总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇一
从《阿里山纪行节选》这篇文章里，你将会了解到什么样的故事呢?让我们来一起做做阅读题目吧!下面是本站小编收集整理关于《阿里山纪行节选》阅读题目及其参考答案以供大家参考学习。
几乎在树身之间穿行，我们终于看到了神木。它是中国台湾著名的红桧，木有香气，高达58米，胸径6.5米，可以说是罕见的庞然大物。大就成了“精”，成了“神”。其树龄约有三千年，被发现的历史近一个世纪了。这些或许是它被冠名为“神木”的原因吧。同时，我也明白了，没有那无边无际的原始森林，是孕生不出“神木”这样的树中巨子的。
就在我抵台的前几周，一声焦雷，从神木贯顶而下，一劈为三，中间全成枯焦。两段横卧地上，一段还站着。即令受此巨创，被用碗口粗的钢索系在另几棵原始大树上，依然拔地参天，八面威风，雄踞山间，无可匹敌。它仍然是阿里山的标志、灵魂。
12、用四个字概括中国台湾著名的红桧被冠名为“神木”的原因。(4分)
答： ， ， ， 。
13、文中加粗的“约”和“或许”能否删去，为什么?(3分)
答：
14、“神木”已遭雷劈，为什么“他仍是阿里山的标志、灵魂”?(3分)
答：
15、前文提到“不到神木，又何以能说到了阿里山”，联系全文内容，你认为选文对表达中心有什么作用：(3分)
1.香、高、粗、老
2.“约”和“或许”都是表示估计，不确定。说明树龄三千年、被称为“神木”的原因并没有经过精确的考证，不是精确的数字与实际相符，体现了语言的准确性。
3.因为即令受此巨创，但还被用碗口粗的钢索系在另几棵原始大树上，依然拔地参天，八面威风，雄踞山间，无可匹敌。他那“八面威风，雄踞山间，无可匹敌”的精神依然存在，所以他仍是阿里山的标志、灵魂。
4.神木是阿里山的标志、灵魂，在遭受巨创之后他依然拔地参天，八面威风，雄踞山间，无可匹敌，那种不怕挫折，百折不挠的精神得以充分的体现，这正是神木的丰富、深邃的内涵。
5.神木是阿里山的标志、灵魂，而阿里山又是中国台湾的标志性风景区，最后一段揭示了神木的不怕挫折，百折不挠的深邃内涵，所以也揭示了全文的思想内涵。
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇二
1998年7月4日，那是我到北京的第一天。飞机很晚才到的北京。那个晚上下着倾盆大雨。现在回想起来，那个大雨预示了接下来不一样的10年。
当今天凌晨3点再回到湖畔，看到熟悉的楼道，茶几，厕所，照片的时候，才顿然感受到时间的飞逝。过去10年，彼此一起发生了很多故事，也经历了很多故事。那些故事和经历值得一辈子珍藏。本以为可以写出很多东西，但此时此刻发现有点乱，甚至有点混沌。 过去10年，我最想说的是感恩。感谢韩敏介绍我到北京;感谢在北京地下室开会的那个时候，你很大方的邀请我加入那个会议;感谢加入创业团队;感谢过去大家不断的给我新岗位;感谢对我绝对无缝的信任。在很多人眼里，我是一个敢做敢为的人，其实这需要感谢所有人对我的那种100%的信任。在阿里的10年，我从一个懵懂的女孩，结了婚，有了自己的女儿，有了房子，车子，还结实了一帮可以相依赖的伙伴。这是一辈子的财富。
第一次听到要被贴在墙上，我有些惊讶但不震惊。我知道没有“大胸怀”就成就不了那个使命。工作了10年，有时觉得累了。过去挣扎的时候，“founder”字眼一旦跳出，就会把心里最真实的想法打压下去。不过，这也没什么不好。但到了今天，再看看未来的10年，我们这帮老骨头的确需要放下肩上的重重的“责任”，随心做事，这样才能成就梦想。
我在懵懵懂懂中走到了今天的这个职位，承担了这份责任。今天的放下一定能够让我的心变成空杯，平和的心态去看待过去发生，和未来即将发生的事情。怀孕到生小孩休息了9个月，再次回到工作岗位，突然发现对这份工作不再仅仅是责任感，而是发自内心的“爱”。我喜欢现在这个工作，喜欢淘宝要做的事，也知道任重而道远，但心态已经不像原来那样，有担心，畏惧，而是充满了好奇和期待。这样的感觉是我10年来最好的。
上周开战略分享会，听懂了你在最后的那段发言。可是我很纳闷，为什么我不能像您一样把心里的感受这样朴实的说出来。跟一个朋友交流之后，才知道深入血液的东西是需要跳开看才能够发现的。所以，相信没了“founder”的身份，这种先破后立，再破再立的能力就会提高。 “淡定”是一种境界，希望未来10年，我能够感受并体会到“淡定”对人生的意义。
戴珊
20__年9月9日晚
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇三
十年光阴，如白驹过隙忽然而已。时至今日，我仍会有恍惚之感，这一切都是真的么?当初十多个人在湖畔闹哄哄的争论场面，演变成为16000人的惊天事业;当初我们心中那个缥缈而执着的梦想，已经变成了现实，并以不可置信的速度在急剧的扩展。此刻，没有任何语言能够客观的描述我内心的百感交集，但是我一定要说点什么。
“幸运”------此生，能和马总您以及其他十多位弟妹相遇共事，是我一生的幸运。马总，您是我这辈子碰到过的最富有理想和执着追求的人，而我恰恰相反，一向淡泊不求上进。如果不是命运之手的安排，阿里巴巴只是我在报端偶然看到的新闻而已。如此轰轰烈烈名垂青史的伟大事业，居然让我不求而得亲身经历，可谓人生最大的幸事。
“骄傲”------当今经济膨胀却世风日下，多少财富和人物故事背后暗藏着不为人知的复杂灰暗。而我们呢，我们的故事是如此的简单，不可置信的纯洁，我常会骄傲的向朋友宣称：“我们的每一分钱都是干净的”。我们十几个人聚在一时候的那些怨言也好泪水也好，公司发展历程中的种种矛盾冲突也好，和现在的江湖世道相比，太纯洁了，太纯粹了，太难能可贵了。我骄傲，为我们的故事，为十几位兄弟姐妹，为每一个阿里人。
“感谢”------其实这两个字根本不能表达什么，说多了反觉虚浮。但我还是要说感谢----感谢马总和十几位弟妹十年来的风雨相伴，感谢十年途中每一个阿里人的每一点努力。
“亲人”------十年间，我们曾经朝夕相处日夜奋战，我们也曾彼此分离但不失牵挂;十年间，我们曾经无数次为成功胜利共同欢笑，也曾为彼此的不幸遭遇痛彻心肺。我们之间的情谊超越了同事战友师生这样的字眼，我们是亲人!人生苦短，有多少个十年，又有多少人能和你一起同船共渡十年。亲人们，我们一定要长相往来。
马总，值此阿里十年之际，呓语连篇，向您提出辞去创始人称谓，祝愿在未来的十年中、在每一个后来的阿里人努力下，我们的阿里巴巴能更加的辉煌灿烂。
此致
敬礼
楼文胜
20__-9-10
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇四
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
三、售后服务
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。
把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。
工作总结对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。
只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈!
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇五
大家好！
今天早上我们将要欣赏的是阿里山的日出云海。阿里山的日出闻名中外，多年来，为数众多的游客，不辞早起，摸黑上路，只为等待光芒乍现与太阳蹦出的顷刻喜悦。“阿里山云海”为台湾八景之一，其云层翻腾，波诡涛谲，极具神秘快感，在气候干冷的秋冬晨昏，最易见著。
看完日出，我们将进入阿里山的森林。阿里山为台湾三大林场之一，因地形、气候的影响，森林自山下而上呈热、暖、温三带垂直分布，林相清晰可辨，资源富而不竭。其中最显著的，要数神木了！在阿里山蓊郁俊美的大片森林中，以已逝的旧神木最负盛名，是阿里山的地标。由于其主干苍劲挺拔，枝桠突出有力，加上树型优美，一直深受世人的喜爱。然而，神木惨遭雷劈而成为枯木，取而代之的新神木群，多达20余株，树龄从数百年至数千年不等，此外，阿里山的名木尚有以奇著称的三代木、象鼻木，和仅次于旧神木的小一号神木——千岁桧、光武桧。
阿里山素以花卉闻名，百花争艳中又以樱花称冠，早年即博得“樱都”雅号。3月中旬至4月中旬则有成片樱海怒放，称为阿里山花季。4、5月，当地特产的一叶兰及森氏杜鹃、牡丹、芍药、紫藤、金雀儿、毛地黄陆续报到，外貌像风铃成串的毛地黄，有紫、黄、白三种颜色，因造型讨喜，常引人亲近，但请游客门注意，他们其身含剧毒，碰触不得。
好了，下面请游客朋友们自行赏花，但请您在12点之前务必回来，否则，您将欣赏不到“眠月石猴”的奇观哦！
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇六
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇七
阿里山的歌声在耳边回荡，阿里山的风景更是令人神往。本文优美生动地写出了，有风也惊，无风也喜，怎能不令人向往。
难点
作者为什么会对产生“莫名的惊愕与喜悦?”
教师思考
作者以灵动、富有想象力的语言准确地描写了，表达了无风、有风时都会给游人带来惊喜的情绪。行文简洁，直接人题，脉络清晰。让人回味的是文章的语言，所以教师在引导学生领会有风无风阿里山云雾的特点的同时，一定要充分地读课文，使学生读中有所悟，读中有所记。
重点
了解没有风的时候，云雾有哪些特点；起风时云雾有哪些特点，体会作者的情感。
设计特色
自学为主 合作读书 品读悟情
信息资料
师生查阅的有关台湾省阿里山的资料。
[教学要求]
1.了解阿里山云雾的特点，体会作者热爱大自然、热爱生活的美好情感。
2.学习作者观察和表达的方法。
3.有感情地朗读课文，把好词好句积累下来。
[教学时数]： 1课时
第一课时
教学流程
一、出示填空
1，阿里山是我国( )著名的风景区和避暑胜地，位于台中市嘉义县东北。
2，( )、( )、( )和( )是阿里山的四大奇观。
3，导人本课文题。
二、出示课题
1.学生板书课题，并说说对课题的理解。
(学生自己板书并讲解课题的意思，无疑会给学生带来成就感和自豪感。)
2.其他学生补充对课题的理解。
三、展示预习过程
{本篇课文是独立阅读课文，就是鼓励和要求学生用已掌握的学习方法来自己学习这篇文章。教师在课堂中也应作为和学生共同学习的成员，参与到学习过程中去，让学生真正成为学习的主人。)
1。按固有的预习要求汇报。
(1)预习过程中，文章中的哪些词、句、段激起你读的欲望?
(2)预习过程中，文章中的哪些地方激起你查询资料的欲望?
(3)你认为文章中哪些地方值得你鉴赏?
(4)预习过程中.有哪些地方需要老师的帮助?
2.汇报。
(1)汇报读的情况。教师在此处应该适当的点拨与指导。例如第 二自然段中的“有些”，4个有些所引出的句子的感情处理就不一样；读后还可以询门为什么这样读，这样学生会针对一些词句做出一定的 解释，解决了字词。多鼓励学生积极参与，展示、运用读的各种形式，如大声读、小声渎、默读、齐读等，让每个人都参与到其中来，从而进行有效地积累。
. (2)汇报查询的资料。读后，教师要根据学生查询到的资料给予充分的时间，例如有的就查到了阿里山的森林、日出、樱花等奇观的资料，就应该尽情地展示，有的查到了——些课文中的词语解释；还有的针对课文中的内容查找的资料，例如“蓬莱仙岛”。汇报资料的过程就是学生扩展学习的过程，教师要格外的重视。
(4)谈有没有需要教师帮助的地方?这是答疑的过程。教师要注意学生提出的问题，如果学生能做出回答，就让学生答；实在回答不出的，教师和学生一起商讨。要培养学生的思考习惯和质疑能力。
报纸，以《祖国宝岛台湾》为题，了解中国台湾的历史，风土人情。
板书
2
蒙蒙胧胧
无风：有些 有些 有些
尽情欣赏 有风：翻. 奔 升 追
忽而 忽而
2023年阿里巴巴员工个人总结优秀篇八
阿里山，台湾地区地名，是台湾地区的著名旅游风景区，阿里山位于台湾省嘉义市东方75公里，地处海拔高度为2216米，坐标为北纬23度31分，东经120度48分，东面靠近台湾最高峰玉山。由于山区气候温和，盛夏时依然清爽宜人，加上林木葱翠，是全台湾最理想的避暑胜地。
阿里山和玉山山脉与玉山国家公园相邻，平均气温为摄氏10.6度，夏季平均14.3度，冬季平均气温6.4度。阿里山国家森林游乐区西靠嘉南平原，北界云林、南投县，南接高雄、台南县，总计面积高达1400公顷。
阿里山共由十八座高山组成，属于玉山山脉的支脉，隔陈有兰溪与玉山主峰相望。群峰环绕、山峦叠翠、巨木参天。相传以前，有一位邹族酋长阿巴里曾只身来此打猎，满载而归后常带族人来此，为感念他便以其名为此地命名。了解真实的阿里山文化历史就应深入到阿里山邹族文化部落里面，在阿里山邹族的文化园区，相信可以让你更认识邹族这个英勇的原住民族。
阿里山的日出、云海、晚霞、森林与高山铁路，合称阿里山五奇：阿里山铁路有70多年历史是世界上仅存的三条高山铁路之一，途经热、暖、温、寒四带，景致迥异，搭乘火车如置身自然博物馆。尤其三次螺旋环绕及第一分道的z字形爬升，更是难忘的经验；祝山是观赏日出的最佳地点，要到祝山可坐火车或从电信局旁的石板路循阶而去，穿过森林大约40分即可到达。
主峰塔山海拔二千六百多公尺，东面靠近台湾最高峰玉山。一般俗称的阿里山，正确的说法是阿里山由十八座大山组成，涵盖了阿里山山脉的主要山系。若以地形来说，阿里山山脉属于玉山山脉的支脉，在塔塔加鞍部以楠梓仙溪、沙里仙溪和玉山群峰区隔。阿里山又是一个绯艳绚丽的樱林。这里的樱花驰名中外，每年二月至四月列为花季，登山赏樱花的游人络绎不绝。
阿里山山脉属玉山支脉，西临深谷与小塔山对峙，东有祝山、对高岳隔着陈有兰溪遥望玉山主峰，北有如削的大塔山巍立，南以万岁山、水山、石山延至玉山前峰。阿里山涵盖范围虽大，但一般所指为沼平公园一带（海拔2274公尺）的阿里山森林游乐区。阿里山景观多元，春可赏花、夏能避暑，秋冬观日出、看云海，一年四季皆有可观，高山铁路、森林、云海、日出及晚霞，更号称阿里山五奇。
阿里山以五奇著称，即登山铁路、森林、云海、日出及晚霞。日出、云海、铁路、森林与晚霞合称为阿里山五奇，它们不但是台湾最具代表性的风景，其声名更是远播海内外。
当清晨曙光乍现，火红的朝阳轻巧地跃出山头，那璀璨耀眼的光芒，照亮了夜空，也为新的一天揭开了序幕！由于地球公转之故，使著名的阿里山日出，四季出现位置与时间皆不同。祝山观日楼是此地欣赏日出的最佳地点，您可以到阿里山火车站或沼平车站搭乘祝山观日火车，也可以从沼平公园观日步道牌楼拾阶而上。
阿里山云海名列台湾八景之一，通常出现于天气晴朗、浮云遍布的日出或薄暮。而秋天是观赏云海的最佳季节，最佳地点则是神木站前的二万坪、游乐区内的慈云寺、阿里山宾馆、阿里山火车站、沼平公园、祝山观日楼与第一停车场附近。
与民国同岁的阿里山森林铁路是世界仅存的三条高山铁路之一，轨距762m，坡度6。25%，由海拔30公尺的嘉义市升高到2216公尺的阿里山，途经热、暖、温三带，景致迥异，搭乘火车如置身绿野仙境，尤其独立山的三次螺旋环绕及第一分道的z字形爬升，绝对令您不虚此行。昔日为转运木材而兴建的它，今已蜕变成森林旅游列车。园区内现有三条支线，其中“祝山线”为国人自建的第一条高山铁路，专供前往祝山观日出的游客搭乘：“眠月线”为观光之用，除了沿途美景以外，终点还有著名的石猴游憩区：“神木线”则穿越园区，至巨木参天的神木区。而早年所遗留下来的蒸汽火车与报废车厢，也已在沼平车站旁装潢成风味独特的车厢旅馆与火车展示区，让游客住宿与观赏。
从平地的龙眼、相思树、桂竹林等热带植物开始，顺着山势攀升，景致变换成属于暖带林的樟木、楠木和柳杉林，再往上到了温带林则可见到铁杉、台湾扁柏、华山松、台湾杉与红桧等。阿里山所拥有的丰富森林资源，涵盖了不同气候带，呈现变幻多端的奇景。阿里山原为台湾的三大林场之一后来才开发为森林游乐区。每年一到花开季节，整座山被装点成美丽缤纷的花海，而在古木参天的林荫小径上。还可以吸取芬多精、聆听鸟鸣声，一片鸟语花香、欣欣向荣。
因高山地区空气较稀薄、太阳辐射强，导致空气中的紫外线相对增强，使得蓝天比平地绚丽，而晚霞也就更艳丽。慈云寺、阿里山宾馆、阿里山火车站、沼平公园、对高岳、祝山观日楼与第一停车场附近，是阿里山晚霞的最佳观赏点。人文方面有高山博物馆、树灵塔、古老火车头展示场、琴山河合博士升功碑等，皆为重要历史遗迹。区内有如此丰富珍贵的自然人文资源。是提供人们做为心灵休憩的好地方，亦是留给后代子孙最纯净的乐土。
姊妹潭是二个大小不同的邻近湖泊，“姊潭”呈长方形，占地160坪、“妹潭”略呈圆形，占地20坪，相传有二位山地女孩在此双双殉情，故后人附会而称姊妹潭；姐潭湖区还设有一座以桧木为基座的相思亭，姊妹潭周边更设有全长180公尺的环潭步道，可让游客游览全湖是观赏姊妹潭最佳的方式；夏季为满水期，冬季则为枯水期。
受镇宫奉祀玄天上帝、福德正神和注生娘娘，香火非常鼎盛，传说以往每年3月都有三只神蝶飞来朝拜，不吃不飞一周后就不见踪影，传为神迹；三代木同一根株，能枯而后荣，重覆长出祖孙三代的树木，是造化的神奇安排。如今第一、二代的前身均已枯老横颓，第三代却仍然欣欣向荣。
阿里山国家森林游乐区内还有许多著名的景点如慈云寺、贵宾馆（蒋公行馆）、树灵塔、高山植物园、塔山断崖、石猴、三代木、三兄弟、象鼻木、光武桧、高山博物馆及眠月支线铁路也是到阿里山旅游不可错过的景点。