最新办公室副主任岗位认知 局办公室副主任岗位竞聘的演讲稿(八篇)

办公室主任岗位承诺书是办公室主任为了切实履行好职责，尽心尽责干好工作作出岗位承诺的文书。本站小编为你整理了一些办公室主任岗位承诺书的范文，希望你喜欢。

尊敬的市人大会主任、副主任及各位委员:

一、加强学习，不断提高自身综合素质。坚持把学习作为提高工作能力的首要任务，努力学习中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观和利益观，时刻保持共产党员先进性，充分发挥党员的先锋模范作用。主动向领导和同志学习，向书本学习，向实践学习，不断拓宽知识面，更新知识结构，提高科学决策和依法行政水平。

二、履行职责，扎实做好政府办工作。办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，始终做到办室工作思路清晰，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾善于思考，有强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作中脚踏实地，真抓实干，冷静思考，一一落实，讲实话，向领导报实情。

三、廉洁从政，树立良好形象。自觉遵守反腐倡廉的各项规定，严格按照 “八个坚持、八个反对”的要求，不断加强党性锻炼和道德修养，努力做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，清清白白从政。切实加强党风廉政建设，把党风廉政建设责任制落到实处。

四、依法行政，自觉接受人大监督。切实加强与市人大会、人大代表的沟通联络，主动向人大请示汇报工作，自觉接受市人大会的监督。认真办理市人大代表提出的议案、批评和建议。

各位主任、各位委员，如能得到认可，我将在人大的领导和关心下，全力以赴干好各项工作，为全市经济社会发展作出自己应有的贡献。

签名：

日期：年 月 日

一、全矿安全生产事故控制总目标

1、人身伤亡事故控制目标：无重伤以上事故发生，死亡人数为零。

2、事故控制目标：不发生一次直接经济损失5万元以上的安全生产事故。

二、安全生产责任目标

1、在采购、储存、加工等各个环节，都要认真抓好食品卫生安全管理工作，防止食品中毒事故的发生;对于办公室、职工食堂和职工宿舍及公司招待所的取暖、用火、用电等方面，要规划管理，防止火灾和触电事故的发生;规范出车、用车程序，杜绝矿内和外出车辆事故;负责火工产品安全管理工作;对装卸、土建等零用工人员的安全管理工作负责。

2、办公室要根据本科室的职能认真研究和制定安全生产责任制，使安全生产责任制度纵向到底、横向到边;建立健全各种管理制度;在日常工作中，根据安全生产责任制和管理制度严格要求自己和科室人员。

3、根据每个人的知识水平和工作能力，合理分配本科室人员的工作，充分挖掘每位员工潜能，调动每位员的工作积极性和创造性，建立一个专业水平高，技术能力强的团队，更好地为安全生产服务。

4、参加我公司每月至少两次的全矿安全生产大检查和安全检查总结会，对安全检查过程中发现的问题和会议提出的安全隐患整改措施，积极发表自己的看法和意见，积极献计献策。

5、认真编写本科室年度安全生产工作计划，并按计划认真组织落实;经常组织本科室工作人员学习安全生产有关知识，总结工作经验，查缺补漏，更好地完成主管领导下达的工作任务，更好地为生产单位服务。

6、办公室负责人要将安全生产责任落实到所管辖范围内的每一个人，要充分了解每个人的工作情况，并经常深入工作现场指导工作。对管辖范围内存在的问题要及时解决，自己无法解决的，要主动向主管领导汇报，征求解决办法，不得擅自做主;每个月在安全生产例会上对管辖范围的安全生产工作情况向主管领导汇报。

7、按照公司具体分工，层层落实抓好各自所管辖范围内的安全生产工作，安全生产实行问责制，出现问题谁主管谁负责。

8、办公室负责人在安全生产管理方面的绩效，年末由主管经理统一进行评比，奖励与处罚按照公司有关奖惩制度执行。

总经理(签字)：

办公室负责人(签字)：

20xx年八月十五日

一、坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，严格遵守党的各项路线、方针、政策，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在思想上、政治上始终与党保持高度一致。

二、结合新形势、新任务，始终保持学习的紧迫感和使命感，抓紧学习，带头学习，努力学习，刻苦学习，力求在认识上达到新境界，理论上达到新水平，素质上达到新高度，为提高工作水平奠定坚实基础。

三、立足党政办工作实际和岗位职责，不等不靠、不推不拖，严格要求、创新工作、甘于奉献，以高度的责任感和强烈的事业心认真搞好各项工作。

四、强化服务意识，搞好团结协作。做到识大体、顾大局，对人尊重，待人真诚，为人谦虚，互相配合、密切协作、严格遵守各项纪律，强化自我约束。做到学有所思、学有所悟、学有所用、不断把学习的成果转变为工作的思路和措施，在自己的工作岗位上争创新业绩，开创新局面。

五、提升服务理念，创新服务载体，搞好服务氛围、端正服务态度，尽心尽力为党和政府分忧，全心全意为群众办事。

六、抓好宣传报道、机关事务、信息报送工作，力争信息排名年终进入前列。

七、加强廉政建设，切实向镇党委、镇纪委负责。学习廉政知识，营造廉政氛围，增强廉政意识，为把回马镇建设成一个廉洁奋进的和谐乡镇贡献出自己的一份力量。

八、搞好政务服务，发挥秘书的参谋助手作用。为给领导正确决策提供现实依据，在认真搞好调查研究的基础上，撰写2篇以上高质量的调研报告，为领导决策提供参考。

九、加强督促检查，确保工作落实。制定督查台帐，对党委政府布置的各项工作及时进行督促检查，确保各项工作落到实处。

十、做好后勤保障工作。

签名：

日期：年 月 日

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尊敬的领导、同事们：

大家好！我愿为我们支行今后的生存和发展作出自己更大的贡献。所以，我决心竞聘行长办公室主任岗位，希望得到大家的支持！

我今年**岁、*党员、政工师职称、大学学历、学士学位;8年行龄。如果竞聘成功，我将尽职尽责，创造性地组织开展好行长办公室的各项工作，按照公司治理机制的要求，明确职责、完善制度、加强服务、提高效率，培养团队精神，努力塑造全新的行长办公室形象，以优异的成绩回报各位的信任与重托！

力争做到：

1、党务工作：协助行领导做好员工的政治思想工作。牵头搞好中心组学习，积极创建学习型银行;积极扩大党员队伍，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，积极创建先进党支部。

2、人事工作：发现人才、培养人才，建议行领导，做到人尽其才，使员工的个人价值得到充分的发挥和锻炼。

3、政务工作：沟通上下，联系内外，充分发挥桥梁和纽带作用，文书处理工作安全及时，档案管理工作达到级先进水平。

4、后勤事务：争取行领导的重视与支持，保证后勤服务，努力做到及时、周全、到位。

5、安全保卫：培养遵章守纪、严格认真的工作精神，增强安全防范意识，树立“精神抖擞，业务一流”的守押队伍形象，确保安全无事故，争当市级内保先进集体。

6、纪检监察：按照四项制度要求，监督检查各个部门的工作，与各个部门一起铲除滋生案件的温床，堵塞发生事故的漏洞。

7、工会工作：围绕银行中心工作，积极组织开展健康活泼的文体活动;抓好业务练功;监督文明优质服务，充分展现我们中国银行良好的社会形象。关心员工的工作和生活，充分体现银行的人文关怀。

我在思想上努力追求“实事求是、谦虚谨慎、团结同志”的好作风;在学习上努力追求“勤奋刻苦、不耻下问、甘当学生”的好精神。我将同身边的同志一道，时刻加强思想品德修养和党性修养，努力追求完善的人格;经常与办公室同志共同学习，共同探讨疑难问题，从而统一思想，提高认识，步调一致，与大家一起全心全意、心情舒畅地做好办公室的各项工作。

我将努力当好行领导的.参谋助手，协助行领导贯彻执行我党关于金融工作的路线、方针和政策，做到依法合规经营。同时，了解群众的思想、意见和要求，及时向领导班子反映，做好上情下达、沟通协调工作。我将努力做到明辨是非，坚持真理，敢讲实话，公道正派，严于律己，勇于负责，不随波逐流。

我将以身作则，努力培养开拓意识和创新精神，追求“雷厉风行、细致周到、精益求精、埋头苦干”的好风格;培养“温和有理，勤俭节约、不搞特殊化”的好品德。

办公室的工作，我们将做到“各项制度健全、人员职责明确，工作标准具体，工作任务做到年有目标，季有安排，月有计划，操作性强，加强监督检查、奖罚分明、确保人人履职到位。同时，还应分清主次“弹好钢琴”，进一步提高工作效率。努力把办公室带成一个管理有方、保障有力、工作有序、和谐高效的集体。

我知道自己的缺点和不足，很多同志做得比我好。所以，我诚恳欢迎并虚心接受大家的批评和帮助！同时，有大家的支持，我有信心和决心努力使办公室的工作提高到一个新水平，进入一个新层次，达到一个新境界！

如果竞聘失败，我也会坦然面对现实，在新的岗位上积极努力地工作，为我们支行的生存和发展作出自己应有的贡献！因为银行是我无悔的选择，与大家共事我感到由衷地快乐！

借此机会，我深深感谢各位同事对我以往工作的关心、支持和帮助！

谢谢大家！

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尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

首先感谢组织上和同志们给我的信任和支持，给我此次竞岗机会，给我人生的一次重要机遇转折。根据自身的能力条件，我拟竞争办公室主任职务，请组织考察，也衷心希望各位评委为我投上赞成的一票。

一、自我介绍

（略）

二、先谈谈对职位的认识

办公室是个综合科室，涉及面之广、事务之多、要求之高、作用之非常是其它任何科室不能相提并论的。这些年，在局领导的关心爱护下，在商局长的亲抓亲管下，在全局同志的配合支持下，局办公室承担了大量工作，也出色地完成了各项目标任务，并不断创新各项工作，取得了很大成绩，多项工作走在了全省全国一流，引领了各地市办公室工作的潮头。这对于我竞岗来说，既是一个极为良好的基础，更是一个极富压力的挑战。因此，我进行了深入地回顾、总结、思考，对我个人的能力、素质特别是不足进行了总结、分析，从心理和思想上做足了准备，要敢于挑战，借助这一良好平台，扎实工作，勇拓新路，再写新篇。

三、主要竞职优势

竞争办公室主任一职，我认为自己有几个主要优势：

一是15年办公室工作经验，使我养成了做好办公室工作必备的也是最为重要的政治觉悟、全局观念、大局意识和服务、服从意识，造就了我纪律原则素养和勤奋扎实的.作风，磨砺了我吃苦在先、任劳任怨、甘于奉献的精神追求。思想决定行动，我认为自己的思想政治素质是能够做好办公室工作的重要前提。

二是自己正直、诚实，工作上争先争优意识强，能善待每一位同志，善于沟通协调，日常谦虚爱学，工作经验比较丰富，能力素质能够胜任岗位职责所需。

三是长期以来注重与多部门的工作联系，有一个与上下、左右深入的工作沟通基础，懂得并掌握基本程序和工作规律，能驾驭岗位职责范围内的工作。四是有良好的个性修养，尊敬领导、尊重同志，可以确保分工协作和团结共事。更使我有信心竞争这一职位的是，近几年，组织和领导不断地教育、栽培，与同志们的互相关爱、取长补短，以及单位良好工作氛围的影响，使我个人的综合素质得到了很大提升。

四、努力方向

此次竞职，如能得到组织的信任、同志们的支持，选择我到办公室主任的岗位上，我将更加珍惜这个机遇，恪尽职守，自我加压，加快进步，尽心、尽力做好和创新办公室工作，做到对领导多一些建议，对同志多一点帮助，对工作多一份勤劳，对生活多一些严谨。一是加强学习，提高综合素质，尽快适应新岗位的工作要求。二是开拓进取，创新发展。形势发展日新月异，不能因循守旧。重点是在总结以前好的制度的基础上，要创新工作方法，完善管理手段，使办公室工作更加科学、规范、高效。三是不断改进作风，加强配合。切实改进工作作风，规范服务行为，顾全局，讲协作，更好地树立和维护部门形象。五是利用好现代化办公管理手段，使公文管理上台阶。设立专职文秘，负责公文的收发、传递、文印、督办及所有文书档案资料的归档工作，对起草的公文做到准确、规范、高效、优质、针对性强、传递迅速，用新手段实现公文管理新水平。六是做好日常物资管理。对固定资产管理、低耗品管理、招待费管理、物资管理、办公用品管理等，突出以制度管人管事，严格照章办事，抓好节支降耗，提高物资利用率，限度地做到物有所用、物尽其用。

当然，做好这份工作绝非轻而易举的事，自己还有管理经验不够、全面抓工作的意识不足等欠缺，但我有信心、有决心干好这项工作，要在干中学、在实践中锻炼提高自己，只要功夫深、铁杵磨成针，一定不辜负组织和同志们的期望。

最后，借此机会，向多年来一直给予我关心、帮助和厚爱的各位领导和同事们表示衷心地感谢！同时也真诚地希望大家能一如既往地给予我关心、支持和帮助。在今后的工作中，我将把这份感激之情化为工作的热情，将压力化为动力，用行动和实绩作为回报。

谢谢。

有很多的岗位都需要竞聘，下面是小编整理相关的文章给大家借鉴。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!首先，感谢各位领导多年来对我的培养、关心，感谢各位同事、前辈对我的帮助和支持!也感谢公司提供了这一展示自我、挑战自我的平台。我将珍惜这次机会，把一个真实我展现给大家，请各位领导和同事提出批评和意见。按照这次竞聘上岗的有关规定，我竞聘的岗位是办公室主任一职。

我叫，x年出生、中共党员、大学学历。我于20xx年6月参加工作，曾先后在xx公司、xx银行工作。20xx年3月，进入公司财务部工作，先后担任过出纳、会计，自20xx年1月起任公司办公室副主任至今。

(一)基础管理工作方面

1、负责完成了任期内董事会、每周办公例会、党支部的组织生活会等会务服务工作;并对有关会议的内容进行记录和整理，并形成了会议纪要。

2、负责完成了任期内公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作。对公司或上级单位有关会议、文件精神按要求进行了传达、贯彻、执行，并及时收集、整理和反馈了各种信息。

3、负责完成了对现行制度进行梳理，以及配合物业部和财务部做好相关规章制度的“废、改、立”工作，并对相关制度汇总成《管理制度汇编》三册。

4、负责完成了任期内对外合同、档案资料的归档管理工作。

(二)人事劳资、社保管理等工作方面

1、认真学习新出台的《劳动合同法》及其相关细则，结合公司实际，对人事、劳资等相关规章制度及时调整、完善，防范法律风险。同时，对于突发的劳动合同纠纷事件，积极应对，依法依规，妥善处理。如20xx年-20xx年期间，妥善解决了因员工违反公司劳动纪律而引发的纠纷。

2、认真学习新出台的《深圳市住房公积金缴存管理暂行规定》，并按照文件要求，为公司xx名员工办理了住房公积金登记、转移和缴存手续。

3、热情、耐心、细致地为每一位员工提供周到的服务，如及时为员工办理入职或离退手续，社保、公积金的缴纳或退转手续。同时，每月认真做好社保、住房公积金、水电费等费用及薪酬的核算，确保每一位员工能按时、足额拿到工资。

4、切实加强了停车场、门卫等岗位员工的劳动纪律教育工作，通过严格执行岗位职责和考勤制度、对违反考勤制度的行为及时处理等措施，确保了相关岗位工作的顺利开展。

(三)其他方面

1、负责完成了任期内公司证照的申领、年检以及工商信息变更等工作。

2、负责完成了任期内日常办公用品、劳保福利用品及职工午餐票的采购、发放和保管工作。

3、配合事业部做好维修工程的验收工作。

虽然，我在办公室的工作取得了一些成绩，但是自身还存在许多不足之处，比如在文字工作、专业知识、应变能力等方面还比较薄弱。这些不足，都有待于在今后的工作中加以改进。

(二)做好基础服务工作。一是认真做好文字处理、会议服务、来客接待、劳资人事、办公福利用品采购等服务工作。二是及时准确地掌握公司的各方面工作动态，及时向公司领导反馈各方面的信息。三是进一步加强内部管理，健全落实制度，严明工作纪律，形成规范、协调的运行机制;增强工作的前瞻性、主动性，做到事先有预案，应急有办法，主次分明，张驰有度。四是把沟通协调作为重要手段，主动加强与部门之间、与员工之间的沟通，努力营造和谐的氛围，真正形成工作合力。五是从大处着眼，小处入手，善于发现工作中的缺失和隐患，及时进行弥补和处理，真正做到周密细致，发挥好拾遗补缺的作用。

(三)增强创新能力。所有的事不是一尘不变的，随着时间的推移，公司也在不断地向前发展，会遇到许多新的问题、新的机遇或新的挑战。办公室的工作需要不断增强自身的改革创新的能力，紧紧围绕公司新的中心工作和广大员工关注的热点问题，努力转变思路，积极寻找解决问题的新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段和新途径;在文字工作上要有新思想、新观点和新语言;在信息工作上要做到敏捷、敏锐、敏感。只有这样，才能不断提高办公室工作质量和工作效率，更好地发挥办公室的职能作用。

坦率地说，我和所有竞聘者一样希望得到这样一个平台，期盼有这样一种机会。因为我想做更多的事情，让自己积累的知识和经验充分的付诸实践。如果我能够竞聘成功，我将把新的岗位当成干事创业的舞台，竭尽个人的能力和水平，不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合。我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助和支持，我有信心、有能力当好一名称职的办公室主任。

谢谢大家!

尊敬的各位评委，各位领导、同志们大家好：

感谢组织给我这次参与竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞聘的机会，更是学习和锻炼的机会!

我竞聘的职位是青龙综合办公室主任。我的汇报分三个部分：一、个人情况;二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件;三、竞聘后的几点想法。

我叫，现任供应负责人，辽宁工程技术大学物流管理专业，在座的有些评委比较了解我，我在xx年—xx年期间身兼数职，同时担任分矿的工区文书、劳资员、保卫干事，在其间已经显示出较强的沟通协调能力。

矿办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持矿内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。所以务必需要一个协调、应变能力强的人担当此任。而我的性格特长恰恰满足了办公室主任所要求的能力。

我为各位评委列举几个事例：

1、有一次我们单位的中干以上领导都去了总部，(考核领导班子)恰巧xx县政府及各大局领导来矿开现场会，而矿领导却无法及时赶回。矿领导让我接待他们，我就带领他们从工区走到水冶厂，详细介绍了我们单位的生产、环保情况，面对敏感和尖锐的问题，我沉着应对，解答得体无懈可击。当时就公安局长认识我，他和县里的领导介绍说这是x矿的郝科长，其实我只是一名工人。回去后打电话开玩笑说：“你们单位有点过分了，拿一个班长来接待县长啊。”但是不管怎样，我完成了接待任务，避免不必要的麻烦。

2、另外一次我去公安局危管科批炸药，我们从来都不拿库存账本，当时王科长对大家说今天不拿账本的不批，我心急了，顺口就说了一句：哎呀!我没拿。他抬头看了我一眼说：x矿的可以不拿。其实我们都知道，这是我做了大量工作的结果，取得了对方的信任和通融。自此，我经管的炸药申领工作畅通无阻。

3、还有一次铺设八公里管线，老百姓闹事，跑到了我们单位矿部，有好几十人，围攻矿部无理取闹。我在这次平息事件中，从早晨到下午和他们谈了一整天，我发现他们除了经济赔偿之外还有很多的个人要求，并不齐心，于是我利用他们之间的矛盾和各自的算盘，分化瓦解，避其锋芒，使他们自觉无趣而离开。期间我也遭受威胁和围攻，但我据理力争，沉着应对，圆满完成了任务。

以上事例证明了我具有一个办公室主任不可或缺的应急、应变和协调能力。

1、建立为领导服务、为群众服务、为基层服务的服务意识;建立维护公司利益的全局意识。为领导、为处室、为大家当好勤务员。搞好后勤服务和保障工作，让员工吃好住好。做好办公用房和集体宿舍的调整。

2、完善部门工作职责和工作制度，通过业务流程优化和建立有效的奖惩机制，保证部门各项工作的高效运转。节约办公开支，对招待费、电话费、办公费等支出进行严格控制，为公司的扭亏为盈目标服务。

们的信任。

4、建立公司办公所涉及的文秘、档案、行政管理的规章制度，以便于分矿领导和各个部门的及时查阅;建立文件文档存储电子化，以提高办公时效，降低办公成本。进一步细化在文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等方面的实施办法，以避免疏漏和差错。做到事事有着落，件件有回音。

5、认真做好接待工作及处置好群体突发事件。协助分矿执行维稳工作，上下信息沟通、提出突发事件处置意见。

我在竞聘前做了精心的准备，仔细阅读和学习了综合办公室的工作职能定位和分解，掌握了办公室的职能和作用。结合自身的特长，经过慎重考虑，认定自己能够胜任这项重要角色。如果竞聘没有成功，说明自己还有努力的空间，我会一如既往做好自己的本职工作。谢谢大家!

1、 在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公 司各项行政事务工作的正常开展。

2、 负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。

3、 做好公司员工的培训及考核工作；规范本部门的服务，提高员工素 质及操作技能；协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。

4、 根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负 责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

5、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。

6、负责公司接待工作。按照总经理安排，做好接待工作中每个环节的

8、 收发各类文件、信函；做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。

9、 印发公司各类通知、文件和规章制度；传达召集各类办公会议，并做好会议记录；做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现具体工作。

问题及时向领导汇报。

10、 搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。

11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度；将公司内部管理制度化、规范化。

12、 编制本部门各项工作流程；制定本部门的管理规章制度及奖罚措施；制定本部门的工作计划。

13、 协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。

14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。

15、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。

16 、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。

17、 完成领导交办的其它工作。

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1、 负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；

2、 协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；

3、 完成总经理交给的各项工作与任务；

4、 起草各种合同，如业务合同、商业合同、劳动合同等

5、 制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；

6、 负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；

7、 负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；

8、 组织召开办公室各种工作会议，如周例会、总结会。

9、 负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；

10、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；

13、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等

14、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核；

15、负责其他后勤保障工作。

每项工作的顺利开展，都需要后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。 政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。

品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。

心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工工作需要。此外，在工作中不作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。

知识素质主要包括三方面：一是深厚的理论-功底。要求熟知马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。要具有人事办公室工作的基本知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

1、要树立敬业意识

所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。

2、要树立公朴意识

公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，全心全意地为他们服务。

当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。

诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。

耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。

脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。

嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传公司广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。

手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。

腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。

3、要树立奉献意识

实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策 而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

二、办公室主任职责剖析

办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。

（一）承办职责

1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项

领导决策有时是"统一研究，分头落实"，有时是领导个人决断。作为负责本公司综合办事机构的办公室主任，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导交由其他部门或其他人办理的事项，办公室主任亦有协助办理的责任；有时，一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，则须由办公室主任具体承担、落实。

2.承办上级部门主办的事项

办公室既是公司的综合办事机构，是独立存在的个体；又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统，是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系，既"各自为阵"，又"协同作战"，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，以便更好地为各级领导服务，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情，办公室主任应主动牵头承办，或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广，除了调研任务之外，还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜，都需要下一级承办者认真办理。

3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项

某部门要兴办一项事业，须专题行文报请领导机关批准；行文经领导机关的办公室登记后，工作人员要交由主任批办，办公室主任要负责与领导联系，商讨是否召开会议研究，要开何种会议，让哪些人参加等等。待领导指示后，办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。

办公室主任"承办"的具体形式，主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理；"会办"即会同有关部门和单位联合办理；"转办"即转由其他有关部门和负责人办理；"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充，它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办"，还是"转办"、"催办"，办公室主任都应严肃认真，切不可敷衍塞责，草率从事。

（二）参谋职责

参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能，社会主义现代化建设的新形势，要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化，这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外，还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部"，办公室主任应当理所当然地成为"参谋长"，积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要，又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。

办公室主任履行其"参谋"职责，有其独特的便利和优势：

（1）办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点，领导层确定要抓的工作，也多是办公室主任着力要办的事情，正是由于这种"思维共振"，使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍，从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。

（2）办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件，可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。

（3）办公室主任接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上为领导提供咨询服务，当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责，办公室主任要依据党和国家政策，紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

要正确发挥办公室主任的"参谋"职责，应当注意如下两点：

1.在一定情况下与领导唱"对台戏"

办公室主任是一个双重性的角色，他既是秘书班子的"大班长"，又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长"，他是以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标；作为"参谋长"，则要依靠独立的科学研究成果为领导服务，以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图，又要勇于直言，使领导兼听而明。

2.领导决策前多参谋，领导决策后多反馈

方方面面的意见反馈，为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据，坚定领导决策的信心和决心；在领导决策后，办公室主任要通过调查研究，了解和掌握决策意见的贯彻执行情况，协助领导搞好跟踪反馈，保证决策顺利地贯彻落实，或根据变化了的客观形势及时进行调整。

在领导决策的全过程中，办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看，办公室主任的参谋职能可以分为三种类型：一是"顺向"参谋，即紧随领导决策的方向所进行的."辅助性参谋"；二是"逆向参谋"，即当领导的决策意图不符合实际情况时，办公室主任所进行的"劝阻性参谋"；三是"侧向"参谋，即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时，办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。

（三）管理职责

1.文书管理

公文拟制的适用、准确、周密，确保文书处理的及时、准确、迅速，避免拖拉、积压而贻误工作。

2.信息管理

办公室主任辅佐领导决策，发挥参谋职能，主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说，信息工作也属文书工作范畴，但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业"，而且十分重要，需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下，办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。

加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何，即与领导决策的需求是顺应，还是相逆，这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来，领导决策所需的信息可分为两种类型：一是"追踪型信息"，即指领导决策形成并付诸实施以后，通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态；二是"超前型信息"，即指领导决策之前，向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息"，或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。

（四）协调职责

指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选，供领导决策时参考。作为企事业单位办事机构的负责人的办公室主任，在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

办公室主任要全面履行其协调职责，要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调，即致力于上下级之间关系沟通，上令下行，下情上达，上下紧密配合，步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在：当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达，使之得以认真贯彻执行，以保证政令畅通，上令下行；当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时，要以认真负责的精神去做解释说服工作；当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时，要及时、准确地予以反映，使下情得以上达，以利于上下沟通，步调一致；当下级某一单位某项工作领先时，应积极组织力量去调研，认真总结经验，及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时，要积极主动地协助领导进行重点帮助，"以面促点"，"以面带点"，使之尽快迎头赶上；横向协调，即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定，一般均须先报送办公室主任修改、审阅，进行协调，以免对同一事项的规定不尽吻合，使下级难以适从；业务部门的一些重要工作安排，如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等，一般也须经办公室主任统一协调，以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生；当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时，办公室主任更应充分发挥其协调职责，对过去已有明文规定的事项，要维护政策的严肃性，督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实；对过去尚无明文规定的，要在认真 听取各方意见的基础上，处理好各有关政策精神的衔接，并向领导提出解决的意见和建议，协助领导作出裁决，把各方的意见统一到总政策上来；内部协调，即以办公室内部的人员、工作为对象，使其和谐、协调地开展工作。

（五）领导指挥职责

统一指挥是发挥组织作用，贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用，必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥，具体地讲，就是领导者按照既定的决策和计划，对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作，及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥，大体可以分为两种，即执行性指挥和应变性指挥。

执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下，主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时，应当思考的重点是怎么干、什么时间干，成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点：一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理，力求达到投人少、收效大；二是行动时机的抉择，要顺乎时势，挑选最佳时刻，避开各种阻力和不利因素，利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战，就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时，不战；不是占据有利的地形条件时，也不战；倘若自己的优势兵力尚未集结起来时，还是不战。总之，一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗，战则必胜，攻则必克。

程中遇到情况变化，就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥，切不可固守原定计划，一成不变，坚持蛮干。

总而言之，办公室主任的职责就是要在工作中突出协调能力，强化服务意识，确保各项工作落到实处。虽然自己任职办公室主任，但是我深知自己与这个岗位的差距和不足，以后的工作中我会勤奋学习、努力工作，服从组织安排，尽自己的全部力量干好工作，让领导放心，让同事满意。更好为全局的发展尽自己的一份力量。

2012

办公室：朱庆-红 年1月19日

1、内部协调：协调各部门之间的关系，保障项目的顺利实施和进行。

2、行政管理：严格遵守执行公司的各项规章制度，岗位职责明确、工作流程确认、人员督察管理。对上级布置任务落实情况进行督察，加强绩效考核，制定并执行切合实际的激励政策。做好日常事务的处理。

4、信息管理：收集房地产相关政策法规及信息，及时梳理、归纳为领导决策提供依据，有效规避开发风险。

5、人员培训：根据集团人员培训计划结合公司的具体情况拟制、确定培训计划，组织、落实子公司培训工作。

6、后勤管理：对食堂、宿舍、车辆、通讯等实行严格规范管理。

办公室主任应具备的条件：

具有良好的思想道德品质，敬岗爱业、积极主动，认可公司的理念及文化。大专及以上学历，具有很强的协调能力和一定的写作能力，能够全面掌握公司业务进度，及时为领导提供管理建议，有创新能力。

领导的信任，各部门业务上的帮助、行政上的配合。

月薪3000元。

主任1人，文员1人，人资专员1人，驾驶员2人。

1、深入调查研究，掌握公司经营管理情况，协调各部门之间的关系，当好领导的参谋助手。

2、做好外来文件的收发工作，对收到的文件资料先进行归类登记，然后根据文件内容分送有关领导批阅，再按批阅内容交相关部门办理，并做好督办、催办工作，处理完毕后，将文件收回归档。

3、按领导要求起草各类文件材料并安排打印，起草的文件材料应做到文件准确、格式规范、结构紧密、条理清楚、语言精炼。按规定程序做好文件的发送工作。

4、做好公司有关会议、活动的通知、组织、记录和整理会议纪要等各项工作。

5、负责收集房地产相关政策法规及信息，及时梳理、归纳、分类为领导决策提供依据。

办公室文员应具备的条件：

具有良好的思想道德品质，爱岗敬业、积极热情，认同公司理念和文化。中专以上文化程度，文秘或中文专业，熟练使用办公软件。具有较强的协调能力和文字处理能力，有较强的表达能力和应变能力。

各部门之间的相互配合。

月薪1500元。

办公室人资专员岗位职责范围：

1、根据人事、劳动计划，办理申报员工招聘、录用、调动手续；

2、按时对员工进行考核，负责公司考勤系统正常运行，编制每月工资报表并配合财务下发工资。

3、按计划组织员工岗位技能培训，建立岗位培训档案，建立、健全员工劳动人事、技术档案。

4、对食堂、宿舍、车辆、通讯等实行规范管理。

办公室人资专员应具备的条件：

具有良好的思想道德品质，爱岗敬业、积极热情，认同公司理念和文化。中专以上文化程度，熟练使用办公软件。具有较强的协调能力和应变能力。

各部门之间的相互配合。

月薪1500元。

办公室驾驶员岗位职责范围：

1、严格遵守国家各项交通安全管理法规及公司的规章制度。爱护公司车辆，注意车辆的保养维护，经常对车辆进行清洗，保持车辆的清洁。

2、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现问题立即处理，处理不了的应向办公室报告。

3、出车前检查自己的驾驶证和执照等有效证件是否携带，驾车时要遵守交通规则，文明开车，确保安全。

4、出车在外或出车归来停放车辆，要注意选取停放地点和位置，不得在不准停车的地段或危险路段停车。离开车时，要锁好保险锁，以防被盗。

5、上班时间内未被派出车的，应坚守岗位，不得擅自离开，出车外出归来，应立即到办公室处报到。

6、对管理人员的出车安排，应无条件服从，不得故意拖延或拒不出车。

7、出车执行公务，遇特殊情况不能按时返回时，应设法及时通知管理人员，说明原因。

8、下班后，应将车辆停放在公司，不得私自用车。未经批准，不得将自己使用的车辆交给他人驾驶。

办公室驾驶员应具备的条件：

具有三年以上驾驶经验，持有c1本（含）以上驾驶证，熟悉交通法律法规。熟悉车辆维修保养得基本知识和过程，熟悉新车购置、养路费、年检的手续办理程序，熟悉市区交通道路情况。

一、岗位职责

1、全面负责办公室工作。

2、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。

3、组织安排中心党支部会、主任办公会、行政办公会和其他由中心党政出面组织召开的会议，督促检查会议决定及领导批示的落实情况。

4、围绕中心各个阶段的重点工作，协助领导组织开展调查、研究、总结工作，及时反映情况。

5、负责中心机要和人事劳资工作。

6、负责中心办公经费的管理工作。

7、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。

8、负责中心车辆的管理和调度。

9、做好领导交办的工作。

二、工作标准

1、办公室工作人员分工明确、团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各科室配合密切。

2、公文处理及时、准确。涉密文件不泄密。 无原则性差错。

4、组织会议议题明确，记录详细，形成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。

5、统计、反馈、通报工作进展情况，符合规定要求。

6、严格按国家人事、劳资政策办事，劳资工作准确、及时、无误。

7、认真落实办公经费财务管理制度，节约开支，不铺张浪费。

8、及时维修车辆，保证正常使用。

一、岗位职责 1、负责中心党务工作和精神文明建设工作。

2、负责中心总务工作。

3、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及中心的决议、决定、规定和制度。

4、负责中心工作总结、汇报材料、领导讲话稿的起草工作及信息收集整理报送工作。

5、负责中心信访、综合治理、扶贫、绿化、卫生工作

6、负责中心固定资产和办公用品的使用、维护、管理工作。

7、做好领导交办的工作。

二、工作标准

1、按照中央和省、的有关精神及中心党组的要求，认真做好各项党务工作和精神文明建设工作，联系单位实际，注重工作实效，不断提高中心的党建和精神文明建设水平。

2、严格执行与总务工作有关的各项规章制度，认真细致地做好各项后勤保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。3、认真细致地做好信访工作，防止越级上访。

4、认真细致做好综合治理、扶贫、绿化、卫生工作，确保各项工作任务按时完成。

5、文字材料符合国家的法律、法规及其他有关规定，切合中心工作实际，体裁正确，主题明确，条理清晰，重点突出，结构合理，文字简洁。

6、信息收集报送工作及时、准确、质量高。

7、固定资产账册健全，账实相符，保证正常使用。

信访工作岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、受理职工和群众的来信来访。

2、受理对下属单位处理不服、请求复查的上访案件。

3、处理上级机关交办、转办的上访案件和复查工作。

4、负责督促检查中心下属单位的信访工作。

5、做好信访工作的动态情况分析和汇总工作。

二、工作标准

1、按照国家法律、法规、政策规定，及时妥善处理职工和群众的来信来访，做到件件有登记、有依据、有处理结果。

2、接待上访人员热情耐心，及时、准确的呈阅、转批、查处上访信件。

3、受理请求复查的上访案件，责成有关部

门在一个月内复查完结并告知上访人。

4、按期报告对上级机关交办、转办的上访案件的复查工作。

5、遵守纪律、严守秘密，不扩散来信来访中反映的情况和问题。

机要岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、负责中央、国务院、、省政府、、市政府及各部门各类文件、刊物的登记、呈阅、传递、分发和文件办理后的清理、清退、销毁、立卷、归档工作。

2、负责中心党组、行政发文编号、分发和存档工作。

3、负责监督检查中心各处室的保密工作。

4、协助完成中心组织召集各类会议的会务工作，做好日常电话记录。

5、完成领导交办的其他工作。

二、工作标准

1、认真贯彻执行《保密法》和本单位保密工作制度，确保机要文件安全。

2、熟知公文管理规章制度和处理程序，并认真执行。来文立即拆封，按文件、便函、电报、资料等分类编号登记，按规定程序，准确迅速呈领导阅批。并根据领导指示转有关部门承办，公文呈递阅批不过当日，转阅传递承办不超过次日。

3、来文只有一份，需领导传阅和业务部门承办的，经主管领导阅批后立即复印送承办部门并催办。

4、对传阅和承办后的文件及时清理、收回、立卷、归档。

5、对审签手续不全的文件不予编号登记。

秘书岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、根据党政领导安排，起草工作总结、报告等各种文稿。

2、负责中心主任办公会议、行政办公会议的通知、记录和会议决定、决议的文字整理工作。

3、负责中心印发文件的校对、审核。

4、协助领导和有关单位开展调查研究，收集整理有关资料，总结经验教训。

5、督促检查各科室的工作进展情况，收集整理政务信息，及时反映上报。

6、完成领导交办的其他工作。

二、工作标准

1、公文起草，必须符合党和国家的路线、方针、政策及法律、法规和规定。内容要实事求是、观点明确、层次分明、文字简练、书写清晰，并按时间要求完成。

2、组织召开会议，会务工作要周密、细致，准确通知会议时间、地点、内容及参加人员，认真做好会议记录。

3、分类管理文件、资料，并按规定及时移交归档。

4、调研工作重点突出，并按领导要求及时反馈，完成调研报告。

5、对会议决议、决定或领导交办的事项，必须认真督查办理，按时间、进度要求完成。

6、知密不泄密，涉密文件不丢失。

人事劳资管理岗位职责及工作标准 一、岗位职责

1、负责中心内设、下设机构设置及领导职数，人员编制的管理工作。

2、办理职工调动、调整、安置等人事、工资关系。

3、负责年度工资计划的贯彻执行，按时审核汇总上报月、季、年度工资统计报表。

4、负责职工工资管理，指导中心下设机构的工资管理工作。

5、组织职工的年度考核工作。

6、办理职工退休手续。

7、负责职工的养老、医疗保险工作及住房公积金缴交。

二、工作标准

1、正确执行国家关于事业单位管理的政策规定，搞好编制管理工作。

2、严格按政策规定和程序，办理职工调整、调动、安置手续。

3、准确按时完成月、季、年度劳动工资统计汇总报表。

4、熟悉职工工资情况，按工资政策，及时、准确报批晋升职工工资。

5、认真、及时分类做好干部、专业技术人

员和工勤人员年度考核考评工作。

6、严格按国家有关规定及时办理职工退休手续和职工各项社会保险。

会计岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、学习、贯彻党和国家的财经方针、政策、法令，严格执行《会计法》和事业单位会计制度，加强财务管理。

2、负责中心办公经费财务会计工作，认真完成各项财务工作任务。

3、负责编制中心经费收支计划及预决算。

4、负责审核各项财务开支。

5、负责审核、汇总、编制会计凭证, 处理帐务, 编制财务报表，进行财务综合分析。

6、办理固定资产的购置、转移、报废等有关增减变动会计手续。

7、妥善保管会计凭证、帐簿、报表及有关会计档案资料。

8、指导、监督、检查中心所属各分支机构办公经费财会工作，及时向财务负责人和中心领导汇报财务情况。

二、工作标准

1、严格按照会计法律、法规和规章等规定进行会计工作。

2、帐务处理及时、准确、完整，帐证、帐帐、帐表、帐实一致。保证反映的会计信息合法、真实、完整。

3、坚持原则，执行财经纪律，实事求是处理会计事务。

4、规范管理，严格督促、检查、指导中心所属各管理部办公经费财会工作。

5、遵守保密制度，不得随意向外界提供或泄露单位的会计信息。

出纳岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、负责办理中心办公经费收支业务。

2、严格执行货币管理制度，负责保管库存现金，确保安全。

3、负责保管空白支票，严格按规定签发支票，记录支票领用情况，不得转借支票及银行户头。

4、负责现金和银行存款的帐务处理，汇编经过审核的现金支出单据，填制付款凭证，逐项登记，结算余额。

5、负责中心机关职工工资发放工作。

6、负责报送日、月现金库存表及银行存款表，每月末与银行核对银行存款帐，编制未达帐项调节表。

二、工作标准

1、帐簿登记及时、准确，帐证，帐款、帐表一致。

2、货币资金结算日清月结。

3、收支款项合法合规。

4、库存现金数额符合有关规定。

5、支票签发及保管规范、严格。

6、严格执行出纳、会计工作法律、法规和制度。

档案管理岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、贯彻执行党和国家关于档案工作的方针、政策、法规及档案管理部门的规定、办法。

2、负责中心机关各类文件、材料的收集、整理、立卷、归档及管理工作，并按工作需要负责查阅，提供利用。

3、对中心所属单位的档案管理工作进行监督和指导。

二、工作标准

1、熟悉党和国家有关档案工作的方针、政策、法规、制度，并认真执行。

2、掌握档案管理基本知识及技能，并熟练操作。

3、熟悉保密规定和知识。

4、凡立卷、归档的案卷符合档案管理的规定、规范和质量要求。

5、文书档案于次年六月底以前立卷、归档完毕；声像、照片档案在摄录、冲洗加工后及时归档。

6、各类载体档案均要编制案卷目录，文书档案还要编制全引目录。

7、了解各项工作对档案利用的需要,建立档案借阅登记制度。

8、档案管理做到防盗、防火、防潮、防尘、防腐、防鼠，确保安全、保密。

9、对所属单位档案管理工作每年检查一次。

总务工作岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、负责中心机关所需固定资产、办公用品的购置与管理。

2、负责上级、外省市或外单位来宾的具体接待业务和接待用品的管理。

3、负责中心机关报刊杂志的年度征订及分发工作。

4、负责单位各种电器及供电、供水、供暖设备的日常管理与维修工作。

5、负责中心会议室及办公场所环境卫生管理。

6、完成领导交办的其他工作。

二、工作标准

1、固定资产、办公用品按批准计划购置，建账立册，领用手续健全，日常消耗品及时储备，严格控制。

2、落实来宾接送、食宿、预定或购买车票、机票等各项事宜，服务周到，无差错、无失误。

3、报刊、杂志征订及时,分发及时、准确。

4、保证机关正常用水、用电、供暖（有关部门通知停电、停水、停暖除外），保证各类电器的正常使用，如发现紧急问题紧急处理。

5、会议室各类设备定置管理，音响设备完好，播放及时，保持室内整洁。

6、落实卫生管理制度，定期进行检查，达到办公场所环境整洁、无杂物、无垃圾、无污垢。

安全保卫岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、负责单位内部安全、消防管理工作，监督检查内部安全管理制度的实施，发现问题及时整改。

2、负责单位社会治安综合治理工作的组织协调和落实，提高职工防范意识。

3、负责单位门卫管理，检查指导门卫工作人员的日常工作，安排节假日值班。

4、配合公安机关查处内部发生的各类治安案件。

5、完成公安机关、街道及上级组织交办的其他工作。

二、工作标准

1、防止内部盗窃事件的发生，力争重大案件发案率控制为零。

2、杜绝火灾发生，消防器材定置管理，定期检查和保养。

3、日常门卫工作严格有序，落实节假日值班安排，确保单位安全无事故。

4、积极配合公安机关侦破案件，完成交办的协查工作。

5、按规章制度办事，依法办案。

通讯员岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、承担中心各位领导办公室和会议室的卫生、设施管理及开水供应。

2、负责中心领导及各科室的信函、报刊、杂志的取送。

3、负责单位各类文件、材料、电报、信函的发送工作。

4、协助完成办公室各类文件、材料的装订和分发。

5、协助做好各项接待工作。

6、完成领导交办的其他工作任务。

二、工作标准

1、领导办公室每天早晨8:20以前清扫一次，并将开水送到。每周末彻底清扫一次，达到设施定置管理、资料摆放整齐，室内各处无积灰、无污垢。

2、会议室使用前认真清扫，并将喝水杯、开水、茶叶备好。使用后立即将茶杯等器具洗刷干净，整理归位，达到室内清洁、整齐。

3、领导的信函、报刊、杂志每天分上午、下午两次送达,不拖延、不积压、不丢失。

4、各类文件、材料、电报、信函的发送做到及时、准确、无误、保密。

公文资料的安全。

6、工作中眼勤、手勤、腿勤，主动热情、服务周到。

文印员岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、按时完成单位各类文件、材料的打印、复印、誊印任务，确保打印质量。

2、正确使用并维护保养打字机、复印机、誊印机等文印设备，保持正常使用。

3、协助完成中心组织召集的各类会议的会务工作。

4、做好保密工作。

5、完成领导交办的其他工作任务。

二、工作标准

1、了解打字机、复印机、誊印机、计算机的基本构造，会熟练操作并能处理一般故障。

2、明确文件、材料打印程序，凡需打字、复印、誊印的文件、材料，必须经办公室审核，主管领导签发或批准。

3、打字差错率不超过2‰。

4、打字格式符合规定，表格设计合理、规范。

5、凡打印、誊印、复印的文件、材料，字迹清晰、整洁、美观、无别字、无漏行，文头与内容相符。

6、学习《保密法》，执行中心保密制度，按规定进行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料单独存放，单独打印，不得在不适当场合询问有关内容，不准泄露有关内容，及时销毁文件材料的蜡纸、废页、废复印纸等。妥善保管存有涉密文件的软件，不需要保存的内容及时进行清除。

汽车驾驶员岗位职责及工作标准

一、岗位职责

1、负责车辆驾驶，保证工作用车。

2、负责车辆的保养和维护。

3、负责办理车辆的有关手续和年度审验工作。

4、负责车辆安全和行车安全，节约使用燃油和维修费。

二、工作标准

1、严格执行车辆管理制度，严格遵守交通规则，无违章现象。

2、服从管理和调度，遵守劳动纪律，坚守工作岗位，随派随走，准时出车。

3、坚持“三检”制度，即：出车前、行驶中、收车后的安全检查，及时发现和排除隐患，确保安全行车无事故。

4、未经领导调派不得私自出车，不得将车辆交与其他人员驾驶。

5、保持良好车况和车辆内外干净整洁，无工具丢失。

6、注意保密，无泄密现象。

7、工作积极，服务态度好。

直接上级：总经理

直接下级：行政人员

[岗位职责]

（1） 负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。

（2） 组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。

（3） 组织全公司档案的管理工作。

（4） 巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。

定期为总经理提供公司工作简报。

（6） 做好总经理和各部门的信息传递工作。

（7） 负责公司高管、部门间会议及其他重大会议、活动的会务工作。

并定期建档更新人事资料向总经理汇报。

（9） 组织记载公司大事记，编撰公司辞典工作。

（10） 指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。

（11） 组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。

（12） 负责掌印，合理合法使用公司印信。

（13） 组织做好公司文件的编号、打印及发放。

（14） 做好信访工作，处理重要信函，接待重要客人。

（15） 督办公司有关证照，办理公司的法律事务。

（16） 负责对司机车辆的统筹管理，监督检查车辆定点维修。

（17） 负责公司通讯设备的检查、管理工作。

（18） 负责掌管公司各部门钥匙。

（19） 指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。

（20） 负责相关部门的工作跟踪检查，并及时向总经理报告工作。

（21） 指定专人负责办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。

部门间争议提出界定要求。

（23） 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

（24） 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。

（25） 做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

（26） 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

（27） 主持办公室例会，参加公司有关行政方面会议。

件，视其性质内容，决定处理方式。

（29） 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

（30） 培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任命的提名。

（31） 组织做好保密工作。

损报失工作。

（34） 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

1、负责行政办公室的日常事务。

2、加强本部门的自身管理，抓好部门职工的政治、业务学习、考评等，提高工作效率。

人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。

明确责任，必要时报告总经理处理。

6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。

7、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。

8、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件，并审查签发文稿。

9、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。

10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做好进出公司的人流物流管理工作。

11、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。

12、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。

13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

14、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水平、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。

15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。

16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。

17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理，满足企业发展的需要。

18、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。

19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

举止、礼貌用语、衣着服饰，树立公司良好的对外形象。

21、完成公司领导临时交办的各项工作。

岗位负责人：张吉东

一、主持办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。

二、主持草拟局工作计划、工作总结等公文。

三、协助局领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局领导指示和会议决议办理情况及审核局重要文件。

四、协助局长了解行业和局机关有关全局性的情况和问题，组织处理亟待解决的重大问题和工作。

五、根据局长指示，协助局领导检查和协调各科室工作。

六、了解和研究国内外城市客运管理经验，做好情况通报和信息交流工作。

七、对上级及其他单位重要函件，提出处理意见。

八、组织处理局领导交办的其它工作。

岗位负责人：白莉娜

一、全面协助主任工作，参加起草局工作计划、总结，通知及其它公文。

二、负责局机关的工青妇工作。

三、负责局机关的人事、财务、固定资产管理和信访工作。

四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。

五、负责会同有关科室组织安排局重要会议和大型活动。

六、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。

七、负责局人员考核工作。

八、完成领导交办的其他工作。

文秘岗位职责（一）

岗位负责人：刘从龙（a角）郭荷（b角）

一、根据局领导及办公室领导的要求，负责起草有关公文，工作计划 (总结)及有关决定、报告、局内通知等。根据领导指示参加有关会议，做好会议记录，必要时整理出会议纪要并做好保密工作；负责文件的校对工作。

二、经常了解局工作计划和局、务会议决议贯彻执行情况及时全面地向领导汇报。负责重要文件，会议决议，领导批示的督办工作。

三、了解行业和科室行政工作情况，收集、整理行业和局机关各种信息资料，以备领导查阅、参考。

四、协助领导草拟，修改全局性规章制度，处理日常事务性工作

五、把好文字关。对需起草、修改的文字材料，要认真负责一丝不苟。

六、做好办公室和所属卫生区域清扫及日常保洁工作。七、负责局办公设备的维护。

八、完成办公室领导交办的其他工作。

文秘岗位职责（二）

岗位负责人：郭荷（a角）刘从龙（b角）

一、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递，催办和管理、归档工作。公文处理做到及时、准确，安全、保密，文件运转迅速，催办及时。

二、负责党政机要文件的收发工作，督促，检查各科室文书的文件管理和保密工作，发现问题及时向领导汇报。

三、负责上报文件的编号，审查文件是否符合现行公文要求，办理程序是否规范。

四、负责局、办公室，局长印章的保管和使用；按规定出具局介绍信（证明信），并做好存根的保存；负责全局、各科室印章的刻制，启用，更换及归档。

五、负责办公室的办公用品、文具的采购和发放以及内务工作。

六、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁

七、负责局值班的排班工作。

八完成办公室领导交办的其他工作。

文秘岗位职责（三）

岗位负责人：刘从龙（a角）郭荷（b角）

一、负责局、办所属会议室，相关清洁区以及局领导办公室卫生保洁工作。

二、负责保管上述各会议室的物品及具维护工作。

三、负责会议室及院领导的开水供应工作。

四、负责经办公室批准的各种会场的布置及清理工作。

五、完成领导交办的工作任务。

文秘岗位职责（四）

岗位负责人：郭荷（a角）刘从龙（b角）

一、负责打印手续齐全的文件和有关材料，做到准确、清晰整洁，及时，严格把握公文格式。

二、负责保管和维护打印设备及其附件，负责保管打印所用的各种消耗材料，以及为其工作配发的各种工具。

三、负责向领导反映设备的维修项目，经批准后负责监督维修及安装并进行验收。

四、做好打印室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。

五、完成办公室领导交办的其他工作。

监察岗位职责

岗位负责人：王署国

一、检查监察对象在遵守、执行法律、法规和上级决定、命令中的问题。

二、协助局领导抓好本局的廉政勤政建设和反腐败工作，督促、协调本局研究、制订本系统治理腐败的有效措施。

三、受理对监察对象违反行政纪律行为的控告、检举，调查处理监察对象违反行政纪律的行为。

四、受理监察对象不服行政主管机关给予行政处分决定的申诉，以及管辖范围内法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉。

五、监督检查本局工作人员廉政勤政状况。

六、本局领导交办的其他工作。

党群工作部岗位职责

岗位负责人：王署国

工作。

二、 负责党的宣传工作，对全局职工思想教育、形势教育，职工学习的安排和组织实施。

三、 负责起草党支部文件、工作计划、工作总结，做好党委会议记录及党委会决定和交办的各项工作任务。

五、 负责对党内文件收发、传阅、催办、保管、归档、清退、等项处理工作。

六、完成领导交办的各项临时性任务。

人事管理岗位

岗位负责人：白莉娜

负责人事劳资工作。职工养老保险、医疗保险及失业保险报表，劳动工资统计报表，人员调动、退休手续，工资调整、专业技术职称评定、工人技术等级评定，职工年度考核、职工培训、奖惩、考评、考勤、出国考察等具体业务工作；完成领导和上级人事主管部门交给的其他工作。

信访岗位工作职责

岗位负责人：白莉娜

一、负责贯彻落实上级领导机关有关信访工作的指示精神和要求。

二、负责全局各类信访接待处理、案件受理工作。

三、负责协调各业务科室处理各类信访案件。

四、督导已经受理的各类信访案件的调查处理。

五、完成领导交办的各项工作任务。

会计岗位职责

岗位负责人：白莉娜

1、定认真办理会计核算业务，及时、准确、完整的记录、计算报告财务开展情况，向单位领导提供真实完整的会计信息。

2、分析经费使用情况为领导提供核算、分析资料和建议。

3、妥善保管使用单位财务公章。

4、按会计制度做好结账报表工作，做到手续完备、内容真实，数字准确，账目清楚。

5、按会计制度规定，妥善保管会计凭证、帐薄、报表等档案。

6、建立健全电算化管理制度、安全措施。管理微机内会计数据达到合法、安全、可靠，严格按操作程