2023年工作总结建议 建议提案办理工作总结汇总

时间:2023-08-23 10:55:37 作者:韩ll

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2023年工作总结建议 建议提案办理工作总结汇总篇一

今年,我局共收到人大代表建议和政协委员提案17件,其中人大代表建议8件(建014、089、090、091、092、093、112、140号),政协委员提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227号),其中协办建议和提案4件(建112、140号、提154、209号)。人大代表和政协委员提出的这些建议提案,内容上主要集中在社区建设和社会救助工作方面。这些工作既是群众和社会关心关注的热点,也是我局近几年来工作的重点。我局本着高度尊重人大代表和政协委员权利,切实当好人民群众公仆的态度,按照办实事、求实效的原则,认真做好人大代表建议、政协委员提案的办理工作,并以办理建议和提案为契机,切实做好各项民政工作。

为把今年的建议提案办理好,尽可能解决建议提案所反映的问题特别是热点难点民生问题,并以此促进我市民政工作的开展,我局收到建议提案后,迅速采取切实有效地措施落实建议提案办理工作责任。

(一)成立机构,强化组织领导。收到建议提案后,我局迅速成立了办理建议提案工作领导小组,由党组书记、局长洪孝文任组长,负总责,有建议提案办理任务的副局长姚有余、孙坤流、熊汉杰为副组长,具体负责,局办公室、社会救助局、基政科、社会福利事务科、等科(室)负责人为成员,具体承办,做到了建议提案办理有组织领导、有专人负责、有专人办理。

(二)制定方案,明确目标要求。为切实把人大代表建议和政协委员提案办理好,我局制定了建议提案办理工作方案,提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排,要求办理工作力争做到三个100%,即与代表委员的见面率达到100%、及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。

(三)完善制度,规范办理程序。在完善建议提案受理、交办、催办、会办、查办、反馈等程序上,实行“五定”的管理责任制,即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任,并建立由局领导阅批,相关科室起草,办公室汇总,分管局长阅改,局长审阅,然后报市政府领导审定的办理程序,确保了办理工作的规范化和严肃性。

二、注重实效,努力提高建议提案办理质量

为了使建议提案办理真正落到实处,真正办出实效,办理过程中,我局在认真研读建议提案内容,找准需解决的问题的基础上,由局领导带队深入乡镇、村(社区),有针对性的进行调研走访,全面摸清情况,再广泛征求各方意见,进行综合分析研究,提出解决问题的方法,确保了办理质量。

(一)科学调度部署,及时掌握办理进度。4月2日、6月20日,我局党组先后二次专题听取建议提案办理情况汇报,及时掌握建议提案办理进度,反复强调办理要求,并针对建议提案办理过程中遇到的困难和问题进行了认真研究。5月16日、6月23日,我局分管办公室工作的副局长孙坤流两次专题召开了建议提案督办会,听取建议提案办理进度,研究解决办理过程中的困难和问题,督促相关科室加快办理进度,确保任务完成。

(二)深入调查研究,力求客观实效。我们深知,代表和委员所提的建议与提案均反映了民生渴求,体现了民生意愿,不深入基层倾听民声、了解民-意是办不好建议提案的。因此,收到建议提案后,我局强调各承办处科(室)在办理建议提案时,务必多调查研究、多听取群众意见,务必注重客观、讲究实效。在办理冷智峰、文丽华委员提出的《关于加大财政投入推动社区发展的提案》(提225号)过程中,为理顺社区管理体制不顺的老大难问题,我局请市委办牵头,副局长孙坤流参加,联合计生、劳动、财政等部门组成调查组,对市中心城区社区建设进行了为期半月的调研,深入了市中心城区26个社区听取情况、收集意见、掌握第一手资料,并赴苏州市、长沙市进行了为期4天的社区建设学习考察,在学习先进、结合实际的基础上起草了《推进全市和-谐社区建设的意见》,提请以市委、市政府两办名义发文,对社区管理体制进行理顺规范,社区拟设社区党组织、社区居委会、社区服务中心(或社区服务站)三块牌子,一套人马,解决社区居委会既是自治组织,又主要承接政府工作的矛盾。在办理有关城市低保内容的建议提案时,为办出实效,我局党组将涉及城市低保内容的建议提案进行集中专题研究,并针对当前城市低保工作中存在的问题采取了切实有效的措施:一是全面核查。要求各区、县(市)上半年全面开展城市低保对象重新审定和调查复核工作,对所有对象进行100%户户上门核查,市局派工作组进行抽查核实。至5月底,全市共清退不符合条件的城市低保对象2131户4832人。二是实行信访举报稽查制度。市县两级都成立2-3人的稽查小组,对每起举报及时受理、及时查处、及时纠正。至5月底,全市共受理和查处信访举报50余起。

(三)与代表委员见面,增进沟通理解。为了进一步了解代表委员对我局办理建议提案工作的意见,加强与代表委员的交流沟通,我局办理建议提案的相关局领导和科室负责人分别上门与代表委员见面,进行面对面的交谈,向他们汇报我局办理建议提案所做的主要工作,目前存在的困难和问题,诚恳地听取他们对办理工作的意见。同时,也向他们汇报我局其它热点、重点民生工作,以期增进交流与沟通,赢得理解和支持。救灾科在办理王煜辉等代表提出的《关于解决安化县“11.6”秋汛灾害救灾资金和物资的建议》时,尽管建议的办复结果与代表的意愿有一定的差距,但通过与王代表见面汇报交流,他对我局答复表示理解和满意,同时对市局综合安化县的实际灾损情况,对安化县救灾物资的下拨予以了较大倾斜的做法表示肯定和感谢。我局基政科今年承办的建议提案有10件,尽管科室只有2人,日常工作量很大,但他们始终把建议提案的办理做重点工作抓,认真调研,逐个与代表委员见面,确保了三个100%目标的实现。

2023年工作总结建议 建议提案办理工作总结汇总篇二

今年,我局共办理市人大代表建议5件、政协提案3件,内容涉及排污收费、小流域治理、区域污染综合治理、可持续发展等多方面内容,体现了各位代表和委员对改善我市环境质量、实施可持续发展的迫切要求和殷切希望,也体现了各位代表、委员对我市环保工作的高度关注和支持。我们本着对各位代表、委员高度负责的态度,接到任务后,局党组及时召开专题会议进行研究部署,积极开展建议、提案办理工作,局领导带领有关人员深入现场调查研究,制定方案和措施,督促企业治理污染,并对每件建议、提案进行认真答复。

我局成立了办理人大建议、政协提案工作领导小组,李加玉局长任组长,副局长和纪检组长任副组长,各科、室、站、所负责人为成员;建立了《淮北市环保局办理人大议案建议和政协提案办理制度》,做到从交办、办理、催办、答复到检查落实等各个环节都有章可循,使办理工作做到规范化、制度化。在接到任务后,我局立即召开局党组扩大会议,研究办理方案,分配办理任务;之后,局党组又多次召开专题会议,听取议案办理情况的汇报,研究解决有关问题。

我局承办的建议牵扯到多家污染企业,涉及社会生活的方方面面。承办人员深入现场,查清污染情况,与企业领导和技术人员共同探讨污染源治理方案,最大限度减少污染物排放量,尽量满足各位代表提出的要求,督促企业加快治理进度,同时帮助、督促企业多渠道落实治理资金;有的`企业在效益滑波、流动资金十分困难的条件下优先安排污染治理资金;对于个别企业领导认识不足,我们多次向他们耐心解释有关环保法律法规和国家环保政策,要求企业尽快落实治污方案和治理资金;对于逾期未完成任务的,予以严肃处理。有的提案如山河子污染问题,主要是来自上游污染,我们积极向省环保局建议,省环保局多次来淮北调查污染问题,基本解决了山河子污染问题。

我们对每一件建议都实事求是地进行答复,不隐恶,不虚美。对于已办结的建议我们都给代表们一个满意的答复;对于正在办理的建议,办到什么程度,工作进展如何,还有哪些工作需要做,及今后努力方向都一一做了实事求是的答复。对每件建议办理结果,局领导认真把关,确保提案的办理质量。

通过建议的办理,督促我们更加努力履行环境监督管理职能,严格环保执法。对新建项目,严格执行环保第一审批权制度、环评制度和“三同时”制度,防止新污染源产生;对于老污染源,严格现场监督检查,发现擅自停运污染治理设施的,坚决处理,决不手软,对污染物排放超标企业,采取停产治理,限制整改,征收超标排污费等措施,督促企业加快治理步伐,早日实现达标排放。

(一)充分重视人大建议,虚心接受市人大的监督指导,把一些好的建议落实到环保工作中去,多办实事好事,切实改善我市环境质量,为全市人民创造一个良好的生活工作环境。

(二)继续开展“整治违法排污企业,保障群众健康”环保专项行动,通过严格执法控制新污染源的产生,严格监管老污染源,对少数污染环境并造成恶劣后果的单位和有关人员,依法严肃处理。

(三)在企业中推行清洁生产审核和iso14000认证,把污染物消灭灾生产过程之中。

(四)加快实施《淮北市环境保护“十五”计划》,提高我市污染综合防治水平。

(五)严把新建项目环保关,对于好的项目积极支持并做好服务,对于重污染项目则拒之门外,从源头上杜绝新的污染源产生。

2023年工作总结建议 建议提案办理工作总结汇总篇三

做好办理建议、提案工作,关键问题是部门落实到位,注重实效,真正使代表议案、委员提案发挥作用,使有益的、合理的、可行的意见付诸实施。新华街作为花都区的一个重要街道,地处中心位置,人居密集,民众生活中的矛盾也在不断增加。为此,我街一方面,做到事事有交待、件件有落实。在办理过程中,坚持协同合作的原则,凡是应该解决又有条件解决的,集中力量尽快解决,因条件有限暂时难以解决的,认真分析情况,创造条件与会办单位协同合作,逐步解决。城管新华街中队是我街专门向区申请下沉到我街的一个重要部门,为我街处理日益严重的民众生活矛盾。针对委员提出的城区宵夜扰民、乱摆卖等问题,城管新华街中队做了大量工作,经常加班加点去处理这些问题。另一方面,突出重点,着力解决热点、难点问题。在办理工作中,我们集中精力解决一些人民群众普遍关心的热点和难点问题,将议案提案办理工作与我街的中心工作有机结合起来,由分管领导签署办理意见、负责进度跟进,要求以办理这些重点建议、提案为契机,达到促进本职能部门工作开展的目的。

虽然我街今年在人大建议、政协提案办理工作上取得了一定的成效,但我们还是要清醒地认识到办理工作中仍存在的一些不足,与上级部门的要求和代表、委员们的期望还有一定的差距。主要是:一是与代表、委员沟通联系不够;二是科室之间协调配合还不够,办复工作还需进一步加强;三是部分议案、提案的办理所涉及到的内容是项长期工程,有的因政策法规不完备、财力不足、条件不具备等原因,短期内难以完成。对于这些问题,在今后的工作中,我们一是继续加大跟踪办理力度,通过打电话、发电子邮件、上门见面等多种方式与代表和委员沟通,确保落到实处。

在今后的议案提案办理中,我们将着重抓好以下三个方面:

1、继续加大领导力度。切实加强对办理工作的领导,强化一级对一级负责的办理机制,进一步增强全办干部的办理意识、群众意识和为人民服务的意识,树立高度的政治责任感,满腔热情地做好办理工作。

2、继续加大办理力度。坚持把办理质量放在首位,逐步完善办理制度,在交办、调研、督办、检查、复文、反馈等环节上严格要求,做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决,绝不敷衍了事,搪塞过关。

3、继续加大落实力度。对代表议案、政协提案,凡是有能力的立即办、抓紧办;对正在解决或列入计划准备解决的问题,加快办理进度;确有一定困难,但通过努力能办到的,积极想办法创造条件争取办到;由于现行政策或受客观条件限制,目前确实无法去办到的,实事求是地耐心向代表和委员解释清楚,增进了解,以求得代表、委员的理解和支持。

2023年工作总结建议 建议提案办理工作总结汇总篇四

*建议、*委员提案办理工作既是*部门的一项重要职能工作,也是检查机关工作效率和办事水*的标尺。今年的办理工作,县*共交办我局四十三件代表、委员建议和提案。其中*建议8件,*委员提案35件。为此,教体局专门召开办公会议,安排部署办理工作。党组*、局长赵银中对如何做好办理工作,使代表、委员满意,并以此推动教育事业健康发展作了重要批示。会上,指定党组副*王威同志具体分管办理工作,并责成教育、人事、职教、办公室等股室,严格按照办理程序、搞好调研、核对工作,结合教育实际,拿出具体解决方案,如期答复代表和委员。有关股室接件后,以严肃认真的工作态度,认真分析代表、委员所提建议和意见,查找工作中的不足,以此为契机,进一步改进工作,并如实予以答复,圆满完成办理任务。

为进一步提高代表建议、委员提案办理质量,受理股室创新工作经验,先后召开了三次协调会,邀请教育一线教师和社会各界人士就代表、委员提出的建议,进行研讨、协商。针对代表、委员建议和提案中已展开的工作,我们也及时在答复文中予以沟通和说明,便于代表和委员的理解、支持。办理股室在原有的基础上,加大了工作力度,调整工作计划,同时将工作展开情况按照办理程序,分门别类专文答复各位代表、委员,并请他们继续关注和支持教育工作,共同促进我县教育工作健康发展。

代表委员建议、提案的办理工作是一项十分严肃的*职能工作,事关*的办事效率和整体形象。在办件会上,局长赵银中同志再三强调,要严格办事程序,强化精品意识,保证质量写好答复函,并亲自对股室提交的办理文件逐条修改、批示,如有的股室在文件格式上不符合要求,有的“办理结果”标注不准确,均一一进行指正、修改。在办理答复过程中,我们严格遵循办理程序,办件股室提出的回复函均由分管局长先予审核、把关,局长最后审签然后正式行文按要求答复,确保每一件回复函按时上报。

为强化督导力量,局党组加强了办公室力量,组织专职人员联合相关股室综合办理、督导有关工作。在今年的办件工作中,这一工作机制发挥了强有力的作用。从接到建议、提案到送呈领导批阅,逐件分交有关职能股室办理,做到事前有计划、事中有督促、事后有审签,形成一套完整有序的办理程序;同时还积极配合股室搞好专题调研和兄弟部门的沟通、协商工作,为办件工作创造快捷、方便、和谐的工作环境,确保了建议、提案答复办理工作按期完成。

2023年工作总结建议 建议提案办理工作总结汇总篇五

一、更新理念,与时俱进。

1、规范自己的教育行为。

社会在不断进步,人们对于教师的要求与期待也在不断提高。这是一种发展趋势。教师要与时俱进,摈弃过时的落伍的教育方式和教育理念,不断用新理念、新方法要求自己,提高自己。

班主任不要怕监督、批评,而要把它作为提高自己工作的动力。我们这样想,如果我们的教育活动只能被我们自己或者少数人看见和理解,而经不起家长与社会舆论的监督和批评,那说明我们的工作需要改进。

2、重视学生的健康发展。

更新教育观念,不单纯重视成绩,不搞一刀切,平等对待学生,重视学生的进步。学业教育是学校教育的重要部分,但不是全部。教师面对的学生的学习能力是有差别的,不能简单地同样要求,不可对学生有亲有疏,要更多地将注意力放在学生的进步上。

有些学生在学习上是比较吃力的。对于这些学生班主任一方面要鼓励其好好学习,更重要的是要帮助学生发掘其特长和兴趣,帮助学生取得成就感,获得信心。学生有着这样那样的区别、不同,但在班主任心里,他们都是有着巨大潜力和前途的人。只要学生进步了,哪怕他还有很多不足,就是可喜的。

3、创新工作方法和理念。

二、建立良好的师生关系

1、关爱学生,拉近师生关系。

班主任要用对学生的关爱拉近与学生的距离,实现对学生的影响。学生是否愿意接受教师的教育是教育能否产生效果的前提。教师如果只是一味地从外部通过强制力开展教育,学生必然会产生抵触情绪,使教育效果打折。教师的角色定位不能仅仅是管理者,更应该是学生身心健康的关心爱护者。

每一名学生都是一个独立的有思想有情感体验的个体。班主任对于学生的一点点关心也许就可以让学生产生感激、感动、愧疚、自责等情绪,从而从情感上愿意接受班主任的教育和管理。班主任可以利用各种机会并根据学生的不同特点表达自己的关心和爱。

2、严格要求,促进学生进步。

规范教育行为不是对学生不管不顾,不负责任;对学生关心、关爱也不是一味放纵,降低对学生的要求。严师出高徒。班主任只有对学生提出严格的要求,才能规范学生的行为,提高学生的素养。

教育无小事,教育无大事。学生的衣着、行为方式、生活习惯等对于其健康成长都十分重要,是培养学生积极健康的身心的重要方面,不可小觑。事实上,学生的教育正是通过这一个个细小的事情实现的。班主任要通过一个个细小的事情教育学生,防微杜渐,集腋成裘。

3、沟通了解,针对性地工作。

班主任要探索建立班主任与学生的沟通渠道,了解学生的性格、生活、学习状态等。只有了解学生,教育才有针对性,才能产生好的效果;只有了解学生,才能了解学生需要怎样的教育以及教育的效果。

班主任不能仅仅用经验和自己的思考去对待学生,而要努力地通过各种机会了解学生,包括学生的家庭情况,性格特点、平时活动、社会交往等关于学生的每一个方面。具体的途径可以是班主任工作中的“偶遇”,也可以是主动创造机会。

三、为学生成长营造良好的氛围

1、精心装饰教室,传递教育理念

营造一个民主、文明、和谐、健康、向上的班级氛围。学校是一个培养新人的地方,班主任要把对学生的期待与要求融入到班级当中去,通过良好的班风约束每一位学生的行为,让每一位学生受到熏陶和影响。

教室环境本身就有教育的功能,班主任要将自己的教育理念通过教室装饰等方式体现出来,使其具体可感,使学生时时感受到。比如座位的安排与变动,教室内物品的摆放,墙面的装饰和利用等。

2、引导学生正确认识生活,传递正能量 教育处于社会大环境之中,社会上的一些消极的思维、做法也会通过各种途径影响到学生,甚至由老师传递给学生。我们要培养一名未来的公民,一名具有现代意识,符合现代要求的公民,就要引导学生正确认识和看待一些社会现象和观点。

具体来讲,一方面,我们要利用一些教育机会引导学生辨别是非,正确看待社会现象;另一方面,班主任要提高自己的修养,并规范自己的言行,避免自己成为不良社会风气的传播者。

四、卸下包袱,快乐工作

1、乐观的人总是快乐的,不快乐的人总是悲戚的。

2、班主任可以很充实、很有成就感。

3、培养助手,从具体事务中解脱出来。

班主任工作内容繁杂,事无巨细,不断出现新情况、新问题,这常常令班主任疲于应对,深感疲惫。这也是班主任工作繁重的重要原因。

为减轻压力与辛苦,班主任要对自己的工作制定计划,做到心中有数,不因一时一事而忙乱。同时,班主任要将一些事务性的工作交给学生去完成,自己将主要精力用班级工作的创新和思考以及一些非班主任不可的工作上。

2023年工作总结建议 建议提案办理工作总结汇总篇六

日子象念珠一样,一天接着一天滑过。时光荏苒,细数在xx的点点滴滴,回顾加入xx以来的工作,我看到了自己的成长与不足。

过去的岁月,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,从无基础到现在能够较好地完成本职工作,加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时,我也正视到自身仍然存在的问题,我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平,以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的工作进行总结,并对20xx年提出新的计划及愿景。

我在xx广办的工作主要包括三部分:行政、单据和客服。

一、 行政工作

办公室的行政工作千头万绪,内容主要包括:

1. 办公室设备、物品的管理及维护:公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。

2. 办公室事务工作:交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。

3. 办公文件的起草及传输:客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。

4. 公司各种档案、单据的整理、更新与保管:员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。

5. 办公室环境卫生的维护:及时清理办公室垃圾与杂物,保证办公环境清洁卫生。

6. 经理交办的其他工作:清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。

二、 单据工作

平时接触的单据工作内容主要有:

1. 出库单的填制及传送;

2. 换货单的填制及传送;

3. 调拨单的填制及传送;

4. 客户备案的填制及传送;

三、 客服工作

1. 客户接待:接待到访的客户,宣传公司产品,了解客户合作意向。

2. 客户售前联系:解答客户相关疑问,确认客户订货需求,售前联系客户,确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。

4. 客户售后服务:为客户解答售后相关问题。

1. 自身业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽视了业务水平的提高。

2. 创新意识不够,工作上满足于常态化,缺乏开拓和主动精神,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到,无法从本质上发现问题的根源所在,缺乏灵活机动,过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

3.理论水平不够高,相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。

4. 全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,尽管也按领导要求完成了工作,但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。

5. 工作不够大胆、坚决。在工作中,难免出现意见相左的情况,对于一些细节性无伤大雅的事情,不愿意与同事发生冲突或者争执,往往顺着他人的意见得过且过。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1. 在学习方面,继续加强业务及理论知识的学习,加强自己对相关知识的应用,在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力,从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力,不断提高业务水平。

2. 在心态方面,努力调整好个人的心态到最佳,加强自己的事业心和责任感,注意培养自己开拓进取的精神意识,努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切,个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。

3. 在实际工作中,要努力学以致用,遇到问题时攻克自己的腼腆,更加积极主动的向同事和上级请教,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

从加入公司时间的角度来看,我算是公司内资历最浅的新人,正式独立处理工作也尚处于起步阶段,对于公司各部门的认识也算相当浅显,所以在此只能粗谈一些个人的看法,不对的地方敬请见谅。

1. 加快部门的建立健全步伐:部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远发展,所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石,至关重要。

2. 完善部门管理制度,明确部门权责分工:部门权责和管理制度能够规范工作流程,提高工作效率,防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。

3. 完善部门管理及职责的书面机制,书面文件的建立方便学习、保管,发生问题有据可依。

4. 加强部门间同事的沟通,增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息,有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。

1. 行政方面:做好本职行政工作,继续学习相关办公知识,提升工作能力。

2. 单据方面:继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程,不断积累经验,争取谙熟单据相关工作。

3. 客服方面:保持良好的服务态度,维护好与老客户的关系,做好客户来访接待工作,学习相关服务知识及技巧,争取提高自身的业务水平。

2月底公司开始恢复正常上班,本人2月至3月的工作计划为:

20xx.02.25—20xx.02.28:完成年前滞余工作的接洽任务,处理好新发生的各种工作,尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。

20xx.03.01—20xx.03.31:完成经理交办的各种工作;继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习,培养独当一面的潜力。

以上是我对于20xx年工作的总结及20xx年的工作目标,在新的一年,我会时刻将“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”的古训铭记在心,不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用,争取在新的一年,能有更好的工作表现!