商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案

时间:2023-08-09 01:43:17 作者:储xy

当面临一个复杂的问题时,我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源,并提出解决方案。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇一

乙方: 保洁有限公司

一、项目

2、项目地址:昆山陆家丰夏路26号

3、保洁内容及保洁标准:详见附件

4、人员数量:3名

5、人员工作时间安排如下:

(1)周一到周五,7:30~16:00(2人);10:30~19:00(1人)

(3)保洁员每天中午、晚上各有半小时吃饭、休息时间

二、保洁服务费

1、服务费为8000元/月(含税)

2、每月25号前乙方将发票送至甲方,次月30日前付款

三、双方权利及义务

1、保洁员入驻时间双方另行协商

4、甲方提供保洁员工作餐及保洁用品

6、甲乙双方如需终止合同,必须提前一个月通知对方,如有一方违约,将赔偿对方违约金,违约金为1个月服务费。合同期满前一个月双方协商是否续约。

9、乙方承接本合同后,必须认真履行合同中的各项规定,不得转租或出让,如违反规定以及合同有关规定条款内容,甲方将按合同要求做出相应的处罚。如乙方擅自转让承包权,甲方有权中止合同,所造成的损失完全有乙方承担。

10、甲方有权定期对乙方承包期间的工作进行监督管理,乙方工作必须在不损害甲方基础设施的基础上进行。乙方应遵守甲方的管理规章制度。

11、承包期间,甲方有义务协助乙方做好相关协调工作。

12、如因保洁员盗窃或者因保洁员自身疏忽造成甲方财产损失的,一切损失由乙方负责赔偿,赔偿标准以双方协商金额或者警方认定数额为准。

14、保洁员上下班需配合保安检查包裹,领用清洁用品需签字

四、争议的解决

本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议。应当协商解决,协商不成可向昆山人民法院起诉。合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。

甲方签章:

乙方签章:

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇二

2、用扫把清扫地面。

4、用尘推推掉地面尘土。

6、用毛巾擦拭防火门、消防设施、大理石墙面等公共设施。 7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门,并定期刮拭。

1) 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。

2) 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。

3) 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。 (玻璃墙幕每星期安排清洗一次) 4) 大厅内摆放的绿色植物等盆体干净无尘土、绿叶无浮尘、无枯叶、盆内无杂物。

步行梯的清洁标准:

1) 楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。

2) 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。

3) 扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。

4) 平台及台阶无杂物、头发,无尘土、无乱勾乱画,保持干净整洁。

5) 楼道内无堆放杂物。

.走廊的清洁标准:

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇三

乙方:

为明确双方权利义务关系,甲、乙双方本着协商一致、平等互利的原则,签订本合同。

第一条服务内容

1、项目名称:

2、服务地址:

3、户型与面积:

4、服务范围:

第二条服务期限

1、根据本合同服务内容,双方约定服务为_______,自__________起至_________止。

2、如遇不可抗力或不具备现场服务条件而无法规定期限内履行合同,经双方确定后,服务期可以相应缩短或延长。

第三条收费标准与付款方式

1、收费标准:

2、付款方式:

3、本项服务费用总金额为人民币元。

第四条甲方义务

1、甲方应向乙方提供管理和存放保洁用品、用具及保洁员更衣的场所,以及乙方作业所需条件,如水、电和其它支援物品。

2、甲方对该次服务的项目,应在保洁作业活动结束时进行验收,并签字确认。

3、甲方应按本合同规定的价款和付款方式进行结算。

第五条乙方义务

1、乙方应遵守甲方的现场管理规定。

2、乙方应严格按照本合同相关条款的规定进行服务并接受甲方的监督检查。

3、乙方必须按照本合同规定,提供作业所需的清洁设备、工具、器材及药剂。

第六条违约责任

1、由于甲方原因造成乙方无法作业或误工,由此造成乙方作业延期完工或误工损失之责任由甲方承担。

2、在服务过程中,乙方因管理不善造成甲方财物损坏等后果,由乙方承担相应责任。

第七条合同争议解决途径

甲、乙双方在履行合同的过程中如发生争议,应协商解决。协商不成的,可以向消费者协会投诉,由消费者协会进行调解;调解不成的,可以向劳动仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向法院提请诉讼。

第八条附则

1、本合同如有未尽事宜,双方可通过协商签订补充合同,补充合同与本合同具同等效力。

2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲方:_____________乙方:_____________

联系方式:年月日联系方式:年月日

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇四

1、甲方按照乙方要求配置保洁员名,并向乙方提供保洁员身份证复印件存档。

2、甲方提供的保洁员应身体健康、诚实勤劳。

3、甲方保洁员应严格按照操作规范、清洁标准进行工作,确保卫生质量。

4、甲方负责提供清洁工作所用工具、设备和物料。

5、甲方保洁员在工作期间,必须遵守甲方的规章制度,服从甲方的安排。

6、甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作,按照检查标准做好卫生清洁工作。

7、甲方负责对所有保洁员的全面管理工作,并承担保洁人员的劳动用工及安全责任。

8、甲方在作业中应严格要求其保洁员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品或进入与其保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害的,由甲方自行承担责任。

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇五

1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。

2、乙方派驻甲方国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。

3、在一个月内若业主投诉次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除%—%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。

4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。

5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为。

6、所有在国际购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。

7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受。

8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到分扣除当月清洁服务费%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇六

为全面贯彻落实乡村振兴战略,全力推进美丽乡村建设,进一步提升农村人居环境,让农民群众过一个喜庆、祥和、洁净的春节。经街道党工委、办事处研究,决定开展“村村户户搞清洁,干干净净迎春节”行动,现结合街道办实际,制定实施方案如下。

以打造“水乡白云·江北生态明珠”为目标,以治理环境脏、乱、差为重点,牢固树立“生态保护是白云湖一切工作的红线、底线、生命线”,持续改善农村人居环境,让广大农民群众干干净净、健健康康、欢欢喜喜过大年。

(一)坚持以村为主、属地管理原则。各管理区党总支书记为本管理区治理脏、乱、差行动的第一责任人,各村支部书记为本村整治的第一责任人,负责本区域内的环境综合整治及违法违规废旧塑料经营、二手车拆解、木材加工业户取缔的宣传发动、组织实施、具体落实。

(二)坚持多措并举、整体推进原则。本次行动集中派出所、环保中队、市场监管所、供电所、交管所、国土所、建委、教育办、环卫办、城管办、综合执法中队等部门,对违法违规废旧塑料经营、二手车拆解和其他废旧经营业户,以及小散乱污企业、木材加工业户的清理和取缔。对潘王路、云湖南路、云湖北路、引湖路、s321沿线、环湖大堤等主干道两侧,以及各村背街小巷、房前屋后、市场内外、沟头堰帮周边存在的乱堆乱放、占道经营、垃圾杂草、陈年垃圾、乱贴乱画等有碍观瞻现象的整治。

(三)坚持奖惩并举、长效管理的原则。街道办将制定具体整治达标标准,不定期对各村整治标准、保洁质量进行检查巡查,并将发现的问题进行通报。同时制定奖惩措施,并将巡查情况列入全方位目标考核。

(一)辖区面貌改善提升。

1、开展垃圾死角大清理行动,对村民房前屋后、村边、路边、沟边、墙根、偏僻角落等保洁盲区内积存的各类零星垃圾、陈年垃圾、垃圾死角进行集中大排查,对排查出的生活垃圾进行集中清理,建筑垃圾进行平整、覆盖,确保可视范围内无垃圾。

2、开展环卫设施大清洗行动,对村内较脏的垃圾桶进行清洗消毒,确保环卫设施干净整洁。3、开展对主次干道、占道亭棚、商店超市等占道经营的整治,全面取缔墙体广告、集市占道经营、乱挂条幅、橱窗广告、搭绳晾晒、乱设摊点及广告牌等有碍观瞻行为。广泛发动群众,发挥村民自治优势,对自家房前屋后杂物、农具、“三大堆”、乱贴乱画、乱搭乱建进行大整治,做到房屋墙体干净,村内环境整洁、有序。

(二)废旧经营清理取缔。对违法违规废旧塑料经营、二手车拆解和其他废旧经营业户,保持高压打击态势,随时组织职能部门开展集中行动,做到露头就打,随查随打,对顶风而上、屡劝不止的非法业户要从重处罚,经营场所如是违章建筑将现场拆除。派出所、环保中队、市场监管所、供电所、交管所、综合执法中队、城管办要密切配合,通力合作,不定期地开展路查路扣工作,严控废旧运输车辆流入我辖区。

(三)木材经营强力管治。对于辖区内木材经营及加工业户,对符合产业政策的要合法经营、规范经营;对不符合产业政策、屡劝不止的业户要坚决打击取缔。

(四)禁烧工作加大管控。明确属地管理主体责任,各管理区要细化安排,责任到人,明确禁烧工作的严峻性。各村要成立以村书记为组长的禁烧巡查及灭火队伍,明确职责分工,对发现的.火情及着火痕迹及时进行处理。街道办成立巡查小组,采取白天定期巡查与夜间不定期检查相结合的方式,不断加大禁烧巡查力度。严厉查处辖区内焚烧落叶、杂草、垃圾等违法现象。发现一处处罚一处,以罚代管,重罚严管。

(一)宣传发动阶段(1月20日至1月24日)。通过出动宣传车、发放明白纸、利用村村响广播和微信平台等形式,广泛宣传发动群众,鼓励大家理解支持参与村庄清洁行动,进一步提升村容村貌。同时将“出彩人家”创建活动与清洁行动相结合,充分发挥其示范带动作用,引导更多家庭积极参与到行动中,在较短的时间内让街道、村、家庭更加干净起来。

(二)集中整治阶段(1月25日至1月31日)。各村要做好废旧塑料经营、二手车拆解和其他废旧经营业户,以及木材加工业户自行清理的督促和监管工作,此项工作于会后三日内完成。同时各村要集中人力物力,动用机械、车辆整体推进,逐街逐巷进行清理,对于清理的垃圾要集中处置,清出环境卫生的底子,使全村的环境面貌彻底改观。各管理区负责督促各村进展情况,并将每天进展情况及清理过程照片发环卫群内。

(三)检查验收阶段(2月1日)。城管办对各村废旧经营业户、二手车拆解业户和木材加工业户逐户开门验收,达不到标准的,组织专项行动强制清理取缔。相关职能部门,根据相关规定进行顶格处罚。街道办成立专门验收小组,对照整治标准,对各村环境综合整治情况进行全面考评,根据考核情况进行奖惩。

(一)加强组织领导。各职能部门、管理区、村要提高认识,加强领导,把此次行动作为当前的一项重要任务。管理区是本管理区的牵头部门,要精心组织,周密安排,狠抓落实,迅速掀起清理整治高潮。

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇七

1、扫、拖地:扫,一手拿扫把,一手拿灰斗,边扫边往灰斗内装;拖,拖地后退着拖,按地板、地砖的纹理进行拖洗,拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。

2、毛巾的运用:应对折为8面,反正面可用16面。

3、擦拭办公桌:视办公桌的种类配用不同的清洁剂,木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

4、不锈钢制品清洁:准备两条毛巾及不锈钢水,首先用干毛巾擦上面灰尘,把不锈钢水喷洒在另一条毛巾上,顺着条纹进行擦拭。(不能沾水)。

5、玻璃门的清洁:

a、用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗;

b、每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂;

d、清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

6、铜制品清洁:准备两条毛巾及铜亮剂。

a、首先用干毛巾擦去灰尘;

b、把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭(不得喷过多、不能沾水)。

7、公用烟灰盅的清洁:

商场保洁服务规范 昆山日常保洁服务方案篇八

胜利店四楼卖场

6月下旬晚门店闭店之后。时间控制在一个半到两个小时。

以国美电器“彩虹服务”、“门店员工行为规范”为核心,围绕国美企业文化和“门户开放”政策展开的有奖竞赛活动。

主要针对所有门店员工 驻店人员组成一组、门店二线人员(包括门店店长、门店财务、干事)抽出4人,门店一线人员(包括门店主任、营业员、促销员)抽出8人。

门店全体员工必须提前做好参赛准备,参赛前一天人力资源部将随机确定参赛人员名单,比赛时抽签决定组别。(用扑克抽签)比赛开始之前给各组5分钟时间起队名与队呼。

两个门店共分成七组,每组4人。

(一)奖品费用

整个活动将评选出团体奖、个人奖(采购部孟锐兵负责联系)

1、团体奖: 一等奖一名,各奖励价值80元的奖品,10元/本的证书。

二等奖一名,各奖励价值50元的奖品,5元/本的证书。

三等奖一名,各奖励价值40元的奖品,3元/本的证书。

2、个人奖: 突出表现奖1名(在全场比赛中表现最佳的人员,个人积分排名), 最佳表演奖1名(在形象展示中表演突出的个人,由评委选出), 各奖励价值50元的奖品,10元/人的证书。(证书由总务部余主管负责购买,周一到位!) 共计872元。

(二)其他费用

1、竞赛过程中的饮料费用:65元(0.8元/瓶,共80瓶)(由余主管购买)

2、记分牌制作费用:50元(共7个)(卖场部周陆负责购买)

故本次竞赛费用初步定为1000元。

(一)评委组:总经理艾海清、采销总监金铁、人力资源部经理马慧鸣、客服部经理张广晶、胜利店经理韩彬、和平店经理杨清泉(周一做好领导的邀请工作)

(二)后勤组:卖场部负责竞赛条幅的制作和悬挂、照相、队牌(张涛负责,周一晚上制作好)记分牌的制作(卖场部周陆联系)。人力资源部负责整个活动的组织与协调(韩玉杰:主持;夏秀梅:个人累计记分,礼仪小姐,发奖品时递送奖品;马涛:掐时间,给每组合分。请该组啦啦队派人监督)。负责工作桌椅的安排(10张桌子、40把椅子),获奖证书饮料的购买与胜利广场物业协调卖场空调的正常运作。采购部负责竞赛奖品的'购买。

(三)啦啦队:每个门店各出三个啦啦队(一线两个,二线一个),每队5人;驻店人员出一队,5人。啦啦队要在适当的时机为自己的队鼓励助威。(每组都需要选出啦啦队长。)

(一) 总经理致词

(二) 主持人宣读比赛相关事宜

(三)每个门店的队员抽签分组,小组成立之后用5分钟时间起队名、队呼,并用事先准备好的mark笔写在规定的队牌上面。(准备八支mark笔,以及六只教练用的笔和纸。

(四)每个队介绍各自的队名和队呼(并把队名写在前面的队牌上面)

(五) 竞赛开始 第一轮:接力问答:各队队员必须轮流回答主持人提出的问题,每答对一道加2分,答错不得分),每 队共8道题。

第二轮:争分夺秒:每队在规定的二分钟时间里面答对10道题加10分,答对9道题加7分,答对8道题加4分,答对7道题加1分,七道题以下不得分。

第三轮:风险提速:主持人宣读试题之后开始抢答(先拨通主持人手机的队可以获得答题资格),每答对一道加5分,答错一道扣2分,提前抢答试题作废,该组失去下一题的抢答机会。

第四轮:形象展示:七个组抽签决定比赛题目,然后给每组5分钟的准备时间来构思故事情节,5分钟之后轮流上台表演,由评委打分。下组表演结束之后给上一组亮分。(由评委评分,满分20分)

(六)宣布比赛结果(团体奖得主、个人奖得主)

(七)颁奖仪式

1、首先为团体奖颁奖

1)人资马经理为三等奖颁奖

2)金铁总监为二等奖颁奖

3)艾海清总经理为一等奖颁奖

2、然后为个人奖颁奖

1)胜利店韩彬店长为最佳表现奖颁奖

2) 和平店杨清泉店长为最佳表演奖颁奖