日常考核表 师德师风日常考核总结(8篇)

教师的天职是教书育人。因此，作为一个教师必须要提高自己的道德素养和职业观念。只有严格要求自己的人才能获得良好的发展，并能对学生严格要求。做一个同事满意，学生满意，家长满意的好老师。

下面从以下几个方面来小结自己的各项工作。

一、政治思想方面，

本人坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》等，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。坚持以身作则、严以律己，增强自身的自控能力，控制自己的情绪，始终保持良好、平和的心境，精神饱满地投入工作，平时积极参加全校各种集体活动，支持并配合组里搞好各种教研活动。

二、德育工作

教育是学校工作中的重中之重，而德育工作的秘诀就是“爱”。师爱是伟大的、神圣的。

在教学工作或生活中，我首先了解学生，包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。为了了解学生，我每天都和他们在一起，和他们说说话，在闲谈过程中了解他们的基本情况。 第二，我热爱每一个学生。学习好的爱，学习一般的爱，学习差的也爱；活泼的要爱，文静踏实的要爱，内向拘谨的更要爱；金凤凰要爱，丑小鸭同样也要爱。第三，尊重、理解、信任学生。尊重学生的人格，理解学生的要求和想法，理解他们幼稚和天真；信任他们的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。第四，严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任。作为一个三年级的数学教师，我有责任引领他们走进知识的殿堂，学到更多的知识；我有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸；我有责任引领他们插上智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。在我的爱心教育下，学生的素质正在提高。

三、教育教学

一切”，树立正确的`人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。

一、宣传学习工作。

组织教师学习了《马寨中心学校教师职业道德考核办法》，要求教师对照自己的工作与表现，深刻地剖析自己。为做到考核工作深入人心，考核内容和考核方法人人皆知，还组织教师认真学习有关考核文件，宣传考核目的，明确考核时间和步骤。

三、组织考核

1、 学生评价。每班下发10张评价表，要求学生对自己的任课教师逐条作出评价。高年级学生自己独立完成对教师的评价，准许低年级学生将表格带回家同监护人共同完成，收集整理后，作为考核的参考资料。

2、 家长评价。每班下发10张评价表，要求学生家长对孩子的任课教师逐条作出评价。

3、 教师互评和师德管理机构考核工作评分，每位教师对本办公室全体教师进行评分，要求做到严肃、认真、客观、公正，不打击报复。学校师德管理机构考核工作评分同时进行，及时收集评分表，过期交表作弃权处理。这样教师之间的评分相对保密，以免出现“人情分”和教师之间互相猜疑、影响团结的现象。

四、统计成绩

1、将所有教师的互评分、师德管理机构评分、学生和家长评价表等录入电脑，算出参评人数的均分，工作组评分累计相加。

2、将每位教师的四项评分相加，

五、效果

通过教师职业道德考核评价，加强了师德建设的力度，提高了教师整体职业道德水平。学校重视了师德师风建设，从教师个人师德考核分数来看教师队伍整体风貌是积极向上的，进取精神很强。另外一年来教师队伍的政治思想素质及师德师风水平提高的很快，涌现出许多动人的事迹。

总之我们通过狠抓师德师风建设工作，把师德评价作为师德建设的重要组成部分，做到制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，保证师德建设有成效。我们将在今后的工作中，不断总结经验，进一步提高。

首先依法执教，学习宣传党的教育方针和基本路线，自觉遵守《教师法》与党和国家的方针保持高度一致。

其次爱岗敬业，热爱教育和学校，认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害于学生身心健康的思想。

第三热爱学生，关心全体学生，尊重学生的人格平等公正对待学生，对学生严格要求，耐心教导，不讽刺，挖苦，歧视学生，不体罚和变相体罚学生，保护学生合法权益。

第四严谨治学，树立优良学风，刻苦钻研业余，不断学习新知识，探索教育教学科规律，改进教育教学方法，提高教育，教学和科研水平。

第五团结协作，尊重老师，虚心学习，关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。

第六尊重家长，认真听取家长意见和建议，取得支持和配合，不指责训家长。 第七廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不利用职务之便谋取私利，不乱收费。

最后，为人师表，遵守社会公德，衣着整洁得体，语言健康得体，举止文明礼貌礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注重身教。

总之，在教育教学中，严格要求自己，无任何有悖于教育法规的行为和言论，完全符合人民教师的光荣称号。

撰写人：

为进一步加强对我系学生干部的管理，增强学生干部的自我实现、自我教育、自我服务意识，充分发挥我系学生干部的积极性、主动性、创造性，提高我系学生干部队伍的整体素质和工作效率，使我系学生干部的管理制度化、规范化、科学化，xx-x系分团委特制定学生干部考核制度。

学生干部考核内容及评分标准：

1、思想道德素质（20分）：

有五条基本要求，每条中每小点1分

(1) 坚持四项基本原则；拥护党的路线、方针和政策；自觉遵守国家法律法规、高等学校学生行为准则和学校各项规章制度；关心国家大事；政治上积极要求上进。（5分）

(2)尊敬师长，团结同学，礼貌待人；拥有良好的群众基础。(2分)

(3)自觉地遵守法律，严格遵守校纪校规；思想端正，作风正派；有正义感，有表率作用，助人为乐。(4分)

(4)工作积极；为人诚实，实事求是；工作任劳任怨；顾全大局，谦虚务实；反对小团体主义；勇于开展自我批评，坚持工作原则。(5分)

(5)关心和维护广大同学利益，全心全意为同学服务；工作时着装得体,形象良好；勇于承担责任；自觉接受监督，虚心接受各方意见，善于总结经验教训。(4分) 违反以上任意一点，减1分，如有重大违纪或情况严重，可以酌情加重扣减。

2、考勤情况(20分)

（1）满分为20分，只扣不加，可打至负分。

（2）会议包括本部门例会，学生组织全体会议和其他要求参加的会议。

（3）请假需有本部门部长的书面证明，提交分团委组织部核对。

（4）无故缺勤者扣2分，连续无故缺席者可在上次扣分的基础上每次加扣1分。早退，迟到者每次扣1分，连续无故迟到者可在上次扣分的基础上每次加扣0.5分，请假每次扣0.5分，连续请假者可在上次扣分的基础上每次加扣0.5分，采用累减法。

（5）迟到，缺席超过两次者，取消评优评先资格。

（6）考勤记录可适时公布，由分团委组织部统计情况。

3、工作情况（40分）

工作情况分为工作成绩，工作能力，工作态度，工作作风4项，每项各10分，每项工作情况分为ａ，ｂ，ｃ，ｄ四种，其中ａ－10分，ｂ－8分，ｃ－5分，ｄ－0分。

（1）工作成绩：

ａ－在做好本职工作的同时，与其他学生干部积极配合。做事果断，工作效率、效果突出，提交的工作策划作为重要的考查方面：工作完成质量很高。 ｂ－能做好本职工作，工作效率较高，工作基本完成。

ｃ－工作效率不高，效果一般。

ｄ－不能很好的完成工作任务，效率极低。

（2）工作能力：

ａ－具有很强的组织，协调，应变和创新能力。

ｂ－具有较强的组织能力和应变能力，但工作缺乏创新能力。

ｃ－工作能力一般，不能很好处理复杂问题。

ｄ－工作能力极差，缺乏积极性。

（3）工作态度：

ａ－有很强的责任心，工作积极主动，出勤率高。

ｂ－有较强的责任心，工作较主动，出勤率较高。

ｃ－责任心不强，对学生会工作不热心，出勤率不高。

ｄ－毫无责任心，对工作不闻不问，出勤率极低。

（4）工作作风：

ａ－严格积极，团结同学，具有全面思想，勤于思考，奉献精神，坚持原则。 ｂ－较严格要求自己，有一定群众基础，较坚持原则。

ｃ－思考工作不主动，不太乐于奉献。

ｄ－不坚持原则，没有群众基础。

４、文化水平（10分）

（1）文化水平采用基本分加减法，基本分7分，学年必修课程平均分在90分以上的加3分，学年必修课程平均分在85-89分的2分；学年必修课程平均分在80-84分加1分；80以下的不加分。一门不及格的减一分，减完为止。 大一新生成绩以学生手册考分为准。

（2）文化水平情况由各班学习委员统计。被考核人（除大一新生）自己准备成绩表并附在考核表后面。

５、综合考核（10分）

（1）本部分基础分为0分，采用逐加法，只加不减，加满为止。

（2）在组织活动中能果断决策，能够恰当处理和应付突发事件者，加５分。

（3）在较强的社会交际能力，善于运用语言表达思想，把握好说话的机会和分寸，使自己的工作意图达到明确的理解，从而使活动达到很好的宣传效果，提高工作效率者，加３分。

（4）能够积极为学生组织工作出谋划策，提出发展和整改意见，意见被采用加5分，未采用加3分，以上交材料为准。

（5）活跃学思生潮，在学生工作中有重大影者响加５分。

一、考核对象：院团总支学生副部长级以上干部

二、考核形式：个人述职、综合表现

三、考核内容：

（一）思想政治素质

1、具有坚定的政治立场， 坚持四项基本原则，坚持以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导方针，自觉遵守国家法规和学校的规章制度，积极向党组织靠拢。

2、在校期间，严守学生行为规范，日常生活中能够尊敬师长，团结同学，乐于助人，有良好的群众基础，待人热情大方，对自己要求上进。

3、自觉抵制不良思想的.侵蚀。

4、在学习和生活中要起模范带头作用，坚持“全心全意为同学服务”的宗旨，一切以维护同学利益出发，发挥学校与同学之间的纽带与桥梁作用。

（二）工作表现

1、工作积极肯干，热情高，有高度的责任心，能及时且较好的完成上级交给的各项任务，及时反馈工作意见及情况。

2、对于应该参加的会议，准时参加并认真做好记录，会后及时传达相关精神。

3、能切实为同学服务，不计个人得失，在开展工作的过程中虚心听取下属及同学的意见、批评，并勇于开展批评和自我批评，对待同学态度和气，不与同学发生冲突。

4、熟悉本职工作，认真负责，做出实效。

（三）学习表现

1、学习目的明确，态度端正，自觉遵守学习、考试纪律。

2、不迟到、早退、旷课，不在考试中舞弊。

（四）生活作风

1、养成良好的生活习惯，注重个人的言行举止及卫生，穿着打扮得体，在卫生及晚归检查中表现良好。

2、积极关心班级事务，团结同学，在生活中主动关心帮助同学，为同学排忧解难。

3、生活俭朴，不攀比，不追求享受，不酗酒斗殴。

4、为人正直，能与不良现象作斗争。

5、不利用职务之便为自己或他人谋取不正当的利益。

6、工作中不拉帮结派，影响干部队伍团结。

7、无因生活上的问题受到处分。

四、群众监督

1、通过意见箱、qq、e-mail等途径了解同学对干部的意见。组织部及时将这些意见汇总核实，根据举报及反馈信息参照本细则第三条“考核内容”对干部进行考核。

2、组织部每学期至少在干部所属的班级进行一次民意测评，干部的群众满意度应达到2/3以上为合格。

3、组织部不定期对各部门工作进行民意调查。

五、考核方法：

1、本考核每月进行一次。每月考核的时间区间为上月的1日到本月1日。组织部在每月第一个星期内公布考核结果。

2、考核以个人述职报告、个人日常表现、群众反馈的信息和各部门（班级）工作实绩为依据。团总支学生会干部的考核还包括其对应上级对其工作的评价。组织部在每月第一个星期内收集好考核所需的相关资料。相关资料包括：群众反馈的信息、团总支学生会各相关部门干部违纪资料和会议出勤记录、团总支学生会部长级以上干部对其下属工作的评价。

3、述职报告是考核学生干部的重要依据，要求内容真实、无弄虚作假现象。述职报告内容应包括：本月开展工作的情况、工作生活中存在的问题及个人自律的情况等。

4、“考核内容”第一项“思想政治素质”的考核主要参考群众反馈的意见；第二项“工作表现”的考核，团总支学生会干部主要参考该干部对应上级对其的评价以及团总支学生会相关部门的记录；第三项“学习表现”和第四项“生活作风”主要参考群众意见和团总支学生会的记录。

5、“考核内容”第一项“思想政治素质”各小项都达到要求者为优秀，有一小项达不到要求者，本大项为不合格。第二项“工作表现”各小项都达到要求者为优秀，有一小项达不到要求者，本大项为及格，有两小项达不到要求者，本大项为不及格，对于应该参加的会议缺席一次者，本大项为及格，无故缺席两次者本大项为不及格，两次迟到作缺席一次记。缺席会议扣5分，会议迟到扣2分，蹲点缺席扣5分，迟到扣2分，工作表现突出加1—5分，表现欠佳扣1—5分。第三项“学习表现”方面，无违纪现象者本大项为优秀，有一次违纪现象者，本大项为不及格。第四项“生活作风”方面，对每位学生干部当月的卫生、晚归、到课、到会、上交材料、获奖等各项客观情况进行考核晚归每次扣2分，卫生不合格每次扣2分，早签缺席每次扣2分，查到学生干部寝室有大功率电器每次扣10分。在校院晚归及内务检查中受到通报批评及以上处分或存在其他情节较为严重的违纪现象的，本大项为不及格。

6、考核结果按等级分项目公布，不做综合评定，等级分为优秀、及格、不及格三个等级。考核结果出来后应先送书记审核，审核无误后，团总支学生会副部长级以上干部的考核结果对同学张榜公布，接受群众监督。

六、说明：

1、对于考核结果不合格的干部，由院团总支给予相应处分，处分分为：检讨、内部通报批评、停职察看、免职。

2、组织部具体负责干部考核事宜，组织部成员平时应注意深入同学中倾听同学的看法，同时应注意关注每位干部的情况。

3、团总支学生会各部门对组织部收集考核资料有协助的义务。

4、学生干部日常考核结果是学期考核及各项评优的直接依据。

5、本制度由团总支负责解释。

山东女子学院信息技术学院团总支

2011年8月19日

第一章 总 则

第一条 为提高学生干部综合素质、规范学生干部作风、加强对学生干部的管理和监督， 提高工作效率，制定本考核制度。

第二条 学生会各部门干事的考核采用此制度，其他制度另有规定的，从本考核制度。

第三条 本制度由共青团xx委员会负责实施。

第四条 考核包括自评和他评两部分。

第五条 学生干部考核应当有助于培养学生干部的服务意识、创新意识。

第六条 学生干部考核应全面考核学生干部的工作态度、工作能力、工作业绩，重点考核 工作业绩。

第七条 各部门接到考核通知后，要积极配合，不得无故拖延时间以及影响考核工作正常 进行。

第八条 考核结果将作为推优上党课以及推优入党的依据。

第九条 考核结果将作为该学生干部年度综合素质的最终评分与年度评优评先的依据之一。

第十条 xx学院所有团学干部均有权监督考核活动的进行。

第十一条 考核完毕后，对考核结果进行公示一周，如有置疑，由相关部门做出解释。 第十二条 考核结果综合为合格的学生会干部，学生会将为其作一份“学生干部工作成绩档案”由组织部存入个人正式档案。

（一）弄虚作假，伪造考核材料，欺骗考核人员。

（二）打击报复，压制考核人员的。

（三）违反考核程序，或者隐瞒严重错误的。

（四）由制度规定应当处理的其他情况。

第十四条 测评方法

采用自评和他评，360的考核法

自评：各部门干事依照考核制度，结合本月的自身工作情况，对自己进行客观的评议。

部进行客观的评议。

2．同届同事评：与被考核者同届部门同事依照考核制度，结合本月工作中被考核者的实际情况，对被考核者进行客观的评议。

3. 异届同事评：与被考核者异届部门同事（除部长）依照考核制度，结合本月工作中被考核者的实际情况，对被考核者进行客观的评议。

第二章 细则

一、考核目的：

为全面加强我院学生干部队伍建设，增强学生干部的责任感和事业心，提升学生干部的政治素质和工作能力，树立奋发向上的良好学生干部形象，充分发挥其模范带头的作用，推进xx学院团学干部队伍的敬业化，高效化，合理化，制定《xx学院院级学生干部日常考核制度》，以建立一支素质高、能力强的学生干部队伍。

二、考核原则

公开，公正，公平。 三、考核对象

xx院学生会全体学生干部。

四、考核内容

全面考核学生干部的工作态度、工作能力、工作业绩，重点考核工作业绩。

五、考核规则

1、定期每月进行考核一次，干事及副部由部长考核，部长由主席团考核。考核分数51分以上为优秀。

2、每位学生干部按以本考核制度相应加减分数，每学期最后一个月进行总结，并及时将结果公布。累计180分以上为及格，累计积分255分以上都为优秀。

六、考核时间

每个月的第一个星期，最终以共青团xx学院委员会发出的通知为准。

七、考核委员会的组成及其成员的职责

考核委员会由督导小组、审核小组、收集小组组成。

收集小组由学生会纪检部组成，负责收集、考核资和发放考核结果到各部门。

他人进行客观的评分，并在规定时间内上交到收集小组。 2、收集小组在整理好考核资料后，及时上交到审核小组。

xx学院委员会督导小组，并协助督导小组进行审核，确定干事之星名单及其相关资料并公布一周。

议的在院学生会自全体例会给予表彰，颁发荣誉证书，并在办公室、秘书处备案。

要接受教育。对于考核排名后三的干事，第一个月由部长做思想工作：第二月仍排名后三者，由主席团安排人做思想工作，并交上一份3000字以上的自我检讨书，并取消本学期的评优、评先资格，连续三次者经部长、主席团教导仍不改正，或学期累计扣分达120分（不含120分）者，即上报学生处撤消其学生干部的职位。

2分；省级分别加7、6、5分；国家级分别加10、9、8分。

2.学习成绩优秀既有内部表扬。获一等奖学金者加5分、二等奖学金者加4分，三等奖学金者加3分。

及受院、系通报表扬者每次加3分。

得到院、系肯定的(如学雷锋志愿服务、献爱心等)每次加3分。

减分项：

1.学生工作中出现重大过失损或严重损害学生干部形象扣5分。 2.在班级中每期末综合排名倒数10名扣5分。

3.受到系院通报批评、处分者扣10分。 十、辞退规定

1、会议三次无故缺席（事前、事后均没有报告合理理由的缺席）。

2、若有醉酒闹-事、打架、破坏学校公共财产、偷盗等严重违反校纪校规行为。 3、受系院严重通报批评者。

4、学期累计扣分达120分以上（不含120分）者。 5、学期末考试出现作弊者。 6、其它严重违反学院规章制度。

十一、附件1：xx学院学生干部月度考核表（范例）。

附件2：xx学院学生会干部辞退审批表。

第三章 附则

第十四条 本考核制度自公布之日起开始实施。

第十五条 本考核制度的最终解释权归共青团xx学院委员会。

共青团xx学院委员会

二〇一〇年三月二十七日

附件1：

xx学院院级学生干部日常考核表（范例）

注：

部长签名： 干事签名 考核时间： 最后得分：

附件2：

团学干部辞退审批表

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一. 目的

为提高广大员工的工作积极性和责任感，营造互助合作勤勉上进的团队精神，提高产品质量和生产效率，特制定本制度。

二. 适用范围

适用现场所有员工，采用上级考核下级的办法，即班组长考核组织，管理人员考核班组长。

三. 考核规定

单位，考评分不保留到一下个月。

核分仍未达到75分的，予以末位淘汰。 4. 日常绩效考核作为员工年度绩效评定及职务晋升与相关定级的主要依据。

现的问题，决不允许弄虚作假、枉公徇私，一经发现心将严肃查处。

四. 考核标准处罚细则

考核标准的处罚细则如下表：

第一章 总则

第一条 为规范公司管理，完善员工岗位日常绩效考核，最大限度发挥岗位职能，调动员工工作积极性，特制定本细则。

第二条 本细则所称各岗位是指在店面为顾客提供服务、预定、咨询服务的各岗位。

第三条 所有岗位员工均有加扣分的建议权和申诉权。

第四条 各领班有最高加扣2分的决定权，主管有最高加扣5分的决定权，店面经理（营运经理）有最高加扣10分的决定权，加扣10分以上必须报总经理审核批准。

第二章 基本规范

第五条 基本规范为员工在任职期内的行为基本准则，是公司企业文化及员工守则涵盖的职业规范。加分条款专指在公司现行行为基准之上发生的上佳行为，扣分条款专指在公司现行行为基准内发生的不符行为。

加分条款

第六条 工作勤勉、服务优良，受到顾客的表扬的，加2—5分。

第七条 工作繁忙时能主动加班的，加2—5分。

第八条 拾到顾客或同事的物品能及时归还或上交的，加2—5分。

第九条 为维护公司形象而受到顾客刁难的，视具体情节，加2—10分。

第十条 积极帮助他人完成工作任务的，加1—2分。

第十一条 积极提出合理化建议或意见，被公司采纳的，加1—3分；明显提高公司管理、发展效果的`，按《员工手册》规定进行奖励，加2—10分。

第十二条 检举、揭发他人不良行为属实的，加2—10分

第十三条 为公司节约成本行为成绩明显的，加1—5分。

第十四条 在工作现场和员工宿舍有好人好事行为的，加1—3分。

第十五条 一月内，能够严格遵守公司各项规章制度和要求的，加1—3分。 第十六条 一月内，对上级每日安排的工作完成效率高、质量好，无任何差错的，加1—3分。

第十七条 受到总经理最高嘉奖令的，加10分或10分以上。

1

扣分条款

第十八条 未通知或未经过上级批准无故缺勤的，扣2—10分；

第十九条 无故迟到或早退、上下班不按规定打卡或未打考勤不及时补办的，扣2—5分。

第二十条 私自调休或调换工作岗位的，扣5—10分。

第二十二条 卫生间抽烟者，扣5分。

第二十三条 工作不按规定着装，佩戴工牌、工具，扣1—3分。

第二十四条 有下列情形之一的，扣1—2分：

1、男：不穿黑鞋黑袜，女：不按公司及岗位规定着装的；

3、着工装上岗，服装扣子不扣者或未扣全的；衣服、裤子有褶皱的。

4、上岗时男：没有佩带领带，女：没有佩带领带或蝴蝶结的。

第二十五条 有下列情形之一的，扣1—2分：

1、指甲长、指甲缝不干净或涂有色指甲油的；

2、男：出现头发过长、染发与原发色不同或留胡须的，女：出现化浓妆或不按要求髻发的。

第二十六条 立岗时不规范，两手不按要求置于腹前的，扣0.5—1分。 第二十七条 对客服务时不能面带微笑礼貌问好的，扣1－2分。

第二十八条 工作现场行走时出现勾肩搭背等不规范现象的，扣1分。

第二十九条 工作间出现袖手、背手、或将手插入衣袋的，扣0.5—1分。 第三十条 私自使用配备为顾客提供服务的设备及物品的，扣2分。

第三十一条 食用顾客遗剩食品和顾客赠送食品的，除按规定处理外，扣5分。

第三十二条 对客服务用语不规范，有俗语、污语出现的，除按规定处理外，扣1—3分。

2

第三十三条 在工作场所大声喧哗、唱歌或干扰他人工作，下班无故停留在现场的，下班后停留在现场使用客用物品的，扣2分。

第三十四条 对顾客、上级或同事不礼貌，在工作场所出现吵闹现象的，除按要求处理外，扣5—10分。

第三十五条 在工作时间私自使用电话、手机等的，在工作期间对讲机使用不规范的扣2分。

第三十六条 拒绝执行上级决定、指示、政策、违反程序，或不服从工作安排的，除按要求处理外，扣5—10分。

第三十七条 进出入公司拒绝接受包裹等物品检查的，扣2—5分。

第三十八条 在工作时间内喝酒、睡觉、吃东西、闲谈，在禁烟区吸烟，除按要求处理外，扣2－5分。

第四十一条 未经许可私自翻动或拆看顾客物品的，扣3分。

第四十二条 工作被动情绪化导致服务工作受到影响、低效率或令人不满意的，扣2—3分。

第四十三条 出现酒后无法按要求工作的，除按要求处理外，扣2—10分。 第四十四条 未经许可为私人目的使用公共设施的，除按规定处理外，扣1－2分。

第四十五条 未经许可让亲友免费享用公司设施及物品的，除按要求处理外，扣2分。

第四十六条 未经许可在公司内部张贴印刷物和撕毁公司印刷物的，扣1－2分。

第四十七条 丢失公司工具或文件的，除按要求处理外，扣2—5分； 第四十八条 未经许可在公司非指定区域存放物品的，扣1—5分。 第四十九条 未经许可擅自出借公司物品的，扣2—5分。

第五十条 不按操作程序操作设备的，扣1－3分；因违反操作规程或不按操作程序进行操作致使他人或公司受损失的，除按要求处理外，扣3—5分。

第五十一条 浪费公司财物，扣2分；毁坏公司、顾客或员工的财物的，除

照价赔偿外，扣1—5分。

第五十二条 就餐期间有浪费食物现象或未经许可将员工餐带出饭堂的，按公司处理外扣2—5分。

第五十三条 不遵守就餐秩序，就餐时大吵大闹的，扣1—2分。

第五十四条 在公司工作、生活环境不讲究卫生，随地吐痰、乱扔废弃物或其他不讲究卫生现象的，扣0.5—2分。

第五十五条 不参加公司组织的各种活动、学习的，扣2—3分。

第五十六条 住宿员工不服从宿舍管理人员安排或不爱护卫生、不积极打扫的，扣2－5分。

第五十七条 擅自在宿舍内留住他人的，扣5—10分。

第五十八条 宿舍内喝酒、赌博、吵架、打架或出现类似行为的，视情节，扣2—10分。

第五十九条 在公司内部或工作生活界线不清，有不检点行为的，扣1—5分。 第六十条 拒不接受行为规范督察，讽刺、漫骂、侮辱督察人员的，扣2—10分。

第六十一条 对他人的违规行为故意隐瞒不报或支持他人违规的，扣1—3分。

第六十二条 对检举人、控告人、检查人、监察人进行报复陷害的，视具体情况，扣1—10分。

第三章 岗位规范

加分条款

第六十三条 一月内，每日对客服务精神状态好，工作热情高的，加1—5分。 第六十四条 能及时发现岗位不足之处，并及时提出的，加2—5分。

第六十五条 针对岗位不足之处，积极提合理化建议和意见，被采纳的，加1—5分。

第六十六条 在岗位上能够积极处置突发事件的，视情形，加 1—5分。 第六十七条 在服务中受到委屈，但为维护公司形象忍辱负重的，加2—10或10分以上。

扣分条款：

第六十八条 对岗位职责不熟悉或不遵守的，（除新上岗员工15日内）扣0.5—3分。

第六十九条 擅自进入非本部门工作区的，扣0.5－2分。

第七十条 工作状态不佳，或工作懒散的，扣0.5—2分。

第七十一条 私自倒换上班时间或工作岗位的，扣2—5分。

第七十二条 在对客服务时，有下列情形之一的，视情节，扣0.5－2分 。

1、仪态不端庄的；

2、眼神不专注的；

3、声音不亲切、柔和的；

4、微笑不真诚的；

5、服务不耐心的；

6、应对不得体的；

7、礼节不周到的。

第七十三条 对工作交接不清楚或不及时的，扣0.5—2分。

第七十四条 鞠躬不到为或不合时机的，扣0.5分。

第七十五条 手势不标准、引导客人不及时或不及时为客人按电梯的，扣0.5分。

第七十六条 候位区礼宾不能保持区域内卫生干净的，扣0.5－1分。

第七十七条 候位区礼宾不能及时发现书架、设备的正常与整洁，书、报是否过期、破损，工艺品、展示品是否完好的，扣0.5——2分。

第七十八条 不能保持礼品柜的清洁和积点礼品是否需要补充的，扣0.5—2分。

第七十九条 不能够很好的与服务员密切合作，将顾客妥善地安置于包厢的，扣0.5—2分。

第八十条 不能够与收银部工作人员协作、顺利、准确地为宾客埋单的，扣0.5—2分。

第八十一条 不能够与保洁部工作人员协作，为宾客提供洁净的消费环境与洁净的配送品的，扣0.5-2分。

第八十二条 接听电话不及时或不礼貌、不热情、语言表述含糊不清的，扣0.5-2分。

第八十三条 私自调动、关闭对讲机或对讲通话不规范的，扣1-2分。 第八十四条 预定包厢不按规定要求接听电话及登记资料的，扣2-5 分。 第八十五条 包厢派发不按规定操作的及未交接清楚导致派房失误的，扣2－5分。

第四章 附则

第八十六条 本细则最终解释权归金达来partyworld。

第八十七条 本细则自发布之日起施行。

金达来partyworld

2011年6月

一. 目的

为提高广大员工的工作积极性和责任感，营造互助合作勤勉上进的团队精神，提高产品质量和生产效率，特制定本制度。

二. 适用范围

适用现场所有员工，采用上级考核下级的办法，即班组长考核组织，管理人员考核班组长。

三. 考核规定

1. 日常绩效考核以100分为基数，根据考核标准，实行日常时时考核，以月度为考核结算单位，考评分不保留到一下个月。

2. 考核结果与员工的岗位责任工资和岗位业绩工资挂钩，绩效工资=（岗位责任工资+业绩工资）×考核奖罚系数。绩效奖罚系数=月度考核总分÷100-1.0。 3. 当员工月度考核总分低于75分时，下岗培训一个月，培训结束后的下一个月的月度考核分仍未达到75分的，予以末位淘汰。

4. 日常绩效考核作为员工年度绩效评定及职务晋升与相关定级的主要依据。 5. 日常绩效考核表必须公开张贴现场，以便员工监督。每次进行绩效加分减分时，必须注明加分或减分的明细依据，否则视为无效分。若当日无加减分的可以不填。

6. 各考核担当者应以客观公正、认真负责的态度进行考核，并能积极妥善地处理考核中出现的问题，决不允许弄虚作假、枉公徇私，一经发现心将严肃查处。

四. 考核标准处罚细则

考核标准的处罚细则如下表：

表2-1 考核标准的处罚细则

五. 考核标准的奖励细则

六. 其它

在实际操作中与上述各项不相符的，但对工厂、部门及班组造成经济、工时、声誉等不良或优良作业的(班组)，现场班组长必须向班长或管理者提议，经班长或管理者确认后给予一定的绩效分数加减。

制度目的：不是为了处罚，而是为了我们能力的提高和销售业绩的提升。 制度目标：塑造纪律严明、战斗力强劲的金牌导购员队伍。

一。卖场管理

1.展台必须保持整齐美观，每天上班前都必须全面清扫一遍，做到地面无垃圾，纸屑，一层不染。

2.在柜台或产品内严禁摆放任何私人用品及其他杂物。

3.各类pop（包括机顶牌、立牌、压卡）摆放必须按公司标准摆放且要求整齐美观。

4.对于各类产品的裸线必须进行遮盖。给顾客演示完后也应立即恢复原位。

5.展台出现异常情况（如灯不亮等）要及时向市场部报告进行更换。

6.保护公司样机和演示设备。样机和演示设备如有损坏（如外壳划伤，屏划伤，附件丢失，遥控器损伤），导购员应承担相应责任。

备注：凡触犯以上任何一条并进行20/次的处罚，由相应业务开具处罚通知单，从当月工资中体现。

二。礼品管理

1.导购员应建立好自己的日用台帐（销售台帐和促销礼品台帐）。公司人员有权检查，必须保存完整，不得弄虚作假。

2.导购员不得私自处理促销礼品，必须按活动规定发放促销礼品并做好做礼品赠送签收表。

备注：以上两条如有违反，一经核实并进行50/次的处罚，由推广主管开具处罚通知单，从当月工资中体现。

三。工作规范

1.导购员要穿商场指定工作服，若自备服装应整齐大方，严禁穿领子脏的变色或起皱的不能留长指甲，不涂抹深色指甲油，需淡妆上岗。

2.导购员在产品专业知识介绍应按公司要求进行介绍、示范内容进行讲解。市场人员有权在终端巡查时现场对导购员进行产品知识点现场考试。

3.熟悉产品及相关销售技巧，耐心待客，不得有不耐烦迹象；

4.不得兼职公司以外的品牌。必须优先向顾客介绍公司经营的其它品类，不能介绍到竞争品牌。

6.在岗期间，电话必须保持开机状态，不能长时间出现停机或关机状态。

备注：凡触犯以上任何一条并进行30/次的处罚，由相应业务开具处罚通知单，从当月工资中体现。

四。考勤制度

1.按每周上报公司的上班表进行上班。如有调班或其它特殊原因，须及时通知业务推广人员。否则造成市场部巡查发现未上班而导致的扣款由导购自己承担。

2.在上班期间，商场不允许无故无人超过20分钟。无故离岗视为旷工。同时在例会上通报批评。

备注：以上两条如有违反，一经核实并进行50/次的处罚，由相应业务开具处罚通知单，从当月工资中体现。

五。信息反馈

1.日报：无论有无销售，每天每人都必须上报dp，每月累计三次未报者取消单月提成。

3.对竞争品牌的调查必须按公司要求认真填写。分析这块要求与我司相应产品进行优势、劣势、机会、威胁四方面进行实战性分析。

备注：以上报表如：迟报、做错、漏写、虚报、等进行30元/次的处罚，由推广主管开具处罚通知单，从当月工资中体现。

六。例会制度

1.每周由市场部、业务部组织召开导购员例会及培训，所有商场必须参加。迟到超过10分钟，视为缺席。十分钟内的，手工抄写《导购员日常工作管理制度》一篇。

2. 例会必须自带笔和笔记本，认真听取并记会议内容。

3.凡例会传达的公司各项要求、规定，导购员不能准确执行，因此造成公司严重损失的，予以除名。

4.例会期间必须将手机调成静音状态，不得在会场接听电话、来回走动、或早退。 备注：凡触犯以上任何一条并进行30/次的处罚，由培训主管开具处罚通知单，以现金形式交到相应推广处。作为团队建设基金和表扬在会上畅所欲言，大胆设想，经验分享的优秀导购。迟交未交则在工资中双倍体现。

生活电器市场部 宣 2015.3. 8

一、目 的

明确规范统一各连锁门店销售人员的仪容仪表、言行举止，提升现场的.整体性，提升员工的精神面貌。

二、范 围

本公司所属各连锁门店人员

三、定 义 ：无

四、职 责

五、内 容

1、仪表仪容

1-1标准着装

1-1-1着公司统一服装，按照统一的标准和装饰物着装；

的工作服，未在规定时间内返回按迟到一次处理。

1-2标准站姿

或自然垂直；女员工双腿并拢，双手至于身前或自然垂直。

柜台等处。不要将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前；

大方、优美之感。

得坐姿；收银员在没有收银时也必须是站姿，但在收银作业时可坐姿；

1-3标准坐姿

2 / 4

1-3-1坐姿高雅、稳重，给人以端庄、温和、雅观之感。

不要把腿伸在沙发扶手上或茶几上。

1-3-3营业区的人员当顾客来到时，要立即上前招呼。

1-4标准室内行走

不抢道，客过应让路。走姿潇洒自然，给人以轻捷、欢悦之感。

两肩平齐。步速一般中速行走，狭窄或拥挤的地方应适当减缓步速。

1-4-3行走路线：空旷地带靠边行走，展台之间行走应靠两侧。

势做引导。

客行速较快时应避让。因工作需要超越顾客时，应礼貌致歉。

1-5语言标准

待超过1分钟；

并提出解决方案；尽量确保顾客能够一次性听明白你表达的内容，并能接受

你的观点；

听明白；

现；不得轻率地对顾客乱承诺；

1-5-5员工同事之间不得高声、不得聊天；

要互相问候和关心，营造企业内部“讲文明、树新风、爱同事”的氛围；

1-5-7主管不得在店堂大声批评员工、训斥员工

不得散布任何负面的不良信息

2、工作纪律

2-1上班时不可于卖场聚集聊天。

2-2卖场内（含库存区、办公室、收发货区等）不可吃东西。

2-3上班前及上班时间不可喝酒。

2-4员工一律由员工上下班出入，携带之物品应主动出示交服务台或检查。

2-5上班时间不可购物，不可预留商品。

得以工作为由看杂志；

2-8遵守服务规范，主动服务顾客。

2-9未经允许核准，不可私自取用卖场商品。

2-10私人物品（包括茶杯等）放置于员工置物柜中

2-11厂商非经允许不得进入办公室

2-12办公室和办公区域不可玩电动玩具，不可用公司电脑打游戏；

包括下班时间；

2-15除特定区外，办公室及卖场禁烟。

迎再次光临”等。忌讳用“不知道”、“卖完了”、“不行”、“没有了”等语言。

3、客诉处理：处理客诉时，严禁对客诉推诿责任，应以诚挚的关心态度，耐心听 取其陈述后，酌情处理，不能因此造成顾客流失。（详见《客户投诉管理规定》）

时时保持设备、货架、柜台、橱窗等的干净、明亮，不擅自乱贴店内广告等。（详见《门店形象保洁管理制度》）

六、流程图：无

七、相关文件：

1、客户投诉管理规定

2、门店形象保洁管理制度

八、参考表单：无

一、 出勤

1、 以营业点名时间为准，迟到五分钟内扣5分，点名时未换好工作服扣2分，半小时以内扣10分，超过半小时未打招呼的按旷工处理，并扣50分。

2、 中午换岗提前五分钟下岗，提前五分钟上岗，做到无缝交接，否则扣5分。

3、 病假最晚在当天7：30前打招呼，上班时出示诊断，病假扣罚20元；事假提前一天打招呼，否则不准假，按旷工处理，事假扣罚30元。

4、 迟到、早退累计一个月超过三次的报公司，同时给予扣罚50元处理。

二、 仪容仪表

1、 淡妆不合格、头发不整洁一次扣2分。

2、 服装不整洁一次扣2分。

3、 上班穿奇装异服扣3分。

4、 工号牌不带扣2分，桌牌摆放不标准或漏摆扣2分。

三、 服务质量

1、 微笑服务每天检查十次，每次不合格扣1分（总计10分），十次都合格另加5分。

10分），十次都合格另加5分。

3、 微格服务不到位的，迎接用户不站立，用户临席不主动打招呼，手势不标准，站姿、坐姿不合格的（站直、坐直、不倚靠椅背）每天检查十次，每次每项不合格的扣1分，（总计10分），十次都合格另加5分。

4、 打印详单或复印证件时双手接递，递还身份证时必须称呼"某某先生"或"某某女士"，否则每次扣1分，每天检查十次计10分，十次都合格另加5分。

5、 办理业务做到迅速、准确，业务办理结束后30秒钟内必须站立目送用户离开，一次不合格扣1分，随机抽查。

6、 业务解释要求细致、耐心、全面、否则扣5分。

7、 需要用户签字的业务，如没介绍清楚，事后发生争议的扣10分。

四、 卫生环境

1、 个人分担区打扫不彻底扣1分，并重新打扫，再次打扫不合格扣5分。

五、 服务纪律

1、 每人每天只允许去四次卫生间，每次不超过十分钟，只允许一人离开台席，如有特殊情况与厅经理提前打招呼，否则扣2分。 2、 出入台席必须做登记，一次漏登扣2分。

3、 营业台席无人受理，不摆放串休牌，出现空岗情况扣在班人员30分，月累计出现两次下岗处理。

4、 工作时间接打手机或手机开机，发现一次扣10分，第三次没收员工卡。

5、 中午串休时间当班的人员不允许离开坐席，否则扣1分。

6、 不准在工作期间做与工作无关的事（在营业区内喝水、看报、嚼口香糖、吃零食等）一次扣5分；工作时间利用营业终端打游戏的一次扣50分，累计两次下岗处理。

7、 物品交接不清的，备品准备不充分，扣2分。

8、 私自串班，不提前打招呼，扣5分。

六、 业务方面

（一）业务部分

1、 受理日期不写或漏盖营业员名章，扣1分，办理超时扣10分。

2、 客户名称、证件名称、证件号码、证件地址或通讯地址不填写，每漏一项扣1分。

3、 业务变更类型漏填、入网不填写密码，每项扣1分。

4、 错登、漏登套餐更改统计表，为用户填错协议的，扣10分。

5、 移动号码、sim卡、uim号不填写，每项扣1分。

6、 证件无效或过期、客户无签字或无盖章，每项扣5分。

7、 业务受理完毕没录入微机（登记变更表）的，每次扣10分。

卡或uim卡不好使而造成的申告。

9、 错登、漏登sim卡或uim卡销售的，扣2分，丢失sim卡、uim卡的按价补上，并扣10分。

10、 拆机、退款不写登记本的，每次扣2分。

11、 交错款，每次扣10分。

12、 支票未到账收款的，扣10分。

13、 交费由于操作失误造成用户不能正常使用的内部发现扣2分，用户投诉扣10分。

14、 收据缺流水的按财务要求的扣罚，另扣5分。

15、 交易量明细或营业日报不打印的，每次扣2分。

16、 收据与报表不符的，每次扣5分。

17、 补换卡后未重新开特服的，每次扣1分。

18、 sim卡号或uim卡号入错，每次扣10分。

19、 工单填写不清楚，每次扣1分。

20、 数据交接在下班后进行，不允许早上交接，中午串休时间一定要把各种卡类交接清楚，如果未交接或交接不清楚而影响正常营业，扣5分。

21、 开错套餐，影响用户使用，并造成经济损失的，扣50分。

22、 工作量统计未及时上报的扣20分。

23、 每月20日sim卡、uim卡盘点未交盘点表的扣20分。

七、 投诉

服务投诉：由于服务态度造成用户申告，依情节轻重给予扣罚

50--100分，或下岗处理，服务月累计扣罚100分，按下岗处理。 业务投诉：根据业务差错的情况而定，给予扣罚50--100分的处理，因业务操作错误，给用户带来经济损失的，按损失额度一元钱扣1分，业务月累计扣罚100分，按下岗处理。

八、 奖励办法

（一）服务方面

1、 累计三个月无迟到、无早退、满勤者加5分。

2、 用户向值班经理处口头表扬的，加5分。

3、 用户在意见簿给予表扬的，加10分。

4、 用户寄来表扬信的，加20分。

5、 用户表扬信在新闻媒体发表，加50分。

（二）业务方面

1、一个月内g网、c网两项业务无差错的加50分，一个月内g网、c网业务一项无差错的加20分。

九、考核

1、 每月月末对两个营业厅的营业员进行笔试、口试（业务咨询提问）、微机录入wt、点钞等四项进行综合测试。

2、 微机操作时限的测试可在日常工作中进行，由营业厅经理，在营业员日常受理业务时对其进行测试（包括g、c网开户、过户、补卡、193开户、续费、报停、销号、如意通卡初始包销售）几项操作流程的时限累加后，平均成绩为最后的成绩。

3、 以上五项成绩，笔试50分、口试20分、微机录入10分（每

分钟40个字为满分）、点钞10分（时限为40秒，点错或超时均为0分）、微机操作10分、满分100分。

（一）、工作纪律

5、店内禁止吸烟；

8、爱护店内商品，不得故意损坏商品，或将店内任何物品带出工作场所。

9、营业员在停止营业前5分钟才可以做最后结束工作，店内如还有客人，不得更换衣服做下班准备。

（二）、礼仪行为规范

1、仪容仪表规范

c、表情开朗，化妆以适度化妆；

e、工作时间员工不得携带任何音乐播放器（mp3、cd、收音机等），工作时间手机一律打成震动，接私人电话一次不得超过三分钟。

2、服务礼仪规范

使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准

ｂ、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动；

ｄ、递送商品必须用双手，收款做到唱收唱找；

e、礼貌用语：

顾客购物时，说“欢迎光临”

顾客离开时，说“欢迎下次光临”

称呼客人必须称呼“您”

日常考勤制度

一、 作息时间

1、 （周一至周五）

上午8：30――12：00 下午13：00――17：30

2、 周六值班

上午8:30――12:00

3、 周日及节假日值班

上午8:30――12:00 下午13:00――17:30

二、 休假

1、 星期六、星期天休息。

2、 国家法定节假日正常休假。

3、 其它假期按本制度相关规定执行。

4、 需值班的岗位另行由所在岗位负责人安排。

三、 考勤

1、 考勤表由专人负责每天记录，并于当月1日汇总上月员工出勤情况。

2、 考勤标准分为出勤（√）、迟到（△）、早退（□）、正常休假（a）、病事假（b）、婚假（d）、出差（f）、产假（g）、探亲假（h）、工伤假（i）、旷工（j）、值班（l）、小假（m，请假时间在2小时内）。如果存在半天出勤半天休假等类似情况的，记录时按顺序进行记录，比如：“√a”；如果有小假的，记录时按照“m√”（意指上午请了一次小假，下午正常出勤）的格式进行记录。

3、 员工正常出勤后，当天之内需要出去办事情，须向负责人说明情况，以免影响工作的正常安排。

四、 请假：

1、 病事假

1、 请假时间在1天内的（含1天），可口头向经理请假。

2、 请假时间超过1天的，请假前需出具书面报告，其内容包括事由及请假时间、请假起止日期，并需经经理签字同意。如情况紧急，可先以电话等形式口头向经理请假，并需征得经理同意；上班后需在三天内及时补交请假报告，并请经理补上签字。

3、 请假未经经理同意的，或请假时间超过1天无经理签字的书面报告的，均按旷工论处。

4、 请假时间计算：

1. 在2小时以下的，按小假计算，扣发当日工资的四分之一；

2. 2小时以上，半天以内的，按半天计算，扣发当日工资的二分之一；

3. 请假在1天以上的，按请假天数扣发当日工资；

5、 由于工伤需请假的，由经理酌情批准，不受本制度有关条款限制。

2、 探亲假：

1、 员工在公司工作满1年后，开始享有探亲待遇，假期内工资及其它待遇不变。

2、 与父母都不住在一起，又不能利用工休假日团聚的，原则上未婚员工探望父母1年1次，已婚员工探望父母2年1次，省内12天，省外16天。

3、 婚假：假期为13天，假期内工资及其它待遇不变。

4、 女职员妊娠、哺育期间（一胎）依法定时间休假和按照规定从政府劳动部门领取基本工资保障，原则上不享受休假期间除福利之外的其它待遇。

5、 请探亲假、婚假、产假等，需提前15天书面请示经理，并经经理签字同意，未经经理签字同意的，均按旷工论处。

五、 奖励

1、 月度全勤奖：当月无请假记录或违反本制度的，奖励30元。

2、 年度全勤奖：全年无请假记录或违反本制度的，除核发月度全勤奖外，另奖励600元。

3、 当月或当年进入公司的，不享受当月或当年全勤奖。

六、 处罚

1、 迟到：在上班时间后（如果当天有卫生打扫事务的，应当提前15分钟到岗打扫卫生，如在上班前15分钟内到岗的'，不按迟到处理，但将计入员工考核中）30分钟内到岗并且未经经理同意的，按迟到处理，每迟到一次扣发当日工资。

2、 早退：在下班时间前30分钟内离开并且未经经理同意的，按早退处理，每早退一次扣发当日工资。

3、 如发生因事不能按时到达、需提前离开、上班中暂时离开等情况，在事先请示经理并经经理同意的前提下，可按照请病事假对待。

4、 旷工：迟到超过30分钟，早退提前30分钟以上，未经经理同意的，均按旷工处理，每旷工一次扣发当日工资的四倍。年度累计旷工6次的予以辞退。

七、 如出现本规定未涉及或特别的情况，由经理做出处理决定，该决定为最终决定。

一、校内出勤情况：

1、平时记录方法：上班（课）和参加小组会议、活动情况：分为“全勤”、“请病假x次”、“请事假x次”、“无故旷工x次”四种情况记录。（校内出勤情况请组长如实详细记录在《每周工作简报表》中，驻县老师也要与实习学校了解实习生校内出勤情况）

二、、离校请假情况：

离校请假分为以下情况：国家法定假期请假，实习学校公休假，师大考试假，个人病假、事假。

平时记录方法：由驻县老师负责掌握，写清楚本组某人请假类别和天数（次数）。每次请假必须如实填写《请假条》，必须由本人提前向驻县老师请假，不写请假条者，均视为私自离校。请假条每月月底一次性上交驻县教师。

如需请假，务必先给带队教师沟通，允许后，再与学校主管领导请假，说明请假原因和日程安排，都同意后才准离校，归校务必向带队教师和学校主管领导销假。

三、私自离校情况：

未经请假私自离开实习点视为私自离校。

四、考勤指标量化计分方法：

（1）考勤指标量化计分满分40分（即全勤为40分）。

（2）2天以内的学校公休假，个人事假，每请假一次（请假一次：指离开实习县区、或请假超过24小时、或请假需在外过夜的），扣5分。校内出勤请假的人，每请假一次，扣1分。二者重复的部分不再累加。

（3）3天及以上的学校公休假、国家法定假期、师大考试请假、个人病假者，只记次数，不扣分。评奖评优时同等条件，考虑请假少者。

（4）请假次数超过3次者，取消评奖评优资格。

（5）私自离校者，按照“实习生退出办法”给予相应处罚。

以上规定自实习之日起执行。

（一）组织机构

责任部门：安保部

责任人：于国伟

职 责：

1、完善消防安全工作考评和奖惩制度。

2、落实消防安全工作考评和奖惩制度的执行工作。

（二）消防安全考核标准及奖惩制度：

1、凡在消防管理工作方面做出成绩获在发生火灾时英勇扑救、做出贡献的，由本部门组织材料报安保部，由酒店主管安全领导决定给予一定的物质奖励，做出突出贡献的申请给予酒店特殊贡献奖。

2、凡构成下列条件之一者，给予直接经济处罚、行政处分，直至由公安机关依法追究刑事责任。

违反酒店或本岗安全操作规程的考核标准及奖惩规定：

（1）违反操作规程使用燃气炉、灶、易燃易爆品。严禁无人监管下动用明火。

（2）不按“电气焊割防火安全要求”进行焊割作业及无证作业。

（3）未向安保部申报、登记使用电炉及其他电器、燃气设备。

（4）电工、司炉工、焊工未经培训和考核，私自进行

操作。 ⅴ、未经酒店工程部批准及非电工人员乱拉临时电线、乱装照明或电气设备。

（5）违反用火审批制度，擅自使用电、气焊或动用其他明火。

（6）在严禁吸烟区域吸烟。

违反上述规定一条情节较轻的一次处以200元以下罚款，情节严重的或违纪两次以上的（含两次）对于未造成后果的处以500元以下罚款，并将违纪资料报酒店安委会做出行政处罚决定。

消防设施设备维护保养的考核标准及奖惩规定：

（1）挪用、埋压、圈占或破坏消防设施和自动报警设备：

1）故意损坏消防自动报警设备。如未发现当事人，则由所在部位的负责管辖的班组集体赔偿损失。

2）未经安保部批准，擅自将消防器材、设备挪作他用。

3）埋压、圈占消防设施，在发生火灾、起火事故后，延误了灭火工作而造成损失。

4）消防器材因保管不善而造成损坏、丢失。

5）因违反消防安全制度和安全操作规程或疏忽大意、玩忽职守而造成火灾、引起事故。

6）对本部门存在的火险隐患接通知后，能解决而不解决或超过整改期限，因整改隐患不及时造成事故。

7）未经消防局批准，擅自进行扩建、改建等工程或搭建不符合建审要求的易燃建筑物等而被责令拆除。

8）对本单位、本部门、本部位发生的火灾事故隐瞒不报或不按“三不放过”原则办理。

9）抽查、考核消防知识三次不合格或不予配合的。 违反上述规定一条情节较轻的一次处以责任部门500元以下罚款，相关责任人处以300元以下罚款并给予纪律处分，严重者将材料报送公安消防监管执法部门追究刑事责任。

提示：处罚对象如没有明确目标，且确实存在消防安全违纪现象，将对主管该责任区的直接管理者进行上述处罚。

消防培训考核标准及奖惩规定：

（1）对于通知的消防培训迟到、早退或未经批准私自不参加的。

（2）对于消防培训不积极主动学习，培训后知识技能不能有效掌握的。

违反上述规定一条情节较轻的一次处以100元以下罚款，情节严重的或违纪两次以上的（含两次）处以300元以下罚款，并将违纪资料报酒店安委会做出行政处罚处理。

（一）本单位每年、季度、月对各部门消防安全工作情况进行考评。

（二）由单位相关部门具体执行考评工作。

（三）考评结果上报至本单位消防安全责任人审批后，执行具体奖惩措施。

（四）考评细则：

1.  考评共从以下几个方面进行：

（1）消防安全教育、培训制度的落实情况；

（2）防火巡查、检查，火灾隐患整改制度的落实情况；

（3）其他有关制度、职责的落实情况。

2.考评以当年每月单位内消防安全工作月汇总及相关部门有关记录为准。

3.对在消防安全工作中成绩突出的部门（班组）和个人、单位应当给予表彰奖励；对未依法履行消防安全职责或者违反单位消防安全制度的行为，应当依照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或者其他处理。

（具体奖惩方式和量化标准由各单位自行确定）

4、违反规定，依法应当给与行政处罚的，依照有关法律、法规予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

单位可参考如下形式：

消防安全工作考评和奖惩制度

一、 消防安全工作考评制度

（一）本单位每年对各部门消防安全工作情况进行考评。

（二）由保安部联合人力资源部具体执行考评工作。

（三）考评结果上报至消防安全责任人审批后，按本制度中相应条款执行具体奖惩措施。

（四）考评细则：

1.  考评共从以下几个方面进行：

（1）消防安全教育、培训制度的落实情况；

（2）防火巡查、检查，火灾隐患整改制度的落实情况；

（3）其他有关制度、职责的落实情况。

2.考评以当年每月《消防安全工作月汇总表》及保安部和其他相关部门有关记录为准。

3.各部门起评分为0分，每项违反消防安全管理制度的行为，按评分标准加分，最终得分最高的两个部门为年度消防安全工作不合格部门，得分最低的两个部门为年度消防安全工作优秀部门。

二、消防安全工作奖惩制度及程序

（一） 保安部具体实施消防安全工作考评、奖惩，其他相关部门予 以配合。

（二）惩罚意见均由保安部消防主管根据消防安全管理制度提出，经保安部负责人批准。

（三）惩罚的金额应在每月兑现，奖励金额每年兑现一次，奖惩金额与工资奖金挂钩。

（四）具体惩罚事项保安部消防主管提出，陈述处罚的原因、数额等内容，报保安部负责人批准后执行。

1.    热爱消防工作，积极参加防火，灭火学习、训练成绩优秀、

工作表现突出的，奖励：50元。

2.    及时排除火灾隐患，积极扑救火灾，使公司、个人生命、财产免受损失或少受损失的，奖励：100元。

3.    经常进行防火检查，及时发现和排除火险事故，特别是重大火灾隐患，在预防火灾工作中作出贡献的，奖励：200元。

4.    敢于管理，大胆制止违反消防安全制度的人和事，并及时向有关领导和部门反映，情况属实的，奖励：200元。

5.    对消防设施经常进行检查和保养，使其灵活、有效，并在

工作中提出合理化建议的，奖励：50元。6.    全年无火灾事故的部门奖励100元；全年无火灾隐患的部门奖励100元；全年无火灾隐患，并能模范遵守、积极贯彻学习消防安全制度的部门，奖励：200元。

7.    宣传防火知识 ，积极钻研消防业务，并为消防安全提出合理化建议和长远规划并得到公司消防安全负责人认可，奖励：200元。

8.    被评为年度消防工作先进单位、部门、个人的，奖励：200

元。被区级人民政府或公安消防机构评为先进的，奖励500元；被评为市级先进的奖励：1000元。

（六）  为维护公司和员工的正当利益、加强员工的管理，从而更好的落实消防安全责任制使之进一步规范化、制度化，现在就消防管理方面出现的违法、违纪（尚不够由司-法-部门处理）问题，除按有关规定予以处分（处理）外，特对当事人和责任人按以下细则处罚。

违反消防安全管理处罚细则

1. 故意损坏消防器材、设施、自动报警装置；应发现而未发现，应报告而未报告的。

2. 对消防器材不实行“定人、定位”，或因保洁不好影响正常使用并造成火灾事故的。

3. 不按操作规定，野蛮操作，造成火灾事故的。

4. 未经消防局批准而擅自进行扩建、改建的工程，不符合建审要求而被责令拆除的。

5. 因违反制度、职责、程序而造成火灾或延误火灾补救的。

6. 发生火灾确定后，应立即报告“119”，因不报告而延误火灾的。

7. 人为原因造成火灾的。

8. 违反消防规定、程序、职责而造成火灾或延误火灾补救的。

9. 消防设施、器材发生故障或其他原因停用，应上报而未上报，造成重大损失的。

（二）有下列情况（或行为）之一者，处以500元罚款；15分扣分：

1. 员工携带危险品或其他禁品进入公司的。

2. 禁烟区吸烟的。

3. 不听从或侮辱执法者的。

4. 违反用火审批制度，擅自使用电、气焊或动用明火的。

5. 不按购物中心、保安部规定的地点存放易燃、易爆物品的。

6. 检查中，发现明火或明火作业（电焊、氧焊）无审批手续的，而不制止的。

7. 发生火灾未及时疏散人员，抢救物资，扑救火灾，人为原因造成疏散通道，应急出口不畅的。

8. 对本部门、岗位发生的火灾或起火事故隐瞒不报（含事故发生后第二天不报）的。

9. 因整改火灾隐患不及时、不彻底而造成火灾事故但损失不大的。

10. 违反用火、用电安全制度和安全操作规程玩忽职守造成火灾引起事故，尚未造成严重后果的。

11. 非专业人员，私自乱拉施工电源线、照明线、安装电器设备或因此而造成事故引起火灾，但损失不大的。

（三）有下列情况（或行为）之一者，处以200元的罚款；7分扣分：

1. 未向工程部申请、登记，私自使用、安装大功率电炉等电器；未能及时按照保安部或消防部门提出的消防整改意见进行及时整改的。

2. 未按消防部门、保安部提出火灾隐患整改意见进行彻底整改的。

3. 装修、改建、扩建、明火、用电未经审批而动工的'。

4. 不符合消防安全要求进行作业的。

5. 擅自拆卸感烟探测器、感温探测器或用物品包裹探头而影响探头正常工作的。

6. 未按制度、职责、程序办事，影响消防工作的。

（四）有下列情况（或行为）之一者，处以50元的罚款；2分扣分：

1.埋压、圈占消防设施、占用消防通道而影响和延误了消防工作的（未造成严重后果的）。

2.私自挪用消防器材或造成损失而隐瞒不报的。

3.本部门、本部位存在的火灾隐患，能解决不解决或超过整改日期的。

4.不按程序操作，造成火灾危险的，未造成损失的。

5.巡查中，发现有违反消防安全行为而不制止的。

6.在吸烟区乱扔烟头、火柴梗，将未熄灭的烟头、火柴梗投入垃圾桶的。

7.发现在禁烟区内吸烟而不制止的。

（五）有下列情况（或行为）之一者，处以20元的罚款：

1. 各部门、重点部位不落实岗位自查、有关记录虚假的。

2. 防火巡查人员不落实巡查职责，有关记录虚假的。

3. 消防安全教育、培训考试、抽查不及格或组织培训、学习无故不参加的。

4. 不按时参加消防例会的。

5. 按照火灾隐患整改制度规定，被保安部下发消防安全违章通知书的。

5分--10分           一般警告

11分--15分           严重警告

16分--20分           辞    退

因人为原因造成损失的须按价赔偿，并进行处理；违反《消防法》规定，造成严重后果的，移交司法机关处理。

对年度消防安全工作不合格部门，按本处罚细则第三项对部门消防安全责任人进行处罚，对年度消防安全工作优秀部门，按奖励规定第八项进行奖励。