售后客服年度工作总结优秀

时间:2023-08-23 10:50:16 作者:WJ王杰

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

售后客服年度工作总结优秀篇一

时间一晃而过,转眼间三个月的实习期已经接近尾声,首先感谢公司领导给了我这次工作和学习的机会,是您延续了我再次发展的梦想。

1、入职以来,一直担任技术部数控机床维修员一职。在这期间有表现好的时候,也有犯错误的时候,特别是在维修机床方面,由于对设备的不熟悉,工作经验少,再加上这里的设备比较杂,在抢修过程中比较慢,耽误车间生产,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善,在他们那里能够学到在其他地方学不到的东西,所以他们成为了我的良师益友。

2、加强理论和专业知识学习,不短提高自身综合素质,严格履行岗位职责,努力做好本质工作。进公司以来,本人很快的就掌握和熟悉了本岗位工作的要求和工作技巧,基本做到了按照公司的基本制度和工作流程做事。

3、厉行节约,杜绝浪费。忠于职守,严格做好保密工作。由于我们是新成立的公司,俗话说:“万事开头难”,我想我们公司也不会例外,所以我们要把节约重视起来,我们要把节约放到每一个工作细节中去,从小事做起。我们技术部现在已经有了备件采购单,耗材领用单等手续。我们是属于服务型企业,我们的客户是军工单位,所以我们要严格执行保密工作,保证做到不泄露客户的任何秘密。

从试用期开始,我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位,在这段时间里,我有机会利用以前的所学和工作经验去解决和处理问题,也有机会发现自身不足,获取新的知识,促使我将书本上的东西与理论想结合,使我不短的学习进步。

通过这段时间的工作,我也发现了很多存在的问题:工作中还有很多东西需要学习和改进,技术方面需要不断的充电,完善自己,不断进步。工作经验少,见到的东西也少,有时候分析问题不够透彻,容易导致把问题和实际有些偏差。工作中不够认真细致,比较毛躁,容易出一些不该发生的错误。在今后的工作中,我会时刻注意自己的不足,努力克服不足,改正缺点,发扬优点,虚心请教,不耻下问。不断提高自身的工作能力。圆满的完成技术部以及公司的各项工作任务。

在此我提出转正声请,希望能够以一名正式员工的身份开展工作。为公司创造价值,同公司一起展望美好未来!

售后客服年度工作总结优秀篇二

维修及维修管理系统是公交企业的后勤保障,良好的车辆装备素质是创造良好的营运效益的前提。加强维修技术管理,提高车辆维修及使用水平,是提高装备素质的关键。

三车队车间刚刚组建就及时组织人员开会传达公司文件的规定和车间的各项管理制度,对车间制定的管理制度进行了认真梳理。并在此基础上协助公司完成了车间的定员、定岗工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。

车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全生产教育、各工位工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了维修工责任状,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容并要求每个维修工阅读后签字。并结合车间实际,按照公司各项维修计划,有组织、有步骤地开展工作。狠抓车间安全始终把安全生产工作作为重点工作。

在日常工作中积极配合车保部安排的年检工作,将年检车辆提前调试好技术性能,确保年检的合格率,遇有本车队有年检车辆时车机队长也到达年检现场进行协助。每次车保部下达安全检查任务时,车机队长亲自带维修工到各个站点认真检查,对存在安全隐患车辆及时进行整改,并汇总上报车保部。督促维修工在一级保养时对发动机,油箱外表,排气管的清洗工作。

一,无责任返修

(一),针对车辆故障返修分析由于驾驶员对车辆的性能缺少了解,在使用过程中不规范操作将汽车某部分损坏造成的返修。误认为上次故障未排除。

(二),新配件在保修期内,或修复件,因质量不佳,在使用过程中出现故障造成损坏所造成的返修为配件质量返修,此现象也是在汽车维修中经常遇到的一个重要问题,也是返修率升高的一个重要原因。以上两种情况实际是与维修工无任何责任的返修。

二、如何正确处理有责返修车

完善管理制度,提高维修质量要想正确处理返修车,必须建立健全一套行之有效的规章制度,首先确立维修班长负责检验,车机队长不定期抽查制度,作为一项放射型覆盖维修车间每个生产角落工作构架。使车辆维修人员进一步树立为运营一线服务的思想,并熟练掌握车辆性能以及车辆维护知识,提高维修保养质量,确保营运一线用车。

我们康驰公司今年也加大投资力度,集中对车辆尾气进行整治。整治车辆尾气排放超标为重点,应用新技术、新工艺、新产品,对部分发动机进行三保。为了搞好车辆尾气排放达标,公司积极采用环保机油滤芯、尾气净化装置等新产品,车队紧密配合严密监控因临时性故障造成冒黑烟的车辆,做到发现一台及时解决一台,避免临时故障车辆尾气排放超标造成的污染现象反弹。强化线路驾驶员的环保意识,树立绿色环保公交形象。

通过上述措施,在公司和车保部的正确领导下,在车辆尾气排放超标治理工作上争取做到标本兼治,近期工作目标与远期战略目标相结合,做到坚持常抓不懈,早见效果,大见效果,使康驰公司三车队车辆尾气排放全部达标,彻底改变部分车辆尾气排放超标的被动局面,为创造海西良好的投资环境,增添一道靓丽的风景线。

售后客服年度工作总结优秀篇三

20xx年,在领导正确带领下,顺利完成了本年度的维护维修工作,在此汇报一下我今年的工作内容和明年的工作方向。

3、联锁设备均已校验完毕;

4、1#竖炉中修

5、3#竖炉中修

6、1#脱硫湿电脱白工程改造

7、2#脱硫湿电脱白工程改造

8、3#脱硫脱白工程改造

9、制粉中修

10、球团2#烘干能源分站线缆烤坏,现场高温,更改线缆走向。

11、麦窑1#窑2#窑2#远程站安装空调两台

12、辖区plc/dcs室放置灭火器26台。

13、2#竖炉新放电源线一根,实现双电源冗余;

14、全年班组无安全事故和生产责任事故,共上报整改安全隐患5处;

15、本年度共上交案例227个,入围案例3个,一级合格案例3个,二级合格案例46个,三级合格案例79个,退回6个;上交攻关4个。

1、班组管理力度不够,全年班组成员虽无公司违纪,但仍存在玩手机、安全意识单薄的事情发生,明年要加强劳动纪律的管理和安全知识的教育考核力度。

2、班组人员整体技术水平有待提高,对于麦窑先进的控制系统,维护能力有很大的欠缺和不足,尤其随着人员变松,整体班组维护水平降低很多。

3、案例、攻关整体质量不高,缺乏技术性、难度性,尤其是攻关缺乏新颖性和创新性。

售后客服年度工作总结优秀篇四

在20xx—20xx年供热期间,我们维修班(高宁,贾士飞,侯涛)主要负责:外管网,厂区供水系统,厂区换热器的巡查工作和厂区内的维修。在这个供暖季里,我们在巡查好自己岗位的同时,也要保证厂区正常供热和配合其他岗位的维修工作。例如:厂区内的暖气管道自动跑风堵塞,管道窝气导致不热,除渣机的维修,开焊位置的焊接以及阀门的修理。

1和抢修队一起队对外管网并对阀门井,排水井,排气井,检查有无漏水阀门进行维修和保养。

2清洗厂区换热器。3清洗换热器的除污器和主管道的除污器。

4厂区供水泵,厂区换热器循环泵以及附属阀门的保养。

5对厂区内已堵塞的自动跑风进行更换。

6和其他岗位一起进行设备的维修保养工作,保证下个供暖季的正常使用。

1厂区供水泵出口止回阀上方直接安装手柄蝶阀,如果止回阀出现问题时无法更换。

2厂区供水泵出口压力表应安装在止回阀下方短节上。

3厂区供水泵泵房管道刷漆未完成。

4建议在厂区蓄水池进口浮球阀前加装水表,可清楚的知道厂区用水量。

5厂区内换热器一次循环泵,应安装两台,如果有一台出现问题,可直接启动另一台,保证供暖正常。

6厂区内暖气分水器没有安装压力表金和温度表。

7厂区内换热器二次水扬程可能不够,暖气水达不到厂区最顶层。

8锅炉房南侧楼道暖气全部冻裂,无法使用,需要更换。

售后客服年度工作总结优秀篇五

一、经济指标完成情况

今年初,我区遭遇五十年不遇的极端冰冻灾害,供水设施设备受损严重,三个电站无法正常运转,给我站工作带来重创。20xx年1-6月份实现城镇供水(实际回收吨数)80.4 万吨,比去年同期减少16.2% ,实现总产值184.5万元。其中水费收入96.2万元,综合经营收入88.3 万元。同期比较减少23.9%。新增用户60户。

二、抗冰救灾及灾后补损工作

中层骨干述职评议,末两位诫免谈话(待遇减半)。

双向选择,工作人员优化组合,定期待岗2名。

对中层骨干加压,分配权、处罚权下放(工资总额三分之一由班组长分配)。

通过周密部署,严肃纪律,如期完成了这次人事制度改革,使这次改革真正成为推动优质供水的强大动力,促进供水事业更好更快发展。

夯实基础,完善城区供水管网建设。

配合南岳城市建设,1-6月份完成东环新城区衡鑫路dn300主管安装260米,东环路两边居民进户改造工程dn63管道300米;东环城区与老城区主供水管联通工程dn100管道80米;祝融南路财保公司供水管安装工程dn100管道180米;金升综合楼供水管道安装工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路电力综合管线槽的建设,我站派人全线实行供水管24小时巡视值班并抢修。

三、积极配合兴隆水库水厂筹建工作

按照指挥部的工作方案和工作安排,水厂筹建组积极开展筹备工作:

召开3次工作人员会议,制订工作方案、工作计划,明确工作分工、工作职责。

请湖南大学设计专家现场察看,确定兴隆水库大坝下游为水厂厂址。

编写水厂初步概算,总造价为3000万元。

与湖南大学设计专家座谈,确定水厂规划设计意向。

四、朱明峰水厂维修改造按计划进行

通过多方努力,朱明峰水厂已正纳入《衡阳市2008年度农村安全饮水规划》,现我站已完成前期准备工作,制定《朱明峰水厂改造设计》,维修改造工作正在按计划进行。

五、严阵以待,抓好水库防汛保安

我站所属的大禾田、华严湖两座水源水库,地形险要,地理位置居高临下,必须抓好防汛保安,保证安全运行,才能确保下游古镇人民的生命财产安全。根据上级指示精神,我站制定防汛值班安排表,分工到人,并安排站务会领导担任值班负责人,加大防范力度、严格管理措施,力保水库安全渡汛。目前正值汛期,华严湖水库现大坝和涵洞严重渗漏,涵洞不能正常运行,我站坚决执行市水利局有关领导和工程技术人员现场踏勘后作出的应急处理意见。1、拆除原擅自违规增加的坝顶木质闸门,保证大坝能够正常泄洪。2、放水涵洞(灌溉、发电涵洞)继续开闸放水,调节蓄水,但严格控制洞内压力,使坝外坡不产生射流漏水。3、加强观测,对大坝及涵洞渗漏,明确专人定时观测,作好记录。如发现渗流量突然增大等异常情况,及时报告并进行处置。

六、齐心协力,党政工共建精神文明

我站工作成绩的取得既离不开全站干部职工的努力工作也离不开家属的理解和支持。按照企业文化“三个一”的工作思路,庆祝我站20xx年的工作上一个新的台阶,得到家属的支持和理解,我站于二00八年1月19日下午召开了家属座谈会。家属发言积极,对我站取得的成绩感到高兴,表示要一如继往地支持。通过座谈,大家能够相互理解,勾通了思想,化解了一些误会和矛盾。整个座谈会在热烈平和的气氛中进行,充满欢声和笑语,收到了较好的效果。3月,为庆祝国际三八妇妇节,单位组织女职工参观被誉为“桂林山水甲天下,不及广东一红霞”的中国红石公园,领略了大自然的鬼斧神工,独具匠心。4月初,我站派代表队参加白云社区举办的“平安创建”知识竞赛活动,取得了第一名。南岳平安人人出力,平安南岳家家受益,这次活动进一步融洽社区关系,提高社区居民对平安创建工作的知情率、参与率、满意率。4月中旬,为保障妇女同志们的身体健康,我站组织全站女职工到区妇幼保健院进行了一次健康检查,体现了单位对女同志的重视和关爱。5月12日,四川汶川的人民遭受了里氏8.0级的地震灾难,突如其来的大地震吞没了数以万计的生命,毁坏了无数家园,但摧不垮我们中华民族众志成城的民族意志和民族精神。在站支部、站务会的组织下,全站干部职工踊跃参加水利农机系统的抗震救灾捐款活动,共募得善款 10755元,全站全体党员交纳了一次特殊党费,用于支援灾区建设,共计2700元,工会也为灾区募捐3500元。5月初,根据区委、区政府文件精神,结合我站实际,特制定《南岳区水电站关于加强市民素质教育的实施方案》为培育文明精神,倡导文明行为,弘扬文明新风,推进南岳旅游二次创业,为南岳衡山申报世界自然与文化遗产、创建全国文明风景旅游区营造良好的舆论氛围。6月初,我站组织中层骨干到衡山水司学习,双方互相交流经营管理理念,学习对方先进的经营管理方法。

1、 供水市场工作:一是要完成西城区的管网布局和给水任务;二是要完成民营经济开发区供水主管安装工程;三是要完成广济路供水主管安装工程;四是要完成东环路供水管网延伸工程;五是要完成独秀西路旧管网的改造工程。

2、争资跑项工作:大禾田水库除险加固工程已正式被列入国家投资计划,工程总概算为450万元。资金到时位后,我站将按《技施设计》对大禾田水库进行大坝灌浆除险加固处理。同时在区政府关心下,争取区交通部门的支持,完成从万寿大鼎到大禾田水库3公里防汛公路的硬化,便于该库除险加固工作的顺利开展。

3、水厂的维修改造:朱明峰水厂已正纳入《衡阳市20xx年度农村安全饮水规划》我站要以此为契机,按照《朱明峰水厂改造设计》按时、按质完成维修改造工作。

我们坚信在区委、政府的正确领导下、在广大用户的全力支持下、在全站干部职工的共同努力下、我们有信心抢抓各种机遇也能力沉着应对各种挑战,圆满完成年初确定的工作目标和工作计划。

售后客服年度工作总结优秀篇六

金秋十月硕果丰收的季节,对于我们维修班,一个从今年四月份才开始重新组建的团队,在公司领导及班长的带领下,在经营环境日益严峻的条件下,短短的半年时间里,充分的发挥个人主观能动性,以及良好的团队合作精神,主动认真的完成领导下达的各项工作任务,工作中均能认真踏实,随叫随到,出现故障及时维修,做到了修旧利废,勤俭节约,积极主动做好前期检查隐患,后期勤巡维护,及时解决各部门提出的问题。

新班组的组建时间不长,班组各成员扬长避短充分发挥各自的长处与优势,在各个工作面上,做到人尽其才、物尽其用。最大的发挥了维修班的动能,让大家都能在工作中找到工作的乐趣,也及时的处理了公司的设备故障。故障率从组建时候到了现在的大大降低,在保证公司设备的正常运转的情况下,同时努力的完成公司的各项技改项目。

同时在领导的协调下,维修班加强了同各横向部门的沟通与联系,做到上通下达,减少了部门之间的摩擦,增强了维修班与各部门之间的配合,使各部门的问题点及时的得到解决,促进了维修班与各部门的和谐奋进。

“事故是最大的浪费,安全是最大的节约”,这条公司的标语,充分的反映了公司对安全生产的重视,没有一个好的安全生产环境和安全防范措施,生产安全就无从谈起,维修班从组建到至今实现了安全“0”事故。这得益于大家的高安全意识,也是公司对安全生产重视的结果。在这些日子里,我们利用平时的闲暇时间制作各种设备的安全操作规程,对员工进行行车、压机等特种设备的安全操作培训,以及用电安全规范培训。在对一线员工进行培训的同时也加强了我们维修班的安全生产意识,做到了“规范生产,安全第一”。

在班组组建前,正处于新老班组变更交替的时候,刚接手时公司变配电系统每个月由于无功功率大,功率因素低,每个月造成公司多支付1000-4000元不等的无功损耗罚款。班组接手后着手对无功补偿进行改进,同时对公司用电进行分析统计、规范用电,分配好尖峰平谷各时段的有效用电。保证了合理有效的利用电能,为公司节能降耗贡献了一份力量。同时无功补偿维护后功率因素也从原来的0.8提高到了0.93以上。每个月为公司带来了500-1000元的用电奖励。

电机故障率高,维修费用大,是公司长久以来一直没有解决的一大难题,这样的状况不但影响公司的正常生产,同时也给公司带来很大的经济损失,所以在班组走上正轨后,解决电机故障问题就被提上工作日程,通过对现有设备的分析,以及对仓库原有废旧电机的统计。我们分两步走,第一先对原有的废旧电机进行整理,能维修的都自主进行重装和维修,使得一大批已经报废的电机得以重新利用;第二通过对电机问题点集中分析,对现有在用设备电机加装保护装置,保证电机在出现问题前就能及时得到保护,从而减少电机的损毁。通过这一系列的改进,电机的故障率明显下降。

公司的运作靠的的就是平时的精细管理、成本控制,每天我们可以看到在废品仓库有专人在对平时用完的猛片包装吨袋整理,进行废品回收利用。但是这些袋子在生产过程中由于为了放料方便,都被用刀割破,只能做废品回收,回收的价值不高。那么能否保证正常放料,而又不损毁吨袋呢,在上级领导的提议下,翻料斗的制作就被当做了一个重点攻关的项目定了下来。通过讨论、分析、定项,大伙其心协力,利用公司原有的边角废料做原材料,一个全新的翻料斗就此诞生,吨袋的命运也由此改变,重复利用,既环保又经济。

压机是公司的主要设备,日常生产离不开压机。压机运转的好与坏直接关系到我们生产任务能否顺利完成,所以压机维护一直是公司的重中只重。平时的日常维护,一级保养,二级保养,一直在系统的进行,但是仍有些压机出现问题一时无法解决。为了保证在下半年公司生产能正常运行。在班长的主导下,大伙在七月骄阳似火的天气开始了对315t压机进行大修,对压机的电路、油路、机械部分进行进行全面的检修、更换坏损部件。大家发扬不怕苦、不怕累的精神,顶着酷暑奋战十几天,终于使我们的315t压机焕然一新,为公司下半年的生产吃下了一颗定心丸。

一车间变配电房前的一个坑,是我们电缆沟的一个痛。在去年的八月份,从低压配电间到一车间的电缆出现了短路现象,最终破路面修理才保证了通电正常。但是那个留在一车间上面的坑就一直成了大伙心里面的一个隐患。由于历史遗留,我们的电缆沟一直存在问题,电缆没有上架泡在水里埋在泥里,中转井排水不畅,导致配电房地坑积水达一尺多深。这样既影响电缆寿命,也存在严重的安全隐患。此问题不解决就如同头上悬着一把刀,随时会出现大问题。大伙通过集思广益,利用公司原来的废料做成电缆支架,顶着烈日装支架、砼电缆井、电缆上架。通过一个星期的努力使我们的电缆沟焕然一新,累在身上,可乐在心中。

行车和压机一样,是公司运行必不可少的设备,并且行车属于特种作业设备,所以行车运行不仅关系到我们的生产任务,同时也关系到生产的安全,公司的行车由于都是运行多年,已经处于设备问题多发期。为了能把这一突出的问题解决,大家都开动自己的脑筋,对于一些问题高发点,进行针对性的解决。比如为防止葫芦缺相而造成烧电机,我们自己设计安全保护电路,从而解决了经常烧电机的困扰。另外对所有行车的电气控制线路都重新布置整理,从新走线路,利用修旧利废的原则,在不增加成本的情况下,对行车电路进行了一次大翻新,从而使行车的故障率大大减低。

监控就如同工厂的一只眼睛,随时的保障着公司的安全运行,以及突发事情的处理。由于公司监控系统安装已有几年的时间,加之原来的监控线路都是在老电缆沟里面泡水,造成了监控系统多次出现短路现象,并且有许多的摄像头老化,造成画面不清晰,没有红外,晚上无法看清图像等种种问题。影响了公司安全生产。为了解决这些突出的问题,经领导决定于九月份开始了为期半个月的监控改造工程,更换摄像头、改变传输方式、清理老化线路、调试老化摄像头,在大家的共同努力下,终于圆满的完成了监控改造工程,还了公司监控一双明亮的“眼睛”。

当一台全新的滚筛机呈现在我们眼前的时候,我们脸上也终于露出了舒心的笑容。从领导安排任务,到设计出图,到下料制作,到中间改进完善,整个过程下来可谓是坎坷。但是团队的力量是无穷的,没有什么困难可以阻挡我们前进的步伐,经过两个月的努力,新机终于完成。相对于老滚筛机新机器安全、防尘、防噪,并且平稳性、工作效率都有很大提高,下料仓和滚动传动部分可拆,实现了一机多用,70%利用工厂废旧料及边角料制作,也为公司节省了很大一笔材料费用。

我们的班组成员在平时的工作中,不计个人得失、加班加点、爱厂如家,但也存在许多问题,现在公司正处于蒸蒸日上的时期,在今后的工作中,还需要向更高的目标看齐,克服缺点,更新观念,加强各项管理和学习,增强创新意识,提高维修的技术水平,维修工作是公司生产的一个十分重要环节,只有有效地发挥主观能动性、创造性,树立“公司生产第一”的服务意识,才能全面提高我们的业务水平,为公司的快速健康发展做出应有的努力 ,每个成员都以崭新的面貌迎接未来。

售后客服年度工作总结优秀篇七

自去年7月份开始到现在,我们工作能较顺利的开展,首先要感谢贵中心领导给予我们绝大的信任,使我们有了一个良好的合作平台,也通过贵我双方的良好合作,增强了互信和沟通的桥梁。而我们还要感谢的是来自贵中心的工程部和保安部的有关领导和员工们在工作上给予我们的大力支持和积极配合,使我们更有信心做好本大楼的维修保养之重要工作,以实际行动来保证本大楼消防、安防系统能够正常运行,用我们的诚信来服务好我们的业主和客户。

(一)工作概况

1、从我司专业维修人员刚刚开始接受本大楼消防及安防系统的维护保养工作之时,由于我们不是原来的施工方,对大楼的系统环境、设备分布等均不熟悉,因此我们首先查阅相关文件资料。由于在工程部领导和相关员工的大力支持下熟悉楼层概况、系统分布、设备安装等情况,很快顺利投入了维修保养正常有序的工作,到目前为止,确实已经掌握了整栋大楼的消防、安防系统的基本运行情况,我们为之也确实付出了很多的精力和辛勤的劳动,积累了一定的经验和维修保养技术。

2、在维保工作中我们积极收集相关资料,做到边维修边整理边绘制草图。如整改绘制了ba系统、生活水箱、集水井控制原理,原空调控制(包括冷却泵)控制,同时整理了ba和消防系统各相关设备控制原理图,为今后维修工作做好了技术基础工作。

3、工作中与工程部、保安部的员工团结相处、相互配合好,发现和接到报修电话后我们不分份内份外如生活水箱问题冷却泵自动切换控制问题,首先大家一起赶到现场寻找原因共同研究互相学习,终于找出原因确保设备正常运行。在维修过程中我们尽量做到勤俭节约能修就修的维保原则。

4、在各系统正常运行的情况下对主要场所如b1、b2车库、防火门等消防设备等,每星期巡查一次。在维保中每到一层就对该层相关设备巡查一遍发现问题及时处理,对重要设备也提议和定时分批保养(客观原因除外),基本上做到维保有日报和月报两种方法。

5、接到报修电话或出现报警时能做到在第一时间赶到现场,即使是双休日接到报修电话也能及时赶到现场。及时处理并做好维修保养记录并及时如实向工程部领导汇报具体工作情况。

(二)各系统维修情况

1、消防报警系统:21f2只控制模块n114号、n115号损坏修复;更换9号梯、10号梯、b2f、b1f、21f、17f、12f烟感恢复正常;22f10回路接地修复正常;21f9回路电源负极接地修复正常;消防主机无法控制经重启恢复正常;消防稳压泵不能启动、控制箱中间断电器坏经更换恢复正常;消防喷淋稳压泵自动控制不起作用,换继电器恢复正常;日常维护消防主机、压风机、排烟风机、消防稳压泵、喷淋稳压泵、控制箱等。

2、监控系统:5号硬盘录像机损坏无图像,经维修恢复正常;修复17f摄像机无图像;视频线假焊;调整6f、7f、8f、10f、15f、18f摄像机位;对硬盘录像机、摄像机进行日常维护。

3、巡更系统:修复巡更变送器;更换25f、22f、16f、17f、8f、9f、6f、7f信号采集点。4、背景音响:修复3f、7f、8f、18f、21f、22f、26f卫生间音响。

5、6、ba系统:修复交换机自动档;日常维护ba主机。卫星接收系统:日常维护卫星接收系统设备。

(三)以后的工作和规划

1、由于上述种种发生的系统故障原因或系统自然损坏等现象,特建议贵司相关领导速增派几位保安部相关值班人员,前去报名参加消防、安防人员职业技术培训,经过考核合格通过后获得有关单位给予颁发相关上岗证,持证上岗,以免发生不必要的人为损坏设备等现象。

2、一年以来承蒙贵司领导的鼎力支持,我们共同完成了大量的维保工作,用我们辛勤的汗水换来了整幢大楼消防及安防系统设备的正常运行,有力地保障了大楼后勤工作的顺利开展,为之我们觉得很幸运和自豪。但我们知道有些地方我们做得还不够,但愿我们在接下来的一年中,希望贵我双方再度携手合作,坦诚相待发扬我们的长处,克服我们目前存在的缺点。

3、让我们在未来充满希望和朝气蓬勃的一年,甚至几年里,“我们将会做得更好”,用我们的优质服务来迎接今年的北京奥运胜利到来,用我们的实际行动期待上海世博会在上海成功召开!

售后客服年度工作总结优秀篇八

1.1总体概况

金湖县自来水公司20xx年县城供水管网工程包含:育才路、黎城南路、北兴西路、金石路4条道路的供水管网,总投资145.1584万元。

有关单位如下:

建设单位:金湖县自来水公司

金湖县北兴西路(金水河~淮河西路)给水管道工程,管道从宁淮东线主干道接入,给水管径为d300-dn400,。给水管材选用:开挖部分管材采用承插式球墨铸铁给水管(k9级),球墨铸铁管材和附件质量符合gbt/13295-20xx要求,球墨铸铁采用t型承插式橡胶圈接口。

金石路给水管道工程,给水管材选用:开挖部分管材采用承插式球墨铸铁给水管(k9级),球墨铸铁管材和附件质量符合gbt/13295-20xx要求,球墨铸铁采用t型承插式橡胶圈接口。

黎城南路给水管道工程,管道从清河路主干管接入,给水管道dn500,给水管材选用:开挖部分管材采用承插式球墨铸铁给水管(k9级),球墨铸铁管材和附件质量符合gbt/13295-20xx要求,球墨铸铁采用t型承插式橡胶圈接口。

1、本工程从20xx年12月26日开工,现场施工过程中,管道线路按照现场实际情况,经过业主、设计、监理、施工方多次考察确定最终优化路线,最终路线平衡了工程造价、降低前期赔偿、解决了管道运输、避开了原图中明显障碍物等各种问题。我施工方施工中统筹安排,合理划分工作点,保证了项目工程进度与质量。

2、该工程自开工以来项目部全体以严谨的工作态度,精心组织施工,按设计文件和现行的标准、规范来约束自己的施工行为,认真贯彻执行公司颁布的《质量手册》和《程序文件》等质保体系内控制度。

3、项目部在整个工程的施工过程中,对“人、机、法、料、环”等五大质量因素进行全方位的质量管理及控制。

4、严把工程材料质量关。材料采购有质保书、合格证。进场后会同现场监理,随机见证取样,检验合格后才用于工程中。

5、严把工程质量关,实行“三检制”,班组自检、互检、交接检,在此基础上,由项目部检查、公司抽查,组成一个完整的质量检查体系。在各种检查中实行“质量否决制”,在分项、分部工程施工前对施工班组进行技术交底,在工程隐蔽前,由监理人员检查验收合格后才进行隐蔽,发现不合格的分项工程坚决返工重做。

6、管道附属工程工程量不大,我单位任坚持计量制度及见证取样制度。在砼、砂浆搅拌前按设计配合比及现场测定的砂、石含水率等及时进行调整。

7、管线主要由埋地球墨管、埋地钢管、pe牵引管类型组成。各种管道铺设钱已经经过详细的优化,决定最终铺设类型,缩短工期,降低成本,提高工程质量。同时为保证工程质量,在各段埋地钢管、架空桥管、pe牵引管施工中均进行了分段试压工作,保证管路的严密性。

8、管线已全部完成水压试验及管道的清洗消毒工作,完全能满足生产运行的需要。工程结构质量达到优良标准。

(一)技术资料情况

1、原材料、半成品的质保书(出厂合格证)、复试报告基本齐全,各项技术指标达到国家规范要求。

2、各类检测、试验记录齐全,符合要求。

3、各类调试记录齐全,符合要求。包括:管道严密性试验记录,管道清洗记录,通水记录,管线均已按照国家规范规定进行了试验、测试、调试,其结果均达到规范要求。

4、各类验收资料基本齐全,符合要求。根据工程的进度、部位情况,我单位对工程的各个分项分部工程及时进行验收,并做好有关记录。

5、其他各类管理资料基本齐全,符合要求。包括:工程开竣工报告,工程技术联系单等。

根据国家验收规范规定,我公司对该工程技术资料进行了检查,认为本工程质保资料基本齐全,符合要求。

(二)分项工程质量情况

按照国家规范规定,本工程所涉及的分项工程,经验收,合格率均达到要求。

(三)工程的观感质量情况

本工程观感质量情况如下:管线管道安装顺直,井口预留合理,管道支墩符合规范要求,根据国家gb50268-20xx给水排水管道工程施工及验收规范规定,本工程质量自评等级为良好。

本工程在建设单位、监理单位、设计单位及建设主管部门等单位大力支持下,经过本公司全体施工人员的共同努力,顺利地完成了施工任务,为金湖县供水事业贡献了自己的一份力量,再一次感谢各单位领导、同仁对我单位的大力支持,同事敬请各有关单位对本工程进行竣工验收并提出宝贵意见。

售后客服年度工作总结优秀篇九

1、虚心学习,提高业务技能。我作为维修工,负责生产线上的一切设备的正常维护。如压机、卧干器、输送线、载卸机、风机、干磨线、单边磨等。初来公司,我对此类设备还比较生疏,但通过自己的勤学苦练,苍天不负有心人,我现在能较好地维修此类设备。

2、遵章守纪,敢担责任。谁都清楚,维修工比较脏,比较累,压力很大。就是在机器正常运行的情况下,我们也得在车间不停地巡检,排查一切可能发生的异常情况,发现问题及时排除,确保生产线正常运行。

3、以公司效益为己任。为了节约公司维护成本,自己自始至终能够利废为宝。把报废的机器还可使用的部件重新组装,回收利用,为公司节省开支,自制维护工具,使自己维护设备时得心应手。

1.、业务水平还须进一步提高。作为一名维修工,必须对每台设备各个部件了如指掌。我必须不断学习、探索、刻苦钻研来提高技术水平,更好的为公司增产增效。

2、创造性发挥不够。一年来,我自认为为公司生产尽了自己最大努力。较先前相比,业务技术水平提高不少,能应对生产,没有想的省工省时的方法解决问题,提高工作效益,而是按部就班,工作有点机械性。

在今后的工作中我定能发扬优点,克服不足,共创xx美好未来!

售后客服年度工作总结优秀篇十

来到露天矿维修部工作已经有两年多的时间了。在这段时间里我觉得自己领悟到了很多的东西,也学到了很多的东西,下面请我具体的阐述一下自己的感受。

工作:

在工作中让我感觉最深刻的就是安全,这同时也是领导们强调最严格的问题。每天的安全带帽以及日常的安全学习确保了我们在一个内外安全的条件下工作,这样才能让企业和个人安全、稳步的发展。在我们共同的努力下,我们已经给了自己、家人和企业一个满意的答卷。一句简简单单的高高兴兴上班来,平平安安回家去,是我们所有人共同的心声。

其次,我深深的体会到理论来源于实际,实际受限于理论这句话。在大学的时候学到的都是理论知识,工作时终于在现实中找到了实体。跟着师傅这两年的时间里,让我潜移默化的懂得理论与实际之间的关系。以前在电铲上的时候,总是希望少出一些故障,因为真的不知如何下手,不知从那一点开始查起,抛开理论知识,我当时面对的只有故障,从未见过的故障,让我觉得很棘手,慢慢的真的希望遇见新的问题,因为我觉得图纸可以告诉我所有的答案,同时我很喜欢处理完故障时,那小小的成就感。即使一次错了,但接踵而来的判断就会让我距离故障点越来越近。电铲上每一个故障的产生都是有原因的,电气原理图也是这些故障的答案所在,只要你用心思考,一定会找到处理故障的精髓。一个故障的产生可能由很多原因导致,在这些原因中有一些是经常发生的,当我们在处理故障的时候,不要一味的平信只有这些故障点可以导致这个故障的产生,也就是所谓的工作经验性。我们应当全面的对每一个故障有一个系统的认知,这样才能够很好的维护和维修设备。理论联系实际是解决问题最有效的手段。

再之,我觉得设备就和人一样,不要等到病入膏肓的时候,再想尽一切办法去挽救,在日常中我们就应当是不是对其进行规律性的检查,这样不仅有助于及时发现设备所存在的隐患同时还在一定程度上减少了我们的工作强度,达到事半功倍的效果。自从,我们开始对电铲实行月捡、周检以来,设备的故障率减少了很多,同时也有力的缓和了我们人员少这个缺陷。

最后,我觉得在工作中最重要的就是团队精神。这是我们取得成绩的有力保障。在工作中,我们钳工和电工不分家,遇到故障一起分析,共同处理,这不仅让我们每个人都学到了很多的知识,同时也增进了我们的友谊。我觉得采掘维修是一个具有象征性的集体,这个集体的每一分子都有其在这个集体中的作用,也有其对集体的意义。以前我们共同努力,在工作业绩上取得了优异的成绩,相信以后,我们定会百尺竿头,更上一步,做出更卓越的成绩,体现更团结的集体。

生活:

我不得不承认,社会生活不同于学校的生活。他禁止你任性、天真。需要你睿智、理性。这种感觉就像是小学的时候老师告诉你一个计算的得数是-1是错误的,而上中学的时候就是正确的。当自己一个人来到这里的时候,没有任何人听凭你那些唯心的观点,同时你也不可能向任何人吐露自己的难言之隐,这种自闭的生活方式一开始让我觉得很不习惯,慢慢的觉得身边的人开始有一些去信赖,去倾诉,才觉得原来自己不孤独。社会很复杂,复杂的让你很难辨清其真实的面目,我曾麻木过,也做过愤青,但当一切都是徒劳的时候,我才真正体会到现实点才是生活的真谛。不要刻意强求什么,有些事不是有原因就有结果的。放平自己的心态,不要对任何看似不满的东西评头论足,因为任何事情的发生都不是必然的,再说,你的不满除了让自己更痛苦外没有什么对你更有意义。在工作这两年的时间里,我虽然还未能够让自己真正的适应这个社会,但在以后,我一定会循序渐进,让自己适应这个社会,同时,我也告诉自己一句话:有容乃大。我觉得这句话将是我这一生受益匪浅的导师。

同时我觉得自己对责任有了一个崭新的认识。当开始工作的时候,我觉得自己的责任就是干好分给自己的工作,当我有第一个徒弟的时候,我觉得责任是看好他的安全,灌输给他知识,当我在夜里想念自己家人的时候,我觉得责任是关心自己的家人,赡养自己的父母,而现在我觉得责任就是对得起自己的良心。