装饰公司工作总结与工作计划

时间:2023-08-14 12:00:08 作者:江sx

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

装饰公司工作总结与工作计划篇一

转眼已经走过。这一年是我人生旅途中的重要一程,通过过去的一年在领导的帮助、同事们的关心、配合下,xx实验室的这一块工作取得了一些成绩。在某些方面可以说上了一个新台阶,作为xx实验室的实验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做到了使实验紧密结合,不断提高了自己诸多方面的素质。现将本年度实验室工作总结如下。

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为实验中心的工作做出了应有的贡献。

二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

三、专业知识、工作能力和具体工作

在实验室工作期间,实验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的实验员,能够熟练圆满地完成实验工作,受到了领导职工的好评。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有实验项目并报证结果的准确性。协助实验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果协助实验室主管做好关于实验室认证的相关工作。认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。

四、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在实验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,xx现在正在建设中,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。

我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xx的发展做出更大的贡献。一定努力打开一个工作新局面!

装饰公司工作总结与工作计划篇二

忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、 提高服务质量,规范管家服务。

自20xx年x月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx市住宅区物业管理条例》、《工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

20xx年我们的工作计划是:

一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

装饰公司工作总结与工作计划篇三

一:市场部

员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二:设计部

长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。

(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三:工程部

(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

四:公司内部管理整改方案:

好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员xxx,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

部交由工程部保存管理。

(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。

改。

xxxx装饰 2011年12月15日

装饰公司工作总结与工作计划篇四

根据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

6、将设计师进行分类:

(1)注重返点;

(2)注重设计效果;

(3)以上两者兼顾的!

7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。

装饰公司工作总结与工作计划篇五

会计学院礼仪部以为学校学院大大小小各种活动值班出礼仪为主要工作,为学院团委、学生会、青协及全院同学服务。如新生入学教育大会、迎新晚会、配音嘉年华、职业规划大赛、辩论赛等等。哪里有活动,哪里就有礼仪,也就有我们礼仪部干事们的工作身影。

1、例会制度:依照学生会制度,礼仪部实行例会制度,及时完成本部工作,配合其他部门搞好学生会整体工作。例会上的内容,有工作、学习、生活方面的交流,还有专业礼仪知识的心得体会。因而,这是对每一个成员很好的培养。所有成员不得无故缺席,如有特殊情况须提前请假。该出席情况会直接影响到期末的“优秀干事”评选。如果例会及活动超过三次不到者取消干事资格。

2、多让部门成员参加一些校内,甚至是校外的一些活动,会增加他们的经历,让他们积累更多工作上的经验,也会学到更多待人接物、人际交往方面的礼仪知识,这会让他们自身得到很大的提高。

3、每周对干事进行形体训练

4、定期进行化妆培训

礼仪部作为会计学院的独立部门,有自己不可替代的工作职能,为了提升部门干事的工作积极性,也为了更好地为学院学校服务,我部上学期承办“礼仪之星”活动将会继续办下去(时间初定是下学期期初),在本学期我们也会带领着部门新成员参与其他部门的活动学习经验,为办好本部门的活动打下坚实基础。

我们礼仪部所有成员在努力完成本职工作之余,也希望礼仪部能够在自己手中发展壮大,如现在的安财、现在的会院一般,茁壮成长。相信在我们部门人员的不懈努力下,在老师领导的支持下,我们礼仪部会越办越好,更好地为学院服务,向全院乃至全校展示我们会院学生的风采。

装饰公司工作总结与工作计划篇六

年关将至,年会上各大企业**免不了需要总结公司一年的发展情况,以及感谢员工一年来的辛勤付出,但如何用贴切的祝福语,表达出对员工的感谢呢,下面整理的这些公司发给员工的祝福语不容错过。

1、**不是一点,而是一条线!岁末,又到岁末。感谢您一年的付出与拼搏,感谢您与公司一起快乐的成长。展望,就***。希望明年您一如既往的工作,收获加倍的快乐,充实幸福的生活。祝你健康,幸福吉祥!

2、2020的脚步渐渐远去,,2021年即将敲响。值此牛年到来之际,向全体同仁在过去一年里所付出的辛勤努力表示感谢,希望在新的一年中中大家精诚团结,同心同德,同舟共济,共创辉煌!

3、哀心地感谢全体员工竭忠尽智,格守职位,战行了满意在公司,敬业在岗位的入职誓言,创造了一个又一个佳绩只有员工的满意,才会带来满意的客户,才能开创公司的多赢局面。

4、一年的辛劳,换来今日的举杯祝贺,成功就在面前;一年的汗水,得来今日的鲜花掌声,胜利就在眼前;一年的历程,一年的打拼,终有收获,辞旧迎新,最美的祝愿给你,愿你新的一年里再创佳绩,加油!

5、在最需要的地方,架一把扶梯,助你攀登高峰。在最关键的时候,撑一叶扁舟,助你畅游蓝海。愿你与公司同舟共济,齐头并进,同心同德,在新的一年里,再创辉煌!

6、与拼搏并肩,让盈利翻番。与汗水一起,把成功留住。与欢笑同行,让幸福永驻!

7、昨天的灿烂如日挂中天,辉煌耀眼;今天的团结一心像十指握成拳,众志成城;望明天的宏图如鲲鹏展翅,一飞冲天。祝愿公司齐心协力再创造新的成功!

8、在过去的岁月里,通过你们的戮力同心,拼搏进取,实现了让上级放心、让客户满意的工作目标。值此丹桂飘香,春节到来之际,公司总经理室向全体员工送上深深地春节祝福。

9、一个企业的发展离不开员工,感谢员工们的热情工作与辛苦付出。公司的发展便是你们的未来,你们便是公司的未来!

10、在以前的工作中,你给予我充分的理解和有力**,对此表示深深的敬意和真诚的感谢,让我们共创美好的明天!

11、公司的发展离不开每一位员工的辛勤工作,在你生日到来之际,我谨**公司全体同仁祝你生日快乐!感谢你这些年在自己的工作岗位上兢兢业业为公司作出的贡献,在以后的日子里希望你再接再厉,让公司与你一同成长!

12、放心是船,满意为帆。团结是皮,奋进是馅。衷心地感谢全体员工的励精图治和全情付出!

13、在以前的工作中,你给予我充分的理解和有力**,对此表示深深的敬意和真诚的感谢,让我们共创美好的明天!

14、一个企业的发展离不开员工,食里轩,感谢员工们的热情工作与辛苦付出。公司的发展便是你们的未来,你们便是公司的未来!

15、我向全体员工及其家属对x双x公司工作的大力**致以深深地谢意j向在x的发展中付出辛勤汗水、做出的杰出贡献优秀员工们,表示祝贺并致以美好的祝福!

16、“人心齐泰山移1今年以来,通过全体员工的团结拼搏,奋发图强,公司创造了一个又一个销售佳绩,从开门红战役大捷到双过半折桂,这里面都饱含着全司员工的心血和汗水。

17、感谢你们强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报,但请相信。公司希望也能为每一位员工提供事业的舞台和优质物质生活保障。

18、感谢你们在工作中的一丝不苟及真情相待。

——公司中秋祝福文案给员工(中秋员工感恩公司的简短句子)

大家好啊,很高兴能够在这里和大家一起聊一聊发送祝福的话题。大家都知道,过几天就是中秋节了,除了给员工送一些中秋贺礼,发奖金等等之外,一些公司企业也在为发送祝词而感到有点烦恼,毕竟公司的员工也是需要好好维系的,只有公司内部员工都向着公司,为公司着想的话,公司才会越来越好,下面给大家分享一下应该怎么**公司给员工发送祝福。

一、可以采取线下祝福语的发送

因为中秋节那天都是放假的状态,如果想要发祝福语表达一下公司对员工的关爱的话就应该是和中秋贺礼一起发送,这个时候一张小卡片送上一些祝福语,表达一下对中秋节的祝贺还有一些对员工生活的关心呀等等都是一个很好能够体现公司*的一方面,这样即能温暖员工的心,又能做好内部构造的优化,使公司更加团结等等。可以找一些同事互相写,也能找一些优美的句子然后打印下来,只要是一些表达祝福的**就可以啦!

如果你觉得这样会浪费比较多的时间的话,也可以采取一些其他方法来做这个祝福语的工作。

二、使用一些辅助性软件