2023年物业管理的工作总结 物业管理的工作总结报告通用

时间:2023-06-23 11:08:07 作者:曹czj

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么制定才合适呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

2023年物业管理的工作总结 物业管理的工作总结报告通用篇一

五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。

1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。

2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次,共服务保障参会人数约900人次。

3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。

4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。

6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。

7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。

1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;

2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;

3、抓好保卫中队班组建设;

4、了解人员思想动态,稳定队伍。

5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。

2023年物业管理的工作总结 物业管理的工作总结报告通用篇二

xx小区是我市老城区中硬件条件较好的一个小区,20xx年由xx集团开发建设,由其一个附属物业公司负责日常物业管理。小区内总人口4700人,1600户,共有楼房47栋,出口4个,清扫面积超过10万平方米。

多数小区一样,该小区物业公司于20xx年下半年除保留了供暖一项外开始弃管。弃管后,小区内的卫生环境急转直下,垃圾遍地,卫生清运不能日产日清,小区道路大部分破损,路灯多数损坏,上下水管线多数已老化,严重影响了小区内居民的正常生活,造成小区居民多次到有关部门上访,尤其是实行城市管理五项职能下移后,园林、绿化、物业等五项职能全部移交到了街道,街道并不专业部门,实现标准化城市管理没有专业设备、专业管理人员及管理经验,使街道及社区的压力很大,在这种情况下,使我们不得不多渠道的探索该小区的管理模式。

在小区居民多次到有关关部门反映未果后,居民们找到了街道及社区,街道从大局出发,主动与xx物业进行了沟通,并于20xx年末,从社区中抽调了人员代替xx物业公司工作人员收缴小区物业费,共收缴物业费18万。20xx年初,该小区彻底弃管,当时我市正在推行城市管理五项职能下移试点工作,所以社区吸取了兄弟单位的经验,主动承担起了卫生清扫任务。街道及社区做了大量的工作,并与xx物业公司进行了多次沟通,试图与xx物业达成协议彻底接收xx小区物业,但都没有成功,截止今年7月份该小区的卫生保洁一直由我街道的40-50人员负责,以维持基本的物业管理。今年8月份,在经过多次与xx公司磋商后,最后达成共识,xx公司每年支付给街道一定费用,由社区成立物业服务公司负责对xx小区进行物业管理。

(一)成立专门队伍,扩大管理范围

改变了以前由社区代管卫生清扫的局面,经过与xx公司协商,达成由社区成立社区服务公司专门负责物业管理,因社区成立了物业服务公司,工作量明显增大。由社区主任兼任物业公司经理,由街道下派一名男工作人员到物业公司任副经理,并增调了2名城管协勤加强小区内的城市管理力量。进一步明确了社区服务公司的职能,管理范围除保洁、保绿外,增加了园林维护等基础设施维护及保安功能。为了配合电子门对出入车辆及人员的管理,我们设立了门卫4人,24小时轮流值班,计划在投入正式使用后再调配保安4人。

(二)完善硬件基础设施

四、取得的效果

1、居民对小区管理认同感明显增强。实行新的物业管理模式后,小区的面貌发生了巨大的变化,小区内的居民有目共睹,对小区的管理模式及物业公司的工作都很认同。

2、小区环境得到明显改观。小区的卫生清扫清运做了的白天全天候保洁,物业管理公司每天有专人负责对卫生清扫工作的检查,使小区的卫生环境较以前有的明显改观,小区内的房价也普遍提高。

3、居民的安全感明显增强。新安装的电子门系统使小区的出入的车辆及人员得到了有效规范,没有磁卡外来的车辆进不来了,连每天早上扰民的收废品声音也消失了。小区门卫的保安员、明亮的路灯及安装的电子眼使小区居民的安全感更是大大增强,以前经常发生的盗抢案件也没有了。截止目前,该小区没有发生一起治安或刑事案件。

现在xx小区的物业管理正在如火如荼的进行中,下一步我街打算对小区的绿化等工作实行菜单式管理,即由社区物业服务公司向居民征求对小区管理方面的意见,如居民提出要在小区培植绿地5000平方米,种植树木200棵,然后由社区服务公司进行测算及施工,再根据的施工量的多少向居民收费,此举将使物业管理更加人性化,能使小区居民对物业管理的认同感大大提前,为以后的物业费收缴提供了方便。如果条件成熟,我们还准备在该小区及文化社区实行封闭式停车场管理。

2023年物业管理的工作总结 物业管理的工作总结报告通用篇三

4月15日下午,物业系统(物管中心、能源中心、工程公司)员工80余人,在北教学楼306教室接受了节能培训-xx副总经理主讲,和防火、防盗培训-客户服务部经理xx主讲。另外物业系统各个部门搞了一次培训。

二、制作发放"交大物业安全优质服务卡"。

三、搞了二次内部质检和改进工作。

四、做了校"春运会"的布置和保安工作。

五、配合学校各种会议作好会议服务。

六、协助教务处作好学生重修考试、重庆市高校计算机等级考试,配合成教学生计算机等级考试。

七、完成语音楼电梯维修和续签维修合同。

八、完成了"创建生态文明、绿色校园活动"的启动工作、校园内草坪修剪工作、校园内(a、c区)植物的病虫害防治工作。

九、物管三部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生,完成了农贸市场收费;对业主装修进行有效管理。

十、物管中心管理人员深入二级学院了解客户意见,改进物业服务工作。

十一、配合国资处和研究生部作好对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运。

2023年物业管理的工作总结 物业管理的工作总结报告通用篇四

在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,学校课堂上很少有机会动手去锻炼自己,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。

第一:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。

第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

很感谢学校的这次实习,虽然时间很短,但让我了解了社会,提高了自己遇到问题如何分析,解决问题。对物业有了很好的了解,为以后的工作打下坚实的基础。我以后会好好学习专业知识,为以后的工作而努力,感谢公司的领导和同事这段时间对我的照顾和培养,我会为自己的明天而努力的。

2023年物业管理的工作总结 物业管理的工作总结报告通用篇五

我每月按时缴纳财富广场、羊城国贸、食堂物业管理费和水电费、绿化费,定期更换大门密码,及时通知各部们。定期检查各个部门消防工作,消除消防隐患,为分公司营造良好的工作环境。

我加强固定资产和低值易耗品的管理,做好相关审批、报批工作,确定保管人,定期和财务人员检查,确保固定资产、低值易耗品不失少。我按规定做好固定资产报废工作,找三家有资质的公司进行报价评估,确定一家后签订保密合同上报给集团并妥善保管。

我及时掌握备品,办公用品库存量,及时提报增补计划,备品采购后及时登记入库,办理好出库手续,每月盘点一次,认真做好每月出入库盘点统计工作。

从去年底开始,我在公司附近租房装修好作为食堂,定做ic卡发给每个员工,保证员工就餐。在食堂管理中,重点抓好三方面工作:一是按照公司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫,做到一日三餐供应,每顿主食都在六个品种以上,每顿主食都配有两个肉菜和适口的菜汤,让员工吃得营养满意。二是严抓食品卫生安全关,每位食堂工作人员每年都要进行一次体检,体检不合格者不予上岗,要求食堂工作人员贯彻落实食品卫生法,切实做好食品卫生、餐具“一洗、二冲、三消毒”等工作,工做台做到随用随清,每周厨房进行一次大清扫,确保食品卫生,不发生食品安全事故。三是做好餐费和福利费计提工作,早、中、晚餐打卡金额设定为早餐5元、中餐20元、晚餐10元,按照7月食堂购买食物17738.8元,公司29人,每人每餐,早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元对应的实际三餐为607.6元。按照等价置换的原则,每月每人打入虚拟金额1000元,每月每人按上述餐标和实际用餐数累计金额,作为计算依据。根据计算得出的比例乘以当月实际发生的食堂购买食物费用即为个人当月消费的费用,该费用与平均数超欠额在福利费发放额中相应增减。

上半年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是有些工作还没有做到位,工作计划性和精细化不够,工作积极性和主动性不强,一定程度上影响了工作的发展。进入下半年,我要加强学习,提高自己的后勤业务管理水平,按照公司领导的工作要求,进一步做好各项后勤管理工作,力争取得更大成绩,为公司的发展作出自己应有的努力和贡献。