2023年建环办个人半年工作总结报告大全

时间:2023-08-17 11:35:36 作者:WJ王杰

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

2023年建环办个人半年工作总结报告大全篇一

(一)积极筹备,开展系列青少年公益活动。4月清明节期间,举办区青少年爱国主义主题活动;4月中旬在国家安全教育日期间,举办区青少年国家安全教育主题活动;4月下旬,举办区青少年环保节;5月全国科技活动周期间,举办区青少年科普节暨创客教育活动;6月份,举办区青少年庆六一创客与活动集市活动;上旬举办区中小学生乒乓球比赛。

(二)加强校外社团建设,孵化青少年兴趣社团。4月份计划孵化维和少年团6个,5月计划孵化红领巾科技社团10,6月计划孵化乒乓球社团5个。

(三)深入调研,制订少先队系列夏令营方案。4-6月,安排时间踩点、调研,与有关单位联合开展少先队“手拉手”夏令营活动,做好夏令营的筹备工作。

(四)组织参赛活动。继续推进20xx少儿艺术花会参赛作品创作工作,组织学员参加第二十三届全国中小学生绘画书法作品比赛和深圳市20xx第六届小金话筒少儿才艺大赛。

(五)做好春季培训活动和暑期招生工作。组织好春季培训教学管理工作和教研活动,审查各科教学计划,开展多个学科的听课评课活动。着手组织各科青年教师做好参加第四届校外教育机构教师说课比赛准备工作。筹备和举办20xx春季音乐、舞蹈、语言表演教学展演、学员习作展,组织春季培训家长开放日。制定暑期培训开班计划、制作招生简章、组织招生报名工作,开展20xx第七期小提琴暑假体验免费课程面试和免费招生,奥尔夫音乐免费体验班招生。

(六)积极排练创作节目参加各项公益演出活动、比赛。少儿舞蹈团排练剧目《跳火塘》、《红灯停、绿灯行》准备参加深圳市第十一届少儿花会展演和暑期各项公益演出、比赛,艺术夏令营等活动;少儿弦乐团重点完成少年花会参赛曲目的确定及创作作品的作曲,试奏工作;暑期招生计划。

(七)各团举办春季教学汇报家长公开课,筹备、评估暑期各项活动。落实艺术团招生工作和暑期各项活动,举办春季教学汇报家长公开课,筹备、评估暑期各项活动;组织舞蹈学科“放飞快乐”舞蹈专场展演两场。

(八)继续做好各项后勤服务工作。继续跟进两馆一中心规划方案的相关事宜,配合团区委机关搬迁至中心办公的相关工作,与裕文书店提前终止合作协议和腾空场地的,做好饭堂改造工程的简易装修和设备添置工作。不断完善消防重点单位安全台账,做好培训部春季培训的后勤服务,组织中心全体员工参加市安全教育模拟基地培训活动。

2023年建环办个人半年工作总结报告大全篇二

xx年是中心开业的第二年,为了全面实施素质教育,丰富学生的校外生活。通过各种形式多样的活动,使学生亲身参于与实践的积极体验和丰富经验。培养学生的实践能力和创新精神,发挥中心的有利资源,向家长、社会和社会各界展示一个多元的`、朝气蓬勃、对外开放的xx市妇女儿童活动中心。

总体思路:围绕“科学发展观和以人为本”的工作思路,以“科技创新”“文体艺术”为载体,开展形式多样的、丰富多彩的活动,努力做到服务社会、服务学生、服务家长。

1.开展“庆60国庆,市机关大合唱”等活动。

协助市政府机关党工委举办“庆国庆,市机关大合唱”活动的排练。

组织少儿德育专题讲座。

组织少儿跆拳道比赛 。

组织少儿艺术类考级活动。

组织少儿美术书法作品专题展览 。

组织少儿乒乓球比赛。

组织少儿钢琴音乐专场免费音乐会。

组织全市少儿美术作品比赛。

组织新年音乐沙龙。

组织少儿古筝免费专题音乐会。

2.青少年科技创新系列活动。

科技馆常年对少儿免费开放

引进航模培训班。

组织小海燕夏令营——xx市海关职工子女夏令营来我中心科技馆参观。

组织青少年科技夏令营——xx市xx区墟沟街道妇联组织的中小学生到中心科技馆参观。

1.进一步加强活动的计划管理,对于xx年下半年开展的各项活动,必须逐一制订好活动的具体计划。

2.进一步加强各部门之间的协调,活动部应主动与相关部门、相关负责人、相关专业教师做好各项活动的组织协调工作。

3.进一步加强活动计划的执行工作,根据活动计划的安排,要积极地、认真地执行好活动计划,做到不折不扣、保质保量。

2023年建环办个人半年工作总结报告大全篇三

根据《xx经济特区条例》及其实施细则,结合目前的实际,进一步优化服务类、货物类项目的招标文件范本,对评分标准、商务设置、技术要求设定等问题作出相应的规定,通过规范采购文件的编制,提高采购效率和采购质量。针对投标存在不明或不实填写技术规格偏离表的现象,在招标文件中加以标注,逐步提醒供应商如实填写技术规格偏离表,指导投标供应商严谨制作投标文件。

《xx市xx区政府采购管理办法》“1+5”文件于xxxx年x月x日开始施行,是我区政府采购工作的指导性文件。近几年来,政府采购招标工作新增不少规定,我区在信息公开、诚信体系建设、合同履约检查等方面均有不同程度的改进,为进一步开展好政府采购管理工作,中心拟于20xx年对该文件进行修订。

加强与市、区各级政府采购部门的联动及与市公共信用中心的合作,共建供应商诚信体系,共享诚信数据,进一步完善供应商诚信履约标准,进一步整合信用信息资源,充分了解供应商在其他领域的信用状况,将其用于政府采购,更好地发挥信用体系在政府采购中的作用。同时,在政府采购过程中存在不良行为或根据区财政局的处罚决定被记入诚信档案的供应商,其诚信状况也可为其他部门或领域提供参考和依据。

采购单位是政府采购活动中重要的发起人,在很大程度上,采购招投标的顺利开展有赖于采购单位对采购业务的熟悉程度。为提高采购单位的政策认识水平和业务水平,我中心在历年工作中均注重采购单位业务培训,通过举办政府采购业务培训、及时在网上更新相关文件、送培训上门等方式,使采购单位加深对政府采购工作的认识,增强依法采购的意识,提高业务操作熟练程度,从而提高工作效率。但传统培训模式受时间、场地、人员变动等限制,效果不是特别理想,为让采购单位具体经办人更快、更好地熟悉业务,同时也让更多的人了解政府采购工作,更好地体现政府采购阳光运行,我中心拟借助区政府采购网平台打造虚拟培训平台,实时更新所有采购业务流程,以虚拟人物办理业务的形式,更生动形象地开展实时培训。我中心将于20xx年开展虚拟培训平台的可行性研究调查,于20xx年完成开发。

为有效规范政府采购合同履约监督管理工作,确保政府采购质量和服务水平,保护政府采购当事人的合法权益,我中心将进一步加大合同履约检查力度,通过邀请特约监督员参与、聘请第三方检测机构、扩大合同履约检查项目的类别、重点检查重大敏感项目等多种方式开展我区政府采购合同履约抽检工作。并根据已出台的《政府采购供应商诚信管理办法》,修订《xx市xx区政府采购合同履约管理工作细则》。

2023年建环办个人半年工作总结报告大全篇四

1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。

2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。

4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。

1、20xx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。

2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

总结20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:

1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。

1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令的用户满意。

3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

2023年建环办个人半年工作总结报告大全篇五

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育信息建设,促进健康教育信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

(一)积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

(二)计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

3、向居民播放健康教育光盘

每月定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

4、办好健康教育宣传栏

按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

(四)健康教育覆盖

计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。