办公室年终工作总结(10篇)

时间:2023-07-07 12:43:24 作者:曹czj

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室年终工作总结(10篇)篇一

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通过不断地学习,以及同事和领导的帮助,我逐渐融入到了xx集团xx实业有限公司双河项目部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。

虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间我见识了不少,也学到了不少东西。

我感到自己在逐渐成长,逐渐成熟。

现在将试用期的工作情况总结如下:

一、 以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是项目部运转的一个重要部门,对项目部内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,而且有时还比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,有时是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却没有做。

我很明白“今日事,今日毕”的道理,手头的工作不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我有时候会加班,有时候会在晚上去县城办事(比如和文具店结帐、打印文件红头等)。

办公室人手少,工作量大:办文、办会、办事。

试用期里,我基本上了解了办公室的各项事务,熟悉了办文和办会的程序。

其它的工作,比如采购办公用品、后勤服务工作、接待领导的工作等等,我也正在学习,主任也有意愿把很多工作逐渐交付于我。

虽然有时候我会手忙脚乱,有些工作会做得不够圆满,但是我相信,随着不断地努力学习,不断地累积经验,我会把事情办得井井有条,在工作中得心应手。

二、尽心尽责,做好本职工作

试用期里,我主要完成了以下工作:

1、文件轮阅、归档及时。

文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。

待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、发文无差错。

做好项目部的发文工作,负责一般文件的打印、修改、复印以及红头文件的'分发、电子邮件的发送,同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。

这段时间,我在主任的监督和指导下,一共印发红头文件18份。

对于每一份文件,我都调整格式,尽量使文件排版规范、美观,并反复核对、修改原稿,以杜绝错别字和不通顺的语句,确保发文质量。

至于办公室发文的拟稿和各类活动会议通知的拟写,目前大部分都是主任在负责,希望在接下来时间里我可以以最短的时间学会并胜任拟稿这种工作。

3、通知开会时间地点,整理会议场所,并做会议记录。

熟悉项

目部各职能部门周、月固定会议的时间、名称及参会人员,通知有关人员参加一般性的临时会议。

负责开会前后清理会议室,为参会人员提供干净舒适的开会环境。

对需要办公室做会议记录的会议做好会议记录,尽量做到字迹工整、条理清晰,以方便有关部门人员查阅。

对于给某些专业性会议做会议记录,目前我还不太能够胜任,主要原因是我没有去过施工现场,对会上发言人讲的有关施工等方面的内容不能完全理解。

在接下来的时间内,我希望通过阅读办公室存档的监理批复表、epc设计通知、施工地质简报等文件,尽最大的努力学习有关知识,以最短的时间学会做这方面的会议记录。

4、管理项目部的行政印章和项目总经理的私人印章。

严格按照《xx实业有限公司印章管理办法》对印章实行有效管理,印章存放在铁柜里并上锁,确保其安全性。

每次盖章都要求经办人在ep章使用登记表中登记签字,规范印章的使用。

5、合理采购办公用品。

严格按照办公用品采购程序进行办公用品的采购,尽量不浪费。

对于各个职能部门送过来的急需购买办公用品的报告,我及时处理,以最快的速度采购到其所需的办公用品,绝不耽误其工作。

通过这段时间的锻炼,我对县城情况已经很熟悉,和县城比较好的文具店、文印店、家具厂和印刷厂都建立了联系。

6、协助主任做好后勤工作。

后勤工作是一项服务性的工作,事情比较杂乱,比如调配项目部公用车,维修项目部各种办公器具,满足项目部职工在生活方面的合理要求,等等。

希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培养自己处理突发事件的能力。

7、协助主任做好接待工作。

接待工作是一项很重要的工作,这项工作开展得好与坏直接影响项目部的形象。

目前,我还不能完全胜任这项工作,因为经历得少,对于某些场面还不能应付。

不过我坚信,通过用心地学习和逐渐地锻炼,我一定可以慢慢适应这项工作。

办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。

结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。

首先是为领导服务。

因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。

办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。

内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。

要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。

内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。

要尽心为领导搞好服务。

领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。

要热心为群众办好事情。

热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。

力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。

首先是为领导服务。

因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。

办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。

内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。

要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。

内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。

要尽心为领导搞好服务。

领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。

要热心为群众办好事情。

热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。

力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

1.办公室年终工作总结范文

2.公司办公室年终工作总结

3.企业办公室年终工作总结

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6.办公室年终工作总结「参考」

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办公室年终工作总结(10篇)篇二

办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于10年6月、9月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。

2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。

由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识;

4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;

5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料,担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。

2、合理化建议试行每月定额制,硬性要求每月每人提出3条合理化建议,内容可大可小,大到工作程序改善,小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布,实时奖励。对于不能达成目标的,予以处罚。

办公室年终工作总结(10篇)篇三

xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。

全年主要工作和任务情况

一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:

一、自身建设情况。今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸”的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。

根据办公室职能和局领导指示,我们按局领导“宣传教育是行政执法永恒的主题”的工作思路,围绕局对外宣传这个重点,及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组,行之有效的开展了工作。先后牵头组织了“共建美好家园城管论坛”、“市执法局挂牌仪式和上路巡游活动”、“一市三区执法局新闻发布会”、“华法杯城管法规知识竞赛活动”、“上路咨询亲民活动”等大型活动,并起草了相关新闻通稿,与各大媒体建立起良好关系,为展示执法队伍形象,宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作,已初见成效,得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设,在关局和吴局的高度重视下,我们在局网站建设工作上下工夫,花力气,使局网站从无到有。局领导十分重视,高度关注,上网稿件局领导亲自批阅,杜绝错漏。坚持每日更新,并建立了联络员制度,注意收集掌握情况,各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维,在刘飞、栾萧萧的协助下,认真负责,想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字,上网发布信息370多条,点击率达到34500人次,向市政府信息网提供信息179条,采用率达到100%,在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展,正在向“政务公开先进网站”冲刺。五是完善档案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。档案管理工作方面,在按新方法把xx年档案归档,完成了档案局要求上交xx年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道,将我局档案管理系统升级至最新版本,并开通在线移交系统,确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局,进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作,使我局档案管理工作被市里评为“归档合格单位”。冯思艺同志严格遵守有关保密规定,执行保密制度,确保密件传阅、办理、保存的安全、及时,杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面,及时建立了后勤工作保障措施。坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜,保证食品安全卫生,并多次征求领导和同事的意见,不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊,杂志,统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况,保障各科室办公所需物品,除日常办公用品外,在局领导的努力争取下,购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备,制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作,他们通过上网、查书,认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教,在短期内便熟悉了相关工作,按时间规定,完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况,填报财政拨款申请书,制定xx年局财政预算,保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事,管好局里的每一分账。

存在的主要问题和薄弱环节

回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。

下一步工作打算

一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风,深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层学习,加强对基层工作的熟悉,努力实现工作上的创新。

育抓养成,强化自律意识,努力实现自我意识的分化,树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。

四是提高能力素质。加大人员培养力度,制定学习计划,组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿,搞好经验交流,实行重点突破,促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。

五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

办公室年终工作总结(10篇)篇四

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

办公室年终工作总结(10篇)篇五

xxxx年街道教育办在市教育局的正确领导下,在街道党委的支持下,取得了不俗的办学佳绩。各学校在教育质量,校园文化建设,师资力量等方面都有了较大进步,我们街道还被市教育局评为“教育强镇”。

1、抓好思想政治建设加强政治理论学习

组织校长、教职工认真学习市教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xxxx—xxxx年)》,学习新修订的《教师职业道德规范》和《义务教育法》等教育政策法规。教育办、学校保证每周政治学习不少于一次,做到学习有计划、有记录、有笔记、有心得、定期举办专栏。

2、以西安世园会为契机,加大宣传教育,开展形式多样的德育实践活动,广泛动员师生支持、参与、服务、奉献世园会,如“我为世园做贡献”书画展、“迎世园演讲赛”、“观世园后感征文”等活动,收到较好的教育效果。充分发挥少先队组织的作用,开展了丰富多彩、趣味性强的主题活动,推进德育工作再上新台阶。

3、采取请进来、走出去的方式提高校级领导的管理水平。本年度我们举办了校级中层领导的展示课,辖区9所小学的xx名教学主管人员进行了课堂教学展示,特意邀请了教师进修学校的教学专家对活动的开展进行了,有效提高了教学及管理水平。xxxx年5月19日组织中层领导赴东城一小、二小及白鹿原中心小学进行了校园文化建设方面的专题学习,受到兄弟单位的热情欢迎。5月22日组织所有校长赴曲江国际展览中心参观了现代教育设备展览。我们积极主动的学习行为也受到了各级领导的充分肯定。

4、坚持教育教学是中心工作,做到常抓常新

我们采取了得力措施强化教学常规管理和目标管理,明确每月的重点工作,提前安排好一周的工作任务,做到分步骤、分阶段、有计划的实施教学。

(1)、坚持每学期各2次的教学工作和学校工作检查和指导,坚持包校人员随时下校检查,坚持进行半年和全年时段的学校工作汇报,做到了及时发现问题、解决问题,做到了工作中取长补短、相互学习。

(2)、每学期都在全体教师中开展了课堂教学评比工作,在教师中掀起了教学业务“树典型、学先进”的高潮,评比出辖区的教学能手、教学骨干,为全体教师树立学习的榜样,为教师的可持续发展提供不竭动力。

(3)、针对农村孩子英语学习较为薄弱的缺点,举办了英语口语大赛,让孩子们通过情景剧表演的形式提高学习英语的兴趣,也为各校展现英语教学成果提供平台。还举办了学生写作能力和数学应用技能展示活动,进一步激发优等生的学习潜力和提升发展空间。

(4)、开展了“秋季小学生运动会”,辖区144名学生作为运动员代表本校展开了xx个项目的角逐。运动会设置了60米、xx0米、800米、掷实心球等传统体育项目,还设置了滚轮胎、夹乒乓球等趣味运动项目,让学生在普及体育活动、增强体质的基础上,充分感受运动的乐趣。这也是教育办积极实施素质教育,开展阳光体育活动的重要举措。

5、采取积极措施,做好校园安保工作

安全是学校常抓不懈的工作,可以说警钟常鸣。教育办除了经常深入各校就安全工作进行检查、督导外,还通过层层签订安全工作责任书、下发安全工作要求、安全教育周、安全工作月报表等形式紧抓安全工作。各学校能严格门禁制度,积极开展矛盾的排查工作,能利用各种集会场合和通过给家长的一封信活动对学生进行安全教育和自我保护教育,都能每学期进行一次紧急疏散演练,加强了值班工作,坚持领导带班、值班人员晚上校园巡视,做到及时发现并排除各种隐患。

高度重视幼儿园安全工作,特别是严管幼儿园校车安全。在发生多起园车接送事故的形势下,我们召开幼儿园安全工作会议,提出严格要求,又邀请交警十大队何警官对辖区所有的园车进行了详细地检查,对园车司机进行了培训和警示教育,确保辖区幼儿的接送安全。教育办在对各校考核中,继续实行安全工作一票否决制。

6、积极实施教师业务能力提升培训工程

本年度,我们组织教师在日常学习之外,能积极主动地走出去,参与市、区级的培训及讲座。先后派出xx0余名教师参加了任小艾专家讲座、学科培训、农村教师专项培训、省农村教师远程培训、农村小学薄弱学科培训等。此外,还采取请进来的方式,特邀我区特级教师张燕霞做了关于小学生学习心理咨询研究的专题。从xxxx年xx月30日起,还对辖区xx0名从事幼儿教育人员进行了“人人技能工程”培训。本次培训由区职教中心承担培训的师资力量,培训内容涉及幼儿教育心理咨询学、手工制作、律动、舞蹈等部分,每部分为18课时,共计72课时。预计于xx12年5月完成培训。

以上培训从一定程度上开拓了大家的视野与思路,为我辖区教育发展奠定了人力基础。

7、利用暑期,开展了校舍的维修及设施的更换工作。漕渠小学、太白庙小学花费70余万元进行了改建、加固校舍工程,漕渠小学另花费12万元实现了前院800平方米的硬化。水流中心小学花费14万元进行了的黑板更新、教室刷白、墙裙贴磁、食堂改造工程。各校均于8月xx日前完成了所有建设任务,保证了新学年的顺利开学。

1、中心幼儿园环境创设工作卓有成效

xxxx年中心幼儿园的建成与开园受到了各方的关注,xxxx年我们把工作重点调整到园内的环境创设及园内文化建设工作上来。利用暑期,在由西京医院幼儿园、五棉幼儿园、区幼儿园组成的专家指导组的指导、帮助下,教育办及园内所有人员放弃休息时间,花费整整2个月的时间、投资30万元换来了脱胎换骨的变化。为孩子们精心打造了“成长体验乐园”,乐园内设有戏水池、养殖园、种植园、玩泥区、嬉沙区等,让孩子通过各种活动体验,培养其动手、思考、观察的能力。本次改造极大地丰富了幼儿园的教育内容,使农村儿童不仅受到了和城市孩子一样的科学教育,而且能让孩子在浓郁的乡土特色教育中更加激发热爱家乡的感情。

今年9月4日,我们作为灞桥区唯一一所接待点,成功接待了全国学前教育三年计划推进工作会议视察团的领导,受到了热情的赞扬。这是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日,《西安日报》就此事做了专题报道。

我们的办园行为受到各方的密切关注,不断有兄弟单位前来参观学习。xxxx年xx月4日,蓝田县教育局黄申局长亲自带领辖区50余名幼儿园园长一行来我们中心园进行了农村幼儿园建设及幼儿教育工作等方面的交流学习,15日又迎接了席王街道办幼儿园园长一行的参观学习。

2、突破传统教研模式建立网络教研平台

教育办针对辖区面积大、学校分布零散、人力资源不均衡的特点,加大投资、大胆创新,开创了网络教研平台,突破了传统教研模式的局限性,大大提高教研效果和效率,促进了教师队伍的整体提升。五月份投入了人力、物力、财力探索并实践了网络教研平台建立的可行性,七月份为七所完全小学配套了电脑、耳机、话筒、摄像头各3套,拉通宽带,九月份正式开通了“好视通”视频软件。七所学校可同时在线使用七个窗口进行视频研讨,将辖区所有同课老师融入一个教研组,使180名教师不出校门就可参与到研讨中,真正实现了教学新信息、新思想的快速传达和教研资源的共享。截止目前通过网络教研平台已经进行了语文、数学、综合科等科目、1—6年级全覆盖的12次专题研究,以后还计划利用该平台进行全体教师参与的优质课的观摩、评比。网络教研平台的开通和使用,为农村学校打开了一片教研新天地,为教师队伍素质的整体提升开创了新途径。

3、隆重举办了“新合街道教育系统庆‘六一文艺汇演暨表彰大会”。

我们特邀教育局周副局长、人事科王科长及辖区各村两委会领导和广大学生家长参与了大会。大会中对本学年度在德育教育工作中成绩优异的师生进行了表彰,然后由师生进行了文艺表演,各校编排的文艺节目精彩纷呈。本次大会是我辖区德育教育、艺术教育成绩的一次较好展示,受到教育局、及广大家长的一致好评。

4、热烈庆祝第29届教师节,将新合辖区尊师重教的风尚推向高潮。

9月8日,新合街道办召开了庆祝暨表彰大会,对xx名先进教育工作者、骨干教师和优秀教师进行了表彰奖励,奖励金额共计4万元,是教育奖励历年之首,还拿出2万元为全体教师购买了节日慰问品。这是新合街道在加大教育投入,不断改善办学条件,着力优化教师队伍,相继完成农村标准化寄宿校建设和公办幼儿园建设后的一次表彰大会,更是全街道倡导和弘扬“尊师重教”的良好社会道德风尚的重大体现。

5、农村标准化建设工程已顺利开工

经过多方积极争取和协调,我辖区党家小学的农村标准化建设工程已立项,这是全灞桥区唯一一个市级农村学校建设项目,预计投入资金700万元改造学校整体面貌。目前,规划图已经过审核,招标已完成,前期的租地及铲青工作投入了40万元,也已顺利完成。工队进驻学校,xx月27日开工仪式顺利举行。我们为此成立了专项工作组织机构,配备了专门的人力,确保工程保质保量的完成,为辖区孩子再创一个优质的学习生活环境。

回顾一年的工作,有成绩也有不足,更有前进的动力和方向,我们将一如既往地做到与时俱进、开拓创新,争取更大的成绩。

办公室年终工作总结(10篇)篇六

1、信息宣传工作。

一是召开全系统信息宣传工作会议,统一思想、鼓舞士气,要求大家提高认识,改变过去“只干不会说、干了说不好”的现象,把宣传工作作为一项政治任务抓紧抓实,并给各科、室提出了具体工作目标要求,从而使每位干部从思想上和行动上高度重视起来。

二是制定了《xx市畜牧局政务信息通讯报道工作制度》,把政务信息宣传工作制度化,年终进行单项评比,并根据刊登级别不同实行分档奖惩,适当提高奖励标准,对分量重、力度大的稿件给予重奖,提高了通讯报道员的工作积极性。

三是加强学习培训,组织经验交流。组织专人参加上级部门举办的信息宣传业务知识培训,提高信息工作水平。同时积极组织经验交流,每月制定一期畜牧动态,总结工作情况,交流工作经验,从而促进信息宣传水平的提高。

四是围绕工作重心,加大宣传力度。在宣传工作中做到“三个围绕”:即围绕上级的中心工作思路,宣传市局的工作动态;围绕局里当前工作任务,宣传新措施、新经验和新做法;围绕群众关心的热点、难点问题,宣传局里工作应对措施,取得了明显成效。

五是加强上下联系,搞好沟通协调。积极向省、市畜牧局和市委、市政府做好政务信息的上报工作,加强新闻媒体单位的联系,积极做好协调沟通工作,使各类信息能够及时上报、及时发布,形成了高效灵敏的信息宣传网络。全市开展的春秋两季动物防疫和xx市xx禽业有限公司开工等稿件分别被xx日报、xx市畜牧局、xx电视台采用及时给予了报道,扩大了社会影响。截至xx月xx日,我局共发布畜牧信息稿件118篇,xx日报刊登稿件1篇,省畜牧信息网刊登稿件40篇,xx市畜牧信息网刊登稿件64篇,xx市级3篇,xx畜牧动态10期,基本上完成了全年信息宣传工作任务。

2、档案管理工作。

制定了文档资料传阅和档案管理制度,指定专人负责文书档案收发、登记、传阅、整理归档,同时加强保密工作。

3、督办检查工作。

一是及时组织对全市动物防疫、行政执法、生产发展、项目实施、上访案件进行经常性督办检查,及时总结各项工作,找差距、分析存在问题的原因,为局领导决策提供第一手资料。

二是积极完成省、xx市畜牧局和市委、市政府交办的各项工作任务。

三是对市人大议案、政协提案及时办理回复。

4、统计工作。

建立统计上报制度和人事、党员统计档案,每季度按时上报畜牧业生产报表,劳资报表,每月按时上报项目实施报表,完成省、市下达的各项统计工作任务,积极开展与统计部门的协调力沟通,确保全系统统计工作的科学性和准确性。

5、会务工作。

本着高效、节俭原则,积极组织召开全市春秋两季动物防疫及畜牧生产工作会议、局机关干部职工会议、离退休人员座谈会、项目验收会、工作汇报会等会务工作,切实做到会前精心组织,会中严肃认真,会后及时落实,保证会议的质量和严肃性。

制定和印发了《xx市畜牧局20xx年机关管理规章制度》,对学习会议制度、卫生管理制度、机关值班制度、车辆管理制度、公务招待管理制度、财务管理制度等进行改进和完善,同时加大督办检查落实力度,进一步明确了政治纪律、工作纪律、财经纪律等,加强机关作风建设和效能建设,使机关管理走上科 学化、规范化、制度化轨道。

严格按照市政务公开领导小组办公室的统一要求,将全局工作职责、工作程序、政策依据、重大工作事项及时在政务公开栏进行张榜公示,自觉接受社会、群众监督,对来访者和咨询者做到来有迎声,去有留声,接待细心,协调解决和回复,对不能及时和在职权内不能处理的事,及时向局领导投送,让来访者、咨询者满意,杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。

1、积极推进新农村建设工作。按照市委市政府要求,为结对帮扶村鹿头镇九里村制定发展规划、开展技术培训,在畜牧项目建设上予以倾斜,在物资、资金上给予重点扶持。

2、平安创建工作,按照市综治委的要求,积极完善创建软件和硬件设施建设,安装电子监控装备,创建工作取得显着成效。

3、继续巩固市级十星级文明卫生先进单位,精神文明建设工作上一个台阶。

一年来,局办公室能够切实履行岗位职责,做到事无巨细,协调左右,强化服务,加强管理,努力争创学习型机关、知识型干部,为局党委完成全年奋斗目标作出了做出了积极的努力。更为欣慰的是,办公室全体工作人员十分团结,对分配的任何工作任务都任劳任怨,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成。但是,在办公室的具体工作中仍然存在一些不足,诸如管理制度仍需完善、落实力度仍需加强;办公室人员的责任心、事业心和整体素质有待进一步提高,信息宣传和调研工作需进一步加强等等。在今后的工作中,我们将进一步发挥主观能动性,克服困难,创新工作,努力取得更加优异的工作业绩。

办公室年终工作总结(10篇)篇七

一年来,在镇x委、政府的正确领导下,紧紧围绕xx和政府的中心工作,以强化服务意识,加强作风建设,严格制度管理,坚持规范有序,提高质量效率,内强素质,外树形象,充分发挥协调、服务和督察职能,较好地完成了全年的工作任务,推动了各项工作的顺利开展,开创了办公室工作的新局面。

一年来,办公室全体人员不断学习政治思想理论和业务知识。通过学习办公室人员统一了思想、凝聚了力量、端正了态度、改进了作风,增强了观念、提高了素质。我们在工作中明确分工,强化职责,努力推进办公室工作的规范化和制度化,提高工作水平和工作效率。

一年来办公室对每一次会议和活动,无论其规模大小,规格高低,会务繁简,都力求周密细致,做到高效节俭。提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。做到会中有服务,会后有落实,切实提高了会议质量,保证了会议效果。并尽力为参会人员和领导提供服务,确保了每次会议的顺利召开。

办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率、扎实工作,把领导交办的事、基层和群众要求的事办实、办好。为了树立办公室的良好的“窗口”形象,我们严格规范用语和行为,对每一位来办公室办事的人都做到热情、周到。对不属于我们职权范围的事,解释清楚,并负责下传。

我们坚持严格要求自己,认真落实各项制度。特别是坚持值班制度,值班室24小时都保证有人值班,未发生离岗、脱岗现象。值班人员处理情况快速,处置妥当,未发生误事现象。通过加强管理,办公室保持了蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,形成了一个勤政、务实、高效的集体。

1.服务质量还不够高,参谋助手作用不够充分.

2.办文、办事、办会还存在不规范、不到位、不及时的现象,与创一流的目标还有差距。

办公室年终工作总结(10篇)篇八

20xx年,项目办紧紧围绕全局中心工作,按照上级有关部门的工作部署,全办人员团结协作,共同努力,顺利的完成了年初确定的各项工作任务。

(一)校安工程建设

20xx年我县共改造314栋校舍,总面积62488平方米,其中加固78栋,加固面积21459平方米,新建236栋,新建面积41029平方米,投入资金4365万元。

由于20xx、20xx年两年校安工程工期集中,造成勘探、设计、图审、造价、施工等方面人员相对紧张。我县校安办认真吸取20xx年工作的经验教训,提前谋划20xx年工作。从20xx年10月,我县就开始对20xx年部分项目进行立项、勘探、图纸设计等前期准备工作。目前,20xx年所有项目已全部完工。

(二)学前教育试点项目

按照上级文件精神,坚持“从实际出发、科学规划、突出重点、统筹安排”的原则。我县确定了4所学前教育试点项目,其中:乡镇中心学校幼儿园3所,分别为马店孜镇中心幼儿园、王人镇中心幼儿园、江集镇中心幼儿园;村级幼儿园1所,为永兴镇朱王村幼儿园。在4所幼儿园中,除江集镇中心幼儿园为管办分离,委托办学外,其他学校均为独立举办。规划建筑总面积6180平方米,预计投资660万元,其中土建635万元,设备购置25万元。目前,四所幼儿园已基本完成,预计在11月底全部竣工并投入使用。

(三)特殊教育学校项目

根据省发改委、省教育厅有关文件精神,我县制定了县特殊教育学校建设规划。按照该总体规划,学校占地33350平方米(约合50亩),将面向全县招生在校学生约500人以上,涵盖盲、聋等儿童少年班和高中职业教育班的综合型特殊教育学校。

该项目一期工程投入资金450万元,其中土建370万元,设备购置80万元,全部为国家专项资金。拟新建办公教学楼、宿舍、食堂等,建筑面积约3000平方米,另建围墙、大门等配套设施,并进行必要的设备购置。目前,该项目已完工。

(四)加强档案室建设及档案管理

根据《全国中小学校舍安全工程档案管理办法(试行)》文件精神,按照省校安办的要求,我县及时设立县校安工程档案室,成立校安工程档案管理领导小组,制定档案管理制度,对校安工程档案的收集、整理、归档、借阅等有着明确规定,做到制度管理,职责到人。按照全国校安办校安档案管理与资料收集要求,逐校逐栋建立档案资料。

根据《关于做好全国中小学校舍信息管理系统(网络版)数据录入及审核相关工作的通知》(全国校安办函[20xx]26号)和《全国中小学校舍信息管理系统及“校安工程”数据采集指标体系》的要求,对各乡镇学校信息员及时培训,并签定“校安工程网络版录入责任状”。目前,学校基本情况数据、学校校园和单体建筑的照片及视频、校舍排查鉴定资料、学校规划、工程实施情况等资料都已录入到全国校安工程网络版系统中,并及时进行数据审核。

(五)其他项目建设

分项目明确项目联系人,协调有关部门参与重点项目建设,建成了阳光学校、六中、六中、党校等学校项目。根据标准化学校建设要求,认真编制了学前教育、义务教育、教师周转房建设等“xx”规划。

(一)保证质量,按期完成农村边远艰苦地区学校教师周转宿舍建设、农村学前教育工程、初中生校舍二期工程等工程,按照时序节点,保质保量的完成建设任务。

(二)完成好王市中心小学、城关镇文州希望学校两个明德项目的建设工作

(三)按照上级要求,抓好义务教育阶段薄弱学校标准化建设工程。

(四)做好日常信息报送工作,按时完成好国家、省、市、县下达的数据上报任务。做好各种项目的进度报表和年度计划报告及各种项目的申报工作。

总之,过去的一年里,我办工作人员兢兢业业地工作,取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩,为我县教育持续健康发展作出积极贡献。

办公室年终工作总结(10篇)篇九

一、强化服务意识,做好接待工作

作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、 加强组织协调,顾全大局,服务教育教学

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,我们通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学期校办先后协调组织了我讲我的教育故事、我爱国家活动、达州市示范学校复评工作、秋季运动会、课内比教学,课外访万家活动和部分完成学校档案室、荣誉陈列室的布置等工作。在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识,工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识,切实做好各项工作

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

五、下学期工作思路

尽管我们处室全体人员做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。

1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。

以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排处室工作,组织落实。

2、直面办公室工作的难点,探寻突破口。

特别是教师工作评价的导向性要更加明确一些,评价体系适时调整、对外宣传档次要更高一些。

3、坚持原则,规范用车、招待管理环节。

办公室年终工作总结(10篇)篇十

在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在xxx大酒店工作的近三个月的时间里,我对办公室文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。

在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。

我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕领导服务要突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。二是搞好配合,为各部门服务突出主动性。在开展相关工作中,我经常与相关部门领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为酒店整体行为,并形成合力,以提高整体的工作水平。三是见事做事,为顾客服务突出积极性。认真接待上门来访的顾客,对顾客反映的问题及时登记并尽力解决,努力使每次反映的.问题都能得到圆满答复。

为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。

1、注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑。

2、爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息。

3、不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。

1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。

2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。

3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。

近三个月的工作虽然取得了一些收获,但也存在一些不足,主要表现在:工作中的角色意识还不够;服务上还不到位;和有经验的同事相比还有一定差距;公文写作的内容上还缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(1)发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,要不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

(3)发扬超越自我的精神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

近三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式办公室文员而努力奋斗。