小区培训记录内容 小区管理方案

时间:2023-08-09 17:35:32 作者:储xy

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

小区培训记录内容 小区管理方案篇一

(2)日常办公用具的准备(办公用品采购、公章雕刻等);

(3)管理处工作人员的服装制作(含胸卡等);

(5)维修保养工具的配置。

说明:管理处(筹)应结合甲方及自身的实际情况,对以上计划进行合理调整。

1、管理处各岗位的岗位职责。包括:主任岗位职责、副主任岗位职责、各部门负责人岗位职责和各基层岗位的岗位职责等。

2、管理处日常管理制度。包括:公文管理、印章管理、电脑管理、会议管理、财务管理、考勤管理、值班管理、收费管理、投诉管理、人事管理、维修管理、员工请休假管理、员工仪表仪容及行为规范管理、员工考核管理、员工宿舍管理等。

3、管理处清洁工作手册。包括:管理处清洁质量监管办法、各岗位清洁工作标准、各岗位清洁工作程序等。

4、管理处保安工作手册。包括:管理处保安工作管理规定、管理处保安岗位设置、各岗位工作标准、各岗位工作程序、保安巡检路线图、人员出入管理规定、人员来访接待管理规定、人员来访接待流程图、车辆出入管理规定、物品出入管理规定、保安装备使用管理规定、保安交接班管理规定、保安交接班程序、保安队队列训练内容及标准、文明执勤用语等。

5、管理处设备管理工作手册。包括:管理处设备管理规定、设备台帐、各设备的操作规程、各设备的保养维修计划、各设备的维修保养运行记录、各设备故障紧急处理措施等。

6、管理处绿化管理工作手册。包括:管理处绿化管理规定、绿化植物台帐、各植物的习性及养护方法、各植物的养护计划、各植物的养护记录等。

7、管理处紧急情况应急处理程序。包括:常用电话号码、火灾应急处理程序、治安紧急情况应急处理程序、停电应急处理程序、停水应急处理程序、水浸应急处理程序、液化石油气泄漏应急处理程序、新风机防毒应急处理程序、电梯停梯困人应急处理程序、台风应急处理程序、盗警应急处理程序、急救应急处理程序、其他应急处理程序等。

说明:管理处应根据各综合服务的外包/内管情况对各综合服务的工作手册进行相应调整。

2、清洁工:清洁保养方法、清洁工作标准、清洁工作程序;

4、绿化工:绿化养护方法、绿化工作标准、绿化工作程序等;

说明:岗前培训的具体内容应根据实际情况进行调整。

1、清洁准备工作

(1)外包:如清洁外包,管理处则只需按照《合同》约定的清洁卫生范围和标准,明确各岗位的范围及职责,制定清洁月度工作计划和完善相应的监管措施即可。

(2)自管:如清洁工作由管理处自己负责,除明确各清洁岗位的范围及职责、制定清洁月度工作计划和完善相应的监管措施以外,还需要进行相应的机械设备和清洁物料准备、每月清洁物料消耗测算及跟踪、人员招聘、人员服装、岗前培训等。

2、保安准备工作(由于物业公司接管小区均自建护卫队,故不列出外包工作内容)

(1)自卫警械、对讲机等装备的购买或调配;

(2)保安岗位设置、排班等;

(3)明确巡检时间、巡检频度、巡检路线及相应的巡检签卡的设立;

(4)强化队列训练(重点突出岗位形象训练);

(5)岗前培训。

3、绿化准备工作

(1)建立区内绿化植物台帐;

(2)绿化岗位设置、排班等;

(4)岗前培训。

5、设备准备工作

(3)根据各设备的情况,做好设备运行、维修、保养记录;

(4)岗前培训。

6、停车场及整改建议

(1)停车场管理。熟悉区内车辆的号牌、车型、车主姓名及单位,对停车场周边的安全隐患进行重点防范,并及时进行整改。

(2)整改建议。对建筑主体及附属设备存在的缺陷或不完善的地方,提出整改建议。

1、办公区

办公区除了要做好以上四项基本的准备工作以外,还须重点做好与甲方职能部门的沟通工作,对甲方负责后勤工作的重点科室、重点人员进行了解、熟悉,根据甲方的实际情况建立适当的沟通渠道,确保双方能够及时沟通,使信息及时反馈,为双方进一步的合作打下基础。

2、生活区

生活区除了做好以上四项基本的准备工作之外,还要重点做好住户档案的建立工作,在资料的收集过程中应做到尽可能详细。

小区培训记录内容 小区管理方案篇二

一、活动目的

晶弘电器有限公司成立于20__年11月,是一家现代化的专业冰箱制造企业,是国内专业从事冰箱研发、制造和销售的制冷家电企业之一。由于起步晚跟海尔、美菱等都有一定差距,开展这次活动不仅是为了提升销量,更是为了提升品牌认知度及美誉度。

二、活动对象

小区活动主要针对小区内部,把小区做深做透,让每一个家庭都了解晶弘的小区活动,扩大品牌影响力。

三、活动主题

主题:大学生创业暨晶弘冰箱进小区活动

大学生作为弱势群体,理应得到社会的关注,企业更应给予帮助和支持。晶弘冰箱作为一个企业,希望给大学生一个平台,来展现自己的实力,培养自己的能力。因此晶弘冰箱与__财贸职业学院合作,给予在校学生锻炼的机会,开展晶弘冰箱进小区活动。

四、活动方式

1、这次活动所有物资经费均由晶弘冰箱提供,活动促销人员为__财贸学院在校大学生。活动收益为晶弘冰箱所有,晶弘冰箱为促销大学生发放工资。

2、此次活动展示各款冰箱不仅比市场价优惠500元,而且可以依旧换新,部分机型享受家电下乡补助以及国家能耗补助。

五、活动时间和地点

此次促销活动时间为九月到十月,每周三、四发传单,进行宣传攻势,周五、六、日进行现场活动。地点为__各大小区,小区家庭满足20__~3000户,入住率百分之七十以上。

六、广告配合方式

广告以宣传单页为主,单页的发放要有针对性,每一栋楼必须发,通过塞门缝的方式发放。在小区显眼区域横挂横幅,在小区进行长期宣传。活动现场促销人员的热情介绍,以及产品的展示来扩大活动影响力。

七、前期准备

1、人员安排:每一个小区三名人员,两名男生,一名女生。周三、四进行宣传攻势,发放单页。周五、六、日活动期间,男生要负责帐篷的搭建,展览样机的搬运,活动现场的维护,女生要做好与目标人群的沟通、交流。

2、物资准备:每个小区帐篷两顶,地台八个,样机八台,赠品若干,单页若干,横幅一副,价格贴若干,记号笔一直,记录本一个,水笔一支。

3、试验方案:这次活动有格力电风扇进社区为参考资料,人员选取均为以前活动的参与者。

八、中期操作

每一个促销点选一人为组长,负责销量登记以及缺少物品登记,并每日向业务经理汇报,进行补充,货款由女生管理。

确保活动现场必须有人员留守,中午吃饭三人轮流,保护好样机。

活动现场必须保持好卫生,活动物品摆放整洁。

业务经理时常到各个促销点指导工作。

九、后期延续

在活动后期做好宣传工作,以“大学生创业暨晶弘冰箱进社区”为主题,提升品牌知名度、美誉度。

十、费用预算

人员工资:每人每天50元

物业费用:100每天

备用资金:200元

每次活动以三天为一次,费用为2270元(一个促销点)

十一、意外防范

提前跟小区物业沟通好,以保证活动的有序进行。如有特殊情况,应及时与业务经理取得联系。

提前关注天气变化情况,保证活动当天不会受天气变化的影响。

若现场出现库存不足的迹象,要及时与业务经理联系,保证供货。

十二、效果预估和活动总结

预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

当然以上十二部分只是促销活动方案的一个大体框架,在操作时还需根据实际情况加以充实和完善,另外负责人还应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,这样才能实现最佳效益。

小区培训记录内容 小区管理方案篇三

二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现:

三、环境卫生 清洁方面不到位:

四、其他方面:

针对以上不足之处,提出整改措施如下:

一、保安服务方面

2.对个别年龄偏大的逐步进行调整,新进保安限至40岁以下;

5. 门岗对外来人员 的电动车一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。

二、车辆管理方面

1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,于8月中旬实施车辆的有效管理。

2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车和临时充电。

3、做好停车管理的告示宣传 ,於8月20日起,对各楼道 公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告 和清理,确保环境整洁有序。

三、加强环境卫生清洁方面

1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。

2、装修垃圾做到及时清理,管理员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。

3、对地下车库进行全面清扫,12月份正式聘用车库保洁员,实施车辆和保洁的规范管理。

4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。

四、其他方面

1、门禁刷卡系统已经进行整改,对小区整个安防系统,管理处于8月份进行一次全面检查,对于业主报出的增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行合理化探讨,在不侵犯业主隐私的情况下,可合理增加监控。

2、手机信号覆盖,已和移动公司进行沟通,具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。

3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部分增开,确保一定光亮。随着住户的增多,管理处会不断进行晚间照明的调节,由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内,本着为业主的利益考虑,管理处在交房入住时没有预收能耗费,准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑,其目的也是尽量为业主节省开支。

小区培训记录内容 小区管理方案篇四

1、乐意与同伴、家长一起参加游戏活动,增进家园、亲子情感。感受与父母、同伴共同活动的乐趣。

2、让宝宝和父母的记忆中都留下十分美好的回忆,体验亲子游戏带来的快乐。

二、活动流程:

1、“爱我你就亲亲我”开场

“爱我你就亲亲我”家长和自己的宝宝跟着音乐抱一抱,亲一亲。

“欢乐蹦蹦跳”

播放本学期晨操音乐,孩子和父母在教师的带领下,一起学做托班早操。

2、游戏伴我行

分班级表演游戏

亲子游戏:

a、亲子游戏——羊角球

适合年龄:2~3岁儿童

游戏目标:培养亲子之间的情感,营造和谐的家庭气氛。

游戏玩法:宝宝坐在羊角球上,手抓羊角,一位家长弯腰抓住羊角,口令开始,利用球的弹力家长带领宝宝一起往终点跳。

b、毛毛虫

玩法:(1)将海绵垫铺成小路。一位家长坐在海面垫上,双脚并拢向前,宝宝坐在家长腿上,口令开始,家长用手部的力量支撑身体往前曲腿前进。

c、小脚踩大脚。

玩法:孩子的双脚脱去袜子,站在一位家长的双脚上,听口令从起点开始跑到终点,先到者赢。

d、亲子过小河。

玩法:前面是一条小河,要过河就要自己铺“石头”,一位家长抱着宝宝站在预先铺好的海面垫上,口令开始,家长把手里的海绵垫向前扔作为过河的石头,踩到石头上面,回过身去捡刚踩过的那块“石头”继续往前扔,距离不能太远,要真好能踩到。以此类推直到终点。

3、放风筝活动(时间安排:10:30

4、亲子自助餐活动

a、事先请父母为孩子带好自助餐(面包、饼干、水等食品)

b、在餐前请宝宝用湿的纸巾擦干净小手,家长提醒垃圾不要乱扔,放在预先准备的马甲带,培养孩子良好的习惯。

c、家长有意识地将自己带的食品鼓励孩子一起和同伴分享,体验与同伴一起分享食品的快乐。

小区培训记录内容 小区管理方案篇五

20xx年,是社区充满合力和挑战的一年,在我国传统的新春佳节即将来临之际,为了使辖区居民和单位职工有一个“大家”的感觉,充分展现出社区热烈、喜庆、祥和的`节日气氛,社区党委和居委会定于20xx年1月13日下午2时开始,在钢球小区篮球场举办“龙年闹新春”游园活动。为切实做好各项工作,确保活动顺利进行,特制定本实施方案。

充分展现居民和职工群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息,大力发展和繁荣社区文化,在社区中形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。通过组织文明欢庆的游园活动,使广大居民和职工群众人人自主地参与游园活动之中,在游园中陶冶情操;在游园中锻炼身体;在游园中获取知识,从而让新一年充满蓬勃生机,凝聚民心,推进社区文化工作向暨定目标奋进!

1 组 长:

2、副组长:

3、成 员:社区工会联合会委员、各单位工会主席

部分户籍在辖区的居民、单位员工及社区居干等。预计发出3000张游园券(单位工会1000张),居民凭户口6岁以上每人领取2张,先到先领,领完为止。

20xx年1月13日下午2时开始。

社区办公楼(钢球小区篮球场)

1、猜谜语100条:游戏规则:参加者记住自认为能猜中谜语的编号,向工作人员作答,正确的中奖,(一票一答),此条中奖后,工作人员立即上前打红色的勾,不再续答。

2、端乒乓球行走:游戏规则:来回10米,记时30秒内完成,不掉地为胜出。

3、篮球投篮:两分线投篮,投进中奖。

4、足球射门:10米距离踢进规定的门内。

5、蒙面敲锣:用毛巾困住双眼,相距10米,原地转3圈,在30秒内敲响挂在墙上的锣。

6、跳大绳:2人摇绳,1人跳绳10下为胜。

7、超级保龄球:3瓶矿泉水摆成三角形,5米外用足球当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。

8、吹乒乓球:杯子4个,装满水排成一竖排,把第一个杯子里的乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。

9、趣味组词:从抽奖箱内依次抽出3个字,按先后顺序排列,组成有意义的句胜出。

10、圈套实物:一票领3个圈,在一定距离扔向固定的地面实物,如:小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等,套中即可领走。

11、套活鸡活鸭:把活鸡活鸭各放一只在栅栏内,凭票领3个圈,在一定距离扔向活物,套中脖子即可领走大奖。

1、1月9日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议,传达社区20xx年迎春游园活动安排和部署。

2、1月10日在各小区醒目地点张贴游园“海报”并公布活动项目的名称、游戏规则等,以吸引和激发群众的活动兴趣。

3、1月13日上午布置好活动现场,逢雨照常进行,活动内容将随机应变。活动现场要布置彩旗、横幅、音响等,让现场充满节日喜庆。

1、自觉遵守纪律,听从工作人员指挥,按序排队,做到文明礼让、欢乐祥和。

2、在游园过程中注意人身安全和现场的治安防范。

3、不乱扔果皮、纸屑和垃圾,保持活动场所的卫生清洁。

4、车辆按指定位置停放。