报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
疫情期间酒店工作报告总结篇一
答：(1)按洗衣房规定的收衣时间及时到楼层收受客人送洗的衣服，并与楼层做好交接记录。
(2)洗烫完毕，与洗衣房同收发员核对数目。领回客衣送至楼层由服务员签收交还客人。
(3)按收款收据及时催楼面服务员将洗衣费划在记帐单，签字由总台统一结帐。
(4)运送过程中，注意保管好客衣使之平整、挺括、无褶皱。
（2）主动与长住客人沟通，虚心听取客人的意见，改进服务工作，使长住客人到店如到家，处处感到亲切、方便、舒适、安全。
疫情期间酒店工作报告总结篇二
酒店行业普遍效益不好，到底怎么办。如何适应新形势，新环境，新常态，如何在逆境中求生存，求发展，酒店行业到底如何突出重围，如何做到让客人满意，老板满意，如何做到赚钱才是硬道理！参加台湾专家高级培训班！重庆市酒店行业协会经过反复研究协调，聘请专家给你把脉问诊，举办高级培训班，特邀请崔震雄博士（台湾）来重庆举办酒店管理实务之餐饮厨房管理、营销管理与品牌推广、团队沟通与协作培训。
时间：20xx年9月5-7日，其中9月5日全天报到
地点：xx大酒店
地址：
协会联系人：
电话：
xx酒店
二〇xx年xx月xx日
疫情期间酒店工作报告总结篇三
——牛伟尚客优酒店广西百色靖西县城西路罗马花园店店长
来自甘肃的尚客优酒店广西百色靖西县城西路罗马花园店店长牛伟原本计划1月24日回老家，一场突如其来的疫情打乱他的计划。家里人得知他不回家，也很担心，一天一个电话关心他的安全。但他说服了家里人，仍然决定留下来。“疫情当前，店里需要我，我必须留下来。”牛伟说。
他第一时间联系业主，就疫情防控事宜进行沟通，并达成一致：严阵以待，做好防控部署，保障每一位住客及员工的安全与健康。
为保障酒店客人、员工的健康和安全，牛伟带领4位前台、7位客房服务人员、3位保安严格按照政府部门和集团公司的要求布置落实相关防控工作。
不但及时进行防疫部署，牛伟还带领员工主动安抚住客情绪。有一天凌晨四点，巡逻的保安发现一位入住特惠大床房的住客，放着舒舒服服的大床不睡，却在自己私家车里睡觉。牛伟见状，主动上前了解情况，得知对方因不间断刷疫情信息而感到恐慌，觉得“睡在车里能安全点”时，主动向对方介绍了酒店内的消毒防控措施，并举例消毒的细节从而打消了对方的顾虑，在牛店长的劝说下，最后客人放心的回到客房去休息了。
疫情期间酒店工作报告总结篇四
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，学校党委高度重视，全面落实^v^、^v^关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立疫情防控工作领导小组，加强对全校疫情防控的统一领导，学校各部门积极行动、守土有责，全力做好疫情工作。
1.进一步提高思想认识，切实增强做好疫情防控工作的责任感和紧迫感，决不能麻痹大意，决不能有任何松懈。
2.带头把思想和行动统一到^v^^v^关于疫情防控工作的重要指示精神上来。
3.坚决按照坚定信心、同舟共济、科学防控、精准施策的要求做好疫情防控工作，在疫情防控阻击战中挺身而出、英勇奋斗、扎实工作、经受住考研，确保^v^重大决策部署贯彻落实。
4.带头配合做好排查及各项调查，坚决服从安排。
5.带头传播正能量，面对疫情保持镇定，不恐慌、不造谣、不信谣、不传谣，不转发非权威部门的信息。发现有关不实、错误言论及时上报。
6.带头普及疫情防治知识，引导帮助身边群众正确理解，积极配合，科学参与疫情防控。
7.率先垂范，引导身边亲友不去人员密集、空气流通不好的公共场所，有效切断病毒传播途径，减少传播机会。
8.带头提高防护意识，勤洗手，勤消毒，出入公共场所戴口罩，不吃野生动物，养成良好的生活习惯。
防控疫情，从我做起。
疫情期间酒店工作报告总结篇五
1、酒店如发生火情隐患，首先进行自灭扑救。一旦发生火势有复延的趋势，火灾信息会迅速至消控中心，消控中心会正确将火情信息正确记录，确认起火源后，作为酒店第一反映应及时进行报警（119），通知公安消防并将地点、火情情况进行如实地报告。
2、报警以后，迅速将火情情况告知酒店最高领导（总经理）以及值班经理，同时迅速通知消防和维修工作人员到达现场。
酒店最高领导在最短的时间内召集各部门工作人员、安保、工程及日常义务消防工作人员为一体，组成临时扑救组织、最高行政领导为指挥部（总经理不在时，由总经理助理具体负责）。
总指挥的职责：
1、根据火灾实际情况，确定扑救的各项措施。
2、根据救人第一，先控后消，布置救人，疏散物资的具体方案。
3、向消防队汇报火情以及现场的情况，并负责现场配合加快火警。
火警发生根据救人第一，准确、迅速、集中打好防火战，先要利用宣传工具，对讲机、电话、广播、警铃，工作人员相互通知向被困工作人员进行宣传，进行通报，主要宣传火源发生点，稳定被困工作人员情绪，引导工作人员疏散、撤离。
1、根据酒店发生的火势情况，通报发生及蔓延情况，对被困工作人员进行果断的撤离。
2、划分安全区。根据本酒店的周围情况确定安全疏散点和集合点，确定疏散安全通道、安全楼梯、安全出口门、安全逃生出口，明确分工，在单位消防工作人员引导，护送被困工作人员向安全区转移，另外在各个环节哨口设立引导员，向被困工作人员指明方向。
3、在掌握及控制火势的情况下，召集力量布置救人，转移物资的措施。另外，采取灭火、供水、防堵排烟等救灾措施。
4、建立通讯网络，确保各部门通讯畅通及扑救等实施。
5、公安消防队到达后，及时将扑救指挥转移公安消防队，服从公安消防统一指挥。
防火安全责任人兼总指挥：
1、灭火行动组
2、疏散引导组：
3、通讯联络组：
4、安全防护救护组：
划酒店安全区，根据建筑特点和周围情况，又根据着火点情况及时定工作人员疏散集结的安全区和疏散通道，明确分工，把扑救行动责任落实到各个扑救小组或义务消防队伍，引导和护送工作人员向安全区疏散，撤离在疏散区域内，接待安置疏散下来的工作人员和稳定疏散工作人员情绪。
疏散被困工作人员及疏散物资的次序：
1、先燃火房间，后燃火房间的相邻房间；
2、先燃着火层以上各层，后燃着火层以下各层；
4、现场救护，组织本单位义务工作人员在安全区及时对伤员进行处理或送医院救治。
在着火现场，由扑救负责人、指挥义务消防工作人员全面到对燃火层进行扑救，扑救负责人全面指挥消防工作人员为扑救火灾全过程。
灭火指挥组的职责：
1、组织侦察火情，掌握火势发展情况，确定火源及蔓延的势头。
2、及时向救灾指挥部汇报火情情况；
3、根据火势情况，指挥切断电源，可燃气体源；
4、指挥参战工作人员实施着火层的灭火、疏散、采取抢救工作人员的措施。
6、检查对参战工作人员的灭火战斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防协同组织灭火抢救，维持周围秩序。
开启燃火层上区层面疏散楼梯间的自然通风窗排烟。
建筑外围警戒任务是：消防路障，指导一切无关车辆离开现场，维持好建筑外围的秩序。接待消防队，移交消防灭火的指挥权给119，听从公安消防的调遣，为消防灭火工作的开展创造有利和畅通条件，以最利于把燃火压制于救火状态。
建筑燃火层出入口的警戒任务是：不准无关工作人员进入燃火区域，知道疏散工作人员离开燃火范围，看管从燃火层疏散下来的构件，保证消防队的灭火行动，有利于灭火要求。
燃火层下一层的警戒任务是：不准已疏散的工作人员进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫、制造混乱，保护好一切设备器材，指导疏散工作人员向安全区有序的撤离。
火灾扑灭后，在火灾区域设立警戒区，禁止无关工作人员进入，配合公安消防部门调查火灾原因。
建立通讯网络，使各部门工作人员能迅速正确地接受火灾信息，按火灾应急方案中指定的部位就业和执行业务。
保持建筑内外、着火层与消防控制室、消防控制与工程维修部门的通讯联络。
保障消防用水，消防用电供应不间断，保证灭火器材的供给和完好，保证伤员救护等的运输工具。
总经理对消防意识及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火负责人和安全部门检查、验证整改措施的结果，对整体酒店进行消防大检查。
1、填写火灾事故情况报告
2、追究发生火灾的原因及责任人。
2、每月对消防栓进行检查，对消防设备、设施要求完全有效；
3、每半月对灭火器材进行检查记录，防止挪位、移动；
5、火灾隐患的整改情况；
6、消防安全疏散情况；
7、消防水道、消防水源情况；
8、灭火机的培植及有效情况（二年更换一次）；
9、用火用电情况，有无违章；
10、员工消防知识的掌握情况；
11、消防安全重要部位的管理情况；
12、易燃易爆物品的管理情况。