酒店检讨书实用

时间:2023-07-15 06:04:25 作者:江sx

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酒店检讨书实用篇一

再有三个月我入职就满5年了。从一名普通的传菜员工到今日的质培主管,相对于绝大部分同事我是那个幸运者,也许是这个岗位的独一性、权威性、特殊性,很多人投来的总是敬畏、羡慕的眼光。充斥在这样一个光鲜亮丽的氛围中,我没能谨慎行事,戒骄戒躁,不断挥霍着领导对我的信任和能力的认可,没错,我总是相信自己什么都可以什么都会什么都比别人强,这样一种不端正的思想让我变得骄纵蛮横。没有把自己的位置摆清,没有在次次错误面前及时认真的`回头思考总结,致使自己越陷越深,路越走越偏。今天是述职答辩,对于我而言,我觉得我应该也是必须要在各位领导面前检讨自己的过错。

酒店一直倡导“友爱”的文化理念,同事之间相敬如宾,没有斥责没有辱骂,工作生活和谐一致,亲如家人。带过我的领导都知道我的毛病,脾气暴躁,急起来,压都压不住。我现在都能记得在综合部因为协助服务的事跟单总吵吵,刘经理跟着上火,孙经理急的哭了,从来都没有想过自己的错误会给酒店给领导带来怎样的伤害。在这里,我对单总、孙经理、刘经理再一次说声抱歉。

记得去年臧总在答辩会上告诉过我“年轻人有点脾气有性格是好的,但要学会去控制去调节,如果把持不好就成了一把双刃剑,搞不好就把自己害了”。对不起臧总,我没能认真去揣摩去努力改变自己,让你失望了。因为前些日子与于厨在一些工作上的分歧矛盾,我再一次的拗着自己的性子把自己推到了峰顶浪尖上,用自己粗暴的方式去解决问题,结果火发出来了,事态升级了,领导跟着着急上火,同事员工看笑话,部门形象俱损。这一年的时间里,发了很多次火,尽管都是工作上的问题但这并不能为自己的野蛮行径开脱责任。单总不止一次的说过我,“怎么说一次不听说一次不听,有问题你去发现去检查去反映就好了,自己不属于任何一个岗点没有直接的管理权限,次次都把问题闹成这样”无奈、无语、上火、蒙羞、恨铁不成钢,这是我能理解到的作为我的领导的心情。

领导给予了我厚望,同事给予了我支持,部门给予了我包容,所以我才能顺风顺水走到今天。从来没有认真思考过这些,总觉得自己综合能力强,自己有学历有文化,自己年轻天不怕地不怕,却从来没有想过“宁静致远,修身养德”,我承认自己是一个自负、自视过高的人,性格决定人生,纵使再有本事再有能力,也会一头装死在自毁之墙上。在职场上,性格就是一种细节,而这个细节决定着人的成就和未来。很小的事情,本来可以通过记录、与岗点负责人沟通、例会反映甚至考核等发式去解决,这么多的方式我却偏执极端,选择了最容易走火的方式。

跟于厨共事也两年多了,私底下一起喝酒吃饭一起玩,工作上从来是有求必应,当问题发生时因为我的个人原因,我全然忘记了这是我的大哥、我的伙计、我的同事,这次处罚我停职,把于厨也带上了,我对自己的过错承担责任,与于厨无关,于情于理,我作为后辈、问题的发难者,都不应该让于厨跟我共同承担责任,请求领导尽快为其复职。我是整个部门的后勤,停了职没了检查职能并不影响我做其他的文职工作,首先我是一名助理一名内勤,其次我是餐饮部一百三十多号人的管家,再其次我是一名补位顶缺的自由人,最后我才是一名质检。

这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。

最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。

送自己一句话:对待事情用平常心,看待结果淡泊名利。

我的检讨完毕。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书实用篇二

您好!

非常抱歉!作为一名xxx酒店的员工,我却在工作的日子放了鸽子,让自己的职位出现空缺,而且并没有给领导提交请假申请,更是没有获得任何的许可。让领导和同事们的工作过都受到影响,实在是对不起。

但那天的事情真的非常事发突然,让我在措手不及的情况下乱了阵脚,家中当时也是乱成了一锅粥,实在抱歉没能及时的向领导报告!当然,我知道,虽然事出有因,但是错误还是错误,这是我犯下的问题,我愿意接下自己的惩罚,同时对自己的错误进行反省。

这次的事情,虽然突然,但其实我还是有很多的机会可以和领导或同事说一声的,至少不会让这个岗位和区域突然空缺且没有准备,这实在是我的疏忽造成的。要是我能在途中给领导打个电话,这场麻烦也不会影响到酒店,作为一名员工,我没有做好这点,确实是我的失职。

这次的错误,在仔细的反思之后,我也找出了自己许多的问题。首先就是在心态和准备上的问题。要是我能在工作上多上的心,我也不会忘记这种事情。要是我能在平时的时候就能有些准备,料到可能会出现什么样的急事导致我不能赶到酒店,提早的做好准备,也就可以最大限度的避免麻烦。结果我什么准备也没有,更是没能在急忙之中为记起自己的工作,实在是抱歉。

这次的事情实在是一个意外,但是也不能说我全无责任。作为一名员工,我也必须对自己的工作负好责,我不能忘记了,自己是来自一个整体,来自一个大家庭,也不该让自己生活中的事情影响到自己的工作,影响到酒店。

现在,我对自己的错误也有了一些深刻的了解,面对同事们给我工作上的帮助,我深深的感谢各位。谢谢大家。我想起在我刚刚来到酒店工作不久的那段时间,大家也是这样热情的来帮助迷茫的我。我非常的幸运,能遇上这样的工作,我非常的幸运,能遇上这样的同事和领导!

我知道,错误可以过去,但是人要是不去改正,错误就会一直犯下,一直停留!我会在之后好好的改正自己,让自己在遇上这种问题的时候,能够准确,快速的处理好,这次的事情,会成为我的警钟,时时刻刻提醒着我!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书实用篇三

您好!

打架这种行为对于酒店经营来说自然是不利于长期发展的,毕竟若是客户看到员工在酒店打架的话想必也会因此产生不好的印象,然而由于我没有将酒店领导的嘱咐记在心里导致前几天发生了打架的事件,尽管在同事们的劝阻下得到了平息却终究还是为酒店形象到来了负面影响,上班打架这种目光短浅的愚蠢做法的确应该好好检讨才能够意识到自身的错误所在。

在领导看来这种极易情绪化的表现明显不利于在酒店的长期发展,而且同事们也会在得知此事以后渐渐疏远上班打架的自己,毕竟在他们看来这种因为些许矛盾便打架的人并不值得在工作中进行深交,而且联想到这次上班打架失去的友谊难免会在心中感到有些后悔,同时我也开始痛恨自己为何不能及时控制住情绪以至于打架事件发生在上班期间,这种破坏酒店原本秩序与他人工作状态的做法本就应该被抵制。

为了尽快平息打架造成的风波还是应该在众人面前进行道歉才能够得到他们的谅解,毕竟在后续的工作中若能得到同事们的监督想必也会减少打架事件发生的可能性,这种明显会影响到自己职业发展规划的行为本就应该想办法进行抵制,更何况因为些许争执便发展到打架的地步只会让酒店的效益因此而变差许多,若是不想因此而彻底失去领导信任的话还是应该尽快弥补打架造成的损失,在我看来不顾时间场合便大打出手的做法只会让旁观的客户产生反感罢了。

在酒店工作中积累经验本就是个漫长且需要花费苦心的过程,因为一次打架的做法导致以往的努力变得烟消云散只会显得自己过于愚蠢罢了,所以在下次发生矛盾的时候应该极力控制住自身情绪以免造成打架的后果,毕竟上班期间在酒店打架很容易在影响酒店声誉的情况下导致自己失去这份工作。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书实用篇四

您好!

我在工作的时候犯下了整个酒店服务业最厌恶,最反感的错这是十分不能原谅的,我完全地明白这一点。从在酒店开始工作时我就知道酒店的要求,更是对员工犯下错误的不能忍,但是我还是没有好好管束自己,还是让自己在酒店工作时犯了错事。

x月x日是由我当值,我依着平常的时间挨个敲响每个房间的房门,进行例行的房间卫生打扫。每一步我的按照酒店对新员工进行教授的既定的服务步骤进行着,没有任何的不妥当的地方。在踏进xxx房清扫时,知道这间房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的标准对房间进行清理,在将掉在床下的被子捡起来抖开时,从被子里掉落出来一根手链,太阳的光照在它的身上,它晃着我的眼,径直将我晃迷糊了,我向着四处张望,都没有人,就想着把这根手链据为己有,我假装在拾掇被子将手链拿起放进了我口袋,宛若刚才我就只是在完成工作,还是照例对房间进行清扫整理。一直到我下班过后,我都没有将这件事情诉说给任何人听。回到家我看着这条手链,迟迟没发入睡,内心的不安围绕这我,我意识到这种行为跟偷有什么区别,我觉得不可以这样。在第二天的时候,我将手链上交给主管,并谎称是昨天没有看见主管才忘记上交的。所有人都夸赞我这样的好行为,我却感到千分万分的内疚,是大家都不知道实情罢了。

这些天我的内心经受了太多,这次我想用这份检讨澄清这次的错,就想要得到领导的谅解,我对我愚蠢的行为都知错了,我不该在那时候犯了贪小便宜的心,想着反正也没有人知道,我的错误思想还好得到了及时的抑制,没有犯下太大的过错。不过经历了这样一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是应该要遵守本分,尤其是工作的制度都是说明白了的,不能够随意做出任何过错,在完全知道不可以的情况下造成的错是最不能得到原谅的,我不应该为了自己私人的想法就破坏酒店的章程,这有可能会引起其他人的效仿,若是每个人都这样做,那么这个酒店就一定是没有客人会还来入住了,那我们就完全使得将酒店的名声毁于一地,是非常不对的。

通过我花费几天时间的不断思考,我现在是相当的清楚,对于已知的错误是不可以随便去犯的这次我的利欲熏心差点将我自己,将酒店陷入不好的名声中。虽然我及时悔改了,但是我毕竟还是做错了这件事,在今后,我一定不会再贪这种小便宜了,是别人的我一定不会碰触,特别是在发现是他人漏下的东西时,一定上交,不私自带走,请领导相信我的决心。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

酒店检讨书实用篇五

您好!

通过这件事,我感到长期以来对自己管理工作放松要求,工作做风涣散的必然结果,我怀着深深的歉意和内疚对敬爱的领导和同事说声对不起,做一次检讨,深刻的剖析出现这样的事情的原因。

态度决定一切,而我在管理营业组,没有做到以身作则,做到真正领头羊的作用;没有付起自己应尽的责任,认真完成领导安排下来的工作;没有端正自己的态度,尽自己的全力为酒店工作。这些都是我的工作作风和态度问题,此时此刻我已经认识到自己的错误,并引以为戒,端正自己的态度,做到让宾客满意!

我先感谢领导给我这样一个的机会,让我可以总结自己的管理能力。此时此刻已经深刻的认识到自己所犯下的错误,恳请领导们接受我真心诚意的道歉!

在今后的工作当中,我会虚心向领导和优秀的同事们学习,并按规章制度执行,学习其卓越的管理措施和为人处事,我会认真领导营业组,竭尽全力的完成领导安排下来的工作,肩负起自己应尽的责任,做一个可以受托付的好员工。以后会端正自己的工作态度,尽量控制自己的情绪,不对领导产生逆反心理,完成自己本分工作的同时监督其他员工完成工作。恳请领导以后继续监督我们的工作,让我们能更加完美的完成工作!

此致

敬礼!

姓名:

日期:

酒店检讨书实用篇六

您好!

对不起,今天因为我的一时粗心大意,导致您交代我的临时工作任务并没有达到您预期的效果,让您失望了,真的很抱歉。这也就说明了,我这个店长助理还是有很多地方需要加强,我还是要好好的跟着您学东西,以前我跟着您都是一帆风顺的,难免会有点自大了,这次您单独派我去解决问题,但是我却一下子不知道从何下手,最终还是导致自己没能做好您交付的工作,这让我感到非常的愧疚。

作为一个助理,沟通能力是多么的重要,而您今天交给我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一个在我们酒店入住的客人,说在房间里看到了蟑螂,要知道在我们这个星级酒店,是绝对不允许出现这样的情况发生的,一向对酒店的卫生要求是极高的,打扫清洁都是全方位无死角的,所以根本就不可能出现有蟑螂的情况,这就意味着我们跟这个客人存在着误会,由于他的情绪不稳,大喊大叫,已经十分的影响到隔壁附近入住客人的休息了,所以这件事的解决刻不容缓,当您知道这个消息的时候,您就把安抚客人的任务交给我了,当时我是满怀斗志的,但是我一到现场,我就变得手足无措了。他说他要酒店的店长也就是您亲自去给他一个说话,还说要求赔偿精神损失费,我在那苦苦劝说半天,但是客人态度强硬,一点也不肯妥协,反而气焰越来越盛,我是真的拿他没办法了,最后还好您亲自过来解围了。真的从那一刻开始,您在我心目中的地位就又攀升了,店长不愧是店长,三言两语就让那个人乖乖的退房走人了,什么赔偿的读不要,你现在在我心里简直就是模范,榜样。

1、多向酒店的老职员、或者是部门经理讨教工作意见,这样才能让自己在面对从来都没遇到的突发情况的时候,脑海中也能有事例让我参考,这样完成工作的几率更大。

2、以后面对您的工作指点,我一定好好的记在心里,您在这个行业身经百战,肯定比我是强太多了,我是您的助手,我的职责就是配合好您的工作,我会多去了解您的工作的习性,保证成为给一个合格的助理。

3、酒店的培训工作,我也会积极参加,哪怕我能从中学到一点东西,我都是赚的。

此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日