2023年信访制度思想汇报 信访接待制度(优质5篇)

时间:2023-09-19 15:54:30 作者:ZS文王 2023年信访制度思想汇报 信访接待制度(优质5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

信访制度思想汇报篇一

1、对基层和外来办事同志的接待,要按接待规范、程序办事。

2、团中央书记、团省委书记、市委、市政府领导同志由办公室负责接待;团中央、团省委部门负责同志,由对口部门接待;各省、市、区、地、县团委来访者归口接待;新闻记者,由宣传部及有关部门接待。

3、群众来信来访由办公室信访工作人员接待,并作详细登记(登记表附后),视其要求和内容提出处理意见,与各部门工作有关的,交有关部门处理;重要信件送领导阅,需由有关单位处理的,由办公室转交有关单位,并回复来信来访者。

4、处理群众来信必须认真负责地给予回复,做到不拖延、不敷衍,事事有回音,件件有着落。

5、接待工作用车,按机关车辆使用规定执行。

6、接待工作程序规范:

(1)接待来访者要做到热情招呼、主动让座;送茶到手、认真接谈;准确记录、耐心解答;周到安排,礼貌话别。

(2)接传电话要做到电话铃响、及时去接;姿态端正、礼貌在先;通话和气、规范用语;传呼到人、传达记录。

一、本局范围内的信访工作由法制办受理。

二、热情接待来访群众,态度友好、语言文明,提倡依法信访文明办信。

三、对于诉讼、仲裁、行政复议以及不属于城市管理行政执法范围的信访案件,本局只做解释工作,不予受理。

有关的材料。

五、上访人应遵守 信访工作的有关规定,妨碍信访秩序、影响信访接待工作正常开展的,一律按照法律规定责任追究责任。

信访制度思想汇报篇二

敬爱的党组织:

本次党课,由我们教育信息技术学院蒋xx老师为我们讲授,主要内容为党的组织制度和党的纪律。首先,他讲述了为什么要坚持党的组织制度和党的纪律。因为其一,组织化是人类生存和发展的一种内在需求;其二,现代政党的发展历史表明,良好的制度和严明的纪律要求是党团结制胜的重要保证;其三,社会阶层、文化价值与思想观念的多元化,迫切需要当代政党加强组织建设和纪律要求。

接着他讲述了党的根本组织原则和领导制度:民主集中制,它体现了无产阶级的鲜明个性,是无产阶级政党在建党实践中逐步形成、发展和完善起来的,它主要内容包括六条原则,是我们党处理党内关系的最高准则,是我们党八十多年来实行民主集中制的丰富经验的结晶。只有坚持这些基本原则,才能在党内造成既有集中又有民主,又有纪律又有自由,又有统一意志又有个人心情舒畅.生动活泼的政治局面。对于集中和民主有着辨证统一关系,所谓党内民主,是指党员和党的组织意愿.主张的充分表达和积极性.创造性的充分发挥。所谓党内集中,就是全党意志.智慧的凝聚和行动的一致。要贯彻执行民主集中制,就要正确理解和处理民主和集中的关系。

关于党的纪律,它有两个极其鲜明的特征:自觉性和严肃性,前者是指党的纪律是依靠全体党员的自觉遵守,后者指党的纪律具有强制性,以服从为前提,同时具有统一性,即党的纪律面前人人平等。

今天,我们光荣的走进了党校课堂,更加严肃的来认识党组织和这个先进组织铁的纪律。对于每一个向往党组织的积极分子,都要在深入的学习和领会的基础上,严格要求自己,党的纪律是神圣不可侵犯的,我们不能找任何的借口而违反纪律,我们应该自觉地,严格地遵守党的纪律,坚决服从党的一切决议,按照民主集中制的原则对党的建设提出有效合理的建议。

在平时的工作学习中始终贯彻党的精神,从各方面严格要求自己,在群众中间起到模范带头作用,将党的优秀品质发扬到全社会,团结一切力量,为社会主义建设事业凝聚战斗力,开创和谐社会新局面。具体来说,我们的党校课堂首先应该保持严肃性,每位学员应该独具任何违纪行为,不迟到,不早退,专注学习,认真记笔记,踊跃投稿,积极宣传党,以实际行动向党表明忠心于诚意,这样才无愧于老师和同学们的信任,无愧于站在党的身边。

作为一名入党积极分子,通过这次课我也看见了自己很多的不足,学习党的纪律对我们广大入党积极分子来说具有很大的现实意义,我们应该用党员的标准要求自己,从身边的一点一滴的小事情做起,与此同时我们也要对自己的思想保持警惕,用严明的纪律要求自己,我们是大学生,应该努力学习科学文化知识,提高自己自己理论水平,但是我们更应该从生活中锻炼自己,向党员的标准看齐,在不断提高自身素质,是自己真正达到党员的要求。

汇报人:

汇报时间:xx年xx月xx日

信访制度思想汇报篇三

敬爱的党组织:

“仁者见仁,智者见者”,自古以来,人们都知道只有处在一个没有压迫,充分被尊重的自由民主的环境中,人们才能各尽所能,对每一个问题提出自己的看法,并且努力创新,才有可能找到更好的方法解决问题,甚至创造出前所未有的奇迹;“万众一心,众志成城”总是强调,我们每个人在困难面前,应该形成统一战线,坚定一个目标,牢牢依靠集体的力量,这样才能摧毁阻碍我们前进的围墙。中国提出的民主与集中,实实在在就是这个道理。民主与集中都是解决国家问题的条件。

今的历程证明了,其对中国实现建立中国特色社会主义道路,走向历史使命有着不可动摇的地位。

党的五大首次把民主集中制写入党章,确立了党的根本组织制度;党的十一届三中全会总结历史教训,提出恢复、健全和完善民主集中制;党的十三届四中全会以来,中央领导集体立足于改革开放和发展社会主义市场经济的实际,围绕思想教育,监督机制等多个环节坚持和健全民主集中制,将其贯穿到党的建设和经济建设的方方面面;以为的党中央着力实现民主集中制原则的制度化,还创造性地提出了许多新思想,新举措,大大丰富和发展了民主集中制的理论……自民主集中制提出以来,经历了好几代中央领导核心,但是,民主集中制的重要性却没有减弱,甚至越来越被强调和重视,需要坚定不移的贯彻下去。民主集中制不是摆设,也不是空壳。需要实实在在的体现在党和国家的建设中,真真正正融入服务人民的工作里。

自新中国成立以来,一代又一代的中华儿女见证和铭记着工作。做好了,人民赞扬与支持:像人民代表大会制度,基层民主制度的推行,大大提高了全民上下的办事效率;三峡工程,减免农业税这样的惠农政策建立在民主集中制的基础上给人民带来了福音;汶川玉树地震灾难面前,指挥工作,协调多方,让灾区的恢复得以很好的展开……;做错了,人民批评与总结:大跃进的盲目,文化大革命的迫害给中国人民带来了深重的灾难,正是许多*人追随个人崇拜,忘记了民主集中制的根本组织原则才导致了这一历史浩劫。作为前车之鉴,领导人总结经验,发展中国,挽回了人民的信任。因此,民主集中制绝不可抛!

历史证明:民主集中制是建党的基础,是党的领导制度,是群众路线在党的生活中的运用。坚持民主集中制对中国的巩固和发展有着不可质疑的重要意义!

汇报人:

汇报时间:xx年xx月xx日

信访制度思想汇报篇四

信访信息通报制度

人民来信和网上信访承载着群众对党和政府的信任和期望,是否办理及时、规范,不仅直接影响到群众对党和政府的信任,也是省市信访工作绩效考核的要求。因此,为了进一步加大对群众来信处理的力度,更好地推动信访问题得到依法、及时、合理的解决,切实维护群众利益,计生局决定每季度对旗和旗直部门网、信办理情况进行通报。现将有关事项通知如下:

一、通报的时间

1、从2012年起,每季度的第一周计生局局将对上一季度的群众来信和网上信访情况进行汇总分析,并根据省市办信工作规定对旗直部门和各乡镇办事处的网、信办理情况进行通报。

二、通报的形式

计生局通过《信访情况》平台以书面形式,通报给旗直部门和各乡镇办事处,并视情况抄送市有关领导和各辖市(区)委、(市)区政府领导。

三、通报的内容

(一)、来信和网上信访登记、规范情况: 1、信访信息系统登记及规范办理情况;

2、网上信访办理、答复是否规范、及时情况;

(二)、办理及报结情况

1、来信是否在规定期限内调查处理结束,并答复信访人,同时反馈给市信访局;

2、对交办的信访件推诿、敷衍了事、拖延或无正当理由未在规定期限内办理并反馈的;

4、不落实信访事项处理意见或造假,造成群众重复信访的。 5、交办件完成情况。

四、工作要求

旗直部门和各乡镇办事处要认真履行信访工作职责,及时解决群众反映的合理诉求,切实维护群众的合法权益,按照《信访条例》的规定,进一步加强和改进信访工作,积极稳妥地处理职能范围内的群众信访问题,全力维护社会稳定。

1、提高认识。信访通报制度是加强新时期信访工作的重要环节,是及时解决信访群众合理诉求,促进我旗社会和谐稳定的重要举措,也是省市信访工作绩效考核的要求,各地各单位要高度重视,制定措施,抓紧抓好抓出实效。

2、加强领导。各单位主要领导要切实担负起信访工作“第一责任人”的责任,亲自阅批和研究解决信件办理工作中的困难和问题,切实解决群众合理诉求,对无理信访要解 释到位、程序到位、稳控到位。

3、措施到位。旗直部门和各乡镇办事处要指定专人进行办信,切实负起责任,对上级转交办的信件及时跟踪督办,按规定限期报结。4、纳入考核。结合省市信访工作考核要求,将每季度旗直部门和各乡镇办事处被通报的问题,作为年终的考核依据。

中国大唐集团公司信访工作报告制度

大唐集团制〔2013〕114号

第一章 总 则

第一条 为规范集团公司信访报告工作,使突发事件、群众集体上访能够及时妥善地解决,切实维护集团公司稳定,结团公司实际,制定本制度。

第二条 本制度适用于集团公司总部及各分、子公司,各直属企业。

第三条 本办法所称信访工作报告制度分为信访工作月报告制度、重大信访事项实时报告制度。

第四条 信访工作实行逐级报告,各企业应当将其收集或者获取的信访事项及相关信息向管理其的企业报告。

第二章 信访月报告制度

第五条 为加强信访工作日常管理,对集团公司系统各企业信访发案趋势、特点进行分析统计,实行信访工作月报告制度。

第六条 各分子公司应当在每月3日(如遇法定节假日的,报送日期相应顺延至当月第一个工作日后第3天)前将企业上个月信访事项及相关信息汇总并填写《信访工作月报告登记表》(见附表8)后报送集团公司;无信访事项及相关信息的,实行零报告。

第七条 信访月报告应包含以下内容:

(三)可能发生的上访规模的大小;

(四)本企业采取的排除上访隐患的措施及效果。

第三章 重大信访事项实时报告制度

第八条 为了使集团公司的信访工作做到可控、在控,实行重大信访事项实时报告制度,重大信访事项有延续趋势的,应实行日报告。

各分子公司在每天下午16:00前将当日情况报集团公司,直至信访事态平息。

第九条 重大信访事项实时报告内容应准确、详尽,要说明重大事项发生的时间、地点、经过、后果、处理情况等,并指定专人跟踪报告。

第十条 在下列特定情况下,实行重大信访事项实时报告制度:

(三)集体上访人数在10人以上、且有进京上访可能的;

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(四)上访人反映的问题具有较强的政策性,上访人员有跨地区进行串联倾向的;

(五)有携带枪支、爆炸物等危险品上访的;

(六)上访人员扬言进京制造事端或有其他非正常言行的;

(七)本企业发生的涉及人数较多有可能引发群众集体上访的重大伤亡事故;

(八)其他可能产生严重后果或影响企业和社会稳定的重大情况。

一旦获悉有50人以上群体性事件和30人以上进京上访等重大不稳定事件苗头,分子公司必须立即向集团公司报告情况,要做到立收立报,及时处理,不得延误。集团公司在收此类报告后,除向地方有关部门报告外,必须尽快向国资委报告。

第十一条 集团公司及系统各企业信访工作部门在进行重大信访事项实时报告时,应立即向本企业主管领导汇报,同时,向企业保卫部门通报情况;企业保卫部门接到通知后,如有必要,应立即向企业所在地负责企业安全保卫的公安部门上报情况。如有必要,集团公司及系统各企业信访工作部门应及时向当地政府汇报,争取得到当地政府的支持。

第十二条 重大信访事项实时报告,原则上采取书面形式;情况紧急的,应先通过电话报告,并在电话报告后2小时内通过电子邮件或传真的方式补充文字材料。

第十三条 重大信访事项实时报告内容有保密要求的,要严格按有关保密制度办理。

第十四条 要建立信访报告工作专人负责制度,各企业要指定专人具体负责报告工作,落实责任制,以确保报告工作的落实、到位。

第四章 附 则

第十五条 信访工作报告所反映的情况应客观、及时地反映已经发生或可能发生的信访事项及相关信息,杜绝出现虚报、漏报的现象。对于隐瞒、迟报、漏报重大、紧急信访事项及相关信息的,要通报批评,并追究有关企业和个人的责任。

第十六条 本制度由集团公司办公厅负责解释。

第十七条 本制度自发布之日起执行。原《中国大唐集团公司信访工作报告制度(试行)》(大唐集团制〔2006〕16号)同时废止。

附表:信访工作月报告制度登记表

- - 2 附表:

信访工作月报告制度登记表

注:1.“报告企业”是指填写月报告的各分支机构、子公司,各直属企业。

2.“企业名称”是指涉及信访事项的企业名称,包括涉及信访事项的各分支机构、子公司,各直属企业,各基层企业。

3.“信访方式”指来访、来信或来电方式。

4.无信访事项时实行“零报告”,即在表格中填“无”。

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关于实施《镇江市群众来信和网上信访办理

情况定期通报制度》的通知

人民来信和网上信访承载着群众对党和政府的信任和期望,是否办理及时、规范,不仅直接影响到群众对党和政府的信任,也是省市信访工作绩效考核的要求。因此,为了进一步加大对群众来信处理的力度,更好地推动信访问题得到依法、及时、合理的解决,切实维护群众利益,市信访局决定每季度对各辖市区和市直部门网、信办理情况进行通报。现将有关事项通知如下:

一、通报的时间

1、从2012年起,每季度的第一周市信访局将对上一季度的群众来信和网上信访情况进行汇总分析,并根据省市办信工作规定以及《江苏省信访工作绩效考核暂行办法》,对辖市区和市直部门的网、信办理情况进行通报。

二、通报的形式

市信访局通过《信访情况》平台以书面形式,通报给各辖市区和有关市直部门,并视情况抄送市有关领导和各辖市(区)委、(市)区政府领导。

三、通报的内容

(二)、办理及报结情况

1、来信是否在规定期限内调查处理结束,并答复信访人,同时反馈给市信访局;

2、对交办的信访件推诿、敷衍了事、拖延或无正当理由未在规定期限内办理并反馈的;

4、不落实信访事项处理意见或造假,造成群众重复信访的。 5、交办件完成情况。

四、工作要求

各辖市区和市直部门要认真履行信访工作职责,及时解决群众反映的合理诉求,切实维护群众的合法权益,按照《信访条例》的规定,进一步加强和改进信访工作,积极稳妥地处理职能范围内的群众信访问题,全力维护社会稳定。

中的困难和问题,切实解决群众合理诉求,对无理信访要解释到位、程序到位、稳控到位。

3、措施到位。各辖市区和市直部门要指定专人进行办信,切实负起责任,对上级转交办的信件及时跟踪督办,按规定限期报结。

4、纳入考核。结合省市信访工作考核要求,将每季度各辖市区和市直部门被通报的问题,作为年终的考核依据。

镇江市信访工作领导小组办公室 2012年2月13日

信访制度思想汇报篇五

第一条信访部门职责:

(二)受理、交办、转送信访人提出的信访事项;

(三)承办上级和本级县委、县政府交由处理的信访事项;

(四)协调处理重要信访事项;

(五)督促检查信访事项的处理;

第一条为进一步提高信访工作效率,维护信访活动的正常秩序和社会稳定,保护信访人的合法权益,根据《信访条例》的规定,结合博野实际,制定本办法。

第二条信访工作坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。县信访工作领导小组对全县信访工作负总责,各乡镇各部门主要领导为信访工作第一责任人,分管领导为直接责任人,其他领导“一岗双责”。

(六)对各乡镇、各部门的信访工作进行指导。

第四条各级各部门坚持科学、民主决策和依法行政,严格、公正、文明接访,及时排查化解信访苗头隐患。

第五条对信访工作中的失职、渎职行为,依照有关法律、法规和本办法,追究有关人员的责任。

第二章信访苗头排查

第六条加强信访苗头排查网络建设。将乡(镇)包村干部、村两委成员、县直群众工作站队员全部纳入信访信息员管理,负责信访苗头隐患的经常性排查,第七条各乡镇、县直各部门每月15日、30日向县信访局上报信访苗头隐患排查情况专报,县信访局汇总后呈报有关县领导。

第八条各乡镇、县直各部门每月召开一次分析例会,研究决定复杂疑难信访苗头隐患的调处方案和稳控措施。分析例会要形成会议纪要,并报送县信访局。

第三章信访接待工作

第九条每周二为县级领导接待日。县级党政领导轮流到县信访局接待群众来访,由县信访局统一安排并提前通知。县级领导要确保信访接待日到岗接待,如遇特殊情况,可与其他领导进行调换,同时通知信访局。

第十条信访局负责做好县级党政领导信访接待日的各项工作,维持好现场秩序,及时通知涉访的单位和群众工作站人员到场,对信访人反映问题和接访领导意见认真记录,整理汇总,予以交办。

第十一条各乡镇、县直各部门每个工作日明确一名领导干部负责接待群众来访,做好接访记录备查。情况复杂、不能立即解决的问题,由单位主要领导按工作分工落实责任人,限期解决。

第十二条信访人员到县委、县政府或市以上越级上访,有关责任单位接到县两办或县信访局通知后,立即赶到指定地点,将信访人员劝返接回。不按要求到位接访的,县“两办”和信访局要记录在案,定期通报批评,因行动迟缓,造成严重影响的,要追究责任单位主要领导的责任。

第十三条发生信访人员围堵国家机关,拦截公务车辆,阻塞交通,举打标语口号,散发宣传品,冲击会场,损害接待场所公私财物,影响党政机关工作秩序,纠缠、侮辱、殴打、威胁各级领导和接待人员,携带危险品、爆炸品以及管制器械进入接待场所等情况时,经过接访机关劝阻无效的,由公安机关依法处理。

第十四条对非法上访、带头组织煽动闹事、故意挑起事端人员,由公安部门依法处置,并及时在媒体公布;对参与、组织、幕后指挥集体越级上访的党员干部,由监察机关依照党纪政纪予以严肃处理。

第十五条下班时间和节假日的上访,由两办负责报带班县级领导,由带班县级领导主持按程序处置。

第四章信访事项处置

第十六条对所有排查出的信访苗头隐患,由县信访局统一汇总梳理,逐件落实“四明确”责任制。需县级领导分包的信访案件,报县信访工作领导小组研究,经县委主要领导审阅后,确定包案领导及责任单位。

第十七条县级领导分包信访案件的基本原则是按工作分工和分包联系乡镇确定,当同一乡镇出现多个需县级领导分包的信访案件时,根据信访事项的难易程度,按职务排位由高到低的顺序依次分包。

第十八条全面推行“信访代理”工作制度。乡镇、县直部门选配1-×××名专职信访代理员,村(社区)、企事业单位按照人口规模选配1-×××名专职信访代理员。群众反映的信访请求和信访事项,凡是能代理的,均由本辖区信访代理员按照有关规定和程序逐级代理,主管部门对信访代理员代理的信访事项要优先受理,优先办理答复。

第十九条坚持“首接负责”与“归口办理”相结合。职责范围内的问题,首接负责,一包到底,确保问题彻底解决。职责范围外的、尤其是已经明确分包领导和责任单位的问题,按照“归口办理”的原则,由分包领导和主管部门统一口径、统一标准解决,严禁多头答复,确保政策严肃性、处理科学性。

第二十条各乡镇、县直各部门建立信访工作台帐。“一册”:《信访苗头隐患登记册》,对排查到的各类信访苗头隐患,按性质和轻重缓急进行梳理分类,详细记入登记册,做到一目了然,有底有数。“一档”:信访苗头隐患档案,对信访苗头隐患按照一案一档的要求,建立档案,将有关情况、调处工作情况以及回访情况等集中归档管理。县信访局负责定期督导。

第二十一条重点信访案件及领导批示信访案件,由县两办督查室和县信访工作领导小组负责调度督办。

第五章奖励和责任追究

第二十二条信访部门将各乡镇、县直各部门及群众工作站信访工作情况及时报县委组织部备案,做为考核的重要依据。

第二十三条县委、县政府对年度信访工作先进的乡镇和部门予以通报表彰并给予奖励。

第二十四条信访工作责任追究以监察部、人力资源和社会保障部、国家信访局《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》和博野县《维稳信访百分量化考核制度》为主要依据,由县信访工作领导小组提出意见,报请县委、县政府领导同意后,县两办、县纪委、组织部、信访局负责实施。