用心的演讲稿(通用9篇)

时间:2023-08-27 21:41:05 作者:江sx 用心的演讲稿(通用9篇)

演讲比朗诵更自然,更自由,可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来,不要在演讲人前边安放讲桌,顶多安一个话筒,以增加音量和效果。好的演讲稿对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇演讲稿下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

用心的演讲稿篇一

天时人事日相催,冬至阳生春又来。值此一元复始、万象更新之际,我们代表工程装备分公司党政工团向辛勤工作的全体员工及其家属、向参与分公司生产的务工人员、向所有关心支持分公司建设发展的各级领导和社会各界朋友致以新春的问候和诚挚的祝愿,恭祝大家元旦快乐、阖家安康、工作顺利、万事如意!

忆往昔,xx公司装备快速发展激荡前行;看今朝,xx公司装备人高歌猛进勇往直前。

俯仰之间,我们成就了xx年的精彩华章。xx年,对分公司来说,取得了一系列显著成果——产品结构布局日趋完善;安全生产平稳运行;设备管理水平不断提高;体系管理常抓不懈;创先争优活动取得实效;党组织建设增添新的活力;企业文化建设营造良好氛围;文明创建取得新成果;员工生活品质明显改善;企业凝聚力得到了新加强。xx年,分公司全面完成了各项指标,实现了跨越式发展。

回首xx年,我们倍感欣慰、骄傲和自豪。我们深知,这些辉煌成就的取得,是分公司广大员工努力工作、拼搏奉献的结果,也离不开公司和社会各界的大力支持。在这辞旧迎新的时候,我们谨向大家表示衷心的感谢,并道一声:大家辛苦了!

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!新的一年承载着新的希望,新的希望孕育着新的辉煌。xx年,是“十二五”规划的布局谋划之年,更是分公司做强、做大,成长为面向建筑业的大型专业化装备租赁公司的关键一年,具有承前启后、继往开来的意义。让我们以改革创新的时代精神,团结一致,尽心竭智,顽强拼搏,开拓创新,实现分公司健康、持续发展。

再次衷心祝愿大家新年快乐、事业日盛!

用心的演讲稿篇二

我作为一个服务行业的工作人员,应当怎样去应对此刻的实际工作呢在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们那里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄~总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“__”精神面貌的窗口,酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方,那里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言,酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态,把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记,也就是要对自我的心灵进行一次洗礼,让自我全心全意地投入到工作中去。

仅有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事,我们每一天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不一样性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自我的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自我心态的强大本事,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自我的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一个“__人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件我们的服务就是软件,我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求,可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电,丰富自我的知识,提高自我应对市场变化的本事,我不期望自我成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语,仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象,仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

用心的演讲稿篇三

上周二,聆听了朱校长的《依法施爱法责共存》专题讲座后,感慨很多,动情处,我真的流泪了!那一个个生动活泼,震撼人心的“经典案例”;一段段真诚灵动的“自我反思”让我心动,让我感动。从而也让我悟出:教育从心灵开始,教育是人灵魂的教育,只有从心底感动学生,唤醒学生,教育才能起到应有的作用,才是真教育。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过:教师,既要有父亲般睿智的严厉,又要有慈母般甜蜜的温存,即严爱结合、严慈相济。陶行知先生一生奉行“爱满天下”。这就要求教师不放弃任何一个学生,关爱所有的学生。

班级是学校的基层单位,班主任是班级工作的组织者和实施者,它决定着学校工作是否能正常有序地推行和影响着学生智力及品格的形成。管理好班级,用爱心培育学生,是我们每位班主任义不容辞的职责。我认为:“爱”与“责任”二者其实是分不开的。“爱”是“责任”的体现,而“责任”是“爱”的化身。没有爱就没有教育,没有责任也办不好教育。这一鲜明的主题告诉我们,教师除了履行“传道、授业、解惑”的职责外,还必须付出我们无私的爱心,真实的情感,我们的教学才能真正实现“学而不厌,诲人不倦”的互动、和谐。

为了一切学生,是教师心中的目标。为了一切学生,首先就要对每一位学生负责。从每一节课,每一次作业做起。必须关爱学生,尊重学生,理解学生,使他们在健康,快乐,和谐的环境中茁壮成长。对后进生,作为教师要多加关爱,使他们能够在这温暖大家族里得到成长壮大。只有教师心中有爱,给予学生爱,让学生感受到爱,体会到被爱之乐,他们才会学会去爱别人。进入施小,我接任的这个班是学校公认的“差班”,说真的,起初很头痛、很发愁,好几个晚上睡不好觉。因为后进生不是一个、两个,而是二十来个,他们基础很差,上课听讲又不专心,喜欢开小差,自己不学还要骚扰其他同学,有个别的更是典型的三无人员(无书、无笔、无心学习),天天催交作业,就像一支快用完的牙膏,就算卯足了劲挤它,也只有那么一丁点儿连牙缝都不够塞满的.白色泡沫,完全没有反应。我见他们如此不尽人意的表现,内心感到很失望,我真的想到过要放弃他们。

每到这个时候,责任心便提醒我:你是老师,不能这样没有良心,你要负责任!于是我就下定了决心,就算再苦再累也一定要把他们带好。我没有给他们定下过高的目标,在课堂上多给他们机会,多关注他们,只要有进步,我都给予鼓励。我还牺牲自己下午放学后的大部分时间来辅导他们,给他们补课,补习内容是根据他们对知识掌握程度的不同而确定的,完成任务后与家长联系方可回家。

我利用课间十分钟的时间来找他们沟通谈心,促进师生关系的友好发展。有的后进生自信心比较弱,有问题不敢问老师。为此,我以结对子的形式,让优等生一对一的辅导他们,这样经过几个星期之后,他们真的有了变化,一下课或一放学,就主动来找我,有的平时很少跟我说话的也大胆地来请教我问题了,甚至有时候当我朋友一样开起玩笑来。果然功夫不负有心人,各方面的行为习惯有了很大改变,学期末的成绩也有了很大的进步。

经过两年的教学与摸索,使我有了一个认识,那就是:爱与责任是学生与老师之间心灵沟通的桥梁,是教学关系互动、和谐的保障。人的真诚是可以相互感化的,教师的真诚也是如此,只有在教学活动中,用心教育孩子,用心呵护孩子,尊重信任他们,关心他们,无论成绩好坏,多与学生交流,多给予帮助,必然能够创造出一个和谐、向上的互动教学氛围,必然能够使差等生走出自我评价的误区,更加自信地面对学习,成绩最终也就有了保证。陶行知先生曾说过:“你的冷眼下有瓦特、你的教鞭下有牛顿、你的讽刺中有爱迪生。”教师只有在宽容、尊重、赏识、接纳、平等的基础上,唤醒、激发起学生的自主性、致力于培养学生的主体能力和主体人格,学生才能抛弃胆怯和害羞而自信、自尊、自强地健康成长。尤其是在孩子犯了错误后,要关注他的心灵,不要将较多的力气花在事后的指责上,要多进行反思式教育。

从关注每一个学生开始;从尊重每一个学生开始;从善待每一个学生开始;从开启每一个学生的智慧开始;从相信每一个生命的意义开始;从成全每一个生命发展开始;从用平和、自然、宽容的心态对待每一个学生开始;从创造宽松、和谐、有安全感的教育开始;从改善倾听能力和评价方式开始;从改善与学生对话和交流方式开始;从改善对人、对语言、对问题的敏感开始;从唤醒学生的心灵开始;从做好学生的引路人开始;从“做一辈子老师,一辈子学做老师”开始。

如果真能这样,我们的教育一定能真正高效,我们也一定会成为学生一生中的贵人,更会品尝到教育的快乐,享受教育的幸福。让我们共努力吧!

谢谢大家!

用心的演讲稿篇四

如果服务发自内心,那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢?有多种说法:一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性,大部分人认为是靠后天的训练。我想这两种因素都是重要的。

意愿是一种发自内心、愿意为别人无偿付出的心态。成功永久只是意愿的问题,而没有方法的问题。

客户服务来自于你自己的意愿;真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务,并给他们带来欢乐。他绝不会通过损害顾客的利益而让自己得到财富、名誉和快乐。它就像“回音壁”,你越是爱你的顾客,顾客给你的爱也越多。反之,你越不喜欢你的顾客,你就会得到越多不愉快的回应。因此,要想拥有忠诚的顾客,我们要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满意,我们首先要让顾客满意。这些只是简单的因果关系,没有什么太多的奥秘在其中。

前几天的国庆节,笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。幸好还有一点重量,才没被挤了出来。

等笔者后面的那个人付款时,这名收费员也是同样用简单的语气向他打招呼。当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。笔者想这位老先生大概是退休之后,孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样,他还能够为别人创造愉悦,实在值得钦佩。

记得国内有一家银行,用了这样一句广告词:“服务源自于真诚。”真诚是人类最完美的美德,同时也是最有力量的东西。从心开始的服务,我想都是真诚的。真诚是所有人际关系的基础。当你真诚地对待你身边的朋友,或者是你的顾客,你会感觉到十分舒畅,同时,你的朋友和你的顾客也会越来越多。

微笑是世界上最美妙的语言。微笑往往给顾客一种舒服、自然的感觉,微笑会告诉顾客他们走对了地方,来到了一个友好的场所。

世界上最崇高的笑是那些涌自个人诚实而产生的笑,对千千万万的人的爱,源自于有意助人,为别人奉献,毫无虚假的笑。

1、笑,是对别人表示爱意最单纯、最伟大的捷径。

2、笑,能够使消沉的心复原,产生愉快的情绪。

3、笑,在人际关系上产生无可测定的价值。

4、笑,是信赖之本。

5、笑,不但使一个人的外表变得漂亮,也会唤起别人的.好感。

6、笑,增进了自己的健康。

笑是经由训练而变得完美的。日本八大名嘴之一,推销大师夏目志郎在拜访客户前总要在镜子前用手挣开嘴皮练习笑。

1、每一天坚持做脸部运动,增强脸部肌肉的灵敏度。

2、用心观察餐厅、宾馆等服务性行业专业礼仪人员的笑。

3、在你的客厅放一块大镜子,每一天对着镜子笑。

微笑,会给人一种亲切、友好的感觉,在零售业中,服务人员对顾客的每一次微笑都会让人感到善意、理解和支持。

山姆总不断对店员叮咛微笑的重要性。例如在公司举行的某些仪式上,他要求员工举手宣誓:“我保证今后对每位到我们面前的顾客微笑,用眼睛向他们致意,并问候他们。”公司特意在每家商店门口安排一位年纪较大的店员,向每位进店的顾客问候,送上购物车和一张广告,并且一向面带微笑,对离去的顾客也微笑着说再见。

用心的演讲稿篇五

第一,揣摩客户心理、了解顾客需求。这就要求员工综合知识面要广,要善于察言观色,揣摩客户心理,做到心中有数。

第二,学会使用礼貌语言,注重仪态仪表。作为每一天和零售客户打交道的客户经理,在服务工作中要时刻注意自我的措辞、语气、态度和仪容仪表。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到客户的情绪,直接影响到烟草的形象。

第三,统一员工形象,增强服务意识。在服务过程中,应穿着统一配发的工作服,这样就会给客户带来信任和好的印象,服务起来也就方便了许多。

第四,提高服务礼仪和技巧。其实,服务礼仪、服务方法和服务技巧都是服务思维的展现、延伸和外露,所以要想提高服务礼仪和技巧,首先要转变和提高我们的服务思维和服务觉悟,思想是行动的先导,没有思路就没有出路,认识不到就无法做到。

用心的演讲稿篇六

每个人的一生中都会遇到分岔口,当我面对即将应战的中考和一种自己喜欢的生活方式艰难的选择时,三思之后,我毅然选择了到xx职中上学这条道路!在别人眼里我应该是个连中考考场都不敢近的胆小鬼,尽管他们有意想劝我,可我依旧坚持,于是我走进了我的梦想开启的家园—xx职!

刚来职中,面对陌生的校园,陌生的老师,陌生的同学,我第一次感到自己是如此的无助,目送着爸爸走向回家的班车,我强忍着泪水,第一次离家的我,以前从没这么仔细看过父亲,看着他稍弯下去的背,和两鬓斑白的头发,我擦了擦自己湿润的眼眶,站在校门口,认真的看着教学楼顶上鲜红的八个大字"修德、精技、励志、成才",我在心里就暗暗下定决心:从零开始,学会独立,做一只可以飞得更高更远的小鸟,在这里开启我的梦想之路!

"想要学好技能,就得先学会做人,"用这句话来形容xx职中的管理制度,我想最适合不过了。如果,让大家用一个字来形容职中的话,大家应该会异口同声地回答"严"这个字吧。没错,xx职中的严是出了名的,学校对我们学生的管理要求特别高,特别是仪容仪表方面,例如:不准改装校服衣裤、不准化妆、不准烫发染发等一些小的细节,学校会时不时的去每一个班检查每一个同学是否遵规守纪。学校的良苦用心我们都明白,这是想让我们养成一个好的习惯,学校充分意识到了这一点,我们同学中的很多人之所以没能上高中,就是因为习惯没养成好。

学好技能是每一个中职院校对学生共同的期望,但我们学校却更注重挖掘学生的潜能。学校每年一度的"文化技能节"就给学生提供了很好的展现技能的平台,只要你有技能,都可以站上舞台。这个节日从备战到结束大概需要将近两个月的时间,真正展现仅用了一周的时间,在那一周里我们不上课,每天都有不同的活动安排,第一天是开幕式,以学前教育系为主的学生组成的各种大型的团体操都会在那天展示,接下来的几天分别都有各系专业比赛、演讲比赛、手工制作、大合唱、诗歌朗诵、电子琴展示等一系列比赛和活动安排,这是我们展现技能的最佳场所。

xx职中就像一个大家庭一样,而我的班主任就是我们的大家长,看着我们成长。当我们做事不认真时,她会耐心的一次又一次的教导我们做事要认真,直到我们认真的做好每一件事,她才放心;当我们取得一点小小的成就时,她都会为我们鼓掌,脸上绽发出她那和蔼可亲的笑容,仿佛我们赢了世界一样;当同学之间发生争执时,她都会告诉我们不管谁对谁错,都应主动道歉,这让我们明白做人要有博大的胸怀;当我们情绪不稳定时,她都会第一个关心到,然后找我们谈心,帮我们解除心中的不愉快。她是平凡的,但她给予我们的爱是无私的、伟大的,这将是是我们一生的财富。正是因为有了这个大家长,才会带出我们这个充满爱、永远充满活力的班级,我爱我的班主任,更爱这个班级!

我的梦想还在xx职中的校园里进行着,愿明天的xx职更加美丽、更加辉煌,让我们共同祝愿这个成就我们梦想的家园:明天会更好!

用心的演讲稿篇七

服务业是金融业的主体,也是信用社与其他银行竞争的核心。我们如何为客户供给优质服务一家国内股份制银行用这样的广告语:服务源于真诚。

这句话告诉我们,服务始于心。在将近十个月的时间里,我在一家信用合作社做了收账员、储蓄员和会计。我逐渐意识到服务的内涵:服务是心灵与心灵的交流。真诚的服务,必须发自内心,愿意为客户免费付出。

成功的服务是用真诚赢得顾客心灵的振动和共鸣。我们永远感激我们的客户,乐意为他们服务,给他们带来欢乐。

我们越爱我们的客户,他们就会给我们更多的回报,反之亦然。客户向我们汇报,不是简单的加减法,而是乘法和除法。

五峰信用“银宝食品”个体工商户,主要经营肉制品。个体户老板刘每一天都会收到破零钱去找信用社。残留的油脂和肉的味道。前台服务员韩云梅总是热情接待客人,从不费心。

经过多年的基础训练,她总是尽快清点碎硬币并及时兑换。她每一天坚持,日复一日,付出的是真诚,换来的是客户的信任和支持。

不要停留在小事上。我们每一个员工,尊重客户的心,此刻和身体的每一个细节服务,一个关切的眼神,一线的亲切微笑,甚至毛巾的夏天,一杯水,冬天的雨雪天警告“握手承诺,贴心服务”是信用社的服务理念。

在竞争激烈的日子里,我们仅有经过贴心的服务才能进入客户的心中,建立长期稳定的客户基础;仅有这种热情周到、简单勤奋的服务态度,才能最终获得信用联盟与客户的双赢。

在日常工作中,无论从事什么样的工作,我们都需要一流的精神状态、一流的态度和一流的职责感。

顾客是上帝,我们需要有一颗永远虔诚的心;顾客是我们的父母,我们需要一颗永远感恩的心;客户是恋人,我们需要真诚的沟通和贴心的服务,让我们从内心做起!

用心的演讲稿篇八

一是及时了解客户需求。客户经理在日常的市场走访工作中,从了解客户需求,尽力满足客户需求出发,注重解房地产开发企业的资金运用和筹集情况、工程进度情况、以及对建行所合作楼盘服务的评价,对市场及消费动态的反映,正确把握客户的需求情况,有的放矢地开展工作。他们上门式心贴心服务,获得了房产开发企业和贷款客户的一致好评。

二是与客户维持良好的关系。该行在建立关系、维护关系和运用关系方面都用心认真做好。与该行合作的楼盘项目中,对老客户运用上门受理,集中调查方式服务于客户,增强了合作关系。对新客户实行客户经理“一对一”的.楼盘服务负责制,建立友情、经常走访,及时了解客户的反馈,做到充分的沟通协调,提高了客户的忠诚度。

三是优化贷款操作流程。实行信贷流程进行优化设置,为了减少客户跑银行的次数,客户经理与客户耐心交流与沟通,征得客户同意,把客户签字程序集中办理。把调查环节和共同借款人签字环节合并,把贷前调查和上门服务有效地结合起来,大大方便了客户。

四是实行人性化贷款管理。将首次检查环节前置,贷款发放前后,由贷后客户经理与客户面谈,重申贷款偿还方式、金额、偿还日期以及相关信贷政策。通过人性化提醒,加深了客户对贷款管理的了解,增强了客户的还款意识,减少了客户的违约率,有效地保护了客户的信誉记录。

微笑服务,是一个人内心真诚的流露,具有难以估量的价值。一线收费员的微笑温暖着来自五湖四海的司乘人员。

作为高速公路收费站,每个员工都应始终坚持微笑服务,树立良好的窗口形象,随时使用文明用语。这样做的目的不仅仅是为了给司机朋友减轻旅途疲劳、缓解压力,我认为微笑服务既是对他人的尊重,也是爱心和诚心的一种品行表现。实践证明,我站一直本着热情服务、文明收费的规范化方式,按照解放思想,更新观念的要求,使文明服务的窗口形象体现得更文明、健康,更具生机、活力。微笑服务应做到的是放松心情、调整心态,对待过往司乘人员应真诚、友善,尽管是匆匆过客,而我们的微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖,使人与人之间交流变得愉快和轻松,这样既体现了我们收费员的良好素质,又有利于通行费的顺利征收,打造一流的服务品牌。

微笑服务还提高我们的办事效率,提高我们的工作质量,提高我们的诚信度,我们的一个微笑或许能让司机朋友感到很轻松、很舒畅。

微笑服务还能帮助我们结识朋友,能够帮助我们化干戈为玉帛,微笑服务是人类面部最动人的一种表情,是社会生活中最美好的无声语言,它来源于诚实、善良,内心的宽容和无私,表现的是一种热情、坦荡的精神面貌。

生活中,让微笑融入你我的生活,去装点魅力人生。

用心的演讲稿篇九

服务是金融行业的主题,是信用社与其他银行竞争的核心。

我们信合员工怎样搞好服务呢国内一家股份制银行用了这样一句广告语:服务源自真诚。

这句话告诉我们,服务从心开始。

参加信用社工作接近十个月的时间,我从事了代办站收账员、储蓄、会计等多个岗位,逐渐领略到服务的内涵:服务是心与心的交流;真诚的服务,必须发自内心、愿意为顾客无偿地付出。

成功的服务则是用真诚赢得客户心灵的震颤和共鸣。

对顾客永远报有一颗感恩的心,乐于为顾客服务,并给他们带来欢乐。

正如全球第一名汽车推销员乔。

客户服务,就象“回音壁”。

我们越是爱自我的客户,客户给我们的回报也越多,反之亦然。

顾客回报给我们的,不是用简单的加减法来计算的,而应当用乘除法。

五峰信用“银宝食品”的个体工商户,它主要经营肉类食品。

该个体户的老板刘某每一天都将收到的残破零币拿到信用社兑换。

这些残币带着油腻和肉腥味。

前台柜员韩云美同志每次都热情地接待这位客户,从不嫌麻烦。

凭借多年练就的基本功,她总是尽快地清点残破币,及时兑换。

她天天坚持,日复一日,付出的是真诚,换回了客户的信赖和支持。

此刻,这位原本在农行开户的个体工商户将账户开到五峰信用社,每一天存入三千多元,并逢人便说:“信用社的同志好着哩,把咱自我都看着心烦、懒得点的残破币都给咱兑换了,比x行的服务强多喽……”。

“莫以善小而不为”。

“手握手的承诺,心贴心的服务”是信用社的服务理念。

在激烈竞争的今日,我们仅有经过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群;也仅有这种热诚周到、朴实勤奋的服务态度,才能最终取得信用社与客户的双赢。

在海尔公司有这样一句话:“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,必须是被你的客户所抛弃。”客户,关系着我们信合事业的成败;客户是我们生存的理由,而仅有真正走进客户的心,才能抓住客户。

在日常工作当中,我们无论从事什么样的工作,都需要一流的精神状态、一流的付出心态和一流的职责感。

服务,让我们从心开始!