幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀

时间:2023-07-06 17:13:26 作者:曹czj

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幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀篇一

xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心(以下简称分包中心)是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门,现有工作人员6人,其中女职工4人,占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理,建设工程专业和劳务分包信息发布,核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书,新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递,外来专业和劳务分包企业登记核验服务,全市建筑业流动人口计划生育管理,代收印花税,接受市民咨询和投诉等工作。多年以来,分包中心在市建委党组的正确领导下,坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”活动,把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜,严格制度,热情服务,顽强拼搏,不断改革创新,创建工作取得了较好成果。

一、领导重视、组织健全,开创创建工作新局面

为了抓好“巾帼文明岗”创建工作,站领导十分重视,把创建活动纳入日常工作计划,成立了创建领导小组,全面负责组织协调工作,制定创建规划,形成了党政一把手亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查,科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式,分包中心全体女职工以岗位建功为目标,积极开展争创“巾帼文明岗”活动,以“岗位成才、岗位建功”为目标,心往一处想,劲往一处使,开创创建工作新局面。

二、健全制度、规范管理,服务质量再上新台阶

“没有规矩、不成方圆”,分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理,根据上级有关规定,结合实际情况,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度,每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外,还对各项流程制度的执行情况进行监控,及时发现存在问题,制定改进方案。真正形成“人人是窗口,处处是形象,事事是服务”的良好局面,深受参建各方的好评。

三、强化学习、提高素质,窗口形象焕发新面貌

女职工们采取多种形式加强业务学习培训,坚持每周利用半天时间进行学习,常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己,虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议,对社会反映强烈的焦点、热点问题,认真开展自查自纠,制定整改措施,确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手,从点滴入手,常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成,并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。

四、爱岗敬业、无私奉献,平凡岗位展巾帼风采

女职工们在工作岗位上兢兢业业,爱岗胜过爱家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,认真受理每一项业务,为给企业解难题、办实事,经常推迟下班,在自己平凡的岗位上,做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时,她们还积极参与社会各项公益事业,坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动,近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动,陶冶情操,展现巾帼风采。几年来,她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。

分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准,以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星,以实现我市城建事业的快速发展为己任,在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。

幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀篇二

厂监控室,现有职工6人,全部是女职工,是矿女工委“巾帼示范岗”挂牌岗点。主要担负干燥窑、焙烧窑湿度和温度的微电脑监控、监测,负责指挥协调原料粉碎后往陈化库的落料和陈化库原料成分的检查,负责对砖坯成型质量的检验和监督,负责成品砖出窑的调度指挥和产品质量的分级。其工作性质属厂从原料配比到产品出窑整个过程的监督、控制和把关工作的核心岗位。

该班全员刻苦钻研系统操作和维护技术,努力掌握烧结工艺,成品砖合格率从的90%今年提高到92%以上;在安全工作上,该班杜绝机电、机械和操作系统方面的各类事故,全员杜绝“三违”和轻微伤以上的人身事故。在安全生产工作上成为全厂的示范性岗点,在产品质量控制和生产线的人、机监督管理上为全厂顺利试生产工作做出了突出贡献。

一、全员学习,掌握全新系统,不断巩固和提高业务技术水平,努力提高产品合格率。作为一个全新的煤矸石制砖项目,全厂90%以上的设备对于该班职工来说都是新生事物,尤其窑炉监控系统,在全国同行业来说尚属首家设立,整套设备由曲阜师范大学开发研制,首次在宏力厂现场使用,其现代化程度远远高于生产线其他设备。

为提高人员业务技术能力,发挥系统最大效能,该班组6名成员在被选派到曲阜师范大学自动化研究所进修学习14天的基础上,她们回厂后建立了每周一次的《业务学习制度》。该班成立的“星火qc小组”,研究的课题《提高成品砖合格率》在矿发布并取得前六名。生产成品砖2364万块平均合格率为92.7%,较试生产之初提高了8个百分点,全年累计减少189万块次品砖出窑,仅次项创效达49万余元。

二、坚守岗位,动态遥控,确保生产线良性运行。粉碎后的煤矸石原料通过皮带传送到陈化库,该班根据电子监控指挥原料落料地点,去年9月份,因原料洒水不均匀,导致干料进入皮带,当班职工屈荣通过监控发现后,立即通知原料车间停机查找原因,及时避免了干燥原料入池,保证了原料在陈化库的陈化质量。在砖坯干燥和产品进出窑工作上,该班根据微电脑显示,随时指挥成型车间和成品车间进出车,并通过对砖坯的细致观察及时制止不合格砖坯上车。

去年12月份,因车间内温度低,砖坯受冻、发散导致在干燥窑倒坯等现象,该班及时提出建议,通过调整高温车位和调整干燥窑进出车速度,来促进砖坯进行码装后能够及时进干燥窑防止冻坯。在今年1月份气温最低时,该班监控工对成型砖坯坚持时时质量把关,整车砖坯及时进干燥窑,并通过协调人员对干燥窑内车辆合理调度,防止和杜绝了往年因冻坯导致砖坯倒跺现象,极大地遏制住了“二次污染”,提高了厂队综合效益。

三、监督、调控生产,同时做到消灭视野之内的不规范作业行为。该岗点监控系统掌握着全厂10多处重要的生产环节,成为原料传送、原料配比、砖坯成型、砖坯干燥、产品进出窑、产品质量分级等整个生产线的得力“耳目”,该班职工根据屏显,对于各操作人员出现的各类不规范作业行为立即进行电话制止,成为全厂安全监督检查工作的准确的、得力的助手。

去年10月份,因空气压缩机故障导致砖坯密实度降低,砖坯质量不符合要求,为防止砖坯进窑后造成的资源浪费,该班职工及时令成型车间停机检修,并上报厂值班领导,尽管此举受到为赶产量而盲目开机的成型车间职工的反对和不悦,却保证了产品质量,维护了全厂的工作大局。

四、合理摆布时间,实现了本职与兼职同步开展,效果显著。监控室6名职工中,现有协管员3名,占到了班组总人数的50%,她们在做好本职工作的同时,通过合理安排时间,保证了协管工作的有条不紊开展。该班成员经常利用班组学习、业余培训等活动间隙,就如何做好协管工作进行座谈,并达成共识:安全协管员只有看不到、听不到、知不道的安全问题不管,其余的都管。因此,安全协管工作无处不在、无处不到,思路理清,工作开展起来便能做到有的放矢凸显实效。通过参加矿协管会活动,理清了工作思路:安全协管员既要管好自己“当家的”又要管好自己身边的;要管好结对子单位职工的安全也要管好本单位职工的安全;要管好自身的安全也要管好身边同志的安全。

协管员高贵蕾家住邹城,一家三口家里一个上幼儿园的孩子,小两口来回赶班,自己又担负着建材厂窑炉监控班的班长,按说已经够辛苦的了,可对于在相夫教子上的额外付出,她从不怨天尤人。她深知丈夫在井下所处的特殊工作环境,在按章作业、遵章守纪的大道理上虽不用给丈夫唠叨太多,可她能把家庭事务一篮子挎下,给丈夫一个温暖、舒适的休息环境和和谐的家庭氛围,这便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。

监控室3名协管员在开展业务学习和素质培训的同时,利用“读书角”现有图书由协管员个别自主学习后,坚持每周开展一次集中学习,畅谈学习体会和心得。通过在“读书角”学来的知识,“现学现卖”向井下工作的丈夫和结对子单位的职工传授新的工作理念,促进了他们在特殊的环境作业时的精细作业意识,从而推动了全厂和结对子单位在全年的安全生产工作杜绝轻伤以上人身事故的发生,杜绝了各类非人身事故的发生,杜绝严重“三违”,实现了年度安全工作目标。

幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀篇三

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,实行文明岗口,便民利民,是一项可行的举措,以下是小编整理的关于巾帼文明岗汇报材料,欢迎大家参阅。

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口 ,始建于1997年,于20xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成,现有建筑面积 455 平方米,工作人员10名,其中共产党员9名,具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理,指导优生优育的宣传、咨询,计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督,多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、20xx-20xx年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。20xx年根据省、市规范化管理要求,先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来,我站全体工作人员进一步端正服务态度,提高服务质量,努力做育龄群众的“贴心人”,使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报:

一、严格管理,完善规章制度。自20xx年创建文明示范窗口以来,在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下,计生站积极采取措施,成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组,建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度,实行卫生保洁人员分工和值班制度,确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙,并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训,积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”,积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等,另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训,与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日,市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研,并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象,创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供b超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示,提示办事流程和注意事项,既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅,有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情,对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答,耐心细致,为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务,受到群众的一致好评。今年我站设想拓展x部分,早教基地开班启用。

三、创优美环境,提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识,标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全,站内外环境整洁优美,并有专人保洁。计生站院内有停车场,门前也划有停车位,工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿,迎奥运盛事。今年是奥运年,百年奥运在首都北京召开,我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份,组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会,五月份,计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛,六月份和八月份,利用党员活动日,开展了“喜迎奥运,城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训,既锻炼了身体,也提升了自身的文明修养,以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近,我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力,创建成效显著。近年来,尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下,全站人员的齐心协力,优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出,在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅,并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

在成绩面前,我们更要寻找差距和不足。今后,我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用,刻苦钻研业务知识,提高服务水平,加强文明礼仪规范培训,巩固和提高创建成果,发挥好计生服务窗口作用,为我镇经济社会发展做贡献。

北仑区(开发区)行政服务中心(以下简称中心)于20xx年6月整合成立,目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成,主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名,其中女性128名,占中心总人数的66%。几年来,中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下,根据区委区府和各级妇联的统一安排部署,以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨,深入开展“巾帼文明岗”创建活动,不断提升行政服务效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各类行政审批和服务事项190余万件,办事对象综合满意率达99.8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

一、加强领导,明确岗位目标。

中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问,中心党组多次专题研究创建活动,确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来,确保创建活动扎实到位。一是成立组织,组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组,并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导,11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动,营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议,号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义,展示创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识,形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能,确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨,突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标,充分调动广大岗员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设,提高服务质量。

在创建活动中,中心以制度先行,按iso9001质量管理标准要求,先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册,岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、ab岗工作制、首问责任制等,对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查,及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督,接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为。

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局,以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁,资料摆放整齐。岗位成员换位思考,主动提供各种便民利民措施,努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施,供服务对象使用,方便了群众,提高了效率。

三、加强理论与业务学习,提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习,通过多种形式的教育与培训,引导岗员学理论,学规章,学业务。以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识,不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识,勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训,规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动,在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体,既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥岗员的主观能动性,要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质,增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识,全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚。 四、创新工作方式,提高服务效率。 在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念,不断创新服务手段,提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则,在小范围内实行并联审批,确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件,组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办事程序,提高办事效率。实施投资项目协同审批,对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核可能性进行整合,采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率,审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求,积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后,各部门行政审批科进驻中心,窗口有了直接审批权,形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件,一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3.3日,办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事,切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制,开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。20xx年5月在全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项,通过预约的办法,安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务,为群众大开方便之门。20xx年以来,为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次,得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业),全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助,帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来,受理企业求助100余件,做到了“件件有回应,事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响,投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目,落实责任人,分头联系企业。对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映,目前,平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体,提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密结合起来,做到互相促进,务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业„创三优一满意‟文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号。

渝州路街道奥体社区居委会成立于1999年12月25日,其前身是龙井湾社区,20xx年6月8日经北部新区批准更名为奥体社区。现有13名工作人员其中12名为女性,占职工比例为92%。为抓好创建“巾帼文明岗”工作,奥体社区“两委”班子高度重视,结合工作实际,制定了“巾帼文明岗”创建方案,成立了以社区主要领导为组长,班子成员为成员的“巾帼文明岗”创建工作领导小组。将创建工作纳入年度工作计划,并与辖区社会单位签订“共驻共建”协议,大力依托社会单位、志愿者队伍,将创建活动融于日常工作和管理中,确保创建工作组织得力,落实到位实施有效。

一、 加强自身建设,提高服务水平

自开展创建“巾帼文明岗”活动以来,社区定期召开业务交流会,加强了妇女同志业务技能的培训,不断提升业务能力和素质。鼓励大家参加各种培训学习及专业考试,社区现已有7名同志取得了重庆市“社会管理师”资格证书。今年已有8名同志报名参加了国家级“社会工师”的考试。

大力倡导“用心想事、用心办事的良好工作作风。全体妇女同志在履行岗位职责中,关注每个工作环节,重视每个工作细节,坚持准确高效的办好每个居民的事,切实做到了不让差错在自己身上发生,杜绝因业务不熟造成办件效率低下、反复让居民跑冤枉路的问题,让党和政府各项政策落到了实处。规范了社区服务平台的管理,每周召开自评自查会,规范言行举止、人员着装、文明用语,倡导“微笑服务”,做到了“进门有问候声,出门有欢送声”。这种耐心细致、热情周到的服务,赢得了广大办事群众的赞誉。

二、 强化示范带头作用,推动文明新风尚

奥体社平本着组建一支队伍就树一面旗织,增加一个志愿者就增添一颗星的精神,以奥体中心为载体,发展有以妇女为主的社区舞蹈队、社区拳剑队、登山队、腰鼓队、气功队、合唱队等多支文体队伍,社区还成立了党员志愿者队伍、巾帼志愿者队伍、青年志愿者队伍、计生协会等。在创建过程中每一个团队都积极参与进来,大力开展了多项丰富多彩的文化活动,不但丰富了居民文化生活,还传播了健康文明、积极向上等社会正能量,引导了居民走出家门加入到了社区建设的行列中来,真正形成了“社区是我家,建设靠大家”的良好风尚。

三、 开拓创新努力进取,创造新的辉煌

我们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神,扎扎实实地做了大量的工作。近年来妇联先后获得了“九龙坡区妇女法制宣传示范点”、“渝州路街道巾帼文明示范岗、”“渝州路街道妇女工作集体”、“妇女之家”等光荣称号,其它获得的荣誉还有: 20xx荣获建设和谐社区工作合格社区光荣称号。20xx荣获先进党组织等光荣称号。20xx年荣获先进集体。20xx年被授予市级示范社区。20xx年评为未成年人零犯罪社区,20xx年成功创建区级“文明社区”以及“学习型社区”。

奥体社区把满足人民群众的精神需求,提高人民群众的生活质量作为工作目标,经常在社区范围内开展各种各样的活动,包括春节联欢会、游园活动、健康讲座、免费生殖健康检查、法制宣传、政策宣传、就业招聘会、聪慧宝宝评选等。

为把社区建设成为管理有序、环境优美、文化繁荣的现代文明社区,奥体社区将以此创建活动为契机,继续发扬巾帼示范作用,不断强化工作措施,改进工作方法,进一步提高服务水平,巩固成果,开拓创新再创新的辉煌。

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幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀篇四

中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问,中心党组多次专题研究创建活动,确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来,确保创建活动扎实到位。

一是成立组织,组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组,并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导,11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。

二是宣传发动,营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议,号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义,展示创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识,形成人人参与、献计献策的良好氛围。

三是突出职能,确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨,突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标,充分调动广大岗员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

在创建活动中,中心以制度先行,按iso9001质量管理标准要求,先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册,岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、ab岗工作制、首问责任制等,对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查,及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督,接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为。

各项制度的'实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局,以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁,资料摆放整齐。岗位成员换位思考,主动提供各种便民利民措施,努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施,供服务对象使用,方便了群众,提高了效率。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习,通过多种形式的教育与培训,引导岗员学理论,学规章,学业务。以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识,不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识,勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训,规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动,在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体,既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥岗员的主观能动性,要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质,增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识,全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚。四、创新工作方式,提高服务效率。在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念,不断创新服务手段,提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则,在小范围内实行并联审批,确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件,组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办事程序,提高办事效率。实施投资项目协同审批,对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核可能性进行整合,采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率,审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求,积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后,各部门行政审批科进驻中心,窗口有了直接审批权,形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件,一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3.3日,办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事,切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制,开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。20xx年5月在全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项,通过预约的办法,安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务,为群众大开方便之门。20xx年以来,为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次,得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业),全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助,帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来,受理企业求助100余件,做到了“件件有回应,事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响,投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目,落实责任人,分头联系企业。对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府官方网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映,目前,平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体,提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密结合起来,做到互相促进,务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业创三优一满意文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号。

幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀篇五

渝州路街道奥体社区居委会成立于12月25日,其前身是龙井湾社区,6月8日经北部新区批准更名为奥体社区。现有13名工作人员其中12名为女性,占职工比例为92%。为抓好创建“巾帼文明岗”工作,奥体社区“两委”班子高度重视,结合工作实际,制定了“巾帼文明岗”创建方案,成立了以社区主要领导为组长,班子成员为成员的“巾帼文明岗”创建工作领导小组。将创建工作纳入年度工作计划,并与辖区社会单位签订“共驻共建”协议,大力依托社会单位、志愿者队伍,将创建活动融于日常工作和管理中,确保创建工作组织得力,落实到位实施有效。

一、加强自身建设,提高服务水平

自开展创建“巾帼文明岗”活动以来,社区定期召开业务交流会,加强了妇女同志业务技能的培训,不断提升业务能力和素质。鼓励大家参加各种培训学习及专业考试,社区现已有7名同志取得了重庆市“社会管理师”资格证书。今年已有8名同志报名参加了国家级“社会工师”的考试。

大力倡导“用心想事、用心办事的良好工作作风。全体妇女同志在履行岗位职责中,关注每个工作环节,重视每个工作细节,坚持准确高效的办好每个居民的事,切实做到了不让差错在自己身上发生,杜绝因业务不熟造成办件效率低下、反复让居民跑冤枉路的问题,让党和政府各项政策落到了实处。规范了社区服务平台的管理,每周召开自评自查会,规范言行举止、人员着装、文明用语,倡导“微笑服务”,做到了“进门有问候声,出门有欢送声”。这种耐心细致、热情周到的服务,赢得了广大办事群众的赞誉。

二、强化示范带头作用,推动文明新风尚

奥体社平本着组建一支队伍就树一面旗织,增加一个志愿者就增添一颗星的精神,以奥体中心为载体,发展有以妇女为主的社区舞蹈队、社区拳剑队、登山队、腰鼓队、气功队、合唱队等多支文体队伍,社区还成立了党员志愿者队伍、巾帼志愿者队伍、青年志愿者队伍、计生协会等。在创建过程中每一个团队都积极参与进来,大力开展了多项丰富多彩的文化活动,不但丰富了居民文化生活,还传播了健康文明、积极向上等社会正能量,引导了居民走出家门加入到了社区建设的行列中来,真正形成了“社区是我家,建设靠大家”的良好风尚。

三、开拓创新努力进取,创造新的辉煌

我们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神,扎扎实实地做了大量的工作。近年来妇联先后获得了“九龙坡区妇女法制宣传示范点”、“渝州路街道巾帼文明示范岗、”“渝州路街道妇女工作集体”、“妇女之家”等光荣称号,其它获得的荣誉还有: 荣获建设和谐社区工作合格社区光荣称号。2009荣获先进党组织等光荣称号。20荣获先进集体。被授予市级示范社区。评为未成年人零犯罪社区,20成功创建区级“文明社区”以及“学习型社区”。

奥体社区把满足人民群众的精神需求,提高人民群众的生活质量作为工作目标,经常在社区范围内开展各种各样的活动,包括春节联欢会、游园活动、健康讲座、免费生殖健康检查、法制宣传、政策宣传、就业招聘会、聪慧宝宝评选等。

为把社区建设成为管理有序、环境优美、文化繁荣的现代文明社区,奥体社区将以此创建活动为契机,继续发扬巾帼示范作用,不断强化工作措施,改进工作方法,进一步提高服务水平,巩固成果,开拓创新再创新的辉煌。

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幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀篇六

上海市西南工程学校“成教部”是学校的一个职能部门,主要负责学校的成人高中、上海市闵行英华进修学校的招生及日常教务教学管理、华东理工大学网络学院在闵行区的远程教室招生、导学和督学辅助工作等,同时担负着学校与其他兄弟学校的合作办学、对外交流等工作。

该部门设主任一人,主任助理两人,文员一人,共4人,其中女性3人,占总人数的75%。为充分发挥女教师的作用,争创“巾帼文明岗”,做好学校成教部的工作。

学校的成人高中是成教部负责的学历教育,从招生,编班,请老师上课到组织参加全市的统一考试,都是由成教部负责,几年来,成人高中的招生人数不断增加,从20xx年的一个班几十人,到今天的十几个班八百多人,规模不断扩大,到目前为止已经有四届毕业生,为中专学生弥补自身知识结构的不足提供了帮助;各学科在参加全市成人高中考试的通过率也逐年上升,多次受到区分管领导表扬。

英华学校是西南工程学校出资举办的,现也委托给成教部管理,主要是非学历教育,英华学校近几年招生规模逐渐扩大,高复班,美术辅导班等在闵行区有一定的知名度,在校人数也达到800多人,为有志于三校生高考的同学搭建了良好的学习的平台。一直以来,成教部积极开展对外合作办学,引进和利用优质资源为学生服务,如积极和上海市国际交流进修学院合作,开办英语基础口译辅导班,商务日语班,并在全市“基础英语口译”等级考试中,取得优异成绩,通过率远远超过全市平均通过率,受到上海市口译办有关领导表扬,为学校争得了荣誉,为同学进一步学好语言打下坚实基础,并提高了他们学习的积极性和自信心,受到学生和家长的高度赞扬。

20xx年5月,为进一步利用学校的`教育教学资源为闵行区的教育发展做贡献,我校成为华东理工大学网络学院在闵行区的唯一一个远程教学点,负责华理网院在闵行区的辅助招生,助学和导学工作,这些工作主要是由成教部在承担,现在我们这个远程教学点已经招生了三届学生,在读人数(包括本科、专科)将近200人,0909秋季招生正在进行,由于我们各项工作开展比较顺利,华理网院正积极为我们申办远程教学中心。

该部门主任为顾蔚丽老师,女,大学本科,高级讲师,43岁,中共党员,做过两年学生科长,三年招办主任,三年成教部主任,现为英华学校校长,顾老师曾经于20xx年被闵行区记大功,20xx年被授予闵行区教育局直属机关“优秀青年”光荣称号,20xx年闵行区记功,20xx年担任上海市德育课题《中专德育课教学中加强中华民族伦理道德教育探索和实践》组组长,20xx年3月该课题顺利结题。顾老师在几个岗位中,工作积极肯干,不计较个人得失,成绩突出。

主任助理陈瑜,女,大学本科,同济大学在职研究生,讲师,33岁,中共党员,担任过年级组长,现为党小组长,20xx年被评为区优秀,20xx年区评优记功,陈老师工作积极主动,认真肯干,任劳任怨,能出色完成部门交给的任务,有较强的组织能力和敬业精神;主任助理徐吉亮,男,28岁,大学本科,助理讲师,担任过学生科干事,徐老师工作踏实认真,有较强的对外工作能力和独立办事能力,现主要负责对外招生、华东理工大学网络学院本科班班主任等工作;文员夏桂林,女,27岁,大专在读,负责成教部的文字处理、英华学校报名、教务等工作,夏老师工作认真细致,能吃苦耐劳。

我校工会经过认真评比,反复筛选,认为“巾帼文明岗”授予成教部最为合适,能反映学校女教师在教育教学等工作中的突出工作和贡献。望局领导批准为盼!

幼儿园巾帼文明岗汇报材料十优秀篇七

我们海镇中学语文组是z市星级教研组,其所属的市级巾帼文明岗创建于20xx年,现有女教师14人,占语文组现有28人的50%,人员结构趋向年轻化,平均年龄33岁,其中高级职称11人,中级职称5人,初级职称及以下12人,党员教师19名,是学校教育教学工作的中坚力量。

多年来,我文明岗在区妇联、区教育局妇委会和校工会指导帮助下,立足于爱心服务型教育基点,以“先进、示范、表率、共赢”为目标,努力“提供一流服务、争取一流业绩、树立一流形象、创建一流文明岗”。不断增强团队责任意识,提高团队整体素质和工作效率,展现出巾帼的风采,稳妥有序地推进了“巾帼文明岗”创建,并取得了全省教育系统领先的工作成效。海镇中学是个优秀的集体,语文组各项工作均居于学校工作的前列,连续多年被评为校、区先进教研组,先后获得区首届金牌教研组、区“优秀教工小家”、市“开展读书活动”先进教研组、市“先进女教职工集体”、市星级教研组、“全国百家优秀文学社”、“校园文学社团‘与时俱进’示范奖”等荣誉,在中华网上作过“全国百所名校语文教育成就展”,今年又被推荐为区“工人先锋号”。

而巾帼文明岗的14名女教师,又凭借过硬的工作能力为组内的各项工作增添了异彩。她们曾获得省“三八”红旗手、省优秀党务工作者、省优秀党员、省中小学师德楷模、省事业家庭兼顾型先进个人、市军警民共建先进个人、市创建全国首批文明城市先进个人、市服务人才先进个人、市骨干班主任、市女职工先进工作者、市王宽诚育才奖以及区名教师、区学科带头人、区优秀教师、区优秀班主任、区红烛奖等各级荣誉。

俗话说,庸才在工作,人才在创造,这是一支有魄力、有担当,敢于创造出众业绩、能力过硬的巾帼文明岗队伍。他们在培养学生综合素质、提升学生创新能力,以及创造一年又一年的高考奇迹等方面均贡献卓著。创建市级文明岗后11年来,高考语文成绩连续稳居z10所重点学校榜首,近几年的全省高考理科状元,均出自岗位成员担任班主任的班级。

1、组织落实到位。成立了以校党委书记为组长,校工会主席为副组长,校女工部主任和语文组组长为成员的“巾帼文明岗”创建活动领导小组,定期召开创建工作会议,研究工作计划、制定相关制度、交流工作情况、分析具体问题、向文明岗广泛征求意见和建议。形成校党委亲自抓,工会主席落实抓,妇女主任具体抓,全体人员积极参与上下联动的工作机制,为“巾帼文明岗”创建提供了有力的'组织保证。

2、规划落实到位。结合学校组内工作实际,听取岗员意见,群策群力研讨创建方案,并制定了创建省“巾帼文明岗”工作规划和具体考核办法,明确创建的指导思想、主要任务、工作要求和方法步骤。在此基础上,还根据当年主要工作任务,制定年度工作计划,做到创建工作年初有计划、年终有总结,使创建规划得到具体落实,创建工作得到规范有序的开展。

二是制定了工作责任追究制,推行责任到人方针,使奖惩分明,要求每一位巾帼文明岗岗员自我强化校荣我荣的意识,平日工作精诚合作,恪尽职守,爱生自律,丹心暖人,拒绝有偿家教,追求无私奉献。

4、管理落实到位。为规范创建过程,文明岗制定相关管理制度,以制度约束人、管理人、激励人。并定期召开创建专题会议,针对创建工作的情况,制定具体措施,不断完善工作方法;对年轻教师教育教学进行适时引导,提高自觉接受社会监督的意识;还请学校其他文明岗成员进行。