精选走基层访民情心得（案例19篇）

心得体会是在工作学习或经历某些事情后，对所得到的经验和感悟进行总结和归纳的一种表达方式，可以帮助我们更好地理解和应用所学的知识。为了让大家更好地理解如何写心得体会，特别整理了一些实例，供大家学习参考。

民警下基层察民情心得体会

“民警下基层察民情”是一项重要的工作任务。它不仅是为了更好地维护社会的治安秩序，更是为了将警察与人民群众之间的关系拉近，建立起互信、和谐的新型关系。近年来，我作为一名民警走进社区、走进乡村、走进校园、走进工地、走进企事业单位等各种场所，进行了不少下基层察民情的活动，有了不少感想和体会。

人民警察是人民群众最亲近的代表之一，因此，到社区、企业、学校、商铺等基层前线去，直接接触群众，察探他们的思想动向、掌握他们的心理变化，是维护社会安宁和稳定必不可少的一项工作。民警下基层察民情，不仅可以开展各种宣传教育活动，普及法律常识，增强群众的法律意识，改善与人民群众之间的关系，并且可以发现一些潜在的社会问题，预防和解决涉警问题的发生。

在平时的巡查工作中，我会主动与居民进入交谈，了解他们的居住环境、生活情况、工作经验，听取他们的想法、建议和对警务工作的意见。此外，我还会参加公益活动，在活动中与志愿者、居民等交往，让他们体会到警察与自己是站在一起的，并提升他们对警察的认可度。在这些交谈过程中，我也会主动询问群众是否有疑问或问题需要解决，帮助他们妥善解决问题、维护自身权益。

四、从中得到的启示。

通过下基层察民情的实践，我发现建立密切联系和互信机制极为重要。首先，要加强共建共治、实现多方合作，这样才能让社区管理真正尽到自己的作用。其次，警方要时刻保持警觉，对一些日常生活中发现的情况及时上报，尽量预防和避免问题的发生。同时，警方也要注重自身形象的建设，不断提高自己的素质，提高与群众的亲和力。所有这些，都需要民警自身不断加强学习，为人民群众服务更加到位。

五、总结。

通过实践，我深刻认识到民警下基层察民情是维护社会稳定的必要之举，也是为了推进与人民群众关系的和谐发展，实现法治社会建设的关键环节之一。未来，我们需要进一步加强相关的宣传、教育、培训和监督，促进民警服务水平的不断提高，努力真正做到为民服务。

下基层察民情解民忧暖民心心得体会[]

根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村――单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部，环抱徐州市，外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤，是省际结合、城乡结合区域，是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅；“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系；进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定；强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时，有个小伙子，看了一眼，就把表还给我了，说：“都是搞搞形式，你们自己随便填就是了”，说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

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根据xxx市委开展“万名干部进万村入万户”活动的要求，市科协“三万”工作队于3月15日开始在民爱村10个村组的377户村民走访，重点宣传党的“强农惠农”政策、了解农村民情民意情况，以及农民群众对党和政府的要求与期盼。通过进村入户走访调查，主要有以下几点收获和体会。

一、万名干部进万村入万户具有很强的现实指导意义。

通过本次“三万”活动，我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人，让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策，及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，并有效排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村的稳定，最大化地满足了农民群众的各种服务需求，同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了机关干部的工作作风，了解广大农民所思所想所盼所忧，有针对性地改进和创新工作方式方法，更好地为农民群众服务。通过一个月来的入户走访，使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，农村社会生产力得到了极大发展，农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“万名干部进万村入万户”活动，通过深入农村，深入群众，了解农民群众对政府的新要求、新期待，了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题，进一步服务农村发展，维护农村稳定，强化基层队伍建设，带领农民群众走上富裕的道路。

二、走访磨练意志，密切群干关系，促进社会和谐。

记忆犹新，走访的第一户就让我们遇到了难堪，当把调查问卷和一些资料拿给姓程的农户时，旁边的一位家人就把问卷还给我，说：“都是搞搞形式，党的政策那么好，但是也落实不到老百姓名下”，问他们现如今有什么急需解决的问题，对政府有什么要求和希望，说：“反正讲了也是白讲”。其实我们走访是真心想为群众办实事，可是这样一时让我们很是灰心，很是难堪。

在到下一户走访的途中，我们就细心的开导启发大家，走访过程中不仅要知道被走访对象类型、对党的政策的知晓情况、还要考虑被走访对象对基层干部的认知情况，每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异，而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同，要让群众信任我们，要时刻站在他们的立场上，设身处地的为他们想，让他们愿意和我们沟通。总结之后我们改变了工作方式，从群众最关心最现实最直接的问题入手，和他们亲切交流，时不时的拉拉家常，那种对立现象的小插曲再也没出现过。

看到我们是真心办事，有几个群众还主动找到我们问了一些关于新农保、合作医疗和就业的问题，留下了电话号码，说有事好联系。这让我们深深的体会到真心对待群众，公平公正的为他们解决问题，与群众及时沟通，群众是特别通情达理的，之前存在的问题可能在于工作做的不细致，沟通方式不恰当。

走访拉近了与人民群众之间的距离，真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动，只要心里装着群众，办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题。

农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。

2、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在xxx周边地务工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。

3、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

4、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

5、农民群众文化素质偏低，农业生产及养殖业缺乏适用的科学技术，只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次活动真正让干部受到锻炼，群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

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根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村——单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处江苏省北部，环抱徐州市，外与安徽省宿州市、灵璧县、萧县及山东省微山县接壤，是省际结合、城乡结合区域，是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅；“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家(户)，向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系；进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定；强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时，有个小伙子，看了一眼，就把表还给我了，说：“都是搞搞形式，你们自己随便填就是了”，说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一本站位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和安徽交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

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根据县局“大走访”的民访计划安排，我随纪委书记、督察长xxx深入铜山县最偏远的乡村——单集镇吴桥村等村镇走访。铜山县地处xx省北部，环抱xx市，外与xx省宿州市、灵璧县、萧县及xx省微山县接壤，是省际结合、城乡结合区域，是全省社会治安较为复杂的地区之一。这是一个典型的“新”加“破”地区，“新”是指社会主义新农村建设示范点就坐落在一排排崭新整齐的农民住宅；“破”是指还有一部分没有脱贫致富的农民群众仍居住在破旧的茅草房里。临行前，我带了300余份《农村地区社会治安情况调查表》，精心设想了可能遇到的尴尬局面和难题。经过十天的走访，使我深深感受到人民群众的宽容和纯朴，意识到公安工作的差距和不足，尤其是我的调查报告引起了局主要领导的高度重视，由此推动了农村警务室工作机制和驻村民警政策待遇的重大调整。通过进村入户走访调查，我主要有如下几点收获和体会：

一、大走访活动的决定非常及时，具有很强的针对性和现实指导意义。

今年11月12日，公安部警务督察局部署在全国公安机关警务督察部门开展万名督察民警“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动时，我起初还认为这是“做秀”，没有什么“实际意义”，通过实地走访，我深刻感受到这项决策的必要性，深刻理解了“大走访”活动的重大意义。我们的这次走访第一阶段十天，共走访6个乡镇，19个行政村、16个社区、23家企事业单位，走访群众125家（户），向居民群众发放调查表265份，掌握的情况也是浅表层次的，但我真切地感受到党的富民政策给农村和农民带来的深刻变化。改革开放30年来，苏北农村社会生产力得到了极大解放和发展，农村经济社会实现了历史性巨变。纯朴的苏北农民对党的热爱和对改革开放的信念随口可言，如数家珍，尽管农业农村改革发展也面临许多新情况新问题，但农民对党的路线、方针、政策的理解和依赖是有口皆碑的。开展“进村入户大走访、问计求策促平安”专项活动，既是警务督察部门践行科学发展观和执法为民理念的一次重大举措，也是督察民警改进作风、体察民情、促进工作的实际步骤。通过深入农村，深入群众，了解农民群众对公安工作的新要求、新期待，了解农村社会治安的真实情况和存在的突出问题，推进平安农村建设，构建和谐警民关系；进一步服务保障农村改革发展，维护农村治安稳定；强化警务督察队伍建设，为公安信息化、执法规范化、构建和谐警民关系三大建设任务的完成作出应有贡献。

二、大走访活动磨练了我的意志，使我学会了如何做好群众工作。

虽然我出生在农村，但进入校门及至参加公安工作后一直在县城上班，很少深入农村，更少接触农民。刚开始走访时有为难情绪，不好意思，不知该怎么开口，向群众发调查表时，有个小伙子，看了一眼，就把表还给我了，说：“都是搞搞形式，你们自己随便填就是了”，说完就走了。我感觉很难堪，也很灰心，怎么这样我们是真心想听听大家的心声，不是搞形式。刘督察长及时开导启发我，要让群众信任我们，愿意和我们说真心话，首先就要站在他们的立场上，设身处地地为他们着想，要让群众相信我们，必须加强沟通。第二天，我见一位老大爷在村委会门口晒太阳，主动上前与老大爷聊起了家常，老大爷看我不是本村的人，问我有什么事，我就表明我们身份，说明来意，我们是督察民警，想做一个调查，了解一下这儿的治安情况，了解群众对公安机关还有什么要求和建议在取得了老人的信任后，老大爷打开了话题，一聊就是一个多小时，几个邻居也围拢过来，一块聊，从村里的警务室建设到党的农村政策，从公安机关亲民便民举措到110报警服务态度等。一个村民听说我们是督察，就主动反映问题，原来，前两天他儿子因为宅基地纠纷与邻居打了起来，派出所只来做了调查笔录就走了，一直没给处理。随后我们主动与该派出所联系，找来社区民警，在周围邻居的配合下，当场为两家进行调解处理，两家人均表示满意，还主动互相承认了错误，化解了矛盾，村民们也都很高兴，认为这是处理得最快最好的一次纠纷，也让他们看到了公安机关为人民办实事的真心。有几个群众主动找我们反映家中自行车被盗、警务室有时关门、找不到民警等问题。临走时还跟我们互留了电话号码，说以后再有什么事，就直接联系我们。通过大走访，我深深懂得：只要真心对待群众，公平公正地处理问题，群众是通情达理的，之所以有上访等问题的发生，可能原因大多在于公安机关或办案民警与群众没有及时沟通，政策法规宣传不到位，工作不细致，执法为民的思想没有牢固树立所致。

三、大走访活动进一步密切了警民关系，促进了社会和谐。

这次走访，我们挑选了几个具有代表性的城乡结合部、省际村组，先后深入三堡、棠张和xx交界的部分治安复杂村组。每次都是先和群众拉家常，认真倾听群众的意见。通过各种形式的座谈交流，对群众反映的各类问题均尽心详细记录，能够当场解答的，现场释疑答问，对群众提出的要求，合理范围的给予肯定答复，不属于职责范围无法做到的给予耐心解释，需要在工作中加强和改进的，认真记录，及时向有关领导汇报。这几个村的劳动力都出去打工，只有留守的老人、妇女、儿童，大家对民警的依赖心较强，普遍希望社区民警能够再多一些时间在警务室，能常见到民警的身影。通过走访，拉近了与人民群众之间的距离，真正听到了群众的呼声。一位村民说：“平时见到警察，不是在马路上拦车罚款，就是来调查取证的，感觉都没有什么好事，通过这次与警察聊天，说了许多掏心窝子的话，真的感到民警马天明又回来了。”

四、大走访活动为局领导决策提供了第一手资料，促进了农村警务室规范化运作。

我们在走访过程中听到最多的一个话题就是农村警务室建设。大多数群众对警务室持褒扬的态度。普遍反映社会治安形势较以前有明显好转，农村的盗抢及其他侵财类案件明显下降，寻衅滋事、流氓滋扰事件也很少发生，见警率明显提高，每天能见到公安人员巡逻，群众的安全感明显提高，公安机关服务群众工作更加贴近民生，各项惠民措施更加具体了，但是，也有部分群众反映警务室运行还存在一些问题和不足：一是民警在警务室的时间太短，办理户籍时手续繁琐，办理周期较长，特别是外出务工人员办理户口慢，影响工期；二是个别群众反映一些因纠纷引起的伤害性案件处理拖拉，矛盾化解不及时，影响生产生活。

下基层察民情解民忧暖民心心得体会

”贴心解难”大走访，是xx区委、区政府经过详细论证、精心部署，于今年4月开始的一项旨在”与百姓贴心、为百姓解难”的广泛的干群互动活动。按照”六零”、”四化”要求，全区千余名干部要走访8。2万个住户、300余家企业及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一些情况，形成了粗浅的思考。

基本情况：

活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞；但近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进，使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解；所收集的问题量大而杂，容易使被走访对象误认为流于形式；有些干部的走访还在流于形式，还没有贴心去走。

思考：

一，走访要目的明确，要着眼于”民生、发展”问题。如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾。所以在走访过程中一定要有目的，目前的走访应该民生、发展问题为主。区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因，该社区华湘区域只有一个总水表，水管多处锈坏，居民只能在一个总水龙头提水生活。走访领导据此与市自来水公司联系并取得了支持。终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他们再也不用为每天喝”锈水”发愁了，无不称好。一个投资15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的职工始终不能达成协议，从2007年开始，两次开工，又两次被迫停工。今年”大走访”开始后，所在的茨菇塘街道办事处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了50多次沟通会，又帮助一些困难职工解决租房、就学、就业和就医等生活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼也在和谐气氛中顺利进行。

二，走访要建立机制，要着眼于”便捷、长期”联系。要想保持同人民。的密切联系、倾听人民的呼声，走访群众活动常态化、制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。要搞好常态化”大走访”活动，关键是要做到”三贵三忌”：即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份、平等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展”大走访”活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照”问政于民、问需于民、问计于民”的要求，组织广大干部真正放下架子、扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户，切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人民群众满意的事情做起，努力以实际行动取信于民。三贵持之以恒，切忌短期行为。开展”大走访”活动不是权宜之计，而是根本要求。

三，走访要强化意识，要着眼于”服务、形象”提升。每个干部的个人形象都代表着党和政府的整体形象。要以大走访活动为契机，切实转变机关服务理念，促进基层组织的自身建设。将被动”坐堂”办事转变为主动”上门”办事，由”干与不干一个样”转变为”干与不干不一样”，增强服务能力，提高服务质量，转变干部作风。同时，要处理好8小时内外和大走访的关系，8小时之内的正常上班期间，接待群众时要始终做到笑脸相迎、热情待人，让群众切身感受到办事机构是”群众之家”；8小时之外的走访期间，要明确走访目的，严肃走访纪律，做到”三多”（即尊重群众，多倾听；俯下身子，多交心；掌握情况，多记录），”三不”（即做到不随便表态、不带厌烦情绪、不扰民）。

尤为重要的是，走访干部深入群众，要学会说”群众话”，练就做好群众工作的基本功，特别是遇到一些历史问题、疑难问题时，要主动思考”怎么访”、”怎么讲”，力求通过得体的话语，消解群众怨气，得到群众理解，甚至化干戈为玉帛，融洽干群关系。

下基层民情日记

12月5日，工会干部黄清琳、魏靖、李红梅各率领1支小分队，分别前往三江镇明月寺村、大兴村、木鱼村，到联系户家开展结对帮扶工作。

刘怀全两个女儿均患有脑瘫，大的20岁，小的才14岁，智力水平仅五六岁的样子，看着两个姑娘天真的笑容、拙笨的动作，听着明显和年纪不相称的“童语”，泪水在黄清琳的眼里直打转。

孩子的病情是刘怀全一家最大的心结。

“我现在最担心的就是两个女儿，但以现在的条件和情况，我们还能报啥希望。”一说到女儿刘怀全两口子就忍不住抹眼泪。

儿是娘的心头肉，同为人母的黄清琳心里很不是滋味，打算着要为他们做点什么。

在详细了解孩子的健康现状后，黄清琳拿起电话和熟悉的部门还有朋友联系，几经辗转，最终落实了小女儿赴成都“八一”康复中心筛查、康复事宜(大女儿由于年龄偏大已经错过了筛查康复时机)。针对孩子迎风流泪“风火眼”症状，黄清琳还电话联系老中医为孩子开具处方，并托朋友将药品买好后送到刘怀全家中。

看到刘怀全家没有经济门路，黄清琳为刘怀全出点子、做规划：“三江鱼很有名，你可以先搞点渔业养殖，改变单一的经济发展模式，工会有技术培训项目、有贷款贴息补助可以为你提供支持。”

两天中，三支小分队与村民们同吃同住同劳动，和联系户建立了真挚的情谊。

10日曾口镇芦山村天气:阴。

第四支小分队轻车简从，历时近2个小时才到达曾口镇芦山村。在村干部的带领下，2名工会干部分别前往联系户家察民情、送温暖、解民忧。

“平常就只有我一个人在家，儿子媳妇在山上搞养殖，一直亏钱。”10社苟泽升的老母亲对来访的工会干部说，“这房子还是16、7年前修的，都快成危房了。”

工会干部王峰一面送上慰问金和大米等物资，一面和老人攀谈，详细了解苟泽升的养殖情况，得知他们因亏损欠下了6万元贷款时，王峰当即表示向他提供银行贷款贴息补助。

在常年卧病在床的老党员苟中选家，王峰坐在床边，握着老人的手，关切的了解老人的病情和医保赔付情况。老人说到90多岁的父亲需要奉养，老伴也常年多病时，不禁老泪纵横。工作人员将老人的情况详细记录下来，为争取相关帮扶项目做足准备。

临别时，王峰再三嘱托：“三位老人要多保重身体。”

12日三江镇鳌溪村天气:晴。

第五支小分队也是一大早就启程奔赴三江镇鳌溪村，开始本月两天下基层的日子。

此次联系的3户群众都十分困难，王建中家的情况尤其让人揪心。村支书王双全介绍，王建中身有残疾，妻子患癫痫完全没有劳动能力，父母年迈多病……全家就靠他在附近打点零工维持生活。

“你们家有几个人享受低保啊?办理残疾证了吗?日常生活有没有什么困难?”工会干部李天丁一边关切地询问，一边让同事做记录、建台账。

“有困难随时联系我们。”李天丁写下联系电话，并鼓励王建中，“有党委政府做依靠，一定要有战胜困难、度过难关的信心。”

组工干部下基层民情日记

中午1点乘客车从县城出发，车行近2个小时，终于到达了组织部结对联系的瓦电移民村——瓦屋山镇关帝村。

下车便是村公所，琉璃青瓦，淡黄瓷壁，开阔的休闲广场，在移民新式建筑群中显得格外庄重而别致。“县上给了15万、乡镇补助了10来万，让我们建起了这个全县一流的村公所，”热情的何支书向大家介绍，“以前，村上的人爱朝后山关帝庙，自从去年村公所建好后，这儿就最闹热了，看书的、打球的、收看远教的、健身休闲的，就连游客都喜欢在这儿驻足拍照留影。正月间，几个打工回来的年轻人说是再整上几台电脑、能上网就更巴适了，我还不晓得咋个整……”

在简短而热烈的“为民服务先锋行动”启动仪式上，部机关23名队员与结对联系户一一牵手，我的联系户是8组村民何廷苏。8组在雅女湖对岸，在瑟瑟雨雪中候船近半个小时，让我得以细品“瓦屋寒堆春后雪”的诗画景致。

一路上，何廷书向我介绍起他家基本情况，“全靠瓦电移民政策，让我们山里人也过上了好生活，全村通了水泥路、摩托车是家家有，”关帝村6—8组近100多户人家两层或三层小洋楼沿街整齐排列着，与我农村老家相比，起码进步了。“生活条件是好了，但全村收入还是靠木材和笋子，产业发展还没着落。你们来了，我们觉得就是希望。”

何廷书家三代6口人，他和女儿、女婿3人在附近小水电站打工，家庭年收入5万元，房子三层，每层都按三室一厅一厨一卫标准设计。何家女婿道出了他的想法：“修好房子，也是准备搞乡村旅游接待，就是过水不方便，还没啥游客。沙湾村搞的冷水鱼养殖还不错，我们有几个人合伙也想搞，地盘找到了，就是差鱼苗，缺懂技术的指导。”

为联系户发展产业找出路，看来是任重而道远啊!

走基层干部民情日记

今年初，在深入开展群众路线教育实践活动中，市水利局党组高度重视，专题研究制定了活动实施方案，确定了“开门搞活动”的原则，要求党员干部要全面深入基层一线，广泛开展调查研究，走访普通群众，了解民情民生，开展结对帮扶。真正让党员干部受到教育、转变作风，让群众得到实惠，密切感情。

3月12日上午，根据市局党组统一安排，机关全体干部职工集体乘坐公交汽车赶到麻城市龙池桥办事处**村开展民情大走访和与生活困难群众“结对帮扶”活动。恰巧3月12日，也是国家确定的“植树节”，所以在这次走访活动中，局里还专门安排全体党员干部参加**村的集体植树和清理渠道活动。由于上午要参加有关会议，集体植树和清理渠道的活动我因故未能参加，多少有些遗憾。会议结束时，已近晌午，我顾不上中饭，急忙驱车赶往村里，与同志们一起汇合。赶到的时候，已经是下午快一点多了。

**村村委会对我们这次民情走访活动十分重视，专门安排村组干部帮助我们联系农户和带路。在村妇联主任的引领下，我急忙赶到了此次走访活动中的联系对象，困难群众占洪波的家中。大老远就看到门口一位60多岁的老人正在门前正忙着做家务活，一见到我们，老人显得十分高兴，伸出长满老茧的手，握住我的手不放，连声说着欢迎。村妇联主任介绍说，这是占红波的父亲，今年已经六十多岁了。老人说，我知道你一会儿要过来。估计在这之前，与我一起负责联系和结对帮扶这家农户的局水资源科潘金雄同志已经来过这家并进行了走访和慰问。老人可能是从他那里已经知道我马上要过来的消息。

进屋坐下，房子是一栋三层高的旧楼房，好像正在装修之中。占洪波的父亲非常热情，给我倒了杯热茶。老人说，洪波这孩子，卧病在床已经好几年了，至今生活不能自理。这几年，全靠小儿子，在附近靠做木匠，挣几个钱，把这个家撑起来。最近，正在把旧房子装修一下，准备过一阵子把小儿子的婚事办了。这房子装修的钱，都是小儿子打工挣的。老人忙着介绍，因为大儿子占洪波的看病治疗，家里已经花了不少的钱，这些也都是小儿子掏的。他自己年龄大了，加上小儿子的病情，不能外出打工，只好在村子周边偶尔帮一些农户打点短工，以弥补家用，减轻儿子们的负担。

我从身上掏出200块钱，塞到老人手中，真诚地对老人讲，这次到您家走访，主要是来看望一下您们，特别是看望一下占洪波。这点钱，尽管不多，但是我的一片心意，希望您能收下。老人坚一开始坚持不收，正相互说着，老人突然停顿了下来，盯着我的脸庞，显得十分惊喜。他说，你是不是原来来过我家搞过走访慰问?我仔细一瞧这家房子，再看看老人，我也一下子想起来，2012年开展“三万”活动，局里组织进村走访调查的时候，我好像来过这家的，临走的时候我还留下了300块钱给老人，并从家里给他们带来了一袋子衣服。这时，村妇联主任也想起来这事。此时，老人还一直说着谢谢，都说得我都不好意思。

我对老人解释道，这次我专程到您家里来看看，既是局里面的安排，也是我个人的心愿。这次来，看到您家庭的巨大变化，赶到由衷地高兴。真诚希望您们家新的一年，一切都会越变越好。也希望您们把我当成你们远房的一个亲戚，多联系多走动。家里面如有什么困难，克服不了的，需要我提供帮助的，请及时跟我联系，我一定会想方设法，帮助你们解决一些困难和问题。老人再三表示感激。

离开老人的家里，老人有些依依难舍。在回程的路上，我一直在惦念着这个特殊的家庭，想着这位善良、淳朴、热情、坚韧的老人和他的孩子，想着我们身边无数个象他一样的普通群众。一次普通的走访，从老人的家庭，我受到了巨大的民情教育与心灵洗礼。在走访的过程中，我更深地体会到什么叫做感恩，懂得了什么是勤劳，明白了什么是自强与自立，看到了一个人在直面困难时的百折不挠和对人生的乐观坚毅。同时，我也更深地感觉到，人民群众永远是最值得我们尊重和敬爱的人。在每一名普通的群众面前，我们都是一名学生，在他们身上，有许多值得我们学习的最可宝贵的精神财富;我们必须从心底真心热爱他们，时刻想着他们、为了他们、相信他们、依靠他们，全心全意服务他们。因为，他们不仅是我们的衣食父母，更是我们的立党之本、执政之基、力量之源、工作之的。

更多。

组工干部下基层民情日记

1月15日，星期二。

近期多次接访都有石槽集乡龚寨行政村群众反映该村村干部的问题，为彻底摸清情况、解决问题，今天我到该村与群众面对面交流，倾听群众呼声。

村民反映的问题主要有：一是村党支部书记勾结黑恶势力打人;二是村干部垄断工程;三是公用用地补偿款发放不及时、不透明;四是行政村账目混乱，公开不到位;五是村干部未经选举产生。

针对这些问题，提出方案后经集体研究形成如下意见：一是成立工作组进驻该村协调工作。二是石槽集乡党委立即召开会议研究派驻该村第一书记人选，现任村党支部书记暂停工作，配合调查。三是工作组必须限时办结，并按法定程序移交公安、检察院等相关部门办理。

群众的事无小事，解决群众问题需要各级干部沉下身子、下到基层才能了解事情真相，只有群众满意才是我们做领导干部的工作目的。

走基层干部民情日记

3月14是“三万”活动报道的第一天，在安排好住宿与伙食后，我们便联系净潭乡东西湖、幺屋、丰乐村的三位村支部书记召开一次会议，向大家说明来意的同时了解这三个村的基本情况。三位村支部书记都介绍了村里的一些情况，并表示全力配合支持我们的工作，三位书记与我们谈心的时候也说到了村里工作虽然是些鸡毛蒜皮的小事但是事情很多，村干部们基本没有星期六、星期天，早出晚归，地里的农活都甩给了家里的“另一半”虽然报酬低，但村干部们都没有怨言，工作热情很高，他们认为现在政策好、惠农政策多，可以给村里老百姓干实事，但是碍于村里无集体经济，村财务很困难。

经过我们了解的了解，我们三人所驻的三个村都比较落后，村干部想办事，基础设施差，无村级集体经济、村里债务大，这些都限制了村干部为村民服务办实事的积极性，目前大多数起村干部更多的时候起的是上传下达的作用。正常的涉农规费有些农民拒不上交，也是村干部正常开展工作的又一道难题。

我们佩服村干部的工作精神，同时脑中也闪现着两个以后思考的难题，村级党组织的困惑和怎样规范管理拒不交国家规定的涉农收费。我想这些是我们工作组在这三个月的走访调查中要思考的问题。

3月15日天气：晴。

学会算账。

3月15日在入户走访的第一天，我们来到东西湖村一组的老党员胡鹏程家里，向老党员询问惠农补贴的落实落实情况，老党员说惠农补贴的一本通都在自己手上，前几天都用一本通上的钱去乡里交过电费呢。与老党员座谈了近半小时候后，我们在老党员的邻居59岁陈天华家也做了走访调查，他也反映惠农补贴的一卡通都在自己手上。至于补多少怎样补，其实也不清楚。我们开始意识到我们自己也不会算惠农补贴的帐。便向陈天华解释到因为刚接触工作，对补贴的算法还没熟悉，我们马上向村会计学习算法后，再来跟您交谈。

在去村会计家的路上，我们遇到了丰乐三组的农户周立群，“你们是工作组的吗?”“是啊，我们是工作组的”。“我有事要向你们反映”。“有什么事可以跟我们讲，看我们能不能帮到你”“我想说的是惠农补贴的问题，我种了8亩田，为了一本通上的钱是6亩的?”“你的事我们记下了，我们正准备找会计去咨询惠农补贴的事情，等有了解决我们会立马给你回复”。在一番对话后，我们记下了周立群的电话和住址后，打算去丰乐村找会计学习惠农补贴算法和询问农户周立群的补贴一事。

走了10分钟的路程，我们来到了丰乐村会计周稳才的家里。周会计热情的邀我们进屋给我们讲解怎样来算种粮补贴，应是粮食直补、农资综合直补和农作物良种补贴三部分组成。当我们向他询问丰乐三组周立群惠农补贴一事时，他就跟我们说到：“我们村里的一本通都发到农户手中了，相信你们在入户走访的时候也能感觉到，而且现在农田面积是核好的，村里是没有权利去更改的。”接着他有讲到：“三组的周立群，近两年来没有交公粮水费，是个难缠的主子”。为了让我们更明白一些，周会计便直接拿立群的农田惠农补贴来算给我们看，他说：“立群的责任田面积是8亩，他的水田面积是6.9亩，旱田面积是1.1亩。在我们农村习惯留1分左右的秧苗田，所以就只一般只上报7.9亩的面积了。他所有的田种上了7.9亩小麦，后待小麦收割后，种了6.9亩的中稻，以的补贴标准来计算，他领到的粮食直补应该是6.9亩加上7.9亩共14.8亩×10.06元/亩=148.8元.他领的农资综合补贴也是14.8亩×35.3元/亩=523元。他领到的农作物良种补贴就是6.9亩×15元/亩(根据中央政策，中稻每亩补贴15元)=104元。7.9亩×10元/亩(根据中央政策，小麦每亩补贴10元)=79元。他所有的补贴就是这些数字加起来的总和”。

随后我们来到丰乐三组周立群的家，我们三人用刚才周会计教的方法算出来数字对照他的一本通和他的农民负担监督卡核算，得出的结果是一致的。立群顿时释怀了，他感叹道：“我只是随口说一说，没想到你们工作组真的把这事给我弄清楚了，真是非常感谢你们。”“弄清楚了就好，以后村里的工作还是要多支持，村干部其实也很不容易的，该叫的公粮水费还是要交啊”。“好的，我一定支持村干部的工作，我会尽快把这两年没交的公粮水费补起来”。

我们三个心里都在想今天通过学习惠农政策的算法，让这两年拒不交公粮水费的农户也服了，今天学会了算账，以后在走访的时候我们可以向农民朋友们来解释具体的补贴算法了，再不会出现答不出来的尴尬了。

3月30日天气：晴。

宣传政策。

今天，我们工作组在东西湖村2组做走访调查的时候，我们看到几个村民在一台大拖拉机上忙活着，我们想了解一下农机购机补贴的落实情况，便上前攀谈，户主热情地将我们让到屋里。交谈得知，户主叫胡文华，这几位村民是在和他一起检修旋耕拖拉机，现在要换换机油检修一下为春耕备耕做准备。这台拖拉机是他前年花4万多，从别人手上买的二手机器，不存在购机补贴的问题。

这时其中一位帮忙维修的农民就问了关于补贴的事情，听说汉川一台手扶拖拉机有补贴基本上3000元左右就能买到手，天门一台手扶拖拉机就得花个5000元左右，为什么我们天门手扶拖拉机是没有补贴呢?平时没有接触具体农机具补贴的政策，怎样的补贴标准我们也不清楚，我们工作组马上电话联系农机公司的朋友询问了手扶拖拉机一事，向农户解释了原因，因为汉川手扶拖拉机有一项血吸虫补贴，而天门没有这一项补贴所以就贵一些，其他农机都是有补贴的。

我们这个工作组在净潭乡的最东边也是天门与汉川交界的位置，两地的农民田都是挨着田。也就不奇怪了这边村子里的农民来拿涉农规费和农机具补贴与汉川市那边来对比了。我们耐心的宣传解释，农户们都满意的点头表示理解。据悉，该村150多户农户家家都购买了旋耕机，有的农民合伙买了插秧机、收割机等农业机械，基本实现了播种、插栽、收割一条龙机械化作业。

走基层干部民情日记

我感叹农村工作事情非常具体，好多都是我在单位里没有接触到的，学习了解了很多新的知识和政策，我深深感叹这次进村入户走访对我来说是一堂全新的课程。记得半个月之前刚下乡的时候，我脑子里都在想，怎样与农民来交谈，怎样开展入户调查。虽然我生在农村，但是农村的工作都没接触过，也不知道现在农民需要交哪些钱得哪些补贴，农村村干部现在主要做些什么，这些都是需要了解的，如果不下基层，或许我没机会去了解。心里其实蛮感谢单位领导对我的信任和组织上的安排。同时也激励我自己一定要珍惜下基层锻炼的机会，努力开展工作，适应“三万”工作的需要。

4月7日星期四天气：多云。

同劳动。

今天早上出门走访的时候，在通村公路上，还是有很多热情的农民主动来跟我们打招呼。可能近半个多月的走访调查使大家都熟悉起来，这样的亲切感很好。

今天路边很多农户家都是门窗紧闭，铁将军把门。在净潭乡丰乐村三组走访了几户人家，大多都是老人和妇女，接受问卷调查的农户跟我们工作组说，村里很多人在外打工，加上现在地里有些活，在家留守的妇女、老人都还在地里忙。全村220多户，800多人，其中劳力250多个，常年在外打工的人很多，还有不少在市里、乡镇上打工，在家种地养殖的以妇女、老人为主。

沿着净丰公路直走我们来到了丰乐村四组，打算来到村会计周稳才家请教村基层组织建设的调查表。村会计周稳才带我们来到村办公室，向我们介绍了丰乐村的情况提供了基层组织建设的一些档案和资料。有了这些党建的档案和资料，我们便很快填完了基层党建的调查表。

当我们向会计了解基层党建情况准备准备去另一家农户走访的时候，正好听见女主人喊着在丰乐村当会计的丈夫去田间做营养钵，我们便决定去田间帮把手，我们便同他们夫妻两走了接近半小时的田间小路，终于来到了周稳才家的田间。女主人简单的教了下制作营养钵的方法，工作组长肖金舫同志和队员严国斌两人就开始动了起来，他们两负责用制钵器制作营养钵，而我就用铁锹和周稳才一家平整出一块地用来堆放制作好的营养钵。

虽然有些蹩手蹩脚，但好在人多力量大，进度还不慢。不时地，有路过的村民过来观望，老乡们很好奇、很淳朴，提醒道“你们还在干农活啊，最好戴双手套啊!”。“您好，我们没事的，不要紧”，我们没有手套，有也不能戴啊!不能让农民朋友看笑话。我们热情地打招呼，递支烟，拉几句家常。不经意间，我们感到自己与村民的心理距离近了。

经过一个多小时还不算强度很大的劳动，我们已是汗透衣背，但人很是畅快，估计明天胳膊可能会疼了。我们三人虽是出身农村，也干过一些农活，但那都是很久远以前的事了。

乡下的天也特别得蓝，空气特别得新鲜。想到以后还有两个月的时间驻于此，进行“三万”活动，宣传政策了解民情，心情特别得高兴。

基层走访民情日记

都快凌晨了，我还没有丝毫睡意，白天感人的一幕又显现在我的脑海中。

两天前，村民祁占顺不慎触电身亡，留下常年有病的妻子和两个未成年的孩子，一家人的状况令人担忧。我想为他们搞一次村民捐款，便找到村党支部书记张之军、村委委员祁书茂、文书张吉明商议，三人对我的想法大加赞赏。今天上午，在村委会门前，捐款开始。我和同来的驻村干部小贺每人带头捐了100元，张之军、祁书茂、张吉明三人每人竟然捐出了500元，要知道，他们虽然也头顶着“干部”俩字，但工资每月只有几十元，不过是普普通通的菜农，但群众有困难的时候，他们立即站出来，给群众最无私的关爱。接下来，群众有捐50元的、有捐100元的……不到半个小时，捐款额就达12090元。当我和村干部把捐款送到祁占顺妻子手里时，这个瘦弱的女人长跪不起，她流着泪说：“就冲大伙儿的这份厚意，俺也要领着俩孩子好好过!”

引水工程赢得群众信任。

我在村里走访时，不少群众向我反映了一个难题：大庄村由于水库占地，人均仅三分耕地，多年来，村民家家户户靠种菜为生。村西南角有三十多亩地，近几年由于水位下降，唯一的一口灌溉井不出水了，村民浇菜成了大难题。

今天白天，我和村干部、群众一起，顶着炎炎烈日奋战四五个小时，埋完地下管道，让“远水解了近渴”，解决了三十多亩菜地的浇水难题。

之前，我和小贺、张之军多次到那片地实地丈量，后来我又通过私人关系请一个搞水利的朋友前来察看决定采用“远水解近渴”的方法：从其他水井引水，在引水设施上，摒弃用明渠引水的老方法，采用地下埋设pvc管道的方案。这样既省时、省力、省水、省钱。

今天上午，张之军在村里喇叭上一招呼，一下子来了五六十名群众参加义务劳动。尽管太阳照得火辣，但大伙儿的劳动热情十分高涨，原计划一天的工程，只用了不到5个小时就完工了。村民张之俊从自家地里摘了两根青翠的黄瓜送给我：“兄弟，俺们看出来了，你这驻村干部不是做样子，你们为大伙儿办的好事、实事俺们都看在眼里了。两根黄瓜不算送礼吧，你拿去清清口。”接过黄瓜，我觉得我是在接过乡亲们沉甸甸的信任和期待。

基层干部民情日记

今天我们走访慰问在党员干部下基层办实事活动中的包联单位铁南办事处南山社区居委会特困户。我们来到了铁南办事处南山社区居委会林桂兰家中，这位94岁高龄的老人瘫痪卧床已十余年，为了给老人治病，花光家中所有积蓄，家庭经济情况拮据。看着老人痛苦地躺在床上，连翻身都困难，我们的心情都很难过，说到我们来的目的时，老人非常感动，握住徐景一局长的手：感谢党，感谢民政局的领导，还记得我这个老太太，我一定好好活着，争取活到一百岁!望着这位可怜又可敬的老太太，我想我们一定要帮她实现这个愿望。

当我们一行人来到李玉红家中，问及这位朴实的中年妇女有什么困难时，这位大姐一边红着眼圈一边激动地说：组织上对我们家已经很照顾了，我很感激，老伴的病只能慢慢养着了，我现在主要任务就是供两个孩子上完大学。据了解李大姐的老伴是农村户口，没有工作，而且身体常年有病，不能干重活;两个孩子分别在上高中和小学，孩子们学习成绩很好;李大姐没有正式工作，到处打零工，微薄的收入仅够一家人生活听到这些，我们和李大姐一家坐在一起，共同为这个困难家庭出谋划策，帮助李大姐找到一个相对稳定的工作，为这一家送去米面粮油。看到努力生活的李大姐，我想在我们的帮助下，在他们的努力下，没有什么可以难倒这一家人的。

今天我们共走访慰问了6户结对帮扶困难群众，走访慰问过程中，详细询问了社区特困群众的身体和生活情况，叮嘱他们多注意身体，并认真听取他们的意见和建议，同时向他们转达了党和政府对他们的殷殷关怀之情。今天虽是个平常的日子，但也是一个收获的日子，做为民政工作者，只有深入到群众中来，了解群众之所想，急群众之所急，认认真真帮助群众渡过难关才是我们工作的真正目的和意义。

干部走访基层民情日记

社区民情日记真实记录了人民的社会情况，家庭境况，有助于了解人民生活基层，对改善措施有很大作用。

1月30日，星期三。

今天到联系点商水县姚集乡大李庄村，与干部群众座谈，并看望困难户。

大李庄行政村辖5个自然村，8个村民小组，2200多口人，2280多亩耕地，有党员32人、五保户23户、低保户79户、困难户69户，其中特困户3户。该村以农业种植为主，有几家板材加工企业，大部分青壮年劳动力都外出打工了。该村当前需要解决的问题就是帮助村里理清发展思路，能引进些项目，使村民致富的路子更广一些。

当日，我们对3户困难群众进行了慰问。针对该村存在的问题，将向局里作专题汇报研究，拿出一套帮扶方案，不走过场，切实为群众办实事。

通过与该村干部群众座谈、到几户特困户家中走访慰问，使我感到当前部分农村经济的发展基础还很薄弱，一些群众还很贫穷，党和政府的惠民政策必须加大力度落实。同时，应当出台更多惠民政策和社会保障措施，切实解决农村弱势群体的困境。

1月15日，星期四。

近期多次接访都有石槽集乡龚寨行政村群众反映该村村干部的问题，为彻底摸清情况、解决问题，今天我到该村与群众面对面交流，倾听群众呼声。

村民反映的问题主要有：一是村党支部书记勾结黑恶势力打人;二是村干部垄断工程;三是公用用地补偿款发放不及时、不透明;四是行政村账目混乱，公开不到位;五是村干部未经选举产生。

针对这些问题，提出方案后经集体研究形成如下意见：一是成立工作组进驻该村协调工作。二是石槽集乡党委立即召开会议研究派驻该村第一书记人选，现任村党支部书记暂停工作，配合调查。三是工作组必须限时办结，并按法定程序移交公安、检察院等相关部门办理。

群众的事无小事，解决群众问题需要各级干部沉下身子、下到基层才能了解事情真相，只有群众满意才是我们做领导干部的工作目的。

4月26日，星期五。

今天我再次到秣陵镇西陈行政村走访，主要是看看西陈村文化广场建设情况和群众的精神文化生活状况，了解群众生产生活还有哪些困难和需要解决的问题。

经过前期工作，西陈村文化广场建设已经结束，新安装篮球架2个、乒乓球台2个，添置图书500册。当看到部分群众或在广场上打球锻炼身体、或在图书馆内看书、或聚在一起谈笑风生，深感农村基础设施建设对提高农民素质和群众幸福指数的重要性。

针对西陈村从事建筑行业的传统，我与村“三委”干部酝酿，提出“成立协会、能人带动、规范发展、共同致富”的思路;针对西陈村群众民间文艺活跃的特点，要求有关部门加大文化资金、器材等投入力度，深入挖掘整理非物质文化遗产，丰富群众业余生活。

基层干部帮扶贫民情日记

我的帮扶对象是一名精神病患者，中年妇女，微胖，目光呆滞，和她完全无法进行语言交流。村主任老黄介绍，她丈夫在外打工境况很差，多年无音讯，无儿无女，只有轮流住在姊妹家。其姊妹家也相距甚远。第一次我随“大部队”去看她，是该村的黄主任亲自骑摩托把她从衡阳那边接过来，黄主任代替她接受了我的红包，再又是黄主任用摩托车把她载回去。黄主任单瘦的身子，也将近六十岁了吧。看着他们的背影，有点感动。心想，我这卑微的帮扶反而给他们带来了麻烦。无奈我也是小女子一个小兵一个，没有居高位，没有很多钱，也不会驾车。

第二次再随“小部队”去看她，我不敢麻烦黄主任再把她载来载去，那样实在辛苦又实在危险。我大胆地信任黄主任，把我的小小心意放在黄主任手里，请他转交。尽管同行的领导有质疑，但是我说，我完全有理由相信，朴实勤劳的黄主任会帮我完成心愿转达心意。即使没有，就当是感谢老黄吧，也是应该的。心想，下次，一定要好好地感谢老黄。

基层走访记录民情日记

我们工商局‚三送‛工作组与乡驻村干部来到叶坪村，调查了解叶坪村当前需要解决的问题及20xx年的工作思路。

在叶坪村委会，工作组一行与叶坪村委会的干部、部分小组长进行了座谈。叶坪村谢书记向我们介绍，当前叶坪村急需完成两项工作：一是招工工作，叶坪村的招工计划为25名，目前已开出招工。

介绍信。

10张，还需招工15名;二是烟叶生产工作，叶坪村的今年的烟叶生产任务为35亩，目前已埋肥料20亩，还需要落实15亩。在20xx年的工任思路方面，谢书记表示，有两项工作还需你们大力支持、协作：一是产业发展，今年我们计划在叶坪村下陂坞抓20亩有机蔬菜基地;二是新农村建设工作，目前，我们已选定了三个点，分别是圳背2组、细山塘2组、细山塘3组。

听了谢书记的介绍，工作组梅兆雄组长表示，招工工作既可解决村民就业，又可促进地方经济发展，我们会要求叶坪分局人员在进行市场巡查的同时，宣传招工信息，协助你你们进行招工;对叶坪村今年的蔬菜基地建设和新农村建设，我们一定会尽可能地提供资金、人员支持;此外，我们还要发挥工商职能，为你们村的农业合作社注册商标，使你们村的无公害蔬菜能更好地向外推广、销售。

基层走访民情日记

工作内容：了解“四帮四促”和“三结合”帮扶项目实施情况，走访计生帮扶户。

随包村干部驱车来到水箐村，在村口遇到了村主任王宁。一番寒喧过后，随村主任王宁和包村干部来到一处载有梨树苗的果园，这片果园据说有62亩，加上在公路边的和村委会附近种的桃树苗、李树苗和美国大樱桃苗品种，今年上半年共在水箐村载种了82.4亩果树苗，涉及该村31户农户，其中计生户有10多户。因为今年4月间，猪场乡水箐村曾下过冰雹，来之前我们曾对种下的这批果树苗很担心。昨天虽听镇干部介绍果苗成活率有90%。今天实地到果园一看，情况确实还不错，只见果苗基本都成活了，被冰雹打过树苗都长出了新叶，长势好的已有半米高，矮的也有一尺多高。唯一令人遗憾的是，种在公路边的桃李树苗，因刚种下时，疏于防范管理，损失了2-3亩地的果树苗。据村主任王宁说，目前村里已安排人员加强管理。

看罢果园，我们来到了村委会。在村委会我们看到村卫生室已经建成，村委会想在村卫生室上面再建一层，作为村计生室。但我们考虑有没有必要搞重复建设，如果现有村卫生室与村计生室能够整合使用，就没必要再修村计生室，想把修村计生室的资金腾出来，为村委会硬化一下路面，修整美化环境。

离开村委会，我们又驱车来到了村里，走进了该村的独生子女户罗大奎和张桂英家，春节前我们曾来过罗大奎、张桂英家慰问。那次来，他们家除了两头牛，一点玉米、马玲薯，几乎什么也没有，当时我们拿了300元慰问金给他们家，还希望他家先用这300元慰问金买点鸡、鸭来养。这次到他家一看，我们感到很高兴，罗大奎、张桂英夫妇，虽然家境贫寒，但想致富的愿望很强，他俩果真用我们给他家的300元慰问金买了鸡、鸭来养，现已养鸡20只、鸭7只，还扩大了牛圈，养了3头牛，一头原来的母年、一头原来的公牛和母牛新生一头小母牛。他们准备下步等省人口计生委帮扶的1万元资金到位后，将养牛扩大到6头。我们在场给他家初步算了一笔帐，如果每年能卖出两头小牛，一年下来，他家增加5、6千元的收入了。

今年，我委还要投入10万元，在水箐村再帮扶50户计生户，平均每户投入元，帮助这50户计生户养鸡、养鸭、养猪、养羊。