年终报告心得体会

时间:2023-08-01 07:00:48 作者:韩ll

心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

年终报告心得体会篇一

时间过的飞快,当初进入xx公司第一天的情景还在历历在目,但转眼间就到过去了大半年的时间!自从x月加入xx公司以来,这是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

在学习方面,我保持着积极严谨的态度,面对领导的培训以及日常的锻炼能仔细的分析,并扩展思考工作和学习中的问题,全面的提高自身的知识储备和工作经验。

今年来,我的学习一直持续至今都没有停下,因为越是学习,我越是能认识到,想要做好这份工作,就必须不停的前进下去!在学习上,我最主要的知识来源是领导的培训。在培训中,我认真理解,积极思考,在学习上做到不懂就问,严格的搞懂工作知识,保证自己能顺利的完成工作。通过一开始的培训以及后来不时的教导,我较好的掌握了xx岗位工作的基础,并在今后较好的完成了自己的工作。

此外,在公司中,我还认识到了很多的工作上的前辈,在平时的时候与他们交流,进而学习到了关于工作的不少技巧,这又进一步的完善了我的能力。

一年来,我在工作上严格仔细的遵守公司xx岗位的要求,努力完成领导教导的任务。前几个月,因为试用期经验不足的缘故,确实在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候,我都会第一时间加以反思改进,让自己能牢记错误,并在下次的工作中积极改进。

如今,尽管工作还在不断的改变,不断的提高要求。但我也能通过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的改变,并不断的提高自己,在工作中做出较好的成绩。

回顾这一年,我尽管从整体上没能取得多么出色的成绩,但在新的20xx年中,我一定会更加严格,更加的努力的去做好自己的成绩,为自己,为团队,也是为xx公司贡献出更加出色的优秀成绩!

年终报告心得体会篇二

支架车间党支部在公司党委的统一领导下,以“xxxx”为主要思想,认真贯彻公司党委的主要精神,支架车间党支部在党风廉政建设中,支架车间都能以身作则,认真履行《党风廉政建设考核细则》的有关规定,严于律己,坚持原则秉公办事;在广大员工中树立了良好的形象,无一人违纪违规现象发生。

支架车间在分配制度上,根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况,并为下一步工作顺利开展和支架修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化,合理分配员工的收入,充分调动广大员工工作的积极性,为更好地完成公司下达的生产任务这条主线,依据矿机公司对《生产车间考核办法》,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月公开分配收入的透明度,让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。

支架车间在公司党政工的领导和大力支持下,以提高经济效益为中心,以思想道德建设和企业文化建设为重点,以培育“四有”员工队伍,建设现代企业为目标,坚持以人为本,紧紧围绕车间生产为中心,抓稳定,保安全,促效益,进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。

在今年4-6月份期间,公司下达任务重,工期要求紧,支架车间根据实际情况,多次与班组长进行探讨研究,最终形成统一思想,用不到一月的时间完成完成120架液压支架全部解体——修复——组装的大修改造工作,在车间干活的一线员工严重不足和外委件不能到的情况下,车间决定进行两班工作,即白班和夜班,白班准备所有的零部件的组装准备工作,夜班进行整体组装成型,就这样苦熬一个月的时间,终于把这块硬骨头给啃下了。

这一任务的完成,是在液压支架大修中史无前例的,也给集团证明大修液压支架的实力,又一次锻炼了大修液压支架在时间上的考验。连续几个月下来,疲惫的身影总显现在每个员工的身上,但没有人要求一天的休息。这正是体现大家对集体的凝聚感,不怕牺牲自己,为集体就是为自己的团结一致的真实体现。

根据党委、行政的有关安全生产会议精神的要求和安排,支架车间对安全生产工作做到早抓、早部署,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,切实加强对安全生产工作的领导。

支架车间年轻员工的自保和互保意识差,针对在七月份出现的的一起轻伤事件,车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规,对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论,对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法,提高了认识,统一了思想。

这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护公司及车间正常的生产秩序,使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强,达到了良好的'效果。车间员工都能遵章遵纪守法,无刑事犯罪行为和无“黄、赌、毒”现象发生。

在精神文明创建活动中,充分发挥广大员工的基本道德素质,每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习,以丰富多彩的载体吸引员工,丰富广大员工的工余时间。共青团组织形式多样的、效果明显的青年志愿者活动,受到社会的好评。车间工会积极的组织和参与了如:对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的集体。庆“五一”长跑、独唱和舞蹈、七人跳绳赛、庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛,这些有益员工身心健康活动的开展,增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。

1、青年员工占大多数,缺少培训和教育力度。青年员工的文化素质高低不同,从而使产品质量层次不齐并在工作中缺乏主动性并且随意性较大。

2、现场管理不到位,造成一定的浪费。由于zfsb320支架工期要求紧,加之车间场地小等因素,造成作业区混乱,时造成一定的浪费。

1、加大对青年员工的教育管理力度;

一年来车间在公司党政工的正确领导和支持下,做了大量的工作,也取得了一定的成绩。但还有不足之处,在今后的工作中,充分调动一切积极因素,团结并带领车间全体员工,努力扎实的作好车间各项工作,为公司迈上一个新的台阶做出应有的贡献。

年终报告心得体会篇三

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”是我从踏入公司那一天起,一直都严格要求并鞭策自己。2013年已经过去,在这将近一月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年12月份到公司工作的,在没有来到新时代通讯公司工作以前,我对主持和写主持稿都是没有经验的,仅凭对主持工作的热情,而缺乏实战经验和行业知识。从懵懂的进入公司到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,新时代通讯公司营销总监宋总,不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力并且迅速融入到这个行业中来,借此表示特别感谢!

经过上个月的工作经验中,就我个人而言,对新时代产品理论知识的了解还不够扎实,实际演讲能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,并且在领导交代的任务中出现了常识性的错误,宋总及各位领导也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

在个人交往中与同事以及领导沟通较少;并且与同事在朝夕相处中出现了矛盾和摩擦,因为当时心情激动,状态欠佳,没有及时纠正与改良,造成了同事及领导一定的误解,为自己在人际关系这条道路上设置了一定的障碍。在今后的工作中继续保持与上级领导良好的沟通,谨记细节决定成败,多向领导及同事学习请教。

为了利于公司长远发展和长期合作,在此我也有两个不成熟的建议以供公司做参考:首先完善公司用人机制,做到分工明确,各司其职,用人所长,避人所短,在用人的时候能够优先考虑做人人品和个人整体素质,建议选用充满活力和正能量的年轻人,因为他们学习锻炼成长的空间更大,潜力无穷,以避免出现中年不得志的人在工作中经常出现的虚伪、抱怨、斤斤计较、勾心斗角等等的负面情绪影响每位同事的工作情绪!其次把公司产品做得更加品牌化,在全国代理商合作优先选用志同道合有能力的,并完善公司的学习培训机构,修正思想,统一坐标,使每个长期合作的代理商在不断地学习充电的过程中完善自我,从而对自己对公司更加充满信心,让每一位合作者都可以在公司找到归属感和自豪感,并在心中谨记在新时代这个舞台上我们不光能赚取丰厚的财富,更可以在其中学到做人做事的道理,选择和新时代合作会让生活更幸福,事业更成功!

走进新时代这个大家庭首先是开阔了眼界,还有就是拓展了人脉。因为工作的性质,我在不断的旅程和交际中,拓宽了人际关系,积蓄了宝贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友,更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富!在新时代这个平台上,找到了自己适合的定位和角色。

借在长沙、兰州、郑州、滁州、西安等地出差的机会,我真切的体会到出差工作的辛苦,同时带来了丰厚的收获,就是能亲自体验不同地区,不同人群对voip节费手机的不同的感受和评价!在学习、了解新时代通讯的同时,接触到许多不同的观点和周边的行业,促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高去思索voip节费手机的过去和未来,去思索节费手机的发展前景。也感受了新时代通讯时代发展给我们带来的机会和挑战。

在一个月的工作实践中也锻炼了本领。在不断的主持并和当地代理商交际沟通中,我锻炼并提高了自己的工作能力。在多次独立主持和出差的情况下,我也逐步养成严谨思考,独立判断,自我完善,自我协调的能力,对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。

总结过去,展望未来,在接下来的2014年工作之余,还要加强自身的学习,在主持工作日渐熟悉的同时,把公司急需的讲师岗位也逐渐承担并且胜任,也希望宋总及各位领导给予批评指正及耐心教导!在以后的工作中我会一如继往勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。为公司在2014年的腾飞贡献自己微薄的一份力!

年终报告心得体会篇四

一、2017年工作回顾

(一)经济效益取得新增长

2017年实现营业收入**万元,比去年同期增长**%,预算完成率117%,三项费用费用比去年同期下降2.4%。

(二)融资工作取得显著成绩

提升资金效率,大力推进资本市场融资,扩大融资渠道,优化负债结构;提高银行合作效率;进行资金集中管控,科学合理调度,降低资金成本。

(三)管理提升取得实质成果

1.强化了全面预算管理,各项业务活动可控。

2.加强了对关键领域的监察,提高了法律风险管控能力。3.加大了审计力度,促进了增收节支。

(四)全面加强财务基础工作

1.顺利完成各公司的财务报表审计。审计期间全体财务人员密切配合会计师事务所的工作,不分昼夜准备审计所需的各类大量资料,事务所均出具了标准无保留意见审计报告,为公司各项业务特别是融资的顺利进行打好了基础工作。

2.日常财务工作有条不紊,条理清晰。数据统计及时准确,每月及时处理完毕账务、申报纳税,出具个别报表、合并报表及报表分析,为高层决策及时提供依据。

3.顺利完成公司所得税汇算清缴。税务所均出具所得税汇算清缴专题报告,合理地降低了税务风险。

二、2018年工作计划

(一)分解落实经营指标,努力完成全年目标任务

财务部将严格按照制定的各项预算指标,强化目标管理,促使各项工作都要围绕完成年度目标任务的要求来开展,把任务分解落实到各部门、各岗位,强化绩效考核的责任机制,加强目标完成情况的跟踪、检查、督促,督促推行目标完成问责制度。

(二)创造良好学习环境,支持公司持续、快速发展

认真学习和掌握相关税收优惠政策、优惠扶持政策、银行信贷系统的信息等,为公司用好用足优惠政策提供建议和思路,同时加强与政府、税务、银行等部门的协调和沟通,积极营造宽松的企业外部环境。

财务部将继续深入贯彻落实集团的战略规划,坚定发展信心,满怀激情,脚踏实地,为再圆满完成任务而努力奋斗。

年终报告心得体会篇五

1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在x总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在x月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

这一年的收获是对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

4、迎接好各个大型假期的接待。

5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

年终报告心得体会篇六

时代在发展,幼儿的生活环境日新月异,他们的身心每时每刻都在发生微妙的变化。“与时俱进、因人制宜、提高素质、保教并重”是我们一直坚持并将继续努力的方向,来年我们有决心和信心在各级领导的领导下,发挥我园优势,为武陵源的幼教事业做出自己更大的贡献。我园以“蒙以养正”作为办园理念,认真学习贯彻执行国家和省、市、区的有关学前教育法规及上级主管部门的规定,做到保教结合,教养并重,能以保教工作为中心安排工作。以《幼儿园指导纲要》为指导思想,努力做好后勤服务工作,使家长放心的把孩子交到我们手中,让孩子在幼儿园健康快乐的成长。

我园实行园长负责制,以园长为领导核心,班子成员分工合理,职责明确。从制度上规定安全措施,从设施上保证安全无隐患,从人员管理上加强督促检查。做到定时定期专人检查,及时消除隐患。幼儿的一巾一杯也按规定消毒。我园每期幼儿体检两次次,体检率达到100%,每年参加妇幼保健院体检一次,并按照规定建立合理的幼儿作息制度,确保幼儿身体健康发育。并经常组织教职工学习安全防护知识,将安全知识教给孩子,在此期间每学期进行教师消防演练、教师防爆演练,对幼儿进行消防安全教育及消防演练活动。每天坚持晨午检,检查孩子有无异常情况并做好登记,有无携带危险物品,及时消除危险。经常与家长保持联系,共同重视幼儿安全工作;坚持接送幼儿,家长打卡接送,确保幼儿安全离园。我园积极进行内部管理体制改革,实行岗位责任制,教师聘任制。并依据幼儿身心特点和本园情况实际制定了各项规章制度。各项规章制度、计划、总结健全、明确、符合本园实际,落实较好。重要制度悬挂上墙。促进幼儿园各项工作的完善和进步。加强教职工观念与行为的转变与更新,重视教师基本功和教学技能的训练,能掌握并运用现代化教学手段,提高工作能力。

在教研过程中,根据教师教学中出现的问题开展相应的教研活动。各位教师细心观察幼儿,注重教学积累,积极做好孩子的观察记录,及时与家长沟通,做到发现问题及时解决问题。以《3-6岁儿童发展指南》为指导,以幼儿的年龄特点为标准,我园科学、合理安排幼儿一日活动,制定保教目标,教学计划。活动计划中各领域相互渗透,体现综合性、寓教于乐。激发幼儿的学习兴趣,培养幼儿良好的学习能力与学习习惯,教师在活动中创设宽松和谐的环境,激发幼儿主动学习、主动探索的学习兴趣。幼小衔接一直是我园十分注重的方面,通过培养幼儿良好的作息观念、卫生、行为习惯、怎样和同学进行沟通等方面,让孩子从身体、心理上做好进入小学的准备,通过“课间十分钟”“我是小学生”等主题活动,让孩子从心理上向往小学生活,帮助孩子顺利过渡到小学生活。在本年度我园不仅注重自己园所的发展,还邀请了各领域的专家来园指导工作,并邀请同行参与,仅今年暑假期间就接待国培园长培训班成员240人,一杰保育保健主题培训140人,将优质的资源共享给同行的老师们是我们一直在做的事情。因此,今年我园还被湖南省教育厅评为省优质教育资源幼儿园。

我园注重与家庭联系,为密切家园联系,发挥家长作用,提高教育的合力。我园开展了独具特色的家长志愿者活动,邀请家长参加我园教育教学活动的组织与实施,通过亲子阅读分享活动促进亲子关系,培养孩子们的阅读兴趣,并开办家长学校:召开了新生家长说明会、学期课程说明会等。各班成立了家长委员会,家长委员会各成员分工明确,责任到人。今年六月,在家长委员会和老师的共同努力下,我园举行了“弘扬中华优秀传统文化”六一活动专场演出、重阳节将爷爷奶奶请进幼儿园和孩子们一起过节、万圣节和家长孩子一起体验国外节日的习俗,元旦节开展的20xx年亲子彩跑活动以爱国祝福祖国为主题,从小培养孩子的爱国情操,增进家长与孩子的亲子关系。幼儿园还建立了微信工作平台,让家长利用网络了解孩子在园的情况,并获得丰富的育儿知识,各班级会利用微信群、朋友圈将孩子在幼儿园的活动向家长们一一展示,让家长们及时了解孩子在幼儿园的情况。

一直以来,我园会把安全工作放在首位。时刻提醒老师们做到:眼中有孩子,心中有安全,处处有教育,时时有记载。我们会不定期的对园内设施、大型玩具、线路、消防器材等进行安全检查,做到及时发现及时整改,不留安全隐患。还利用视频来对孩子进行辅助教学,增强幼儿的安全意识,时刻防范一切不安全的因素发生。在每一个日常环节都有安全提示,特别是课间入厕洗手,室内游戏,户外活动等关键时间更是时时提醒以提高师生的安全防范意识。每学期,幼儿园和老师们签订安全责任书,明确各自的职责,贯彻“谁主管谁负责”的原则,除此之外,幼儿园也会和家长签订安全责任书,确保幼儿安全健康的成长。为了提高师生的安全防护能力,开学前会开展老师的消防、防爆演练。学期中,会根据情况开展消防、防骗、防汛等安全演练,让孩子在演练中积累经验,增强自我保护的能力。

总之,20xx年在教育局的正确领导和全园教职工的共同努力下,本园取得了很好的成绩,得到了家长及社会的认可。同时也存在一些问题和不足,我园会继续发扬成绩,克服不足,争取来年取得更加突出的成绩来回报领导、家长及社会对我们的帮助和认可。

我园园舍设置合理,活动场地中错落有致地摆放着各种大型玩具,是幼儿嬉戏锻炼身体的好去处,更是增添了占大篮球架和篮球、彩虹伞等体育用具,让孩子们从小养成爱运动的好习惯。活动室空间宽敞,采光充足,分区合理,材料充足,幼儿和教师共同布置的室内外环境充满童趣和教育意义。幼儿食堂干净卫生,厨房按规定设置,开通了明厨亮灶的项目。建立食堂食品卫生检查管理制度、食品安全制度,食品、餐具、炊具均按规定消毒,室内设置有冰箱、消毒柜、油烟机等现代化设备,保证了食堂的安全卫生,为幼儿的身体健康成长提供了有力的保障。严格制定幼儿食谱,合理安排营养平衡,促使幼儿在幼儿园不仅要学知识,更要保证幼儿身体健康成长。

年终报告心得体会篇七

一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理,做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果

在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

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