创业学课程心得体会总结

时间:2023-06-20 10:44:31 作者:曹czj

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

创业学课程心得体会总结篇一

这周我组进行了创业之星的实训学习,创业之星是以模拟实际现实中的市场经营状况,通过电脑数据来进行评判,这和实际创业流程方法很接近,所以,这是一场十分值得展现自己能力的实训。

1、对实训的认识。

通过“创业之星”实训,我了解了在公司担任领导阶层所要面临的各种决策。通过这个软件,提供给我们一个虚拟的平台,让我们了解了现实生活中一个企业,一个公司是如何经营以及运行的。通过这次实训让我知道团队的力量,合作的重要性。一个公司运营的好需要公司所有人员各司其职,通力合作。这次实训让我们把平常在课堂上学习到知识付诸于实践,充分做到学以致用。

2、实训内容

我们分成7组进行对坑,模拟经营企业八个季度,我们一组由个角色组成,分别是总裁、财务总监、技术总监、市场总监、销售总监、生产总监。我在其中担任的是技术总监(cto)。 技术总监的主要工作是负责企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程。每个季度开始要与同事就这一季度的产品方案进行讨论与技术交流;负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。

进入软件后,我们要先租赁公司的地址,公司设址于创业大厦,是一家生产手机的公司。然后进行登记注册,开设账户,申请公司名称,拟定创业计划书等成立公司的各种必要注册程序。

首先,我们要熟悉整个软件的操作,熟悉每个人要进行哪些决策以及整个生产流程是怎么样的。还要根据每个市场的不同需求制定相应的产品计划。

第一季度开始,我们针对北京市场研究了第一个产品,但是与此同时便遇见了一个问题。就是我们不能投入生产。再请教老师后,我们得到了解答。因为新产品都有一个研究时间,我们得第一个产品研究时间为一个季度,所以这个季度我们不能投入生产。于是我们及时改变开发战略,把第一个产品指定为研究时间为零季度的。这样我们便可以在第一季度投入生产了。

到了第二季度我们开发了上海和广州市场,我指定了相应的产品计划。通过查阅数据帮助我了解到在这两个市场,实用型和商务型的手机更热销。

如图:实用型

实用型的消费群体侧重于价格。他们精打细算,希望花最少的钱,买到自己心爱的商品。要求电池价格低廉,使用安全可靠。对扬声器要求不高。产品价格是指公司销售产品时所报价格,与竞争对手相比,价格越低越能获得消费者的认可。于是我们采用尽可能好的原料制作成本更低的产品。

商务型

商务型的消费群体侧重于功能和价格。他们使用主流的外观包装材料,大方实用。要求电池能长时间使用,无需回收。商务人士对音频功能要求高,确保响应速度快,失真小。对手机的阅读功能要求高。对触摸屏功能非常看重。手写输入提高使用效率,节省时间。录音功能随时方便商务人士使用。

通过以上仔细的分析,制定计划,最终在第二个季度,我们公司取得了非常好的成绩,排名第一。于是在我们得继续努力中把好成绩一直保持到最后一个季度。

3、实训心得

这次实训的最大感悟就是要有战略性的眼观,不能只顾眼前要从长远利益考虑。 一个公司的经营是否比同类行业的其他产品优质外还取决与该公司决策的能力,领导的能力,执行能力。我深刻的认识到作为一名技术总监所肩负的义务。在商品市场日趋竞争激烈的今天要想自己的公司长盛不衰就要在自己的产品与市场上多下功夫。此次实训告诉我要时刻保持冷静,沉着应对。

创业学课程心得体会总结篇二

主要讲述我对于大学生创业的看法,通过对大学生创业基础教育课的学习,我对大学生创业这种事情有了新的看法,下面我将具体讲述我的心得。

大学生创业

从创业背景上看,我国正处在一个伟大的变革的时代,特别是在加入世界贸易组织协会以后,随着社会主义经济市场化和经济全球化的进一步推进,人们的生产生活方式、社会关系、价值观念乃至文明形态都在发生着日益深刻的变化,社会对人才的需求已经逐渐变化。如何培养和塑造能够适应这种变化并在社会变化中有所作为的人才,是当代中国高等教育改革与发展面临的重要课题。高等学校要担负起全面推进素质教育,培养高素质的创新型人才的历史使命。

创业精神是一种理念,这种理念贯穿于高等学校的课堂教学和课外活动之中,培养学生的创新意识、创造精神和创业能力,使学生毕业后大胆走向社会、自主创业。开展大学生创业教育,包括课程设置、实践活动、教学体制改革、教育评价模式的改革等。但不外乎一方面是创业思想教育,另一方面是创业技能教育。创业思想教育是创业技能教育的基础,创业思想教育包括创业意识的培养、创业动机的确立和创业心理品质的养成,目的是为了让受教育者形成正确的创业思想。开展创业思想教育,关键一点就是创业意识的培养,使学生变被动接受就业指导为教会学生主动或自主创业。既要鼓励学生敢于在新兴的领域和行业去艰苦创业,也要支持学生敢于自主创业,学会自我发展,培养学生具有创业的胆量、勇气和开拓创新精神。

我对大学生创业这种事情是非常赞同的,因为现代生活是一个快节奏,充满挑战与机遇,成功与失败并存的生活,大学生创业,不仅能够创出自己的一片天地,还能够丰富自己的实践经验,大学生是一个具备高等教育水平,极高修养的综合体。

1、大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。

2、大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的,大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域,“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术,而愿意对其创业计划进行资助。

3、现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生梦想心了怀揣创业梦想,努力打拼,创造了财富。

4、大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力,增长社会实战经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。

1、由于大学生社会经验不足,常常盲目乐观,没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败,许多创业者感到十分痛苦茫然,甚至沮丧消沉。大家以前创业,看到的都是成功的例子,心态自然都是理想主义的。其实,成功的背后还有更多的失败。看到成功,也看到失败,这才是真正的市场,也只有这样,才能使年轻的创业者们变得更加理智。

2、急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏,是影响大学生成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识,但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外,由于大学生对市场营销等缺乏足够的认识,很难一下子胜任企业经理人的角色。

3、大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在大学生提交的相当一部分创业计划书中,许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过,但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高,在多大程度上是不可复制的,以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些,你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划,决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。

4、大学生的市场观念较为淡薄,不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特,却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题,他们也多半只会计划花钱做做广告而已,而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面,则全然没有概念。其实,真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西,相反,那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务,常常会得到投资人的青睐。同时,创业者应该有非常明确的市场营销计划,能强有力地证明赢利的可能性。

1、多学多问,虚心请教。

2、耐住性子,不可冲动。

3、勇于承担,负责到底。

4、要认识并接受人的本性。

5、要有大局意识,不能只顾眼前。

6、时刻学习,终生学习。

大学毕业生创业,首要的原则就是让自己学有所用,“做熟不做生”。对于学自然科学的学生来说,如果在学习期间取得过科技创新成果,甚至融合过风险投资,那么,你可以凭借这点优势顺利走上创业路。同理,学管理或人文科学的毕业生若在学习期间进行了理念创新,在相关领域中形成了新的体系,也可利用其作为创业初期的资本。而学艺术、设计、广告等专业的毕业生,可以自由职业者的身份创业,但最好是几人联合。对于没有以上成果可以作为创业资本的人来说,职业顾问的建议是找一些物质投入少、产出相对较高的行业起步,如针对高校生的中介服务、小规模的消费品经营、利用网络资源进行信息服务等。而it专业出身的大学毕业生,由于该行业行情的低迷,建议还是先求职,到较大的公司去熟悉、把握整个行业,不要轻易“下水”。并且在有了具体的创业目标、方向后去花一段时间涉及到你目标所在行业的各辐射行业,从大处纵观。

总之,独立创业精神的培养既取决于客观条件的许可,更依赖于学生主观的努力,作为学校要营造有利于人才脱颖而出的氛围,积极培养学生的独立创业者精神,为培养现时代社会所需要的人才而努力。创业不是一蹴而就的,需要的是在挫折中成长,不断进步,坚持不懈,才能最终走向成功!

创业学课程心得体会总结篇三

通过培训,我校教师在课堂教学技能方面有了质的飞跃。

具体的评价策略和方法主要根据学校制定的教师评价方案,从教师的备课、上课、批改、学习、参加活动等各个方面,多角度的对教师进行评价。每月评价内容主要是针对月重点工作进行评价打分,及时反馈到个人。月末进行工作总结并公布个人考评分数,作为年末教师评比的依据。通过考评,教师工作的积极性、参与性,有利地提高了教学管理的力度,加强了教学管理的实效。

新课标的学习,大大提高了我校教师的理论和实践水平。在市级教师课件评比、教师基本功竞赛中都取得了较好的成绩。

为了更好地发挥名 师的辐射带动作用,展现名师的教育教学思想,为教师与名师搭建零距离的交流平台,感悟名师课堂教学的真谛,总结名师教学风格,指引名师科学发展的方向。全面提升我校教师的专业素养,以此引领教师队伍向学者型、专家型转变。我校特别举行了名师李晶教学思想研讨会。通过李晶教师的示范课、经验介绍以及学生素养展示,全体教师及时进行了沙龙研讨,最后钱校长对整个活动进行了全方位的总结。既总结提升了活动的目的意义,也给名师提出了新的希望。

一年来课堂教学共进行了以下几方面的研究:一是进行校本读书指导课的研究;
二是进行语文自主学习的研究;
三是进行优化专科教学策略的研究;
四是进行名师李晶教学思想展示会;
五是名师骨干示范课;
六是数学教师专题研究课、七是青年教师汇报课。校本读书指导课的研究突破了教师备课的薄弱之处,改变了教师读书指导课的现状,为学生会读书,能感动,会感悟提供了平台;
语文自主学习研究围绕“语文自主学习,提高阅读效率”进行研究,通过语文课堂一、二课时中,让学生自主学习,课内进行大量阅读,充分发挥了教材这个载体的作用,以一篇带多篇,使学生能在大量的阅读中提高了语文素养,做到读写无痕;
专科组际竞赛采取的是上课评课的形式,也就是一个年组一位老师上课,还有一位老师评课,所有专科教师参与这个活动,听上课,听评课。

通过此活动,使教师们互相学习,有效地提高了教师的研究能力;
名师教学思想展示会是学校建校以来第一次进行名师教学思想展示会,意义非凡。它既是对名师个人努 力的肯定,又是对名师教学思想的宣传;
既是对整个教师队伍研究能力的调动,又是名师培养工程举措的再深化。名师骨干示范课重在示范引领。数学专题研究课重在30分钟的小课效率上。青年教师汇报课旨在锻炼、提高教师的业务水平。相信,在名师的带动下,九小的教师会更优秀,学校的教学水平会再上新台阶。

学校开展的各种教学培训活动,在学期初都有明确的计划和安排,每一周每个月都进行总结打分,表扬优秀的,督促落后的,做到有的放矢。期末学校对本学期所有教学活动,进行全面的总结表彰。对表现优秀的给予一定的奖励。

创业学课程心得体会总结篇四

在该创新创业训练项目的实施研究过程中,体会到团队合作的重要性和必要性,在一定程度上提高了自己的学习和创新能力。下面是本站小编为大家收集整理的创新创业心得体会总结,欢迎大家阅读。

到现在,已经过去了一年多的的时间,我们从刚开始的一无所知和一筹莫展,到现在的目标明确,方案清晰,渐入佳境。在这其中我们觉得发生了很多事情,也收获了很多。回想过去参加研究项目的过程,从开始的寻找课题到申请立项撰写项目申请书,到查阅相关参考文献,确定研究目的和寻找创新点;并制定详细的实施方案和步骤;对项目进行相关调查和研究;到最后确定项目的可行性、创业计划书的编制等,一步步走来,这其中的辛苦和辛酸只有经历过的人才懂,其中的经验和成长也只有经历过的人才会分享和拥有。这是一次难得的经历,一次让我们得到锻炼和成长的经历。

在创业训练项目的研究方面,最深的体会就是要善于勤于思考,主动动手动脑。创新创业训练项目不是基础课上我们做的实验,只要按着老师讲的步骤做就行了。废旧矿冶零部件再制造对于我们来说,是一个新领域,是属于高新技术行业,没有人告诉我们一步步该怎么做。需要自己去找文献查资料,去弄明白再制造的关键技术、再制造的市场容量,然后确定要创新的方向,按照这个方向一点点努力,所以每一步都需要独立思考。在这个过程中我们遇到了很多困难,遇到困难后我们总是努力寻找帮助,但效果不大。这时我们指导老师告诉我们:不要做意见或是现成答案的乞讨者,所有问题都应该自己寻找答案,所有的解答都在问题里,拿着别人的图,怎能找到自己的路,最重要的还是我们自己要思考。

最开始的时候,我们很急于求成,所以一开始就凭着自己的想像闷着头在宿舍看文献,分析整理资料,各干各的,结果前面两个星期一事无成。后来我们听了老师的建议,不要着急,一点点一步一步地来,先查阅文献资料,弄明白其中原理,再勤于思考,在文献资料中获得有用的信息,得到启发,然后再运用到自己研究的项目中,学会借鉴。

在创新方面,由于我们这是一个创新创业项目,所以创新方面是必不可少的。我觉得,创新方面首先要明确一个方向和目标,方向和目标是贯穿整个项目的核心,只有明确方向,围绕这个方向努力下去,才可能有结果。创新点可以从很多方面着手,不一定要很高深很前沿的东西,只要不是照搬别人的东西在自己力所能及的范围内就好。有时候,思维可能会出现“停滞不前”的现象,这时候不要着急也不要想着放弃,要试着换一个角度思考,发散思维多方位思考,作出大胆猜想,这时候你也许会有一种“柳暗花明又一村”的感觉。

在项目管理方面,之前记得听过一次讲座,对于一位演讲人的话印象很深。他提到:现在一个项目的负责人,看似很小的角色,底下只能管三四个人,但是这份工作对你的锻炼和今后成长的影响可谓是沉甸甸的。现在是四五个人,几万元的项目,以后可能就是几百人,上亿元的项目,其实道理是一样的。管理好一个团队是很不容易的,也是很锻炼人的,我自己感触很深。可能团队中的成员,性格迥异,互相之间关系不够融洽;可能在经历了一段时间低谷后,团队的斗志削减的很厉害;可能大家在对待项目这个问题上,都打着自己的小算盘,个人的顾虑成为了项目成功道路上的绊脚石;可能在项目资金的花费方面,有个别成员动了点歪心,犯了点原则问题;可能项目成员面临着项目与学业的矛盾当中等等。作为一个项目负责人,你需要时时刻刻应对团队中出现的各种突发问题,永远站在团队利益高于个人的立场上去思考问题,其实作为一个管理者或者说领导者,需要学习和掌握的能力是相通的。在这个方面,自己做的也不是太好,但是有一点经验希望同大家分享,那就是,经常同团队成员沟通,了解他们现在的思想情况,方式可以是公开的,也可以是私下的,视情况而定。尽力去解决他们思想上的顾虑,让大家能够形成一股凝聚力,用饱满的斗志去对待每一天。经常开会,去总结前一段工作中的失与得,方式可以很多样,经常反思是很有帮助的。同时集中办公有利于培养团队的集体荣誉感和团队精神、增强团队的整体战斗力。

进度,但同样要保证质量,一步一个脚印,踏踏实实的完成每一个制定的目标,克服一个个遇到的难关,做好项目的进度管理与项目的质量管理。

总结:在该创业训练项目的实施研究过程中,我深深感受到团队合作的重要性和必要性,同时也学到了很多东西,在一定程度上提高了自己的学习和创新能力。很感谢这个创业训练项目给我提供锻炼与成长的机会,我将努力奋斗提高自己,使自己早日成为一个具有创新、创业型的人才。

在这一年中,项目组成员不仅通过调研,编制了商业计划书、开展了可行性研究,进行了模拟企业运行和参加企业实践。

1、分析、解决问题的能力得到提高

项目确定之后,一系列的问题就出现在我们面前,如对市场营销、再制造核心技术、商业计划书、工程经济等内容都了解较少,我们必须通过自学相关知识,集体讨论分享资源、交流信息,寻求解决问题的方法。在项目实施过程中,我们由被动学习转为积极主动的自主求学,心态发生了变化,学习效率也明显提高,掌握新知识的速度明显加快。随着项目的逐步推进,我们查找文献、获取重要信息的能力,以及分析、归纳、解决问题的能力逐步提高,得到所需信息的时问明显缩短。

2、知识系统性增强

参与创业训练项目之前,我们学到的都只是一些理论知识,与企业实际的需求匹配度不高,所学知识离散、小系统。在项目实施过程中,我们以实际需求为导向,需综合学习创业方面的各课程知识,活学活用,以解决具体问题,专业与非专业知识有机结合,所学知识更系统,学习效果明显增强。

3、协作精神、团队意识有所增强

项目的每一个环节都需要学生的通力协作与配合。项目确定初

期,我们先分头查阅资料,再进行集体交流讨论,在较短的时问内获取了大量信息,了解了再制造相关方面的知识,制订了项目的实施方案,项目申报书,顺利通过了申报评审环节。完成项目需要投入大量的时问与精力,这不是一个人单枪匹马就可以做到的,需要大家相互配合。每个人都要努力贡献自己的力量,尽可能多承担一些工作。同时,团队当中的合作需要我们不断的磨合,学会倾听大家的意见和分享你的看法,做到尊重每一个你的组员,成员之间应互相帮助,高效快速的完成本项工作,以便尽快进行下一项工作。参与此次创业训练项目让我学会了合理安排时问,更加理解协作精神与团队意识的真谛,这对我的团结意识、协作意识、个人能力的培养提供了一个宝贵的平台。

4、对自主创业有了系统的认识

我认为大学生创业就是要改变传统的思想、观念,利用自己的知识、能力和技术创办新的就业岗位。创业需要投进,需要知识、更需要能力。对于想要自主创业大学生来说,在大学期间就应该正确的培养自己的创业意识、创业精神,为未来的创业打基础。创业的路很艰难,对于刚刚步进社会的大学生来说,具备更多的只是创业的热情,创业的意识,对于创业途中可能碰到的困难以及风险,缺乏思想预备,尤其缺乏创业的资金、经验及基本思路。其实,创业意识是一种个性倾向,包括创业需要、创业动机、创业爱好、创业理想、创业信念和创业世界观等心里成分。目前就业题目是一个全球性的题目,在就业的压力下,大学生因生存、尊严需要以及个性特点产生创业意识很普遍。

当今的社会,是科学技术突飞猛进的时代,人们生活方式也发生着翻天覆地的变化,机会与挑战共存,风险与利益同在,大学生在选择自主创业的同时,也要审时度势。一方面要客观的对自己的能力进行评价,看自己是否具备创业者的基本素质。这些素质不仅包括创业意识、创业心理品质,还包括创业能力以及创业知识等。另一方面,也要了解社会,了解市场,了解投资的环境等,同时要熟悉创业过程中可能存在的题目与风险。

策法规的了解;未来企业生存的资本、条件、根基;自己抗挫折的能力、思辨能力、组织协调能力;未来创业的理念、经营方针、经营策略;自己的合作精神、专业能力、自身的综合素质等。创业不是儿戏,创业需要思想,还需要奋斗的精神,坚韧的信念,最重要的是自己的行动、坚实的脚步。

通过这次的创业训练项目,让我对创新创业有了更深刻的认识,也让我看到了自己的不足以及与队友之间的差距。在以后的学习生活过程中,我也将不断修正提升自己。衷心希望学校能够多举办创新创业一类的赛事,培养更多具有创新创业素质的人才,提高大家的创业水平,鼓励大家“创新,创业,创未来”。

在国家“大众创业,万众创新”的“双引擎”发展战略中,我局认真贯彻落实《中共四川省委办公厅、四川省人民政府办公厅关于改革完善体制机制大力促进大学生和科技人才创新创业的意见》精神,坚持从创新创业现状和创新创业实际出发,从点、线、面等积极引导大学生创新创业。

一、领导高度重视

在省教育厅和达州市委、市政府的正确领导下,我局领导高度重视大学生创新创业工作,党委书记、局长经常深入达州职业技术学院检查指导,分管领导具体指导大学生创新创业工作。达州职业技术学院党委书记、院长亲自担任大学生创新创业工作领导小组组长,教学系(部)均设立了“大学生创新创业工作领导小组”。学院先后在校园中建立了“大学生就业导航站”,成立了“创业协会”社团组织,创办了“大学生创新创业俱乐部”及系(部)“大学生创新创业俱乐部”。

二、加强就业创业教育

为促进大学生就业创业工作,我局结合实际积极指导职业院校加强就业创业教育。达州职业技术学院一是以师资培训为先导加强就业创业工作。针对大学生创新创业,学院先后派出12人次进行培训,然后在校园对辅导员和班主任进行培训2次。二是以提升大学生创新创业教育意识为基石推进创业就业工作。学院与市人社局、市就业局开展了6期大学生syb创业培训,培训人数达到了20xx人,99%的学员均获得了“合格证书”。三是以大学生创新创业活动为载体引领就业创业教育工作。20xx年4月学院成功举办了1次大学生“青年梦·创业梦”创新创业大赛。并且,积极组织大学生参加20xx年“中国创翼”青年创业创新大赛四川赛区比赛,在30多个比赛项目中,经过严格甄别、筛选、反复打磨,最终将1项题为“空调智能加湿技术”的项目报送省组委会参赛。同时,在获得大学生就业创业指导相关资格的教师中,推荐汪小红参加了由省教育厅牵头、省人力资源和社会保障厅组织的全省高校教师创业指导课程教学大赛。

三、积极推动就业创业项目实施

一是实施学生、学校和社会三结合的就业创业体系。达州职业技术学院以学生创新创业为基石,创业带动就业。积极参与达州市大学生创新创业基地、创新创业孵化园的建设及入驻,为学生提供良好的服务平台,努力使每一位毕业生注入创新创业的意识,达到广种广收的效果。

二是以教育引领为基础,不断增添创新创业措施。截至目前,达州职业技术学院已经对20xx级毕业学生,20xx级、20xx级在校学生以及五年制大专班在校学生进行了syb创业全员培训,达州市创新创业成功人士进驻校园以身说教,鼓励和引导学生积极开展创新创业实战,在校内有学生自主建立了网店,校外已经有大学生注册实体4个。同时,实习学生还积极组成联盟小组,以小组为单位,参加社会各行各业创业活动,学院安排相关老师进行指导,以进一步加强学生适应社会的能力。

三是优化项目设置,提高大学生创新创业能力。在项目选择上,学院以适应社会需求为目标,培养新型的各类技术人才。以专业为导向,以具体工作为出发点,优先让学生自主参加与专业相关的工作。对畜牧兽医、药学、机电一体化技术等就业情况良好的学生,我们积极指导、引导其创新创业;对其他专业的学生以就业为先,创新创业为辅,不断拓展与专业相关的各类创新创业工作。

四是积极打通科技成果转化通道,让大学生创新活力不断释放。学院积极加快新兴科技产业发展,并规划将其培育成主导产业;推进大学生就业创业“互联网化”发展,特别是“互联网+”行动计划的制定和实施,使大学生就业创业工作与现代制造业、服务业结合更加紧密。通过以点集线,线线相连成面,营造了大学生创新创业的浓郁氛围。下一步我们将攻坚克难,抢抓机遇,开拓进取,积极探索大学生创新创业路径,扎实推进大学生就业创业工作取得实效。

创业学课程心得体会总结篇五

礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会,走向世界,走向未来。礼仪培训心得能够回顾礼仪培训中得到的收获,你来写一篇礼仪培训心得吧。你是否在找正准备撰写“礼仪课程培训心得体会总结”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由z国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的"角色"。

一、微笑原则

对于服务企业来说,"微笑"永远是让顾客或业主感受到物业服务的最"基础"。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说"你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴"。听了这句话,我久久地回忆着--真挚的微笑,让我们与业主的"距离"拉得更近,那样将是一副"和谐"的画面。

二、如何打动顾客的方法

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从"问题"的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到"酒店式的委托代办物业服务"。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装"猫眼",最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,这将是个和谐的小区。

医院护理部组建了护理礼仪队,邀请平安人寿客户服务部和中国移动客户服务部教师授课,经过两期的培训,我受益良多,学到了着装礼仪、接待礼仪、电话礼仪、颁奖礼仪、电话礼仪等各种礼仪,看似和护理礼仪不相关,可是实际却息息相关。比如着装礼仪,平安人寿客户服务部着装要求就如同我们护士着装要求一样,工装整洁,淡妆上岗,微笑服务;又比如中国移动客户服务部里教师讲到的电话用语规范、电话沟通技巧及投诉处理技巧,我们的工作是直接与病人应对面的沟通,稍不注意,就会遭到患者的投诉,良好的护患沟通是有利于维持和增进护患关系,能够帮忙患者缓解心理压力,增强患者对护理人员和护理工作的理解、信任和支持,提高患者对医院的满意度。

护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件,医疗工作不仅仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德,还需要医务人员具有较高的综合素质,如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。经过此次的礼仪培训,了解到学好护理礼仪是我们护理生涯中必不可少的一课。

第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。

处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

以前,我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

第三、让我学习了许多在工作和生活方面的行为准则。

杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节,让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象,无处不在啊。在课堂上,老师让我们学习谈话的姿势,注意交谈的时候要相互注视,相互倾听,面带笑意;学习站姿,注意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;学习坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔和等等。通过___的讲解,让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性,为我的行为提供了规范,在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的,努力让自己向职业女性靠拢。

一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,我会着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。在这次文明礼仪学习后,我犹如醍醐灌顶,原来在平时的工作生活中我有这么多的不足,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的欠缺,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题却被我们习惯性的忽略,不以为意。而通过这次商务礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给对方的负面影响是非常大的。因此,我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生,而且一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此,不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。

总之,再次感谢公司提供的这个学习机会,感谢___的生动讲解,使我懂得了在某些场合什么事是该做的,什么事是不该做的,不该做的怎样避免,该做的怎样去做,给自己将来的行为树立了标准,做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中,我感到万分的激动和荣幸,因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比,礼仪更显生动活泼,更具感染魅力,也更加直观。

作为中天的一名普通员工,我的一言一行,代表的不仅是我个人,而是整个__公司。要树立__的良好形象,就要从我做起,从最基本的礼仪做起,客户是我们的上帝,用真诚的心与客户交流,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪,不断提升自己,才能使我们__在激烈的金融竞争中立足于不败之地,拥有更加广阔的发展平台。

20_年3月24日至3月28日,根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班,来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。

此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练,包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰,提升沟通品质,护理淡妆技巧;高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等,博得了现场阵阵掌声。

五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员,作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验,通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法,在愉悦的气氛中,完成培训课程,使护理人员真正领悟礼仪的内涵,真正学到实际可用的沟通方法。训练期间,学员们无不为老师的热情耐心所感染,为她们的自身礼仪素质所折服,为无私传授的精神所感动,大家始终以饱满的热情,积极投身在训练中,通过严格培训,达到了以快速提升形象为目标。

第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训,我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值,内练素质追求卓越品质,从大胆创新到持续提升,形成了富有特色的礼仪服务模式,树立了良好的职业形象。

通过听金教授的讲座之后,我更深一步地感受到教师的高尚人格它们不仅应当反映在内在的精神境界上,而且更加应当体现在外在的言谈举止上。

教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,"桃李不言,下自成蹊",教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。

具体说来,教师的礼仪主要有以下四个方面的内容:

一、仪表。主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中,我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,我几乎从不披散着,一贯梳成马尾辫,简洁而利落。其次是衣着,我总会保持得又干净又整齐,衣服上没有较为明显的污渍,隔两三天便会及时更换清洗;另外,服装的式样也能做到朴素大方,协调得体。

二、举止。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合,发挥出的辅助作用。在我看来,教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。

三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望,拨动学生上进的心弦,把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。

总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登。每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。

创业学课程心得体会总结篇六

当代大学生有着自己创业做老板的梦想,当创业之心蠢蠢欲动的时候,你是否有让梦想成为现实的欲望呢?在梦想要历经千难万险,跋山涉水变成现实之前,面对着资金的短缺、实践经验的不足、家长的反对、老师同学的疑虑、创业与正常学习的冲突等等众多问题。

创建一个完整的公司要包括公司概况、组织结构、产权分配、市场预测、盈利能力、营销策略、发展前景、竞争对手分析、融资途径等许多细则,而且还要做实质的市场调查和足够的比较分析,这对于初入商界的年轻人来说,是一个不小的挑战,也是一个极好的锻炼机会,它将引导初入者深入理解商业的游戏规则并学会遵守这些游戏规则。

我作为组中的一员,做的是公司的走向发展这一方面,由于准备和理解不足,也曾走了许多弯路,基于对行业的陌生,许多信息的来源只能依靠网络。那段时间,忙碌地在网上查各种相关资料,做各种整合和分析,忙的不亦乐乎。面对漫天的信息,确实感觉到了任务的繁重,同时也对信息社会的信息爆炸,对信息社会要求我们具备怎样的能力和人才能力的转变有了更深的认识。

今天自主创业不再是象牙塔里的天之骄子不可逾越的

走创业之路。相信这次的创业教育实训,定会成为引领当代大学生创业的一面旗帜,掀起大学生创业的激情,给大学生创业传经指路。

勇者无畏,为了梦想的实现,即使有再大的风险也会付出实际行动。在校的大学生,恰同学少年,风华正茂,他们创业计划作品无论成功与否,都已从中获得了知识与实践经验。还会有数以万计的大学生在创业的道路上,以勇敢者的行动实现创业的梦想。

创业是一项充满挑战的事业,一个具有创业愿望的大学生能否最终走上成功创业之路,与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。实践创业是大学生通过发现和识别商业机会,组织各种资源提供产品和服务,以创造价值的过程。实践创业活动的主体是大学生,客体是商业机会和各种为达到目的而需要和可以得到的资源。

在这次的企业组建中找到了我的定位,找到了我的目标,找到了我的梦想!

每个人的一生都会有很多经历,每一次都会给我们不同的感受和收获。经过一段时间的学习和实践,完成了这个创业计划,在这个过程中收获了成功的喜悦,体会到了创业的艰辛,增加了自己对创业的渴望和信心。

在制定这次创业计划前,首先老师对我们进行了创业指导,听了一些成功人士对创业的看法和认识。从而了解到创业并不是一件简单的事,很多企业家都是在经历很多此失败后才取得最后的成功,所以我们要做好充分的思想准备,要做到屡败屡战。创业不是一个人一朝一夕便可以完成的。此时,一个具备协调、合作、沟通等团队精神的高素质团队显得尤为重要。一个成功的企业一定会有一个很强的团队,只有每个部门之间协调配合,才能做出好的决策,取得好的收益,所以对一个企业来说团队精神是至关重要的。

的要求。并且制定了从德、能、勤、绩四个方面对员工和管理层的奖金等奖励制度。财务部负责企业各项资金的支出,在每个季度前做好预算,这样我们就可以为自己的商品定一个适合市场又不会高于成本的价格,保证盈利又不会造成客户的流失。在每个经营期结束后要制定本期的报表,用来核算企业的盈亏,并要进行纳税申报。因此要求这个部门的人员需要熟悉会计、税法等多方面的专业知识。营销部门负责茶庄产品的,通过多种渠道进行广告投入,以扩大茶庄的知名度和市场占有率。沟通,在任何时候都显得尤为重要,营销人员与消费主体——顾客群体之间的联系.它的工作直接或间接关系着茶庄的形象及客流,销售情况,并且需要根据消费者的反馈为开发部开发新产品提供依据。因此,营销部是个重要的部门。

无规矩不成方圆,在制定创业计划的过程中使我明白每个部门都履行好自己的职责是成功的关键。团队精神是一个企业成功不可缺少的,一个企业是一个整体,每个部门的决策都会影响到其他部门,所以各部门之间要加强沟通、协作,做到个人利益与企业利益的统一,保证企业的高效率运转。

这次创业计划的制定,使我对创业有了一个全面、系统的认识,并且使我对沟通,协作的重要性有了全新的了解。我相信这次计划对我们会产生深远的影响,受益匪浅。