总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
2023年月份个人月工作总结大全篇一
x月份在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步,也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
一、工作中的表现。
在领导的关怀、信任和指导下,先后任职总裁秘书、办公室副主任,让我不断成熟和进步,个人工作能力也在逐步提高,这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间,我认真负责的做好本职工作,工作态度端正,吃苦耐劳,做事细致,与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会,参与月会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等,并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体,顾大局,基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理,参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责,完成领导交办的各项工作。
二、存在的问题
当然一个人不能满足于现状,在取得领导和同事认可的同时,也会有许多问题存在,要想得到更好的锻炼和提高,能为公司发挥更大的作用,体现自己更多的价值,也要认识到自己的不足并加进改进。鉴于本站公司领导对我的期望和要求,自我认为在工作中主动性还不足,有时遇事考虑不够全面、细致,偶有失误出现。理论水平、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
三、以后工作的思路。
作为办公室副主任,对自己要管理严格,以身作则,树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学习,拓宽知识面,实际工作中,要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路,做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则,努力使自己更好地做好本职工作,并且自己应该而且能够做的事情,勇于承担,不退缩、不逃避,勇敢地面对每个困难。
3、注重本部门的工作建设,加强管理,团结一致,形成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度,维护公司利益,积极为公司发展壮大做出应有的贡献。
2023年月份个人月工作总结大全篇二
眨眼间,20年一晃而过,时光飞逝,岁月如梭。20年是我工作初始的一年,从10月份入职公司到现在,工作已经有3个月的时间了,在此期间我逐渐完成了由毕业生到企业职工的角色转换。回顾这段时间的工作,收获颇多,在同事和领导的悉心关怀和帮助下,现在已基本融入了公司这个大家庭,在这三个月里,工作由不熟悉到渐渐的熟悉,比起刚来时要得心应手了一些,但其中仍然有很多不足之处,也有很多地方很多知识需要在今后的工作中继续去学习,继续进步。现将三个月以来的工作做一个简单的汇报与总结。
刚进入明星公司的那一刻,我就深刻的明白这是自己的第一份工作,是自己踏入社会的第一步,在对自己的未来充满信心的同时,我也下定决心一定要好好工作,好好表现,为自己的未来奋斗,但面对一个新的集体一个新的环境,一个新的角色,自己内心又有着些许迷茫与忐忑。当来到设备动力部后,我渐渐的被周围的人感染了,看到电工机修工每日奋战在生产一线,不怕苦累,设备有故障时永远冲在最前面,我感到了这个集体的强大和内部人员的团结,我也暗自决定要好好在这个岗位上做出好的成绩。
入职后,公司对我们新进员工进行了企业文化培训,通过培训我深刻了解了公司,了解到了公司的各项规章制度、公司的发展历程以及公司的愿景和目标。在培训中,使我们树立起了更多的责任感,对公司的责任,对自己的责任。明星的发展与我们员工紧紧相连,我们只有不断的提升自己,充实自己,明星才能发展的更加强大,我们对公司有着一份不容推卸的责任,公司提倡的“五互、五不断”理念,需要我们全体员工贯彻实施的“一次性做对,一次性做好,一次性做到位”的工作目标,以及将“统一思想、统一认识、统一目标、统一行动”作为行动走向的精神,使我受益匪浅,同时也让我树立了在今后的工作中更加要以高标准严规则来要求自己的决心。
接下来的时间我一直在设备动力部学习,刚开始接触工作,面对一个新的行业,所以对很多地方都不清楚,自己大学所学专业也与从事的岗位有所出入,所以起初领导安排的工作都比较简单,我利用空闲时间去车间熟悉了制造电缆的各个设备,拉丝机,成缆机,挤塑机,很多机器,之前没有听过这些设备的名字,我在翻阅设备台账的基础上,了解了各个设备具体的位置,设备部的老员工秦彩云和黄主管也带着我去车间,使我初步了解了各个设备的一些用途,但是因为自己不是机械专业,所以对很多机器的构造了解的还不够透彻,这是我在今后工作中必须加强学习的地方。接下来的一段时间,我逐渐接手一些基本工作,我将公司所有的设备台账输入到了erp中,与此同时不断跟踪新设备的购买情况,在第一时间更新设备台账,以避免有所遗漏。
每月的设备检修工作是设备动力部主要工作,设备的故障往往直接影响到设备的生产,我严格按照年度生产设备检修计划,将每月的设备检修记录表发放给机修组和电工组员工,督促大家按时按质完成每台生产设备的检修工作,并在每月月底搜集大家的检修记录情况,及时与生产部沟通确认设备的维修情况。按时每月收集机修和电工组的设备日常维修记录表,并整理统计归档。负责收集新增设备相关的各种资料(文本资料、验收报告等),汇总设备档案,除此之外,还接手了部门内部的一些费用报销以及各类文字工作,严格按照设备管理制度编制了20年的生产设备检修计划以及设备评级计划。设备评级能直接反应出设备的完好情况,每月的设备评级工作现在也逐渐接手,通过设备评级能提前了解到设备的完好情况,及时了解到设备零部件存在的问题,以及设备的各项操作规程等技术资料是否齐全,设备的日常维护保养工作是否到位,能明显提升公司的“6s”管理。
1、对各项的工作的安排不够合理,有时候工作挤在一起,容易手忙脚乱。
2、处理问题能力有待加强,考虑事情不够全面,需掌握的知识还有很多。
在接下来的时间里,我将在努力做好自己本职工作的基础上,努力学习各方面知识,例如电线电缆知识,设备的构造性能等,多下车间,了解各个设备的具体工作情况,了解设备的原理与性能;制定详细的工作计划,合理安排好各项工作,避免各项工作的相互冲突,加强人际交往沟通能力,不断累积工作经验,提升自己的工作能力,培养自己各方面能力,使自己得到全方面提升。
以上是我对这三个月工作的总结,20年结束了,在新的一年里,我会更加努力工作,让自己可以更好的接手公司和各级领导安排的各项任务,目前还有许多不足和不够熟悉的地方需要我在今后的工作中去不断的学习,不断的努力,在新的一年里,我对自己充满了信心,我会不断反省,不断提升自己,让自己尽快成长成一位能胜任各项工作,能与公司共同进步发展的合格的上市公司员工。
2023年月份个人月工作总结大全篇三
转眼之间2022年x月份即将过去了,在x月份的工作中有快乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。
在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。