质检员竞聘报告（热门17篇）

作为一份重要的书面材料，竞聘报告需要我们用清晰、简洁的语言将我们的实力和能力进行有效地传达。为了帮助大家更好地理解和掌握竞聘报告的写作技巧，小编整理了一些经典范文供大家参考。

客服质检竞聘报告范文精选

尊敬的各位领导：

大家好！

今天，我以一个平常人的心态参与公司×××岗位的竞聘。首先我要感谢公司领导对我的信任、厚爱，给予我一个汇报自己工作，展示自我的平台，同时，也再次给我提供了一个接受培训教育，充分完善自我，提高竞争意识的宝贵机会。我将以良好的心态，积极参与本岗位的竞争，勇于接受挑选。

我于1980年进入宜昌市自来水公司工作。曾先后在公司××岗位、×××岗位工作过，现任职于×××岗位。

根据本岗位的*质和职能要求，我觉得自身具有一定得优势，愿意竞争这个岗位，主要理由是：

其一，我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂、默默无闻，甚至很*苦，付出很多却难以看出成效和成绩。但我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。

其二，强烈的责任心、事业心使我勤奋努力，兢兢业业的工作。从事这项工作以来，我始终按照“三勤”原则做事。一是：腿勤，多跑路，吃苦耐劳；二是：脑勤，爱思考，针对工作中出现的问题，善于提出合理化的建议；三是：嘴勤，多与领导、同事沟通。

其三，有较强的执行力，处事严谨，办事效率高。力求不断做“正确的事”还要“正确的做事”。

其四，我身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心的投入到工作当。

客服质检竞聘报告范文精选

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！

我叫小花，今天竞聘职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫xxx。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供晋升平台上，我把握机会通过自己努力从组长一直走到现在班长岗位。是和领导和同事们帮助和支持是分不开。所以我更加努力工作，终于在文化节上带领我团队获得团体二等奖好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体共同努力结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长工作认识，要想成为一名合格班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者认知，在一个班组内，一名班长她担任角色有很多，同时伴随她转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好掌握员工思想动态，这时她是一名联络官领导好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己性格魅力。

如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要。我目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生活动来提升大家服务水平。服务值周生职责就是用来监管本班级服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周服务水平在服务值周生监管下有所提高，值周生会有相应奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬业务基础才能更好为用户服务，所以我们在积极进取同时也要稳扎基础知识。

竞聘质检员报告

客服质检竞聘报告范文精选

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:。

大家好!

首先感谢各位领导和同事们提供给我这次向大家汇报、展示自我的机会。今天我竞聘的岗位是检验科主任，凭着多年的工作经历，我自信能够担当这一重任。

我叫，今年岁，大专学历。年我从医学院*毕业，同年参加工作。在医院担任。我在医院进修临床诊断学，升任主管验*师。

工作十五年来，我爱岗敬业，虚心好学，努力钻研业务，踏踏实实做人，兢兢业业工作，受到领导和同事们的一致好评。两年的深圳验*工作，使我受益非浅，无论是业务技术，还是知识视野都有很大的提高，这使我更加有勇气和信心来参加今天的竞聘。

经过认真分析权衡，竞聘这一职务，我认为我具备了以下优势:。

第一，我具有丰富的工作经验和娴熟的业务能力。参加工作以来我一直从事检验工作，从基层到主管验*师，从医院到深圳医院。可以说多年来，岁月带给我的不仅是阅历上的成熟，还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。

第二，我具有良好的知识素养。我是*毕业，具有扎实的理论知识。我热爱学习，谦虚上进，在勤奋工作之余不忘完善和提升自己。既注意学习与本*的相关知识，又广泛涉猎管理学等其他学科，经过不断学习，我提升了自己的理论知识水平，曾发表过一篇医*论文。此外，我英语水平尚好，能阅读英语刊物。

第三，我具有较强的沟通、组织。

竞聘报告

尊敬的各位。

领导。

大家好！

竞聘上岗，对我们每一个人来说都是一个机遇，在今天的竞职上岗演讲的娥舞台上，我要说三点感谢：一是感谢组织。

提供。

的这次机会，让我挑战自我，二是感谢各位。

领导。

同事这么多年在工作和生活中给予我的关心和帮助让我成长起来三是感谢各位的支持与厚爱举荐我参加今天的竞聘上岗演讲以下是我今天的竞聘报告请。

领导。

同事评议：

这次竞聘如果成功，我将进一步解放。

思想。

带领各位同事提高结算质量搞好优质服务挖掘市场潜力争取优质客户源开创分理处新局面全面超额完成行。

党

委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级。

网

点。

2008。

年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求。更何况面对日趋激烈的竞争，想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行。

党

委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓。

精神。

瞄准目标、不负众望确保任务实现。

3、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。

作为新建分理处要确保目标任务实现，我认为主要要做好以下几方面工作：

1、

思想。

总揽全局，做好表率。作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行。

党

委、行长室的。

领导。

下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、统一。

思想。

发挥团队作战。

精神。

以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息。

网

络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向乡镇寻找开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的。

网

点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理，外树形象。“没有规矩不成方圆”，加强员工政治。

思想。

理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。

各位。

领导。

各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家！

竞聘报告

大家好。我叫，今年**岁，大学本科毕业，在单位工作了已经有**年了，这些年我在各位领导的帮助下，从一个初出茅庐的学懵懂青年，逐渐成长为一个具有出色工作能力的人。在这里我要感谢各位领导对我的帮助，以及给我这个竞聘的机会，今天我竞聘的岗位是**处副主任这一职位，我来竞聘的主要原因是，我个人具有如下的工作优势：

一、具备丰富的工作经验。

在现岗位工作期间，我先后从事过人事劳资、后勤保障、综合治理、党务政工等多项工作，针对上述工作我自己总结出了一系列的工作方法，树立了从“细和实”入手的工作思路，为适应岗位工作的需要，逐步练就了善于沟通、办事沉稳、待人内敛的风格。并在相关工作领域受到好评，先后被评为首都防治禽流感先进工作者、市农业局优秀共青团员、西城区社会保障先进个人，人事工作和社会统计工作受到六次通报表扬。

二、具备迎难而上、刻苦学习的精神。

我在任何工作中，不畏苦、不惧难，坚决完成上级交办的任务。从200*年*月起，我承担人事工作三个月，在那期间，恰值公务员转制工作的关键时期，我面临着时间紧、任务重、经验少、人员缺等诸多困难，但在各级领导大力支持和科室同志倾心帮助下，我如期完成了公务员登记、工资套改、人事档案整理三项工程，啃下了这块硬骨头。针对自身情况，制定了信息写作学习计划，在完成科里信息上报指标的同时，通过网站、报纸以及专业写作书籍，系统学习信息写作的要领。将以往等任务、靠领导的思想调整为主动出击，强化自主意识。同时还结合工作要求，多次自学统计学、行政管理学等相关内容，不断充实大脑。

三、具备热衷服务，甘于奉献的黄牛精神。

有位领导曾经说过，内务保障工作是“好人不愿干，怂人干不了”，虽然这句话有一定的片面性，但同时也预示着办公室工作是一个面广、事杂、累人的工作，不但要涉及职工的“吃、喝、拉、撒、睡，更要具备外联能力、写作能力、分析能力、执行能力，在办公室工作的五年来，我对此有深刻的认识，并针对自身情况，不断提升自己的多项能力，以便更好的为大家服务，完成高质量的工作。在与办公室这个团队共进的过程中，身边的同志的奉献精神时刻感召着我，从而更加坚定了我竞聘此岗位的信心和决心，我可以郑重告诉大家，我热爱这份事业。我将继续坚守勤勤奋奋做事，扎扎实实做人这一信条，在平凡中燃烧，在默默中闪耀。

四、对竞聘岗位工作的想法。

如果我这次竞聘成功，我将围绕“细、实”二字下功夫，在内务保障工作中，以打造“精品工程”为目标，以制度完善与落实为手段，科学划分责任区、全面落实责任制，细化建立目标、评价、反馈、督导、奖惩体系，打造一个“团结向上、勤奋务实”的内务保障团队，实现“处处有准备、事事有人管，件件有落实”的内务保障新局面。具体而言，就是着力做好以下几方面工作：

一、找准位置。我将做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动工作，注意当好“副手”，协助主任发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，努力做到上级放心、下级顺心。用自己对事业的高度热爱与无比忠诚以及出色的表现，来赢得领导与同志们的信任、来提升内务保障工作的地位。

二、依岗行职。我将在主任的直接领导下，倾力抓紧抓好以下四项工作。一是做会务、搞活动亲力亲为，亲自动手。二是人事劳资、固定资产管理全程参与、及时监督。三是综合治理、安全生产，奖惩分明、处处落实。四是领导交办工作，随喊随到、随到随办。

三、勤奋工作。我将身先士卒，率先垂范，做到“三勤”：一是腿勤。无论是所领导交办的任务，还是同事及其它科室领导托办的事项，我都不怕多跑路，不怕多流汗，不怕多付出，舍得花气力，舍得下大劲，把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的难点、热点问题，为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向主任和所领导汇报工作情况，多向各科室通报内务保障动态，加强上下沟通，密切左右配合，切实提高办事效率。

五、无私奉献。我要像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；像竹子一样，掏空自己，甘为人梯。

空谈误事，实干兴所。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座各位领导的帮助与支持，我有信心当好一名称职的办公室副主任，为首都适当动物卫生保护水平的构建，为我所又好又快发展，为“学习型和谐单位的建设”贡献自己的全部力量。

给我一次机会，我将还您十分精彩！这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

我的发言到此，谢谢大家。

竞聘报告

竞聘人，竞聘岗位是出纳员，竞聘理由如下：

一、具有一名出纳员应具有的政治本质、文明本质和营业本质，能准确了解和执行国家的金融律例和政策，熟习把握储蓄政策、准则，严厉执行各项规章准则。我注重学习提高本人，应用歇息日系统地学习金融实践常识，我有必然的文字表达才能和口头表达才能，有必然的思想、剖析核算才能，具有与出纳营业发展相顺应的基本技艺，且擅长总结和学习别人提高前辈的工作办法和技巧，然后提高工作质量和工作效率。

二、具有从事乡村出纳工作的经历和办法，参与工作以来从事过内部各项工作，多年的.工作实践积聚了一些工作经历，从中获取到一些技巧及处事准则，有较强的工作责任心、事业心，工作中坚持准则，严于律已，清廉奉公，遵纪守法、多年来未发作违法违纪案件。

假如竞聘成功，我将不懈努力并且作到：

自我加压，时刻工作不放松，工于何职思于何岗，人是需求严重的动物，没有压力就没有动力，这一刻没有压力，下一刻就有能够被裁减失落。要坚持起激烈的危机感，激起本人内涵潜力。

在今后的工作中，我将加倍努力学习，不时地充分完善自我，找出本身的不足和差距，在本职岗位上做出愈加令指导和同志们称心的成果！

谢谢大家！

竞聘报告

尊敬的领导、各位同仁：

大家好！

今天，我非常荣幸能够参加这次竞选答辩。首先，感谢公司提供了让我们展示自己、认识自己的机会，中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，是公司深化人事制度改革的一项重大举措。今天，我以诚恳的心态站在这里，接受大家的选择，也把它当作对自己工作的检验。

我叫yqf，20xx年3月加入公司，在xx公司管理部担任行政文员一职；20xx年7月，xx公司成立后，在xx公司管理部担任行政文员，后期侧重于法务专员方面；20xx年11月起至今，在xx公司担任综合管理部行政主管一职。在工作中，我爱岗敬业，遵纪守法，严守公司各项规章制度；发挥主人翁精神，团结群众，努力为公司发展做出自己最大的努力。

今天我所竞聘的职位是：合约部负责人。

各位领导、评委，各位同仁，我今天演讲的主要内容分为三个部分：一是我竞聘合约部负责人的优势；二是谈谈我对于做好合约部负责人的工作思路。

回顾我两年来的工作情况，我始终要求自己要保持吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，保持学以致用、勇于实践的务实精神，更要保持严于律己、诚信为本的优良品质。

在过去的工作中，我始终坚持学习，全心全意为公司发展不断发挥自己的能力。自加入公司，我主要参与了公司对电投高尔夫球赛的策划与开展，从邀请函的准备到颁奖晚会的小游戏，和同事们熬过好几个不眠夜；之后，我有幸参与了xx公司公司的前期谈判和办理注册及相关资质、证照等工作，从呈报集团的投资意向书，到对外贸易经营者备案，跑过了昆明的大街小巷；此外，我还参与了公司对xx公司提出的大宗物资授权集中采购和供应管理方案”，不仅获得了xx公司的认可，更有力推进了我司大宗通用物资集中采购规划的顺利实施；在一段时间的法务专员工作中，我接触到了公司各类业务合同，参与了合同谈判和战略协议的签署等，收获良多。

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今天，我参加合约部负责人的竞聘，主要是基于以下几个方面的考虑：

一是我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。我敬业较强，工作认真负责，任劳任怨；工作中，我勤学思考，有团队协助精神，具有良好的组织协调能力。

二是我认为自己具备担当该职务的一定知识和能力。合约部的工作具有特殊性，要求能动能静，必须具备良好的组织纪律性和无私奉献的优良品质，前期在管理部的工作中，培养了我吃苦耐劳、坚忍不拔的工作作风，这是做好合约部工作的基础。除此之外，要做好合约部的工作，还必须具备一定的法律基础知识和合同管理经验。以本科时期的法律知识的学习为铺垫，在担任法务专员期间，我得以接触、拟定、修改公司业务合同，学习到在市场采购合同中的必备要素，也见识到昆钢年度合同中极为详尽全面的条款。特别在拟定和修改合同之中，我更体会到，在与对方的合同往来中，完全要求合同依照自己的意愿签订是行不通的，合同双方作为平等主体，在合同中的权利义务程度几乎难分高下，你万不会让自己吃亏，我也不能承担更大风险。因此，要想使合同获得双方主体的认可，首先要了解对方在意什么、关注什么，对于对方不在意的事项和条款，我们可以多加修改，例如“可以”和“必须”的差别，尽可能降低我方风险；而对于对方在意，且我方关注的重要条款，就需要提高警惕，可以多同业务部门、财务部进行沟通，建议由业务部门或高层领导与对方进行协商。

以上这些，将有利于我更快地进入合约部负责人的`角色，迅速开展工作。

那么如何做好一个合格又称职的合约部负责人呢？我认为，首先应该认清角色、

摆正位置、行权而不越权，到位而不越位；其次，为了能够认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“两个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为公司分忧，下为业务把关，以形成合同动态跟踪链，做成风险管控体系为原则，并以此作为全部工作的出发点和落脚点。

“两个中心”就是围绕服务和管理两个中心，既突出服务意识，又提出管理要求，以服务促管理，以管理带服务，发挥好部门作用。

“三个转变”就是从后台走到前面来，实现由后勤服务型工作向监管服务型工作转变，由粗放型工作向精细型工作转变，由保管人思维向主人翁思维转变。

“四个做到”就是：

第一，做到“事事有合同”。通过对公司现有业务合同的分类、梳理、归档，把业务员手中的合同收归部门，与财务部、业务部共同清查已送货结算但合同不明的项目，并对类似情形进行补齐。归纳总结各类业务合同范本，出台合同相关制度。

第二，做到“项项有人管”。与管理部、财务部、业务部门确认合同管理制度的相关职责划定，对包括合同的谈判、审查、签署、盖章、履行、结算、发票回收等程序进行分部门确认。合约部主要负责对合同基本信息的审查确认，例如对其主体资格、资信能力和履约能力的确认；对合同基本条款进行审查，例如对标的物、履约方式、合同期限、担保、付款方式等；对模糊条款进行核实，例如对某些条款的解释，不同类型风险的责任承担等。

第三，做到“步步有监督”。根据合同周期将合同分为短期和长期两类，对短期合同进行简要审查、记录存档；对长期合同，制定合同进程监督表，对每一合同设立一台账，按业务进度一事一记；将合同经办人和直接负责人确定为合同执行责任人，定期提醒责任人跟进合同，要求责任人对合同进程进行定期汇报，牵头、会同相关部门形成合同履行动态跟踪表，并将常态进度和突发进度及时向上汇报。对于出现阻碍合同继续正常履行的情形时，针对实际情况提出建议，包括高层沟通、发律师函、作出诉讼准备等方式。

第四，做到“件件有依据”。对合同的跟踪做到有始有终，主合同与补充合同齐全，往来单据齐全。对履行中的合同有据可查，作出月报和季报，既能够保障合同顺利履行，又能够对后期可能出现的风险进行证据留存，同时还可对合同履行结果“追责到人”；对已履行完的合同进行盈利分析，对合同自谈判到结算各程序所遇到的特殊问题进行分析，并对相关经验进行总结，形成文字，在公司内分享，择取典型合同归纳提炼成正、反面培训教案。

在具体实施过程中，我计划将岗位内容划分为三个阶段：前期审查、中期跟踪和后期反馈；同时，我也会将工作职责大致分为五个方面执行，包括整理归档、监督履行、范本制度、纠纷处理和分析培训，分出轻重缓急地开展工作。

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁，竞争上岗有上有下，我没有为公司带来丰厚的回报，也没有耀眼的资历，只想通过这次竞聘让大家认识我、了解我，也正式在这次竞聘中，我学到了全新的业务知识，清醒认识到自身的差距。无论结果如何，我都将宠辱不惊，更加努力地继续做好我的工作，以绵薄之力回报公司。

最后我要说，从我进入公司，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的感激，感谢各位领导一直以来对我的培养和包容，感谢各位同事对我的信任和支持。

谢谢大家！

质检竞聘演讲稿

尊敬的各位公司领导、评委，大家好：

首先非常感谢公司及公司各位领导提供这样一个平台，公平竞聘的机会，凭借几年来的工作经验和对质量检验职业的热爱以及对自己能力的自信，让我满怀信心的走上了竞聘化验室管理员这个舞台上，接受大家的考验，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

接下来，简单介绍一下我个人的情况，以便大家对我有进一步的了解。我叫冯丽萍，20xx年进入公司工作，已经十二个年头，我从制剂车间操作工开始， 到化验员、 质量管理工作，至现在磷钠车间中控化验工作。见证了三精明水的从无到有，发展到壮大，和企业同甘共苦、风雨同舟。在这十多年的工作中使我得到了极大的锤炼，也积累了丰富的质检和管理经验，一路走来，不免有些感慨！

也经历过无数次的认证和检查，都一一顺利通过。

社会在进步，科学在发展，我们的观念在改变，每个人都渴望并追求进步，我也不例外。希望与困惑、机遇与挑战并存，迎接挑战，寻求发展，树立正确的人生观和价值观这是我向来的追求。

首先我谈谈对本部门岗位职责的认识

1.工作经验

我已从事检验工作十年有余，积累了丰富的工作经验。

2.必备知识

药物检验知识、化学相关知识等在工作中得到了锻炼和提高。

3. 专业技能

化学知识、岗位操作规程；

各品种操作规程、管理文件、公司规章制度；

各类化学试剂知识。参加过培训学习，起草过各种操作规程和文件，有一定的工作经验。

4.主要职责

化验室管理员不同于一般的管理工作，它是化验室工作中重要的组成部分，是保证产品质量，对生产过程控制和保证生产有序进行的关键环节。在具体的管理过程中它涉及到试剂、耗材、对照品的发放管理，原材料与产成品的化验与分析，对检验记录的审核，本部门的考勤及安全工作，监管各班组化验员的日常检验工作等，因此它是一个技术型的管理部门，部门管理员不仅要有过硬的专业知识，还要具有相关丰富的管理经验和高度的责任心及质量控制意识，并需要懂得相关的检验知识，而这也是我的岗位竞聘优势所在。

对车间生产的产品进行质量监测，技术指导、需求分析和主动沟通与协作等系列化服务。因此我们要逐步的建立起质量教育培训机制，对相关的人员定期进行质量方面的知识培训，提高质量意识，共同监督、共同管理，从而提高产品质量，最终保证公司的产品质量和质量体系的良好运行与持续改进。

二、积极组织员工参加相关机构组织的各种学习与培训，提高理论与业务水平；

四、加强服务意识，提高技术服务质量，做到让公司满意、领导满意；

五、密切配合公司和生产车间控制好原材料的符合性,以保证公司产品质量；

七、新产品的检验人员要进行培训，合格后方可上岗；

八、抓好日常检验和安全等管理工作，保障化验室工作紧张有序运行。

总之，此次进行组织架构的完善说明了公司对产品质量和质量管理工作的高度重视，此次竞聘活动，是一个发现人才，优化组织，提升管理水平，从而最终提升公司运营能力的一个非常好的举措，在这之前三精制药的成功已经得到验证。我坚信，在公司各位领导的正确领导下，凭我对工作的执着和各位员工的精诚团结、密切配合下，我相信一定能把化验室管理员的工作做好。当然在肯定优势的同时，也清醒地认识到自己的不足，距离公司的要求还相差甚远，但我会不断的加强学习、勤于思考、努力工作不断完善自已。不管今天我是否竞聘成功，我都会以饱满的热情认真干好本职工作，虚心接受各位领导、各位员工提出的宝贵意见，对于我来说，今天我来了，这本身就是一种成功！谢谢大家！

竞聘人：冯xx

20xx年3月7日

质检竞聘演讲稿

尊敬的各位评委、各位同事:。

大家好!

今天我有幸站在这里，参与这次科长的竞聘，是机构改革给我的一个机会。上一次站在这里，是参与副科级的.竞聘，上一次成功了，这一次希望能够继续延续我的好运气。

在这里工作的x年来，我实践着自己当初竞聘时候的承诺，勤奋工作，努力的学习。一直勤勤恳恳工作，可以无愧地说，我没有辜负州局党组和同志们寄予我的重望。在这x年里，我与科室的领导同事们关系和谐，他们对我的帮助非常大，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。

竞聘报告

尊敬的各位领导：

大家好！我叫xxx，来自综合管理部。我今天竞聘的岗位是营运管理岗位。首先，我为大家做一个简单的自我介绍：我20xx年毕业于xxx，毕业后就职于xxxx。05年至08年就职于广西电网公司人力资源部，负责培训管理工作，期间通过函授学习，于08年取得了对外经济贸易大学国际经济与贸易专业文凭，本科学历。20xx年3月进入lh，历时4年有余。加入lh这些年，见证了lh的不断发展和壮大，见证着lh的成功转型。伴随着公司的成长，我自己也在不断进步，其间有辛苦，有汗水，有泪水，但更多的是快乐和收获。

这些学习和工作的经历，也是一个集学习、成长、积累、提升的过程。感谢公司领导对我一直以来的关心和培养，感谢同事们对我的帮助和支持！是您们让我战胜了诸多困难，在历练中更加理性和成熟，成长的点点滴滴都有赖于一个良好的环境和一个和谐向上的团队。

参加这次竞聘，非常感谢公司给我们提供了一个公平竞争，交流和学习的机会，为我们提供了一个展示自我，完善自我的平台。我想通过这样的锻炼，我们每一个参加竞聘的员工自身素质都会得到提高，在感受到竞争压力的同时，更感受到了前进的动力，只要肯努力，那么机会就在我们身边！

公司管理层与各店铺之间联系的纽带，由运营管理部门负责购物中心的日常经营管理和现场管理，同时进行客户关系维护、处理突发事件，组织并参与推广各项活动等。

责任重，工作要求也非常高，既要周到、细致，又要全面；既要有清晰的思维能力，也要有较强的判断能力；既要有较强的亲和力，也要有较强的沟通能力；既要有敏锐的市场洞察力，善于发现问题，又要有丰富的管理经验，善于解决问题，针对出现的问题要及时向上级提出有价值的意见和建议。

经过认真的分析和考虑，竞聘这个岗位对我将来的职业发展是很有帮助的，一直记得宋荣馨总说过一句话：30岁之前谈专业，30岁之后谈管理。这更明确了我将来的路不能仅局限于人力，管理也要学，而且要学好。有时候工作，会管理的能力比单纯的'专业能力要强的多。

因此，竞聘营运管理这个岗位，我认为我有以下优势：

1、不同的岗位，相同的责任，一样的精彩。人力、行政这几年的工作经验和经历，让我具备了一定的管理基础，这几个岗位之间，也具备一定的相似之处和共同点，这对未来工作的开展，奠定了基础。

2、我形象较好，为人随和，有亲和力；沟通能力和交际能力较强；稳定和乐观的情绪，处事不惊，心理承受能力好。在将来的现场管理工作中，能应对突发状况，冷静分析。能短时间内做出反应，找到解决问题的办法，不畏惧压力和困难。

3、我有良好的团队协作精神，执行力好，责任心强。在工作中能不断提高自我，不断完善自我。在日常生活中不断加强个人修养，踏实做事，真诚待人。经过多年的学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理工作中实际问题的能力都有了很大提高。我相信，我能够胜任运营管理这个岗位。

当然，这个岗位，需要对市场有敏锐的洞察力和感知力，在这方面我还需要加强学习，做好知识储备，以便及时了解市场的变化和客户的需求，适应行业发展和岗位技能的要求；另外，管理知识应用经验积累不足，需要进一步的磨练；同时，在工作中创新意识方面也需要敢于打破常规，敢于尝试新鲜事物，才能更好的提高自己。

如果我成功竞聘营运管理这一岗位,我将：

1、尽快熟悉工作内容,快速进入角色，认真履行职责。发挥好营运管理岗位的作用，特别是协调和督导的作用。

2、做好客户关系的维护，加强与商户之间的沟通，定期向商户搜集对购物中心的意见，深入了解需求，整合反馈信息，帮助客户提出改善方案，并贯彻执行，为商户提供一个有利的营商环境，做好服务。

3、协助做好购物中心商业活动的宣传和推广工作，全力做好支持和配合工作，做好后勤服务。

4、工作中，我会严于律已,宽以待人。加强学习，认真听取别人的意见和建议，不断调整和改进自己的工作方法，以适应激烈的市场竞争和满足岗位的任职要求。目前，对这个岗位还缺乏深入的理解，也没有实际的操作经验。也就谈不上豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。空谈误事，实干兴邦。但我知道，只要用心，没有做不成的事。

这次参加竞聘,对我来说是一次难得的学习和锻炼的机会,坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功，但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程也是在学习的过程，有时可能比结果更为重要。

如果我条件成熟,请各位领导给我投赞成票,我将把领导的信任和期望，同事们的帮助和支持，化作工作的动力,激励我努力前行。

我有信心、有能力出色地做好这项工作。

学会认识自己，学会经营自己，学会管理自己，让自己增值，全力以赴！

谢谢！

综合管理部。

xxx。

二0xxx年七月九日。

竞聘报告

尊敬的各位领导、同事们，大家好：

首先感谢领导、同事们的信任和支持，给了我这个机会来参加这次车队主管的竞聘。我叫xxx，现年36岁，1999年参加工作，于20xx年进入公司工作，在xxx工作两年，在机关工作两年，现为综合管理部驾驶员。我根据自己的实际情况，申请参与xxx车队主管一职竞聘。此次参与竞聘，对于本人而言并非为当官，而是为响应我公司号召，结合我公司目前的状况与机遇；在人生的舞台上展示一下自己的才能，实现人生价值。下面分三个方面进行我的竞聘汇报:。

我之所以竞聘这个职位，基于以下因素：

第一，具有较高的政治素养和责任心。自参加工作以来，我不论在何时何地,都能够做到敬业爱岗，勤学好问、刻苦钻研、恪尽职守，认真履行自己的岗位职责，并以饱满的热情和高度的责任心投身于公司车队的发展与建设中。第二、有丰富的基层工作经验和现场解决实际问题的能力。我是中专毕业，学汽车修理专业的，毕业后从事车辆驾驶工作12年，在工作中“以诚待人”，因此在基层有良好的群众基础和口碑。多年的行车经验和磨练，使我能够正确地面对和处理各种问题，在遇到问题与困难时能始终保持清醒头脑。

如果在这次竞聘中我取得成功,我将着力从以下几个方面开展工作:。

（一）建章立制，狠抓落实，不断规范用车。

为了管好用好现有车辆，更好的服务于我公司与一矿的各项业务发展，我将在综合部主任的领导下，严格做好各项用车情况登记、管理；建立车辆技术原始资料、车辆技术档案等，随时掌握和分析车辆油、胎、料的消耗情况。使车辆驾驶、派车、保养、维修、更新、安全管理等均有章可循，确保车辆的日常、急时和特事所需，让车辆管理水平得到进一步提高。

（二）安全管理，确保安全行车。

教育纪录片，做到警钟长鸣。四是开展适时教育。遇到季节变换和雨、雪、雾等恶劣天气时,进行针对性的安全教育。五是加强车辆检测，确保车辆技术状况完好。我将定期不定期地组织驾驶员开展安全大检查工作，对车辆制动、转向、灯光、轮胎、传动，消防器材等技术性能进行定期全面检查，严格把关，发现问题立即处理，及时修复，确保运行车辆完好率达到100%，杜绝了因机械原因而发生交通事故。

（三）精打细算，节能经济养车。

在车辆日常管理工作中，我将精打细算，不断提高车辆维护维修水平，降低燃油消耗，节约费用开支。一是加强车辆检测，提高维修质量，确保车辆技术状况完好。加强车辆保养，确保车辆技术状况良好，降低维修频率。我将定期组织驾驶员对车体，轮胎、发动机、底盘以及润滑、燃油、冷却、制动等系统进行清洁、保养，保证车况良好并处在最佳的经济状态。二是教育驾驶员养成良好的驾驶习惯，消除一些高耗油的驾驶动作，降低了车辆油耗。三是定点维修保养，我将制定切实可行的公用车辆维修、保养程序，规范车辆维修管理，降低运行成本，减少支出。

（四）热心周到，为全公司工作提供保障。

办公室和休息室，随时随地保持车内外卫生洁净，为全体员工创造一个舒心乘车环境。二是正点守时，无论领导还是员工用车，均做到提前到位。长途用车，提前准备，保证路途顺畅；市内用车，做到人不离车，随走随在。三是加班加点确保用车。为了服务全公司工作。

我参加此次竞聘的心态非常平和。回顾自己的'工作经历，我深深体会到每一点滴的进步都离不开公司、一矿的培养，领导的帮助和教育，同事们的关心和支持，如果能够竞聘上，我将更加努力地工作，来回领导和同事们对我的厚望。如果竞聘失败，说明我与领导的要求还有一定差距，我绝对不会怨天尤人，而是将继续更加努力地学习，提高自身素质，更加努力地做好自己的本职工作，为公司的发展做出自己的贡献！

综合管理部xxx。

竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：

首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将获益匪浅，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。

我本次要竞聘的职位是对公客户经理(项目营销组)，20xx年我进入x行工作，在这1年多里，得到各位前辈的言传身教，我严谨务实、勤勤恳恳、好学上进、努力工作。在工作之余，我总是抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时，依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。

在工作中积累了较丰富的经验，熟悉各项对公业务技能，在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年多来在公司业务部的工作实践，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，我觉得自己有信心也有能力担任项目客户经理这一职。

对于对公客户经理(项目营销组)这一岗位，我是这样理解与认识的：这一岗位应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。做为一名合格的项目客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，协助领导做好项目贷款业务经营计划指标的执行；同时应当协调相关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，做好本人管户企业的业务营销与管理；做为一名客户经理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。

假如我有幸能竞聘成功，我的首要工作措施有以下3点：

洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。

一是重视简式快速小企业贷款的`发放工作，主动积极寻找信誉好，实力雄厚的小企业，通过优质服务，抢占小企业信贷市场。二是从存量客户入手，努力寻找新的增长点；三是将低风险信贷业务（如贴现、签票等）作为突破口，寻求量的迅速扩张。

客户关系的维护是客户经理从事客户管理的重要内容。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。

各位领导、各位同事，我参加竞聘的岗位是客户经理(项。

目营销组)，但其它岗位只要有需要，我愿意全面奉献自己。不管这次竞聘的成功与否，我将一如既往为xx的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家！

竞聘报告

尊敬的各位领导：

踏着春天的脚步，我们重百超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫曹雪平，现年24岁，现在担任重百超市###店收银员一职，我竞聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。

当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心，成为重百超市###店的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们重百超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天！

在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱；夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的“优秀员工”，从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。

一、我的个人情况。

我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业，今年24岁，我和重百共成长，我自从20xx年10月28日进入重百###商场超市部以来，通过在工作中不断的学习，使我对连锁经营模式有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。

一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的`事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平，在超市收银台工作的五年时间里，能做到理论联系实际，熟悉了收银系统的操作和维护，了解了门店的工作流程及营运模式。在20xx年、20xx年被评为门店优秀员工，20xx年被评为商场优秀岗位示范员。

四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

三、对竞聘岗位的认识。

作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关；能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，能够按照相关安全保卫制度，做好安全防范工作；组织相关赠品发放管理，处理好顾客投诉，完善售后服务；组织退货管理和发票管理；指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作；对收银员进行培训指导；负责收银台的日常维护，做好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患；完成领导交办的其他工作。

四、竞聘成功后的工作设想。

首先，作为主管助理，必须了解店长及主管的主要工作思路和目标，我理想概括为20个字，即“搞好服务、内强素质，外树形象，开拓发展，自强不息”。

二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。

三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作积极性。

四是摆正位置，做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有，收集各种信息供主管参考，向主管提供各种建议。

质检竞聘演讲稿

大家下午好：我是会议部员工xx，非常感谢酒店给我这次难得的机会。

其实，我并没有多么复杂的工作经历，从毕业到现在，在金融大酒店工作算是我第一份比较正式的实习，虽然工作也有不顺心、也有抱怨、委屈，可是我从没想过要离开这里，用一句话可以这样说“工作虐我千百变，我待工作如初恋”。。之所以有这样的心态，是因为我相信，无论在哪里，总有发光的可能。作为典型天蝎座的我，我想我还是挺专一的吧。

其实，对于这次竞聘，我真的是没抱多大希望，看看其他的员工同仁，他们或是已经在其他单位工作了多年，有非常丰富的工作经验和高超的业务技能，或已经是本单位的元老，再看看自己，实在是没什么可圈可点的优势。

但是，始终记得高中班导说的一句话，现在成绩不好并不代表以后的成绩不好，你们还有很大的提升空间，我想这句话用于我现在的状况再也适合不过了。对，我应该还有很大的提升空间吧。

这一年多，承蒙各位领导和同事的关怀和栽培，不仅工作能力有所提升，在对人对事的心态上也逐步成熟，还在今年第一季度被评为“服务之星”，在此，真心感谢各位。

说起质检，我也并不是特别的了解，先前在其他酒店兼职的时候，看到他们的质检部的人好像都是特别牛的样子，到各个部门巡视、挑毛病、检查，监督、督促，然后让他们改正，就没其他事了，貌似只有元老级别的员工才有资格，就跟咱们的纪委一样，是个好差事。哪里能轮到自己呢？感觉自己真的是望其项背，遥不可及。所以，一直是抱着很敬畏的态度对待的。但是，每当看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚，吃饭最晚，还得看领导眼色的时候，就觉得实在和想象中的差别太大，先不说其他部门，就单单是会议部，每有会议经常事必躬亲，帮我们指点工作中的不足之处。那样的细心和认真有时候连女孩子都很难做到。我就曾经问过自己：“如果是我，我能做到吗？”不一定吧。

我想工作具体可以分为两大部分，即硬和软相结合的监督体系。

硬具体指比如：卫生标准以及行为规范、设备设施维护与节能降耗，安全消防隐患，卫生质量，内部环境质量，员工事务保障等。

软具体指比如：服务态度，礼节礼貌，服务技巧、服务方式、服务效率以及各部门详细服务流程和部门非常规服务，部门协作，顾客投诉处理，顾客意见反馈与一线员工工作意见等。这两项应该做为质检工作的重点做。

质检工作比较琐碎，工作能强度大，需要极高的责任心和坚韧不拔的毅力，质检人员还必须有一视同仁的心态和海纳百川的胸怀，这都是天蝎座的我具备的吧。

古人云：不可以一时之得意，而自诩其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。不管今天各位领导和评委能否选中我，我都非常感恩。谢谢。

质检竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

非常感谢各位领导给我创造了这个展示自我的机会,希望能通过本次竞聘演讲使大家对我有进一步的了解，并对我的竞选给与支持。

今天，在公司领导班子开拓创新、锐意改革以及同志们团结进取的精神感染下，使我有了信心和勇气参与这次竞聘。我要竞选的职位就是质检部副经理。

首先我介绍一下自己：我叫，现年29岁，中国共产党预备党员，中文系本科学历。我于1999年7月大学毕业后分配到77公司，先后在技术部从事过舞台机械与电梯的操作维保工作，在办公室从事过保管、采购、秘书等工作。20xx年4月至今任专职秘书兼质检员。

我竞选质检部副经理职位，主要具备以下基本条件。

产假，加班加点，努力工作，两个多月的'时间里共起草结构工资草案、质检部规章制度及质量考核办法等材料20多份。几年来，我以勤奋求实的工作态度，任劳任怨的工作作风和锲而不舍的工作精神，认真履行了工作职责，出色的完成了领导交办的各项工作任务，赢得了领导和同事们的信任与好评，曾先后5次被评为公司先进工作者，管局优秀工作者，今2月份还共荣地加入了中国共产党。

第二、系统地掌握了多方面知识，具备一定的质检管理经验。2年的技术部工作经历，使我对公司技术设备运行有了较为系统的了解；5年的秘书工作使我掌握了一定的文字理论基础和现代化办公能力；同时为了能更好的搞好质检工作，我还自学了质绩效考核和人力资源方面的知识，不断提高自己的分析问题及解决问题的能力。去年任质检员以来，在公司领导、部门经理的支持和信任下，本人较快的进入了工作角色，针对目前公司存在的一些违章违纪和待解决的问题，在自己的本职岗位上提出新的有效地解决办法，针对某一个环节可能出现的问题进行预测，提出有预见性地工作对策，从实际出发，进行创造性开展工作的有效尝试，使得自身的业务水平和管理能力及监督实效得到了进一步提高。

第三、具有较强的协调能力。公司是一个服务性强的单位，如何进一步提升公司的服务能力，提高大家的服务意识，这就要求质检部门必须充分发挥职能作用，既要规范各部门的工作行为和上岗规范，又要对出现的问题和事故进行查处，还要对各部门之间存在的矛盾进行协调。这项工作通常是让人感觉比较“得罪人”的活。对此，我首先遵循按章办事、有错必纠的原则，用一身正气去处理查出来的问题和事故，坚决做到公平公正，以确保制度的落实、树立质检工作新形象。其次是注意加强协调，从大局考虑，既要运用规章制度纠正不合格行为，提高服务质量。还要通过灵活的方式避免打击各部门的工作积极性，避免同事们有被监督的抵触情绪，使得我们的质检工作依然在他们的支持和配合下有序进行。在公司领导的关心、支持，以及各部门的协助、配合，经质检部全体人员的积极努力，公司的工作水平、服务质量以及劳动纪律都发生了可喜的变化，质检部的工作取得了良好的开端。

第四、具有诚实可信、谦虚谨慎，团结民主的作风。在待人接物方面，我以诚待人、尊重领导、团结同事，主动搞好团结协调。在组织观念方面，认真执行领导决定，工作到位但不越位，作风正派，严格要求自己。

质检竞聘演讲稿

尊敬的各位公司领导：

大家好！

首先感谢公司能给我这样一个机会，来竞聘我公司质检这一岗位，首先我简单的做个自我介绍。我叫吴淑娴，生于19xx年，xx年7月进入公司工作至今，工作已有半年多，从一个原本没有外呼经验的我到一个能够与营销话务代表的我，经验增长的很多，也获得很多，之所以参加这次的竞聘，也是热爱客服这份工作，希望能积累更多相关方面的经验。

首先，谈谈我对质检的认识。质检是抽取外呼话务员录音，按质检的要求对外呼坐席话务员的录音进行抽听检查，对抽听出问题的进行分析和点评，生成报告，从而为坐席绩效考核的'评估提供依据，协助组长完成项目要求，从而达到移动客户要求。

所以，如果我能成为一名质检，我会：

1、制定清晰的目标计划，按照质检要求对话务员录音进行监听，抽查问题录音，总结报告。

2、良好服务意识，公正、严谨处理，对出现的问题进行分析及解决，点评与纠正，减少再次出现。

3、熟悉移动项目，内部项目faq，制定培训建议，提供业务处理及服务质量，提升客户满意度。

4、与项目团队密切配合，带领团队完成工作目标，提升服务水平。

因此，相信有半年话务经验的我够胜任这份工作，热爱工作做好质检把关，按照客户要求，减少问题投诉。

无论此次竞聘我是否能成功，我也都会以饱满的工作热情对待公作，积累更多，等待下次机会。我希望我的上述表述，能够使得领导满意，肯于给予我这次机会，让我出任这一岗位。

此致

敬礼