发型师年度总结

时光匆匆而逝，一年的年底又到了，更是应该在年底时光将一年的工作进行一个较好的总结。下面就是小编给大家带来的发型师年终工作总结，希望能帮助到大家!

作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多!

一、回首这一年

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。

2、美发对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足之处：对顾客的了解不够透彻。

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。

不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。

不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在我的经理，店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念-没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

二、展望20xx

1、首先给自己定下年度目标

(1)认真的把握好自己的目标顾客，做好xx教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

(2)认真做好美丽档案，并且很好的完善它。关注细节。

2、学习

(1)参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

(2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

(3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

转眼间20xx年已经接近尾声，这一年以来，在各级领导的关心和帮助下，和兄弟姐妹们的通力配合下，全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的发型师，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。

从事美发行业这么多年，我深知一个发型师责任重大，我是从普通的发型师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着理发店一起成长和进步，最终成为美发行业秀的服务团队。

20xx年我们理发店取得的主要成绩有，我们创造业绩xx多万，平均每个月业绩将近xx万，同时我们派遣了xx多人次优秀发型师到加盟店给顾客提供帮助和服务，获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师xxx无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20xx年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风，继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破xx万。

一转眼，20xx年已经过去了，在过去的一年里，我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美发沙龙接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的发型师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美发沙龙，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。

很庆幸在x-x月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美发助理。接下来，我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力

在美发工作的过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。

在这一年工作中给我的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。

通过这一年的工作，并结合美发岗位工作的实际情况，认真学习的美发岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责

在美发岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在美发岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。

为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点，尽心尽力完成美发岗位工作的任务。工作以来，我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。

三、转变角色，以极大的热情投入到工作中

从大学校门跨入到美发岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么。

这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事

在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现的价值。工作期间，让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。

优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对美发岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

相关文章：

1.美发发型师年终工作总结范文

2.发型师年终工作总结2019

4.经理助理的精选年终工作总结

5.2019年采购部工作总结范文

无论是谁或者哪一个行业，别人总会给你冠上各种各样的评价，有好也有不好，看你怎么看了。下面是本站小编为大家带来发型师的自我评价，相信对你会有帮助的。

你是一个发型师还是一个将成为发型师人的，要想成为一名优秀的发型师、要想成为一个成功的人，那么就用积极的心态去面对你的人生，要时刻牢记，正确的心态不是与生惧来的，它是靠后天培养的，我们完全可以通过正确的引导与修炼来让我们有一个积极的、向上的心态来成就我们的事业，改变我们的人生。

而我最喜欢的一句话就是：不同的选择，不同的人生!人生几何，几何人生!去选择你所选择的吧!审美的素质：要有美的整体观，综合判断顾客的脸型，以美学的角度来修饰缺点及展现优点。除了先天禀赋之外，平日多加观察研究及吸收旁人的经验、专家解说，是可以强化之方面素质的。 发型师的审美观和客人的审美观可能有差异良好的素描能力可以预先简单地描绘，让客人一目了然，很容易就能产生一致的共鸣或取向决定，也可少减少事后客人感觉不满意的情况发生。简单的脸部素描、身体素描是用心练习或通过素描专家的指导，而培养的素质。

我对发型设计师已经感到有些头痛的地步...目前外面发廊琳琅满目,到处可见,但是现在设计师跟过去不同了,有些人年纪轻轻也当上设计师.或许各有所长,但最让我头痛的,还是那些自认为很了解流行动向的发型设计师们,我也是设计领域中的一种设计师,经常在理性跟感性之间挣扎,琢磨.但我遇到多数的发型设计师,都是剪线下流行的发型,但很少会很用心的去研究这个消费者是否适合。

真希望这些同样也站在设计者立场的发型设计师们,也用心去观察消费者的喜好.我常常在想,如果我到一家发廊,坐下来告诉设计师,我要一个与众不同的发型,随便他剪,重点只要与众不同,有几个发型设计师可以剪出杂志上没有的发型呢?用点心在消费者身上也是对自己负责的一种态度.不是客人进来摸摸头问想剪什么发型.真的告诉你们要剪什么发型,你们又不照着剪,真的是叫人感到十分无奈,发型不是服装,买了一件不喜欢穿的衣服,最多是留在衣柜里无法重见天日.剪了不喜欢的流行发型,却可以让人难受好一阵子,所以请你们用心去探索适合消费者的发型,或倾听消费者的喜好.尽管不是流行的发型,最起码让消费者感到心情愉快,剪了个自己喜欢的发型,那么客户才能留得住.就像任何职场跟所扮演的角色，在还没得到客户的认同之前,怎么可能让你放手去发挥呢.拜托,请你们用点心去衡量感性及理性的观点.如何才能两者兼具,那才是设计的最高境界。

就我理发的经验来看：

1.个人觉得在技术层面上来说，很多发型师差距并没有那么大，至少50元一次的跟200元一次的没价位上那么悬殊。

2.与顾客的交流是否顺畅，我觉得这才是影响发型师的最关键因素，他能够非常清楚的懂得客人究竟想要什么样的发型。

3.职业操守，就是别那么墨迹，别不停的向你推销，其实发型师赚钱大部分来源于熟客的“大活儿(烫染护理之类的)”，普通的剪一次没啥赚头。但真正的好发型师都是先立足于剪好头发，剪好了顾客自然常来，来得多了自然会烫染护理什么的。那些以上来就推销这推销那说你发质不好什么的发型师绝对是三流，不管技术怎么样。

5.店面和外貌绝对不是考量发型师的标准，但言谈举止和气质是标准之一，本身品味就挺恶俗的发型师你也别指望他能给你带来什么惊喜。

4.最好是能找到个跟你相熟的发型师，这样他会非常了解你的发质头型性格气质什么的，每次去理发会省很多事儿。

首先对于新的客人，发型师会用5-10分钟进行技术商谈，他会采取聆听的方式，先了解顾客的希望和要求，了解顾客的职业和性格，然后他会从专家的角度，根据客人的发质、脸型、头形和体形对客人提出建议，使用图片或画图的形式感性地表达出自己的观点，再通过沟通决定需要的发型制作方法。

对于第一次来店的客人，发型师一般以完美地，实现客人的要求为主，不会过多地提出自己的、个性的创意;对于慕名而来的客人或熟客，发型师才会进行具有自我个性的创意，但这些肯定也是根据客人的特点做出的创意。在制作过程中，不论是不是发型师本人操作，发型师都会经常进行观察，通过自己的举止表现出亲和力，最后做出令客人满意的发型，这样的发型师才是值得信任的优秀发型师。

形象：干净、整齐、大方又不失时尚和动感的发型师形象是让顾客信任的最好武器，很多发型师把自己装扮的太过出位，染了一头极为夸张的颜色，服饰也比较古怪，那样的形象一般难以让顾客接受，虽然有部分顾客接受，但那也是部分，虽然发型师是头发艺术家，但不要忘记发型师还是服务行业，发型师的形象还是要让大众所接受和喜欢。

技术：俗话说：“台上一分钟，台下十年功”简单的意思就是好的技术是要付出时间心血去练的。没有人一出世就会有好的技术。发型师想要有精湛的技术需要平时多以练习和同行之间的交流，孤步自封的人永远都不会有好的技术，每一样技术活都有它的诀窍，如果用心去体会和感悟，再加以练习那么一定会在技术上得到进步和超越，有了好的技术还需要在顾客头上得以充分展现，那才是最好的和完美的技术了。

口才：口才其实就是人们平时语言交际能力，语言是人门表达思想，沟通感情，为人处事的重要交通工具。一个发型师语言水平的高低还直接关系到在这行的成败，一个不善于语言表达的人很难做一个好发型师。很多发型师喜欢强词夺理，把死的说活。那样并不对表口才好，一个成功的发型师必定是一个讲究口才技巧，善于把自己的思想.要求通过恰当的方式展现出来，这样的口才，才具有感染力.说服力.穿透力。

每天要为很多不同性格，不同爱好，不同要求的顾客服务，那么发型师需要如何才能让所有人满意呢?这就需要有经验了，有了经验再加上以上三点，那么一定可以让发型师的上帝满意了。比如：一位经常光顾常客，她是其他同事的熟客了。你的同事不在，你有机会把她变成你自己的熟客了。可是她要求你做回你同事做的发型，你要怎样和她交流和操作呢?如果还是做回你同事帮她做的发型，她有99.9%是不满意的。那就要发型师的口才和她交流了：“你以前的发型很不错，如果在你发型原有的基础上再来点点变化那就会更好了”或“干脆建议她换个发型换个感觉”这样顾客就不会要你做你同事帮她做的事了。如果你的形象.口才.技术都到位的话，我想她以后一定会是你的熟客。