展提供了可参的典型范本。

(一)转型,要靠超前理念激活潜能。

思路决定出路。一场金融海啸,使东莞加工贸易企业唯利短视的传统理念遭受了颠覆性的冲击,越来越多的企业意识到了传统模式的山穷水尽,而进入到转型升级的行列中来,如果说倒逼转型只是企业在金融风暴下无奈的应景之举,那么依靠创新驱动向产业链高端攀升已成为当下加工贸易企业的一种自觉共识。

至今,我市已有1400多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,新增加工贸易高新技术企业184家,出口300强企业基本上实现了“设计+生产”的运作模式,odm生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过60%。

行动与数据有力地证明了东莞加工贸易企业的思维转变,而让我们更感欣喜的是,不少加工贸易企业的发展理念已比较超前,这其中不仅有泛蓝科技等新兴明星企业,更有东聚电子等老牌知名企业,这些富有远见的加工贸易企业,在危机到来甚至更早的时候就跳出单纯依赖代工赚取薄利的陈旧套路,他们前瞻性地关注和策划未来,重新定位发展方向和核心优势,通过开发新技术、新产品,深度挖掘和创造新的市场需求,不断强化产品的差异化和市场的定价权,进而找到了适合自身的突破路径,使企业以崭新的形象实现了行业晋位,更成为了新时期东莞经济发展的中坚力量。

(二)转型,要靠先进工艺掌握主动。

技术改造是加工贸易企业走出困境的一条必由之路,尤其对传统产业来说,实施生产工艺的更新换代,大幅提高生产效率,无异于给老迈的行业肌体注射一针强心剂。我市企业更新改造投资首次突破200亿元,工业更新改造投资首次突破100亿元,分别同比增长2.5倍和1.5倍,总额和增速在珠三角各市都排名前列,技术改造已成为我市传统企业寻求突破的法宝利器。位于常平镇的东莞多宝针织服装有限公司就是一间从中初尝了甜头的企业,该企业产品主要销往美国市场,在美国占有较高的市场份额。在技术更新方面多宝针织有着自己独到眼光和心得,从起,他们便陆续引进德国全自动电脑针织机1400余台,使企业设备处于全球领先水平,目前该企业已全面实现电脑全自动化生产,一名工人可同时操作8台织机,单位产量是之前手织机的15倍。同时,该企业还投入200多万元免费分享创新对生产流程、工艺分析等领域进行系统完善,大大降低了单位生产能耗,也降低了企业生产成本,目前该企业的制造工艺水平保持世界同行业前列。正是由于多宝针织决策早,转型快,在传统行业发展疲软,不少企业主动压缩生产规模,谨慎接单的大背景下,该企业在国外市场上仍敢于拿较多的订单,保持了良好的发展势头。

(三)转型,要靠强势研发抢占高点。

加工贸易企业转变的核心就是要掌握关键技术领域的知识产权。

经历金融危机后,企业和政府都意识到,我市产业环节中技术创新的先天“贫血”已严重限制了加工贸易的转型步伐,要摆脱外界“制造车间”的刻板印象,必须恶补研发环节长期存在的空白。在政府10亿元转型资金的刺激鼓励下,,代表着东莞创新能力的专利申请量和授权量一举跃升至全省第二,超过了之前的总和,新增外资企业研发中心近200家,企业创新热情一浪高过一浪,并已经有部分企业开始突出重围。

位于我市松山湖科技产业园的广东生益科技股份有限公司无疑是其中的佼佼者,回首生益科技的发展历程,无不烙下“技术新则企业兴”的痕迹。该企业早在上世纪就成立了由公司骨干技术人员和管理人员组成的技术委员会,每五年制定一次“技术发展纲要”,明确未来的研发方向和着力点,即便是在企业最困难的时候,生益科技也义无反顾地将6%以上的利润投入到研发创新中,而在产品环保化、短小化、高性能化等关键技术研发方面每年投入不少于1亿元,目前企业98%的产品为自主研发产品。

而正是基于如此执著的努力,生益科技在金融危机后表现出愈发强劲的市场竞争力,企业实现利润3.86亿元,比增长了256%,一跃成为全国最大、全球第三的覆铜板生产商。更为超前的是,在不断进行自主创新的同时,该企业还卓有远见地制定了知识产权战略,为公司的安全经营、自由发展和国际竞争提供保障,最具代表意义的是去年该企业打赢了广东第一宗在美国维权的知识产权大案,迫使世界覆铜板行业第一巨头美国埃索拉公司向国际贸易委员会主动撤诉。目前,生益科技已提交国外专利申请10件,中国专利申请90多件,其中发明专利申请超过了60%,近三年专利产品销售收入累计超过45亿元。

(四)转型,要靠创意产品撬动市场。

国内外先进企业的实践表明,新创意会衍生出无穷的新产品、新市场和创造免费分享创新财富的新机会,所以创意是工业化时代推动企业发展的重要原动力。危机后的东莞,不少有眼光的加工型企业已经开始试水创意经济,他们把创意、时尚等现代元素与传统产业优势融合在一起,找到了以创意驱动产品提升的新路径,也使企业发展获得了新动力。

落户石龙的泛蓝科技有限公司就是凭借创意产品异军突起的一个典型。泛蓝科技成立之初仅为一间家具代工企业,同质化恶性竞争等传统弊病一度让企业步履维艰。在困难面前,企业敏锐地发现跨行业的产业整合也能成为一种产品创新,并大胆地认定电子与家具的创意组合可以创造出一个新的产业。几年来,他们坚持以此为方向,不断探索具有时尚潮流气息的新产品,在全国率先提出了智慧电子家具的概念,首创了沙发音响产品,继而又马不停蹄地开发出音响椅、游戏椅、健康休闲椅等系列电子家具,极大丰富了产品的文化附加价值,产品远销北美、欧洲、东南亚、中东等多个国家和地区。与此同时,泛蓝科技顺势而为,在拥有拳头产品的前提下不断加大开拓自有品牌力度,自有品牌“aiv”销售网点遍布国内外,形成了强大的销售网络。通过创意拉动产品升级,泛蓝科技已成功转型为一家拥有自主品牌、自有技术的电子家具制造商。目前在国际电子家具市场,泛蓝科技以超过60%的市场份额排在第一位,综合竞争力远超其他对手。

(五)转型,要靠人本管理凝聚士气。

后危机时代,企业经营者们越发感到原有的管理模式已不能适应新生代工人日益提高的尊严诉求,建立以人为本的企业管理模式,同样成为新时期加工贸易企业升级的迫切需要。在转变管理模式上,东莞长安品质电子制造厂做出了很好的示范。投产八年来,品质电子厂坚持突出“关爱员工”这一主题,推行人性化管理,将“爱心”融于企业的经营理念:他们着力为员工提供舒适的生活环境,媲美花园的厂区由多名员工分8组合作设计,从构思到摆设完全由员工自己完成,四栋宿舍大楼艺术化地将楼身涂成红、蓝、紫、绿四种颜色,分别以“软红香土、筚路蓝缕、紫气东来、绿野仙踪”冠名,平添一份文化韵味;他们着力为员工提供富足的精神生活,开展了丰富的文体活动,营造出健康向上的企业文化氛围;他们着力为员工搭建进步平台,由专人帮员工设计规划职业生涯,鼓励组织员工参加各种技能大赛。更为突出的是该企业不仅从大处着眼营造家的氛围,更从细微的生活小事着眼关爱员工,比如该企业有这样一个规定,员工家属来探亲,只免费分享创新要能证明家属关系,就可以在厂里免费吃住一个星期。这种人性化管理就像春雨润物一样,让员工感觉到了浓浓情意,找到了一种主人翁的尊严,更使整个企业的生产效率、工作主动性与团队精神得到了显著提升,有效促进了企业发展。随着经济回暖,在加工贸易企业普遍又面临“招工难”尴尬的时候,品质电子厂却从没为找不到员工或员工不稳定而发愁,企业正是凭着这种先进的管理、优秀的员工以及持续不断的技术改良,发展成为世界顶级的引线框供应商,并先后荣获“东莞市青年文明社区”、“东莞市文化建设先进企业”等荣誉称号。

转型

转型,是指从一种状态或者情况转变为另一种状态或者情况的过程。无论是个人还是社会,转型都是不可避免的。转型不仅仅是一个过程,更是一种心境。在转型的过程中,人们需要面对各种各样的问题和困惑,经历着痛苦与快乐的交织。而从中汲取的心得体会,也成为我们奋进的动力和指引。本文将分享我在转型中的心得体会。

首先,转型是一个自我认知与成长的过程。在转型中,我们不得不面对自己内心深处的矛盾与困惑。面对这些问题,我们需要勇敢地面对自己的弱点和局限,不断扩大自己的认知边界。在我从职场转型为创业者的过程中,我发现自己的固执和缺乏变通的弱点。我意识到要在这个新的领域中获得成功,我需要学会放下以往的经验和惯性思维,不断接纳新的观点和方法。通过与不同领域的人交流,我逐渐扩大了自己的视野,并且在实践中不断调整和修正自己的方向。这个过程让我更加成熟和自信,也让我明白成长就是不断超越自己的过程。

其次,转型是一个与环境和他人协调的过程。在转型中,我们需要与环境和他人建立和谐的关系。每个人都身处在一个生态系统中,我们的行为和选择都会对这个生态系统产生影响。因此,在转型中,我们需要学会与环境进行艰难的协商和妥协,找到一个平衡点。在我创业的过程中,我意识到要成功,我需要与供应商、客户和员工建立良好的沟通和合作关系。我积极与他们交流和合作,虚心听取他们的建议和意见。通过不断调整和改进,在困难的环境中找到了自己的立足点。这个过程让我明白在转型中,我们不是一个人在战斗,而是需要与他人合力前行。

再次,转型是一个超越舒适区的过程。在转型过程中,我们需要突破自己的舒适区,去迎接新的挑战和机遇。舒适区是指我们熟悉和安全的环境,我们知道自己在其中如何操作和应对。然而,转型就是为了让我们超越这个舒适区,去接触和体验新的事物。在我转型为创业者的过程中,我发现自己遇到了许多从未面对过的挑战,比如资金压力、人际关系问题等。这些问题对我来说都是全新的,我需要放下过去的经验和知识,从零开始。但是,正是这些挑战使我不断学习和成长,也让我明白只有超越舒适区,我们才能发现新的机遇和可能。

最后,转型是一个追求自我价值和意义的过程。在转型的过程中,我们需要思考和反思自己的生活和价值观,找到自己真正的意义所在。在我从职场转型为创业者的过程中,我逐渐明白我为什么要做这个选择。我发现创业给予了我更大的自由和自主性,让我有机会去实现自己的梦想和价值。而这种追求自我价值和意义的过程,让我感到充实和满足。通过转型,我明白到追求自我价值和意义才是最为重要的,而不是追求金钱和权力。

总之,转型是一次挑战与成长的过程,需要我们勇敢面对自己的弱点和困惑,与环境和他人协调合作,超越舒适区去追求新的机遇和挑战,追求自我价值和意义。转型不仅让我们获得了新的知识和技能,更让我们明白人生的真正意义。无论是在职场还是生活中,当我们面临转型时,正是这些心得体会将成为我们坚定前进的动力和指引。