2023年信息化运维岗位 信息系统维护,工作总结汇总

时间:2023-05-22 20:07:19 作者:曹czj

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

信息系统维护,工作总结篇一

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信息系统维护,工作总结

篇一:信息系统建设与维护及信息安全工作岗位年度个人工作总结

信息系统建设与维护及信息安全工作岗位

=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载=

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成信息系统建设与维护及信息安全岗位所在的单位)信息系统建设与维护及信息安全工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好信息系统建设与维护及信息安全岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在信息系统建设与维护及信息安全工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的信息系统建设与维护及信息安全工作任务,履行好×××(改成信息系统建设与维护及信息安全岗位所在的单位)信息系统建设与维护及信息安全工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在信息系统建设与维护及信息安全工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

篇二:计算机系统金融与监管信息系统维护工作岗位年度个人工作总结

计算机系统金融与监管信息系统维护工作岗位

=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成计算机系统金融与监管信息系统维护岗位所在的单位)计算机系统金融与监管信息系统维护工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好计算机系统金融与监管信息系统维护岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在计算机系统金融与监管信息系统维护工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的计算机系统金融与监管信息系统维护工作任务,履行好×××(改成计算机系统金融与监管信息系统维护岗位所在的单位)计算机系统金融与监管信息系统维护工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在计算机系统金融与监管信息系统维护工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

篇三:xx年上半年计算机维护服务工作总结

xx年上半年

计算机维护服务工作总结

xx年上半年结束后,本公司针对存在问题,有计划实行规范管理,在湖北中烟和红安卷烟厂信息部门的支持下,问道公司对本公司认真进行指导,找出我们的问题,帮助找到了解决办法。不仅履行好职责,在提高服务意识、工作效能等方面,不断强化工作执行力和制度的约束力,为红安烟厂的信息化建设提供了坚强有力的技术保障,得到了厂领导的一致好评。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,现将这本季度的工作总结如下:

一、运维工作“三重三抓”

运维工作是日常工作的重点,为确保运维工作更好服务于信息管理,我们在日常工作中注重“三抓三重”。

(一)重计划抓基础

运维工作千头万绪,事先做好计划可以防止无目的地乱撞,避免头痛医头、脚痛医脚的现象发生。在季初,我们针对前面考核中发现的问题,结合工作实际,将季度工作进行了分解,制定了全厂设备巡查计划、安全巡查计划。在巡查过程中发现问题并进行现场处理,有效避免了打乱仗。另一方面,我们不断强化基础管理,制定计划进行一次资产核对。到年前,所有的资产都将进行打标,明确责任人,建立并完善基础档案。

(二)重落实抓效率

考虑红安厂的实(转载于: 小 龙文档 网:信息系统维护,工作总结)际情况,为保障服务,建立了红安厂生产区服务分点,安排一名同志就近落实运维。由于红安厂生产区和办公区之间

距离远,原运维点集中在办公区,生产区如果有运维需求,运维人员从办公点出发,到目标点处理事件,来回耗时较长,工作效率不高,运维人员的时间大多花费在路途上,考虑这个实际,红安厂设立了生产区运维点,实现就近服务,一是提高了响应速度,二是提高了效率。运维工作更切合红安厂的实际需要。

(三)重意识抓管理

运维的根本目的就是为企业的信息服务。为实际这个目标,在红安厂信息部门的支持下,各环节注重与运维人员联动。有问题及时拨打运维热线,运维人员及时搞好服务,确保正常工作不受影响。这种相双互动有效解决了信息使用过程中的问题,确保了企业生产经营业务不受影响,信息运维工作得到了广大干部职工的好评。

二、运维执责分工明确

为确保运维工作落到实处,我们按管理需要重新进行了岗位划分,技术人员按各岗位特点,以自己岗位为主,加强分工协作。在问道考核的基础上,进行二次考核,保证人员有主职,主职有目标,目标能考核。

按现有管理需求,将三位运维人员进行了重新定位,明确了三个重点岗位,一是基础管理岗位,除负责日常基础工作外,负责热线坐席;二是技术运维岗位,各自负责重点区域,确保运维的及时和高效;三是增设沟通联络职能,负责各方面的沟通衔接。并根据各自岗位特点,制定了详细的考核指标,直接对运维人员进行考核,并逐步与问道公司的总体考核挂钩。

三、考核自查持续进步

(一)自查得分。为了进一步提升it支持服务水平,巩固外包

考核成绩,扎扎实实做好日常工作,将每项考核指标具体细化分解,严格执行考核办法,按时保质完成厂领导安排的各项工作,本季度我们针对运维考核项对服务进行自查考评

上半年总共完成了262个工单,工作完成率、客户满意率、故障处理时间都达到要求。

(二)存在的问题

虽然做了很多工作,但依然有些存在的问题需要在下阶段解决。存在的最大问题是知识贡献率不高,虽然提交了许多知识,但需要进一步提高提交知识的质量,提高审核通过率,这是下阶段需努力解决的问题。

四、下阶段重点是“一强二提”

(一)加强队伍建设

信息队伍建设与管理是做好后台服务支持之本,是我们持续高效发展的基础保障。为了切实提高it人员运维的工作能力,我们将在原来培训的基础上,继续加强培训,鼓励员工自学,全面提高了我们

技术队伍的专业水平和服务能力,提高it队伍的综合素质。

(二)提高it运维服务水平

提高运维服务水平不是空话。在进一步加强计划性的基础上,一是加强预见性;二是不断规范行为。运维服务的目标是红安卷烟厂信息管理系统,服务对象是广大干部职工,所以,需要不断总结的基础上,对一些事件要逐步有预见性,并在此基础上建立预警机制。另一方面,运维工作不能给服务对象带来更多麻烦。因此,对运维进场,运维语言,运维清场都将逐步建立规范的制度并予以约束,以实现红安卷烟厂的“快乐信息”目标。

(三)提高it资产管理水平

为进一步提高工作效率,对固定资产进行了统一核实,确保计算机设备帐物相符。认真做好设备调整和回收记录,对厂区计算机设备定期进行盘点,并做好设备台账,提高了响应速度,同时也提高了服务质量。

在已初步核对好资产清单的基础上,下阶段要进一步完善各种台帐,做好档案,确保一机一袋,做好运维记录,确保所有信息设备、网络及信息系统处于良好运行状态。

红安县江海电子科技

二〇一五年七月三日

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信息系统维护,工作总结篇二

一、it规划岗 (一)岗位职责:

1.根据我行业务发展规划、监管部门和行内管理制度的要求,并结合技术发展趋势制定全行信息科技战略规划。

2.负责构建与设计全行信息系统架构体系与执行管控机制,包括应用架构、数据架构、基础架构等。

3.负责在信息系统建设过程中把控架构的合理性和可实施性。

4.负责全行信息系统各类标准与技术规范的编制和管理。

5.参与信息系统项目建设过程中关键环节、关键成果交付物的评审工作。

6.拟定全行信息化建设的年度工作计划,提出年度信息化建设目标并推动实施。

7.参与行内科技创新的策划与实施。(二)岗位要求:

1.计算机相关专业全日制本科及以上学历。

2.3年以上银行业信息科技规划工作或信息系统架构设计经验。

4.熟悉银行业务与信息系统架构;熟悉业界信息化现状与动态。

5.熟悉银行业信息化的各种主流技术或新兴it技术,如微服务、大数据架构、分布式应用、云计算、人工智能、区块链等。

6.具有较强的分析思维、归纳思维及创新能力。

7.精通各种制度规范、专业技术文档的编写。

8.具有较强的责任感,良好的语言交流和沟通能力。

二、pmo岗

(一)岗位职责

1.项目管理体系、外包管理体系建设,相关流程制度的制定和完善,并监督执行。

2.根据项目计划及管理规范,进行项目沟通、协调,对项目进度及质量进行监督、检查。

1.全日制本科及以上学历,计算机、通信、电子及金融相关专业。

2.3年以上it相关工作经历,2年以上软件项目管理工作经验。 3.精通项目管理方法,有项目管理相关资质证书。4.有pmo相关工作经验。5.有外包管理经验。

6.熟练使用excel、ppt、viso、project等办公软件。 7.有较强的风险意识,具备很强的汇报及整理能力和分析及解决问题能力。

8.具备较强的逻辑思维能力,出色的分析、归纳、总结、组织管理能力及很强的自我学习能力。

9.拥有良好的沟通协调能力,语言和文字表达能力强,能够理解项目要点,并形成完整的报告材料。

10.勤奋严谨、工作积极主动、做事耐心细致、有责任感,能够承担一定的工作压力和挑战。

三、信息安全岗

(一)岗位职责:

1.负责全行信息安全制度与体系的落地工作,推动信息科技风险.等级保护工作的落实。

2.负责全行信息系统渗透测试、风险评估、应急响应、代码审计等安全服务项目的实施。

1.本科及以上学历,信息安全、计算机、软件工程、通信等相关专业,3年以上网络安全工作经验。

2.熟悉渗透、风评、安全评估、应急响应和安全审计技术,有丰富的实践经验。

3.熟悉web攻击方法, sql注入、x攻击、命令注入、csrf攻击、上传漏洞、解析漏洞等且熟悉各种渗透测试工具。

4.各大src平台上有提交过漏洞或发布过文章者优先。 5.拥有cve编号或ctf比赛经验者优先。

6.在信息安全领域知名网站、论坛、会议发表过文章、论文者优先。

7.具有cissp/cisp/iso27001la/cisa/等级保护/ccnp等相关认证者优先。

四、数据类系统开发运维岗

(一)岗位职责:

1.负责数据类重大项目(ods、edw、大数据平台等)的可行性研究、实施工作,协助业务部门完成项目的推广工作。

2.负责向全行提供、推广报表平台、驾驶舱、灵活查询工具、分析挖掘平台等,负责全行综合性报表的开发。 3.负责数据接口类监管项目的前期调研、需求分析、设计与开发等工作。

4.负责数据应用类项目的前期调研、需求分析、设计与开发等工作。

5.负责财务会计类应用(财务系统,管理会计系统、绩效系统等)项目的前期调研、需求分析、设计与开发等工作。

6.负责按照有关规定对数据类系统的分析错误数据进行数据修复。

7.负责数据类负责系统程序更新与执行上线步骤。 8.负责数据类负责系统的日常健康、容量巡检。

9.负责数据类负责系统应用运维手册与系统应急预案的编制工作。

10.负责数据类负责系统软件版本的管理工作。

(二)岗位要求:

1.全日制计算机,财务会计相关专业本科及以上学历。 2.金融行业两年以上从业经验或项目经验。3.熟悉城市商业银行主要业务流程,系统架构情况。4.熟悉主流关系型数据库db2,oracle。

5.熟悉datastage开发,有两年以上datastage开发经验。 6.熟悉hadoop平台各组件功能,有实际开发经验佳。7.了解主流操作系统liunx,aix基本操作。8.具备良好的团队协作、沟通能力,乐于接受新事物,自学能力强,对工作积极、严谨,勇于承担压力。思想作风正派,具有极强组织纪律性和工作责任心,服从安排。

五、数据分析与挖掘岗

(一)岗位职责:

1.根据全行发展需要及各部门需求,负责数据灵活查询、分析、挖掘,并提供数据服务,向高级管理层、业务部门、分支机构等提供价值信息支撑。

2.协助行内业务口径归口机构制定分析口径标准,推进行内数据统计分析标准化工作。

3.负责建立全行营销、绩效、风险、运营等数据分析挖掘体系。

(二)岗位要求:

1.全日制计算机、数学统计学相关专业本科及以上学历。 2.三年以上数据仓库、数据集市、数据分析、数据挖掘工作经验。3.能够明白和理解复杂的业务需求,并且能够将这些业务需求转化为基于数据维度和数据处理逻辑基础上的描述。同时基于目标需求设计出相应的数据驱动方案。与团队成员紧密合作,在基于当前的业务难点和痛点的基础上,通过提供有价值的数据服务和观点,为业务部门推荐建议的方案。4.具有较强的问题解决能力,包括愿意解决模棱两可的问题,能够运用深入的分析技能,确保依靠数据和洞察提出明智的建议。出色的沟通能力,能够顺畅地以口头和书面沟通方式向业务部主管及团队成员阐明观点并进行辩解。

5.接触过或熟练运用数据仓库(db2/oracle/big data),数据处理etl(datastage),维度建模olap(cognos),数据挖掘(spss、r、python)。

6.至少深入了解一种关系型数据库(db2/oracle/mysql),比如安装、优化、故障分析,具备中等及以上sql编程能力。精通至少一种流行的编程语言java,scala,python等,具有良好的linux技能。

7.熟悉城市商业银行主要业务流程,系统架构情况。

8.应届或者毕业两年之内的对上述专业条件可适当放宽,但需要善于学习,积极详细参与团队工作。

9.金融行业从业经验或项目经验在七年以上,能力特别优秀者,学历和专业要求可适当放宽。

10.具备很强的excel、power point能力人员在同等技能条件下优先。

六、数据治理岗

(一)岗位职责:

1.按照全行数据治理整体规划开展工作。 2.负责全行数据标准的维护,确保数据标准落地映射转换的准确性。

3.负责全行元数据管理,科学合理的完成各系统数据字典整理分析,完成血源分析。

4.负责全行数据质量管理,检核数据质量问题,跟踪问题解决进度并整理分析数据质量报告。

5.推进行内数据相关制度的审批流程,工作路径落实。 6.向高管层报告我行数据质量管理执行情况,对违反数据质量管理规定,造成数据错误、失真、延误、漏填等违规行为进行问责。

7.对数据维护工作进行严格备案,对各应用系统管理部门报送的每项数据维护的时间、内容、维护原因、责任人等记录进行备案,涉及的书面材料进行登记。

8.负责落实全行数据分析师的培训,负责展示汇报数据类成果。

(二)岗位要求:

1.全日制计算机,财务会计,统计相关专业本科及以上学历。 2.金融行业两年以上的从业经验或项目经验。3.熟悉主流关系型数据库db2,oracle。

4.对金融行业数据治理工作有一定的认识,有过相关实施经验者佳。

5.具备良好的团队协作、沟通能力,乐于接受新事物,自学能力强,对工作积极、严谨,勇于承担压力。思想作风正派,具有极强组织纪律性和工作责任心,服从安排。

七、数据创新岗

(一)岗位职责:

1.参与全行数据平台上开发工作,着重于数据平台之上的业务产品模型开发。

2.参与全行指标体系的建设,优化各类数据模型。 3.参与全行各类新型数据集市的建设,以及后续应用。4.积极探索各类算法,模型在金融行业的应用,价值产生。

(二)岗位要求:

1.全日制数学,金融学,统计相关专业本科及以上学历。 2.金融行业两年以上的从业经验或项目经验。3.熟悉城市商业银行主要业务流程,系统架构情况。4.熟悉各类模型原理及其应用场景,有实际应用经验佳。5.熟悉各类数据挖掘与处理方法。

6.熟悉各类客户、客群标签体系,有实际开发经验佳。 7.了解主流操作系统liunx,aix基本操作。

8.有创新精神,不拘束于已成型的东西,具备良好的团队协作、沟通能力,乐于接受新事物,自学能力强,对工作积极、严谨,勇于承担压力。思想作风正派,具有极强组织纪律性和工作责任心,服从安排。

9.应届或者毕业两年之内的对上述专业条件可适当放宽,但需要善于学习,积极详细参与团队工作。

八、移动开发岗

(一)岗位职责

4.对开发代码进行调试及测试,修复测试发现代码缺陷,确保质量

(二)岗位要求

1.全日制本科及以上学历; 2.熟练掌握android或ios开发。

3.熟练掌握android或ios ide、调试技巧和sdk。4.对内存优化、性能优化有一定的了解。5.熟练使用svn、git等开发常用工具。6.熟练使用mvc、mvvm框架。

7.熟悉ui控件封装、数据存储,熟悉常用ui组件库、图表组件

8.有良好的编码风格和技巧、追求可复用性。9.良好的沟通能力、责任心强、善于学习、善于团队合作。10.熟悉基于mpaas平台开发的优考考虑。

九、前端开发岗

(一)岗位职责

4.对开发代码进行调试及测试,修复测试发现代码缺陷,确保质量

(二)岗位要求

2.熟练使用jquery、react、vue等前端框架,bootstrap、jquery-ui、ant-ui、antdesign等ui库,seajs、jucier、arttemplate等模板引擎。

(一)岗位职责

1.负责渠道类、电子银行类系统后台设计与开发工作

5.系统性能优化,解决各类潜在系统技术风险,保证系统安全、稳定、快速运行。

(二)岗位要求

1.具有3年(含)以上金融it从业或服务经验

6.有良好的沟通协调能力,较强的团队合作精神,抗压能力强 7.熟悉spring,springmvc,mybaties,springboot,dubbo等常用的框架 8.熟悉微服务框架及微服务的理念,有使用过消息中间件(activemq、rabbitmq、kafka等一种或多种)的经验。

十一、综合前置开发岗

(一)岗位职责

1.负责对银行的银联业务、中间业务、前置、银行卡等外围业务开发。

2.参加前置项目的实施,需求分析、系统设计及项目管理。 3.按照项目经理分配要求积极主动按计划完成开发任务。4.配合测试团队做好测试工作。

5.严格按照开发规范开发产品,并能够保证开发质量,控制bug率。

1.3年以上的银行前置系统业务开发经验,熟悉恒生公司前置系统优先考虑。

2.熟悉linux、unix开发。

3.掌握j2ee,拥有扎实的java基础,良好的编码习惯,有银行等金融行业项目java开发经验优先。

4.熟悉springmvc、struts2、spring、mybatis、hibernate等常用开源框架。

5.熟悉oracle、db2、mysql等主流数据库。 6.工作细心、踏实,责任心强。

7.熟悉xml、https、webservice等通讯协议。

十二、esb开发岗

(一)岗位职责

1.参加esb项目的实施,需求分析、系统设计及项目管理。 2.按照项目经理分配要求积极主动按计划完成开发任务。3.配合测试团队做好测试工作。

4.严格按照开发规范开发产品,并能够保证开发质量,控制bug率。

1.3年以上的银行esb系统开发经验,熟悉先进数通公司esb产品优先考虑。

2.熟悉linux、unix开发。

3.掌握j2ee,拥有扎实的java基础,良好的编码习惯,有银行等金融行业项目java开发经验优先。

4.熟悉springmvc、struts2、spring、mybatis、hibernate等常用开源框架。

5.熟悉oracle、db2、mysql等主流数据库。 6.工作细心、踏实,责任心强。

7.熟悉xml、https、webservice等通讯协议。

十三、信贷类系统开发岗

(一)岗位职责

1.负责信贷类项目的开发,包括信贷管理系统、信贷核算、押品管理系统、评级授信、不良资产管理、网贷系统、风控系统等信贷相关系统的建设。

2.按照项目经理要求积极主动按计划完成开发任务。 3.配合测试团队做好测试工作。

4.严格按照开发规范开发产品,并能够保证开发质量,控制bug率。

1.3年以上系统开发工作经验。

2.精通java、c、c++至少一种开发语言。 3.熟悉主流数据库oracle,db2,mysql等。

4.熟悉各类服务器,weblogic、websphere等中间件的部署配置。

5.熟悉linux、unix、windows等操作系统。

6.参与过至少2-3个信贷类项目,且独立完成或带领团队完成过一个完整的功能模块的设计、开发和测试工作。

7.有项目管理经验者优先考虑。

十四、管理类系统开发岗

(一)岗位职责

1.负责银行管理会计、财务管理、票据、资产管理、人力资源等管理类系统的需求分析、设计、开发工作。

2.按照用户需求进行软件模块的设计。 3.按照设计文档进行应用模块的编码。

4.负责完成所编写模块的测试上线工作,配合测试团队做好测试工作。

5.能很好的理解需求文档、设计文档以及相关规范,并按照项目经理分配的任务,按计划积极主动完成工作任务。

6.系统上线运行后,做好二线运维的支持工作。

7.严格按照开发规范开发产品,并能够保证开发质量,控制bug率。

1.熟悉linux、unix开发。 2.精通java,或c语言。

3.熟悉主流数据库oracle,db2,mysql等。 4.熟悉各类服务器、中间件的部署配置。

5.熟悉银行管理类系统相关软件,从事过3年以上相关系统的项目开发。

6.有良好的自我管理和自我驱动能力,目标感强,做事结果为导向。

7.较好的表达能力、团队精神和团队协作能力。

十五、核心系统开发岗

(一)岗位职责

1.银行核心系统系统的需求分析、设计、开发工作。 2.按照用户需求进行软件模块的设计。3.按照设计文档进行应用模块的编码。

4.负责完成所编写模块的测试上线工作,配合测试团队做好测试工作。

5.严格按照开发规范开发产品,并能够保证开发质量,控制bug率。

1.熟悉linux、unix操作系统及相关的应用开发。

2.3年以上软件开发经验,熟悉j2ee框架,有银行等金融行业项目java开发经验优先。

3.熟悉主流数据库oracle,db2,mysql等,会使用存储过程,对数据处理相关技术有一定的了解。

4.熟悉主流的应用服务器,掌握tomcat、weblogic、websphere等中间件的部署和配置。

5.从事过柜面系统、核心系统项目开发:熟悉存款、总账、卡、柜面等业务中至少一个模块。

9.从事过长亮核心系统开发优先考虑。

十六、集中运营开发岗

(一)岗位职责

1.负责银行集中运营类系统的需求分析、设计、开发工作。 2.按照用户需求进行软件模块的设计。3.按照设计文档进行应用模块的编码。

4.负责完成所编写模块的测试上线工作,配合测试团队做好测试工作。

5.能很好的理解需求文档、设计文档以及相关规范,并按照项目经理分配的任务,按计划积极主动完成工作任务。

6.严格按照开发规范开发产品,并能够保证开发质量,控制bug率。

(二)岗位要求

1.全日制本科以上学历,3年以上软件开发经验。 2.熟悉linux、unix操作系统及相关的应用开发。

3.掌握j2ee,熟悉常用的j2ee框架,拥有扎实的java基础,有银行等金融行业项目java开发经验优先。

4.掌握html、css、javascript,熟悉flex、jquery等常用前端开源框架。

5.熟悉主流数据库oracle,db2,mysql等,会使用存储过程,对数据处理相关技术有一定的了解。

6.熟悉主流的应用服务器,掌握tomcat、weblogic、websphere等中间件的部署和配置。

7.银行集中运营系统开发:熟悉流程银行的开发,对集中运营、集中作业、内容影像管理、流程管理等业务中至少一个模块,从事过相关银行系统的开发工作。

8.有ibm filenet产品配置与集成相关开发经验的优先考虑。

十七、银行支付类系统开发岗

(一)岗位职责 1.负责跨行支付清算系统的开发与技术架构。2.负责生产系统运行维护技术支持。3.负责支付系统应用部署的工程实施。

4.按照项目经理要求积极主动按计划完成开发任务。 5.配合测试团队做好测试工作。

6.严格按照开发规范开发产品,并能够保证开发质量,控制bug率。

7.负责维护开发、测试及准生产环境的维护。(二)岗位要求

1.全日制本科以上学历, 4年以上软件开发经验。2.熟悉linux、unix开发。

3.熟悉j2ee规范,有银行金融行业项目java开发经验优先。 4.熟悉主流数据库oracle,db2,mysql等。

5.熟悉各类服务器,weblogic、websphere等中间件的部署配置。

6.优秀的面向对象分析设计思想,掌握rose或together等uml工具完成系统分析和设计。

7.熟悉银行支付系统开发:熟悉并实施过银行二代或同城系统项目至少2个。

8.从事过驰波或雁联支付系统开发的优先考虑。 9.语言表达能力强,逻辑思维能力强,思路清晰。10.工作认真踏实,有责任心,有团队合作精神。

十八、应用系统架构师岗

(一)岗位职责:

1、负责或参与银行关键系统(核心、柜面、信贷等)规划和整合工作,利用金融科技手段提升关键信息系统能力。

2、对现有系统制定系统优化和整合方案,并推动落实。协助管理银行关键软件开发项目建设及日常优化需求的实施。

3、指导团队攻克技术难关,辅导和培养团队人员技术水平。

4、负责关键系统设计和开发工作。

5、追踪业界热点资讯,组织并参与各种技术交流活动。

(二)岗位要求:

1、银行或新兴互联网业务系统开发实施经验6年及以上。

2、精通金融科技技术中的一项或多项。

3、熟悉软件工程理论、实践和工具,具有丰富的应用平台设计、应用架构设计经验。

4、具有良好的文档编写能力,具备良好的沟通能力,思路清晰,善于总结归纳。

5、具有较好的沟通协调能力、团队管理能力和英语阅读能力。能承受较大的工作压力。

6、精通银行核心、柜面、信贷、支付、中间业务等方面一个或多个业务知识。

十九、需求分析岗

(一)岗位职责

1.根据概要需求(业务部门需求),开展需求调研,对需求进行收集、分析、撰写,完成需求规格说明书等文档。确保设计、开发和测试人员对于需求理解的正确性。

2.参与项目设计讨论,针对业务需求、项目流程、用户体验等提出建设建议。

3.负责跟踪项目开发进度情况,与业务、开发、测试部门密切协作,并做好需求咨询和解释工作。

1.3年及以上金融行业从业经验,2年以上金融类项目分析、开发、测试、实施等工作经验或项目管理经验。熟悉银行业务流程、具备银行系统项目需求分析经验者优先。

2.能够快速融入团队了解业务需求,善于梳理和总结需求,能够协调各方资源推进项目整体进度,有大型复杂项目管理经验优先。

3.具备较强的汇报和整理能力,具备较强的风险意识,项目启动前或执行中能够识别风险并解决风险,同时要求具备较强的分析及解决问题能力。

4.具有良好的沟通能力、快速学习能力,以及高度的业务理解能力。

二十、用户体验设计岗

(一)岗位职责

1.负责pc端和移动端产品的产品设计,并总结设计规范,制作设计组件

2.规范输出设计文档,保障输出成果物的完整性和专业度

3.跟踪和关注设计全流程,持续改善产品体验

(二)岗位要求

1.2-4年以上工作经验者为佳

2.具备金融服务相关的产品项目经验

5.对产品有独特见解者优先考虑

二十一、产品经理岗

(一)岗位职责

1.负责研究金融科技在银行业的产品化应用,以科技驱动银行全面数字化转型,包括c端客户产品体系、b端运营产品体系及基础核算产品体系的科技创新规划及产品研发。

2.独立负责产品的业务探索,完成需求分析和产品设计,跟踪产品的开发、上线与落地推广,协调组织各方资源,确保产品实现和交付。

3.根据运营数据分析用户行为,收集用户反馈,持续优化产品、业务流程和用户体验,协同it团队推动产品持续迭代,对产品价值及用户体验负责。

(二)岗位要求

1.全日制本科及以上学历。

2.5年以上互联网、金融行业相关岗位从业经验,有互联网产品经验者优先。

3.具有较强的业务理解、需求分析和产品设计能力,能够深刻理解以最优用户体验为核心产品思维。

4.敢于创新、善于思考、能够站在用户角度考虑问题并提出新想法,以结果为导向。

5.学习能力强,能够快速适应新业务新技术并洞察行业趋势。

6.具有较强的沟通理解能力,与内外部团队保持专业、高效的工作沟通,能够承担较大的工作压力。

(一)岗位职责

1、按qa标准动作开展质量活动,落实质量基本要求。 2、组织完成项目质量计划,通过审计、度量、评估活动,识别和报告项目问题和风险。

3、识别项目干系人的诉求、问题,并且积极推进问题的回溯改进。

4、针对团队重大质量问题组织回溯,推动短板改进; 5、进行质量文化宣传培训,传递经验教训和优秀实践,帮助提升项目的质量效率。

(二)岗位要求

1、至少2年以上软件质量保证或软件项目管理或从事过软件开发或测试者。

2、熟悉软件工程,熟知基本的软件开发流程。

3、掌握质量管理原理以及对基本质量方法工具有使用经验。 4、良好的沟通、表达能力,学习、沟通、协调能力强,团队意识佳。

5、具备良好的质量意识和服务意识,能够坚持原则,对qa工作感兴趣。

二十三、应用运维岗

(一)岗位职责

1.负责业务系统上线方案的评审、投产准备、以及部分系统的投产操作;

1.计算机相关专业,全日制本科及以上学历,3年及以上软件研发经验;

5.熟练使用oracle、db2、mysql等关系数据库;

6.良好的沟通能力,较强的上进心、责任感和抗压能力;

7.有运维自动化经验者优先。 二十四、it基础架构规划岗

(一)岗位职责

1.负责我行主机、存储、网络、备份容灾系统架构规划设计;

2.指导、评估和审定重大科技系统it基础架构的设计方案;

5.负责关键技术问题的紧急攻关、系统故障的排错和应急处理。

6.参与信息系统项目建设过程中关键环节、关键成果交付物的评审工作。

7.参与行内科技创新的策划与实施。

(二)岗位要求

1.计算机相关专业全日制本科及以上学历。

3.3年以上银行业it基础架构规划工作经验。

4.熟悉主流小型机、x86服务器、存储等技术特性,熟悉操作系统和数据库技术,具有linux、aix、oracle数据库、虚拟化、系统高可用及集群架构设计等方面技术经验。

5.熟悉主流it技术,如微服务、大数据架构、分布式、云计算、人工智能、区块链等。

6.具有较强的分析理解能力、沟通协调能力和文字表达能力,良好的逻辑思维能力及稳定的心理素质,强烈的责任感和团队合作精神。

7.具有系统架构师、高级工程师以及专业技术中高级认证者优先。

二十五、存储服务管理岗

(一)岗位职责

1、负责数据中心存储及san网络规划设计、设备选型;

2、负责数据中心san网络、存储系统建设与运维;

3、负责分布式、软件定义存储的技术跟进。

(二)岗位要求:

2、具备存储资源规划设计能力,具有丰富定位分析、性能优化经验;

3、熟悉大型commvaultnbu等主流备份系统架构;

4、具备aix、linux、windows操作系统管理经验;

5、有较好的学习能力、抗压能力和自我管理能力;

6、有银行相关工作经验者优先。

二十六、桌面运维岗

(一)岗位职责

1.负责全行网点终端管控、网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作。

2.负责全行办公环境的规范制定、正版化工作推进、软硬件和桌面系统的日常维护。

4.负责终端接入安全控制和病毒查杀、升级与恢复等工作 。

5.协助进行设备资产盘点。

(二)岗位要求

1.通信、电子工程、计算机等相关专业,全日制本科及以上学历。

2.1年以上it工作经验。

3.熟悉计算机软硬件知识,能独立完成windows系操作系统、office、wps等办公软件安装、操作、配置、故障处理。

4.具备计算机网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有实践经验。

5.具有良好的学习能力与沟通表达能力。

二十七、dba岗

(一)岗位职责

1.数据库平台架构设计、规划、环境搭建及改进,提高系统可用性、可维护性。

2.撰写数据库相关操作方案、维护技术文档,制定标准化。

3.制定业务系统的数据备份和数据恢复策略。

4.数据库运维管理,维护数据库的日常变更,备份恢复、容量规划和安全管理。

5.协助应用运维进行故障排查和优化处理。

(二)岗位要求

1.计算机相关专业全日制统招本科及以上学历。

2.5年以上oracle/db2/mysql/postgresql等数据库dba从业经验,精通数据库内部体系结构和原理。

3.具备优秀的应变和抗压能力,强烈的责任心、良好的团队协作精神、良好的沟通能力。

4.精通数据库的安装部署、运维监控、备份恢复、性能优化、日志分析、数据迁移、事务审计、容灾设计。

5.精通sql语言,具备pl/sql开发能力,能够对业务系统的数据库代码进行审核并对开发人员编写的代码提出优化建议。

6.具备数据库架构规划能力,能够设计主机、存储、数据库的整体方案。

7.熟练掌握数据库性能优化,定位全链路上的性能瓶颈(操作系统、网络、存储),具备解决问题能力。

8.至少掌握shell、perl、python等脚本开发语言的一种,有自动化运维系统建设经验优先。

9.熟悉nosql技术(如redis、mongodb、hadoop等)或分布式数据库者优先。

10.具有oracle ocm认证者优先。

11.熟悉银行业务,具有金融行业工作或项目经历者优先。

二十八、工具开发岗

(一)岗位职责

1.参与我行运维平台选型规划,运维规范制定、运维工具的引进和部分工具的自主开发。

2.完善我行运维监控平台,提高硬件设备、基础软件、应用层面的监控覆盖率。优化前端界面展示。

3.主导建设自动化巡检、自动化部署平台等,提升我行自动化运维水平。

(二)岗位要求

1.计算机相关专业全日制本科及以上学历;

2.具有一年以上的开发经验,熟练掌握至少一种编程语言如:shell、python、java、perl、golang等。

3.熟悉zabbix、grafana等主流的监控工具

4.熟悉ansible、saltstack、puppet等主流的自动化运维管理技术工具。

5.熟悉前端知识,html, css, bootstrap, javascript, jquery, ajax等。

6.熟悉devops相关理念及平台工具。

7.熟悉redis、mysql数据库等基础技术。

8.了解或熟悉自动化运维产品及工具,参与实施过自动化运维项目优先。

二十九、机房管理员岗

(一)岗位职责

1.建立和完善机房日常运维管理体系,制定机房日常运维管理相关制度、流程、规范、要求。

2.进行机房基础设施突发事件应急预案制定与应急演练组织协调。

3.负责机房各项日常运维管理工作的规划、实施、记录和资料整理归档。

4.负责组织落实机房相关维保合同的执行,管理外包服务商服务质量和标准。

5.定期组织排查、评估全行机房基础设施环境的风险隐患,提出整改方案并实施整改。

6.负责实施机房基础设施设备的日常维护及管理,及时对发现的各类事件、变更、问题进行分析、处置和跟踪。

7.承担机房夜班值班工作,做好相关值班记录并与其它同事按时完成值班工作交接。

(二)岗位要求

1.计算机相关专业全日制本科及以上学历。

2.熟悉国标gb50174tia942等电子信息机房建设标准,了解掌握金融行业机房建设、维护标准及规范,熟悉监管部门对于机房基础设施环境的相关监管要求。

3.熟练掌握供配电系统、空调制冷系统的日常管理和维护,能够定性分析常见故障,能够定量计算配置方案。

4.了解机房内消防系统、防雷接地系统、动环监控系统、物理空间布局的基本知识,能够定性分析并识别出对机房使用和运维的影响和风险。

5.了解主流低压配电柜、柴油发电机、ups、空调、机柜、ats、sts等机房基础设施主要产品的性能参数指标。

6.能够运用cad工程制图软件编辑配电系统及机房结构图纸。

7.有金融行业数据中心或idc机房运维工作经验或电气工程师资格认证证书者优先。

三十、综合岗

(一)岗位职责

1.负责部门日常事务的处理、安排和协调工作,为部门工作提供后勤支持。

2.负责部门合同、付款、财务报销等各类综合事务。

3.负责信息科技相关新闻、短讯、报告等材料撰写。

4.负责相关活动、会议等组织协调。

5.领导安排的其他事务。

(二)岗位要求

1.全日制本科以上学历。

2.性格外向,有耐心,善于处理繁杂综合事务。

3.有较强的写作能力。

4.有较强的活动、会议等组织协调能力。

5.有唱歌、跳舞等才艺优先。

信息系统维护,工作总结篇三

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【摘 要】随着中国石油炼油与化工运行系统(以下简称mes)建设的不断发展,系统运维管理逐渐成为整个项目发展的重点。保证系统的安全、稳定、高效运行,都是系统管理者和运维人员关注的问题。通过对中国石油mes系统运维情况的研究,从运维的管理等方面进行探索,制订一套切实、高效的运维管理办法,使系统为企业精细化管理提供有效手段,帮助生产管理人员合理配置资源、找出潜在的效益增长点,带来明显的经济效益。

【关键词】炼油与化工运行系统;
mes;
运维管理

中国石油mes系统自2004年启动以来,目前已经先后完成了大连石化试点、第一批推广4家单位以及第二批推广7家单位的实施应用。2008年,mes二期工程项目(扩展项目)启动,项目建设全面推进,截止2010年底,26家系统全部建成上线,圆满完成了各项实施目标和任务。中国石油mes系统是一个面向炼化企业的生产管理系统,需要24小时平稳、安全、高效运行,直接关系到生产的管理和指挥工作。随着中国石油mes系统的不断建设,系统越来越多,结构越来越复杂,所以系统上线运行后的运行维护成为项目成功的关键因素。

1 人员管理

在系统运维管理工作中,只有有了高水平、经验丰富的技术人员才能把mes系统建好、管好、用好,因此,把运维技术队伍的建设放在运维工作的第一位。中国石油mes系统运维人员的选拔面向系统建设队伍,全面参加项目详细设计、系统配置、上线前的功能、性能和试运行维护等,使他们的知识和技术水平在项目建设过程中得到更新和提升。采用集中模式下的运行维护管理体系,合理调配资源,下设综合组、系统组、应用组和专家组,每个小组根据技术关联性划分系统运维岗位职责,全面细致的定义每个岗位的运维内容。

2 制度和流程管理

中国石油mes运维采用三级运维体制,即地区公司运维、mes技术支持中心、外部专家支持。系统运维采用分层处理原则,不全部集中到技术支持中心处理,充分发挥基层熟悉操作、业务流程变化的优势,实现在地区公司、技术支持中心、外部专家支持按一定权限三级解决,科学划分岗位职责,明细化运维内容。在流程的执行方面,制定高效的运维流程, 如系统日常运维操作流程、系统权限管理办法、系统故障应急流程等。通过热线电话、远程协助、现场支持三种方式对地区公司mes系统进行技术支持,保障系统安全、平稳运行。运维专家团队利用运维管理平台,对mes系统进行监控和日常运维,并不断完善专家知识库,为企业用户提供在线支持和技术交流,支撑和服务企业日常运作、提升系统的应用,使之发挥最大的效益,成为一套高效的生产管理系统。

制定切实可行的运行维护管理实施细则,将各种运维活动按照流程的方式加以组织,使各岗位人员在制度的规范下协同操作,有效解决各类运维问题,实现各项工作的规范化管理,问题提交与反馈等各个方面,全部实现具体化、程序化、流程化,做到“责任到人、有章可循”。运行维护管理细则可分为:运行维护组织、运维计划、运维流程、运行管理、维护管理、突发事件处理、备份管理、安全管理、变更管理、运行维护考核。

3 运维技术

这几年随着mes系统的广泛和深入应用,系统越来越复杂,服务器、应用模块、用户数量等成倍增加,如果还像过去一样仅靠人工来监控,越来越不能满足安全稳定运行的要求,因此,系统运行监控技术需要应用到运维中。

通过建设网络信息平台,为企业用户提供在线帮助和技术支持,通过不断完善专家知识库,为用户提供知识共享和技术交流,提供7×24小时运维支持。

运行监控系统对信息系统运行环境、运行状况等进行实时监控和事后分析,并提供报警手段,不仅可以对系统出现异常情况进行及时报警,并辅助快速定位故障点,而且还可以根据监控日志提供的线索,来检查系统的健康状况,做到防患于未然。目前,监控主要包括:服务器运行状态监控、网络监控、数据库监控,应用系统监控,实时数据接口状态监控、生产运行信息平台监控等。通过借助运行监控系统,使运维人员及时发现系统出现的各类问题,提高了运维的相应速度,为快速恢复系统应用赢得了时间,加强了运维工作的时效性。

4 系统运行考核

中国石油mes系统运行建立了完整的考核管理制度,制定了一套比较详细的考核标准。细分了考核指标,通过提取关键指标实现系统的自动考核,根据每月的考核信息和监控情况,形成有数据、有分析、有建议的报告,对于考核中出现的问题,抓紧落实和整改,促进系统的应用。

5 结论

针对中国石油mes系统数量多、应用范围广、部署分散等特点,通过制定一系列的运维管理办法、建立运维管理体系、制定运维流程,加强了对系统的监控和管理。通过运行监控系统,实现了对系统运行状况的实时监控,提高了运维速率,通过系统的自动考核,督促和加深了系统的应用效果,为全面掌握和了解运维状况,进一步做好mes系统的运维工作起到了很好的作用。

参考文献

[1] 张春红,陈龙.运维支撑体系的规划研究[j].电信技术, 2005,(1)

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