最新半年工作总结存在不足和原因 半年度工作总结报告(汇总9篇)

时间:2023-09-30 04:58:16 作者:书香墨 最新半年工作总结存在不足和原因 半年度工作总结报告(汇总9篇)

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

半年工作总结存在不足和原因篇一

上半年,依照局领导班子的工作安排,计财部各项日常工作顺利进行。养老、工伤、生育三项基金的出入记账工作均已完成,相关报表已报送市局。凭证打印机已就位,预计9月初各项基金账目可以装订完成。

上半年与地税的对账工作已完成,通过对账工作发明地税每月月末几天的结款有时未实时回传给我局,导致我局记账金额小于地税实际收入金额,此差额已在7月份的账目中补记。

上半年各项经费报销、聘用制人员工资均无拖欠,在编人员医疗保险、公积金已实现按月缴纳。

1.与盖州市财政局的支出对账工作。

2.内部对账工作。现有内部对账工作措施费时辛苦,下半年努力寻找出一种措施可以或许包管与各科室的内部对账工作实时、方便、精确。

3.固定资产盘点。盘点和清理固定资产,包管实有固定资产与固定资产账目相对应。

半年工作总结存在不足和原因篇二

时光飞逝,来到___公司已经半年了。这半年的时间中,我从一个刚步入社会的大学生,变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中,我和同事们相处融洽,工作得十分愉快。自己在工作学习生活中,都得到了很多经验。

我们公司的单证操作基本的程序如下:

1、如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时,单证员要明白电话催货的几个要点:

a。货物什么时候可好?

b。包装明细什么时候可以出来?

2、手头负责的工厂需要出货,询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的货代有___,__,___等。船东___,__等。

3、将托单发给货代,请货代帮忙订舱。等舱位下来,让货代刷排载给拖车,然后通知工厂具体装柜的时间。

4、我们公司目前的货物,都是由专门的几家货代在做,比如___,__,___等。主要是考虑到我们的产品比较复杂,品目繁多,换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外,还需要和相关货代保持良好的工作关系,这样子有利于开展工作。

5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候,所以要尽量赶在最后的时间前,完成报关和做好客人需要的单证让客人核对,以便能在船东截提单前确认给货代。外贸单证员工作总结所以尽量和工厂确认一下,能够尽量早点装柜的话,就早点。这样的话,可以利用柜子进码头,就及时查进场重量。然后根据要求,来调整报关的重量。然后根据每个客人不同的要求,做他们需要的单证先让客人确认。同时,这边根据报关的重量调整报关的金额。

报关所需资料如下:报关合同,报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行,所以发报关资料的时候要注意。有特殊的例子:

如果是指定货代,从__等报关的话,那么必须做好报关资料,盖上公章,然后加上一份报关委托书,同时要附上申报要素和报关单,再加上几张便签,提前寄往委托报关的地方。

6、如果是付款方式l/c,就一定要仔细阅读信用证里的条款,在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必须严格按照l/c的规定,收货人也必须按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要formaa或者c/o,它的发,收货人,地址,货物描述,也必须严格按照l/c上的规定去办。c/o一般要先进行网上申报。申报完毕,还要看是否通过,通过了,就可以带单证章去贸促会现场打单。

7、货物在装运的过程中,有个提单的核对过程,这个过程是一些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点:发货人,收货人,通知人,目的港,marks,货物描述,重量和体积。当付款方式是l/c时,一定要非常仔细,严格按照l/c,如果信用证单词有错误,也必须将错就错,不能自行修改。提单的核对要不厌其烦,一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题,要配合货代,尽量提单当时修改。货代一出提单,马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来,我们就要把相关的交客户的资料准备一份,先给客户传真件。

8、保险单。如果是做cif,就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照l/c上的规定,如果做t/t则按照pi上的规定。保单也进行核对,和提单一样,一直ok,才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后,就要填写保函。个人的经验是,保单的签发时间一定要在船开前,也就是如果保单确实是在船开后买的,要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。

9、目前手头上操作的客人需要的单证有co,form-e,保单等,这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致,特别注意港口显示,开航日期,品名描述等。

10、如果做t/t,提单出来后,发票和清单各准备三份,和提单一起,以及不同客人不同的单证要求,做好邮寄的准备,现在的快递主要是tnt。只要确认客人已经付款,财务截汇,或者有付订金,或者工厂确认可以寄件,既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄件。

如果是做l/c,根据上面交单所需要的doc,一个个去准备。银行会非常仔细检查我们所有的单据,希望可以找出我们的不符点,所以有时候单据会改来改去。做了两次信用证出货,对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。

11、一票货物结束后,就要准备等开票资料,做开票合同给工厂,工厂确认ok,他们开发票过来后,要认真核对,没有问题的话,在发票右上方写明合同号,连同报关单交给财务。

12、记得刚来公司时,是从学打发票做起。发票一式五份,第一联是写实收美金,第二联是存根联,下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单,第四联是税务联,第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号,然后统计当月的fob价格,交给财务,让她进行网上申报。

第二项工作就是打发票,现在的话都可以用网上站,月底开始打。

第三项工作打完发票,就要及时做进出仓单及其他后续事项,以便尽早让会计进行退税等事项。

13、目前手头上操作的工厂主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是双威公司,而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂,达泰科常做的是转向柱,许啯良通常是装从聪勤的货,小吴都会监柜。而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往越南。还有其他几位比较没那么常出货的客人。所以的方法便是:记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。方便自己区分和存档。

半年工作总结存在不足和原因篇三

外贸单证员的工作贯穿于进出口合同履行的全过程。单证员以外贸单证处理为核心,是外贸企业必备的基础性人才。今天本站小编给大家整理了单证员上半年度工作总结,希望对大家有所帮助。

回顾20xx年,作为公司的单证文员已有半年,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

一、尽职尽责,做好各项工作

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

二、认真细致,确保档案完善有序

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

三、保障有力,做好物资管理

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行

按照国家工商部门的规定,定期对和组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况

1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。

20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和*房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

以上是我半年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。

时光飞逝,来到x公司已经半年了。这半年的时间中,我从一个刚步入社会的大学生,变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中,我和同事们相处融洽,工作得十分愉快。自己在工作学习生活中,都得到了很多经验。

我们公司的单证操作基本的程序如下:

1、如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时,单证员要明白电话催货的几个要点:

a。货物什么时候可好?

b。包装明细什么时候可以出来?

2手头负责的工厂需要出货,询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的货代有,,等。船东,等。

3、将托单发给货代,请货代帮忙订舱。等舱位下来,让货代刷排载给拖车,然后通知工厂具体装柜的时间,。

4、我们公司目前的货物,都是由专门的几家货代在做,比如,,等。主要是考虑到我们的产品比较复杂,品目繁多,换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外,还需要和相关货代保持良好的工作关系,这样子有利于开展工作。

5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候,所以要尽量赶在最后的时间前,完成报关和做好客人需要的单证让客人核对,以便能在船东截提单前确认给货代。外贸单证员工作总结所以尽量和工厂确认一下,能够尽量早点装柜的话,就早点。这样的话,可以利用柜子进码头,就及时查进场重量。然后根据要求,来调整报关的重量。然后根据每个客人不同的要求,做他们需要的单证先让客人确认。同时,这边根据报关的重量调整报关的金额。

报关所需资料如下:报关合同,报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行,所以发报关资料的时候要注意。 有特殊的例子:

如果是指定货代,从等报关的话,那么必须做好报关资料,盖上公章,然后加上一份报关委托书,同时要附上申报要素和报关单,再加上几张便签,提前寄往委托报关的地方。

6、如果是付款方式l/c,就一定要仔细阅读信用证里的条款,最好在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必须严格按照l/c的规定,收货人也必须按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要forma a或者c/o,它的发,收货人,地址,货物描述,也必须严格按照l/c上的规定去办。c/o一般要先进行网上申报。申报完毕,还要看是否通过,通过了,就可以带单证章去贸促会现场打单。

7、货物在装运的过程中,有个提单的核对过程,这个过程是一些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点:发货人,收货人,通知人,目的港,marks,货物描述,重量和体积。当付款方式是l/c时,一定要非常仔细,严格按照l/c,如果信用证单词有错误,也必须将错就错,不能自行修改。提单的核对要不厌其烦,一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题,要配合货代,尽量提单当时修改。货代一出提单,马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来,我们就要把相关的交客户的资料准备一份,先给客户传真件。

8、保险单。如果是做cif,就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照l/c 上的规定,如果做t/t则按照pi上的规定。保单最好也进行核对,和提单一样,一直ok,才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后,就要填写保函。个人的经验是,保单的签发时间一定要在船开前,也就是如果保单确实是在船开后买的,要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。

9、目前手头上操作的客人需要的单证有co ,form-e,保单等,这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致,特别注意港口显示,开航日期,品名描述等。

10、如果做t/t,提单出来后,发票和清单各准备三份,和提单一起,以及不同客人不同的单证要求,做好邮寄的准备,现在的快递主要是tnt。只要确认客人已经付款,财务截汇,或者有付订金,或者工厂确认可以寄件,既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄件。

如果是做l/c,根据上面交单所需要的doc,一个个去准备。银行会非常仔细检查我们所有的单据,希望可以找出我们的不符点,所以有时候单据会改来改去。 做了两次信用证出货,对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。

11、一票货物结束后,就要准备等开票资料,做开票合同给工厂,工厂确认ok,他们开发票过来后,要认真核对,没有问题的话,在发票右上方写明合同号,连同报关单交给财务。

12、记得刚来公司时,是从学打发票做起。发票一式五份,第一联是写实收美金,第二联是存根联,下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单,第四联是税务联,第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号,然后统计当月的fob价格,交给财务,让她进行网上申报。

第二项工作就是打发票,现在的话都可以用网上站,月底开始打。

第三项工作打完发票,就要及时做进出仓单及其他后续事项,以便尽早让会计进行退税等事项。

13、目前手头上操作的工厂主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是双威公司,而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂,达泰科常做的是转向柱,许啯良通常是装从聪勤的货,小吴都会监柜。而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往越南。还有其他几位比较没那么常出货的客人。 所以最好的方法便是:记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。方便自己区分和存档。

这一年来,我学到了很多,做为一个好的单证员,最重要的一点就是一定要有责任心,同时也要更加细心。

外贸是一个和外国人打交道的行业,需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心,这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数,没有接触过外贸,没有令人充满信任的外语,此时“零”恰是我真实的评价,是迈祺一手教会了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。时间飞逝,转眼十个月已经过去,而现在的我在各方面是否还是零了,扪心自问,不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百,不敢说同事评价我这过去十个月百分百,不敢说我学了百分百的知识,但我敢说我用的是百分百的真心。

接触外贸,首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作,其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20xx年里并学习并工作的一些详细知识列为以下:

1、租船订舱。租哪里的船,订哪里的舱,怎么订。一般 fob 为客人指定货代,并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作,运费为倒付,即freightcollect,在这个情况下产生运费为客人承担,而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担(当然也可以和客户商议)。另外走 cif 货时,我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做,此时运费预付,即freightprepaid,既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的,我们就可以做,只要是不利于公司的,我们绝不含糊。

注:在租船订舱时,本人会放松警惕,所以自工作以来犯了一些错误,常犯错误为:freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。

2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题,同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知,根据不同特点的工厂,给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂:浙江三门湘顺有限公司,这家公司出货总是有问题,所以给他的时间就必须提前。

注:在做发货通知时起先的方式不是很完美,并且按照那样的方式容易产生错误,后来经过冯经理的指导,使用更规范的形式,所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好,和催货方面做的更到位。

3、商检。有些产品需要商检才能出货,在为期十个月里,接触到需要商检的产品是:空气滤清器(温州林泰)、电珠(海宁宁帅)。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。

注:商检比较简单,所以不会犯错误,值得注意的就是要及时催商检屏条,并及时将商检屏条转给货代在报关前。

4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据,包括:发票,装箱单,报关委托书, 海关 预录单,核销单。报关是一个说简单又不简单的程序,一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误,所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码,以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。

注:在报关的时候,一开始的时候经常犯一些低级错误,比如金额不对,还有就是外销发票忘记给财务,这些都是我需要极其重视的。

5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏,必须按照事实去写,发货人是我们公司的英文名字,字母必须一样,收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的,如果是按照 信用证 的方式,那么只要有一个不符点,造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到很多东西,如收货人,船名航次,是 fob 还是 cif ,是整箱还是拼箱。

注:曾经犯过一个错误,但也不完全是我的责任,也有货代公司的责任(我不是在逃避责任,实事求是),好在可以寄回去重新修改,也就万事大吉了,不过现在想来其实当时很紧张,碰到提单出错,神经绷的很紧,这可关系重大啊。

6、保险。如果是 cif 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。

注:保险虽简单,但也容易出错,我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次,我提供的资料是没有错误的,不知道怎么就改了三次,令我费解,当然有我的责任,就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。

7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作,但只要碰到需要做原产地证书的客人,以后每次出货都必须做。做原产地证书,需要给商检局提供一套完整的单据,包括提单复印件,发票,装箱单,原产地证书的申请表格,以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的,人为的因素比较大,所以我们自身的核对很重要。

注:曾经就有一次疏忽,被商检局的人把字母给打错了,当时我没有查出来,不过后来通过我的真诚道歉,商检局的同事没有收我的费用,真是万幸。

8、开票资料。出货之后需要跟货代索要 海关 预录单,用来给工厂开票时的准确数字的对照,工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品,自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。

注:开票资料是要和工厂打交道的,所以必须写清楚,也必须和工厂交代清楚,否则犯错误是十有。

9、议付单据。议付单据是要寄给客人的,是一套完整的出货资料,包括提单正本,还有保险资料,原产地证书,发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢,而最重要的是要使之完美,使之完善。

注:议付单据是不能出错的,寄到国外的单据我没有犯过错误,当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的,不过我很自信的说这个环节我会警惕的。

10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要,一般情况下,都是付款买核销单,所以在这之前还做一个资金审批。

注:一开始的时候这个环节总是疏忽,虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情,殊不知就是经常忘记,不过现在已经成为一种工作习惯,自然不会忘记。

11、资料整理。这是工作的尾声了,需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里,同时还需要输入出口发票。

注:资料整理我自认为做的不够完美,虽然这个环节不会造成利益冲突,但是作为一个单证员,需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。

以上便是我20xx年工作的一个粗略的总结,总而言之:细心,要有百分百的细心;知识,要有百分百解决问题的知识,为迈祺之蓬勃发展而努力。

爆竹一声辞旧岁,总把新桃换旧符。告别20xx年,迎来了充满希望的20xx年,20xx年,我必须更努力,只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订20xx年工作目标。以图表显示:

以上只是一个很理性的图表,对于每一个环节的要求都比20xx年高了些,我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来,其实在每一个工作岗位上的人们,每天接受的都是简单、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话,如用真心去制作一份重要的单据等等,所以接受平凡,接受简单,才能水滴石穿。

半年工作总结存在不足和原因篇四

今年上半年,我公司在省、市公司及县委、县政府的正确领导下,在县局的支持指导下,与时俱进、锐意开拓、扎实工作,以省公司下达的经营目标为方向,坚持以经济建设为中心,不断寻求新的经济增长点,努力拓展经营领域,搞活了市场,增强了企业竞争力,实现了较好的经济效益和社会效益。

上半年工作情况

今年省公司下达我分公司的年度经营目标任务为1.6812万元。截至6月底,我公司共上缴经营收入558.3888万元,完成总任务的54.92%。其中城网302.05万元,农网240.1万元,增值业务16.24万元。城网新增有线电视用户1338户,农网新增有线电视用户1183户,互联网新增用户172户。在做好经营各项工作的基础上,我们还十分重视思想政治工作、职业道德建设以及业务培训工作,增强了创建学习型企业工作力度。同时,我们还加强了“营业窗口”行业形象工程的建设,强化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。

公司以目标管理为统领积极开展工作。年初确定年度经营总目标后,将目标任务分解落实到各职能部门,召开了全体员工大会,城网部、业务开发部经理和各乡镇站长与总经理签订了目标责任书。各部门和乡镇站把本部门经营指标进一步细化、分解落实到各个岗位。在公司上下形成人人肩上有担子,个个身上有责任的良好工作氛围。各业务部门紧扣经营目标,不断开辟新的业务发展渠道,扩大有线电视网络覆盖面,为企业取得经济效益发挥了龙头作用。

1、城网业务稳中有升。随着近几年来城区有线电视业务逐呈饱和态势,今年伊始,公司把目光瞄向县城周边郊村,主动与当地村干部接洽,在适宜时机开展工程建设。与此同时,城网部加强与各房地产商的联系,采取由我方为其设计管道方案,并按其房屋建设进度适时布放管线、开展施工,而房地产开发商则负责为我公司代收有线电视初装费。这种互惠互利的合作方式得到各房地产商的亲睐,同时也确保了每个城网工程当年收回成本。半年来,公司开通了瑶浦新村的有线电视信号,先后与国际花园、琴台苑、琴湖中央城、书香琴苑、华宇豪庭、桔茂花园二期等我县较大规模住宅小区签定了合作协议。目前,琴台苑、桔茂花园二期等小区已统一交纳初装费。上半年城网共新增有线电视用户1338户,上缴收入302.05万元,同比增长6.8%。

2、农网建设如火如荼。农村是个广阔的天地,有线电视大有作为。上半年,公司加大了对农村偏远山区的有线电视工程建设力度,先后开通了市山农民新街、太和镇樟坊村高窠等27个自然村的有线电视信号,共新增光节点40个,敷设光缆17.6公里,为农村有线电视业务发展夯实了网络基础。

3、增值业务逆境博弈。互联网业务在电信开通3g无线宽带上网、移动赠送物品和话费拉拢用户、联通发展epon网络与我们正面竞争的逆境中,业务开发部着重在提高服务质量、讲求工作效率、加强用户沟通上下功夫,从而在激烈的市场竞争中求得一席之地。今年1—6月公司共发展互联网用户172户,上缴业务收入15.96万元。

公司坚持把增强执行能力、提高工作效率、追求发展结果作为公司各项工作的最终导向,确保公司各项工作落到实处,保质保量按期完成。一是调整优化工作流程,努力提高工作效率。我们对公司的行政管理、项目建设、网络运维、客户服务、安全生产、财务管理等各项日常工作进行了全面梳理,经规范整理后,进行流程化改造,编制科学合理简洁的各项工作流程图,坚持实行各项工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善绩效考核机制,加强对各项工作执行效果的监督和考核。我们对公司各层级领导、各部门、各乡镇管理站,每位员工都建立了绩效考核指标体系,实行全员考核、目标分解、责任捆绑、利益挂钩和过程监控的自上而下立体考核办法,将考核结果与个人收入、干部升降和评先树优等挂钩,有效地发挥了绩效考核杠杆作用,实现了绩效考核的蝴蝶效应。

今年是“发展提升年”,也是公司数字电视整转工作的前期准备年。按照省公司的经营决策,我公司着眼全局,把整转准备工作与开展“发展提升年”活动相结合,展开了一系列整转前期准备工作:

1、扩充装修改造了营业大厅,细化了服务管理制度,在硬、软件上体现优质服务。今年4月,公司耗资10万元对营业大厅进行了扩充装修改造,添置了营业设备和服务设施,为客户提供一流服务环境。同时,先后出台了《营业厅管理细则》等一系列服务管理制度,进一步优化服务流程,完善服务功能,规范服务行为,提高为客户服务的能力和水平。我们通过加强服务软硬件建设,不断擦亮广电网络诚信优质服务品牌,赢得了客户,发展了市场,扩大了社会影响力。今年以来,公司先后被市委、市政府授予—全市“文明单位”,城网管理部被县机关效能建设领导小组评为全县创优发展环境内设机构测评(公共服务部门)第二名。

网改线路,并将全盘网改计划绘入cad图纸中。目前,网改前期工作已基本完成,预计下半年将开展施工。

3、开展boss培训,整理五级地址。在省公司安排boss用户管理系统学习后,我公司组织相关领导和业务人员开展培训,确保每位营业员都能正确操作新的管理系统。针对boss系统中五级地址设置的。模式,我们对城区有线电视用户地址进行了全面核实,按照五级地址要求重新整理,城网客户资料目前正在加紧录入中。

安全生产是企业发展的基础与保证。我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针,狠抓安全生产三个到位,一是安全生产责任落实到位;二是安全意识贯穿生产全过程到位;三是员工安全生产教育到位。半年来公司未发生一起安全生产事故。安全播出至关重要。一是重大事件启动应急预案,建立部门、乡站分工合作机制,保持部门乡站的联系与沟通,使各部门既分工又合作,及时处理各种网络故障。二是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房隐患,确保了设备安全平稳运转。三是加大巡线力度,成立了巡线小组,按片区对全县各光接点进行巡查,通过严抓安全传输,半年来未发生一起安全播出事故。

公司党支部认真贯彻落实党的路线、方针、政策,坚持围绕经济抓党建,抓好党建促经济,不断加强党风廉政建设,加强班子建设,强化员工业务素质,狠抓工作落实,以卓有成效的工作推动了企业经济发展,从而使公司的党风廉政建设取得了良好的成效。

1、加强思想政治工作,增强员工整体素质。今年是中国共产党建党90周年,公司党支部把学习党史作为政治理论知识的主要课程。半年来,每周一次政治理论学习常抓不懈。同时,我们结合工作实际,不定期组织员工开展互联网和hfc技术知识培训,提高员工业务技能。

2、加强制度建设,表彰先进典型。在坚持“三会一课”、学习制度、党风廉洁制度外,公司还健全完善了一系列现代企业管理制度,建立健全了配套完善的评估机制和激励机制,大力宣传表彰创先争优活动中的先进典型,在全公司营造了干事创业、创先争优的良好氛围。

3、加强精神文明建设,丰富员工文化生活。今年以来,党支部先后组织了与省公司篮球队的友谊篮球赛,早春踏青等文体活动。七一前夕,党支部组织全体党员干部前往戈镰石廉政文化教育基地学习参观。由于党支部将党建工作与企业赶超发展紧密结合,求真务实,开拓创新,促进公司党建工作和企业赶超发展共同进步,受到上级党组织的肯定。今年6月,公司党支部被县委评为全县先进基层党组织,城网部经理储志平被评为全县优秀共产党员,总经理王矛第三次荣获全市“十佳”广电工作者殊荣。

存在的问题与不足

回顾半年来的工作,我们取得了可喜的成绩和良好的效益,但在工作过程中也存在一些问题,主要是:乡镇站工作人员业务素质良莠不齐;工程技术人员业务水平有待进一步提高;网络队伍建设有待进一步加强;监督执行规章制度须进一步加强,管理能力有待提高等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。

下半年主要工作

1、强化经营管理,推动各项业务工作有序开展,力争超额完成省公司下达的经营目标;

2、提高营销理念,拓展增值业务市场。

为适应企业发展的需要,提高员工业务技能,公司拟在下半年开展一系列业务知识培训和各项技能培训,尤其要加强对新员工的培训考核工作。全体员工积极学习业务知识,刻苦钻研业务技能,努力成为“一专多能”的业务骨干。同时,公司还将实行员工轮岗制,保证各业务部门每位员工都能胜任不同岗位工作,改变公司目前业务人才青黄不接,员工队伍整体素质不高的状况。

1、理清用户分布状况,落实每一用户的确切地址,完成所有用户平面图。

2、整改老城区网络,使之符合数字整体转换的要求。

1、抓好党员发展和党员教育工作,按省公司党委的要求,扎实开展党建工作。

2、继续深入开展“发展提升年”活动。

3、下力气抓好公司的精神文明建设工作,成立员工业余生活兴趣小组,培养员工的团队精神,为员工强身健体、开展健康向上的业余文化生活创造条件。

半年工作总结存在不足和原因篇五

本人20年的上半年在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,半年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20年上半年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核机构职场装修预算。

3、机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传。

5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20年上半年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20年上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20年上半年预算编制的各项要求,结合分公司20年上半年的实际及20年下半年的规划及时地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了上半年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉,追回移动公司之前多收取的费用将及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司三年未按合约履行违规收取的通讯费用。

(五)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20年上半年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

四、20下半年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

半年工作总结存在不足和原因篇六

转眼间半年已过去,经过在办公室不断学习,在领导、同事的关心和帮助下,我已逐渐融入到了这个大家庭中。始终跟着公司发展的步伐前进,本着一切为公司负责,认真学习为先标。在工作中,团结同事、虚心请教,提高自己的工作能力,较好的完成公司领导交予的各项工作。现将我半年来的工作情况简要总结如下:

办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门,是内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作特殊性。在这半年里,公司举办的活动,我都会积极配合和参加,与同事心往一处想,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

1、收发文管理。1-6月份共收文xx份,发文x份,能严格按照签发、登记、下发等程序办理;收文时,按照收文登记、审批、发送、归档等办理,做到无差错。

2、规章制度及受控文件管理。截止上半月规章制度及受控文件共xx份。1-6月份发放规章制度共x份,聚酯配方单x份。并根据公司实际情况,对三利手册及iso文件部分内容进行了修改。所有的规章制度及受控文件均保证其适用性,并严格按照程序发放、使用、回收、作废等。

4、三利简报管理。上半年发放简报两次,分别是20期、21期。简报发放做到按质按量,对稿件收集、排版、审核都进行了层层把关,确认没有任何问题时再印发,并及时发放至集团各单位、公司领导及各部门、各车间。

5、档案管理。目前档案分两部分:办公室档案和档案室档案。档案室为不常用资料,内有图纸类、历年来的红头文件及收文等,并做到分类放置;办公室档案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有标识、有目录、分类保存,不仅便于查找,也提高了工作效率。

6、协调沟通。在工作上能做到主动补位。并能与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成。不属于自己工作范围,配合其他人员能完成的也要按时完成。

7、公司会议。上半年共有xx次会议,其中包括总经理办公会、经理办公会、绩效考核会、安全生产会议等,并及时做会议记录。

8、办公设备、办公家具管理。5月份对公司所有办公家具进行统计、登记、标识,做到办公家具管理有序,明确使用主体、家具使用状态,并对使用部门及个人进行签字确认,明确其责任范围;6月份对所有电脑、空调、打印机等办公设备进行统计、登记、标识,建立一机一帐制,所有的办公设备保管、维修都做到了有记录。此项工作将一直持续下去,并要求自己精益求精,努力完善办公设备、办公家具的管理。

9、办公用品及劳保用品管理。办公用品1-6月份共花费xxx元,2020年上半年劳保用品费用共xxx元。其中季度劳保用品已发放三个季度,发放时间为一、四、七月,费用xxx元;1月份冬季冲锋衣费用xxx元;3月份车间工作服xxx元;4月份办公室人员夏季工作服费用xxx元;6月份购夏季防暑降温药品费用共xxx元。对各部门报送的办公用品及劳保用品一一进行核对,并制成电子版报领导审核确定,再进行统一购置。在发放的过程中严格做好领用登记工作。

10、后勤管理。后勤工作是基础也是保障工作,涉及较广,其中包括员工宿舍、门卫室、厂区的绿化、公司活动、对外协调等。在后勤服务方面始终以公司的角度出发,及时将员工的意见及建议采纳,并做出相应的解决。

在本职工作中还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还需提高,偶尔会有粗心大意、做事草率的情况。

下半年工作计划的力度:

1、每月做好办公用品及劳保用品的采购工作,并根据公司实际需求情况加大成本节约;

3、协助做好项目的申报工作,并在项目的申报中进行自我学习、自我提升;

5、加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服务质量;

6、进一步优化档案室的管理,做到定时整理、定时更新;

7、加强会议纪要的力度,及时将公司重要会议的会议纪要整理出来;

8、按时按质按量的完成领导交办的各种工作,进一步加大工作的力度,提升工作效率及个人水平。

半年工作总结存在不足和原因篇七

20__年的脚步已经迈过,20__年的进步已缓缓向我们走来。回首过去的20__年,有与同事携手奋斗的艰辛,有过挫折的痛楚,但更多的是丰收的喜悦。一年来,在领导的关心与指导下,在同事们的热心帮助与配合下,我紧紧围绕自身岗位职责,勤奋工作,小学课程服务部下半年工作总结,取得了很大进步,积累了一些宝贵经验,我认为:一名好的工作人员不仅要为人谦和正直,对事业认真、敬业,更需要有一份责任心。我所做的工作主要分为以下几部分:

第一、做好本职工作,认真完成工作任务。认真做好会计核算和监督,按审核无误的原始凭证出据转账支票、现金支票等相关票据保证会计核算业务处理及时、准确。及时认真的编制记账凭证,同时对主管会计审核的原始凭证进行复核,发现问题返回主管会计进行纠正。

第二、协助主管会记,做好工作。协助主管会计搞好所管单位帐套初始化及对账工作;搞好会计稽核差错的纠正工作;协助核算单位做好年总决算工作;完成主管会计及领导交办的其他工作。并且每月装订40本凭证,这些工作虽然任务繁重艰巨,但我有信心、半年工作总结报告、有能力去做好。

第三、增强服务意识,处理好服务与监督单位的关系。负责会计凭证的打印、装订以及银行票据的领用、保管工作等,在日常的工作中这几项工作需要认真仔细的核对与负责,稍有不慎便会出错。一年来,我严格按照记账会计的岗位职责,认真做好会计核算和监督,保证会计核算业务处理及时、准确等各项工作。这项工作要求非常认真、细致。为了更好的胜任这份工作,我不断充电学习,积极地向同事请教,为以后的工作做好充分的准备。

当然了,工作中的问题肯定是有的,比如1-3月份我更换了会计证,3月中旬-7月底修的产假。在自身问题上我有信心去克服,去改正,努力做到更好,为公司的发展壮大贡献出自己的一份力量,一份努力,一份用心做事的责任心。

我知道,我距上级的要求还很远很远,我将刻苦钻研,再接再厉,部门半年工作总结,在今后的工作中,我将争取考勤全勤,努力完成领导交给的工作任务,以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为局发展贡献自己的力量。

半年工作总结存在不足和原因篇八

1.继续教育培训

在本期继续教育培训之前我中心本着分科编班、按需设置课程的原则,在总结前两期继续教育培训经验的基础上,开展了培训调研,广泛征求一线教师的意见,设计了本期各学科培训的课程菜单,依据广大一线教师的需要,确定了培训主题。

根据上级教育主管部门的安排,我中心于2011年7月22日至26日分别举办了中小学教师继续教育培训各学科共计十三个班级的培训。本次暑期培训是我中心同时开设培训班级最多的一次,由于参训人员较多,本次培训在上级主管部门领导以及我中心各部门的协助支持下,进行了精心策划和有效的组织,大家都认为这次培训内容切合需要,培训效果良好,达到了预期的目的。

在培训模式上我们首次采用通过“专家引领、课例观摩、交流研讨”的研训一体的培训形式,由南京和莫旗教研员一起引领学科教师进行深入的探讨交流。每个班级不仅有专职班主任管理,而且有我中心教研员组织培训,还有南京教研员全程参与指导以及我旗优秀的骨干教师做课示范。本次培训教学模式的亮点是“杜郎口”培训模式,为了调动参培教师已有的经验,我们高度重视他们在培训活动中的参与,针对每一个专题均有供学员思考、讨论的时间和空间。培训中不仅有理论提升和讲座,而且有互动交流和实践,既有课堂观摩和学习,又有互动评课和专家引领。灵活多样的培训形式,很受学员欢迎。

培训过程中学员们专心致志地听课、记录、积极思考并参与讨论交流,他们刻苦学习和勤于探索的精神给我们下了深刻的印象。在培训中我们充分关注一线教师的实际需要,不仅在很大的程度上帮助教师构建理论体系,同时更关注新课程背景下课堂教学深层问题。整个培训活动从实践到理论,循序渐进,打破了过去从理论到实践的传统,降低了学习的难度,提高了学习的实效。本期继续教育培训我们从培训的理念、课程设置、培训模式以及授课老师的选择,都经过了精心设计和安排,可以说开创了我中心继续教育培训的新篇章。

2.班主任培训

按照旗教育局的统一部署和要求,在我培训中心的详细安排、精心组织以及南京专家的引领指导和全旗中小学班主任教师的积极参与配合下,为期两天的全旗首届中小学班主任培训于2011年7月22日在政府一号会议室和民族中学多媒体教室圆满落下帷幕,共有591人参加了本次的培训,此次培训以专家讲座为主要形式,可以说是兢兢业业创氛围,扎扎实实搞培训,踏踏实实求提高,真真切切谋发展。通过这次班主任培训,为我旗班主任培训工作指明了方向。

培训前期,我中心做了大量的准备工作。召开会议,细化任务,合理分工,靠实责任,从培训内容的确定到讲座专家的安排,我们都立足实际,放眼发展;从方案的选择到过程的实施,从座位的编排到课上纪律的维持我们都从小处着手,细处入手,这些精心的考虑为培训工作的秩序化开展提供了必要的保障。(如在一号会议室学习的人数达400人,我们在座位的安排除特殊情况请假外,尽管后排座位比较闷热,但也决无中途退场的)。

7月21日早上,在政府一号会议室(主会场)举行了开班仪式,王军局长做了讲话:要大家明确培训目的,抓住机会,善于学习,我中心的许校长在会上对本次培训的目的、形式、要求做了具体的安排,同时希望参训者主动配合,积极参与。开班仪式结束后开始我们的培训工作。在这两天的培训中,我们共邀请了四位专家,从班主任的基本程序、班级精神文化建设、心理健康这三方面分两个会场进行巡回讲座。其中黑龙江省宝泉岭高级中学王升江主任的讲座给班主任很大的震动,他的育人方法实践起来将大有成效,南京的孙晓光老师不仅对班级精神文化建设的方法与大家进行了交流,同时也讲到了教师专业发展的成长过程,老师们深受启发,在心理健康知识方面,我们这里可以说一片空白,因此老师们对南京杨静平老师的有关心理健康的讲座十分感兴趣,杨老师的讲座也确实让大家耳目一新。通过这次学习,我们不但有机会感受到名师的风采,而且每位班主任老师的育人能力得到了很大的提升。

当然,一些教师也存在厌训的心理,学习的积极性不够,主动性不强,其原因是多方面的,我们除了在健全培训制度和加强过程管理做文章之外,也要从心理的角度去衡量。教师的阵地在课堂,学习的目的也同样在课堂,可培训是一种长效行为,短期内大的提高是不现实的,效益不是那样的明显,或许这也是原因之一。但不可否认,好的培训一定能产生潜在性的效益。总之,只有从多层面加强对教师培训的研究,让培训学习所得与教学实践改观基本对等起来,培训工作也就踏上了有效的步点。

3.校长岗位培训

2011年7月20至23日,在莫旗教育培训中心五楼微格教室我旗各中小学校长38人,参加了为期4天的校长岗位集中培训,本次培训的目的是加强民族地区校长培训,重视城市薄弱学校校长培训。根据规定新任中小学校长应做到持证上岗,任职资格培训时间累计不少于300学时;在任中小学校长5年内累计参加脱产培训时间不得少于240学时。“十二五”期间,要求我们中小学校长学习新的教育理念、新的教育知识、新的教育技能。在实践中巩固和丰富学到的新的知识和技能。

新课程改革要求我们,在学校的工作方面校长必须走在工作的前面,校长素质的好坏直接影响到校长在教师心目中的形象和威信。在培训中参训校长们认真学习,更新观念,通过本次培训,提高校长们的教育理论水平及教育教学管理能力,从而提高莫旗的教育质量。

本次培训模式为:(1)集中培训(2)岗位自修(自学教育理论学校管理研究)(3)集中考试(4)实践研讨活动(5)先进地区考察(6)校长论坛。

“集中培训”的课程设置有了新的改进、注重实用、实效性。针对校中小学长们的工作实际开设了课程。很受学员们的喜欢。这次培训的成功之处在于“集中培训”的时间段,课程设计实用,有指导性,对今后的教育教学工作有主导作用。

4.普通话培训

说好普通话是素质教育的重要内容,教师的普通话对学生又有着直接的影响。因此为进一步提高我旗个体幼儿园教师的普通话水平,保证幼儿教学质量,我中心于2011年8月4日——8月6日为45位个体幼儿园教师开展了普通话培训活动。由培训部陈艳杰老师(自治区级测试员)担任主讲老师。

培训包括四大部分,分别是学习普通话声母、普通话韵母、普通话声调、朗读和口语交际。为了有效地帮助老师们纠正错误的读音,陈老师先进行示范性拼读,然后让老师们逐个发音,李老师再针对老师们的读音进行纠正,并详细地讲解发音的部位和发音的技巧。在培训中发现,我们老师普遍存在的发音问题是舌尖音“z、c、s”与翘舌音“zh、ch、sh”有所混淆;“n、l”发音不明显;部分音节的发音不准确。主要是由于老师们不了解发音部位和发音技巧。通过这次培训,老师们不仅学到了语言方面的专业知识,找到了语言学习的技巧,了解自己发音存在的不足,而且领悟到学好普通话不是一朝一夕的事,需要经历长时间的训练和积累。

在问卷中,学员普遍反映陈老师和蔼可亲,语言优美,工作态度认真,条理清晰。通过学习收获很大,不仅认识了很多生字,还把平时容易读错的字词纠正过来,同时阅读能力和个人表达能力也有所提高,更重要的是对普通话学习产生了浓厚的兴趣。培训结束后,45名学员全部测试合格。

这次培训开阔了老师们的视野,使教师们重视普通话发音和表达,增强了教师责任意识和爱岗敬业精神,促进教师专业化成长。我们将以此为契机,进一步加强对语言文字和教学技能的学习,为创建文明和谐的校园做出不懈的努力。

5.幼儿教师培训

2011年7月16日至7月18日,莫旗教研培训中心进行了暑期继续教育幼儿教师的培训,本次培训不仅课程设置合理,而且形式新颖,可操作性强,得到了学员的一致好评。

在本次培训中,我们请到了齐齐哈尔师专的汪艳秋老师为学员进行舞蹈课的教学和幼儿手指操的培训。汪老师从事多年幼儿教师的培训工作,专业技术过硬,在自己的教学领域极有建树,在课堂上一丝不苟,把舞蹈的每一个动作要领都教给学生,每一个动作都亲自示范,在炎炎夏日,挥汗如雨,她的这种敬业精神和严谨的教学态度不仅得到了学员的一致好评,而且也感染了每一位学员,我们的学员都积极参与到课堂中来,在舞蹈课中共学习了十一个富有童趣的舞蹈。在汪老师的手指操的教学中,学员们学习了适合幼儿的手指操,收获颇丰,并在课下积极和汪老师交流探讨,学习热情高涨。

培训第三天齐齐哈尔市的管雪萍老师带领学员们走进了神奇的彩泥世界。管老师不仅带给了我们新的培训理念,让我们领会了小泥巴中的大智慧,让智慧在孩子的指尖飞扬,而且寓教于乐,在课堂教学中教会学员制作彩泥的方法,并做了很多生动有趣的小东西,学员们都积极参与,课堂气氛非常活跃。通过管老师的教学使学员们懂得了“手是人的能力的核心”,对于孩子来说,不断地让他运用手的各种活动能力,可以不断地刺激和促进大脑的认知作用,这如同给他一笔财富。为了使学员们在平时继续学习,把学习到的东西运用到教学中去,我们建立了公共邮箱(),把课堂的舞蹈音乐和视频以及教师的课件全部上传,做到资源共享。

授课教师的


半年工作总结存在不足和原因篇九

上半年在分行党委、行长室的正确领导下,____支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得一定成绩。

截止到________年6月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:

中vip客户新增____户;企业存款新增____万元,完成年度计划____%。外币存款余额为____美元,比年初新增____万元,完成年度计划的____%。

资产业务:本外币各项贷款余额为____万元,比年初增加______万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增______万元,同期增幅为____%,完成年度计划____%。

中间业务:国际结算量累计____万美元,比去年同期增加____万美元,增幅达____%;结售汇合计为____万美元,比去年同期增加____万美元,增幅达____%。其他各项中间业务大部分进度过半,其中短信通和个人网上银行已完成全年任务,代理保险、银券通、信用卡等已达____%以上,外汇宝、黄金宝尚未达到序时进度。

总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

一、 突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展

1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。

今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。

2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。

方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出vip客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领。至6月24日,支行全辖vip新增43户,完成%,排名居分行全辖第二位。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性;三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变新区以往时点低、日均高的局面,至6月底,已有两个项目组完成了时点计划指标。

二、充分认识优势及压力,树立营销新理念

相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。目前,由行长室牵头,项目组与________分理处联动____医院、______进展顺利;由________食品开户后很少往来,经过行长室带队,多次上门拜访沟通,与元祖建立了融洽的合作关系,其结算往来不断增加,带动了存款的增长。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由于国际结算产品的带动,______在____支行的存款有大幅增长。

三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:

500强________等落户我行。

2、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例,如______、______、______等;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽,如目前有意向的________等。

3、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为________银行的“内线”人物。

四、做大做强中间业务,拓展赢利新空间

1、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,______部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及上海分行联动营销,抓住____公司人民币资金归集的有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—________公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,____公司国际结算量达亿美元,________算量达4700万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。

发的发展思路。经过半年的努力,实现新增06万元,较同期增幅为%。

3、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度过半。二季度支行积极拓展分行新业务,制定黄金宝竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动黄金宝新品业务的市场占有率提升。

五、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化

1、制定________员工全面管理规划,加强员工整体性管理。以安全、发展、关爱和成材四个篇章,将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

2、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要

求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向________汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。

3、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门20__年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。

4、提高员工素质,加强企业文化建设。

个良好的培训环境,支行专门设计了培训教室,在硬件设施上保证培训的开展。

在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。

不足之处:

1、 消费贷款序时进度指标完成不理想。

2、网点业务发展增势乏力且不均衡。

3、外资新项目的争揽中大项目不多。

下半年工作措施:

围绕全年目标计划,以提升竞争力和贡献率为发展定位,推进下半年各项业务和管理保质保量的完成和有效。

同行先进经验和做法,将学习贯彻执行到具体日常工作中,为各项业务发展创造动力、营造活力,打造实力。

2、以考核保业绩,分阶段分层次进行目标管理和日清管理。针对存款时点指标压力,细化正激励办法;针对新老项目的争保挖抢,实施正负激励措施,以储备业务发展潜力,确保在去年项目增长数的基础上有效增长;针对国际结算市场份额上升和25亿美元目标,进行量化指标双落实(落实客户,落实客户经理);针对消费信贷和其他中间业务,采取网点、项目组上下联动互通信息,协同拓展办法,努力争取序时序进完成。

3、以组合求效益,在明确目标客户、理想客户和有效客户的基础上,有效提高资产业务和负债业务比例,提高中间业务的比例。在目前新外资市场形势有所转变的情况下,维护日韩台等客户的基础上,争取更多欧美企业的落户。

4、以管理助质量。借“从严治行,强化内控”主题教育活动,按计划按步骤

进行系列教育培育,逐月逐季对员工进行素质培训和业务合规交流检查,养成员工对工作的责任意识,对内控的主动意识,对规章制度的执行意识和对自身的自律意识,保障各项业务发展的质量提高。

5、以文化升形象。事业凝聚人,文化留住人。通过形式多样培训活动、娱乐活动、联谊活动、谈心家访等营造支行活跃气氛,通过建文化走廊,守员工服务承诺,营造积极向上奋力拼搏的开拓进取氛围,提升中行员工素质、业务品牌形象,为新区支行持久良好发展打下坚实基础。