最新巾帼文明岗申报事迹材料优秀

时间:2023-07-12 12:45:43 作者:江sx

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最新巾帼文明岗申报事迹材料优秀篇一

为抓好创建“巾帼文明岗”工作,校领导非常重视,结合学校实际制定了20xx年“巾帼文明岗”创建规划,有明确的争创计划和目标,有细化的创建标准,有切实可行的学习、管理和岗位责任制度,有规范的行业服务标准和达标要求。学校将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“巾帼文明岗”活动融于学校的日常工作和管理中,提出了“服务油城人民、教育奉献社会”的服务宗旨。

学校广大女职工拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,热爱教育事业,教书育人,为人师表,能积极学习政治理论和业务知识,构建教师学习型集体,女职工整体素质不断提高。

一是重视政治理论学习,提高政治素养。近年来,我校教职工坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习十七大精神,深入学习落实科学发展观,及时收看中央新闻,了解国家大事和发展动态。广大女教职工积极要求进步,目前学校有女党员22人,占学校党员总数的73%。

二是重视业务培训,不断提高教育教学水平。学校积极鼓励和支持女教教师进行进修学习,多渠道进行业务培训,让教师走出去听课、参观,参加各级各类培训,学习现代教育技术、先进教育理论、心理健康知识及教育教学经验,不断提高业务能力。如今全体专职女教师,教育教学能力、教育科研水平都有了大幅度提高,达到了人人会教书、人人搞科研的良好局面。

三是加强师德师风学习,树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神,增强女教职工的服务意识,牢固树立一切为了学生,为了学生的一切的思想,做到教书育人,服务育人。多年来,她们扎实学习《中小学教师职业道德规范》,积极开展向师德标兵学习的活动,举办多种形式的以“爱岗、敬业、奉献”为主题的师德建设活动,师德素养明显提高,特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象,学校良好的教风已经形成,受到家长的好评。

学校女教师中,大多数都在教学一线,担任班主任和各科教学工作。她们全力推进素质教育,大胆进行课堂教学改革,探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。广大女教师真正成了学校教育教学中的骨干和中坚力量。学校从教师管理、教学管理、德育管理、教学研究、教学评价制度五个方面进行深入改革,倡导女教职工树立开放性、自信心、挑战性三种观念;鼓励教师完成从职业型向事业型、从经验型向科研型转变。巾帼文明岗申报材料学校实施名师培养工程,号召大家争做“具有个性、富有智慧、学生喜欢、家长满意、学校放心”的学习型教师,并注重树立教师身边的典范,在广大教师中形成崇尚先进,学习先进的风气。学校现有一批敬业精神强、业务水平高,在教育、地区具有较大影响力的教师群体。另外一大批默默无闻、敬业奉献,勇于实践、认真教学、踏实肯干的女教师,也为孩子们撑起了一片蓝天。

学校工会是女教师的娘家,她们为教职工提供了优质的服务。每到老年节、春节,她们积极组织在校内开茶话会,到老教师老领导家中慰问,到省内登高休闲;遇到职工大病住院、红白喜事,他们都主动帮忙,用实际行动温暖教职工的心。每年三八节,他们总会带领大家开展各种轻松愉快的工会活动,让大家疲惫的身心得以放松,释放工作的压力;元旦组织联欢会,表演诗朗诵、滑稽小品等彩的文艺节目,结合女性爱美的特点,教大家系丝巾,带领大家每天下午打太极拳、锻炼身体。

女教师的细心、爱心、温心、没有私心等品质是一种难能可贵的资源。女教师担任的班主任、中队辅导员、教研组长、年级组长等工作正可以淋漓尽致的发挥她们的特点和优长,它们参与了校内外各种活动的组织与指挥,为学校赢得了荣誉。

在创建巾帼文明岗过程中,女教师们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。

最新巾帼文明岗申报事迹材料优秀篇二

她们,顶着平均每天上千笔的业务量,以较高的工作质量和工作效率,本着“以电相连,用心沟通”的服务宗旨,奋战在xx供电局城厢供电所营业厅第一线,日日夜夜,春夏秋冬。

她们,那么默默平凡,却又那么闪亮,先后获得了省青年文明号、省级巾帼文明岗、华东电力公司“达标窗口”、“供电营业文明礼仪示范窗口”等诸多荣誉称号。

她们,就是畔xx城厢供电所营业厅里,那一朵朵可爱的“巾帼花”。

一对一,帮困办实事

“岗村结对”,在城厢供电所的巾帼文明岗岗员口中,已经不是什么新鲜词了。自2007年与该村签订《“岗村结对”共建责任书》以来,城厢供电所巾帼文明岗紧扣新农村建设要求,立足“电力”求和谐,围绕“服务”做宣传,将城乡文秘杂烩网妇女发展资源有效对接,定期与该村妇代会开展活动,充分发挥“巾帼文明岗”的示范带头作用,积极组织“六送”活动,通过“以城带乡、城乡互动”的结对共建形式,有效缓解了各类矛盾,推动了该村两个文明建设的和谐发展。

今年5月,文明岗又专程“送医疗、送服务”到西许村,与当地一妇女签订了结对帮扶协议书。该妇女是当地镇政府确认的困难户家庭妇女,岗员们了解这一情况后,与当地村妇联取得了联系,在征得本人同意后,与该妇女进行了“一对一”结对帮扶,并把xx供电局工会下拨的首期帮扶款800元交到了她的手里。针对该妇女的突出困难,文明岗为了解决帮扶对象最关心、最直接、最现实的问题,制定了帮扶计划和分年度实施方案,并多次为受助对象的女儿提供医疗援助,真正使“科技牵手、项目牵手,资金扶持”取得了实实在在的效果。

今年的六一国际儿童节,巾帼文明岗又将120册电子书籍送到了西许村,这份特殊的节日礼物受到了该村孩子们的热烈欢迎。岗长王晓燕表示,在工作中要真正为结对的西许村及该村的贫困妇女提供各方面的扶持,以提高全村妇女的素质、满足妇女所需为目标,更好地体现了共建新农村的宗旨。同时,“岗村结对”活动也为xx供电局树立了良好的文明服务形象和口碑,为企业各项工作的有序开展营造起积极良好的社会氛围。

一双手,帮忙进社区

“送观念、送政策、送信息、送服务”,城厢巾帼文明岗的便民服务队活动的开展已有两三年。为了让居民用上“放心电”,营业厅的“巾帼花”们和所里的青年志愿者一起,利用双休日的休息时间,深入xx各主要街道、社区,走进困难客户、残疾人和五保户家中,为他们在用电方面排忧解难,向广大群众宣讲安全用电知识、电力法律法规,为残疾人、孤寡和贫困老人进行安全用电隐患排查,并免费开展用电安装维修等服务。

在xx丁家庄社区,岗员们针对该社区是老社区、居民年龄层次偏高的特点,特别准备了充分的用电知识宣传资料,为前来咨询的老年人解答了种种用电疑问。巾帼花们不仅送观念、送政策、送信息,还送服务。同行的服务队员们还主动到几位行动不便的老人家中为他们更换灯泡、维修电器等,为老人们送上身心的“双重光明”,得到了周边社区居民的积极响应和高度好评。

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最新巾帼文明岗申报事迹材料优秀篇三

济源市农业局人事政工科女职工3人,大学本科以上1人,大专文化2人,党员1人。近年来,她们在局党组和妇联的正确领导下,紧紧围绕局总体工作目标,以提升科学发展能力为主线,以加强干部队伍建设和营造良好工作氛围为载体,在工作中相互促进,相互完善,在生活中相互关心,相互扶持,立足岗位,开拓创新,勇争一流,在平凡的工作中取得了一定的成效。

一、以人为本提高素质,树立自我形象

工作中她们始终注重自身素质的提高,积极实践、勇于探索,不断提高政治理论水平。群出群力,开拓创新,进一步加快机关组织、文化建设,不断完善服务。

人事政工科在局党组的'正确领导和各科室、局属个单位的配合下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局总体目标开展工作,充分发挥科室职能,为进一步增强党组织的凝聚力和战斗力,同时抓好作风建设、制度建设,在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作,全面推进了各项工作的顺利开展,较好地完成了局领导交办的各项任务。以女性的细心与温情,为办事同志带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,充分展示新时期、新形势下女性的良好形象,同时积极参加妇联倡导的各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务,坚持“外树形象,内抓业务”,以“展巾帼英姿,树公仆形象”为目标,全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

二、爱岗敬业优质服务,提倡无私奉献

她们针对发展的新任务、新问题,在局党组领导的带动下,大家集思广益,献计献策,克服种种困难,付出了常人难以付出的努力,经常放弃节假日休息时间,废寝忘食加班加点,用“巾帼不让须眉”的大无畏精神取得了一个又一个工作上的胜利,保证了各项工作和活动的顺利实施。正是有了她们艰辛的付出,创先争优活动、学习型党组织建设扎实推进;省级文明单位复检工作顺利通过;宣传工作,文明创建工作、组织工作、工会、老干部、妇女工作等基本完成年初的各项计划指标。同时,她们加强廉洁自律教育,认真开展警示教育活动,观看一系列正反题材典型教育片,增强拒腐防变能力,做到警钟长鸣,从未发生任何违法违纪行为。为了进一步搞好对外服务,她们认真学习并严格遵守各项规章制度,讲求语言文明,以“微笑服务、用心服务、从细节服务”的理念服务于大家,受到了干部职工的一致好评。为争创“巾帼文明岗”同志们更是团结一致,全力参战,大有舍身为创建的好汉精神。

三、开拓创新努力进取,创造新的辉煌

她们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神,扎扎实实地做了大量的工作。为全力支持机关管理服务工作,加强与干部职工之间的沟通,积极参加妇联召开的会议及培训,年初有计划,年终有总结,切实维护妇女的合法权益。 此外,她们积极参与丰富多彩的精神文明活动,并取得了良好成效。一是文明城市创建工作,10月份组织局系统50余名志愿者上路段协助交通。二是组织济源市道德模范先进事迹宣讲报告会,认真做好道德模范的接待和宣讲报告会的组织协调工作,组织农口系统200余人参加了报告会,通过参加报告会,在系统中形成了学道德模范,树文明新风的良好风尚。三是积极参加“树立公车良好形象,争做交通文明模范”活动,通过活动开展进一步增强了公务车辆及公务人员的文明交通意识。四是按照市委宣传部扎实推进学习型党组织建设的要求,结合自身实际,认真开展读书征文活动,共征集30余篇学习心得、撰写10余篇调研报告,通过活动开展,在系统上下形成了读书好、读好书、好读书的学习新风尚。五是开展以“告别陋习、走向文明”为主题的文明短信征集活动,系统职工积极参与,共征集200余条文明短信。这些文明活动的开展,确保我局的省级文明单位复检顺利通过。充分发挥了妇女干部在精神文明建设中的特殊作用,并取得了一系列的好成绩。

这就是市农业局人事政工科工作人员,全是女同志,是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在上级部门和局党组的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在农业系统“巾帼建功”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在农业局人事管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

最新巾帼文明岗申报事迹材料优秀篇四

一水滴三江,一脉隔双盘,马雄山下一眼清泉淙淙流淌,汇集成烟波浩渺的珠江流域。就在这令人心弛神往的珠江源 头,马樱花傲雪绽放,伏地松巍然挺拔,一九九八年,随着年轻的沾益县人民法院在这神奇的土地上诞生,从而也在不断地演绎着一曲曲铿锵玫瑰不让须眉,巾帼法 官司法为民的动人赞歌。

建院刚满10年的沾益县法院,追赶时代的步伐,从明思路、打基础、建机构、理关系、创业绩,一路走来,令人惊奇地 创造了骄人的业绩,审判、执行业务连年高质量高效率完成,队伍建设步入全省法院先进行列,档案工作创省五星级标准,省精神文明建设正在着手申报,省高院曾 先后授予沾益县法院“人民满意的好法院”、“基层建设的好法院”、“执行工作先进集体”,一名女人民陪审员更是受到最高法院的表彰和中央政法委书记罗干的 亲切接见。在这些成绩里,无不饱含女法官、女干警的辛劳和汗水。在这珠源第一县法院里成长起全市基层法院唯一的女院长,全院57名干警,女法官、女干警就 有19名,占33.3%,全院30名党员,女党员就占据17名,占56.7%,在14名中层领导干警部,女庭长、科长就有6人之多,近43%,她们不仅成 为审判能手、调解能手、敬业标兵,就是在法院文化建设、精神文明建设、物质装备建设都是法院的中坚力量和骨干分子。建院10年来,无女干警、女法官违纪的 记录一直保持至今,因此,“巾帼文明岗”这面旗帜愈加绚丽灿烂。

一、努力践行司法为民宗旨,务求创建巾帼文明实效

沾益县 法院从建院以来,始终坚持开好头、起好步、引好路、创好业、在这个“阴盛阳衰”的年轻法院里,女法官们更是“得势不饶人”,她们中从女院长开始,抓队伍、 抓审判、抓管理、抓建设,干劲冲天,锐气十足,女庭长、女科长、女法官、女干警更是不甘落伍。在开展“巾帼文明岗”创建活动中,坚持以党组为主导,以女法 官女干警为主体,以审判、执行为载体,以司法为民为目标,以公正高效为重点开展创建活动,一是建立并实行审判岗位巾帼审判能手、执行能手、调解能手。女法 官陈梅、朱华丽、吕金秀、孙艳华多次获此殊荣,女法官陈梅同志曾被市委市政府授予调解工作先进个人,女法官朱华丽同志曾被市中院授予人民法院的好干警,女 法官吕金秀在机关业务庭工作时多次被评为审判能手,调解能手,还赢得广大双方当事人赞誉,2007年被县委政府授予首届“珠源卫士”称号。二是建立并推行 综合部门巾帼文明岗“爱岗敬业标兵”和“巾帼首访文明责任岗”,女科长、主任、干警周贤、陶玉红、陈艳琼、张玲玲等多次被院党组评为敬业标兵,文明岗位。 三是在立案庭、花山中心法庭创建“巾帼青年文明号”活动,敞开立案大门,开辟绿色诉讼通道,巡回立案、审理,极大方便当事人,对老、弱、病、残当事人采取 进村入户立案和优先立案、开庭、执行。对于确因经济困难打不起官司的当事人则给予减缓免诉讼费,让弱势群体得到司法求助和人文关怀,把关注民生的工作做深 做细做实,立案庭被团市委授予青年文明号。四是在少年庭开展“妈妈法庭”和人性化的“圆桌法庭”对青少年犯罪嫌疑人案件由女法官、女书记员、女人民陪审员 组成合议庭,以教育、感化、挽救的方法来处理失足青少年犯罪案件。五是在院机关开展巾帼模范活动,强化女干警做学习工作的模范、廉洁自律的模范,遵纪守法 的模范,助人为乐的模范,见义勇为的模范,孝老爱亲的模范活动意识。由于采取以上“巾帼文明岗”创建活动,极大地丰富了文明岗创建活动内涵,进一步提升了 我院巾帼文明活动质量和层次。最终把司法为民落实到审判、执行的实践中,促进巾帼文明岗取得实实在在的绩效。

二、加强素质建设,促进全面发展

沾 益县法院女干警队伍年纪轻、成份新,为适应新形势下的司法工作要求,促进法院工作科学发展,发挥妇女在审判、执行工作中应有的作用,她们从院长到一般女干 警都始终把加强自身学习、提高综合素质作为手段和目标。一是注重政治理论学习,重点学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,树立和落实科 学发展观,积极投入解放思想大讨论活动,增强政治鉴别力和敏锐性,做到方向明、立场稳。二是注重法律知识和审判执行业务技能的学习,做到业务精湛,能熟练 地驾驭庭审、执行活动,确保廉明执法、公正司法。三是注重语言文字、表达能力和裁判文书、行政公文的写作能力培养学习,着力提高庭审语言的准确性和裁判文 书的说理性。四是注重待人接物,处理问题能力的培养,促进女干警带头文明示范,接待好每一位当事人,说好每一句话语,做好每一件事情,办好每一件案件。五 是加强文化能力建设,增强知识覆盖面,女法官、女干警不仅是审判执行的行家里手,而且在法官文化建设中起到主力军的作用,她们自己创作编排富有时代气息和 法院特点的文艺节目参加全市文化周调演,与此同时,女干警还多次代表县直机关党委和法院组成女子篮球队参加全县组织的历届运动会,取得优异成绩。用自己的 高素质去迎接时代赋予当代妇女的重任,进而促进法院各项工作全面、协调、持续发展。

沾益县人民法院广大女干警敢为人先、无私奉献,用自己 辛勤的汗水和心血浇铸文明之花,她们以“巾帼文明岗”创建活动为平台,以审判、执行为依托,取得了优异成绩,为单位创建市级精神文明单位和省级先进荣誉称 号作出了突出贡献。在往后的日子里,她们将更加完善创建“巾帼文明岗”活动措施,深化改革,创新发展,去续写和发扬巾帼文明活动更加灿烂辉煌的新篇章。

最新巾帼文明岗申报事迹材料优秀篇五

铁路工程指挥部cjcj1标中心试验室自xx年12月18日进场组建,同年5月28日中心试验室正式成立。试验室共有7位员工,其中女员工有4人,分别是陶洪英(试验工程师)、修泰鹏(助理工程师)、谢粉(技术员)、马志华(技术员)。在20xx年全年工作中,中心试验室充分发挥自身岗位职责,争先创优,先后获得沈阳铁路局质检站授予的“先进试验室”荣誉称号;连续三次获得业主中心试验室授予的“优胜试验室”荣誉锦旗。这些荣誉的背后,除了离不开上级领导的关切与指导,离不开全体试验人员的群策群力,更离不开四位女工的无私奉献。

20xx年1月6日,正当南国一片春暖花开的时节,可长吉项目施工现场,还是一片皑皑白雪。为了尽快解决料源问题,物资部联合中心试验室,一起到九台市附近的料场考察料源情况,由于上山路太滑,他们不得踏着一尺多厚的积雪往上爬。谢粉是位来自云南来的小姑娘,从小就在一个温暖如春的环境里长大,从来就没有在零下三度的环境中生活过,何况在这冰天雪地零下三十度的环境里了。那天她和中心试验室主任一起也去了料场,一路严寒的空气把她冻得连走路的力气也快没了,全身都在颤抖。到了石场,谢粉费了九牛二虎之力才把石料上的冰块凿开,虽然她连拿铁锹的手都冻僵了。脚下的冰太滑,好心的同事主动过来搀扶她,被她婉言谢绝了。南北的差异让这个小姑娘生平第一次感觉到了不适应,好多次她都躲在被子里冻得哭了。可为了尽快落实料场的确定工作,她咬紧牙,一直坚持和同事们到达现场看料。

为了进一步让公司生产部门都如实掌握已经筛选出来料场的材料最初步的质量情况,中心试验室主任多次的带领着她们来回的在几个料场周边选料,她们每次都要凿开半公分的冰块把下面的砂子铲到袋子里。为了给公司里的每个人都了解材料的质量,她们还找来一些特殊材料亲手编制了一个个精巧的小箩筐,将粗集料装进去,还利用矿泉水瓶把浸泡的砂子装进去,把这些样品拿到到会议室,在开会的时候由陶洪英来给大家介绍那些材料的来源、分类、材质和用途。

20xx年8月16日,天空下起了濛濛细雨,可这并没有影响工程的施工。李家屯2号大桥水下灌注桩开工了,作为全线的第一根桩。下午一点左右中心试验室全体七人,除了一人留守试验室处理一些日常事物外,其他六人全部到达了李家屯2号大桥施工现场,一到现场,她们就拿着早已准备好的试验工具,在混凝土罐车旁边认真做起了坍落度试验。时间慢慢的过去了,一车车的混凝土在经过她们的初测坍落度合格后顺利的灌进了桩里。她们一个持锹,一个扶筒,一个振捣,累了她们就轮流休息一会,然后又马上投入了工作中。

她们忙碌的身影成为了现场的一道美丽风景线。灌桩是一项连续的作业,为了不影响施工的进度她们也顾不上天空还一直下的雨,当最后一车混凝土入桩时,她们的背都已经湿透了,可她们她们看着彼此开心的笑了。到了半夜两点钟第一根桩终于浇注完成了。

陶洪英,是一位专门负责粗集料试验工作的专业工程师。工作异常繁忙,由于工作的关系,她不能亲自照顾女儿,而不得不把宝贝女儿寄放在亲戚家。和小家伙约定了每个周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五岁的女儿生病了,高烧不退,嘴里一直叫着“妈妈、妈妈…”小姑看着孩子想妈妈痛苦的样子,含泪拨通了陶洪英的电话。可作为妈妈的她却又一次的失约了。在女儿最需要妈妈照顾的时刻,她又再一次让女儿失望了。“想妈妈,我都好久没见到妈妈的了”,女儿始终不明白为什么妈妈还不回来看她,她只知道:妈妈真的很忙!电话里,她强忍着泪水对女儿愧疚的说:“宝贝,对不起,妈妈还不能回来,你要坚强,要听小姑的话,等妈妈忙完了,一定回来看你的!”撂下电话,又开始了工作,可是我们都能看见她的眼泪没有掉下来,当试验完成,她再也忍不住坐在角落哭了起来,事后只是买了点药和吃的托人带了回去。那几天,中心试验室正面临着迎接试验室验收的大检查,这是一个很重要的验收,关系到部门的顺利验收,因此她绝对不能离开她的工作岗位。终于,让人提心的验收过了,在欣慰中她怀着没做到一位好母亲的愧疚,擦着汗水笑了。

最新巾帼文明岗申报事迹材料优秀篇六

辽阳市商业银行翰林府支行,现有员工14人,其中大专以上学历9人,中级职称1人、初级职称3人、中共党员1人,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。我们秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,为商业银行事业的发展作出了突出的贡献。近年来,翰林府支行在市总工会的支持和指导下,在总行党委的领导下,认真履行组织职能,努力开展好职责范围的各项女职工工作,在维护女职工的政治、经济、社会、文化、家庭等方面权益上发挥了积极作用,切实为全行经济工作的顺利运行打好基础。截止到十二月末,支行存款实现27,460万元,较年初23,379万元,增加4081万元。曾连续两年被市行评为“先进单位”;行长被评为“先进个人”。2007年辽宁省总工会授予“三有”女职工先进集体等荣誉称号。

翰林府支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位,在全行的经济建设和改革发展中发挥着积极重要的作用。

一、领导重视成效显著。把巾帼建功创建活动纳入到日常工作计划中,成立了创建工作领导小组,创建小组负责人由市行工会主席兼任,支行长任副组长,所有女职工做组员。由支行长亲自主抓,市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查,制定了切实可行的管理办法,为创建巾帼文明岗提供必要的支持。

二、明确创建目标,经营理念明显提升。年初以来,行女工委紧紧围绕总行的中心工作多次例会,就如何提升全行的经营理念,充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究,一个“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念有了明显提升,“资本、规模、质量、效益、管理”协调发展的局面正在形成。翰林府支行以实现“储户百分之百满意”的服务目标,以规范经营、防范风险为前提下,以发展为主线,积极扩展市场、培育客户,并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明,时刻把储户的利益放在心上,努力想储户所想、急储户所急,诚心诚意办实事,使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。在巾帼创建活动中明确创建目标,努力实践“三个代表”,与时俱进,开拓创新,积极发挥创建小组成员的工作积极性,不断提高为人民服务的能力。

三、提高职工素质,提供优质服务。一是开展女职工思想教育。我行是24 小时营业,职工的思想教育尤为重要,为此,我行不定期找职工谈心,端正工作作风,规范工作行为,发现问题,解决问题,加强职工法制教育,将问题处理在萌芽状态,实现经济案件为零。二是开展优质服务。设立咨询台并设有导储员。翰林府支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境, 要求员工认真遵守各项规章制度,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,改变以往在行等储户的习惯,走出去进行营销,竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学,实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多,业务量不断增大,效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务,还做到全行上下周到细致和贴近的服务,赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。利用业余时间进行业务练习,大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在2006年市行组织的全行业务上岗培训考试中100%一次通过,在市行业务技能比赛中,人人参加,而且取得业务点钞第六名。三是设立意见簿。支行长每周检查,同时,对储户提出的合理化意见进行采纳、回访,并作相应记录与处理,赢得了较好的口碑,为创建巾帼文明岗提供必要的支持。向全社会充分展示了商行科学发展、勇于创新、与时俱进、打造精品银行的良好精神风貌。辽阳市商业银行,作为“市民的银行、可信赖的银行”,得到了社会各界的进一步认可,品牌形象进一步得到提升。翰林府支行是24小时365天服务的网点,在环境、服务等方面受到广大储户的好评,真正做到了“市民的银行、可信赖的银行”。

翰林府支行职工认真学习贯彻“三个代表”重要思想理论和科学发展观理论,狠抓女职工的思想教育、人才培养、业务水平、综合素质和创优意识。在工会女工委的团结组织和正确引导下,全体女职工树立勤勉务实的团队精神和良好的职业道德风貌,爱岗敬业,努力进取,与时俱进,开拓创新,积极参与“争做知识型、技能型女职工,为振兴辽宁老工业基地创造新业绩”活动。近年来,在总行组织的业务技能大赛中有她们巾帼不让须眉的风采;在全市庆“五一”劳动颂歌行业歌曲大奖赛中有她们亮丽的身影,女职工为树立商业银行“市民银行”的良好形象做出了实实在在的贡献。“为商行奉献,巾帼建功辉煌”这就是辽阳市商业银行翰林府支行女职工的真实写照,目前她们正以此为起点,向更高的目标奋进。