参观讲解方案模板

时间:2023-08-23 11:10:43 作者:李Y

无论是个人还是组织,都需要设定明确的目标,并制定相应的方案来实现这些目标。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

参观讲解方案模板篇一

大家好!我是经营部的讲解员徐丹。

我是年月日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉,在领导和同事的帮助与支持下,我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法,顺利适应并融入讲解员的工作中。

在讲解过程中,我是以下列的标准严格要求自己:

1、迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客有问必答,满足游客的合理要求。

2、结合景点自然景观传播科普知识。及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答游客提问,不得敷衍。

3、做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁,举止端庄。

4、接待热情耐心,微笑服务;对有残疾智障的游客主动帮助,给予特别关照。听取游客批评意见时,态度诚恳,虚心接受。

5、使用普通话接待观众,使用文明礼貌用语,说话得体,语言亲切。

6、不得迎合个别游客的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。

7、不得欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。

接下来我给大家报告,我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。

到神龙水世界的第一个月,我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时,我很乐意帮他们复印急需的文件,或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次,央经理急着要开会,开会用的工程设计图纸90份没复印好,她情急之下给我帮忙复印,我正在复印时不知道为什么复印机罢工了,这下可急死人了,该怎么办呢?这时央经理来拿图纸了,见我这么久没把图纸复印好,她并没有责备我办事不利,而是安慰我,不用急,其实她心里比谁都急。她说:“没复印好再复印一次就ok。”心里涌出一股暖流,想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸,我一定要好好努力发挥自己的优势,把自己和公司的利益结合在一起,为公司创造出更多的财富。

景区没有正式开放前,有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行,他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下,我们也没闲着,哪里需要人手,我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背,当顺利完成艰巨的工作任务时,我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!

一直以来,刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力,提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方,她都会认真给我们指出,并给我们做标准示范,直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事,我们严格要求自己向她学习,以便更好、更快的胜任我们的本职工作。

“三人行,必有我师。”我们给游客讲解景区景点就是一个资源共享的过程,不单单是游客一味听讲解人员的介绍,互动的讲解不仅能够提高我们的讲解水平,还可以通过吸收游客提供的信息资源增加我们的知识面。一次带团过程中,走在回程的养生步道时,我向游客介绍了我们将要建设的昆吾文化展示区,其中有提到畲族。有游客老家是潮州凤凰山的,潮州凤凰山是畲族发源地,我就从这点切入,在与她的交谈中,我了解了更真实的、更确切的畲族民族风情。我感激的说:“谢谢您!给我们提供这些很有价值的信息。”我们一直苦于收集这方面的资料,您帮了我们的大忙。为了更多的了解苗族、瑶族、畲族的信息,刘经理曾带领我们到书城查找过资料,但是由于资源有限,我们掌握的信息并全面。根据这位游客的指点,通过网络搜索,我对畲族有了更深刻的了解。

诸如此类的例子还有很多,就不一一给大家列举了。在工作中我也看到了自己的不足之处,比如:普通话不够标准;知识面不够广;工作中没能很好的发挥自己的潜能。相信通过努力,我能改善自己的不足之处。

希望在以后的工作中,大家多给我提宝贵意见,指出我的不足,这样我才能成长得更快,更符合工作岗位的要求。我也会努力完成领导安排的各项工作任务,不辜负领导和同事对我期望。

谢谢大家!

参观讲解方案模板篇二

湖光秋月两相和,潭面无风镜未磨。

遥望洞庭山水翠,白银盘里一青螺。

1.洞庭:湖名,在湖南省。

2.和:和谐,这里指水色与月光融为一体。

3.潭面:指湖面。镜未磨:古人的镜子用铜制作、磨成。这里一说是水面无风,波平如镜;一说是远望湖中的.景物,隐约不清,如同镜面没打磨时照物不清楚。两说均可。

4.白银盘:形容洞庭湖。青螺:一种青黑色的螺形的墨,古代妇女用以画眉。这里是用来形容洞庭湖中的君山。

洞庭湖的水光与秋月交相融和,

水面波平浪静就好像铜镜未磨。

远远望去洞庭湖山水一片翠绿,

恰似白银盘子托着青青的田螺。

参观讲解方案模板篇三

古代诗词的教学在我们的小学语文教学当中具有着不可或缺的教学作用,有着较大的教学比重,更是我们阅读教学的一个重要组成部分。因此,我们因针对教学中所存在的现状问题,科学合理的运用有效的教学方法,弥补缺陷、完善教学、促进提高。

导入情境,引导学生们深入感受。

朗诵欣赏与背诵理解有效结合

引发学生们充分展开联想与相象

紧密联系生活,适时引用表现。

3 结语

小学古代诗词的学习不仅在课上,更在课外。因为教材当中所包含的古代诗词是很有限的,所以,我们作为语文教师就要帮助学生们精选一些课外的内容,来促进他们的古代诗词学习与扩充,使他们在阅读与学习的过程当中,可以更好的增化理解能力、赏析能力,从而促进其古诗词文化知识的掌握与了解,拓展视野,强化语言风格的感受能力,增强诗词解析能力与创造写作能力。

参观讲解方案模板篇四

时光飞逝,不知不觉中做讲解员已经20xx年了。虽然对讲解工作没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊。

游客来自不同的国家和地区,有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行,不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放,崇尚自由,富有幽默感,在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向,尊崇绅士风度,在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团,就应侧重某个方面进行讲解,使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团,就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

我在几年的工作中了解到,有的游客只是慕名而来,他们认为此地名气很大,而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料,对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅,在组织他们参观时,都应当对此地做一简明扼要的说明之后,再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中,要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说,解答游客的疑问,使他们乘兴而来,满意而归。

在讲解过程中,我发现大部分游客都有强烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在讲解中要清楚他们的兴趣所在,掌握他们的情绪反应,善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的,就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口,就会看到他们东张西望地闲谈、掉队,这时我就转变话题,顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解,效果往往会很好。

一些游客在对某个细节感兴趣时,都会好奇地望着我们讲解员,露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问,但他们中的多数人希望讲解员能预以解释,满足他们的好奇心理,但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。

另外,在讲解时,应当根据不同的情况,有意识地创造一些情境,主动地向游客提出问题和要求,以引导游客的注意力,这就是平常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索,激起他们欲知其事究竟的强烈愿望,在他们脑海中留下深刻的印象,同时也可以使讲解过程生动、活泼,从而融洽讲解员与游客的关系。

游客通常对画面都感觉比较生疏,所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国,身处异国他乡,一切都感到陌生,如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来,他们就会易于理解,而且倍感亲切。

例如我们带领欧美游客参观大佛时,就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来,从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明,从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如,对很多从兰州沿河西走廊过来的游客,讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍,使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。

许多欧美游客,对中国的古老文明比较陌生,讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时,可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。

这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系,由于名人效应,游客便觉得游览莫高窟很有价值,也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感,同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。

参观讲解方案模板篇五

尊敬的各位领导:

近年来,仪陇县严格按照十七大关于“毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展”的要求,以“组织覆盖、工作覆盖、凝聚力覆盖”为切入点,狠抓非公企业建党和党建工作,助推全县非公企业又好又快发展,初步探索出一条符合仪陇实际的非公企业党建工作路子。

一、基本情况

中共仪陇县委非公有制经济组织和社会组织工作委员会(简称“两工委”)于2007年6月成立,设专职书记1人。截止目前,全县共有非公企业48家,共建立党组织27个。其中,规模以上非公企业13家,均单独建立了党组织,实现了符合党组织组建条件的非公企业建党率100%的目标。

二、实践与经验

(一)着力“三个强化”,非公企业党建工作基础得到有效巩固

1资金790余万元,选派优秀党务工作者54人进驻非公企业进行驻点指导。

2、强化阵地建设,确保活动规范。按照“规范、节俭、实用”的原则,加大了对非公企业党组织阵地建设投入。目前,13家规模以上非公企业均建立了规范的党组织活动室,对暂不具备条件的,采取与企业办公室、会议室、工青妇活动室合并使用的办法最大限度规范组织阵地。近两年,共投入资金6万余元强化活动室规范化和标准化建设,进一步夯实了全县非公企业党建工作基础。

3、强化保障激励,确保作用发挥。推行了非公企业党建工作“双贴” 制度、党建工作先进单位党费适当返还制度,大力开展了“党建之星”评选活动。近两年,县财政共发放“双贴”资金6万余元,评选“党建之星”3名,有4名优秀业主被推荐为“两代表一委员”,评选银明黄酒、嘉联水务等优秀非公企业党组织3个,并分别奖励现金300元、1000元。

(二)狠抓“三个组建”,非公企业党的工作得到有效覆盖

1、整合资源抓组建。县委“两工委”充分发挥牵头主抓的作用,努力健全非公企业党建工作网络,强化各级党组织抓好非公企业党建工作的责任意识,按照“谁主管、谁负责”的原则,推行党建工作分级负责制,形成各级党组织书记领衔抓、分管领导具体抓、全体成员合力抓的责任制度,形成党建资源、行政资源、社会资源合力推动的工作格局。

2、灵活方式抓组建。坚持“因企制宜、分类指导、区域统筹”和“成熟一个、组建一个、巩固一个”的原则,采取单独建、联合建、挂靠建等多种方式确保组织覆盖。对条件成熟的非公企业及时成立党组织,对不符合单独建党条件的企业,采取挂靠到主管部门党组织管理等形式。目前,单独成立党组织的非公企业13家,挂靠主管部门党组织的非公企业14家。

3、把好源头抓组建。依托非公企业业务主管部门,通过业务指导、年检年报等方式,及时掌握全县非公企业发展情况。通过在非公企业发展党员、非公企业优先招录党员、深入开展“三找”(组织找党员、党员找组织、党员找党员)活动等措施,不断壮大非公企业党员队伍,积极创造党组织组建条件,提升非公企业建党率。

(三)搭建“三个平台”,企业党组织的影响力得到有效提升

1、狠抓队伍建设,夯实发展基础。通过竞争式选拔、复合式培训、契约式管理、关爱式激励等办法,选好配强非公企业党组织书记;加强企业党员经常性教育,积极引导党员在企业生产经营中发挥先锋模范作用,同时,建立健全企业党组织内部管理机制,认真落实“三会一课”、党员民主评议、流动党员教育管理等制度、深入开展“三向培养”活动。近两年,全县共举办非公企业党务工作者培训班5期,培训入党积极分子62人,新发展党员24名,有力壮大了非公企业党员队伍。

2、丰富活动载体,助推企业发展。在全县非公企业中开展

了“四重四强”、“三牵手”、“三争一促”等主题实践活动,有效激活了非公党建工作载体,创新了形式,丰富了内容。“三争一促”活动的做法、银明黄酒公司党支部的典型事迹先后被《南充日报》、市委组织部《三满意简报》、《组工信息》刊发,全县非公企业党组织的凝聚力、战斗力、影响力进一步增强。

3、提升企业文化,构建和谐企业。通过召开企业员工座谈会、学习会等形式,引导员工加强党的理论学习。利用职工生日、节假日组织开展各种以爱岗敬业为主题的文化活动,营造积极向上的企业文化氛围。在企业中经常性地举办演讲比赛、岗位练兵、技能比武等活动,激发企业员工参与技术革新。

三、问题及对策

虽然我县在加强非公企业党建工作方面作了大量探索,取得了一定的成效,但也还存在一些不容忽视的问题。一是整体推进不平衡。生产经营状况好、党员人数多、业主重视党建工作的企业,党建工作开展较好;企业发展迟缓、党员人数少、业主支持不到位的,党建工作开展乏力。二是业主思想难统一。由于一些业主对企业开展党建工作存在着“无所谓”思想和“畏难”情绪,担心开展党建工作会影响企业生产经营,从而对建立党组织心存疑虑和排斥。三是党员管理难规范。由于一些非公企业生产经营不稳定,党员流动性大,党员接转组织关系不规范,党员主动亮身份的少,且少数企业党组织活动开展不经常,部分党员党性观念有所淡化。

下步工作中,我们将努力克服不足,重点从以下几个方面入手,抓好非公企业党建工作。一是进一步引导业主重视支持党建工作。通过领导联系走访、交流谈心、培训学习等方式做好业主的思想政治工作,打消他们的思想顾虑。二是进一步拓宽党组织发挥作用的途径。紧紧围绕企业生产经营主题,通过开展评先评优等活动,使党组织的活动与企业的经营活动有机结合,畅通党组织发挥作用渠道。三是进一步探索非公企业党建工作新机制。继续健全非公企业党建工作联席会议制度,进一步探索非公党建工作新路子,并加强工作实践,全面提升非公党建工作水平。